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2.792 results for Customer Service jobs in Remscheid within a 30 km radius
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Zum nächstmöglichen Zeitpunkt suchen wir einen Senior Customer Service Representative, International (w/m/d) * Als zentrale internationale Schnittstelle agierst du souverän mit Kund:innen, Distributoren, Logistikpartnern und internen Stakeholdern weltweit – stets professionell, lösungsorientiert und mit hoher Servicequalität.
Zum nächstmöglichen Zeitpunkt suchen wir einen Senior Customer Service Representative, International (w/m/d) * Als zentrale internationale Schnittstelle agierst du souverän mit Kund:innen, Distributoren, Logistikpartnern und internen Stakeholdern weltweit – stets professionell, lösungsorientiert und mit hoher Servicequalität.
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Als Teamleiter (m/w/d) Customer Service übernimmst Du eine Schlüsselrolle im Herzen unserer Customer Journey. * Führung & KPIs gestalten: Du leitest das Customer Service Team, setzt teamspezifische KPIs mit Fokus auf Forecasting um und stellst eine serviceorientierte Arbeitsweise sicher. Du führst unser engagiertes Team, stellst effiziente Abläufe sicher und entwickelst unsere Servicequalität konsequent weiter. * Customer-Service-Erfahrung: Du verfügst über eine kaufmännische Ausbildung oder ein Studium sowie fundierte Customer-Service-Erfahrung im B2B-Umfeld. * Kommunikationsstärke: Du trittst souverän auf, kommunizierst klar und serviceorientiert und kannst Dich schnell auf unterschiedliche Kundenbedürfnisse einstellen.
Als Teamleiter (m/w/d) Customer Service übernimmst Du eine Schlüsselrolle im Herzen unserer Customer Journey. * Führung & KPIs gestalten: Du leitest das Customer Service Team, setzt teamspezifische KPIs mit Fokus auf Forecasting um und stellst eine serviceorientierte Arbeitsweise sicher. Du führst unser engagiertes Team, stellst effiziente Abläufe sicher und entwickelst unsere Servicequalität konsequent weiter. * Customer-Service-Erfahrung: Du verfügst über eine kaufmännische Ausbildung oder ein Studium sowie fundierte Customer-Service-Erfahrung im B2B-Umfeld. * Kommunikationsstärke: Du trittst souverän auf, kommunizierst klar und serviceorientiert und kannst Dich schnell auf unterschiedliche Kundenbedürfnisse einstellen.
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Als Customer Service Expert für die Region Benelux betreust du vor allem unsere Kundinnen und Kunden aus den Niederlanden, Belgien und Luxemburg. Für unser Headquarter in Solingen suchen wir ab sofort einen Customer Service Expert* für die Region Benelux
Als Customer Service Expert für die Region Benelux betreust du vor allem unsere Kundinnen und Kunden aus den Niederlanden, Belgien und Luxemburg. Für unser Headquarter in Solingen suchen wir ab sofort einen Customer Service Expert* für die Region Benelux
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Senior Customer Service Agent (m/w/d)
Senior Customer Service Agent (m/w/d)
FINN GmbH
München, Hamburg, Berlin, Köln, Düsseldorf, bundesweit, Home-Office
Partially remote
Als Senior Customer Service Agent verantwortest du die Bearbeitung komplexer und eskalierter Kundenanliegen und stellst ein exzellentes Kundenerlebnis über alle Servicekanäle hinweg sicher. * Du bist zentrale fachliche Ansprechperson im Customer Service für Privat- und Geschäftskund:innen und betreust komplexe Anliegen entlang der gesamten Customer Journey, vom Abschluss des Abonnements bis zur Fahrzeugrückgabe. * Du gehst strukturiert und datenorientiert vor und hast Erfahrung im Umgang mit Customer-Service-Kennzahlen (KPIs), um Servicequalität und Prozesse kontinuierlich zu verbessern. Mit wenigen Klicks ein Auto abonnieren, das in wenigen Tagen direkt vor die Haustür geliefert wird: FINN bietet einen Rundum-Sorglos-Service und kümmert sich um Versicherung, Finanzierung, Anmeldung, Steuern oder auch Wartung.
Als Senior Customer Service Agent verantwortest du die Bearbeitung komplexer und eskalierter Kundenanliegen und stellst ein exzellentes Kundenerlebnis über alle Servicekanäle hinweg sicher. * Du bist zentrale fachliche Ansprechperson im Customer Service für Privat- und Geschäftskund:innen und betreust komplexe Anliegen entlang der gesamten Customer Journey, vom Abschluss des Abonnements bis zur Fahrzeugrückgabe. * Du gehst strukturiert und datenorientiert vor und hast Erfahrung im Umgang mit Customer-Service-Kennzahlen (KPIs), um Servicequalität und Prozesse kontinuierlich zu verbessern. Mit wenigen Klicks ein Auto abonnieren, das in wenigen Tagen direkt vor die Haustür geliefert wird: FINN bietet einen Rundum-Sorglos-Service und kümmert sich um Versicherung, Finanzierung, Anmeldung, Steuern oder auch Wartung.
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ProCare Customer Service Representative (m/w/d)
ProCare Customer Service Representative (m/w/d)
Stryker GmbH & Co.KG
Duisburg, Neuss, Düsseldorf
Partially remote
Als Mitarbeiter (m/w/d) im ProCare Kundenservice verantworten Sie das 'Repair Order handling' für unsere Servicetechniker sowie externe Service Partner. * Mindestens 2-3 Jahre Erfahrung im Kundenservice eines produzierenden Unternehmens inkl. Auftragsverwaltung * Hervorragendes Verständnis der Prozessabläufe im Customer Service und Erfahrung * Idealerweise bereits mehrjährige Erfahrung im Customer Service oder Vertriebsinnendienst in der Medizintechnik oder technischem Investitionsgüterbereich
Als Mitarbeiter (m/w/d) im ProCare Kundenservice verantworten Sie das 'Repair Order handling' für unsere Servicetechniker sowie externe Service Partner. * Mindestens 2-3 Jahre Erfahrung im Kundenservice eines produzierenden Unternehmens inkl. Auftragsverwaltung * Hervorragendes Verständnis der Prozessabläufe im Customer Service und Erfahrung * Idealerweise bereits mehrjährige Erfahrung im Customer Service oder Vertriebsinnendienst in der Medizintechnik oder technischem Investitionsgüterbereich
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Um unser Team in Leverkusen zu verstärken, suchen wir eine/n Customer Service Mitarbeiter (m/w/d)
Um unser Team in Leverkusen zu verstärken, suchen wir eine/n Customer Service Mitarbeiter (m/w/d)
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Easy Apply
Um unser Team in Leverkusen zu verstärken, suchen wir eine/n Customer Service Mitarbeiter (m/w/d)
Um unser Team in Leverkusen zu verstärken, suchen wir eine/n Customer Service Mitarbeiter (m/w/d)
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Finke Colors GmbH * Wuppertal * Befristeter Vertrag * Homeoffice möglich, Vollzeit - Sei einer der ersten Bewerber - Schnelle Bewerbung - Wir sind ein familiäres mittelständisches Unternehmen mit Sitz in Wuppertal und beschäftigen 145 Mitarbeitende. Seit über 75 Jahren gehören wir zu den führenden Herstellern von farbigen Mischungen für die kunststoffverarbeitende Industrie. Unsere Mission? Wir bringen Farbe in das Leben! Wir stellen farbige Granulate, Pulver und Flüssigfarben her, mit denen Kunststoffhersteller ihre Produkte einfärben. Von leuchtenden Spielzeugen über bunte Haushaltsgegenstände bis hin zu farbenfrohen Autozubehörteilen – unsere Produkte sind überall zu finden. Ihre Aufgaben * Sachbearbeitung im Vertriebsinnendienst * Bearbeitung der eingehenden Kundenaufträge * Überwachung der Tagestermine für bestehende Kundenaufträge und bei Terminverschiebungen Informationsweitergabe ...
Finke Colors GmbH * Wuppertal * Befristeter Vertrag * Homeoffice möglich, Vollzeit - Sei einer der ersten Bewerber - Schnelle Bewerbung - Wir sind ein familiäres mittelständisches Unternehmen mit Sitz in Wuppertal und beschäftigen 145 Mitarbeitende. Seit über 75 Jahren gehören wir zu den führenden Herstellern von farbigen Mischungen für die kunststoffverarbeitende Industrie. Unsere Mission? Wir bringen Farbe in das Leben! Wir stellen farbige Granulate, Pulver und Flüssigfarben her, mit denen Kunststoffhersteller ihre Produkte einfärben. Von leuchtenden Spielzeugen über bunte Haushaltsgegenstände bis hin zu farbenfrohen Autozubehörteilen – unsere Produkte sind überall zu finden. Ihre Aufgaben * Sachbearbeitung im Vertriebsinnendienst * Bearbeitung der eingehenden Kundenaufträge * Überwachung der Tagestermine für bestehende Kundenaufträge und bei Terminverschiebungen Informationsweitergabe ...
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Customer Service Representative (m/w/d) (Ratingen, NW, DE, 40880)
Customer Service Representative (m/w/d) (Ratingen, NW, DE, 40880)
ADC Blackfire Entertainment GmbH
Ratingen
Partially remote
Wir wachsen erfolgreich weiter - deshalb suchen wir ab sofort zur Verstärkung unseres Customer Operations-Teams eine/n Customer Service Representative (m/w/d) in Vollzeit * Mit deiner Service-Attitude übernimmst du die Betreuung unserer internationalen Bestandskunden
Wir wachsen erfolgreich weiter - deshalb suchen wir ab sofort zur Verstärkung unseres Customer Operations-Teams eine/n Customer Service Representative (m/w/d) in Vollzeit * Mit deiner Service-Attitude übernimmst du die Betreuung unserer internationalen Bestandskunden
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Der Order Processing & Customer Service Specialist (m/w/d) ist verantwortlich für die effiziente Abwicklung von Kundenaufträgen und Serviceaktivitäten – von der Angebotserstellung und Auftragserfassung bis hin zur Fakturierung und Nachverfolgung. Zum nächstmöglichen Zeitpunkt suchen wir Dich zur Verstärkung unseres Teams am Standort in Kaarst als Mitarbeiter(in) Order Processing & Customer Service Specialist (m/w/d) Ziel der Position ist es, einen reibungslosen End-to-End-Prozess für Aufträge und Service sicherzustellen, eine hohe Kundenzufriedenheit zu gewährleisten und die Vertriebsorganisation aktiv bei der Erreichung ihrer Umsatzziele zu unterstützen. * Überwachung und Verwaltung von Service- und Wartungsverträgen, einschließlich der Einsatzplanung von und Sicherstellung der fristgerechten Durchführung aller vertraglich vereinbarten Leistungen.
Der Order Processing & Customer Service Specialist (m/w/d) ist verantwortlich für die effiziente Abwicklung von Kundenaufträgen und Serviceaktivitäten – von der Angebotserstellung und Auftragserfassung bis hin zur Fakturierung und Nachverfolgung. Zum nächstmöglichen Zeitpunkt suchen wir Dich zur Verstärkung unseres Teams am Standort in Kaarst als Mitarbeiter(in) Order Processing & Customer Service Specialist (m/w/d) Ziel der Position ist es, einen reibungslosen End-to-End-Prozess für Aufträge und Service sicherzustellen, eine hohe Kundenzufriedenheit zu gewährleisten und die Vertriebsorganisation aktiv bei der Erreichung ihrer Umsatzziele zu unterstützen. * Überwachung und Verwaltung von Service- und Wartungsverträgen, einschließlich der Einsatzplanung von und Sicherstellung der fristgerechten Durchführung aller vertraglich vereinbarten Leistungen.
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Customer Service & Operations Specialist (m/w/d) Schwerpunkt kaufmännische Sachbearbeitung
Customer Service & Operations Specialist (m/w/d) Schwerpunkt kaufmännische Sachbearbeitung
Ekso Bionics Europe GmbH
Ratingen
Partially remote
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Erste Anlaufstelle für Service- und Kundenanfragen sowie Koordination der weiteren Bearbeitung * Mehrjährige Erfahrung in einer kaufmännischen Funktion, idealerweise in Customer Service, Auftragsabwicklung, Operations, Vertriebsinnendienst oder Logistik
Erste Anlaufstelle für Service- und Kundenanfragen sowie Koordination der weiteren Bearbeitung * Mehrjährige Erfahrung in einer kaufmännischen Funktion, idealerweise in Customer Service, Auftragsabwicklung, Operations, Vertriebsinnendienst oder Logistik
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Du gestaltest wirkungsvolle Lern- und Trainingsformate für interne Customer-Care-Mitarbeitende und externe Dienstleister und führst diese durch - von praxisnahen Prozessschulungen bis hin zu strukturierten Onboardings * Du entwickelst, aktualisierst und optimierst unsere Trainings- und Lernmaterialien (z. B. Trainerleitfäden, Schulungsunterlagen, E‑Learnings) und arbeitest dabei eng mit relevanten Schnittstellen zusammen, um ein aktuelles und einheitliches Wissensniveau im Customer Care-Bereich sicherzustellen * Du trägst aktiv zur Steigerung der Servicequalität bei, analysierst KPIs, Feedbacks und Lernerfolge und leitest daraus gezielte Maßnahmen zur Kompetenz- und Performanceentwicklung ab - Kenntnisse aus dem Customer-Care-Umfeld sowie der Energiebranche sind wünschenswert, aber kein Muss
Du gestaltest wirkungsvolle Lern- und Trainingsformate für interne Customer-Care-Mitarbeitende und externe Dienstleister und führst diese durch - von praxisnahen Prozessschulungen bis hin zu strukturierten Onboardings * Du entwickelst, aktualisierst und optimierst unsere Trainings- und Lernmaterialien (z. B. Trainerleitfäden, Schulungsunterlagen, E‑Learnings) und arbeitest dabei eng mit relevanten Schnittstellen zusammen, um ein aktuelles und einheitliches Wissensniveau im Customer Care-Bereich sicherzustellen * Du trägst aktiv zur Steigerung der Servicequalität bei, analysierst KPIs, Feedbacks und Lernerfolge und leitest daraus gezielte Maßnahmen zur Kompetenz- und Performanceentwicklung ab - Kenntnisse aus dem Customer-Care-Umfeld sowie der Energiebranche sind wünschenswert, aber kein Muss
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Werkstudent (m/w/d) Content-Marketing und Customer Service
Werkstudent (m/w/d) Content-Marketing und Customer Service
Ceva Tiergesundheit GmbH
Düsseldorf
Partially remote
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Zum nächstmöglichen Eintritt suchen wir für unseren Standort in Düsseldorf eine ambitionierte Persönlichkeit als Werkstudent (m/w/d) Content Marketing und Customer Service für Hunde- und Katzenprodukte - In deiner Tätigkeit als Werkstudent (m/w/d) unterstützt du das Marketing-Team im Web-Content-Management sowie den Kundenservice in der Endverbraucher-Kommunikation. * Beantwortung von Endverbraucher-Kundenanfragen für freiverkäufliche Produkte per E-Mail, nach Einarbeitung und mithilfe von FAQs und Serviceleitfäden * Unterstützung bei Projekten im Bereich Kundenservice und Marketing, wie der Weiterentwicklung der FAQs oder im Influencer-Marketing
Zum nächstmöglichen Eintritt suchen wir für unseren Standort in Düsseldorf eine ambitionierte Persönlichkeit als Werkstudent (m/w/d) Content Marketing und Customer Service für Hunde- und Katzenprodukte - In deiner Tätigkeit als Werkstudent (m/w/d) unterstützt du das Marketing-Team im Web-Content-Management sowie den Kundenservice in der Endverbraucher-Kommunikation. * Beantwortung von Endverbraucher-Kundenanfragen für freiverkäufliche Produkte per E-Mail, nach Einarbeitung und mithilfe von FAQs und Serviceleitfäden * Unterstützung bei Projekten im Bereich Kundenservice und Marketing, wie der Weiterentwicklung der FAQs oder im Influencer-Marketing
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Junior Manager Customer Service Operations / Salesforce (m/w/d)
Junior Manager Customer Service Operations / Salesforce (m/w/d)
Peek & Cloppenburg* B.V. & Co. KG
Düsseldorf
Partially remote
Dein Beitrag: Du steuerst unseren externen Customer-Service-Dienstleister und sorgst dafür, dass unser Serviceversprechen im Alltag gelebt wird. Qualität im Blick: Du behältst unsere Customer-Service-Kennzahlen im Auge, analysierst Entwicklungen und leitest konkrete Maßnahmen ab, um Servicequalität und Effizienz kontinuierlich zu verbessern. Idealerweise bringst Du bereits 1–3 Jahre Erfahrung im Customer-Service-Umfeld, im Customer Relationship Management oder in ähnlichen Bereichen mit, gerne auch in der Zusammenarbeit mit externen . Tools weiterdenken: Gemeinsam mit dem Team arbeitest Du an technischen Anforderungen in Salesforce, unterstützt beim Testing neuer Anwendungen und bringst Dich aktiv in die Weiterentwicklung unseres Chatbots sowie in weitere KI-Projekte ein, die unseren Service noch smarter machen.
Dein Beitrag: Du steuerst unseren externen Customer-Service-Dienstleister und sorgst dafür, dass unser Serviceversprechen im Alltag gelebt wird. Qualität im Blick: Du behältst unsere Customer-Service-Kennzahlen im Auge, analysierst Entwicklungen und leitest konkrete Maßnahmen ab, um Servicequalität und Effizienz kontinuierlich zu verbessern. Idealerweise bringst Du bereits 1–3 Jahre Erfahrung im Customer-Service-Umfeld, im Customer Relationship Management oder in ähnlichen Bereichen mit, gerne auch in der Zusammenarbeit mit externen . Tools weiterdenken: Gemeinsam mit dem Team arbeitest Du an technischen Anforderungen in Salesforce, unterstützt beim Testing neuer Anwendungen und bringst Dich aktiv in die Weiterentwicklung unseres Chatbots sowie in weitere KI-Projekte ein, die unseren Service noch smarter machen.
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Mitarbeiter Vertriebsinnendienst / Apothekenberater (m/w/d) für unser Customer Service Center
Mitarbeiter Vertriebsinnendienst / Apothekenberater (m/w/d) für unser Customer Service Center
Orifarm GmbH
Leverkusen
Partially remote
Unser Customer Service Center ist erster Ansprechpartner für unsere Apotheken-Kunden – angefangen von der Verfügbarkeitsabfrage sowie der Bestellung eines Importarzneimittels bis hin zum aktiven Verkauf unserer Arzneimittel. Daher suchen wir dauerhaft engagierte Kolleg*innen als Mitarbeiter Vertriebsinnendienst / Apothekenberater für unser Customer Service Center in Vollzeit (40 Std. / unbefristet). * Auftragsannahme, -abwicklung sowie Bearbeitung von Service-Anfragen * Umsetzung von Produkt- und Servicekampagnen mit unserem Marketing-Team * Erfahrung im Umgang mit Systemen im Bereich Customer-Relationship-Management und Warenwirtschaft ist ein Plus
Unser Customer Service Center ist erster Ansprechpartner für unsere Apotheken-Kunden – angefangen von der Verfügbarkeitsabfrage sowie der Bestellung eines Importarzneimittels bis hin zum aktiven Verkauf unserer Arzneimittel. Daher suchen wir dauerhaft engagierte Kolleg*innen als Mitarbeiter Vertriebsinnendienst / Apothekenberater für unser Customer Service Center in Vollzeit (40 Std. / unbefristet). * Auftragsannahme, -abwicklung sowie Bearbeitung von Service-Anfragen * Umsetzung von Produkt- und Servicekampagnen mit unserem Marketing-Team * Erfahrung im Umgang mit Systemen im Bereich Customer-Relationship-Management und Warenwirtschaft ist ein Plus
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Quereinstieg zum Sachbearbeiter - Customer Service Center (m/w/d)
Quereinstieg zum Sachbearbeiter - Customer Service Center (m/w/d)
ARAG Service Center GmbH
Düsseldorf
Partially remote
No cover letter required
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ARAG Service Center GmbH * Du verfügst über eine kaufmännische oder serviceorientierte Ausbildung mit Kundenkontakt - idealerweise mit Erfahrung im Dienstleistungssektor oder im Versicherungsbereich. Wir freuen uns auch über serviceorientierte Quereinsteiger:innen, die unser Team bereichern
ARAG Service Center GmbH * Du verfügst über eine kaufmännische oder serviceorientierte Ausbildung mit Kundenkontakt - idealerweise mit Erfahrung im Dienstleistungssektor oder im Versicherungsbereich. Wir freuen uns auch über serviceorientierte Quereinsteiger:innen, die unser Team bereichern
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Kundenservice-Mitarbeiter/in Quereinsteiger Willkommen! (m/w/d)
Kundenservice-Mitarbeiter/in Quereinsteiger Willkommen! (m/w/d)
E Marketing GmbH & Co. KG
Krefeld, Bochum, Siegen, Herne, Dortmund, Ismaning, Remscheid, Mönchengladbach, Recklinghausen
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Kundenservice-Mitarbeiter/in Quereinsteiger Willkommen! Werden Sie Teil unseres Teams und bringen Sie frischen Wind in den Kundenservice!
Kundenservice-Mitarbeiter/in Quereinsteiger Willkommen! Werden Sie Teil unseres Teams und bringen Sie frischen Wind in den Kundenservice!
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Kundenberater im Vertrieb (m/w/d)
Kundenberater im Vertrieb (m/w/d)
Allianz Beratungs- und Vertriebs-AG - Geschäftsstelle Wuppertal
Wipperfürth, Remscheid, Gummersbach
Allianz Beratungs- und Vertriebs-AG - Geschäftsstelle Wuppertal * Wipperfürth, Remscheid, Gummersbach * Feste Anstellung * Vollzeit - Sei einer der ersten Bewerber - Deine Vorteile im Vertrieb der Allianz * Kontinuierliche Unterstützung: Profitiere von Schulungen und Coachings durch erfahrene Mitarbeiter:innen, Trainer:innen und Führungskräfte, um fachlich und persönlich zu wachsen. * Flexible Arbeitsmöglichkeiten: Nutze unsere digitalen Beratungstools, um von überall aus zu arbeiten und Deine Kundinnen und Kunden bestmöglich zu betreuen. * Attraktives Vergütungsmodell: Gestalte Dein Einkommen selbst – durch Fleiß und Engagement kannst Du über Dein Festgehalt hinaus Provisionen und leistungsbezogene Sondervergütungen verdienen. * Karriereturbo Vertrieb: Deine engagierte Arbeit kann schnell zu beruflichem Fortschritt führen.
Allianz Beratungs- und Vertriebs-AG - Geschäftsstelle Wuppertal * Wipperfürth, Remscheid, Gummersbach * Feste Anstellung * Vollzeit - Sei einer der ersten Bewerber - Deine Vorteile im Vertrieb der Allianz * Kontinuierliche Unterstützung: Profitiere von Schulungen und Coachings durch erfahrene Mitarbeiter:innen, Trainer:innen und Führungskräfte, um fachlich und persönlich zu wachsen. * Flexible Arbeitsmöglichkeiten: Nutze unsere digitalen Beratungstools, um von überall aus zu arbeiten und Deine Kundinnen und Kunden bestmöglich zu betreuen. * Attraktives Vergütungsmodell: Gestalte Dein Einkommen selbst – durch Fleiß und Engagement kannst Du über Dein Festgehalt hinaus Provisionen und leistungsbezogene Sondervergütungen verdienen. * Karriereturbo Vertrieb: Deine engagierte Arbeit kann schnell zu beruflichem Fortschritt führen.
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Mitarbeiter im Kundenservice für internationale Reisen (m/w/d)
Mitarbeiter im Kundenservice für internationale Reisen (m/w/d)
Kulturwerke Deutschland Sprachreisen GmbH
Düsseldorf
Als Mitarbeiter:in im Kundenservice bei Kulturwerke Deutschland begleitest Du junge Menschen bei ihrem Auslandsjahr, vom ersten Gespräch bis zur Rückkehr.
Als Mitarbeiter:in im Kundenservice bei Kulturwerke Deutschland begleitest Du junge Menschen bei ihrem Auslandsjahr, vom ersten Gespräch bis zur Rückkehr.
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Easy Apply
Erfahrung im Customer Success / Service, Account Management oder B2B-Vertrieb
Erfahrung im Customer Success / Service, Account Management oder B2B-Vertrieb
Kundenberater/Quereinsteiger (m/w/d)
Kundenberater/Quereinsteiger (m/w/d)
E Marketing GmbH & Co. KG
Krefeld, Bochum, Siegen, Herne, Dortmund, Ismaning, Remscheid, Mönchengladbach, Recklinghausen
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E Marketing GmbH & Co. KG * Krefeld, Bochum, Siegen, Herne, Dortmund, Ismaning, Remscheid, Mönchengladbach, Recklinghausen * Feste Anstellung * Vollzeit - Schnelle Bewerbung - Kundenberater (m/w/d) – Quereinstieg jederzeit möglich - Sie suchen einen sicheren Job mit echten Entwicklungschancen – auch ohne Ausbildung oder Erfahrung? Dann starten Sie jetzt als Kundenberater (m/w/d) durch. Bei uns zählt nicht Ihr Lebenslauf, sondern Ihre Motivation. Aufgaben * Beratung und Betreuung von Kunden * Analyse individueller Wünsche und Bedürfnisse * Erstellung passender Angebote * Unterstützung bei der Auftragsabwicklung * Austausch und Zusammenarbeit im Team - Profil * Motivation und Lernbereitschaft * Freude am Umgang mit Menschen * Kommunikationsstärke * Auch ohne Ausbildung oder Erfahrung willkommen - Wir bieten * Sofortige Einstiegsmöglichkeit * Unbefristete Festanstellung
E Marketing GmbH & Co. KG * Krefeld, Bochum, Siegen, Herne, Dortmund, Ismaning, Remscheid, Mönchengladbach, Recklinghausen * Feste Anstellung * Vollzeit - Schnelle Bewerbung - Kundenberater (m/w/d) – Quereinstieg jederzeit möglich - Sie suchen einen sicheren Job mit echten Entwicklungschancen – auch ohne Ausbildung oder Erfahrung? Dann starten Sie jetzt als Kundenberater (m/w/d) durch. Bei uns zählt nicht Ihr Lebenslauf, sondern Ihre Motivation. Aufgaben * Beratung und Betreuung von Kunden * Analyse individueller Wünsche und Bedürfnisse * Erstellung passender Angebote * Unterstützung bei der Auftragsabwicklung * Austausch und Zusammenarbeit im Team - Profil * Motivation und Lernbereitschaft * Freude am Umgang mit Menschen * Kommunikationsstärke * Auch ohne Ausbildung oder Erfahrung willkommen - Wir bieten * Sofortige Einstiegsmöglichkeit * Unbefristete Festanstellung
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Senior Consultant Microsoft Dynamics 365 Customer Service (all genders)
Senior Consultant Microsoft Dynamics 365 Customer Service (all genders)
adesso SE
Aachen, Bonn, Dortmund, Düsseldorf, Essen, Frankfurt, Hannover, Köln, Münster, Paderborn, Siegen
Partially remote
No cover letter required
Digitalisierungsberatung: Du berätst zur Digitalisierung von Customer Service Prozessen, eingebettet in eine ganzheitliche Customer Experience. * Erfahrung: Du verfügst über 3-5 Jahre Erfahrung bei der Umsetzung von Microsoft Dynamics 365 Projekten mit guten Kenntnissen im Customizing von MS Dynamics Customer Service (u.a. Power Virtual Agent, Customer Voice und Teams Voice). * Prozessautomatisierung: Du automatisierst Serviceprozesse durch den Einsatz und die Konfiguration von AI sowie Chatbots. * Systemintegration: Du integrierst Call Center oder Telefonie-Lösungen in MS Dynamics Customer Service. * Service KPIs: Gängige Service KPIs sind dir geläufig.
Digitalisierungsberatung: Du berätst zur Digitalisierung von Customer Service Prozessen, eingebettet in eine ganzheitliche Customer Experience. * Erfahrung: Du verfügst über 3-5 Jahre Erfahrung bei der Umsetzung von Microsoft Dynamics 365 Projekten mit guten Kenntnissen im Customizing von MS Dynamics Customer Service (u.a. Power Virtual Agent, Customer Voice und Teams Voice). * Prozessautomatisierung: Du automatisierst Serviceprozesse durch den Einsatz und die Konfiguration von AI sowie Chatbots. * Systemintegration: Du integrierst Call Center oder Telefonie-Lösungen in MS Dynamics Customer Service. * Service KPIs: Gängige Service KPIs sind dir geläufig.
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Dabei legen wir großen Wert auf eine kompetente Beratung sowie ein ausgezeichnetes Serviceerlebnis. Wir freuen uns auf Deine Bewerbung als Werkstudent (m/w/d) Kundenservice bei der CHECK24 Vergleichsportal Kreuzfahrten GmbH. * Operative Unterstützung im Kundenservice: Mitarbeit im Tagesgeschäft und enge Zusammenarbeit mit unseren (m/w/d) * Prozessmitgestaltung im Kundenservice: Aktive Mitwirkung bei der Weiterentwicklung unserer internen Abläufe und Serviceprozesse
Dabei legen wir großen Wert auf eine kompetente Beratung sowie ein ausgezeichnetes Serviceerlebnis. Wir freuen uns auf Deine Bewerbung als Werkstudent (m/w/d) Kundenservice bei der CHECK24 Vergleichsportal Kreuzfahrten GmbH. * Operative Unterstützung im Kundenservice: Mitarbeit im Tagesgeschäft und enge Zusammenarbeit mit unseren (m/w/d) * Prozessmitgestaltung im Kundenservice: Aktive Mitwirkung bei der Weiterentwicklung unserer internen Abläufe und Serviceprozesse
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Customer Care Advisor (m/w/d) / Mitarbeiter Vertriebsinnendienst (m/w/d)
Customer Care Advisor (m/w/d) / Mitarbeiter Vertriebsinnendienst (m/w/d)
Ferdinand Bilstein GmbH & Co. KG
Ennepetal
Als Customer Care Advisor (m/w/d) / Mitarbeiter Vertriebsinnendienst (m/w/d) übernehmen Sie eine zentrale Rolle und sind das Bindeglied zwischen Kunden und unseren internen Fachabteilungen. * Sie haben Freude daran, Verantwortung zu übernehmen und serviceorientiertes Handeln ist für Sie selbstverständlich
Als Customer Care Advisor (m/w/d) / Mitarbeiter Vertriebsinnendienst (m/w/d) übernehmen Sie eine zentrale Rolle und sind das Bindeglied zwischen Kunden und unseren internen Fachabteilungen. * Sie haben Freude daran, Verantwortung zu übernehmen und serviceorientiertes Handeln ist für Sie selbstverständlich
Stadtwerke Düsseldorf AG * Düsseldorf * Feste Anstellung * Vollzeit - Großes leisten - Die Energiewelt von morgen gestalten. Die Stadtwerke Düsseldorf AG sind der Energie- und Wasserversorger für weit über eine Million Menschen in Düsseldorf und den angrenzenden Regionen. Immer nah am Kunden arbeiten wir in den Sparten Strom, Erdgas, Fernwärme, Trinkwasser sowie erneuerbare Energien und Entsorgung. Als einer der größten Arbeitgeber und Ausbildungsbetriebe sind wir ein wesentlicher Wirtschaftsfaktor der Region und ein unverzichtbarer Förderer von Kunst, Kultur, Sport und Wissenschaft. * Du übernimmst die disziplinarische und fachliche Führung sowie die Verantwortung der Weiterentwicklung der unterstellten Mitarbeitenden. * Zudem planst du ihren Einsatz und koordinierst und überwachst die Ausführung von Rohrnetzsperrungen.
Stadtwerke Düsseldorf AG * Düsseldorf * Feste Anstellung * Vollzeit - Großes leisten - Die Energiewelt von morgen gestalten. Die Stadtwerke Düsseldorf AG sind der Energie- und Wasserversorger für weit über eine Million Menschen in Düsseldorf und den angrenzenden Regionen. Immer nah am Kunden arbeiten wir in den Sparten Strom, Erdgas, Fernwärme, Trinkwasser sowie erneuerbare Energien und Entsorgung. Als einer der größten Arbeitgeber und Ausbildungsbetriebe sind wir ein wesentlicher Wirtschaftsfaktor der Region und ein unverzichtbarer Förderer von Kunst, Kultur, Sport und Wissenschaft. * Du übernimmst die disziplinarische und fachliche Führung sowie die Verantwortung der Weiterentwicklung der unterstellten Mitarbeitenden. * Zudem planst du ihren Einsatz und koordinierst und überwachst die Ausführung von Rohrnetzsperrungen.
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