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                          3.860 results for Customer Service jobs in Duisburg within a 30 km radius

                          Specialist Customer Service Logistics (m/w/d)

                          HGK Chemical Logistics GmbH
                          Duisburg
                          Partially remote
                          Für unsere Business Unit HGK Chemical Logistics GmbH am Standort Duisburg suchen wir Sie zum frühestmöglichen Zeitpunkt unbefristet in Vollzeit als Specialist Customer Service Logistics (m/w/d).
                          Für unsere Business Unit HGK Chemical Logistics GmbH am Standort Duisburg suchen wir Sie zum frühestmöglichen Zeitpunkt unbefristet in Vollzeit als Specialist Customer Service Logistics (m/w/d).
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                          Mitarbeiter Kundenservice Spedition / Customer Care Specialist (m/w/d)

                          Raben Group
                          Duisburg
                          No cover letter required
                          Raben Group * Duisburg * Feste Anstellung * Vollzeit - Anschreiben nicht erforderlich - Mit über 90-jähriger Erfahrung und rund 12.000 Mitarbeitern ist die Raben Group eines der führenden Logistikunternehmen in Mittel- und Osteuropa, welches umfassende logistische Lösungen im Straßen, See- und Luftfrachttransport sowie globale Supply-Chain-Management-Konzepte anbietet. Wir haben den Drive für kontinuierliche Entwicklung! Deshalb haben wir uns als Raben seit über 90 Jahren kontinuierlich weiterentwickelt und können mittlerweile auf über 170 Standorte in 17 Ländern blicken. Wir bilden ein eingespieltes Team, das aus den besten Experten auf vielen Gebieten besteht. Alle Mitarbeiter sind am Erfolg unseres Unternehmens beteiligt - in Büros, Lagerhallen und am Steuer als Fahrer auf nationalen und europäischen Routen. * Unbefristet * Ab sofort - Nr. CC/DU/2026 - Was Dich erwartet
                          Raben Group * Duisburg * Feste Anstellung * Vollzeit - Anschreiben nicht erforderlich - Mit über 90-jähriger Erfahrung und rund 12.000 Mitarbeitern ist die Raben Group eines der führenden Logistikunternehmen in Mittel- und Osteuropa, welches umfassende logistische Lösungen im Straßen, See- und Luftfrachttransport sowie globale Supply-Chain-Management-Konzepte anbietet. Wir haben den Drive für kontinuierliche Entwicklung! Deshalb haben wir uns als Raben seit über 90 Jahren kontinuierlich weiterentwickelt und können mittlerweile auf über 170 Standorte in 17 Ländern blicken. Wir bilden ein eingespieltes Team, das aus den besten Experten auf vielen Gebieten besteht. Alle Mitarbeiter sind am Erfolg unseres Unternehmens beteiligt - in Büros, Lagerhallen und am Steuer als Fahrer auf nationalen und europäischen Routen. * Unbefristet * Ab sofort - Nr. CC/DU/2026 - Was Dich erwartet
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                          Wir suchen eine/n Administrator Customer Added Services (m⁠/⁠w⁠/⁠d) Du übernimmst die allgemeine Auftragsbearbeitung, betreust unsere Kund:innen telefonisch und unterstützt aktiv unser Customer-Service-Team im Tagesgeschäft. * Du hast eine abgeschlossene kaufmännische Ausbildung und bringst erste Berufserfahrung im Customer Service, in der Kundenbetreuung oder im Reklamationsmanagement mit – idealerweise in der Lebensmittelbranche
                          Wir suchen eine/n Administrator Customer Added Services (m⁠/⁠w⁠/⁠d) Du übernimmst die allgemeine Auftragsbearbeitung, betreust unsere Kund:innen telefonisch und unterstützt aktiv unser Customer-Service-Team im Tagesgeschäft. * Du hast eine abgeschlossene kaufmännische Ausbildung und bringst erste Berufserfahrung im Customer Service, in der Kundenbetreuung oder im Reklamationsmanagement mit – idealerweise in der Lebensmittelbranche
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                          Wir wachsen erfolgreich weiter - deshalb suchen wir ab sofort zur Verstärkung unseres Customer Operations-Teams eine/n Customer Service Representative (m/w/d) in Vollzeit * Mit deiner Service-Attitude übernimmst du die Betreuung unserer internationalen Bestandskunden
                          Wir wachsen erfolgreich weiter - deshalb suchen wir ab sofort zur Verstärkung unseres Customer Operations-Teams eine/n Customer Service Representative (m/w/d) in Vollzeit * Mit deiner Service-Attitude übernimmst du die Betreuung unserer internationalen Bestandskunden
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                          Easy Apply
                          As a leading brand in household robots and a pioneer and trendsetter in smart home technology, our vision focuses on promoting robotic technologies in service to the world and creating a holistic ecosystem between humans and robots in lifestyle and production – for which we offer a range of intelligent products. Wir suchen zum nächstmöglichen Zeitpunkt zur Verstärkung unseres Customer Service Teams einen engagierten und motivierten * Beaufsichtigen Sie den täglichen Betrieb von externen CC-Anbietern in der gesamten EMEA-Region und stellen Sie dabei einen exzellenten Service und die Einhaltung der Standardarbeitsanweisungen (SOPs) sicher. * Überwachen Sie wöchentlich das tatsächliche Kontaktvolumen im Vergleich zu den Prognosen, koordinieren Sie mit den die Anpassung des Personalbestands und stellen Sie einen kosteneffizienten Betrieb sicher, ohne die ...
                          As a leading brand in household robots and a pioneer and trendsetter in smart home technology, our vision focuses on promoting robotic technologies in service to the world and creating a holistic ecosystem between humans and robots in lifestyle and production – for which we offer a range of intelligent products. Wir suchen zum nächstmöglichen Zeitpunkt zur Verstärkung unseres Customer Service Teams einen engagierten und motivierten * Beaufsichtigen Sie den täglichen Betrieb von externen CC-Anbietern in der gesamten EMEA-Region und stellen Sie dabei einen exzellenten Service und die Einhaltung der Standardarbeitsanweisungen (SOPs) sicher. * Überwachen Sie wöchentlich das tatsächliche Kontaktvolumen im Vergleich zu den Prognosen, koordinieren Sie mit den die Anpassung des Personalbestands und stellen Sie einen kosteneffizienten Betrieb sicher, ohne die ...
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                          Senior Consultant Microsoft Dynamics 365 Customer Service (all genders)

                          adesso SE
                          Aachen, Bonn, Dortmund, Düsseldorf, Essen, Frankfurt, Hannover, Köln, Münster, Paderborn, Siegen
                          Partially remote
                          No cover letter required
                          Digitalisierungsberatung: Du berätst zur Digitalisierung von Customer Service Prozessen, eingebettet in eine ganzheitliche Customer Experience. * Erfahrung: Du verfügst über 3-5 Jahre Erfahrung bei der Umsetzung von Microsoft Dynamics 365 Projekten mit guten Kenntnissen im Customizing von MS Dynamics Customer Service (u.a. Power Virtual Agent, Customer Voice und Teams Voice). * Prozessautomatisierung: Du automatisierst Serviceprozesse durch den Einsatz und die Konfiguration von AI sowie Chatbots. * Systemintegration: Du integrierst Call Center oder Telefonie-Lösungen in MS Dynamics Customer Service. * Service KPIs: Gängige Service KPIs sind dir geläufig.
                          Digitalisierungsberatung: Du berätst zur Digitalisierung von Customer Service Prozessen, eingebettet in eine ganzheitliche Customer Experience. * Erfahrung: Du verfügst über 3-5 Jahre Erfahrung bei der Umsetzung von Microsoft Dynamics 365 Projekten mit guten Kenntnissen im Customizing von MS Dynamics Customer Service (u.a. Power Virtual Agent, Customer Voice und Teams Voice). * Prozessautomatisierung: Du automatisierst Serviceprozesse durch den Einsatz und die Konfiguration von AI sowie Chatbots. * Systemintegration: Du integrierst Call Center oder Telefonie-Lösungen in MS Dynamics Customer Service. * Service KPIs: Gängige Service KPIs sind dir geläufig.
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                          Easy Apply
                          Der Order Processing & Customer Service Specialist (m/w/d) ist verantwortlich für die effiziente Abwicklung von Kundenaufträgen und Serviceaktivitäten – von der Angebotserstellung und Auftragserfassung bis hin zur Fakturierung und Nachverfolgung. Zum nächstmöglichen Zeitpunkt suchen wir Dich zur Verstärkung unseres Teams am Standort in Kaarst als Mitarbeiter(in) Order Processing & Customer Service Specialist (m/w/d) Ziel der Position ist es, einen reibungslosen End-to-End-Prozess für Aufträge und Service sicherzustellen, eine hohe Kundenzufriedenheit zu gewährleisten und die Vertriebsorganisation aktiv bei der Erreichung ihrer Umsatzziele zu unterstützen. * Überwachung und Verwaltung von Service- und Wartungsverträgen, einschließlich der Einsatzplanung von und Sicherstellung der fristgerechten Durchführung aller vertraglich vereinbarten Leistungen.
                          Der Order Processing & Customer Service Specialist (m/w/d) ist verantwortlich für die effiziente Abwicklung von Kundenaufträgen und Serviceaktivitäten – von der Angebotserstellung und Auftragserfassung bis hin zur Fakturierung und Nachverfolgung. Zum nächstmöglichen Zeitpunkt suchen wir Dich zur Verstärkung unseres Teams am Standort in Kaarst als Mitarbeiter(in) Order Processing & Customer Service Specialist (m/w/d) Ziel der Position ist es, einen reibungslosen End-to-End-Prozess für Aufträge und Service sicherzustellen, eine hohe Kundenzufriedenheit zu gewährleisten und die Vertriebsorganisation aktiv bei der Erreichung ihrer Umsatzziele zu unterstützen. * Überwachung und Verwaltung von Service- und Wartungsverträgen, einschließlich der Einsatzplanung von und Sicherstellung der fristgerechten Durchführung aller vertraglich vereinbarten Leistungen.
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                          Easy Apply
                          Zum nächstmöglichen Eintritt suchen wir für unseren Standort in Düsseldorf eine ambitionierte Persönlichkeit als Werkstudent (m/w/d) Content Marketing und Customer Service für Hunde- und Katzenprodukte - In deiner Tätigkeit als Werkstudent (m/w/d) unterstützt du das Marketing-Team im Web-Content-Management sowie den Kundenservice in der Endverbraucher-Kommunikation. * Beantwortung von Endverbraucher-Kundenanfragen für freiverkäufliche Produkte per E-Mail, nach Einarbeitung und mithilfe von FAQs und Serviceleitfäden * Unterstützung bei Projekten im Bereich Kundenservice und Marketing, wie der Weiterentwicklung der FAQs oder im Influencer-Marketing
                          Zum nächstmöglichen Eintritt suchen wir für unseren Standort in Düsseldorf eine ambitionierte Persönlichkeit als Werkstudent (m/w/d) Content Marketing und Customer Service für Hunde- und Katzenprodukte - In deiner Tätigkeit als Werkstudent (m/w/d) unterstützt du das Marketing-Team im Web-Content-Management sowie den Kundenservice in der Endverbraucher-Kommunikation. * Beantwortung von Endverbraucher-Kundenanfragen für freiverkäufliche Produkte per E-Mail, nach Einarbeitung und mithilfe von FAQs und Serviceleitfäden * Unterstützung bei Projekten im Bereich Kundenservice und Marketing, wie der Weiterentwicklung der FAQs oder im Influencer-Marketing
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                          No cover letter required
                          Wir sind die opta data Gruppe, einer der führenden Anbieter für IT, Abrechnung und Services im Gesundheitswesen. Sachbearbeiter Customer Service (m/w/x) * Gemeinsam mit internen Schnittstellen und Fachabteilungen arbeitest du daran, die Kundenbindung zu stärken und die Customer Journey stetig zu verbessern * Du bringst Erfahrungen aus der Pflege mit; Kenntnisse im telefonischen Kundenservice sind von Vorteil, jedoch keine Voraussetzung
                          Wir sind die opta data Gruppe, einer der führenden Anbieter für IT, Abrechnung und Services im Gesundheitswesen. Sachbearbeiter Customer Service (m/w/x) * Gemeinsam mit internen Schnittstellen und Fachabteilungen arbeitest du daran, die Kundenbindung zu stärken und die Customer Journey stetig zu verbessern * Du bringst Erfahrungen aus der Pflege mit; Kenntnisse im telefonischen Kundenservice sind von Vorteil, jedoch keine Voraussetzung
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                          Als Teamleiter (m/w/d) Customer Service übernimmst Du eine Schlüsselrolle im Herzen unserer Customer Journey. * Führung & KPIs gestalten: Du leitest das Customer Service Team, setzt teamspezifische KPIs mit Fokus auf Forecasting um und stellst eine serviceorientierte Arbeitsweise sicher. Du führst unser engagiertes Team, stellst effiziente Abläufe sicher und entwickelst unsere Servicequalität konsequent weiter. * Customer-Service-Erfahrung: Du verfügst über eine kaufmännische Ausbildung oder ein Studium sowie fundierte Customer-Service-Erfahrung im B2B-Umfeld. * Kommunikationsstärke: Du trittst souverän auf, kommunizierst klar und serviceorientiert und kannst Dich schnell auf unterschiedliche Kundenbedürfnisse einstellen.
                          Als Teamleiter (m/w/d) Customer Service übernimmst Du eine Schlüsselrolle im Herzen unserer Customer Journey. * Führung & KPIs gestalten: Du leitest das Customer Service Team, setzt teamspezifische KPIs mit Fokus auf Forecasting um und stellst eine serviceorientierte Arbeitsweise sicher. Du führst unser engagiertes Team, stellst effiziente Abläufe sicher und entwickelst unsere Servicequalität konsequent weiter. * Customer-Service-Erfahrung: Du verfügst über eine kaufmännische Ausbildung oder ein Studium sowie fundierte Customer-Service-Erfahrung im B2B-Umfeld. * Kommunikationsstärke: Du trittst souverän auf, kommunizierst klar und serviceorientiert und kannst Dich schnell auf unterschiedliche Kundenbedürfnisse einstellen.
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                          Customer Service + Assistenz des Geschäftsführers (w/m/d)

                          Dr. Weber & Partner GmbH | Unternehmensberater - Personalberater
                          Bottrop
                          Easy Apply
                          Dr. Weber & Partner GmbH | Unternehmensberater - Personalberater * Bottrop * Feste Anstellung * Vollzeit - Schnelle Bewerbung - Unser Mandant ist ein Familienunternehmen aus Südeuropa, das maßgeschneiderte Spezialkunststoffe und entsprechende Verarbeitungsmaschinen herstellt. Es werden auf diese Weise komplette, abgestimmte Fertigungs-Systeme für die Industrie angeboten, die u.a. zu Langlebigkeit und Wertigkeit der Endprodukte beitragen. Die erfolgreiche und wachsende Unternehmensgruppe ist weltweit strategisch aufgestellt. Für das Vertriebsbüro unseres Mandanten in Bottrop suchen wir Mitarbeiterinnen und Mitarbeiter in Vollzeit für - Ihre Aufgaben * Innendienst-Kundenbetreuung, Aufnahme von Bestellungen, Eingabe ins ERP-System, Angebots- und Rechnungserstellung etc. * Beantwortung von Kundenfragen, z.B. zu Mengen oder Terminen, und ggf. Aufnahme von technischen Fragen oder ...
                          Dr. Weber & Partner GmbH | Unternehmensberater - Personalberater * Bottrop * Feste Anstellung * Vollzeit - Schnelle Bewerbung - Unser Mandant ist ein Familienunternehmen aus Südeuropa, das maßgeschneiderte Spezialkunststoffe und entsprechende Verarbeitungsmaschinen herstellt. Es werden auf diese Weise komplette, abgestimmte Fertigungs-Systeme für die Industrie angeboten, die u.a. zu Langlebigkeit und Wertigkeit der Endprodukte beitragen. Die erfolgreiche und wachsende Unternehmensgruppe ist weltweit strategisch aufgestellt. Für das Vertriebsbüro unseres Mandanten in Bottrop suchen wir Mitarbeiterinnen und Mitarbeiter in Vollzeit für - Ihre Aufgaben * Innendienst-Kundenbetreuung, Aufnahme von Bestellungen, Eingabe ins ERP-System, Angebots- und Rechnungserstellung etc. * Beantwortung von Kundenfragen, z.B. zu Mengen oder Terminen, und ggf. Aufnahme von technischen Fragen oder ...
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                          Senior Customer Service Agent (m/w/d)

                          FINN GmbH
                          München, Hamburg, Berlin, Köln, Düsseldorf, bundesweit, Home-Office
                          Partially remote
                          Als Senior Customer Service Agent verantwortest du die Bearbeitung komplexer und eskalierter Kundenanliegen und stellst ein exzellentes Kundenerlebnis über alle Servicekanäle hinweg sicher. * Du bist zentrale fachliche Ansprechperson im Customer Service für Privat- und Geschäftskund:innen und betreust komplexe Anliegen entlang der gesamten Customer Journey, vom Abschluss des Abonnements bis zur Fahrzeugrückgabe. * Du gehst strukturiert und datenorientiert vor und hast Erfahrung im Umgang mit Customer-Service-Kennzahlen (KPIs), um Servicequalität und Prozesse kontinuierlich zu verbessern. Mit wenigen Klicks ein Auto abonnieren, das in wenigen Tagen direkt vor die Haustür geliefert wird: FINN bietet einen Rundum-Sorglos-Service und kümmert sich um Versicherung, Finanzierung, Anmeldung, Steuern oder auch Wartung.
                          Als Senior Customer Service Agent verantwortest du die Bearbeitung komplexer und eskalierter Kundenanliegen und stellst ein exzellentes Kundenerlebnis über alle Servicekanäle hinweg sicher. * Du bist zentrale fachliche Ansprechperson im Customer Service für Privat- und Geschäftskund:innen und betreust komplexe Anliegen entlang der gesamten Customer Journey, vom Abschluss des Abonnements bis zur Fahrzeugrückgabe. * Du gehst strukturiert und datenorientiert vor und hast Erfahrung im Umgang mit Customer-Service-Kennzahlen (KPIs), um Servicequalität und Prozesse kontinuierlich zu verbessern. Mit wenigen Klicks ein Auto abonnieren, das in wenigen Tagen direkt vor die Haustür geliefert wird: FINN bietet einen Rundum-Sorglos-Service und kümmert sich um Versicherung, Finanzierung, Anmeldung, Steuern oder auch Wartung.
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                          Wir suchen Sie ab sofort als Specialist Customer Service OE (w/m/d) für unseren Standort in Ratingen – werden Sie Teil unseres Teams! In dieser Rolle sind Sie wichtiger Teil unseres Customer Service Teams und zentrale Ansprechpartner für die effiziente Auftragsabwicklung und das Logistikmanagement unserer Top-Automobilkunden und koordinieren als Hauptansprechpartner die Schnittstellen zwischen Sales, Logistik und den Kundenplattformen. * Sie zeichnen sich durch eine starke Servicebereitschaft und Kundenorientierung sowie eine hohe Teamfähigkeit aus
                          Wir suchen Sie ab sofort als Specialist Customer Service OE (w/m/d) für unseren Standort in Ratingen – werden Sie Teil unseres Teams! In dieser Rolle sind Sie wichtiger Teil unseres Customer Service Teams und zentrale Ansprechpartner für die effiziente Auftragsabwicklung und das Logistikmanagement unserer Top-Automobilkunden und koordinieren als Hauptansprechpartner die Schnittstellen zwischen Sales, Logistik und den Kundenplattformen. * Sie zeichnen sich durch eine starke Servicebereitschaft und Kundenorientierung sowie eine hohe Teamfähigkeit aus
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                          No cover letter required
                          Easy Apply
                          ARAG Service Center GmbH * Du verfügst über eine kaufmännische oder serviceorientierte Ausbildung mit Kundenkontakt - idealerweise mit Erfahrung im Dienstleistungssektor oder im Versicherungsbereich. Wir freuen uns auch über serviceorientierte Quereinsteiger:innen, die unser Team bereichern
                          ARAG Service Center GmbH * Du verfügst über eine kaufmännische oder serviceorientierte Ausbildung mit Kundenkontakt - idealerweise mit Erfahrung im Dienstleistungssektor oder im Versicherungsbereich. Wir freuen uns auch über serviceorientierte Quereinsteiger:innen, die unser Team bereichern
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                          No cover letter required
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                          Als ein führendes globales Beratungs- und Dienstleistungsunternehmen bietet Aon eine breite Palette von Lösungen und Services zu den Themen Risiko, Altersversorgung, Vergütung und Gesundheit an. * Interner Koordinator an den Schnittstellen: Kunde, Spartenspezialist und Vertragsservice * Gewährleistung der Einhaltung der kundenspezifischen Service Level Agreements (SLA), sowie ein enger Austausch mit den Kunden zur Sicherstellung der Kundenzufriedenheit
                          Als ein führendes globales Beratungs- und Dienstleistungsunternehmen bietet Aon eine breite Palette von Lösungen und Services zu den Themen Risiko, Altersversorgung, Vergütung und Gesundheit an. * Interner Koordinator an den Schnittstellen: Kunde, Spartenspezialist und Vertragsservice * Gewährleistung der Einhaltung der kundenspezifischen Service Level Agreements (SLA), sowie ein enger Austausch mit den Kunden zur Sicherstellung der Kundenzufriedenheit
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                          Dein Beitrag: Du steuerst unseren externen Customer-Service-Dienstleister und sorgst dafür, dass unser Serviceversprechen im Alltag gelebt wird. Qualität im Blick: Du behältst unsere Customer-Service-Kennzahlen im Auge, analysierst Entwicklungen und leitest konkrete Maßnahmen ab, um Servicequalität und Effizienz kontinuierlich zu verbessern. Idealerweise bringst Du bereits 1–3 Jahre Erfahrung im Customer-Service-Umfeld, im Customer Relationship Management oder in ähnlichen Bereichen mit, gerne auch in der Zusammenarbeit mit externen . Tools weiterdenken: Gemeinsam mit dem Team arbeitest Du an technischen Anforderungen in Salesforce, unterstützt beim Testing neuer Anwendungen und bringst Dich aktiv in die Weiterentwicklung unseres Chatbots sowie in weitere KI-Projekte ein, die unseren Service noch smarter machen.
                          Dein Beitrag: Du steuerst unseren externen Customer-Service-Dienstleister und sorgst dafür, dass unser Serviceversprechen im Alltag gelebt wird. Qualität im Blick: Du behältst unsere Customer-Service-Kennzahlen im Auge, analysierst Entwicklungen und leitest konkrete Maßnahmen ab, um Servicequalität und Effizienz kontinuierlich zu verbessern. Idealerweise bringst Du bereits 1–3 Jahre Erfahrung im Customer-Service-Umfeld, im Customer Relationship Management oder in ähnlichen Bereichen mit, gerne auch in der Zusammenarbeit mit externen . Tools weiterdenken: Gemeinsam mit dem Team arbeitest Du an technischen Anforderungen in Salesforce, unterstützt beim Testing neuer Anwendungen und bringst Dich aktiv in die Weiterentwicklung unseres Chatbots sowie in weitere KI-Projekte ein, die unseren Service noch smarter machen.
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                          Kundenberater / Außendienstmitarbeiter (m/w/d) - auch ohne Ausbildung

                          Jobs-ohne-Ausbildung
                          Krefeld, Hamburg, Schweinfurt, Duisburg, Wiesbaden, Göttingen, Pforzheim, Delmenhorst, Fürth, Herne
                          Easy Apply
                          Jobs-ohne-Ausbildung * Krefeld, Hamburg, Schweinfurt, Duisburg, Wiesbaden, Göttingen, Pforzheim, Delmenhorst, Fürth, Herne * Feste Anstellung * Vollzeit - Sei einer der ersten Bewerber - Schnelle Bewerbung - Du hast keine Ausbildung? Du hast vielleicht noch keine Ahnung, was du beruflich machen möchtest? Kein Problem, Jobs-ohne-Ausbildung bietet jedem eine Chance! Die richtige Einstellung bringst du mit, alles Fachliche lernst du von uns. Als Kundenberater / Außendienstmitarbeiter (m/w/d) verdienst du durchschnittlich 3.500€ aufgrund der hohen Provisionen. Deine Aufgaben * Beratung & Verkauf: Du vermarktest exklusive Produkte und die Beratung der Kunden steht an erster Stelle! * Neukundengewinnung: Du baust dir deinen eigenen Kundenstamm auf – immer auf der Jagd nach dem nächsten großen Deal! * Tägliche Abenteuer: Kein Tag gleicht dem anderen!
                          Jobs-ohne-Ausbildung * Krefeld, Hamburg, Schweinfurt, Duisburg, Wiesbaden, Göttingen, Pforzheim, Delmenhorst, Fürth, Herne * Feste Anstellung * Vollzeit - Sei einer der ersten Bewerber - Schnelle Bewerbung - Du hast keine Ausbildung? Du hast vielleicht noch keine Ahnung, was du beruflich machen möchtest? Kein Problem, Jobs-ohne-Ausbildung bietet jedem eine Chance! Die richtige Einstellung bringst du mit, alles Fachliche lernst du von uns. Als Kundenberater / Außendienstmitarbeiter (m/w/d) verdienst du durchschnittlich 3.500€ aufgrund der hohen Provisionen. Deine Aufgaben * Beratung & Verkauf: Du vermarktest exklusive Produkte und die Beratung der Kunden steht an erster Stelle! * Neukundengewinnung: Du baust dir deinen eigenen Kundenstamm auf – immer auf der Jagd nach dem nächsten großen Deal! * Tägliche Abenteuer: Kein Tag gleicht dem anderen!
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                          Kaufmännischer Mitarbeiter / Sachbearbeiter (w/m/d) Energiewirtschaft / Kundenservice

                          hsag Heidelberger Services AG
                          Münster, Gera, Chemnitz, Essen, Heidelberg, Halle, Magdeburg, bundesweit
                          Partially remote
                          hsag Heidelberger Services AG * Du bringst mindestens ein Jahr Erfahrung in den kaufmännischen Prozessen der Energiewirtschaft mit (diese sollte nicht länger als ein Jahr zurückliegen) und hast bereits umfassende Erfahrung im Kundenservice in diesem Bereich gesammelt
                          hsag Heidelberger Services AG * Du bringst mindestens ein Jahr Erfahrung in den kaufmännischen Prozessen der Energiewirtschaft mit (diese sollte nicht länger als ein Jahr zurückliegen) und hast bereits umfassende Erfahrung im Kundenservice in diesem Bereich gesammelt
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                          Du gestaltest wirkungsvolle Lern- und Trainingsformate für interne Customer-Care-Mitarbeitende und externe Dienstleister und führst diese durch - von praxisnahen Prozessschulungen bis hin zu strukturierten Onboardings * Du entwickelst, aktualisierst und optimierst unsere Trainings- und Lernmaterialien (z. B. Trainerleitfäden, Schulungsunterlagen, E‑Learnings) und arbeitest dabei eng mit relevanten Schnittstellen zusammen, um ein aktuelles und einheitliches Wissensniveau im Customer Care-Bereich sicherzustellen * Du trägst aktiv zur Steigerung der Servicequalität bei, analysierst KPIs, Feedbacks und Lernerfolge und leitest daraus gezielte Maßnahmen zur Kompetenz- und Performanceentwicklung ab - Kenntnisse aus dem Customer-Care-Umfeld sowie der Energiebranche sind wünschenswert, aber kein Muss
                          Du gestaltest wirkungsvolle Lern- und Trainingsformate für interne Customer-Care-Mitarbeitende und externe Dienstleister und führst diese durch - von praxisnahen Prozessschulungen bis hin zu strukturierten Onboardings * Du entwickelst, aktualisierst und optimierst unsere Trainings- und Lernmaterialien (z. B. Trainerleitfäden, Schulungsunterlagen, E‑Learnings) und arbeitest dabei eng mit relevanten Schnittstellen zusammen, um ein aktuelles und einheitliches Wissensniveau im Customer Care-Bereich sicherzustellen * Du trägst aktiv zur Steigerung der Servicequalität bei, analysierst KPIs, Feedbacks und Lernerfolge und leitest daraus gezielte Maßnahmen zur Kompetenz- und Performanceentwicklung ab - Kenntnisse aus dem Customer-Care-Umfeld sowie der Energiebranche sind wünschenswert, aber kein Muss
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                          Stadtwerke Düsseldorf AG * Düsseldorf * Feste Anstellung * Vollzeit - Sei einer der ersten Bewerber - Großes leisten - Die Energiewelt von morgen gestalten. Die Stadtwerke Düsseldorf AG sind der Energie- und Wasserversorger für weit über eine Million Menschen in Düsseldorf und den angrenzenden Regionen. Immer nah am Kunden arbeiten wir in den Sparten Strom, Erdgas, Fernwärme, Trinkwasser sowie erneuerbare Energien und Entsorgung. Als einer der größten Arbeitgeber und Ausbildungsbetriebe sind wir ein wesentlicher Wirtschaftsfaktor der Region und ein unverzichtbarer Förderer von Kunst, Kultur, Sport und Wissenschaft. * Du übernimmst die disziplinarische und fachliche Führung sowie die Verantwortung der Weiterentwicklung der unterstellten Mitarbeitenden. * Zudem planst du ihren Einsatz und koordinierst und überwachst die Ausführung von Rohrnetzsperrungen.
                          Stadtwerke Düsseldorf AG * Düsseldorf * Feste Anstellung * Vollzeit - Sei einer der ersten Bewerber - Großes leisten - Die Energiewelt von morgen gestalten. Die Stadtwerke Düsseldorf AG sind der Energie- und Wasserversorger für weit über eine Million Menschen in Düsseldorf und den angrenzenden Regionen. Immer nah am Kunden arbeiten wir in den Sparten Strom, Erdgas, Fernwärme, Trinkwasser sowie erneuerbare Energien und Entsorgung. Als einer der größten Arbeitgeber und Ausbildungsbetriebe sind wir ein wesentlicher Wirtschaftsfaktor der Region und ein unverzichtbarer Förderer von Kunst, Kultur, Sport und Wissenschaft. * Du übernimmst die disziplinarische und fachliche Führung sowie die Verantwortung der Weiterentwicklung der unterstellten Mitarbeitenden. * Zudem planst du ihren Einsatz und koordinierst und überwachst die Ausführung von Rohrnetzsperrungen.
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                          Easy Apply
                          Sie übernehmen die personelle und operative Führung der im Kunden-Service-Center unter Berücksichtigung unserer Führungskompetenzen. * Sie steuern, analysieren und optimieren kontinuierlich die operativen Prozesse zur Sicherstellung einer hohen Servicequalität. * Sie implementieren und entwickeln die Servicestrategie mit Fokus auf Effizienz, Qualität und Kundenzufriedenheit weiter.
                          Sie übernehmen die personelle und operative Führung der im Kunden-Service-Center unter Berücksichtigung unserer Führungskompetenzen. * Sie steuern, analysieren und optimieren kontinuierlich die operativen Prozesse zur Sicherstellung einer hohen Servicequalität. * Sie implementieren und entwickeln die Servicestrategie mit Fokus auf Effizienz, Qualität und Kundenzufriedenheit weiter.
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                          Frequently Asked Questions

                          How many Customer Service jobs are there in Duisburg?
                          There are 3.860 Customer Service jobs within 20 miles of Duisburg available on StepStone right now.

                          What other similar jobs are there to Customer Service jobs in Duisburg?
                          As well as Customer Service jobs in Duisburg, you can find Kundenservice, Customer Support, Customer Services, amongst many others.

                          Which skills are beneficial for Customer Service jobs in Duisburg?
                          The following skills are useful for Customer Service jobs in Duisburg: Communication, Customer Service, Sales, Flexibility, Customer Oriented.

                          How many temporary and part-time Customer Service jobs are available in Duisburg?
                          There are 0 temporary Customer Service jobs and 1804 part-time Customer Service jobs available in Duisburg at the moment.