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                          • Kundenservice
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                          • Callcenter
                          • Mitarbeiter Kundenservice
                          • Customer Service Agent
                          • Customer Care Agent
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                          • Customer Service Assistant
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                          Customer Service
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                          Sales
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                          Skilled Trades
                          1411
                          Sales
                          1288
                          IT
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                          Retail
                          944
                          Customer Service
                          593

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                          3.379 results for Customer Service jobs in Wuppertal within a 30 km radius

                          Finke Colors GmbH

                          Team Leader Customer Service (m/w/d)

                          Finke Colors GmbH
                          Wuppertal
                          Partially remote
                          Easy Apply
                          Führung und Entwicklung des Teams: Sie leiten ein dynamisches Team von Kundenservicemitarbeitern und fördern deren persönliche und berufliche Entwicklung. * Führungserfahrung: Sie haben bereits Erfahrung in einer Führungsposition im Customer Service oder Vertriebsinnendienst eines produzierenden Unternehmens.
                          Führung und Entwicklung des Teams: Sie leiten ein dynamisches Team von Kundenservicemitarbeitern und fördern deren persönliche und berufliche Entwicklung. * Führungserfahrung: Sie haben bereits Erfahrung in einer Führungsposition im Customer Service oder Vertriebsinnendienst eines produzierenden Unternehmens.
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                          SCHUFA Holding AG

                          Teamleiter (m/w/d) Customer Service Privatkunden

                          SCHUFA Holding AG
                          Bochum, Berlin
                          Gleichzeitig hast Du den Kunden immer im Blick: Du stellst eine professionelle Omnichannel-Beratung und -Betreuung sicher – serviceorientiert, datenschutz- und gesetzeskonform. * Du bringst ein abgeschlossenes betriebswirtschaftliches Studium oder eine kaufmännische Ausbildung mit und hast bereits Führungserfahrung im Customer Service gesammelt. * Der Kunde steht für Dich immer im Mittelpunkt – Service- und Dienstleistungsorientierung lebst Du mit Überzeugung.
                          Gleichzeitig hast Du den Kunden immer im Blick: Du stellst eine professionelle Omnichannel-Beratung und -Betreuung sicher – serviceorientiert, datenschutz- und gesetzeskonform. * Du bringst ein abgeschlossenes betriebswirtschaftliches Studium oder eine kaufmännische Ausbildung mit und hast bereits Führungserfahrung im Customer Service gesammelt. * Der Kunde steht für Dich immer im Mittelpunkt – Service- und Dienstleistungsorientierung lebst Du mit Überzeugung.
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                          asf sales & help gmbh

                          Recruiter (m/w/d) Call Center & Kundenservice

                          asf sales & help gmbh
                          Wuppertal
                          Easy Apply
                          Mit flachen Hierarchien, gelebter Vielfalt und einem proaktiven Serviceverständnis schaffen wir echte Kundennähe und nachhaltige Lösungen – in Deutschland und darüber hinaus. Wir suchen Dich als erfahrener Recruiter (m/w/d) Call Center & Kundenservice für unsere Standorte in Wuppertal Elberfeld & Barmen!
                          Mit flachen Hierarchien, gelebter Vielfalt und einem proaktiven Serviceverständnis schaffen wir echte Kundennähe und nachhaltige Lösungen – in Deutschland und darüber hinaus. Wir suchen Dich als erfahrener Recruiter (m/w/d) Call Center & Kundenservice für unsere Standorte in Wuppertal Elberfeld & Barmen!
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                          adesso SE

                          Customer Service Manager - SAP CX (all genders)

                          adesso SE
                          Düsseldorf, Köln, Essen, Paderborn, Münster, Hamburg
                          Partially remote
                          No cover letter required
                          Erfahrung: Erfahrungen in einer Support-Funktion, als Application Manager oder Customer Service Manager, idealerweise mit der SAP Customer Experience Cloud und der Integration von Drittsystemen * Störungsbearbeitung: Du nimmst Störungsmeldungen und Service-Anfragen an und sorgst für deren fristgerechte Bearbeitung und Lösung.
                          Erfahrung: Erfahrungen in einer Support-Funktion, als Application Manager oder Customer Service Manager, idealerweise mit der SAP Customer Experience Cloud und der Integration von Drittsystemen * Störungsbearbeitung: Du nimmst Störungsmeldungen und Service-Anfragen an und sorgst für deren fristgerechte Bearbeitung und Lösung.
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                          Röthel GmbH & Co. KG

                          Mitarbeiter Vertriebsinnendienst - Customer Service und Versanddisposition (m/w/d)

                          Röthel GmbH & Co. KG
                          Bochum
                          Easy Apply
                          Röthel GmbH & Co. KG * Bochum * Feste Anstellung * Teilzeit, Vollzeit - Sei einer der ersten Bewerber - Schnelle Bewerbung - Über uns: Wir sind Partner für individuelle Beschichtungen und Kaschierungen weltweit. Mit unserer jahrzehntelangen Expertise in der Kunststoffextrusion produzieren wir genau die Verbundmaterialien, die unsere Kunden benötigen. Sicher, präzise, zuverlässig – und das als gewachsenes Familienunternehmen. * Kundenfokus: Nach einer fundierten Einarbeitung betreuen Sie unsere nationalen und internationalen Kunden eigenverantwortlich vom ersten Kontakt über die logistische Planung bis zum After-Sales. * Schnittstelle: Sie erstellen Kalkulationen, verfolgen Angebote nach und koordinieren Termine zwischen Einkauf, Produktion und Logistik und externen Speditionspartnern. * Prozessprofi: Sie erfassen Aufträge in Microsoft Navision, organisieren die speditionelle ...
                          Röthel GmbH & Co. KG * Bochum * Feste Anstellung * Teilzeit, Vollzeit - Sei einer der ersten Bewerber - Schnelle Bewerbung - Über uns: Wir sind Partner für individuelle Beschichtungen und Kaschierungen weltweit. Mit unserer jahrzehntelangen Expertise in der Kunststoffextrusion produzieren wir genau die Verbundmaterialien, die unsere Kunden benötigen. Sicher, präzise, zuverlässig – und das als gewachsenes Familienunternehmen. * Kundenfokus: Nach einer fundierten Einarbeitung betreuen Sie unsere nationalen und internationalen Kunden eigenverantwortlich vom ersten Kontakt über die logistische Planung bis zum After-Sales. * Schnittstelle: Sie erstellen Kalkulationen, verfolgen Angebote nach und koordinieren Termine zwischen Einkauf, Produktion und Logistik und externen Speditionspartnern. * Prozessprofi: Sie erfassen Aufträge in Microsoft Navision, organisieren die speditionelle ...
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                          Hays – Working for your tomorrow

                          Leiter Customer Service & After Sales - Maschinenbau (m/w/d)

                          Hays – Working for your tomorrow
                          Remscheid, Düsseldorf, Köln
                          Easy Apply
                          Gesamtverantwortung für den Customer Service und den Bereich After Sales * Disziplinarische und fachliche Führung des technischen Service Teams inklusive weltweitem Field Service * Aufbau, Strukturierung und Standardisierung sämtlicher Service- und Ersatzteilprozesse * Aufbau einer zentralen Service-Wissensdatenbank * Einführung und Weiterentwicklung geeigneter CRM und Service Management Tools * Koordination globaler Serviceeinsätze mit internationalem Fokus * Nachhaltige Weiterentwicklung der Serviceorganisation mit großem Gestaltungsspielraum * Führungserfahrung in den Bereichen Customer Service, After Sales, Operations oder vergleichbaren Bereichen
                          Gesamtverantwortung für den Customer Service und den Bereich After Sales * Disziplinarische und fachliche Führung des technischen Service Teams inklusive weltweitem Field Service * Aufbau, Strukturierung und Standardisierung sämtlicher Service- und Ersatzteilprozesse * Aufbau einer zentralen Service-Wissensdatenbank * Einführung und Weiterentwicklung geeigneter CRM und Service Management Tools * Koordination globaler Serviceeinsätze mit internationalem Fokus * Nachhaltige Weiterentwicklung der Serviceorganisation mit großem Gestaltungsspielraum * Führungserfahrung in den Bereichen Customer Service, After Sales, Operations oder vergleichbaren Bereichen
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                          NEW
                          asf energy GmbH

                          Trainer im Kundenservice (m/w/d)

                          asf energy GmbH
                          Wuppertal
                          Easy Apply
                          Mit flachen Hierarchien, gelebter Vielfalt und einem proaktiven Serviceverständnis schaffen wir echte Kundennähe und nachhaltige Lösungen – in Deutschland und darüber hinaus. Zur Verstärkung unseres Teams suchen wir einen Trainer im Kundenservice (m/w/d), der unsere Mitarbeitenden fachlich und methodisch weiterentwickelt und Trainingsinhalte nachhaltig im Arbeitsalltag verankert. Du übernimmst die Planung, Durchführung und nachhaltige Sicherung unserer Kundenservice-Schulungen – online und in Präsenz. * Planung, Organisation sowie Vor- und Nachbereitung von Kundenservice-Schulungen * Durchführung mehrstündiger Service-Trainings (Online & Präsenz) * Entwicklung und Umsetzung projektspezifischer Service-Schulungen * Unterstützung neuer Mitarbeitender im Kundenservice * Mind. 6 Monate Erfahrung als Servicetrainer * Mind. 6 Monate Coachingerfahrung im Kundenservice
                          Mit flachen Hierarchien, gelebter Vielfalt und einem proaktiven Serviceverständnis schaffen wir echte Kundennähe und nachhaltige Lösungen – in Deutschland und darüber hinaus. Zur Verstärkung unseres Teams suchen wir einen Trainer im Kundenservice (m/w/d), der unsere Mitarbeitenden fachlich und methodisch weiterentwickelt und Trainingsinhalte nachhaltig im Arbeitsalltag verankert. Du übernimmst die Planung, Durchführung und nachhaltige Sicherung unserer Kundenservice-Schulungen – online und in Präsenz. * Planung, Organisation sowie Vor- und Nachbereitung von Kundenservice-Schulungen * Durchführung mehrstündiger Service-Trainings (Online & Präsenz) * Entwicklung und Umsetzung projektspezifischer Service-Schulungen * Unterstützung neuer Mitarbeitender im Kundenservice * Mind. 6 Monate Erfahrung als Servicetrainer * Mind. 6 Monate Coachingerfahrung im Kundenservice
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                          Techtronic Industries Central Europe GmbH

                          Customer Service Specialist (w/m/d) Reklamationsbearbeitung

                          Techtronic Industries Central Europe GmbH
                          Hilden
                          Partially remote
                          Werden Sie Teil der Erfolgsgeschichte von TTI und verstärken Sie unser Team am Standort Hilden ab sofort als Customer Service Specialist (w/m/d) Reklamationsbearbeitung * Eine abgeschlossene kaufmännische Ausbildung oder bereits erste Erfahrungen im Customer Service * Freude an service- und dienstleistungsorientierter Kommunikation
                          Werden Sie Teil der Erfolgsgeschichte von TTI und verstärken Sie unser Team am Standort Hilden ab sofort als Customer Service Specialist (w/m/d) Reklamationsbearbeitung * Eine abgeschlossene kaufmännische Ausbildung oder bereits erste Erfahrungen im Customer Service * Freude an service- und dienstleistungsorientierter Kommunikation
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                          FINN GmbH

                          Senior Customer Service Agent (m/w/d)

                          FINN GmbH
                          München, Hamburg, Berlin, Köln, Düsseldorf, bundesweit, Home-Office
                          Partially remote
                          Als Senior Customer Service Agent verantwortest du die Bearbeitung komplexer und eskalierter Kundenanliegen und stellst ein exzellentes Kundenerlebnis über alle Servicekanäle hinweg sicher. * Du bist zentrale fachliche Ansprechperson im Customer Service für Privat- und Geschäftskund:innen und betreust komplexe Anliegen entlang der gesamten Customer Journey, vom Abschluss des Abonnements bis zur Fahrzeugrückgabe. * Du gehst strukturiert und datenorientiert vor und hast Erfahrung im Umgang mit Customer-Service-Kennzahlen (KPIs), um Servicequalität und Prozesse kontinuierlich zu verbessern. Mit wenigen Klicks ein Auto abonnieren, das in wenigen Tagen direkt vor die Haustür geliefert wird: FINN bietet einen Rundum-Sorglos-Service und kümmert sich um Versicherung, Finanzierung, Anmeldung, Steuern oder auch Wartung.
                          Als Senior Customer Service Agent verantwortest du die Bearbeitung komplexer und eskalierter Kundenanliegen und stellst ein exzellentes Kundenerlebnis über alle Servicekanäle hinweg sicher. * Du bist zentrale fachliche Ansprechperson im Customer Service für Privat- und Geschäftskund:innen und betreust komplexe Anliegen entlang der gesamten Customer Journey, vom Abschluss des Abonnements bis zur Fahrzeugrückgabe. * Du gehst strukturiert und datenorientiert vor und hast Erfahrung im Umgang mit Customer-Service-Kennzahlen (KPIs), um Servicequalität und Prozesse kontinuierlich zu verbessern. Mit wenigen Klicks ein Auto abonnieren, das in wenigen Tagen direkt vor die Haustür geliefert wird: FINN bietet einen Rundum-Sorglos-Service und kümmert sich um Versicherung, Finanzierung, Anmeldung, Steuern oder auch Wartung.
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                          adesso SE

                          Senior Consultant Microsoft Dynamics 365 Customer Service (all genders)

                          adesso SE
                          Düsseldorf, Köln, Essen, Paderborn, Hamburg, Münster
                          Partially remote
                          No cover letter required
                          Digitalisierungsberatung: Du berätst zur Digitalisierung von Customer Service Prozessen, eingebettet in eine ganzheitliche Customer Experience. * Erfahrung: Du verfügst über 3-5 Jahre Erfahrung bei der Umsetzung von Microsoft Dynamics 365 Projekten mit guten Kenntnissen im Customizing von MS Dynamics Customer Service (u.a. Power Virtual Agent, Customer Voice und Teams Voice). * Prozessautomatisierung: Du automatisierst Serviceprozesse durch den Einsatz und die Konfiguration von AI sowie Chatbots. * Systemintegration: Du integrierst Call Center oder Telefonie-Lösungen in MS Dynamics Customer Service. * Service KPIs: Gängige Service KPIs sind dir geläufig.
                          Digitalisierungsberatung: Du berätst zur Digitalisierung von Customer Service Prozessen, eingebettet in eine ganzheitliche Customer Experience. * Erfahrung: Du verfügst über 3-5 Jahre Erfahrung bei der Umsetzung von Microsoft Dynamics 365 Projekten mit guten Kenntnissen im Customizing von MS Dynamics Customer Service (u.a. Power Virtual Agent, Customer Voice und Teams Voice). * Prozessautomatisierung: Du automatisierst Serviceprozesse durch den Einsatz und die Konfiguration von AI sowie Chatbots. * Systemintegration: Du integrierst Call Center oder Telefonie-Lösungen in MS Dynamics Customer Service. * Service KPIs: Gängige Service KPIs sind dir geläufig.
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                          Services by Handelsblatt Media Group GmbH

                          Werkstudent:in im Bereich Customer Service & Sales (gn)

                          Services by Handelsblatt Media Group GmbH
                          Düsseldorf
                          Partially remote
                          Easy Apply
                          Services by Handelsblatt Media Group GmbH - Die Services by HANDELSBLATT MEDIA GROUP GmbH, eine Tochtergesellschaft der HANDELSBLATT MEDIA GROUP, versteht sich als kompetenter Dienstleister für die gesamte Mediengruppe, mit dem Ziel, die erfolgreiche Zukunft des Unternehmens gemeinsam mit den :innen zu sichern. * Betreuung unserer Kund:innen im telefonischen und schriftlichen Kundenservice
                          Services by Handelsblatt Media Group GmbH - Die Services by HANDELSBLATT MEDIA GROUP GmbH, eine Tochtergesellschaft der HANDELSBLATT MEDIA GROUP, versteht sich als kompetenter Dienstleister für die gesamte Mediengruppe, mit dem Ziel, die erfolgreiche Zukunft des Unternehmens gemeinsam mit den :innen zu sichern. * Betreuung unserer Kund:innen im telefonischen und schriftlichen Kundenservice
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                          adesso business consulting AG

                          Senior Consultant SAP Customer Service (all genders)

                          adesso business consulting AG
                          Hameln, Bonn, Hannover, Köln, Paderborn, Düsseldorf
                          Partially remote
                          Projektumsetzung: Für das Thema SAP Customer Service verantwortest du die Planung, Betreuung und Durchführung der Softwareprojekte. Optimal sind zusätzliche Kenntnisse im Umfeld CRM (Service-Schwerpunkt) und/oder FSM.
                          Projektumsetzung: Für das Thema SAP Customer Service verantwortest du die Planung, Betreuung und Durchführung der Softwareprojekte. Optimal sind zusätzliche Kenntnisse im Umfeld CRM (Service-Schwerpunkt) und/oder FSM.
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                          Breidenbach und Partner PartG mbB

                          Steuerberater - Mandantenbetreuung / Steuerrecht / Jahresabschlüsse (m/w/d)

                          Breidenbach und Partner PartG mbB
                          Wuppertal
                          Partially remote
                          Breidenbach und Partner PartG mbB * Wuppertal * Feste Anstellung * Homeoffice möglich, Vollzeit - Sei einer der ersten Bewerber - Über Breidenbach und Partner PartG mbB - Breidenbach und Partner ist eine mittelständisch geprägte Wirtschaftsprüfungs- und Steuerberatungsgesellschaft mit rd. 170 Mitarbeitern und 11 Partnern. Mit zu unserer Unternehmensgruppe gehören die Breidenbach Rechtsanwälte GmbH sowie die Dr. Bergmann Kauffmann KG, die im kommunalen Bereich tätig ist. Mit unseren Standorten Wuppertal und Dortmund bietet unsere Unternehmensgruppe ein breites Spektrum an Dienstleistungen - und damit weit mehr als die klassischen Tätigkeiten einer Wirtschaftsprüfungs- und Steuerberatungsgesellschaft. Wir betreuen neben überwiegend inhabergeführten mittelständischen Industrie- und Dienstleistungsunternehmen auch kommunale Unternehmen und Einrichtungen.
                          Breidenbach und Partner PartG mbB * Wuppertal * Feste Anstellung * Homeoffice möglich, Vollzeit - Sei einer der ersten Bewerber - Über Breidenbach und Partner PartG mbB - Breidenbach und Partner ist eine mittelständisch geprägte Wirtschaftsprüfungs- und Steuerberatungsgesellschaft mit rd. 170 Mitarbeitern und 11 Partnern. Mit zu unserer Unternehmensgruppe gehören die Breidenbach Rechtsanwälte GmbH sowie die Dr. Bergmann Kauffmann KG, die im kommunalen Bereich tätig ist. Mit unseren Standorten Wuppertal und Dortmund bietet unsere Unternehmensgruppe ein breites Spektrum an Dienstleistungen - und damit weit mehr als die klassischen Tätigkeiten einer Wirtschaftsprüfungs- und Steuerberatungsgesellschaft. Wir betreuen neben überwiegend inhabergeführten mittelständischen Industrie- und Dienstleistungsunternehmen auch kommunale Unternehmen und Einrichtungen.
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                          NEW
                          Phenox GmbH

                          Senior Customer Service Representative, International (w/m/d)

                          Phenox GmbH
                          Bochum
                          Easy Apply
                          Zum nächstmöglichen Zeitpunkt suchen wir einen Senior Customer Service Representative, International (w/m/d) * Als zentrale internationale Schnittstelle agierst du souverän mit Kund:innen, Distributoren, Logistikpartnern und internen Stakeholdern weltweit – stets professionell, lösungsorientiert und mit hoher Servicequalität.
                          Zum nächstmöglichen Zeitpunkt suchen wir einen Senior Customer Service Representative, International (w/m/d) * Als zentrale internationale Schnittstelle agierst du souverän mit Kund:innen, Distributoren, Logistikpartnern und internen Stakeholdern weltweit – stets professionell, lösungsorientiert und mit hoher Servicequalität.
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                          Orifarm GmbH

                          Mitarbeiter Vertriebsinnendienst / Apothekenberater (m/w/d) für unser Customer Service Center

                          Orifarm GmbH
                          Leverkusen
                          Partially remote
                          Unser Customer Service Center ist erster Ansprechpartner für unsere Apotheken-Kunden – angefangen von der Verfügbarkeitsabfrage sowie der Bestellung eines Importarzneimittels bis hin zum aktiven Verkauf unserer Arzneimittel. Daher suchen wir dauerhaft engagierte Kolleg*innen als Mitarbeiter Vertriebsinnendienst / Apothekenberater für unser Customer Service Center in Vollzeit (40 Std. / unbefristet). * Auftragsannahme, -abwicklung sowie Bearbeitung von Service-Anfragen * Umsetzung von Produkt- und Servicekampagnen mit unserem Marketing-Team * Erfahrung im Umgang mit Systemen im Bereich Customer-Relationship-Management und Warenwirtschaft ist ein Plus
                          Unser Customer Service Center ist erster Ansprechpartner für unsere Apotheken-Kunden – angefangen von der Verfügbarkeitsabfrage sowie der Bestellung eines Importarzneimittels bis hin zum aktiven Verkauf unserer Arzneimittel. Daher suchen wir dauerhaft engagierte Kolleg*innen als Mitarbeiter Vertriebsinnendienst / Apothekenberater für unser Customer Service Center in Vollzeit (40 Std. / unbefristet). * Auftragsannahme, -abwicklung sowie Bearbeitung von Service-Anfragen * Umsetzung von Produkt- und Servicekampagnen mit unserem Marketing-Team * Erfahrung im Umgang mit Systemen im Bereich Customer-Relationship-Management und Warenwirtschaft ist ein Plus
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                          Jacques Wein-Depot Wein-Einzelhandel GmbH

                          Mitarbeiter Kundenservice / Retail Service Hub (m/w/d)

                          Jacques Wein-Depot Wein-Einzelhandel GmbH
                          Düsseldorf
                          Partially remote
                          Zur Verstärkung unseres Teams in Düsseldorf suchen wir einen Mitarbeiter Kundenservice / Retail Service Hub (m⁠/⁠w⁠/⁠d). * Erfahrung im Kundenservice oder in einer vergleichbaren Position „Die Zusammenarbeit im Team ist hervorragend, wir arbeiten Hand in Hand, um unseren Kunden den besten Service zu bieten, und das gibt mir jeden Tag Motivation.“
                          Zur Verstärkung unseres Teams in Düsseldorf suchen wir einen Mitarbeiter Kundenservice / Retail Service Hub (m⁠/⁠w⁠/⁠d). * Erfahrung im Kundenservice oder in einer vergleichbaren Position „Die Zusammenarbeit im Team ist hervorragend, wir arbeiten Hand in Hand, um unseren Kunden den besten Service zu bieten, und das gibt mir jeden Tag Motivation.“
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                          Ekso Bionics Europe GmbH

                          Customer Service & Operations Specialist (m/w/d) Schwerpunkt kaufmännische Sachbearbeitung

                          Ekso Bionics Europe GmbH
                          Ratingen
                          Partially remote
                          Easy Apply
                          Erste Anlaufstelle für Service- und Kundenanfragen sowie Koordination der weiteren Bearbeitung * Mehrjährige Erfahrung in einer kaufmännischen Funktion, idealerweise in Customer Service, Auftragsabwicklung, Operations, Vertriebsinnendienst oder Logistik
                          Erste Anlaufstelle für Service- und Kundenanfragen sowie Koordination der weiteren Bearbeitung * Mehrjährige Erfahrung in einer kaufmännischen Funktion, idealerweise in Customer Service, Auftragsabwicklung, Operations, Vertriebsinnendienst oder Logistik
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                          ADC Blackfire Entertainment GmbH

                          Customer Service Representative (m/w/d) (Ratingen, NW, DE, 40880)

                          ADC Blackfire Entertainment GmbH
                          Ratingen
                          Partially remote
                          Wir wachsen erfolgreich weiter - deshalb suchen wir ab sofort zur Verstärkung unseres Customer Operations-Teams eine/n Customer Service Representative (m/w/d) in Vollzeit * Mit deiner Service-Attitude übernimmst du die Betreuung unserer internationalen Bestandskunden
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                          Aon

                          Kundenservice Manager für den Bereich Incoming (m/w/d)

                          Aon
                          Mülheim an der Ruhr
                          Partially remote
                          No cover letter required
                          Easy Apply
                          Wir suchen für unseren Standort in Mülheim an der Ruhr in Teilzeit zum nächstmöglichen Zeitpunkt einen Kundenservice Manager für den Bereich Incoming (m/w/d) Als ein führendes globales Beratungs- und Dienstleistungsunternehmen bietet Aon eine breite Palette von Lösungen und Services zu den Themen Risiko, Altersversorgung, Vergütung und Gesundheit an. * Interner Koordinator an den Schnittstellen: Kunde, Spartenspezialist und Vertragsservice * Gewährleistung der Einhaltung der kundenspezifischen Service Level Agreements (SLA), sowie ein enger Austausch mit den Kunden zur Sicherstellung der Kundenzufriedenheit
                          Wir suchen für unseren Standort in Mülheim an der Ruhr in Teilzeit zum nächstmöglichen Zeitpunkt einen Kundenservice Manager für den Bereich Incoming (m/w/d) Als ein führendes globales Beratungs- und Dienstleistungsunternehmen bietet Aon eine breite Palette von Lösungen und Services zu den Themen Risiko, Altersversorgung, Vergütung und Gesundheit an. * Interner Koordinator an den Schnittstellen: Kunde, Spartenspezialist und Vertragsservice * Gewährleistung der Einhaltung der kundenspezifischen Service Level Agreements (SLA), sowie ein enger Austausch mit den Kunden zur Sicherstellung der Kundenzufriedenheit
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                          Peek & Cloppenburg* B.V. & Co. KG

                          Junior Manager Customer Service Operations / Salesforce (m/w/d)

                          Peek & Cloppenburg* B.V. & Co. KG
                          Düsseldorf
                          Partially remote
                          Dein Beitrag: Du steuerst unseren externen Customer-Service-Dienstleister und sorgst dafür, dass unser Serviceversprechen im Alltag gelebt wird. Qualität im Blick: Du behältst unsere Customer-Service-Kennzahlen im Auge, analysierst Entwicklungen und leitest konkrete Maßnahmen ab, um Servicequalität und Effizienz kontinuierlich zu verbessern. Idealerweise bringst Du bereits 1–3 Jahre Erfahrung im Customer-Service-Umfeld, im Customer Relationship Management oder in ähnlichen Bereichen mit, gerne auch in der Zusammenarbeit mit externen . Tools weiterdenken: Gemeinsam mit dem Team arbeitest Du an technischen Anforderungen in Salesforce, unterstützt beim Testing neuer Anwendungen und bringst Dich aktiv in die Weiterentwicklung unseres Chatbots sowie in weitere KI-Projekte ein, die unseren Service noch smarter machen.
                          Dein Beitrag: Du steuerst unseren externen Customer-Service-Dienstleister und sorgst dafür, dass unser Serviceversprechen im Alltag gelebt wird. Qualität im Blick: Du behältst unsere Customer-Service-Kennzahlen im Auge, analysierst Entwicklungen und leitest konkrete Maßnahmen ab, um Servicequalität und Effizienz kontinuierlich zu verbessern. Idealerweise bringst Du bereits 1–3 Jahre Erfahrung im Customer-Service-Umfeld, im Customer Relationship Management oder in ähnlichen Bereichen mit, gerne auch in der Zusammenarbeit mit externen . Tools weiterdenken: Gemeinsam mit dem Team arbeitest Du an technischen Anforderungen in Salesforce, unterstützt beim Testing neuer Anwendungen und bringst Dich aktiv in die Weiterentwicklung unseres Chatbots sowie in weitere KI-Projekte ein, die unseren Service noch smarter machen.
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                          Frequently Asked Questions

                          How many Customer Service jobs are there in Wuppertal?
                          There are 3.379 Customer Service jobs within 20 miles of Wuppertal available on StepStone right now.
                          What other similar jobs are there to Customer Service jobs in Wuppertal?
                          As well as Customer Service jobs in Wuppertal, you can find Kundenservice, Kommunikation, Customer Support, amongst many others.
                          Which skills are beneficial for Customer Service jobs in Wuppertal?
                          The following skills are useful for Customer Service jobs in Wuppertal: Communication, Customer Service, Sales, Flexibility, Customer Oriented.
                          How many temporary and part-time Customer Service jobs are available in Wuppertal?
                          There are 0 temporary Customer Service jobs and 1564 part-time Customer Service jobs available in Wuppertal at the moment.