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Fachinformatiker/in IT Support (m/w/d)

  • SBE Network Solutions GmbH
  • Berlin
  • Befristeter Vertrag
  • Vollzeit
  • Erschienen: vor 1 Woche
Fachinformatiker/in IT Support (m/w/d)SBE Network Solutions GmbH

Die SBE ist ein führendes Unternehmen in der Entwicklung und Realisierung von Netzwerk-Management-Systemen und bundesweit überwiegend im Bildungsbereich tätig. An unseren zwei Standorten in Baden-Württemberg und Berlin arbeiten wir hauptsächlich für Kommunen und Bildungsträger.

Als Hersteller der Schulserverlösung LogoDIDACT sind wir für über 3.000 Kunden der IT-Dienstleister und Partner rund um die Themen EDV und Digitalisierung.

SBE gehört zur IServ Gruppe – einem der führenden Anbieter digitaler Lösungen für Schulen und Schulträger im deutschsprachigen Raum. Gemeinsam bündeln wir unsere langjährige Erfahrung in der Schul-IT, um die Digitalisierung von Schulen nachhaltig voranzubringen.

Zur Verstärkung unseres Teams in Berlin suchen wir ab sofort Fachinformatiker:innen (m/w/d), die sich in einem spannenden und abwechslungsreichen Arbeitsumfeld weiterentwickeln möchten. Werde Teil des SBE-Teams, gewinne wertvolle Erfahrungen und gestalte den Wandel der Bildungsdigitalisierung mit.


Zu Deinen Aufgaben zählen:

  • Betreuung unserer Schulkunden bei Aufträgen, Anfragen, Störungen und Problemen in Verbindung mit Hard- und Software vor Ort
  • Installation, Konfiguration und Wartung von Hard- und Software­komponenten im schulischen Netzwerk
  • Identifikation von Problemen, Durch­führung von Fehler­analysen sowie Entwicklung von Lösungen für unsere Schulkunden
  • Unterstützung und Einweisung der End­benutzer in der Bedienung der Systeme
  • Beratung und Umsetzung von IT-Konzepten
  • Dokumentation von Hard- und Software

Was Du mitbringen solltest:

  • Eine abgeschlossene Ausbildung zum/zur Fachinformatiker/in oder vergleich­bare Ausbildung, Quereinstieg ist ebenfalls möglich
  • Idealerweise erste Berufs­erfahrung im IT-Umfeld, Kenntnisse im Bereich IP und Netzwerktechnik
  • Erfahrungen im Windows-Umfeld sowie erste Erfahrungen in der direkten Betreuung von Endanwendern
  • Eine schnelle Auffassungsgabe sowie eine strukturierte und selbständige Arbeitsweise
  • Zuverlässigkeit, Eigeninitiative und Engagement
  • Gute Deutschkenntnisse in Wort und Schrift
  • Hilfsbereitschaft und Spaß am Vermitteln von neuen Inhalten

Was wir Dir bieten:

  • Innovatives und dynamisches Arbeits­umfeld, eine vertrauens­volle Unter­nehmenskultur, die sich durch ein offenes und konstruktives Miteinander auszeichnet
  • Attraktive Vergütung
  • Regelmäßige Fortbildungs­möglichkeiten
  • BVG Deutschlandticket Job
  • 30 Tage Urlaub
  • Dienstbekleidung und Diensthandy
  • Betriebliche Altersvorsorge
  • Feste Arbeitszeiten Mo-Fr. von 08:00 – 16:30
  • Keine Arbeit an Wochenenden und Feiertagen
  • Fest zugeordneter Kundenstamm



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