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724 Treffer für It Service Manager Jobs
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IT Service Manager (m/w/d)
IT Service Manager (m/w/d)
Markant Gruppe
Offenburg
Teilweise Home-Office
61000 - 82000 / (geschätzt für Vollzeit)
Die Markant Gruppe ist ein europäisches Dienstleistungsunternehmen für Handels- und Industriepartner im Food- und Nonfood-Bereich. Gesucht wird ein IT Service Manager (m/w/d) zur proaktiven Weiterentwicklung von ITSM-Prozessen, Richtlinien und Schulungen in einer automatisierten, KI-gestützten Serviceorganisation. Ein erfolgreich abgeschlossenes Studium (BWL, Wirtschaftsinformatik oder vergleichbar), mehrjährige ITSM-Erfahrung mit ITIL-4-Kenntnissen, strukturiertes analytisches Denken, sicheres Stakeholder-Management sowie sehr gute Deutsch- und Englischkenntnisse werden vorausgesetzt.
Die Markant Gruppe ist ein europäisches Dienstleistungsunternehmen für Handels- und Industriepartner im Food- und Nonfood-Bereich. Gesucht wird ein IT Service Manager (m/w/d) zur proaktiven Weiterentwicklung von ITSM-Prozessen, Richtlinien und Schulungen in einer automatisierten, KI-gestützten Serviceorganisation. Ein erfolgreich abgeschlossenes Studium (BWL, Wirtschaftsinformatik oder vergleichbar), mehrjährige ITSM-Erfahrung mit ITIL-4-Kenntnissen, strukturiertes analytisches Denken, sicheres Stakeholder-Management sowie sehr gute Deutsch- und Englischkenntnisse werden vorausgesetzt.
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IT-Service Manager (m/w/d)
IT-Service Manager (m/w/d)
Martin GmbH Für Umwelt- und Energietechnik
München
Teilweise Home-Office
45000 - 60000 / (geschätzt für Vollzeit)
MARTIN GmbH ist ein weltweit führender Anbieter von Anlagen zur thermischen Abfallverwertung und Umwelttechnik. Gesucht wird ein IT-Service Manager (m/w/d) zur Planung, Steuerung und kontinuierlichen Verbesserung der IT-Services sowie zur Leitung des internen Service Desk Teams. Ein abgeschlossenes Studium in Wirtschaftsinformatik, Informatik oder Betriebswirtschaft mit IT-Schwerpunkt, fundierte Kenntnisse in IT-Service Management und IT-Kostenverrechnung sowie fließende Deutsch- und Englischkenntnisse werden vorausgesetzt.
MARTIN GmbH ist ein weltweit führender Anbieter von Anlagen zur thermischen Abfallverwertung und Umwelttechnik. Gesucht wird ein IT-Service Manager (m/w/d) zur Planung, Steuerung und kontinuierlichen Verbesserung der IT-Services sowie zur Leitung des internen Service Desk Teams. Ein abgeschlossenes Studium in Wirtschaftsinformatik, Informatik oder Betriebswirtschaft mit IT-Schwerpunkt, fundierte Kenntnisse in IT-Service Management und IT-Kostenverrechnung sowie fließende Deutsch- und Englischkenntnisse werden vorausgesetzt.
NEU
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IT Service Manager - Change Enablement (m/w/d)
IT Service Manager - Change Enablement (m/w/d)
REWE digital
Köln
Teilweise Home-Office
55000 - 79000 / (geschätzt für Vollzeit)
Anschreiben nicht erforderlich
Schnelle Bewerbung
REWE digital ist das IT-Zuhause der REWE Group und entwickelt digitale Lösungen für Millionen von Kunden. Gesucht wird ein IT Service Manager – Change Enablement (m/w/d) zur Verantwortung des gruppenweiten Change-Enablement-Prozesses über alle Länder hinweg. Erfahrung im IT Service Management oder Change Management, gutes Verständnis für IT-Services und komplexe IT-Landschaften, ausgeprägte Kommunikations- und Stakeholder-Management-Fähigkeiten sowie sehr gute Deutsch- und Englischkenntnisse werden vorausgesetzt.
REWE digital ist das IT-Zuhause der REWE Group und entwickelt digitale Lösungen für Millionen von Kunden. Gesucht wird ein IT Service Manager – Change Enablement (m/w/d) zur Verantwortung des gruppenweiten Change-Enablement-Prozesses über alle Länder hinweg. Erfahrung im IT Service Management oder Change Management, gutes Verständnis für IT-Services und komplexe IT-Landschaften, ausgeprägte Kommunikations- und Stakeholder-Management-Fähigkeiten sowie sehr gute Deutsch- und Englischkenntnisse werden vorausgesetzt.
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IT Service Manager - Service Management (w/m/d)
IT Service Manager - Service Management (w/m/d)
Bechtle GmbH & Co. KG - IT-Systemhaus Regensburg
Regensburg, Unterschleißheim
61000 - 83000 / (geschätzt für Vollzeit)
Anschreiben nicht erforderlich
Schnelle Bewerbung
Bechtle ist einer der führenden IT-Dienstleister in Europa mit Schwerpunkt auf Managed Services und IT-Infrastruktur. Gesucht wird ein IT Service Manager (m/w/d) zur Betreuung von Kundenbeziehungen, Durchführung von Service Reviews und Optimierung der Servicequalität nach ISO 20000. Mehrjährige Erfahrung im IT Service Management, fundierte ITIL-Kenntnisse, hohe Kundenorientierung und sehr gute Deutsch- und Englischkenntnisse werden vorausgesetzt.
Bechtle ist einer der führenden IT-Dienstleister in Europa mit Schwerpunkt auf Managed Services und IT-Infrastruktur. Gesucht wird ein IT Service Manager (m/w/d) zur Betreuung von Kundenbeziehungen, Durchführung von Service Reviews und Optimierung der Servicequalität nach ISO 20000. Mehrjährige Erfahrung im IT Service Management, fundierte ITIL-Kenntnisse, hohe Kundenorientierung und sehr gute Deutsch- und Englischkenntnisse werden vorausgesetzt.
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Anschreiben nicht erforderlich
Etablierte Organisation im Gesundheits- und Verbandsumfeld mit Fokus auf IT-Governance. Gesucht wird ein IT Service Continuity Manager (m/w/d) zur Weiterentwicklung von IT-Notfallmanagement, Business Continuity und IT-Risikoprozessen. Ein abgeschlossenes Studium in Informatik, mehrjährige Erfahrung im ITSCM oder BCM sowie Kenntnisse von ISO/IEC 27031 oder BSI 200-4 werden vorausgesetzt.
Etablierte Organisation im Gesundheits- und Verbandsumfeld mit Fokus auf IT-Governance. Gesucht wird ein IT Service Continuity Manager (m/w/d) zur Weiterentwicklung von IT-Notfallmanagement, Business Continuity und IT-Risikoprozessen. Ein abgeschlossenes Studium in Informatik, mehrjährige Erfahrung im ITSCM oder BCM sowie Kenntnisse von ISO/IEC 27031 oder BSI 200-4 werden vorausgesetzt.
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IT Service & Product Manager (w/m/d)
IT Service & Product Manager (w/m/d)
GETEC Energie GmbH
Hannover
Teilweise Home-Office
38000 - 59000 / (geschätzt für Vollzeit)
Schnelle Bewerbung
GETEC ENERGIE GmbH unterstützt Energieverbraucher, -versorger und -erzeuger mit umfassenden Energiedienstleistungen. Gesucht wird ein IT Service & Product Manager (w/m/d) zur operativen Steuerung von IT-Service-Management-Prozessen und zur Weiterentwicklung des IT-Service- und Produktportfolios. Eine Ausbildung im Service Management oder vergleichbare Qualifikation, erste Berufserfahrung im IT-Service-Management oder IT-Produktmanagement, idealerweise eine ITIL-Zertifizierung sowie ausgeprägte Kommunikations- und Durchsetzungsfähigkeit werden vorausgesetzt.
GETEC ENERGIE GmbH unterstützt Energieverbraucher, -versorger und -erzeuger mit umfassenden Energiedienstleistungen. Gesucht wird ein IT Service & Product Manager (w/m/d) zur operativen Steuerung von IT-Service-Management-Prozessen und zur Weiterentwicklung des IT-Service- und Produktportfolios. Eine Ausbildung im Service Management oder vergleichbare Qualifikation, erste Berufserfahrung im IT-Service-Management oder IT-Produktmanagement, idealerweise eine ITIL-Zertifizierung sowie ausgeprägte Kommunikations- und Durchsetzungsfähigkeit werden vorausgesetzt.
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IT Service Manager_in (w/m/d)
IT Service Manager_in (w/m/d)
Next Kraftwerke GmbH
Köln
Teilweise Home-Office
70000 - 90000 / (geschätzt für Vollzeit)
Wir betreiben eines der größten Virtuellen Kraftwerke Europas und gestalten die Energiewende durch vernetzte Stromerzeuger, -verbraucher und -speicher. Gesucht wird ein IT Service Manager (m/w/d), um unser IT Service Management nach ITIL-Standards aufzubauen und nachhaltige Prozesse für die IT-Service-Organisation zu etablieren. Mehrjährige praktische Erfahrung im IT Service Management, eine ITIL-4-Zertifizierung, praktische Erfahrung mit ITSM-Tools wie ServiceNow oder Jira Service Management sowie fließende Deutsch- und Englischkenntnisse werden vorausgesetzt.
Wir betreiben eines der größten Virtuellen Kraftwerke Europas und gestalten die Energiewende durch vernetzte Stromerzeuger, -verbraucher und -speicher. Gesucht wird ein IT Service Manager (m/w/d), um unser IT Service Management nach ITIL-Standards aufzubauen und nachhaltige Prozesse für die IT-Service-Organisation zu etablieren. Mehrjährige praktische Erfahrung im IT Service Management, eine ITIL-4-Zertifizierung, praktische Erfahrung mit ITSM-Tools wie ServiceNow oder Jira Service Management sowie fließende Deutsch- und Englischkenntnisse werden vorausgesetzt.
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IT Product & Service Manager* Endpoint Management
IT Product & Service Manager* Endpoint Management
DFS Deutsche Flugsicherung GmbH
Langen (Hessen)
Teilweise Home-Office
65000 - 95000 / (geschätzt für Vollzeit)
DFS Deutsche Flugsicherung ist ein Flugsicherungsunternehmen mit über 5.800 Mitarbeitenden an Standorten bundesweit. Gesucht wird ein IT Product & Service Manager (m/w/d) Endpoint Management zur Leitung des Software Portfolio Board und Verantwortung für Standard-Desktop-Applikationen. Eine abgeschlossene technische Berufsausbildung oder ein IT-Studium, mehrjährige Erfahrung im Produkt- oder Applikationsmanagement, Kenntnisse in IT-Service-Management-Prozessen sowie sicheres Deutsch und Englisch werden vorausgesetzt.
DFS Deutsche Flugsicherung ist ein Flugsicherungsunternehmen mit über 5.800 Mitarbeitenden an Standorten bundesweit. Gesucht wird ein IT Product & Service Manager (m/w/d) Endpoint Management zur Leitung des Software Portfolio Board und Verantwortung für Standard-Desktop-Applikationen. Eine abgeschlossene technische Berufsausbildung oder ein IT-Studium, mehrjährige Erfahrung im Produkt- oder Applikationsmanagement, Kenntnisse in IT-Service-Management-Prozessen sowie sicheres Deutsch und Englisch werden vorausgesetzt.
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IT Service- und Prozessmanager (m/w/d)
IT Service- und Prozessmanager (m/w/d)
ECE
Hamburg
Teilweise Home-Office
46000 - 64000 / (geschätzt für Vollzeit)
ECE Group ist ein europäischer Immobilienexperte, der rund 200 Shopping-Center in 12 Ländern betreibt und verwaltet. Gesucht wird ein IT Service- und Prozessmanager (m/w/d) zur Steuerung von ITIL-Prozessen, Dienstleisterkoordination und Qualitätsverbesserung in der gesamten IT. Ein abgeschlossenes Studium der (Wirtschafts-)Informatik, mehrjährige Berufspraxis im Servicemanagement, sichere Kenntnisse in ITIL v3/v4 und PRINCE2 sowie Erfahrung mit ServiceNow werden vorausgesetzt.
ECE Group ist ein europäischer Immobilienexperte, der rund 200 Shopping-Center in 12 Ländern betreibt und verwaltet. Gesucht wird ein IT Service- und Prozessmanager (m/w/d) zur Steuerung von ITIL-Prozessen, Dienstleisterkoordination und Qualitätsverbesserung in der gesamten IT. Ein abgeschlossenes Studium der (Wirtschafts-)Informatik, mehrjährige Berufspraxis im Servicemanagement, sichere Kenntnisse in ITIL v3/v4 und PRINCE2 sowie Erfahrung mit ServiceNow werden vorausgesetzt.
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IT Servicemanager (m/w/d)
IT Servicemanager (m/w/d)
rola Security Solutions GmbH
Oberhausen
Teilweise Home-Office
52000 - 71000 / (geschätzt für Vollzeit)
rola Security Solutions ist Marktführer für Informationsmanagement im Sicherheitsbereich und Partner für deutsche Behörden. Gesucht wird ein IT Servicemanager (m/w/d) zur Sicherstellung von Prozessstandards, SLA-Monitoring und kontinuierlicher Servicequalitätsverbesserung. Mindestens fünf Jahre IT Service Management mit ITIL-Zertifizierung, mehrjährige Führungserfahrung und ausgeprägte analytische sowie konzeptionelle Fähigkeiten werden vorausgesetzt.
rola Security Solutions ist Marktführer für Informationsmanagement im Sicherheitsbereich und Partner für deutsche Behörden. Gesucht wird ein IT Servicemanager (m/w/d) zur Sicherstellung von Prozessstandards, SLA-Monitoring und kontinuierlicher Servicequalitätsverbesserung. Mindestens fünf Jahre IT Service Management mit ITIL-Zertifizierung, mehrjährige Führungserfahrung und ausgeprägte analytische sowie konzeptionelle Fähigkeiten werden vorausgesetzt.
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IT Service und Governance Manager (m/w/d)
IT Service und Governance Manager (m/w/d)
LVM Versicherung
Münster
Teilweise Home-Office
69000 - 94000 / (geschätzt für Vollzeit)
Anschreiben nicht erforderlich
Schnelle Bewerbung
LVM ist einer der größten Arbeitgeber in Münster und betreibt eine IT-Abteilung mit über 700 Mitarbeitern. Gesucht wird ein IT Service und Governance Manager (m/w/d), um die strategische Ausrichtung des IT-Service-Managements zu entwickeln und unternehmensweite Governance-Standards zu verankern. Ein erfolgreich abgeschlossenes Studium in Wirtschaftsinformatik, Informatik oder vergleichbarer Qualifikation, mehrjährige Erfahrung in ITSM- und Governance-Vorhaben, fundierte ITIL-Kenntnisse sowie ausgeprägte strategische und Beratungskompetenz werden vorausgesetzt.
LVM ist einer der größten Arbeitgeber in Münster und betreibt eine IT-Abteilung mit über 700 Mitarbeitern. Gesucht wird ein IT Service und Governance Manager (m/w/d), um die strategische Ausrichtung des IT-Service-Managements zu entwickeln und unternehmensweite Governance-Standards zu verankern. Ein erfolgreich abgeschlossenes Studium in Wirtschaftsinformatik, Informatik oder vergleichbarer Qualifikation, mehrjährige Erfahrung in ITSM- und Governance-Vorhaben, fundierte ITIL-Kenntnisse sowie ausgeprägte strategische und Beratungskompetenz werden vorausgesetzt.
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IT Service Catalogue Manager (m/w/d)
IT Service Catalogue Manager (m/w/d)
Liebherr-IT Services GmbH
Oberopfingen bei Kirchdorf an der Iller
Teilweise Home-Office
75000 - 98000 / (geschätzt für Vollzeit)
Liebherr-IT Services GmbH erarbeitet IT-Lösungen für die gesamte Firmengruppe und koordiniert standortübergreifende IT-Anwendungen. Gesucht wird ein IT Service Catalogue Manager (m/w/d) zur Steuerung des gesamten Lebenszyklus des Servicekatalogs und zur Sicherstellung von Vollständigkeit und Qualität. Ein abgeschlossenes Studium in Informatik oder Wirtschaftsinformatik, mehrere Jahre Erfahrung im IT Service Management, gute ServiceNow-Kenntnisse und sehr gute Deutsch- und Englischkenntnisse werden vorausgesetzt.
Liebherr-IT Services GmbH erarbeitet IT-Lösungen für die gesamte Firmengruppe und koordiniert standortübergreifende IT-Anwendungen. Gesucht wird ein IT Service Catalogue Manager (m/w/d) zur Steuerung des gesamten Lebenszyklus des Servicekatalogs und zur Sicherstellung von Vollständigkeit und Qualität. Ein abgeschlossenes Studium in Informatik oder Wirtschaftsinformatik, mehrere Jahre Erfahrung im IT Service Management, gute ServiceNow-Kenntnisse und sehr gute Deutsch- und Englischkenntnisse werden vorausgesetzt.
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IT Service Continuity Manager
IT Service Continuity Manager
Die Autobahn GmbH des Bundes
Berlin, Essen, Frankfurt am Main, Dresden
Teilweise Home-Office
4929 - 7066 /Monat (geschätzt für Vollzeit)
Autobahn GmbH digitalisiert die Verkehrsinfrastruktur mit Cloud-First-Strategie und Multi-Utility-Netzwerken. Gesucht wird ein IT Service Continuity Manager (m/w/d) zur Gestaltung und Koordination des ITSCM in einer komplexen Multi-Provider-IT-Landschaft. Ein abgeschlossenes Hochschulstudium in (Wirtschafts-)Informatik oder vergleichbare Qualifikation, mehrjährige Erfahrung im IT-Service-Management, fundierte Kenntnisse in ITIL/ISO 22301 sowie praktische Erfahrung mit SIAM und Business-Impact-Analysen werden vorausgesetzt.
Autobahn GmbH digitalisiert die Verkehrsinfrastruktur mit Cloud-First-Strategie und Multi-Utility-Netzwerken. Gesucht wird ein IT Service Continuity Manager (m/w/d) zur Gestaltung und Koordination des ITSCM in einer komplexen Multi-Provider-IT-Landschaft. Ein abgeschlossenes Hochschulstudium in (Wirtschafts-)Informatik oder vergleichbare Qualifikation, mehrjährige Erfahrung im IT-Service-Management, fundierte Kenntnisse in ITIL/ISO 22301 sowie praktische Erfahrung mit SIAM und Business-Impact-Analysen werden vorausgesetzt.
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Schnelle Bewerbung
inetz ist eine Netzgesellschaft, die Strom-, Erdgas-, Wärme- und Trinkwassernetze in Chemnitz und Südsachsen betreibt. Gesucht wird ein IT Service Manager (m/w/d) zur Gestaltung der IT-Service-Landschaft, Entwicklung von Service-Strategien und Steuerung des gesamten Service-Lifecycle. Ein abgeschlossenes Studium in Informatik oder Wirtschaftsinformatik, mehrjährige Berufserfahrung im IT-Service-Management und ein Führerschein der Klasse B werden vorausgesetzt.
inetz ist eine Netzgesellschaft, die Strom-, Erdgas-, Wärme- und Trinkwassernetze in Chemnitz und Südsachsen betreibt. Gesucht wird ein IT Service Manager (m/w/d) zur Gestaltung der IT-Service-Landschaft, Entwicklung von Service-Strategien und Steuerung des gesamten Service-Lifecycle. Ein abgeschlossenes Studium in Informatik oder Wirtschaftsinformatik, mehrjährige Berufserfahrung im IT-Service-Management und ein Führerschein der Klasse B werden vorausgesetzt.
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IT-Service- und Outsourcing-Manager (m/w/d) Schwerpunkt Providersteuerung und Service Ownership
IT-Service- und Outsourcing-Manager (m/w/d) Schwerpunkt Providersteuerung und Service Ownership
AS/point Software und Beratungsgesellschaft mbH
Würselen
Teilweise Home-Office
Schnelle Bewerbung
Ein mittelständischer Softwarehersteller mit über 30 Jahren Erfahrung in ERP, CRM und BI sucht einen erfahrenen Manager. Gesucht wird ein IT-Service- und Outsourcing-Manager (m/w/d) für die Steuerung von Outsourcing-Projekten, Provider-Koordination und Service Ownership. Mehrjährige Erfahrung im IT-Service- oder Provider-Management, Praxiserfahrung mit IT-Outsourcing und Transitionen, gutes technisches Verständnis von Rechenzentrum-, Cloud- und Workplace-Services sowie Kenntnisse in SLA, KPI und Notfallmanagement werden vorausgesetzt.
Ein mittelständischer Softwarehersteller mit über 30 Jahren Erfahrung in ERP, CRM und BI sucht einen erfahrenen Manager. Gesucht wird ein IT-Service- und Outsourcing-Manager (m/w/d) für die Steuerung von Outsourcing-Projekten, Provider-Koordination und Service Ownership. Mehrjährige Erfahrung im IT-Service- oder Provider-Management, Praxiserfahrung mit IT-Outsourcing und Transitionen, gutes technisches Verständnis von Rechenzentrum-, Cloud- und Workplace-Services sowie Kenntnisse in SLA, KPI und Notfallmanagement werden vorausgesetzt.
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IT Service Manager Cloud Delivery (m/f/d)
IT Service Manager Cloud Delivery (m/f/d)
Leadec Automation & Engineering GmbH
Garching bei München, Stuttgart
Teilweise Home-Office
Anschreiben nicht erforderlich
Leadec ist ein globaler Dienstleister für Produktionsanlagen mit über 22.500 Mitarbeitern an mehr als 350 Standorten weltweit. Gesucht wird ein IT Service Manager Cloud Delivery (m/w/d) zur Verantwortung für IT Service Management in der Cloud-Servicebereitstellung auf erster und zweiter Ebene. Ein abgeschlossenes Studium in Informatik oder vergleichbare Ausbildung, professionelle Erfahrung in Service Delivery, ITIL-Zertifizierung, Kenntnisse in AWS oder Azure sowie fließende Englischkenntnisse (C1–C2) und Deutschkenntnisse (B1–B2) werden vorausgesetzt.
Leadec ist ein globaler Dienstleister für Produktionsanlagen mit über 22.500 Mitarbeitern an mehr als 350 Standorten weltweit. Gesucht wird ein IT Service Manager Cloud Delivery (m/w/d) zur Verantwortung für IT Service Management in der Cloud-Servicebereitstellung auf erster und zweiter Ebene. Ein abgeschlossenes Studium in Informatik oder vergleichbare Ausbildung, professionelle Erfahrung in Service Delivery, ITIL-Zertifizierung, Kenntnisse in AWS oder Azure sowie fließende Englischkenntnisse (C1–C2) und Deutschkenntnisse (B1–B2) werden vorausgesetzt.
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IT Service Manager (m/w/d) ITIL / ITSM Prozesse
IT Service Manager (m/w/d) ITIL / ITSM Prozesse
50Hertz Transmission GmbH
Berlin
Teilweise Home-Office
65000 - 90000 / (geschätzt für Vollzeit)
Anschreiben nicht erforderlich
50Hertz ist einer der vier Übertragungsnetzbetreiber in Deutschland und Teil der Elia Group. Gesucht wird ein IT Service Manager (m/w/d) zur Evaluation, Konzeption und kontinuierlichen Verbesserung von ITSM-Prozessen im Hinblick auf Rollen, Schnittstellen und KPIs. Ein abgeschlossenes Studium der Informatik oder vergleichbare Qualifikation, mehrjährige ITSM-Erfahrung mit ITIL-basierten Prozessen sowie ausgeprägte Kommunikations- und Moderationsfähigkeiten werden vorausgesetzt.
50Hertz ist einer der vier Übertragungsnetzbetreiber in Deutschland und Teil der Elia Group. Gesucht wird ein IT Service Manager (m/w/d) zur Evaluation, Konzeption und kontinuierlichen Verbesserung von ITSM-Prozessen im Hinblick auf Rollen, Schnittstellen und KPIs. Ein abgeschlossenes Studium der Informatik oder vergleichbare Qualifikation, mehrjährige ITSM-Erfahrung mit ITIL-basierten Prozessen sowie ausgeprägte Kommunikations- und Moderationsfähigkeiten werden vorausgesetzt.
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IT/OT-Service Manager (ITIL) KRITIS-Anlagen (w/m/d)
IT/OT-Service Manager (ITIL) KRITIS-Anlagen (w/m/d)
TransnetBW GmbH
Wendlingen am Neckar
Teilweise Home-Office
74100 - 89000 / (geschätzt für Vollzeit)
Anschreiben nicht erforderlich
Schnelle Bewerbung
TransnetBW ist ein Übertragungsnetzbetreiber, der die Stromversorgung in Baden-Württemberg sichert und die Energiewende gestaltet. Gesucht wird ein IT/OT-Service Manager (w/m/d) für den Aufbau und die Weiterentwicklung eines ITIL-basierten Service-Managements an KRITIS-Anlagen. Ein abgeschlossenes Studium in Informatik, Elektrotechnik oder Wirtschaftsingenieurwesen, mehrjährige Erfahrung im IT/OT-Service-Management nach ITIL, grundlegende Kenntnisse von Automatisierungssystemen sowie sehr gute Deutsch- und gute Englischkenntnisse werden vorausgesetzt.
TransnetBW ist ein Übertragungsnetzbetreiber, der die Stromversorgung in Baden-Württemberg sichert und die Energiewende gestaltet. Gesucht wird ein IT/OT-Service Manager (w/m/d) für den Aufbau und die Weiterentwicklung eines ITIL-basierten Service-Managements an KRITIS-Anlagen. Ein abgeschlossenes Studium in Informatik, Elektrotechnik oder Wirtschaftsingenieurwesen, mehrjährige Erfahrung im IT/OT-Service-Management nach ITIL, grundlegende Kenntnisse von Automatisierungssystemen sowie sehr gute Deutsch- und gute Englischkenntnisse werden vorausgesetzt.
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IT Service Manager (m/w/d)
IT Service Manager (m/w/d)
ORBIT Gesellschaft für Applikations- und Informationssysteme mbH
Bonn
Teilweise Home-Office
55000 - 74000 / (geschätzt für Vollzeit)
ORBIT ist ein IT-Premium-Dienstleister mit über 30 Jahren Erfahrung und Microsoft Partner. Gesucht wird ein IT Service Manager (m/w/d) als zentraler Ansprechpartner für Kunden im IT-Betrieb und zur Optimierung von IT-Services. Mindestens drei Jahre IT-Berufserfahrung, fundiertes Know-How in Service Design und Service Operation sowie Expertise in M365, Vmware, Veeam, MDM oder Security werden vorausgesetzt.
ORBIT ist ein IT-Premium-Dienstleister mit über 30 Jahren Erfahrung und Microsoft Partner. Gesucht wird ein IT Service Manager (m/w/d) als zentraler Ansprechpartner für Kunden im IT-Betrieb und zur Optimierung von IT-Services. Mindestens drei Jahre IT-Berufserfahrung, fundiertes Know-How in Service Design und Service Operation sowie Expertise in M365, Vmware, Veeam, MDM oder Security werden vorausgesetzt.
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IT Service Management Configuration Manager (m/w/d)
IT Service Management Configuration Manager (m/w/d)
Finanz Informatik GmbH & Co. KG
Hannover, Münster
Teilweise Home-Office
57000 - 81000 / (geschätzt für Vollzeit)
Finanz Informatik ist einer der größten Banken-IT-Dienstleister und Digitalisierungspartner Europas mit über 5.000 Mitarbeiter:innen. Gesucht wird ein IT Service Management Configuration Manager (m/w/d) zur Überwachung und Weiterentwicklung des Configuration-Management-Prozesses mit ServiceNow. Ein abgeschlossenes Studium in Informatik oder Wirtschaftsinformatik, mindestens sechs Jahre fachbezogene Berufserfahrung im IT Service Management, ITIL- oder COBIT-Qualifikationen sowie Erfahrung in IT-Projektleitung werden vorausgesetzt.
Finanz Informatik ist einer der größten Banken-IT-Dienstleister und Digitalisierungspartner Europas mit über 5.000 Mitarbeiter:innen. Gesucht wird ein IT Service Management Configuration Manager (m/w/d) zur Überwachung und Weiterentwicklung des Configuration-Management-Prozesses mit ServiceNow. Ein abgeschlossenes Studium in Informatik oder Wirtschaftsinformatik, mindestens sechs Jahre fachbezogene Berufserfahrung im IT Service Management, ITIL- oder COBIT-Qualifikationen sowie Erfahrung in IT-Projektleitung werden vorausgesetzt.
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Amprion ist ein Übertragungsnetzbetreiber, der Strom für 29 Millionen Menschen in Deutschland transportiert. Gesucht wird ein IT-Service- und Portfoliomanager Netzplanung (m/w/d) zur strategischen Steuerung des IT-Portfolios für die Systemplanung und Koordination von Digitalisierungsvorhaben. Ein abgeschlossenes Studium (z. B. Wirtschaftsinformatik, Betriebswirtschaft oder Informatik), Berufserfahrung an der Schnittstelle zwischen Fachbereich und IT sowie ausgeprägte Kommunikations- und Moderationskompetenz werden vorausgesetzt.
Amprion ist ein Übertragungsnetzbetreiber, der Strom für 29 Millionen Menschen in Deutschland transportiert. Gesucht wird ein IT-Service- und Portfoliomanager Netzplanung (m/w/d) zur strategischen Steuerung des IT-Portfolios für die Systemplanung und Koordination von Digitalisierungsvorhaben. Ein abgeschlossenes Studium (z. B. Wirtschaftsinformatik, Betriebswirtschaft oder Informatik), Berufserfahrung an der Schnittstelle zwischen Fachbereich und IT sowie ausgeprägte Kommunikations- und Moderationskompetenz werden vorausgesetzt.
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IT Service Quality & Portfolio Manager (m/w/d)
IT Service Quality & Portfolio Manager (m/w/d)
Liebherr-EMtec GmbH
Kirchdorf an der Iller
Teilweise Home-Office
73000 - 96000 / (geschätzt für Vollzeit)
Liebherr-EMtec GmbH entwickelt und fertigt Erdbewegungsmaschinen und Materialumschlagmaschinen an sieben europäischen, asiatischen und südamerikanischen Standorten. Gesucht wird ein IT Service Quality & Portfolio Manager (m/w/d) zur Definition und Weiterentwicklung von ITIL-basierten IT-Serviceprozessen sowie zur zentralen Steuerung des IT-Servicekatalogs. Ein abgeschlossenes Studium in Informatik oder Wirtschaftsinformatik, mehrjährige Erfahrung im IT-Service-Management in internationalem Umfeld, ITIL-4-Foundation-Zertifizierung und Kenntnisse in ITSM-Tools werden vorausgesetzt.
Liebherr-EMtec GmbH entwickelt und fertigt Erdbewegungsmaschinen und Materialumschlagmaschinen an sieben europäischen, asiatischen und südamerikanischen Standorten. Gesucht wird ein IT Service Quality & Portfolio Manager (m/w/d) zur Definition und Weiterentwicklung von ITIL-basierten IT-Serviceprozessen sowie zur zentralen Steuerung des IT-Servicekatalogs. Ein abgeschlossenes Studium in Informatik oder Wirtschaftsinformatik, mehrjährige Erfahrung im IT-Service-Management in internationalem Umfeld, ITIL-4-Foundation-Zertifizierung und Kenntnisse in ITSM-Tools werden vorausgesetzt.
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IT Service Delivery Manager (m/w/d)
IT Service Delivery Manager (m/w/d)
Sopra Steria
bundesweit, Berlin, Frankfurt, Hamburg, Köln, Leipzig, München
Teilweise Home-Office
73000 - 130000 / (geschätzt für Vollzeit)
Anschreiben nicht erforderlich
Sopra Steria ist eine führende europäische Management- und Technologieberatung mit über 50.000 Mitarbeitenden weltweit. Gesucht wird ein IT Service Delivery Manager (m/w/d) zur Sicherstellung von Serviceleistungen, Koordination zwischen Kunden und Dienstleistern sowie Überwachung von Service Level Agreements. Ein abgeschlossenes Studium in (Wirtschafts-)Informatik oder vergleichbare Ausbildung, mehrjährige Erfahrung im Service Management, Kenntnisse in ITIL/SIAM/PRINCE2/COBIT sowie gute Deutsch- und Englischkenntnisse (mind. B2) werden vorausgesetzt.
Sopra Steria ist eine führende europäische Management- und Technologieberatung mit über 50.000 Mitarbeitenden weltweit. Gesucht wird ein IT Service Delivery Manager (m/w/d) zur Sicherstellung von Serviceleistungen, Koordination zwischen Kunden und Dienstleistern sowie Überwachung von Service Level Agreements. Ein abgeschlossenes Studium in (Wirtschafts-)Informatik oder vergleichbare Ausbildung, mehrjährige Erfahrung im Service Management, Kenntnisse in ITIL/SIAM/PRINCE2/COBIT sowie gute Deutsch- und Englischkenntnisse (mind. B2) werden vorausgesetzt.
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Sr. IT Service Operations Manager
Sr. IT Service Operations Manager
Clarios Germany GmbH & Co. KG
Hannover
Teilweise Home-Office
43000 - 64000 / (geschätzt für Vollzeit)
Clarios ist ein Batteriehersteller, der Niedrigvolt-Batterietechnologien und intelligente Lösungen für Fahrzeuge entwickelt. Gesucht wird ein Sr. IT Service Operations Manager (m/w/d) zur Leitung der IT Service Operations in der EMEA-Region und zur Stärkung der Ausführungsdisziplin. Mindestens 8 Jahre Erfahrung in IT Service Operations, nachgewiesene Erfolge in der Führung verteilter Teams und Fähigkeit zur Durchsetzung von Verantwortlichkeit werden vorausgesetzt.
Clarios ist ein Batteriehersteller, der Niedrigvolt-Batterietechnologien und intelligente Lösungen für Fahrzeuge entwickelt. Gesucht wird ein Sr. IT Service Operations Manager (m/w/d) zur Leitung der IT Service Operations in der EMEA-Region und zur Stärkung der Ausführungsdisziplin. Mindestens 8 Jahre Erfahrung in IT Service Operations, nachgewiesene Erfolge in der Führung verteilter Teams und Fähigkeit zur Durchsetzung von Verantwortlichkeit werden vorausgesetzt.
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IT-Support-Managerin (w/m/d)
IT-Support-Managerin (w/m/d)
ZITiS - Zentrale Stelle für Informationstechnik im Sicherheitsbereich
München
Teilweise Home-Office
4415 - 6900 /Monat (geschätzt für Vollzeit)
ZITiS ist eine Behörde im Geschäftsbereich des Bundesministeriums des Innern, die Sicherheitswerkzeuge für Bundesbehörden entwickelt. Gesucht wird eine IT-Support-Managerin (w/m/d) zur Verantwortung für ITSM-Prozesse, Incident-Management und Koordination des Support-Teams. Ein abgeschlossenes Studium in Informatik oder vergleichbarer Fachrichtung mit mindestens drei Jahren praktischer Erfahrung, fundierte ITIL-Kenntnisse mit Zertifizierung, mindestens drei Jahre Erfahrung im Incident- und Problem-Management sowie sehr gute Deutsch- und gute Englischkenntnisse werden vorausgesetzt.
ZITiS ist eine Behörde im Geschäftsbereich des Bundesministeriums des Innern, die Sicherheitswerkzeuge für Bundesbehörden entwickelt. Gesucht wird eine IT-Support-Managerin (w/m/d) zur Verantwortung für ITSM-Prozesse, Incident-Management und Koordination des Support-Teams. Ein abgeschlossenes Studium in Informatik oder vergleichbarer Fachrichtung mit mindestens drei Jahren praktischer Erfahrung, fundierte ITIL-Kenntnisse mit Zertifizierung, mindestens drei Jahre Erfahrung im Incident- und Problem-Management sowie sehr gute Deutsch- und gute Englischkenntnisse werden vorausgesetzt.
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