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308 Treffer für Support Services Jobs in Lübbecke im Umkreis von 30 km
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Servicekoordinator (Dispatcher) im Maschinenbau (m/w/d)
Servicekoordinator (Dispatcher) im Maschinenbau (m/w/d)
EOL Packaging Experts GmbH
Kirchlengern
Teilweise Home-Office
Schnelle Bewerbung
Entscheiden, ob ein Anliegen im First Level gelöst werden kann oder gezielt an Second Level Support, Servicetechniker oder andere Schnittstellen weitergegeben werden muss * Mehrjährige Erfahrung im technischen Support, Remote Service, After Sales Service oder im Umfeld von Verpackungsmaschinen - Die A+F bietet als global agierender Full-Service-Anbieter die gesamte Bandbreite an integrierten Systemlösungen für die Milchindustrie, Getränke- und Lebensmittelindustrie, Kosmetik-und Pharmaindustrie – von der Sekundär- und Tertitärverpackung bis hin zu ganzheitlichen Verpackungslinien. * Bearbeitung technisch vorqualifizierter Service-, Störungs- und Zustandsmeldungen und entsprechend strukturierte Analyse anhand von Fehlerbildern, Maschinendaten, Servicehistorien und verfügbaren Condition-Monitoring-Informationen * Dokumentation von Servicefällen, Analyseschritten, Lösungswegen
Entscheiden, ob ein Anliegen im First Level gelöst werden kann oder gezielt an Second Level Support, Servicetechniker oder andere Schnittstellen weitergegeben werden muss * Mehrjährige Erfahrung im technischen Support, Remote Service, After Sales Service oder im Umfeld von Verpackungsmaschinen - Die A+F bietet als global agierender Full-Service-Anbieter die gesamte Bandbreite an integrierten Systemlösungen für die Milchindustrie, Getränke- und Lebensmittelindustrie, Kosmetik-und Pharmaindustrie – von der Sekundär- und Tertitärverpackung bis hin zu ganzheitlichen Verpackungslinien. * Bearbeitung technisch vorqualifizierter Service-, Störungs- und Zustandsmeldungen und entsprechend strukturierte Analyse anhand von Fehlerbildern, Maschinendaten, Servicehistorien und verfügbaren Condition-Monitoring-Informationen * Dokumentation von Servicefällen, Analyseschritten, Lösungswegen
Koordination von Umbauten in Zusammenarbeit mit Konstruktion, Produktsupport und Serviceleitung * Mehrjährige Erfahrung im technischen Service, Ersatzteilgeschäft oder After-Sales
Koordination von Umbauten in Zusammenarbeit mit Konstruktion, Produktsupport und Serviceleitung * Mehrjährige Erfahrung im technischen Service, Ersatzteilgeschäft oder After-Sales
Noch nichts dabei? Es gibt 306 weitere Jobs, die zu deiner Suche passen könnten
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Ingenieur / Techniker Verfahrenstechnik / Chemieingenieur (m/w/d) Service- und Supportsysteme
Ingenieur / Techniker Verfahrenstechnik / Chemieingenieur (m/w/d) Service- und Supportsysteme
Herbert Kannegiesser GmbH
Vlotho
Teilweise Home-Office
Werden Sie Teil unseres Teams als Ingenieur / Techniker Verfahrenstechnik / Chemieingenieur (m/w/d) Service- und Supportsysteme
Werden Sie Teil unseres Teams als Ingenieur / Techniker Verfahrenstechnik / Chemieingenieur (m/w/d) Service- und Supportsysteme
Mitarbeiter (m/w/d) Technischer Support im Innendienst, Bereich Produktsupport Thermoprozessanlagen
Mitarbeiter (m/w/d) Technischer Support im Innendienst, Bereich Produktsupport Thermoprozessanlagen
Herbert Kannegiesser GmbH
Vlotho
Teilweise Home-Office
Werden Sie Teil unseres Teams als Mitarbeiter (m/w/d) Technischer Support im Innendienst, Bereich Produktsupport Thermoprozessanlagen - Als globaler Partner legen wir großen Wert auf exzellenten Service – in unserer deutschen Serviceorganisation sind über 180 Mitarbeitende dafür im Einsatz. Bringen Sie Ihre Erfahrung ein und verstärken Sie unser Produktsupportteam für Thermoprozessanlagen im Bereich Flachwäsche. * Technischer Produktsupport für unsere Maschinen und Anlagen für den Flachwäschebereich im In- und Ausland * Unterstützung bei Inbetriebnahmen und Serviceeinsätzen * Enge Zusammenarbeit mit Entwicklung, Vertrieb und Service * Fundierte Facherfahrung im Kundenservice (Anlagenbau) ist vorteilhaft * Berufserfahrung im technischen Support oder in der Anwendungstechnik, idealerweise im Bereich Thermoprozessanlagen
Werden Sie Teil unseres Teams als Mitarbeiter (m/w/d) Technischer Support im Innendienst, Bereich Produktsupport Thermoprozessanlagen - Als globaler Partner legen wir großen Wert auf exzellenten Service – in unserer deutschen Serviceorganisation sind über 180 Mitarbeitende dafür im Einsatz. Bringen Sie Ihre Erfahrung ein und verstärken Sie unser Produktsupportteam für Thermoprozessanlagen im Bereich Flachwäsche. * Technischer Produktsupport für unsere Maschinen und Anlagen für den Flachwäschebereich im In- und Ausland * Unterstützung bei Inbetriebnahmen und Serviceeinsätzen * Enge Zusammenarbeit mit Entwicklung, Vertrieb und Service * Fundierte Facherfahrung im Kundenservice (Anlagenbau) ist vorteilhaft * Berufserfahrung im technischen Support oder in der Anwendungstechnik, idealerweise im Bereich Thermoprozessanlagen
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Technical Support Specialist Mechatronics (m/w/d)
Technical Support Specialist Mechatronics (m/w/d)
GEBHARDT Fördertechnik GmbH
Sinsheim, Dortmund, Bad Oeynhausen
Teilweise Home-Office
Im 1st Level Support betreust du unsere Kunden bei technischen Anliegen im mechanischen und elektronischen Umfeld per Telefon, E-Mail oder Videocall. * Supportfälle dokumentierst du sorgfältig und leitest daraus Verbesserungen ab. * Idealerweise bringst du Erfahrung im Servicebereich sowie Kenntnisse in SAP ERP oder CRM-Systemen mit.
Im 1st Level Support betreust du unsere Kunden bei technischen Anliegen im mechanischen und elektronischen Umfeld per Telefon, E-Mail oder Videocall. * Supportfälle dokumentierst du sorgfältig und leitest daraus Verbesserungen ab. * Idealerweise bringst du Erfahrung im Servicebereich sowie Kenntnisse in SAP ERP oder CRM-Systemen mit.
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Die Grohe Deutschland Vertriebs GmbH am Standort Porta Westfalica sucht zum nächstmöglichen Zeitpunkt zwei Werkstudenten (m/w/d) im Bereich Order Support Coordinator. * Auftragserfassung, einschließlich Garantie- und Kulanzservicefälle
Die Grohe Deutschland Vertriebs GmbH am Standort Porta Westfalica sucht zum nächstmöglichen Zeitpunkt zwei Werkstudenten (m/w/d) im Bereich Order Support Coordinator. * Auftragserfassung, einschließlich Garantie- und Kulanzservicefälle
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Du bist interessiert daran, als Support-Mitarbeiter (m/w/d) im Bereich Zeiterfassung unser Team zu erweitern? Support-Mitarbeiter (m/w/d) für unsere Zeiterfassungssoftware - Mit deinem technischen Verständnis und deiner serviceorientierten Arbeitsweise unterstützt du unsere Kunden kompetent bei allen Fragen rund um die Zeiterfassung. * Entgegennahme, Koordination sowie Dokumentation von Supportanfragen rund ums Thema Zeiterfassung * Einrichtung und Support von Zeiterfassungshardware und Zutrittskontrollsystemen
Du bist interessiert daran, als Support-Mitarbeiter (m/w/d) im Bereich Zeiterfassung unser Team zu erweitern? Support-Mitarbeiter (m/w/d) für unsere Zeiterfassungssoftware - Mit deinem technischen Verständnis und deiner serviceorientierten Arbeitsweise unterstützt du unsere Kunden kompetent bei allen Fragen rund um die Zeiterfassung. * Entgegennahme, Koordination sowie Dokumentation von Supportanfragen rund ums Thema Zeiterfassung * Einrichtung und Support von Zeiterfassungshardware und Zutrittskontrollsystemen
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Fachinformatiker (m/w/d) für IT-Systemadministration und Support
Fachinformatiker (m/w/d) für IT-Systemadministration und Support
Budich International GmbH
Hiddenhausen
Du bist erste Anlaufstelle im IT-Support und löst Hard- und Softwareprobleme unserer Anwender * Mindestens 3 Jahre Erfahrung in System- und Infrastrukturadministration sowie IT-Support * Serviceorientiertes Arbeiten ist für dich selbstverständlich
Du bist erste Anlaufstelle im IT-Support und löst Hard- und Softwareprobleme unserer Anwender * Mindestens 3 Jahre Erfahrung in System- und Infrastrukturadministration sowie IT-Support * Serviceorientiertes Arbeiten ist für dich selbstverständlich
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Schnelle Bewerbung
Dann suchen wir Sie als Systemadministrator (m/w/d) für unseren Desktop Service. * Die strukturierte Bearbeitung und Dokumentation von ITIL-basierenden Betriebs- und Supportprozessen rundet Ihr Aufgabenfeld ab.
Dann suchen wir Sie als Systemadministrator (m/w/d) für unseren Desktop Service. * Die strukturierte Bearbeitung und Dokumentation von ITIL-basierenden Betriebs- und Supportprozessen rundet Ihr Aufgabenfeld ab.
Schnelle Bewerbung
Wir verfügen über eigene Produktionsstandorte in 9 Ländern (Europa, Amerika, Asien) sowie zusätzliche Servicestandorte. * Unterstützung von Projekten und kontinuierlicher Verbesserung durch Prozessdesign und -optimierung, Inventur- und Schulungssupport für Key User sowie Mitarbeit im SAP-Projektmanagement
Wir verfügen über eigene Produktionsstandorte in 9 Ländern (Europa, Amerika, Asien) sowie zusätzliche Servicestandorte. * Unterstützung von Projekten und kontinuierlicher Verbesserung durch Prozessdesign und -optimierung, Inventur- und Schulungssupport für Key User sowie Mitarbeit im SAP-Projektmanagement
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Mit einem klaren Fokus auf individuelle Kundenbedürfnisse bieten wir flexible und effiziente Services, die den steigenden Anforderungen moderner IT-Infrastrukturen gerecht werden. * Deine Fähigkeiten setzt Du ein, um Hardware zu konfigurieren und im 2nd Level-Support Störungen zu beheben sowie Fehleranalysen durchzuführen
Mit einem klaren Fokus auf individuelle Kundenbedürfnisse bieten wir flexible und effiziente Services, die den steigenden Anforderungen moderner IT-Infrastrukturen gerecht werden. * Deine Fähigkeiten setzt Du ein, um Hardware zu konfigurieren und im 2nd Level-Support Störungen zu beheben sowie Fehleranalysen durchzuführen
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Mitarbeiter (m/w/d) als IT Infrastructure Specialist
Mitarbeiter (m/w/d) als IT Infrastructure Specialist
Peter-Lacke Holding GmbH
Hiddenhausen
Teilweise Home-Office
Schnelle Bewerbung
Wir verfügen über eigene Produktionsstandorte in 9 Ländern (Europa, Amerika, Asien) sowie zusätzliche Servicestandorte. * Installation, Konfiguration, Administration und Support für unsere Server, Backup und Sicherheitslandschaft sowie Remote-Serverunterstützung bei der Einrichtung und Installation verschiedener Betriebssysteme und Plattformen * Lieferantenmanagement bzgl. Einkauf, Service und Geschäftsbeziehungen
Wir verfügen über eigene Produktionsstandorte in 9 Ländern (Europa, Amerika, Asien) sowie zusätzliche Servicestandorte. * Installation, Konfiguration, Administration und Support für unsere Server, Backup und Sicherheitslandschaft sowie Remote-Serverunterstützung bei der Einrichtung und Installation verschiedener Betriebssysteme und Plattformen * Lieferantenmanagement bzgl. Einkauf, Service und Geschäftsbeziehungen
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Consulting & Support: Beratung und Unterstützung interner Fachbereiche in vielfältigen steuerlichen Fragestellungen - Große Wirkung: Vom Wäscheservice über Dinner-to-go bis zur privaten Nutzung unserer E-Ladesäulen – wir machen Ihren Alltag ein Stück einfacher.
Consulting & Support: Beratung und Unterstützung interner Fachbereiche in vielfältigen steuerlichen Fragestellungen - Große Wirkung: Vom Wäscheservice über Dinner-to-go bis zur privaten Nutzung unserer E-Ladesäulen – wir machen Ihren Alltag ein Stück einfacher.
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Verstärkung IT-Team als First Level Support (m/w/d)
Verstärkung IT-Team als First Level Support (m/w/d)
Lebensperspektiven e.V.
Stemwede
Teilweise Home-Office
Schnelle Bewerbung
Für unseren Unternehmensverbund in Stemwede-Haldem (Raum Minden/Osnabrück) suchen wir zum nächstmöglichen Zeitpunkt eine Verstärken Sie unser IT-Team als First Level Support (m/w/d)! Wir suchen zum nächstmöglichen Zeitpunkt eine engagierte Persönlichkeit für unseren First Level Support, die mit Know-how und Serviceorientierung unsere Anwender im Tagesgeschäft unterstützt. - Analyse & Lösung: Sie nehmen Supportanfragen eigenständig an, analysieren diese und finden Lösungen für standardisierte IT-Probleme in den Bereichen Hard- und Software, Benutzerkonten oder Passwort-Resets. - Dokumentation & Weiterleitung: Sie leiten komplexere Störungen sauber dokumentiert an den Second Level Support weiter und sorgen so für einen reibungslosen Ablauf. - Qualitätssicherung: Sie tragen maßgeblich dazu bei, dass unsere Service-Level-Vereinbarungen (SLAs) eingehalten werden und die IT-Qualität ...
Für unseren Unternehmensverbund in Stemwede-Haldem (Raum Minden/Osnabrück) suchen wir zum nächstmöglichen Zeitpunkt eine Verstärken Sie unser IT-Team als First Level Support (m/w/d)! Wir suchen zum nächstmöglichen Zeitpunkt eine engagierte Persönlichkeit für unseren First Level Support, die mit Know-how und Serviceorientierung unsere Anwender im Tagesgeschäft unterstützt. - Analyse & Lösung: Sie nehmen Supportanfragen eigenständig an, analysieren diese und finden Lösungen für standardisierte IT-Probleme in den Bereichen Hard- und Software, Benutzerkonten oder Passwort-Resets. - Dokumentation & Weiterleitung: Sie leiten komplexere Störungen sauber dokumentiert an den Second Level Support weiter und sorgen so für einen reibungslosen Ablauf. - Qualitätssicherung: Sie tragen maßgeblich dazu bei, dass unsere Service-Level-Vereinbarungen (SLAs) eingehalten werden und die IT-Qualität ...
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Als E-Commerce Manager (m/w/d) – Kundenzufriedenheit und Support übernimmst du eine Schlüsselrolle in der Sicherstellung eines hervorragenden Kundenerlebnisses und der kontinuierlichen Verbesserung unserer Support-Prozesse. Koordination und Optimierung des Kundenservice-Prozesses im E-Commerce Bearbeitung von Kundenanfragen über verschiedene Kanäle (E-Mail, Telefon, Social Media, Marktplätze) Lösungsorientierte Bearbeitung von Kundenbeschwerden und Rückmeldungen Enge Zusammenarbeit mit anderen Abteilungen (z. B. Lager, Marketing, Vertrieb), um die Kundenzufriedenheit zu maximieren Erstellung und Analyse von Reports zur Qualität des Kundenservices und zur Identifikation von Verbesserungspotenzialen Optimierung der Kundenerfahrungen durch kontinuierliche Prozessverbesserungen Schulung und Betreuung von (bei Bedarf)
Als E-Commerce Manager (m/w/d) – Kundenzufriedenheit und Support übernimmst du eine Schlüsselrolle in der Sicherstellung eines hervorragenden Kundenerlebnisses und der kontinuierlichen Verbesserung unserer Support-Prozesse. Koordination und Optimierung des Kundenservice-Prozesses im E-Commerce Bearbeitung von Kundenanfragen über verschiedene Kanäle (E-Mail, Telefon, Social Media, Marktplätze) Lösungsorientierte Bearbeitung von Kundenbeschwerden und Rückmeldungen Enge Zusammenarbeit mit anderen Abteilungen (z. B. Lager, Marketing, Vertrieb), um die Kundenzufriedenheit zu maximieren Erstellung und Analyse von Reports zur Qualität des Kundenservices und zur Identifikation von Verbesserungspotenzialen Optimierung der Kundenerfahrungen durch kontinuierliche Prozessverbesserungen Schulung und Betreuung von (bei Bedarf)
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Systems Engineer - Linux & Bare Metal (m/w/d)
Systems Engineer - Linux & Bare Metal (m/w/d)
Mittwald CM Service GmbH & Co. KG
Espelkamp
Teilweise Home-Office
Mittwald CM Service GmbH & Co. KG - Ob Open-Source-Engagement, Community-Arbeit oder der Support von Tech-Events: Wir sind aktiv dabei und bringen uns ein.
Mittwald CM Service GmbH & Co. KG - Ob Open-Source-Engagement, Community-Arbeit oder der Support von Tech-Events: Wir sind aktiv dabei und bringen uns ein.
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Schnelle Bewerbung
Durch unseren erstklassigen Service und unsere langjährige Erfahrung verzeichnen wir eine hohe Kundenzufriedenheit und jährlich neue Erfolge. - Ausbildung / Studium im IT-Umfeld oder eine vergleichbare Berufserfahrung (z. B. im IT-Support)
Durch unseren erstklassigen Service und unsere langjährige Erfahrung verzeichnen wir eine hohe Kundenzufriedenheit und jährlich neue Erfolge. - Ausbildung / Studium im IT-Umfeld oder eine vergleichbare Berufserfahrung (z. B. im IT-Support)
NEU
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Schnelle Bewerbung
Onsite 1st-Level-Support & 2nd-Level-Support, nah dran, schnell gelöst - Im 1st- und 2nd-Level-Support analysierst und behebst du Störungen schnell und zuverlässig per Telefon, E-Mail oder Remote, auf Deutsch und Englisch. Du betreust die IT-Infrastruktur mit Fokus auf den Benutzer-Support für Client-/Serverumgebungen, Drucker und Etikettendrucker. Du dokumentierst IT-Abläufe und Support-Prozesse verständlich und systematisch. Schulungs- und Rollout-Support Provider- und Hardware-Logistik, Systeme verwalten, Support sichern * Du bringst idealerweise 1-3 Jahre Erfahrung im IT-Support, Helpdesk oder in der Infrastruktur mit * Du arbeitest serviceorientiert, kommunizierst klar und bist ein echter Teamplayer
Onsite 1st-Level-Support & 2nd-Level-Support, nah dran, schnell gelöst - Im 1st- und 2nd-Level-Support analysierst und behebst du Störungen schnell und zuverlässig per Telefon, E-Mail oder Remote, auf Deutsch und Englisch. Du betreust die IT-Infrastruktur mit Fokus auf den Benutzer-Support für Client-/Serverumgebungen, Drucker und Etikettendrucker. Du dokumentierst IT-Abläufe und Support-Prozesse verständlich und systematisch. Schulungs- und Rollout-Support Provider- und Hardware-Logistik, Systeme verwalten, Support sichern * Du bringst idealerweise 1-3 Jahre Erfahrung im IT-Support, Helpdesk oder in der Infrastruktur mit * Du arbeitest serviceorientiert, kommunizierst klar und bist ein echter Teamplayer
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Erfahrener Elektroniker für Photovoltaik / Elektrikmeister (m/w/d)
Erfahrener Elektroniker für Photovoltaik / Elektrikmeister (m/w/d)
Planet in Green Construction GmbH
Bad Salzuflen
Schnelle Bewerbung
Planungs-Support: Mit deinem Praxiswissen unterstützt Du unser Team bereits in der Konzeptionsphase. * Ausstattung: Hochwertiges Werkzeug, moderne Messgeräte und ein top-ausgestattetes Servicefahrzeug sind für uns selbstverständlich.
Planungs-Support: Mit deinem Praxiswissen unterstützt Du unser Team bereits in der Konzeptionsphase. * Ausstattung: Hochwertiges Werkzeug, moderne Messgeräte und ein top-ausgestattetes Servicefahrzeug sind für uns selbstverständlich.
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Schnelle Bewerbung
Planung, Installation, Konfiguration und laufender Betrieb von Server-, Storage- und Virtualisierungsumgebungen sowie zentraler IT-Dienste (z. B. Active Directory, Fileservices, Backup). Betreuung der Client-Systeme, Benutzer- und Rechteverwaltung, Softwareverteilung sowie Unterstützung der im 2nd- und 3rd-Level-Support. - Flexibel, team-, sowie serviceorientiert und belastbar
Planung, Installation, Konfiguration und laufender Betrieb von Server-, Storage- und Virtualisierungsumgebungen sowie zentraler IT-Dienste (z. B. Active Directory, Fileservices, Backup). Betreuung der Client-Systeme, Benutzer- und Rechteverwaltung, Softwareverteilung sowie Unterstützung der im 2nd- und 3rd-Level-Support. - Flexibel, team-, sowie serviceorientiert und belastbar
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Treatment services have to be done in the practice rooms (all with daylight windows) and at home visits. Unser Service ist kostenlos.
Treatment services have to be done in the practice rooms (all with daylight windows) and at home visits. Unser Service ist kostenlos.
NEU
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Werde Teil unseres Teams! Wir suchen ab sofort Physiotherapeuten (m,w,d)
Werde Teil unseres Teams! Wir suchen ab sofort Physiotherapeuten (m,w,d)
Physiopraxis Tomasz Golebiowski
Spenge
• Financial support for further training - Unser Service ist kostenlos.
• Financial support for further training - Unser Service ist kostenlos.
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Schnelle Bewerbung
Als Teil des eggersmann Teams sind Sie in Ihrem interessanten und abwechslungsreichen Aufgabenbereich für den Support unserer Kunden bei der Umsetzung und technischen Vorbereitung unserer hochwertigen und individuellen Küchen- und Inneneinrichtungs-Projekte verantwortlich und stehen dabei in engem Kontakt mit unseren weltweiten Fachhandelspartnern.- Ansprechpartner (m/w/d) für unsere Fachhandelspartner im Bereich der Auftragsabwicklung und bei technischen Fragen - Bearbeitung von Serviceaufträgen
Als Teil des eggersmann Teams sind Sie in Ihrem interessanten und abwechslungsreichen Aufgabenbereich für den Support unserer Kunden bei der Umsetzung und technischen Vorbereitung unserer hochwertigen und individuellen Küchen- und Inneneinrichtungs-Projekte verantwortlich und stehen dabei in engem Kontakt mit unseren weltweiten Fachhandelspartnern.- Ansprechpartner (m/w/d) für unsere Fachhandelspartner im Bereich der Auftragsabwicklung und bei technischen Fragen - Bearbeitung von Serviceaufträgen
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Anlagenmechaniker / Servicetechniker (m/w/d) HLS im Chemiepark Marl
Anlagenmechaniker / Servicetechniker (m/w/d) HLS im Chemiepark Marl
ISS Facility Services Holding GmbH
Marl
Anschreiben nicht erforderlich
Schnelle Bewerbung
ISS Facility Services Holding GmbH * Als Ansprechpartner (m/w/d) stehst Du unseren Kunden und allen Beteiligten im Serviceprozess zur Seite * Ein Servicefahrzeug
ISS Facility Services Holding GmbH * Als Ansprechpartner (m/w/d) stehst Du unseren Kunden und allen Beteiligten im Serviceprozess zur Seite * Ein Servicefahrzeug
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Supportmitarbeiter Prozessautomation MES / IT & Produktion (m/w/d)
Supportmitarbeiter Prozessautomation MES / IT & Produktion (m/w/d)
meinestadt.de
Espelkamp
Teilweise Home-Office
Zur Verstärkung unseres Teams am Standort Espelkamp suchen wir einen Supportmitarbeiter Prozessautomation MES / IT & Produktion (m/w/d) * Chance für Quereinsteiger – Auch mit Erfahrung im IT-First-Level-Support oder hoher IT-Affinität sind Sie bei uns willkommen
Zur Verstärkung unseres Teams am Standort Espelkamp suchen wir einen Supportmitarbeiter Prozessautomation MES / IT & Produktion (m/w/d) * Chance für Quereinsteiger – Auch mit Erfahrung im IT-First-Level-Support oder hoher IT-Affinität sind Sie bei uns willkommen
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- Espelkamp
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- Lotte
- Harsewinkel
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