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                      350 Treffer für Support Agent Jobs in Rheinland im Umkreis von 30 km

                      BarmeniaGothaer

                      Mitarbeiter*in im Site Support

                      BarmeniaGothaer
                      Köln
                      Kern deiner Tätigkeit ist der tageweise Vor-Ort-Support für Endanwender*innen (Bearbeitung von Incidents und Service Requests). * Ebenso übernimmst du den Remote-Support, die Fehleranalyse und die Dokumentation aller Vorgänge in Service Now. * Du konntest bereits Erfahrungen im Site-/Onsite-Support sammeln. Mitarbeitervorteile Mitarbeiterrabatte * BarmeniaGothaer * Köln * Feste Anstellung * Teilzeit, Vollzeit - Sei einer der ersten Bewerber - Willkommen bei der BarmeniaGothaer - Bei uns zählt, wer du bist. Mit all deinen Fähigkeiten, Ideen und Möglichkeiten. Bei der BarmeniaGothaer triffst du Entscheidungen mit Wirkung und gestaltest mit Erfahrung und Weitblick. Mit Vertrauen, Gestaltungsspielraum und Rückhalt in einem Team aus 7.500 Kolleg*innen. Als Top-10 Versicherer in Deutschland handeln wir als Versicherungsverein auf Gegenseitigkeit (VVaG). Gemeinsam sind wir für Menschen da, die uns vertrauen.
                      Kern deiner Tätigkeit ist der tageweise Vor-Ort-Support für Endanwender*innen (Bearbeitung von Incidents und Service Requests). * Ebenso übernimmst du den Remote-Support, die Fehleranalyse und die Dokumentation aller Vorgänge in Service Now. * Du konntest bereits Erfahrungen im Site-/Onsite-Support sammeln. Mitarbeitervorteile Mitarbeiterrabatte * BarmeniaGothaer * Köln * Feste Anstellung * Teilzeit, Vollzeit - Sei einer der ersten Bewerber - Willkommen bei der BarmeniaGothaer - Bei uns zählt, wer du bist. Mit all deinen Fähigkeiten, Ideen und Möglichkeiten. Bei der BarmeniaGothaer triffst du Entscheidungen mit Wirkung und gestaltest mit Erfahrung und Weitblick. Mit Vertrauen, Gestaltungsspielraum und Rückhalt in einem Team aus 7.500 Kolleg*innen. Als Top-10 Versicherer in Deutschland handeln wir als Versicherungsverein auf Gegenseitigkeit (VVaG). Gemeinsam sind wir für Menschen da, die uns vertrauen.
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                      SYNLAB MVZ Trier GmbH

                      Mitarbeiter (m/w/d) Customer Support

                      SYNLAB MVZ Trier GmbH
                      Trier
                      Tiefes Verständnis für Vertriebsprozesse und der Rolle des Customer Supports (m/w/d) als zentrale Schnittstelle zwischen Vertrieb und Innendienst - In dieser Schlüsselposition übernehmen Sie eine zentrale Rolle bei der Unterstützung und Weiterentwicklung unseres Customer Service. * Erfahrung im Bereich Customer Service sowie ein gutes Verständnis für serviceorientierte Prozesse und Kundenbedürfnisse * Familien-Service, betriebliches Gesundheitsmanagement, Mitarbeiter-Benefits, Laborschutzkleidung * SYNLAB MVZ Trier GmbH * Trier * Feste Anstellung * Teilzeit - Sei einer der ersten Bewerber - Unser MVZ Trier bietet ein umfangreiches Analysenspektrum in allen Teilgebieten der Laboratoriums- und Transfusionsmedizin und ist somit einer der größeren Standorte für mikrobiologische Untersuchungen. Besonders zeichnen uns die Spezialdiagnostik in der Phänotypisierung, Gerinnung, Infektionsserologie, der ...
                      Tiefes Verständnis für Vertriebsprozesse und der Rolle des Customer Supports (m/w/d) als zentrale Schnittstelle zwischen Vertrieb und Innendienst - In dieser Schlüsselposition übernehmen Sie eine zentrale Rolle bei der Unterstützung und Weiterentwicklung unseres Customer Service. * Erfahrung im Bereich Customer Service sowie ein gutes Verständnis für serviceorientierte Prozesse und Kundenbedürfnisse * Familien-Service, betriebliches Gesundheitsmanagement, Mitarbeiter-Benefits, Laborschutzkleidung * SYNLAB MVZ Trier GmbH * Trier * Feste Anstellung * Teilzeit - Sei einer der ersten Bewerber - Unser MVZ Trier bietet ein umfangreiches Analysenspektrum in allen Teilgebieten der Laboratoriums- und Transfusionsmedizin und ist somit einer der größeren Standorte für mikrobiologische Untersuchungen. Besonders zeichnen uns die Spezialdiagnostik in der Phänotypisierung, Gerinnung, Infektionsserologie, der ...
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                      NEU
                      Jobframe GmbH

                      Kundenbetreuung und Beratung für unsere Business-Software (m/w/d)

                      Jobframe GmbH
                      Mainz
                      Teilweise Home-Office
                      Schnelle Bewerbung
                      Jobframe GmbH * Mainz * Feste Anstellung * Homeoffice möglich, Vollzeit - Vor über 20 Jahren gestartet, heute einer der festen Player in der digitalen Zeiterfassung bei Personaldienstleistern. Mit timeboard haben wir eine Business-Lösung geschaffen, die Zeiterfassung und Personaleinsatzplanung endlich unkompliziert, digital und richtig smart macht. Für unsere Kund:innen sind wir längst nicht nur ein Software-Anbieter – wir sind Partner, Möglichmacher und manchmal sogar Gamechanger. Und jetzt suchen wir dich, um genau dieses Erlebnis für noch mehr Unternehmen auszubauen. Aufgaben - Was du bei uns machst * Du bist erste Anlaufstelle für unsere Kund:innen – per Telefon, E-Mail oder Videocall. * Du führst Online-Schulungen durch, erklärst neue Funktionen und entwickelst gemeinsam mit den Kund:innen optimale Lösungen. * Du unterstützt bei der Einrichtung und Pflege ihrer timeboard-Umgebungen.
                      Jobframe GmbH * Mainz * Feste Anstellung * Homeoffice möglich, Vollzeit - Vor über 20 Jahren gestartet, heute einer der festen Player in der digitalen Zeiterfassung bei Personaldienstleistern. Mit timeboard haben wir eine Business-Lösung geschaffen, die Zeiterfassung und Personaleinsatzplanung endlich unkompliziert, digital und richtig smart macht. Für unsere Kund:innen sind wir längst nicht nur ein Software-Anbieter – wir sind Partner, Möglichmacher und manchmal sogar Gamechanger. Und jetzt suchen wir dich, um genau dieses Erlebnis für noch mehr Unternehmen auszubauen. Aufgaben - Was du bei uns machst * Du bist erste Anlaufstelle für unsere Kund:innen – per Telefon, E-Mail oder Videocall. * Du führst Online-Schulungen durch, erklärst neue Funktionen und entwickelst gemeinsam mit den Kund:innen optimale Lösungen. * Du unterstützt bei der Einrichtung und Pflege ihrer timeboard-Umgebungen.
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                      EPLAN GmbH & Co. KG

                      Mitarbeiter (m/w/d) Servicedesk im technischen Support

                      EPLAN GmbH & Co. KG
                      Monheim am Rhein
                      Teilweise Home-Office
                      Du prüfst und vervollständigst Kundendaten und erfasst alle relevanten Informationen im Ticketsystem – damit sorgst du für einen reibungslosen Supportprozess. * Idealerweise erste Erfahrungen im telefonischen Kundenservice, vorzugsweise in einem technischen Umfeld - Für unseren Standort in Monheim am Rhein suchen wir Sie zum nächstmöglichen Termin als Unterstützung unserer Support Kolleg*innen. * Du bist die erste Anlaufstelle für unsere Kunden aus Deutschland, Österreich und der deutschsprachigen Schweiz und nimmst technische Anfragen telefonisch freundlich und kompetent entgegen. * Du beantwortest einfache technische und organisatorische Fragen rund um die EPLAN Produkte selbstständig und hilfst unseren Kunden damit bereits beim ersten Kontakt weiter. * Du beschreibst das Problem klar und strukturiert und leitest das Ticket anschließend an die zuständigen EPLAN Support Spezialisten weiter.
                      Du prüfst und vervollständigst Kundendaten und erfasst alle relevanten Informationen im Ticketsystem – damit sorgst du für einen reibungslosen Supportprozess. * Idealerweise erste Erfahrungen im telefonischen Kundenservice, vorzugsweise in einem technischen Umfeld - Für unseren Standort in Monheim am Rhein suchen wir Sie zum nächstmöglichen Termin als Unterstützung unserer Support Kolleg*innen. * Du bist die erste Anlaufstelle für unsere Kunden aus Deutschland, Österreich und der deutschsprachigen Schweiz und nimmst technische Anfragen telefonisch freundlich und kompetent entgegen. * Du beantwortest einfache technische und organisatorische Fragen rund um die EPLAN Produkte selbstständig und hilfst unseren Kunden damit bereits beim ersten Kontakt weiter. * Du beschreibst das Problem klar und strukturiert und leitest das Ticket anschließend an die zuständigen EPLAN Support Spezialisten weiter.
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                      GO! Express & Logistics Deutschland GmbH

                      Application Support Specialist - CPI (m/w/d)

                      GO! Express & Logistics Deutschland GmbH
                      Bonn
                      Teilweise Home-Office
                      Schnelle Bewerbung
                      Application Support Specialist“ im Team CPI (Customer & Process Integration) übernimmst du spannende Aufgaben im Bereich der System- und Prozessintegration. In einem 7-köpfigen Team übernimmst du den technischen Support für Kunden unseres Kundenportals, sowie für Kunden mit direkter Schnittstelle in unsere Auftragssysteme. * GO! Express & Logistics Deutschland GmbH * Bonn * Feste Anstellung * Homeoffice möglich, Vollzeit - Sei einer der ersten Bewerber - Schnelle Bewerbung - Express & Logistics Deutschland GmbH ist die Zentrale des größten unabhängigen Express- und Kurier-Netzwerks in Europa. Mit mehr als 100 GO! Stationen verfügt GO! über eine Infrastruktur, die allen Herausforderungen gewachsen ist. bietet unter dem Motto „Alles außer_gewöhnlich“ ein breites Portfolio an Logistiklösungen: vom regionalen Kuriertransport bis hin zum weltweiten Expressversand.
                      Application Support Specialist“ im Team CPI (Customer & Process Integration) übernimmst du spannende Aufgaben im Bereich der System- und Prozessintegration. In einem 7-köpfigen Team übernimmst du den technischen Support für Kunden unseres Kundenportals, sowie für Kunden mit direkter Schnittstelle in unsere Auftragssysteme. * GO! Express & Logistics Deutschland GmbH * Bonn * Feste Anstellung * Homeoffice möglich, Vollzeit - Sei einer der ersten Bewerber - Schnelle Bewerbung - Express & Logistics Deutschland GmbH ist die Zentrale des größten unabhängigen Express- und Kurier-Netzwerks in Europa. Mit mehr als 100 GO! Stationen verfügt GO! über eine Infrastruktur, die allen Herausforderungen gewachsen ist. bietet unter dem Motto „Alles außer_gewöhnlich“ ein breites Portfolio an Logistiklösungen: vom regionalen Kuriertransport bis hin zum weltweiten Expressversand.
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                      Köttgen Hörakustik GmbH & Co. KG

                      Mitarbeiter (m/w/d) technischer Support

                      Köttgen Hörakustik GmbH & Co. KG
                      Köln
                      Schnelle Bewerbung
                      Wir suchen zum nächstmöglichen Zeitpunkt einen zuverlässigen Mitarbeitenden, der sich aktiv im Bereich der technischen Filialbetreuung sowie First-Level-Support IT in unserer Firmenzentrale sowie unseren 58 Standorten im Großraum Köln/Bonn/Aachen/Hagen einbringt. * Sie haben eine abgeschlossene Ausbildung im technischen oder kaufmännischen Bereich und idealerweise Erfahrungen in dem Bereich technischer Support. Und davon profitieren auch unsere Mitarbeiter, Gesundes und stetiges Firmenwachstum garantiert eine beruflich sichere Perspektive mit vielseitigen Aufgabenfeldern. * Unterstützung unserer 58 Filialen in Köln und Umgebung bei technischen Fragestellungen * Enge Abstimmung mit der bezüglich technischer Arbeitsplatzausstattung * diverse Mitarbeiter Benefits (Rabatte bei Anbietern, betriebliche Gesundheitsförderung) * Köttgen Hörakustik GmbH & Co. KG * Köln * Feste Anstellung * Vollzeit
                      Wir suchen zum nächstmöglichen Zeitpunkt einen zuverlässigen Mitarbeitenden, der sich aktiv im Bereich der technischen Filialbetreuung sowie First-Level-Support IT in unserer Firmenzentrale sowie unseren 58 Standorten im Großraum Köln/Bonn/Aachen/Hagen einbringt. * Sie haben eine abgeschlossene Ausbildung im technischen oder kaufmännischen Bereich und idealerweise Erfahrungen in dem Bereich technischer Support. Und davon profitieren auch unsere Mitarbeiter, Gesundes und stetiges Firmenwachstum garantiert eine beruflich sichere Perspektive mit vielseitigen Aufgabenfeldern. * Unterstützung unserer 58 Filialen in Köln und Umgebung bei technischen Fragestellungen * Enge Abstimmung mit der bezüglich technischer Arbeitsplatzausstattung * diverse Mitarbeiter Benefits (Rabatte bei Anbietern, betriebliche Gesundheitsförderung) * Köttgen Hörakustik GmbH & Co. KG * Köln * Feste Anstellung * Vollzeit
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                      GenoAkademie GmbH & Co. KG

                      Mitarbeiter*in (m/w/d) im Kundenservice

                      GenoAkademie GmbH & Co. KG
                      Hannover, Rösrath-Forsbach
                      Teilweise Home-Office
                      Dann bewerben Sie sich bei uns zum nächstmöglichen Zeitpunkt als Mitarbeiter*in (m/w/d) im Kundenservice . * Weiterentwicklung des Kundenservices und stetige Optimierung unserer Prozesse sowie des Ticketsystems in Zusammenarbeit mit dem Second-Level-Support - Wir nehmen unsere Aufgabe ernst und stellen uns unserer Verantwortung – im Interesse unserer Kunden und deren Mitarbeiter. * GenoAkademie GmbH & Co. KG * Hannover, Rösrath-Forsbach * Feste Anstellung * Homeoffice möglich, Vollzeit - Sei einer der ersten Bewerber - GenoAkademie - Bildung mit Mehrwert - Lokal verankert, überregional vernetzt und unseren Mitgliedern verpflichtet – das sind wir, Ihre GenoAkademie. Wir sind die größte genossenschaftliche Bildungseinrichtung in Deutschland. Wir, das sind über 300 engagierte Kolleginnen und Kollegen aus allen Bundesländern. Wir, das ist ein Netzwerk aus über 1.000 Referentinnen und Referenten aus den Fachabteilungen und ...
                      Dann bewerben Sie sich bei uns zum nächstmöglichen Zeitpunkt als Mitarbeiter*in (m/w/d) im Kundenservice . * Weiterentwicklung des Kundenservices und stetige Optimierung unserer Prozesse sowie des Ticketsystems in Zusammenarbeit mit dem Second-Level-Support - Wir nehmen unsere Aufgabe ernst und stellen uns unserer Verantwortung – im Interesse unserer Kunden und deren Mitarbeiter. * GenoAkademie GmbH & Co. KG * Hannover, Rösrath-Forsbach * Feste Anstellung * Homeoffice möglich, Vollzeit - Sei einer der ersten Bewerber - GenoAkademie - Bildung mit Mehrwert - Lokal verankert, überregional vernetzt und unseren Mitgliedern verpflichtet – das sind wir, Ihre GenoAkademie. Wir sind die größte genossenschaftliche Bildungseinrichtung in Deutschland. Wir, das sind über 300 engagierte Kolleginnen und Kollegen aus allen Bundesländern. Wir, das ist ein Netzwerk aus über 1.000 Referentinnen und Referenten aus den Fachabteilungen und ...
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                      InterNestor GmbH

                      Mitarbeiter/in Kundenservice (m/w/d) in Vollzeit

                      InterNestor GmbH
                      Köln
                      Schnelle Bewerbung
                      Vielfältige Mitarbeiterrabatte auf unsere leckeren Torten * InterNestor GmbH * Köln * Befristeter Vertrag * Vollzeit - Schnelle Bewerbung - Wir sind ein Unternehmen aus Köln, das stark wächst und somit Verstärkung sucht. Wir sind im E-Food-Business tätig, betreiben einen Webshop und produzieren und vertreiben unter unseren Marken deineTorte.de, votregateau.fr, jeeigentaart.nl, dintarta.se und twojtort.pl individualisierte Torten, sowohl im B2C- als auch B2B-Bereich. Ihre Aufgaben * Du bist die erste Anlaufstelle für unsere Kunden aus unserem Webshop: Du berätst unsere Kunden individuell bei Anfragen per E-Mail und am Telefon (keine Callcenter Tätigkeit!) zu unserer Webseite, Bestellungen, Produkten, Lieferungen und Reklamationen * Intern stimmst Du Dich zu den Aufträgen mit den aus dem Büro und der Produktion ab * Du unterstützt uns bei der Optimierung unserer Kundensupport-Prozesse
                      Vielfältige Mitarbeiterrabatte auf unsere leckeren Torten * InterNestor GmbH * Köln * Befristeter Vertrag * Vollzeit - Schnelle Bewerbung - Wir sind ein Unternehmen aus Köln, das stark wächst und somit Verstärkung sucht. Wir sind im E-Food-Business tätig, betreiben einen Webshop und produzieren und vertreiben unter unseren Marken deineTorte.de, votregateau.fr, jeeigentaart.nl, dintarta.se und twojtort.pl individualisierte Torten, sowohl im B2C- als auch B2B-Bereich. Ihre Aufgaben * Du bist die erste Anlaufstelle für unsere Kunden aus unserem Webshop: Du berätst unsere Kunden individuell bei Anfragen per E-Mail und am Telefon (keine Callcenter Tätigkeit!) zu unserer Webseite, Bestellungen, Produkten, Lieferungen und Reklamationen * Intern stimmst Du Dich zu den Aufträgen mit den aus dem Büro und der Produktion ab * Du unterstützt uns bei der Optimierung unserer Kundensupport-Prozesse
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                      Niederrheinische Sparkasse RheinLippe

                      Mitarbeiter Digitales Kundencenter (m/w/d) in Vollzeit

                      Niederrheinische Sparkasse RheinLippe
                      Wesel
                      Schnelle Bewerbung
                      Wir suchen zum nächstmöglichen Zeitpunkt einen Mitarbeiter Digitales Kundencenter (m/w/d) in Vollzeit - Wir sind stolz auf das, was wir gemeinsam mit unseren rund 600 Mitarbeiterinnen und Mitarbeitern immer wieder aufs Neue erreichen. * eine betriebliche Altersversorgung, vermögenswirksame Leistungen sowie weitere Mitarbeiter-Benefits * Niederrheinische Sparkasse RheinLippe * Wesel * Feste Anstellung * Vollzeit - Sei einer der ersten Bewerber - Schnelle Bewerbung - Als Niederrheinische Sparkasse RheinLippe sind wir eine moderne, vertriebsorientierte und leistungsstarke Sparkasse mit einer Bilanzsumme von rund 3,7 Mrd. Euro und betreuen unsere Kunden an 19 Standorten. Als erfolgsorientiertes Team blicken wir gemeinsam nach vorne. Hier übernehmen Sie Verantwortung * Sie haben Spaß an der aktiven, digitalen Betreuung von Privatkunden * die Akquise von Neukunden ist für Sie selbstverständlich
                      Wir suchen zum nächstmöglichen Zeitpunkt einen Mitarbeiter Digitales Kundencenter (m/w/d) in Vollzeit - Wir sind stolz auf das, was wir gemeinsam mit unseren rund 600 Mitarbeiterinnen und Mitarbeitern immer wieder aufs Neue erreichen. * eine betriebliche Altersversorgung, vermögenswirksame Leistungen sowie weitere Mitarbeiter-Benefits * Niederrheinische Sparkasse RheinLippe * Wesel * Feste Anstellung * Vollzeit - Sei einer der ersten Bewerber - Schnelle Bewerbung - Als Niederrheinische Sparkasse RheinLippe sind wir eine moderne, vertriebsorientierte und leistungsstarke Sparkasse mit einer Bilanzsumme von rund 3,7 Mrd. Euro und betreuen unsere Kunden an 19 Standorten. Als erfolgsorientiertes Team blicken wir gemeinsam nach vorne. Hier übernehmen Sie Verantwortung * Sie haben Spaß an der aktiven, digitalen Betreuung von Privatkunden * die Akquise von Neukunden ist für Sie selbstverständlich
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                      HLS Handel und Lager Service GmbH

                      Administrator & Supporter HLS-IT (m/w/d)

                      HLS Handel und Lager Service GmbH
                      Köln
                      Teilweise Home-Office
                      • Sicherstellung der IT-Compliance und Security * HLS Handel und Lager Service GmbH * Köln * Feste Anstellung * Homeoffice möglich, Vollzeit - Wir wollen die Zukunft des Handels gestalten und vertrauen dabei auf engagierte und qualifizierte Mitarbeitende. Gehe mit der REWE Group den nächsten entscheidenden Schritt in deiner Karriere und entdecke die vielfältigen Möglichkeiten, die wir dir zu bieten haben. Dein Einstieg in die REWE Group ist der Anfang einer aussichtsreichen beruflichen Laufbahn bei einem der größten Arbeitgeber Deutschlands. Die HLS Handel- und Lagerservice GmbH sucht eine:n engagierte:n und qualifizierte:n - Hardware, Software und die Unterstützung von Endanwendern im Apple-Umfeld sind deine Welt... HLS ist der interne Dienstleister rund um die Versorgung der REWE Group Märkte mit Non Food Waren. Unsere Basiskompetenz liegt in der Sortimentsbetreuung.
                      • Sicherstellung der IT-Compliance und Security * HLS Handel und Lager Service GmbH * Köln * Feste Anstellung * Homeoffice möglich, Vollzeit - Wir wollen die Zukunft des Handels gestalten und vertrauen dabei auf engagierte und qualifizierte Mitarbeitende. Gehe mit der REWE Group den nächsten entscheidenden Schritt in deiner Karriere und entdecke die vielfältigen Möglichkeiten, die wir dir zu bieten haben. Dein Einstieg in die REWE Group ist der Anfang einer aussichtsreichen beruflichen Laufbahn bei einem der größten Arbeitgeber Deutschlands. Die HLS Handel- und Lagerservice GmbH sucht eine:n engagierte:n und qualifizierte:n - Hardware, Software und die Unterstützung von Endanwendern im Apple-Umfeld sind deine Welt... HLS ist der interne Dienstleister rund um die Versorgung der REWE Group Märkte mit Non Food Waren. Unsere Basiskompetenz liegt in der Sortimentsbetreuung.
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                      Vantage Towers AG

                      IT Support Specialist (m/w/d)

                      Vantage Towers AG
                      Düsseldorf
                      Teilweise Home-Office
                      Anschreiben nicht erforderlich
                      Eine Ausbildung im IT-Bereich und mindestens 2 Jahre Berufserfahrung in einer IT-Supportfunktion, die die direkte Unterstützung von und die Verwaltung des täglichen IT-Betriebs umfasst * Praktische Erfahrung bei der Bereitstellung technischer Unterstützung, beim Austausch wertvoller Erkenntnisse und bei der Verbesserung der Benutzererfahrung mit verschiedenen Computergeräten und Tools * Einschlägige Zertifizierungen wie CompTIA A+, Microsoft Certified: Azure Fundamentals oder Cisco Certified Network Associate (CCNA), die ein grundlegendes Verständnis von IT-Prinzipien und -Verfahren belegen * Vantage Towers AG * Düsseldorf * Feste Anstellung * Homeoffice möglich, Vollzeit - Anschreiben nicht erforderlich - Bei Vantage Towers sind wir auf der Mission, den nachhaltigen digitalen Wandel in Europa voranzutreiben. Als eines der führenden Tower-Unternehmen läuten wir eine Ära des technologiegetriebenen ...
                      Eine Ausbildung im IT-Bereich und mindestens 2 Jahre Berufserfahrung in einer IT-Supportfunktion, die die direkte Unterstützung von und die Verwaltung des täglichen IT-Betriebs umfasst * Praktische Erfahrung bei der Bereitstellung technischer Unterstützung, beim Austausch wertvoller Erkenntnisse und bei der Verbesserung der Benutzererfahrung mit verschiedenen Computergeräten und Tools * Einschlägige Zertifizierungen wie CompTIA A+, Microsoft Certified: Azure Fundamentals oder Cisco Certified Network Associate (CCNA), die ein grundlegendes Verständnis von IT-Prinzipien und -Verfahren belegen * Vantage Towers AG * Düsseldorf * Feste Anstellung * Homeoffice möglich, Vollzeit - Anschreiben nicht erforderlich - Bei Vantage Towers sind wir auf der Mission, den nachhaltigen digitalen Wandel in Europa voranzutreiben. Als eines der führenden Tower-Unternehmen läuten wir eine Ära des technologiegetriebenen ...
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                      FINN GmbH

                      Senior Customer Service Agent (m/w/d)

                      FINN GmbH
                      München, Hamburg, Berlin, Köln, Düsseldorf, bundesweit, Home-Office
                      Teilweise Home-Office
                      Als Senior Customer Service Agent verantwortest du die Bearbeitung komplexer und eskalierter Kundenanliegen und stellst ein exzellentes Kundenerlebnis über alle Servicekanäle hinweg sicher. Mit deiner Erfahrung analysierst du Herausforderungen strukturiert, findest nachhaltige Lösungen und trägst aktiv zur Optimierung unserer Customer-Service-Prozesse bei. Gleichzeitig stärkst du das Team durch gezielte Wissensweitergabe, unterstützt die Einarbeitung neuer Kolleg:innen und setzt damit den Qualitätsstandard für unseren gesamten Customer Service Bereich. * Du bist zentrale fachliche Ansprechperson im Customer Service für Privat- und Geschäftskund:innen und betreust komplexe Anliegen entlang der gesamten Customer Journey, vom Abschluss des Abonnements bis zur Fahrzeugrückgabe. * Du erreichst konstant starke Ergebnisse in relevanten ...
                      Als Senior Customer Service Agent verantwortest du die Bearbeitung komplexer und eskalierter Kundenanliegen und stellst ein exzellentes Kundenerlebnis über alle Servicekanäle hinweg sicher. Mit deiner Erfahrung analysierst du Herausforderungen strukturiert, findest nachhaltige Lösungen und trägst aktiv zur Optimierung unserer Customer-Service-Prozesse bei. Gleichzeitig stärkst du das Team durch gezielte Wissensweitergabe, unterstützt die Einarbeitung neuer Kolleg:innen und setzt damit den Qualitätsstandard für unseren gesamten Customer Service Bereich. * Du bist zentrale fachliche Ansprechperson im Customer Service für Privat- und Geschäftskund:innen und betreust komplexe Anliegen entlang der gesamten Customer Journey, vom Abschluss des Abonnements bis zur Fahrzeugrückgabe. * Du erreichst konstant starke Ergebnisse in relevanten ...
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                      wu personal GmbH

                      IT Support / Anwendersupport / First Level Support

                      wu personal GmbH
                      Nürnberg, Hannover, Frankfurt am Main, Bonn, Düsseldorf, Berlin, Dresden
                      Teilweise Home-Office
                      Erfahrung in der technischen Kundenbetreuung bzw. einem IT-Support, im Call Center Umfeld, einem Kundensupport, User Helpdesk oder Servicedesk bzw. als IT-Servicemitarbeiter (m/w/d) oder IT-Kundenbetreuer (m/w/d) etc. Im Auftrag unserer Kunden suchen wir an den Standorten Nürnberg, Hannover, Frankfurt am Main, Bonn, Düsseldorf, Berlin und Dresden mehrere Mitarbeiter (m/w/d) für den 1st Level Support als Service Desk Agent (m/w/d) bzw. IT Supporter (m/w/d). * Annahme und Bearbeitung aller eingehenden Anfragen im IT-Service Desk Als Experten für IT-Personal und kaufmännische Fachkräfte in der Arbeitnehmerüberlassung und im Dienst- und Werkvertrag, unterstützen wir nationale sowie internationale namhafte Kunden aus der IT-Branche. Gerne auch IT-Quereinsteiger mit guten IT-Kenntnissen! * Eröffnung von Tickets für den Second Level Support
                      Erfahrung in der technischen Kundenbetreuung bzw. einem IT-Support, im Call Center Umfeld, einem Kundensupport, User Helpdesk oder Servicedesk bzw. als IT-Servicemitarbeiter (m/w/d) oder IT-Kundenbetreuer (m/w/d) etc. Im Auftrag unserer Kunden suchen wir an den Standorten Nürnberg, Hannover, Frankfurt am Main, Bonn, Düsseldorf, Berlin und Dresden mehrere Mitarbeiter (m/w/d) für den 1st Level Support als Service Desk Agent (m/w/d) bzw. IT Supporter (m/w/d). * Annahme und Bearbeitung aller eingehenden Anfragen im IT-Service Desk Als Experten für IT-Personal und kaufmännische Fachkräfte in der Arbeitnehmerüberlassung und im Dienst- und Werkvertrag, unterstützen wir nationale sowie internationale namhafte Kunden aus der IT-Branche. Gerne auch IT-Quereinsteiger mit guten IT-Kenntnissen! * Eröffnung von Tickets für den Second Level Support
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                      Deutsche Bank

                      Kundenbetreuer (d/m/w) im Callcenter Digitale Kanäle in Essen

                      Deutsche Bank
                      Essen
                      Teilweise Home-Office
                      Deutsche Bank * Essen * Feste Anstellung * Homeoffice möglich, Teilzeit, Vollzeit - Sei einer der ersten Bewerber - Voll- oder Teilzeit - Spaß bei der Arbeit. Und ein gutes Gehalt? Geht beides! Seit einigen Jahrzehnten wandelt sich die Ruhrmetropole Essen von einer Industriehochburg zu einer grünen Oase mitten im Pott. Und genau hier kannst Du im digitalen Kund*innendialog bei DB Direkt ganz flexibel Karriere machen. Digitale Nähe ist heute wichtiger denn je. In einer Zeit, in der Kund*innen schnelle, unkomplizierte und verlässliche Kommunikation erwarten, spielen digitale Kanäle eine zentrale Rolle im Serviceerlebnis. Als DB Direkt stehen wir für persönlichen Kontakt – auch digital rund um bankfachliche Themen. Dafür suchen wir Dich! * Du bist verantwortlich für die direkte Kommunikation mit unseren Kunden*innen und Interessent*innen über unsere E-Mail, Chat und Social-Media-Kanäle.
                      Deutsche Bank * Essen * Feste Anstellung * Homeoffice möglich, Teilzeit, Vollzeit - Sei einer der ersten Bewerber - Voll- oder Teilzeit - Spaß bei der Arbeit. Und ein gutes Gehalt? Geht beides! Seit einigen Jahrzehnten wandelt sich die Ruhrmetropole Essen von einer Industriehochburg zu einer grünen Oase mitten im Pott. Und genau hier kannst Du im digitalen Kund*innendialog bei DB Direkt ganz flexibel Karriere machen. Digitale Nähe ist heute wichtiger denn je. In einer Zeit, in der Kund*innen schnelle, unkomplizierte und verlässliche Kommunikation erwarten, spielen digitale Kanäle eine zentrale Rolle im Serviceerlebnis. Als DB Direkt stehen wir für persönlichen Kontakt – auch digital rund um bankfachliche Themen. Dafür suchen wir Dich! * Du bist verantwortlich für die direkte Kommunikation mit unseren Kunden*innen und Interessent*innen über unsere E-Mail, Chat und Social-Media-Kanäle.
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                      SERVISCOPE AG

                      Support Mitarbeiter (m/w/d) Online Banking & Zahlungsverkehr

                      SERVISCOPE AG
                      Troisdorf bei Köln/Bonn
                      Schnelle Bewerbung
                      Wir sind ein innovativer Bankendienstleister innerhalb der genossenschaftlichen FinanzGruppe und beschäftigen rund 750 Mitarbeiter. * Du hilfst telefonisch bei technischen Problemen im elektronischen Zahlungsverkehr. * SERVISCOPE AG * Troisdorf bei Köln/Bonn * Feste Anstellung * Teilzeit, Vollzeit - Schnelle Bewerbung - Als Tochtergesellschaft der Atruvia AG bieten wir passgenaue Lösungen für Banken und Finanzdienstleister im Privat- und Firmenkundengeschäft. Mit unserem leistungsstarken Kundenservicecenter unterstützen wir unsere in allen Bereichen des Kundengeschäfts. Dabei übernehmen wir sowohl administrative Aufgaben als auch den direkten Kundenkontakt über Telefon, Chat und E-Mail. Dein neuer Job bei uns - Für diese Stelle bekommst du von uns 17 Euro pro Stunde – weil uns deine Arbeit und dein Einsatz sehr am Herzen liegen!
                      Wir sind ein innovativer Bankendienstleister innerhalb der genossenschaftlichen FinanzGruppe und beschäftigen rund 750 Mitarbeiter. * Du hilfst telefonisch bei technischen Problemen im elektronischen Zahlungsverkehr. * SERVISCOPE AG * Troisdorf bei Köln/Bonn * Feste Anstellung * Teilzeit, Vollzeit - Schnelle Bewerbung - Als Tochtergesellschaft der Atruvia AG bieten wir passgenaue Lösungen für Banken und Finanzdienstleister im Privat- und Firmenkundengeschäft. Mit unserem leistungsstarken Kundenservicecenter unterstützen wir unsere in allen Bereichen des Kundengeschäfts. Dabei übernehmen wir sowohl administrative Aufgaben als auch den direkten Kundenkontakt über Telefon, Chat und E-Mail. Dein neuer Job bei uns - Für diese Stelle bekommst du von uns 17 Euro pro Stunde – weil uns deine Arbeit und dein Einsatz sehr am Herzen liegen!
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                      Mitsubishi Electric Europe B.V. Niederlassung Deutschland

                      Mitarbeiter Service Sales Support (m/w/d)

                      Mitsubishi Electric Europe B.V. Niederlassung Deutschland
                      Ratingen
                      Anschreiben nicht erforderlich
                      Vorbereitung und Übergabe von Aufträgen für Reparaturen, Wartungen und Inbetriebnahmen an das Customer Support Center - Gemeinsam mit Ihnen wollen wir wachsen: Der Bereich Living Environment Systems sucht befristet für ein Jahr in Ratingen einen Mitarbeiter Service Sales Support (m/w/d) * Unterstützung bei der Disposition der in Abstimmung mit den der Serviceregionen und dem Service Sales Neben wegweisenden Neuentwicklungen und spezifischen Lösungskonzepten zeichnen den Hersteller auch erstklassige Serviceleistungen aus. * Koordinierung externer Dienstleister, Fremdfirmen und Servicepartner Mitarbeitervorteile Mitarbeiterrabatte * Mitsubishi Electric Europe B.V. Niederlassung Deutschland * Ratingen * Befristeter Vertrag * Vollzeit - Anschreiben nicht erforderlich - Als einer der bedeutendsten Hersteller weltweit bietet Mitsubishi Electric Living Environment Systems ein umfangreiches Produktprogramm rund ...
                      Vorbereitung und Übergabe von Aufträgen für Reparaturen, Wartungen und Inbetriebnahmen an das Customer Support Center - Gemeinsam mit Ihnen wollen wir wachsen: Der Bereich Living Environment Systems sucht befristet für ein Jahr in Ratingen einen Mitarbeiter Service Sales Support (m/w/d) * Unterstützung bei der Disposition der in Abstimmung mit den der Serviceregionen und dem Service Sales Neben wegweisenden Neuentwicklungen und spezifischen Lösungskonzepten zeichnen den Hersteller auch erstklassige Serviceleistungen aus. * Koordinierung externer Dienstleister, Fremdfirmen und Servicepartner Mitarbeitervorteile Mitarbeiterrabatte * Mitsubishi Electric Europe B.V. Niederlassung Deutschland * Ratingen * Befristeter Vertrag * Vollzeit - Anschreiben nicht erforderlich - Als einer der bedeutendsten Hersteller weltweit bietet Mitsubishi Electric Living Environment Systems ein umfangreiches Produktprogramm rund ...
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                      Aon

                      Teamassistenz Backoffice (m/w/d)

                      Aon
                      Köln
                      Anschreiben nicht erforderlich
                      Schnelle Bewerbung
                      Wir suchen für unseren Standort in Köln zum nächstmöglichen Zeitpunkt eine Teamassistenz Backoffice (m/w/d) * Aon * Köln * Feste Anstellung * Teilzeit, Vollzeit - Anschreiben nicht erforderlich - Schnelle Bewerbung - Wir sind ein spezialisierter Versicherungsmakler für Rechtsanwälte, Wirtschaftsprüfer, Steuerberater und Notare. Mit unserem juristischen Know-how, einem starken Netzwerk bei Versicherern und Kooperationspartnern sowie passgenauen Lösungen sichern wir unseren Kunden nicht nur optimale Konditionen, sondern auch den entscheidenden Vorsprung bei der Versicherung. Wer bei uns arbeitet, erlebt ein Umfeld, in dem Eigeninitiative zählt und fachliche Kompetenz geschätzt wird. Wir arbeiten als Team auf Augenhöhe, mit flachen Hierarchien, kurzen Entscheidungswegen und viel Raum für persönliche Entwicklung. Und auch, wenn wir für unsere gemeinsame Arbeit brennen, zählen für uns auch die Menschen dahinter.
                      Wir suchen für unseren Standort in Köln zum nächstmöglichen Zeitpunkt eine Teamassistenz Backoffice (m/w/d) * Aon * Köln * Feste Anstellung * Teilzeit, Vollzeit - Anschreiben nicht erforderlich - Schnelle Bewerbung - Wir sind ein spezialisierter Versicherungsmakler für Rechtsanwälte, Wirtschaftsprüfer, Steuerberater und Notare. Mit unserem juristischen Know-how, einem starken Netzwerk bei Versicherern und Kooperationspartnern sowie passgenauen Lösungen sichern wir unseren Kunden nicht nur optimale Konditionen, sondern auch den entscheidenden Vorsprung bei der Versicherung. Wer bei uns arbeitet, erlebt ein Umfeld, in dem Eigeninitiative zählt und fachliche Kompetenz geschätzt wird. Wir arbeiten als Team auf Augenhöhe, mit flachen Hierarchien, kurzen Entscheidungswegen und viel Raum für persönliche Entwicklung. Und auch, wenn wir für unsere gemeinsame Arbeit brennen, zählen für uns auch die Menschen dahinter.
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                      TD SYNNEX Germany GmbH & Co. OHG

                      After-Sales Customer Service Specialist (m/w/d)

                      TD SYNNEX Germany GmbH & Co. OHG
                      Nettetal
                      Teilweise Home-Office
                      Wir bringen Technologiehersteller mit Vertriebspartnern (vom Fachhändler über Retailer bis hin zu Corporate-B2B-Partnern und IT-Spezialisten) zusammen und sorgen dafür, dass moderne IT-Lösungen erfolgreich eingesetzt werden – von Hardware und Software bis zu Cloud-, AI- und Serviceangeboten. Als zentrale Ansprechperson im After‑Sales‑Bereich vertrittst du die Interessen unserer Kunden intern und trägst aktiv zu starken, langfristigen Kundenbeziehungen bei. * Du analysierst und bearbeitest After‑Sales‑Anfragen (Schwerpunkt Retouren & Lieferungen) und stehst dabei im direkten Austausch mit unseren Kunden * Du steuerst und überwachst alle Vorgänge zuverlässig innerhalb der vereinbarten Service Levels * Du erkennst wiederkehrende Ursachen für After‑Sales‑Themen und hilfst mit, nachhaltige Lösungen zu etablieren * Du förderst den Einsatz unserer digitalen E‑Business‑Tools, um das ...
                      Wir bringen Technologiehersteller mit Vertriebspartnern (vom Fachhändler über Retailer bis hin zu Corporate-B2B-Partnern und IT-Spezialisten) zusammen und sorgen dafür, dass moderne IT-Lösungen erfolgreich eingesetzt werden – von Hardware und Software bis zu Cloud-, AI- und Serviceangeboten. Als zentrale Ansprechperson im After‑Sales‑Bereich vertrittst du die Interessen unserer Kunden intern und trägst aktiv zu starken, langfristigen Kundenbeziehungen bei. * Du analysierst und bearbeitest After‑Sales‑Anfragen (Schwerpunkt Retouren & Lieferungen) und stehst dabei im direkten Austausch mit unseren Kunden * Du steuerst und überwachst alle Vorgänge zuverlässig innerhalb der vereinbarten Service Levels * Du erkennst wiederkehrende Ursachen für After‑Sales‑Themen und hilfst mit, nachhaltige Lösungen zu etablieren * Du förderst den Einsatz unserer digitalen E‑Business‑Tools, um das ...
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                      Sander & Doll AG

                      First Level Support & Service / Anwender Support (m/w/d)

                      Sander & Doll AG
                      Düsseldorf
                      Teilweise Home-Office
                      Schnelle Bewerbung
                      200 kluge und engagierte Köpfe arbeiten in den Bereichen Vertrieb, Marketing, Data-Warehousing & BI, Services, Support und Entwicklung für unsere innovativen Software-Produkte und Branchenlösungen, um uns noch erfolgreicher zu machen. Betriebe jeder Größe vertrauen auf unsere reiche Branchenexpertise, das fundierte, kaufmännische Knowhow und unseren erstklassigen Business-Service. * Du verfasst aussagekräftige Tickets für eine Weitergabe an den 2nd- und 3rd-Level-Support oder weitere interne Schnittstellen * Sander & Doll AG * Düsseldorf * Feste Anstellung * Homeoffice möglich, Vollzeit - Schnelle Bewerbung - Bereit für einen Karrieresprung? Verändern Sie die Zukunft mit uns! Sander & Doll entwickelt und vertreibt technologisch führende Standard-Software im Bereich Bau- und Energiewirtschaft. Insgesamt ist die Software auf über 28.000 aktiven Arbeitsplätzen im Einsatz.
                      200 kluge und engagierte Köpfe arbeiten in den Bereichen Vertrieb, Marketing, Data-Warehousing & BI, Services, Support und Entwicklung für unsere innovativen Software-Produkte und Branchenlösungen, um uns noch erfolgreicher zu machen. Betriebe jeder Größe vertrauen auf unsere reiche Branchenexpertise, das fundierte, kaufmännische Knowhow und unseren erstklassigen Business-Service. * Du verfasst aussagekräftige Tickets für eine Weitergabe an den 2nd- und 3rd-Level-Support oder weitere interne Schnittstellen * Sander & Doll AG * Düsseldorf * Feste Anstellung * Homeoffice möglich, Vollzeit - Schnelle Bewerbung - Bereit für einen Karrieresprung? Verändern Sie die Zukunft mit uns! Sander & Doll entwickelt und vertreibt technologisch führende Standard-Software im Bereich Bau- und Energiewirtschaft. Insgesamt ist die Software auf über 28.000 aktiven Arbeitsplätzen im Einsatz.
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                      Scania Deutschland GmbH

                      Technical Support Engineer (m/w/d)

                      Scania Deutschland GmbH
                      Koblenz
                      Teilweise Home-Office
                      Als technische Schnittstelle zwischen Werkstatt, Support und Engineering unterstützt du bei der Lösung komplexer technischer Herausforderungen. * Enge Zusammenarbeit mit internationalen Engineering- und Support-Teams * Erfahrung im technischen Support, in der Fahrzeugdiagnose, im IT-Helpdesk oder in einer vergleichbaren technischen Rolle * Erfahrung mit technischen Supportprozessen * Scania Deutschland GmbH * Koblenz * Feste Anstellung * Homeoffice möglich, Vollzeit - Sei einer der ersten Bewerber - Deine Rolle – Dein Impact - In dieser Rolle sorgst du dafür, dass unsere Fahrzeuge zuverlässig unterwegs sind und unsere Werkstätten schnell die richtigen Lösungen finden. Dein Beitrag hat direkten Einfluss auf die Servicequalität, die Fahrzeugverfügbarkeit und die Zufriedenheit unserer Kundinnen und Kunden. Ihre Aufgaben * Unterstützung unserer Werkstätten bei komplexen technischen Problemstellungen
                      Als technische Schnittstelle zwischen Werkstatt, Support und Engineering unterstützt du bei der Lösung komplexer technischer Herausforderungen. * Enge Zusammenarbeit mit internationalen Engineering- und Support-Teams * Erfahrung im technischen Support, in der Fahrzeugdiagnose, im IT-Helpdesk oder in einer vergleichbaren technischen Rolle * Erfahrung mit technischen Supportprozessen * Scania Deutschland GmbH * Koblenz * Feste Anstellung * Homeoffice möglich, Vollzeit - Sei einer der ersten Bewerber - Deine Rolle – Dein Impact - In dieser Rolle sorgst du dafür, dass unsere Fahrzeuge zuverlässig unterwegs sind und unsere Werkstätten schnell die richtigen Lösungen finden. Dein Beitrag hat direkten Einfluss auf die Servicequalität, die Fahrzeugverfügbarkeit und die Zufriedenheit unserer Kundinnen und Kunden. Ihre Aufgaben * Unterstützung unserer Werkstätten bei komplexen technischen Problemstellungen
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                      Atlas Copco Tools Central Europe GmbH

                      Team Leader Customer Support (m/w/d)

                      Atlas Copco Tools Central Europe GmbH
                      Essen
                      Teilweise Home-Office
                      Anschreiben nicht erforderlich
                      Wir suchen zum nächstmöglichen Zeitpunkt einen Team Leader Customer Support (m/w/d). * Führung, Weiterentwicklung und Koordination des Customer Support Teams * Verantwortung für das operative Tagesgeschäft im Customer Support * Aktive Begleitung des organisatorischen Wandels hin zu einer vertriebsorientierten Customer Support Organisation * Sicherstellung einer leistungsstarken, kunden- und vertriebsorientierten Supportorganisation; Förderung einer proaktiven Beratungs- und Servicekultur * Digitalisierung der Supportprozesse Entwicklung, Analyse und Interpretation relevanter KPIs * Abgeschlossenes Studium der Betriebswirtschaftslehre oder eine kaufmännische Ausbildung (Industrie, Groß- und Außenhandel) mit fachspezifischer Weiterbildung im Customer Service oder vergleichbare Qualifikation * Atlas Copco Tools Central Europe GmbH * Essen * Feste Anstellung * Homeoffice möglich, Vollzeit
                      Wir suchen zum nächstmöglichen Zeitpunkt einen Team Leader Customer Support (m/w/d). * Führung, Weiterentwicklung und Koordination des Customer Support Teams * Verantwortung für das operative Tagesgeschäft im Customer Support * Aktive Begleitung des organisatorischen Wandels hin zu einer vertriebsorientierten Customer Support Organisation * Sicherstellung einer leistungsstarken, kunden- und vertriebsorientierten Supportorganisation; Förderung einer proaktiven Beratungs- und Servicekultur * Digitalisierung der Supportprozesse Entwicklung, Analyse und Interpretation relevanter KPIs * Abgeschlossenes Studium der Betriebswirtschaftslehre oder eine kaufmännische Ausbildung (Industrie, Groß- und Außenhandel) mit fachspezifischer Weiterbildung im Customer Service oder vergleichbare Qualifikation * Atlas Copco Tools Central Europe GmbH * Essen * Feste Anstellung * Homeoffice möglich, Vollzeit
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                      Utimaco GmbH

                      Customer Success Engineer (Support Engineer)

                      Utimaco GmbH
                      Aachen, Düsseldorf, Neu-Isenburg
                      Simulate customer problems in our TestLab and implement test and analyzing programs; for L3 support engineers * Support our customers and to solve problems and ensure a noticeable top-level satisfaction - With our global network of partners and customers, we contribute to making digital information and infrastructures secure worldwide. * Ensure an excellent customer experience in close collaboration with our customers and * Continuous improvement of our support quality and infrastructure * Act as a capable on eye level in appearing support cases; * Handle support cases of 1st, 2nd and 3rd level; * Support the continuous improvement and maintenance of our support infrastructure (knowledge base, support portal); * Partner with our global support colleagues as well as other internal and external interfaces * University degree with technical focus or similar background with several years of professional ...
                      Simulate customer problems in our TestLab and implement test and analyzing programs; for L3 support engineers * Support our customers and to solve problems and ensure a noticeable top-level satisfaction - With our global network of partners and customers, we contribute to making digital information and infrastructures secure worldwide. * Ensure an excellent customer experience in close collaboration with our customers and * Continuous improvement of our support quality and infrastructure * Act as a capable on eye level in appearing support cases; * Handle support cases of 1st, 2nd and 3rd level; * Support the continuous improvement and maintenance of our support infrastructure (knowledge base, support portal); * Partner with our global support colleagues as well as other internal and external interfaces * University degree with technical focus or similar background with several years of professional ...
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                      Utimaco GmbH

                      Customer Success Engineer (Support Engineer)

                      Utimaco GmbH
                      Aachen, Düsseldorf, Neu-Isenburg, Remote
                      Simulate customer problems in our TestLab and implement test and analyzing programs; for L3 support engineers * Support our customers and to solve problems and ensure a noticeable top-level satisfaction - Utimaco stands for recognized product quality, userbility, excellent support and a market-driven offer, manufactured in Germany. * Ensure an excellent customer experience in close collaboration with our customers and * Continuous improvement of our support quality and infrastructure * Act as a capable on eye level in appearing support cases; * Handle support cases of 1st, 2nd and 3rd level; * Support the continuous improvement and maintenance of our support infrastructure (knowledge base, support portal); * Partner with our global support colleagues as well as other internal and external interfaces * University degree with technical focus or similar background with several years of professional ...
                      Simulate customer problems in our TestLab and implement test and analyzing programs; for L3 support engineers * Support our customers and to solve problems and ensure a noticeable top-level satisfaction - Utimaco stands for recognized product quality, userbility, excellent support and a market-driven offer, manufactured in Germany. * Ensure an excellent customer experience in close collaboration with our customers and * Continuous improvement of our support quality and infrastructure * Act as a capable on eye level in appearing support cases; * Handle support cases of 1st, 2nd and 3rd level; * Support the continuous improvement and maintenance of our support infrastructure (knowledge base, support portal); * Partner with our global support colleagues as well as other internal and external interfaces * University degree with technical focus or similar background with several years of professional ...
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                      COMDOK GmbH

                      IT-Service-Desk-Mitarbeiter - Onsite-Support im 1st- und 2nd-Level

                      COMDOK GmbH
                      Sankt Augustin
                      Teilweise Home-Office
                      Schnelle Bewerbung
                      Zur Verstärkung unseres Teams am Standort Sankt Augustin suchen wir zum nächstmöglichen Zeitpunkt eine engagierte Persönlichkeit für den IT-Service-Desk mit Onsite-Support. * Erfahrung im IT-Service-Desk, Onsite-Support oder technischen Anwendersupport von Vorteil * Bearbeitung von Supportanfragen im 1st- und 2nd-Level (Telefon, Remote-Support, Ticketsystem) * Onsite-Support bei Kunden (regelmäßig, teilweise täglich) * Installation, Austausch und Inbetriebnahme von IT-Arbeitsplätzen und Peripheriegeräten * Pflege von Dokumentationen und Unterstützung bei der Optimierung der Supportprozesse * Abgeschlossene Ausbildung im IT-Umfeld (z. B. Fachinformatiker) oder vergleichbare Qualifikation * Service- und kundenorientierte Arbeitsweise * Erfahrung im 2nd-Level-Support und mit Ticketsystemen * Planbare Servicezeiten (Mo–Fr zwischen 07:00 und 18:00 Uhr) Mitarbeitervorteile * COMDOK GmbH * Sankt Augustin * Feste Anstellung
                      Zur Verstärkung unseres Teams am Standort Sankt Augustin suchen wir zum nächstmöglichen Zeitpunkt eine engagierte Persönlichkeit für den IT-Service-Desk mit Onsite-Support. * Erfahrung im IT-Service-Desk, Onsite-Support oder technischen Anwendersupport von Vorteil * Bearbeitung von Supportanfragen im 1st- und 2nd-Level (Telefon, Remote-Support, Ticketsystem) * Onsite-Support bei Kunden (regelmäßig, teilweise täglich) * Installation, Austausch und Inbetriebnahme von IT-Arbeitsplätzen und Peripheriegeräten * Pflege von Dokumentationen und Unterstützung bei der Optimierung der Supportprozesse * Abgeschlossene Ausbildung im IT-Umfeld (z. B. Fachinformatiker) oder vergleichbare Qualifikation * Service- und kundenorientierte Arbeitsweise * Erfahrung im 2nd-Level-Support und mit Ticketsystemen * Planbare Servicezeiten (Mo–Fr zwischen 07:00 und 18:00 Uhr) Mitarbeitervorteile * COMDOK GmbH * Sankt Augustin * Feste Anstellung
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                      FilaTech Filament Technology u. Spinnanlagen GmbH

                      Mitarbeiter Kundenservice (m/w/d)

                      FilaTech Filament Technology u. Spinnanlagen GmbH
                      Remagen
                      Für die Unterstützung unseres Teams suchen wir zum nächstmöglichen Zeitpunkt eine/n Mitarbeiter Kundenservice (m/w/d) * Mehrere Jahre Berufserfahrung in einem industriellen Umfeld (Metallindustrie oder Anlagenbau) sowie im Kundenservice * FilaTech Filament Technology u. Spinnanlagen GmbH * Remagen * Feste Anstellung * Vollzeit - FilaTech - Wir sind ein weltweit führendes Unternehmen im Bereich des Anlagenbaus zur Produktion von Hohlfasermembranen und fortschrittlicher Filtrations- und Reinigungstechnologien. Seit über 35 Jahren stehen wir für Innovation, Qualität und technische Exzellenz – Made in Germany. Von unserem Hauptsitz in Remagen aus entwickeln, fertigen und installieren wir maßgeschneiderte Hightech-Systeme für medizinische, pharmazeutische und industrielle Anwendungen weltweit. Unser Erfolg basiert auf Spitzentechnologie, Teamgeist und der Leidenschaft, neue Standards zu setzen. Deine Aufgaben
                      Für die Unterstützung unseres Teams suchen wir zum nächstmöglichen Zeitpunkt eine/n Mitarbeiter Kundenservice (m/w/d) * Mehrere Jahre Berufserfahrung in einem industriellen Umfeld (Metallindustrie oder Anlagenbau) sowie im Kundenservice * FilaTech Filament Technology u. Spinnanlagen GmbH * Remagen * Feste Anstellung * Vollzeit - FilaTech - Wir sind ein weltweit führendes Unternehmen im Bereich des Anlagenbaus zur Produktion von Hohlfasermembranen und fortschrittlicher Filtrations- und Reinigungstechnologien. Seit über 35 Jahren stehen wir für Innovation, Qualität und technische Exzellenz – Made in Germany. Von unserem Hauptsitz in Remagen aus entwickeln, fertigen und installieren wir maßgeschneiderte Hightech-Systeme für medizinische, pharmazeutische und industrielle Anwendungen weltweit. Unser Erfolg basiert auf Spitzentechnologie, Teamgeist und der Leidenschaft, neue Standards zu setzen. Deine Aufgaben
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                      Was ist das Durchschnittsgehalt für Support Agent in Rheinland?

                      Durchschnittsgehalt pro Jahr
                      34.200 €
                      Das Durchschnittsgehalt für Support Agent in Rheinland liegt bei 34.200 €. Gehälter für Support Agent in Rheinland liegen im Bereich zwischen 28.500 € und 40.300 €.

                      Häufig gestellte Fragen

                      Wie viele offene Stellenangebote gibt es für Support Agent Jobs in Rheinland?
                      Aktuell gibt es auf StepStone 350 offene Stellenanzeigen für Support Agent Jobs in Rheinland.
                      Welche anderen Orte sind auch beliebt für Leute, die in Rheinland einen Support Agent Job suchen?
                      Folgende Orte sind auch interessant für Leute, die in Rheinland einen Support Agent Job suchen: Berlin, Hamburg, München.
                      Welche anderen Jobs sind beliebt bei Kandidaten, die nach Support Agent Jobs in Rheinland suchen?
                      Wer nach Support Agent Jobs in Rheinland sucht, sucht häufig auch nach Technical Support Specialist, Active Directory, Helpdesk IT Support.
                      Welche Fähigkeiten braucht man für Support Agent Jobs in Rheinland??
                      Für einen Support Agent Job in Rheinland sind folgende Fähigkeiten von Vorteil: Deutsch, Englisch, Kundendienst, Kommunikation, Analyse.
                      Wie viele offene Teilzeit-Stellen gibt es für Support Agent Jobs in Rheinland?
                      Für Support Agent Jobs in Rheinland gibt es aktuell 5 offene Teilzeitstellen.