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6 Treffer für Support Agent Jobs in Koblenz im Umkreis von 30 km
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Du arbeitest aktiv mit an der kontinuierlichen Verbesserung von Prozessen und der Qualität des technischen Supports.
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Vice President Service & Support (m/w/d)
Vice President Service & Support (m/w/d)
Ehrhardt + Partner Group
Boppard-Buchholz
Teilweise Home-Office
90000 - 200000 / (geschätzt für Vollzeit)
Anschreiben nicht erforderlich
Service and support are integral parts of our value proposition and make a significant contribution to the long-term satisfaction of our customers as well as the sustainable success of our EPG ONE Supply Chain Execution Suite. As we continue to enhance our solution portfolio, we are further strengthening our international service and support organization to meet the evolving needs of our customers and markets. As Vice President Service & Support (m/f/d), you will assume a strategically important leadership position within our company. You will actively shape the future of our international service and support organization and make a significant contribution to the sustainable development of our service business. * You assume overall strategic and operational responsibility for the international Servic
Service and support are integral parts of our value proposition and make a significant contribution to the long-term satisfaction of our customers as well as the sustainable success of our EPG ONE Supply Chain Execution Suite. As we continue to enhance our solution portfolio, we are further strengthening our international service and support organization to meet the evolving needs of our customers and markets. As Vice President Service & Support (m/f/d), you will assume a strategically important leadership position within our company. You will actively shape the future of our international service and support organization and make a significant contribution to the sustainable development of our service business. * You assume overall strategic and operational responsibility for the international Servic
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Support-Mitarbeiter (m/w/d)
Support-Mitarbeiter (m/w/d)
Broll IT & Media GmbH i. G.
Koblenz
Teilweise Home-Office
28000 - 38000 / (geschätzt für Vollzeit)
Schnelle Bewerbung
Du hast bereits Erfahrungen im Support * Support
Du hast bereits Erfahrungen im Support * Support
Noch nichts dabei? Es gibt 3 weitere Jobs, die zu deiner Suche passen könnten
Du übernimmst die operative Hauptverantwortung für eine geschäftskritische Windows-basierte Plattform (IIS, MSSQL-Cluster, Load Balancer, geplante Jobs/Agents) und steuerst deren stabile Verfügbarkeit im 24/7-Umfeld. * Zusätzlich betreust Du ein internes AI-unterstütztes Support-Tool inklusive Dokumentation, CI/CD-basierten Deployments und Wissensdatenbank, wobei Du AI-Workflows gezielt einsetzt, um Dokumentationsaufwand messbar zu reduzieren. * Mehrjährige Berufserfahrung im IT-Betrieb oder Application Operations mit Fokus auf Windows-Server-Umgebungen, L2-Support, Incident-/Problem-Management nach ITIL sowie nachweisbare Erfahrung in der Zusammenarbeit mit L3/Vendor-Teams. * Tiefes Praxiswissen in Windows Server Administration (IIS, Dienste/Agents, Scheduler, MSSQL-Cluster-Grundlagen, Zertifikatsman
Du übernimmst die operative Hauptverantwortung für eine geschäftskritische Windows-basierte Plattform (IIS, MSSQL-Cluster, Load Balancer, geplante Jobs/Agents) und steuerst deren stabile Verfügbarkeit im 24/7-Umfeld. * Zusätzlich betreust Du ein internes AI-unterstütztes Support-Tool inklusive Dokumentation, CI/CD-basierten Deployments und Wissensdatenbank, wobei Du AI-Workflows gezielt einsetzt, um Dokumentationsaufwand messbar zu reduzieren. * Mehrjährige Berufserfahrung im IT-Betrieb oder Application Operations mit Fokus auf Windows-Server-Umgebungen, L2-Support, Incident-/Problem-Management nach ITIL sowie nachweisbare Erfahrung in der Zusammenarbeit mit L3/Vendor-Teams. * Tiefes Praxiswissen in Windows Server Administration (IIS, Dienste/Agents, Scheduler, MSSQL-Cluster-Grundlagen, Zertifikatsman
Proven track record of driving AI adoption in engineering organizations, ideally with first‑hand familiarity of Claude Code or comparable agentic coding tools (agents, skills, and workflows) and experience shaping AI pipelines, harnesses, and context engineering at organizational scale. * Development:Our in-house academy and our portfolio of external cooperation partners will support you in your further development.
Proven track record of driving AI adoption in engineering organizations, ideally with first‑hand familiarity of Claude Code or comparable agentic coding tools (agents, skills, and workflows) and experience shaping AI pipelines, harnesses, and context engineering at organizational scale. * Development:Our in-house academy and our portfolio of external cooperation partners will support you in your further development.
You use AI agents and tools like Claude Code in your daily work to accelerate refactoring, code analysis, and legacy modernization, and you continuously improve our shared agents, skills, and workflows. * Development:Our in-house academy and our portfolio of external cooperation partners will support you in your further development.
You use AI agents and tools like Claude Code in your daily work to accelerate refactoring, code analysis, and legacy modernization, and you continuously improve our shared agents, skills, and workflows. * Development:Our in-house academy and our portfolio of external cooperation partners will support you in your further development.
13 passende Jobs liegen außerhalb deiner Region
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Junior Consultant - Customer Solutions (m/w/d)
Junior Consultant - Customer Solutions (m/w/d)
dtms GmbH
Bonn
Teilweise Home-Office
45000 - 48000 / (geschätzt für Vollzeit)
dtms GmbH * Bonn * Feste Anstellung * Homeoffice möglich, Vollzeit - Sei einer der ersten Bewerber - Arbeiten bei dtms - Die dtms GmbH mit Sitz in Mainz, Bonn und Hamburg ist ein Unternehmen der net group Beteiligungen GmbH & Co. KG, einem der führenden Spezialisten für Kommunikationsdienstleistungen in Deutschland. Die dtms GmbH ist mit rund 80 Mitarbeitenden ein führender Anbieter von Contact-Center-Lösungen und Customer Intelligence-Technologien im deutschsprachigen Raum. Das Portfolio reicht von Service-Rufnummern und Mehrwertdiensten über Plattformen zur Steuerung der telefonischen Erreichbarkeit bis hin zur Entwicklung von auf Künstlicher Intelligenz basierenden Applikationen zum Management innovativer Dialoglösungen. Bonn | unbefristet | Vollzeit - Du hast Lust, etwas zu bewegen und die Zukunft der Kundenkommunikation aktiv mitzugestalten? Dann bist du bei uns
dtms GmbH * Bonn * Feste Anstellung * Homeoffice möglich, Vollzeit - Sei einer der ersten Bewerber - Arbeiten bei dtms - Die dtms GmbH mit Sitz in Mainz, Bonn und Hamburg ist ein Unternehmen der net group Beteiligungen GmbH & Co. KG, einem der führenden Spezialisten für Kommunikationsdienstleistungen in Deutschland. Die dtms GmbH ist mit rund 80 Mitarbeitenden ein führender Anbieter von Contact-Center-Lösungen und Customer Intelligence-Technologien im deutschsprachigen Raum. Das Portfolio reicht von Service-Rufnummern und Mehrwertdiensten über Plattformen zur Steuerung der telefonischen Erreichbarkeit bis hin zur Entwicklung von auf Künstlicher Intelligenz basierenden Applikationen zum Management innovativer Dialoglösungen. Bonn | unbefristet | Vollzeit - Du hast Lust, etwas zu bewegen und die Zukunft der Kundenkommunikation aktiv mitzugestalten? Dann bist du bei uns
NEU
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Expert IT Service Management (w/m/d)
Expert IT Service Management (w/m/d)
DHL Freight
Bonn, Köln
Teilweise Home-Office
47000 - 67000 / (geschätzt für Vollzeit)
DHL Freight * Bonn, Köln * Feste Anstellung * Homeoffice möglich, Vollzeit - Grow your Skills. Shape the World. Wir sind DHL Freight - ein buntes Team von 9.000 Straßenfrachtexpert:innen und zertifizierten Frachtspezialist:innen aus allen Kulturen. Wir sind in mehr als 40 Ländern tätig und stolz darauf, unseren Kund:innen die besten Lösungen für den Landtransport bieten zu können. Dabei sind wir immer auf der Suche nach der nächsten Geschäftsmöglichkeit und erkennen potenzielle Herausforderungen frühzeitig. Denn uns geht es nicht nur um Frachttransport - uns geht es um nachhaltige und zukunftsweisende Wege, Menschen zu verbinden und ihr Leben zu verbessern und damit unseren Beitrag zu leisten. Wir suchen eine/n Experten/Expertin IT Service Management (w/m/d) für die DHL Freight in Köln oder Bonn. In dieser vielfältigen Rolle sind Sie Teil des IT-Teams und unterstützen
DHL Freight * Bonn, Köln * Feste Anstellung * Homeoffice möglich, Vollzeit - Grow your Skills. Shape the World. Wir sind DHL Freight - ein buntes Team von 9.000 Straßenfrachtexpert:innen und zertifizierten Frachtspezialist:innen aus allen Kulturen. Wir sind in mehr als 40 Ländern tätig und stolz darauf, unseren Kund:innen die besten Lösungen für den Landtransport bieten zu können. Dabei sind wir immer auf der Suche nach der nächsten Geschäftsmöglichkeit und erkennen potenzielle Herausforderungen frühzeitig. Denn uns geht es nicht nur um Frachttransport - uns geht es um nachhaltige und zukunftsweisende Wege, Menschen zu verbinden und ihr Leben zu verbessern und damit unseren Beitrag zu leisten. Wir suchen eine/n Experten/Expertin IT Service Management (w/m/d) für die DHL Freight in Köln oder Bonn. In dieser vielfältigen Rolle sind Sie Teil des IT-Teams und unterstützen
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Senior Support Specialist|1st and 2nd Level Support (m/w/d)
Senior Support Specialist|1st and 2nd Level Support (m/w/d)
ORBIT Gesellschaft für Applikations- und Informationssysteme mbH
Bonn
Teilweise Home-Office
38000 - 55000 / (geschätzt für Vollzeit)
Du hast eine abgeschlossene IT-Ausbildung und langjährige qualifizierte Berufserfahrung im IT-Support- oder im Managed Service-Umfeld. * Du kennst ITIL-Prozesse und hast Erfahrung im Umgang mit Helpdesk-Systemen und Remote Support
Du hast eine abgeschlossene IT-Ausbildung und langjährige qualifizierte Berufserfahrung im IT-Support- oder im Managed Service-Umfeld. * Du kennst ITIL-Prozesse und hast Erfahrung im Umgang mit Helpdesk-Systemen und Remote Support
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Senior Consultant SAP Customer Service (all genders)
Senior Consultant SAP Customer Service (all genders)
adesso business consulting AG
Hameln, Bonn, Hannover, Köln, Paderborn, Düsseldorf
Teilweise Home-Office
47000 - 73000 / (geschätzt für Vollzeit)
adesso business consulting AG * Hameln, Bonn, Hannover, Köln, Paderborn, Düsseldorf * Feste Anstellung * Homeoffice möglich, Vollzeit - Wir sind adesso business consulting, das SAP-Powerhouse der adesso Group. Als führender IT-Dienstleister stehen wir für Kundenorientierung, Wachstum und starke Perspektiven. Unser größter Erfolgsfaktor? Das sind unsere Mitarbeitenden! Als SAP-Profis begleiten wir kundenspezifische Herausforderungen und unterstützen die Auswahl, Anpassung und Implementierung von SAP-Lösungen. Unsere langjährige Erfahrung kombiniert technisches und Branchen-Know-how mit strategischem Denken und kreativen Ideen. Das macht uns zu einem verlässlichen Partner für digitale Transformationen. * SAP-Beratung: Du treibst die digitale Transformation unserer Kunden, ob Greenfield oder System-Update voran.
adesso business consulting AG * Hameln, Bonn, Hannover, Köln, Paderborn, Düsseldorf * Feste Anstellung * Homeoffice möglich, Vollzeit - Wir sind adesso business consulting, das SAP-Powerhouse der adesso Group. Als führender IT-Dienstleister stehen wir für Kundenorientierung, Wachstum und starke Perspektiven. Unser größter Erfolgsfaktor? Das sind unsere Mitarbeitenden! Als SAP-Profis begleiten wir kundenspezifische Herausforderungen und unterstützen die Auswahl, Anpassung und Implementierung von SAP-Lösungen. Unsere langjährige Erfahrung kombiniert technisches und Branchen-Know-how mit strategischem Denken und kreativen Ideen. Das macht uns zu einem verlässlichen Partner für digitale Transformationen. * SAP-Beratung: Du treibst die digitale Transformation unserer Kunden, ob Greenfield oder System-Update voran.
NEU
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Internship (m/f/x) in Risk 2027
Internship (m/f/x) in Risk 2027
Deutsche Bank AG
Berlin, Bonn, Düsseldorf, Essen, Frankfurt/Main, Hamburg, Stuttgart
Teilweise Home-Office
The Deutsche Bank Internship Programme is designed to help you develop your skills through formal training and continuous support. You'll feel supported by colleagues from across our business and start to develop your professional network. In doing so, you will support the innovative realignment of this dynamic and sensitive area with your ideas. You may also support business analysis, process optimization, strategic change initiatives and AI-enabled transformation projects across the Risk function. You will be supported in a variety of ways and benefit from the expertise of experienced team members. o AI technologies or Project Management, with passion to experiment with AI solutions, including AI assistants, agents, and automation tools, than consider - Feeling heal
The Deutsche Bank Internship Programme is designed to help you develop your skills through formal training and continuous support. You'll feel supported by colleagues from across our business and start to develop your professional network. In doing so, you will support the innovative realignment of this dynamic and sensitive area with your ideas. You may also support business analysis, process optimization, strategic change initiatives and AI-enabled transformation projects across the Risk function. You will be supported in a variety of ways and benefit from the expertise of experienced team members. o AI technologies or Project Management, with passion to experiment with AI solutions, including AI assistants, agents, and automation tools, than consider - Feeling heal
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IT Service Manager (m/w/d)
IT Service Manager (m/w/d)
Randstad Deutschland GmbH & Co. KG
Bonn
70000 - 80000 / (geschätzt für Vollzeit)
Als Technical Service Agent tragen Sie am Standort Bonn aktiv zum Schutz und Betrieb kritischer IT-Infrastrukturen der nationalen Sicherheit bei. * Mehrjährige Berufserfahrung im operativen IT-Support oder Helpdesk
Als Technical Service Agent tragen Sie am Standort Bonn aktiv zum Schutz und Betrieb kritischer IT-Infrastrukturen der nationalen Sicherheit bei. * Mehrjährige Berufserfahrung im operativen IT-Support oder Helpdesk
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Call Center Agent - Kundensupport (m/w/d)
Call Center Agent - Kundensupport (m/w/d)
DocEstate GmbH c/o Digitales Gründerzentrum
Bonn
Teilweise Home-Office
25000 - 31100 / (geschätzt für Vollzeit)
Schnelle Bewerbung
WAS DU ALS Call Center Agent (W,M,D)
WAS DU ALS Call Center Agent (W,M,D)
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Foodservice Specialist (m/w/d) im Außendienst für die Systemgastronomie
Foodservice Specialist (m/w/d) im Außendienst für die Systemgastronomie
Diversey Deutschland GmbH & Co. oHG
Deutschlandweit
32000 - 48000 / (geschätzt für Vollzeit)
Schnelle Bewerbung
Diversey Deutschland GmbH & Co. oHG * Deutschlandweit * Feste Anstellung * Vollzeit - Schnelle Bewerbung - Bei Diversey steht der Mensch im Mittelpunkt – ob als Mitarbeiter oder Kunde. Wir sind stolz darauf, ein vielfältiges und globales Unternehmen zu sein, das individuelle Talente fördert und gleichzeitig den Teamgeist stärkt. Als einer von nur zwei Global Players in unserem Markt sind wir mit 8900 Mitarbeitern in über 80 Ländern tätig und bedienen rund 85.000 Kunden. Diversey vereint Chemikalien, Maschinen und Nachhaltigkeitsprogramme in einem effizienten Gesamtkonzept, das auf der Überzeugung basiert, dass Reinigung und Hygiene essentiell für ein gesundes Leben sind. Wir sind führend in unserer Industrie und unterstützen unsere in einer Vielzahl von Sektoren mit maßgeschneiderten und innovativen Hygiene- und Reinigungslösungen in folgenden Branchen: Hotel- und Gas
Diversey Deutschland GmbH & Co. oHG * Deutschlandweit * Feste Anstellung * Vollzeit - Schnelle Bewerbung - Bei Diversey steht der Mensch im Mittelpunkt – ob als Mitarbeiter oder Kunde. Wir sind stolz darauf, ein vielfältiges und globales Unternehmen zu sein, das individuelle Talente fördert und gleichzeitig den Teamgeist stärkt. Als einer von nur zwei Global Players in unserem Markt sind wir mit 8900 Mitarbeitern in über 80 Ländern tätig und bedienen rund 85.000 Kunden. Diversey vereint Chemikalien, Maschinen und Nachhaltigkeitsprogramme in einem effizienten Gesamtkonzept, das auf der Überzeugung basiert, dass Reinigung und Hygiene essentiell für ein gesundes Leben sind. Wir sind führend in unserer Industrie und unterstützen unsere in einer Vielzahl von Sektoren mit maßgeschneiderten und innovativen Hygiene- und Reinigungslösungen in folgenden Branchen: Hotel- und Gas
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Senior Solution Consultant SAP Customer Service / S/4HANA Service (m/w/d)
Senior Solution Consultant SAP Customer Service / S/4HANA Service (m/w/d)
mindsquare AG
bundesweit, Home-Office
Teilweise Home-Office
42000 - 61000 / (geschätzt für Vollzeit)
Anschreiben nicht erforderlich
Schnelle Bewerbung
mindsquare AG * bundesweit, Home-Office * Feste Anstellung * Homeoffice möglich, Vollzeit - Anschreiben nicht erforderlich - Schnelle Bewerbung - Wenn du glaubst, dass Arbeiten bei allen IT-Beratungen gleich ist. Free your mind! Bei mindsquare geht's um mehr: mehr Anspruch, mehr Impact, mehr du. Hier kommst du nicht einfach irgendwo unter. Du wirst Teil einer einzigartigen Community, die dich fordert, fördert und feiert. Wer bei uns einsteigt, entwickelt sich – fachlich, persönlich & menschlich. Weil Durchschnitt keine Option ist. Free your mind @mindsquare! Nach Absprache - je früher, desto besser - Vollzeit (40 Std./Woche) IT-Consulting - Remote, hybrid oder vor Ort beim Kunden - Dein Umfeld - Du kommst in einen Bereich, der gerade richtig Fahrt aufnimmt: Deine Führungskraft baut ihr Team aktiv aus, und du gestaltest diese Aufbauphase von Anfang an mit.
mindsquare AG * bundesweit, Home-Office * Feste Anstellung * Homeoffice möglich, Vollzeit - Anschreiben nicht erforderlich - Schnelle Bewerbung - Wenn du glaubst, dass Arbeiten bei allen IT-Beratungen gleich ist. Free your mind! Bei mindsquare geht's um mehr: mehr Anspruch, mehr Impact, mehr du. Hier kommst du nicht einfach irgendwo unter. Du wirst Teil einer einzigartigen Community, die dich fordert, fördert und feiert. Wer bei uns einsteigt, entwickelt sich – fachlich, persönlich & menschlich. Weil Durchschnitt keine Option ist. Free your mind @mindsquare! Nach Absprache - je früher, desto besser - Vollzeit (40 Std./Woche) IT-Consulting - Remote, hybrid oder vor Ort beim Kunden - Dein Umfeld - Du kommst in einen Bereich, der gerade richtig Fahrt aufnimmt: Deine Führungskraft baut ihr Team aktiv aus, und du gestaltest diese Aufbauphase von Anfang an mit.
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Senior Fachbetreuer Technische Versicherungen (m/w/d)
Senior Fachbetreuer Technische Versicherungen (m/w/d)
Ecclesia Holding GmbH
bundesweit
Teilweise Home-Office
53000 - 73000 / (geschätzt für Vollzeit)
Anschreiben nicht erforderlich
Ecclesia Holding GmbH * bundesweit * Feste Anstellung * Homeoffice möglich, Vollzeit - Sei einer der ersten Bewerber - Anschreiben nicht erforderlich - Mit der Specialty Ecclesia Construction verfügen wir über eine hoch spezialisierte Einheit mit langjährigem Know-how in der Absicherung von komplexen Großbauprojekten sowie für Kunden aus der Bauwirtschaft. Konkret entwickeln wir Lösungen und Konzepte für sämtliche Bausparten, unterstützen in Gesprächen mit , , Projektsteuerern und Koordinatoren sowie bei Verhandlung und Platzierung von Projektdeckungen. Darüber hinaus ist Ecclesia Construction zentraler Ansprechpartner für Kunden aus der Bauwirtschaft, vom Hochbau über Infrastrukturbau bis hin zum komplexen Ingenieurbau wie Windkanäle, Kraftwerke etc. Damit stellt das Ecclesia Construction die bundesweit einheitliche Fach- und Vertriebskompetenz innerhalb der Ecclesia
Ecclesia Holding GmbH * bundesweit * Feste Anstellung * Homeoffice möglich, Vollzeit - Sei einer der ersten Bewerber - Anschreiben nicht erforderlich - Mit der Specialty Ecclesia Construction verfügen wir über eine hoch spezialisierte Einheit mit langjährigem Know-how in der Absicherung von komplexen Großbauprojekten sowie für Kunden aus der Bauwirtschaft. Konkret entwickeln wir Lösungen und Konzepte für sämtliche Bausparten, unterstützen in Gesprächen mit , , Projektsteuerern und Koordinatoren sowie bei Verhandlung und Platzierung von Projektdeckungen. Darüber hinaus ist Ecclesia Construction zentraler Ansprechpartner für Kunden aus der Bauwirtschaft, vom Hochbau über Infrastrukturbau bis hin zum komplexen Ingenieurbau wie Windkanäle, Kraftwerke etc. Damit stellt das Ecclesia Construction die bundesweit einheitliche Fach- und Vertriebskompetenz innerhalb der Ecclesia
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Anschreiben nicht erforderlich
Support bei der Nutzung von KI: Datenstrukturierung und Hilfe bei der Entwicklung von Agentenlösungen
Support bei der Nutzung von KI: Datenstrukturierung und Hilfe bei der Entwicklung von Agentenlösungen
){kind=logo}
Senior Account Executive, B2B Wholesale
Senior Account Executive, B2B Wholesale
Shopify
Remote - Germany
47000 - 65000 / (geschätzt für Vollzeit)
Support and drive Shopify's global expansion efforts. * Put AI agents and tools to work on the tasks they're built for, and focus on the work only humans can do
Support and drive Shopify's global expansion efforts. * Put AI agents and tools to work on the tasks they're built for, and focus on the work only humans can do
){kind=logo}
Senior Software Engineer - Python and Data Ecosystem
Senior Software Engineer - Python and Data Ecosystem
Clickhouse GmbH
Germany (remote)
Teilweise Home-Office
45000 - 63000 / (geschätzt für Vollzeit)
NEU
Beliebte Jobs
- IT Administrator
- Technischer Support
- Administrator Support
- Sachbearbeiter IT
- Customer Support Specialist
- IT-Mitarbeiter
- Teamleitung Softwaretest
- IT Service Administrator
- Administrator
- Support Administrator
- IT Sachbearbeiter
- EDV-Sachbearbeiter
- IT Support Administrator
- Management System
- Quereinsteiger
- Werkstudent
Standorte
- Boppard
- Bonn
- Wiesbaden
- Köln
- Frankfurt am Main
- Darmstadt
- Trier
- Düsseldorf
- Aachen
- Mannheim
- Essen
- Dortmund
- Saarbrücken
- Heidelberg
- Fulda
- Karlsruhe
- Heilbronn
- Würzburg
- Bielefeld
- Stuttgart
- Freiburg im Breisgau
- Nürnberg
- Hannover
- Ulm
- Bremen
- Konstanz
- Augsburg
- Leipzig
- München
- Hamburg
- Dresden
- Berlin
- Kiel
- Flensburg
- Rheinland-Pfalz
- Nordrhein-Westfalen
- Baden-Württemberg
- Hessen,
- Bayern
- Rheinland