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14 Treffer für Support Agent Jobs in Mannheim im Umkreis von 30 km
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Service Specialist (m/w/d) im Außendienst mit Fokus eBike
Service Specialist (m/w/d) im Außendienst mit Fokus eBike
CIP Group
Stuttgart, Hannover, bundesweit, Bielefeld, Mannheim
Teilweise Home-Office
Schnelle Bewerbung
Als Service Specialist (m/w/d) übernimmst Du den Aufbau, die fachliche Führung und Orchestrierung von Servicepartnern im Feld sowie Sicherstellung der technischen Einsatzfähigkeit und Servicequalität in der Region. Derzeit suchen wir jeweils einen Service Specialist (m/w/d) für Norddeutschland und Süddeutschland.
Als Service Specialist (m/w/d) übernimmst Du den Aufbau, die fachliche Führung und Orchestrierung von Servicepartnern im Feld sowie Sicherstellung der technischen Einsatzfähigkeit und Servicequalität in der Region. Derzeit suchen wir jeweils einen Service Specialist (m/w/d) für Norddeutschland und Süddeutschland.
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Freiberuflicher Patientenberater Homecare (m/w/d) Pflegefachkraft / Gesundheits- und Krankenpfleger
Freiberuflicher Patientenberater Homecare (m/w/d) Pflegefachkraft / Gesundheits- und Krankenpfleger
Fresenius Kabi Deutschland GmbH
Frankfurt, Bamberg, Erfurt, Mannheim, Kempten, Nienburg, Chemnitz, Halle, Husum, Berlin, Trier, Köln
Schnelle Bewerbung
Fresenius Kabi Deutschland GmbH * Frankfurt, Bamberg, Erfurt, Mannheim, Kempten, Nienburg, Chemnitz, Halle, Husum, Berlin, Trier, Köln * Handelsvertreter * Vollzeit - Schnelle Bewerbung - Fresenius Kabi ist ein weltweit tätiges Gesundheitsunternehmen, das lebensnotwendige Medikamente und Medizintechnik zur Infusion, Transfusion und klinischen Ernährung anbietet. Unsere Produkte und Dienstleistungen werden in der Therapie und Versorgung von kritisch und chronisch kranken Patienten eingesetzt. Als Partner im Gesundheitswesen übernehmen wir Verantwortung für hochwertige, individuell abgestimmte Produkt- und Serviceangebote, die den Einsatz für Therapieerfolg und Lebensqualität in der Klinik, der Arztpraxis, der Pflegeeinrichtung oder zuhause einfacher und sicherer machen. #Team Fresenius - Wir suchen zum nächstmöglichen Zeitpunkt
Fresenius Kabi Deutschland GmbH * Frankfurt, Bamberg, Erfurt, Mannheim, Kempten, Nienburg, Chemnitz, Halle, Husum, Berlin, Trier, Köln * Handelsvertreter * Vollzeit - Schnelle Bewerbung - Fresenius Kabi ist ein weltweit tätiges Gesundheitsunternehmen, das lebensnotwendige Medikamente und Medizintechnik zur Infusion, Transfusion und klinischen Ernährung anbietet. Unsere Produkte und Dienstleistungen werden in der Therapie und Versorgung von kritisch und chronisch kranken Patienten eingesetzt. Als Partner im Gesundheitswesen übernehmen wir Verantwortung für hochwertige, individuell abgestimmte Produkt- und Serviceangebote, die den Einsatz für Therapieerfolg und Lebensqualität in der Klinik, der Arztpraxis, der Pflegeeinrichtung oder zuhause einfacher und sicherer machen. #Team Fresenius - Wir suchen zum nächstmöglichen Zeitpunkt
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Schnelle Bewerbung
Störungsmanagement: Du übernimmst die Annahme, Erfassung, Klassifizierung und Bearbeitung von IT-Störungen im Rahmen des 1st Level Supports. * Schnittstellenfunktion: Komplexere Fragestellungen leitest Du zielgerichtet an unseren 2nd Level Support oder externe Dienstleister weiter. * Support-Absicherung: Nach einer gründlichen Einarbeitung unterstützt Du das Team bei einer vergüteten Rufbereitschaft * IT-Kenntnisse: Du bringst fundierte Anwender- und Supportkenntnisse in den gängigen Microsoft-Betriebssystemen (Windows 11) sowie in MS Office / Microsoft 365 mit.
Störungsmanagement: Du übernimmst die Annahme, Erfassung, Klassifizierung und Bearbeitung von IT-Störungen im Rahmen des 1st Level Supports. * Schnittstellenfunktion: Komplexere Fragestellungen leitest Du zielgerichtet an unseren 2nd Level Support oder externe Dienstleister weiter. * Support-Absicherung: Nach einer gründlichen Einarbeitung unterstützt Du das Team bei einer vergüteten Rufbereitschaft * IT-Kenntnisse: Du bringst fundierte Anwender- und Supportkenntnisse in den gängigen Microsoft-Betriebssystemen (Windows 11) sowie in MS Office / Microsoft 365 mit.
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IT-Support / 1st Level Support / IT-Helpdesk
IT-Support / 1st Level Support / IT-Helpdesk
wu personal GmbH
Nürnberg, Köln, Düsseldorf, Münster, Bonn, Stuttgart, Heilbronn, Darmstadt, Mannheim, Ulm, Frankfurt
Teilweise Home-Office
Erfahrung im IT-Umfeld bzw. in einem 1st Level Support, IT-Support, IT-Kundensupport, User Helpdesk oder Servicedesk bzw. als IT-Service Mitarbeiter (m/w/d), IT-Kundenbetreuer (m/w/d), Support Agent (m/w/d), IT Call Center Agent (m/w/d) etc. Im Auftrag unserer Kunden suchen wir an den Standorten Nürnberg, Köln, Düsseldorf, Münster, Bonn, Stuttgart, Heilbronn, Darmstadt, Mannheim, Ulm, Oberkochen, Frankfurt, Wiesbaden und Karlsruhe mehrere Mitarbeiter (m/w/d) für den 1st Level Support als Service Desk Agent (m/w/d) bzw. IT Supporter (m/w/d). * Entgegennahme von Supportanfragen per Telefon, Ticketsystem und E-Mail * Analyse und Lösung von technischen Problemen im First-Level-Support * Dokumentation der Supportvorgänge im Ticketsystem
Erfahrung im IT-Umfeld bzw. in einem 1st Level Support, IT-Support, IT-Kundensupport, User Helpdesk oder Servicedesk bzw. als IT-Service Mitarbeiter (m/w/d), IT-Kundenbetreuer (m/w/d), Support Agent (m/w/d), IT Call Center Agent (m/w/d) etc. Im Auftrag unserer Kunden suchen wir an den Standorten Nürnberg, Köln, Düsseldorf, Münster, Bonn, Stuttgart, Heilbronn, Darmstadt, Mannheim, Ulm, Oberkochen, Frankfurt, Wiesbaden und Karlsruhe mehrere Mitarbeiter (m/w/d) für den 1st Level Support als Service Desk Agent (m/w/d) bzw. IT Supporter (m/w/d). * Entgegennahme von Supportanfragen per Telefon, Ticketsystem und E-Mail * Analyse und Lösung von technischen Problemen im First-Level-Support * Dokumentation der Supportvorgänge im Ticketsystem
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Provides high technical support level to existing customers in the assigned Region, on-site and remote. * Willingness to Travel up to 80% in the assigned region and sometimes as support within Central Europe.
Provides high technical support level to existing customers in the assigned Region, on-site and remote. * Willingness to Travel up to 80% in the assigned region and sometimes as support within Central Europe.
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Senior SAP Consultant - Customer Service (m/w/d) (Betriebswirt/in (Hochschule))
Senior SAP Consultant - Customer Service (m/w/d) (Betriebswirt/in (Hochschule))
SEC Service Enterprise Consulting
Walldorf Baden
Teilweise Home-Office
Schnelle Bewerbung
SEC Service Enterprise Consulting * Walldorf Baden * Feste Anstellung * Homeoffice möglich, Vollzeit - Sei einer der ersten Bewerber - Etwas über uns - Zur Verstärkung unseres Teams suchen wir Dich zum nächstmöglichen Zeitpunkt als Senior SAP Consultant - Customer Service (m/w/d)Das Team von SEC brennt für innovative Lösungen im Kundenservice. Wir begleiten und unterstützen unsere Kunden bei der Transformation hin zum Service Enterprise. Unser Anspruch an uns selbst ist immer ein ganzheitlicher und lösungsoffener Beratungsansatz. Hier machen wir den Unterschied. Wir überwinden Grenzen, brechen Silos auf und bieten eine End-to-End Consulting Experience. Dabei setzen wir auf Technologie der Marktführer SAP, Salesforce und ServiceNow. Wir legen größten Wert auf die Qualität und Nachhaltigkeit unserer Lösungen. Der Mehrwert für unsere Kunden steht für uns an erster Stelle.
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Service Techniker (m/w/d) (Techniker/in - Elektrotechnik (Automatisierungstechnik)/Bachelor Professional in Technik)
Service Techniker (m/w/d) (Techniker/in - Elektrotechnik (Automatisierungstechnik)/Bachelor Professional in Technik)
ELAUT GERMANY GmbH
Lorsch Hessen
ELAUT GERMANY GmbH * Lorsch Hessen * Feste Anstellung * Vollzeit - Sei einer der ersten Bewerber - Wer sind wir? Elaut Group bringt den Spielern in den Lunaparks weltweit Spaß! Wir erfinden, kreieren und produzieren elektromechanische Vergnügungsspiele (z. B. Greifkräne, Münzschieber...), immer auf der Basis dessen, was dem Spieler gefällt. Unsere Mitarbeiter leben nach unserem Motto:Top Quality Entertaining the World! In 65 Jahren hat sich Elaut zu einem erfolgreichen KMU mit 220 Mitarbeitern in Büros in Europa und den USA und Hunderten von Kunden weltweit entwickelt. Ihr zukünftiger Arbeitsplatz befindet sich in Rust (EuropaPark) und Lorsch (unser Büro) Möchten Sie mehr über uns erfahren? Besuchen Sie öchten Sie gerne in einem der spektakulärsten Freizeitparks Europas arbeiten, umgeben von spannenden Attraktionen und einer lebendigen Atmosphäre? Dann ist dies Ihre Chance!
ELAUT GERMANY GmbH * Lorsch Hessen * Feste Anstellung * Vollzeit - Sei einer der ersten Bewerber - Wer sind wir? Elaut Group bringt den Spielern in den Lunaparks weltweit Spaß! Wir erfinden, kreieren und produzieren elektromechanische Vergnügungsspiele (z. B. Greifkräne, Münzschieber...), immer auf der Basis dessen, was dem Spieler gefällt. Unsere Mitarbeiter leben nach unserem Motto:Top Quality Entertaining the World! In 65 Jahren hat sich Elaut zu einem erfolgreichen KMU mit 220 Mitarbeitern in Büros in Europa und den USA und Hunderten von Kunden weltweit entwickelt. Ihr zukünftiger Arbeitsplatz befindet sich in Rust (EuropaPark) und Lorsch (unser Büro) Möchten Sie mehr über uns erfahren? Besuchen Sie öchten Sie gerne in einem der spektakulärsten Freizeitparks Europas arbeiten, umgeben von spannenden Attraktionen und einer lebendigen Atmosphäre? Dann ist dies Ihre Chance!
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Enzo * Heidelberg * Feste Anstellung * Vollzeit - Sei einer der ersten Bewerber - Enzo ist ein schnell wachsendes Technologie-Startup mit Sitz in Heidelberg, das eines der größten strukturellen Kostenprobleme der Gebäudeversicherung adressiert: Leitungswasserschäden. Rund die Hälfte aller Gebäudeschäden sind Leitungswasserschäden und verursachten allein im Jahr 2024 Schadenkosten in Höhe von rund 5 Mrd. Euro im deutschen Versicherungsmarkt. Mit unserer IoT- und KI-basierten Lösung one.drop verschieben wir den Fokus von reaktivem Schadenmanagement hin zu datenbasierter, wirtschaftlich messbarer Risikoprävention. Unsere Mission ist klar: Prävention ist kein Buzzword, sondern der entscheidende strategische Hebel für nachhaltige Profitabilität in der Gebäudeversicherung – ökonomisch wie ökologisch. Ihre Aufgaben - Aufgaben - Deine Rolle
Enzo * Heidelberg * Feste Anstellung * Vollzeit - Sei einer der ersten Bewerber - Enzo ist ein schnell wachsendes Technologie-Startup mit Sitz in Heidelberg, das eines der größten strukturellen Kostenprobleme der Gebäudeversicherung adressiert: Leitungswasserschäden. Rund die Hälfte aller Gebäudeschäden sind Leitungswasserschäden und verursachten allein im Jahr 2024 Schadenkosten in Höhe von rund 5 Mrd. Euro im deutschen Versicherungsmarkt. Mit unserer IoT- und KI-basierten Lösung one.drop verschieben wir den Fokus von reaktivem Schadenmanagement hin zu datenbasierter, wirtschaftlich messbarer Risikoprävention. Unsere Mission ist klar: Prävention ist kein Buzzword, sondern der entscheidende strategische Hebel für nachhaltige Profitabilität in der Gebäudeversicherung – ökonomisch wie ökologisch. Ihre Aufgaben - Aufgaben - Deine Rolle
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Schnelle Bewerbung
You design, build, and operate scalable backend services in Python with FastAPI and pydantic that productively support agent workflows, forecasting and replenishment. Our Business Agents make it possible to evaluate complex data volumes, predict scenarios, and derive optimal actions — from demand forecasting and replenishment to strategic C-level decisions. Our culture is guided by the principles of GUNG HO: meaningful work, shared goals, and mutual support. * You design clean APIs between the platform, agents, ML models, frontend, and customer systems (ERP, BI, planning tools) and ensure robustness and observability. * You build and extend our semantic data layer as the foundation for accurate forecasts and precise responses from our agents: modeling in PostgreSQL, transformations with dbt, pipelines, caching, and retrieval.
You design, build, and operate scalable backend services in Python with FastAPI and pydantic that productively support agent workflows, forecasting and replenishment. Our Business Agents make it possible to evaluate complex data volumes, predict scenarios, and derive optimal actions — from demand forecasting and replenishment to strategic C-level decisions. Our culture is guided by the principles of GUNG HO: meaningful work, shared goals, and mutual support. * You design clean APIs between the platform, agents, ML models, frontend, and customer systems (ERP, BI, planning tools) and ensure robustness and observability. * You build and extend our semantic data layer as the foundation for accurate forecasts and precise responses from our agents: modeling in PostgreSQL, transformations with dbt, pipelines, caching, and retrieval.
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Senior Consultant (w/m/d) SAP S/4 HANA Utilities - Deine nächste Stufe in der Energiewende
Senior Consultant (w/m/d) SAP S/4 HANA Utilities - Deine nächste Stufe in der Energiewende
SAP SE
Walldorf, DE, 69190
Du bist sicher in der Anwendung von SAP Activate, moderierst Workshops souverän (insbesondere Fit-to-Standard) und setzt Anforderungen strukturiert in Konzeption, Customizing, Test und Go-Live-Support um. * Praktische Erfahrung mit KI-Agenten oder SAP Joule ist ein Plus, aber kein Muss.
Du bist sicher in der Anwendung von SAP Activate, moderierst Workshops souverän (insbesondere Fit-to-Standard) und setzt Anforderungen strukturiert in Konzeption, Customizing, Test und Go-Live-Support um. * Praktische Erfahrung mit KI-Agenten oder SAP Joule ist ein Plus, aber kein Muss.
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You lead large-scale refactoring and modernisation of legacy systems using AI – Claude Code, agents, skills, workflows, pipelines and harnesses – and turn code analysis, dependency untangling, code generation and migration across C++ desktop, Delphi, Uniface und legacy .NET into a repeatable, measurable practice. * Proven track record of driving AI adoption in architecture and engineering, specifically using AI for legacy-system refactoring and modernization; hands-on familiarity with Claude Code or comparable agentic tools (agents, skills, workflows, pipelines, harnesses, and context engineering) is a strong plus. * Development: Our in-house academy and our portfolio of external cooperation partners will support you in your further development.
You lead large-scale refactoring and modernisation of legacy systems using AI – Claude Code, agents, skills, workflows, pipelines and harnesses – and turn code analysis, dependency untangling, code generation and migration across C++ desktop, Delphi, Uniface und legacy .NET into a repeatable, measurable practice. * Proven track record of driving AI adoption in architecture and engineering, specifically using AI for legacy-system refactoring and modernization; hands-on familiarity with Claude Code or comparable agentic tools (agents, skills, workflows, pipelines, harnesses, and context engineering) is a strong plus. * Development: Our in-house academy and our portfolio of external cooperation partners will support you in your further development.
Proven track record of driving AI adoption in engineering organizations, ideally with first‑hand familiarity of Claude Code or comparable agentic coding tools (agents, skills, and workflows) and experience shaping AI pipelines, harnesses, and context engineering at organizational scale. * Development: Our in-house academy and our portfolio of external cooperation partners will support you in your further development.
Proven track record of driving AI adoption in engineering organizations, ideally with first‑hand familiarity of Claude Code or comparable agentic coding tools (agents, skills, and workflows) and experience shaping AI pipelines, harnesses, and context engineering at organizational scale. * Development: Our in-house academy and our portfolio of external cooperation partners will support you in your further development.
. * You establish AI‑native engineering as a standard—leveraging Claude Code, agents, skills, workflows, pipelines, harnesses and context engineering—and make AI‑driven productivity gains measurable across teams * Strong technical acumen in SaaS architecture, cloud and distributed systems, security, and quality automation, plus a proven track record of driving AI adoption in engineering teams, ideally including hands‑on familiarity with Claude Code or similar agentic tooling (agents, skills, workflows, pipelines, harnesses, and context engineering). * Development: Our in-house academy and our portfolio of external cooperation partners will support you in your further development.
. * You establish AI‑native engineering as a standard—leveraging Claude Code, agents, skills, workflows, pipelines, harnesses and context engineering—and make AI‑driven productivity gains measurable across teams * Strong technical acumen in SaaS architecture, cloud and distributed systems, security, and quality automation, plus a proven track record of driving AI adoption in engineering teams, ideally including hands‑on familiarity with Claude Code or similar agentic tooling (agents, skills, workflows, pipelines, harnesses, and context engineering). * Development: Our in-house academy and our portfolio of external cooperation partners will support you in your further development.
You use AI agents and tools like Claude Code in your daily work to accelerate refactoring, code analysis, and legacy modernization, and you continuously improve our shared agents, skills, and workflows. * Development: Our in-house academy and our portfolio of external cooperation partners will support you in your further development.
You use AI agents and tools like Claude Code in your daily work to accelerate refactoring, code analysis, and legacy modernization, and you continuously improve our shared agents, skills, and workflows. * Development: Our in-house academy and our portfolio of external cooperation partners will support you in your further development.
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im Support unserer Maskenreparatursysteme mitarbeiten * Erfahrung mit Datenanalysesoftware (z. B. Origin, Gwyddion, Matlab, Excel) und KI Agenten
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Schnelle Bewerbung
Zur Verstärkung unseres Vertriebsteams suchen wir motivierte Sales Agents / Setter (m/w/d), die Lust haben, gemeinsam mit uns zu wachsen. * Ein motiviertes Team mit starkem Backoffice-Support
Zur Verstärkung unseres Vertriebsteams suchen wir motivierte Sales Agents / Setter (m/w/d), die Lust haben, gemeinsam mit uns zu wachsen. * Ein motiviertes Team mit starkem Backoffice-Support
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Anschreiben nicht erforderlich
Unterstützung des Sekretariats- und Business-Support-Teams bei administrativen Aufgaben. Nutzen Sie diese Gelegenheit und bewerben Sie sich noch heute, um als Travel Agent (m/w/d) im Bereich Finanzdienstleistungen Ihr Potenzial zu entfalten!
Unterstützung des Sekretariats- und Business-Support-Teams bei administrativen Aufgaben. Nutzen Sie diese Gelegenheit und bewerben Sie sich noch heute, um als Travel Agent (m/w/d) im Bereich Finanzdienstleistungen Ihr Potenzial zu entfalten!
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Senior Customer Service Agent (m/w/d)
Senior Customer Service Agent (m/w/d)
FINN GmbH
München, Hamburg, Berlin, Köln, Düsseldorf, bundesweit, Home-Office
Teilweise Home-Office
Als Senior Customer Service Agent verantwortest du die Bearbeitung komplexer und eskalierter Kundenanliegen und stellst ein exzellentes Kundenerlebnis über alle Servicekanäle hinweg sicher. * Du erkennst Optimierungspotenziale in Prozessen und Systemen, dokumentierst Erkenntnisse aus dem Arbeitsalltag und gibst strukturiertes Feedback zur kontinuierlichen Verbesserung von Service- und Supportprozessen.
Als Senior Customer Service Agent verantwortest du die Bearbeitung komplexer und eskalierter Kundenanliegen und stellst ein exzellentes Kundenerlebnis über alle Servicekanäle hinweg sicher. * Du erkennst Optimierungspotenziale in Prozessen und Systemen, dokumentierst Erkenntnisse aus dem Arbeitsalltag und gibst strukturiertes Feedback zur kontinuierlichen Verbesserung von Service- und Supportprozessen.
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Senior Service Specialist / Technical Service Coordinator (m/w/d)
Senior Service Specialist / Technical Service Coordinator (m/w/d)
ECO3
bundesweit
Teilweise Home-Office
Schnelle Bewerbung
ECO3 * bundesweit * Feste Anstellung * Homeoffice möglich, Vollzeit - Sei einer der ersten Bewerber - Schnelle Bewerbung - Gestalten Sie Servicequalität auf Top-Niveau – regional und international - Sie möchten nicht nur Probleme lösen, sondern Strukturen verbessern, Know-how teilen und echten Einfluss auf Servicequalität nehmen? Dann ist diese Rolle genau das Richtige für Sie. ECO3 ist ein weltweit führender Anbieter innovativer Vorstufensysteme für die Druckindustrie. Unsere Lösungen helfen Kunden, effizienter, nachhaltiger und wirtschaftlicher zu produzieren – und Sie sorgen dafür, dass genau das im Alltag funktioniert. Ihre Rolle - In dieser Schlüsselposition verbinden Sie operative Servicearbeit mit Koordination, Coaching und kontinuierlicher Verbesserung. * Unterstützung bei komplexen Störungen, Eskalationen und anspruchsvollen Kundenprojekten
ECO3 * bundesweit * Feste Anstellung * Homeoffice möglich, Vollzeit - Sei einer der ersten Bewerber - Schnelle Bewerbung - Gestalten Sie Servicequalität auf Top-Niveau – regional und international - Sie möchten nicht nur Probleme lösen, sondern Strukturen verbessern, Know-how teilen und echten Einfluss auf Servicequalität nehmen? Dann ist diese Rolle genau das Richtige für Sie. ECO3 ist ein weltweit führender Anbieter innovativer Vorstufensysteme für die Druckindustrie. Unsere Lösungen helfen Kunden, effizienter, nachhaltiger und wirtschaftlicher zu produzieren – und Sie sorgen dafür, dass genau das im Alltag funktioniert. Ihre Rolle - In dieser Schlüsselposition verbinden Sie operative Servicearbeit mit Koordination, Coaching und kontinuierlicher Verbesserung. * Unterstützung bei komplexen Störungen, Eskalationen und anspruchsvollen Kundenprojekten
Anschreiben nicht erforderlich
Michael Page * Deutschland - Sei einer der ersten Bewerber - Anschreiben nicht erforderlich - Das Unternehmen ist ein mittelständischer Anbieter im Bereich Business Services, der sich auf maßgeschneiderte Lösungen für seine Kunden spezialisiert hat. Mit einem starken Fokus auf Qualität und Kundenzufriedenheit bietet es ein professionelles Arbeitsumfeld in Aalen. Ihre Aufgaben * Bearbeitung von Kundenanfragen und -reklamationen per Telefon und E-Mail * Bereitstellung von Informationen zu Produkten und Dienstleistungen * Unterstützung bei der Lösung von Problemen und Anliegen der Kunden * Pflege und Aktualisierung der Kundendatenbank * Enge Zusammenarbeit mit anderen Abteilungen zur Sicherstellung eines reibungslosen Informationsflusses * Erstellung von Berichten und Auswertungen zur Kundenzufriedenheit * Proaktive Identifikation von Verbesserungspotenzialen im Kundenservice
Michael Page * Deutschland - Sei einer der ersten Bewerber - Anschreiben nicht erforderlich - Das Unternehmen ist ein mittelständischer Anbieter im Bereich Business Services, der sich auf maßgeschneiderte Lösungen für seine Kunden spezialisiert hat. Mit einem starken Fokus auf Qualität und Kundenzufriedenheit bietet es ein professionelles Arbeitsumfeld in Aalen. Ihre Aufgaben * Bearbeitung von Kundenanfragen und -reklamationen per Telefon und E-Mail * Bereitstellung von Informationen zu Produkten und Dienstleistungen * Unterstützung bei der Lösung von Problemen und Anliegen der Kunden * Pflege und Aktualisierung der Kundendatenbank * Enge Zusammenarbeit mit anderen Abteilungen zur Sicherstellung eines reibungslosen Informationsflusses * Erstellung von Berichten und Auswertungen zur Kundenzufriedenheit * Proaktive Identifikation von Verbesserungspotenzialen im Kundenservice
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Global Accounts Success Manager
Global Accounts Success Manager
Shopify
Remote - EMEA, France, Germany, United Kingdom, Netherlands, Brussels
Shopify's Global Accounts team has supported this mission by educating the largest, highest volume, and most complex merchants on what is possible with our platform. This involves offering expert advice on best-in-class ecommerce practices, industry trends, API support, ERP integrations, social commerce strategies, analytics, SEO, and conducting site audits, among other responsibilities. * Escalating technical issues to Shopify's support teams when necessary. * Put AI agents and tools to work on the tasks they're built for, and focus on the work only humans can do
Shopify's Global Accounts team has supported this mission by educating the largest, highest volume, and most complex merchants on what is possible with our platform. This involves offering expert advice on best-in-class ecommerce practices, industry trends, API support, ERP integrations, social commerce strategies, analytics, SEO, and conducting site audits, among other responsibilities. * Escalating technical issues to Shopify's support teams when necessary. * Put AI agents and tools to work on the tasks they're built for, and focus on the work only humans can do
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Senior Software Engineer - Python and Data Ecosystem
Senior Software Engineer - Python and Data Ecosystem
Clickhouse GmbH
Germany (remote)
Teilweise Home-Office
We build and maintain the integrations that make ClickHouse accessible to millions of developers, data practitioners, and AI agents worldwide from high-level data visualization plugins (Tableau, PowerBI, Superset, Metabase) to connectors for data frameworks (Apache Spark, Flink, Kafka Connect, Fivetran), orchestration platforms, and AI tooling. The data practitioner's world is shifting rapidly: databases are no longer just query targets, but they're becoming active participants in AI-powered workflows, serving as vector stores for RAG pipelines, backends for LLM-powered agents, and real-time feature stores for ML inference. * Engage actively with the open-source community: triage issues, support contributors, advocate for users, and shape the roadmap based on real-world feedback
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SAP Job - SAP BW on HANA Berater Job (m/w/x) - SAP BW4HANA Consultant Inhouse Job in Heidelberg - 60% mobiles Arbeiten
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duerenhoff GmbH
Heidelberg
In Ihrem neuen SAP Job als SAP BW on HANA / BW4 HANA Berater (m/w/x) können Sie in dieser Liga mitstürmen. * Mehrjährige Berufserfahrung SAP BW on HANA oder BW4 HANA als Consultant oder technischer Consultant mit fundierten Kenntnissen in der SAP BW Architektur und Datenextraktion, Datenmodellierung und Datentransformation * Design, Entwicklung und Implementierung innovativer SAP BW4HANA Lösungsansätze für bestehende und neue fachliche Anforderungen im SAP BW on HANA und zukünftig SAP BW4HANA Kontext * Mitarbeit bei Business Analytics Projekten wie z.B. der bevorstehenden Migration von SAP BW on HANA auf SAP BW4HANA sowie die Möglichkeit die Teilprojektleitung zu übernehmen * Weiterentwicklung und Optimierung der SAP BW Architektur für eine performantes Business Warehouse sowie Realisierung von Datenextraktion, Datenmodellierung und Datentransformation
In Ihrem neuen SAP Job als SAP BW on HANA / BW4 HANA Berater (m/w/x) können Sie in dieser Liga mitstürmen. * Mehrjährige Berufserfahrung SAP BW on HANA oder BW4 HANA als Consultant oder technischer Consultant mit fundierten Kenntnissen in der SAP BW Architektur und Datenextraktion, Datenmodellierung und Datentransformation * Design, Entwicklung und Implementierung innovativer SAP BW4HANA Lösungsansätze für bestehende und neue fachliche Anforderungen im SAP BW on HANA und zukünftig SAP BW4HANA Kontext * Mitarbeit bei Business Analytics Projekten wie z.B. der bevorstehenden Migration von SAP BW on HANA auf SAP BW4HANA sowie die Möglichkeit die Teilprojektleitung zu übernehmen * Weiterentwicklung und Optimierung der SAP BW Architektur für eine performantes Business Warehouse sowie Realisierung von Datenextraktion, Datenmodellierung und Datentransformation
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Information Security Manager (m/w/d)
Information Security Manager (m/w/d)
x-tention Informationstechnologie GmbH
Heidelberg
Teilweise Home-Office
Schnelle Bewerbung
Vorkenntnisse und/oder hohes Interesse am Thema Informationssicherheit, IT-Security Information (m/w/d) * x-tention Informationstechnologie GmbH * Du unterstützt uns intern und unsere Kunden bei der Planung und Umsetzung von Informationssicherheitsprojekten * Du hilfst beim Aufbau und Betrieb von Informationssicherheits-Management-Systemen, intern und beim Kunden * Du verfasst Stellungnahmen zur Informationssicherheit * Du unterstützt bei internen und externen Security-Audits * Du bearbeitest Security-Incidents * Erfolgreich abgeschlossenes Studium (FH/Universität) im Bereich Informationstechnologie * Heidelberg * Feste Anstellung * Homeoffice möglich, Vollzeit - Schnelle Bewerbung - Du möchtest die digitale Transformation im Gesundheitswesen mitgestalten? Dann werde Teil von x-tention und unterstütze uns dabei, innovative und zuverlässige IT-Produkte sowie Dienstleistungen für unsere Kunden bereitzustellen.
Vorkenntnisse und/oder hohes Interesse am Thema Informationssicherheit, IT-Security Information (m/w/d) * x-tention Informationstechnologie GmbH * Du unterstützt uns intern und unsere Kunden bei der Planung und Umsetzung von Informationssicherheitsprojekten * Du hilfst beim Aufbau und Betrieb von Informationssicherheits-Management-Systemen, intern und beim Kunden * Du verfasst Stellungnahmen zur Informationssicherheit * Du unterstützt bei internen und externen Security-Audits * Du bearbeitest Security-Incidents * Erfolgreich abgeschlossenes Studium (FH/Universität) im Bereich Informationstechnologie * Heidelberg * Feste Anstellung * Homeoffice möglich, Vollzeit - Schnelle Bewerbung - Du möchtest die digitale Transformation im Gesundheitswesen mitgestalten? Dann werde Teil von x-tention und unterstütze uns dabei, innovative und zuverlässige IT-Produkte sowie Dienstleistungen für unsere Kunden bereitzustellen.
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We are looking for an experienced, service-oriented IT Support Engineer to join our team at EMBL Headquarters in Heidelberg, Germany. EMBL's IT Services team delivers and supports IT infrastructure and services across our sites in Heidelberg, Barcelona, Rome Grenoble and Hamburg. * At least 2 years of professional experience in an IT support environment. * Track, document, and manage support requests in line with IT service management best practices. The Desktop Support team in Heidelberg provides high-quality first-level and desktop support to a diverse, international user community, while also managing key Windows backend services. In addition, the team plays an important role in EMBL's scientific training mission by providing and maintaining IT training environments for the EMBL Advanced Training Centre. * Provide professional desktop support for macOS, Windows, and Linux ...
We are looking for an experienced, service-oriented IT Support Engineer to join our team at EMBL Headquarters in Heidelberg, Germany. EMBL's IT Services team delivers and supports IT infrastructure and services across our sites in Heidelberg, Barcelona, Rome Grenoble and Hamburg. * At least 2 years of professional experience in an IT support environment. * Track, document, and manage support requests in line with IT service management best practices. The Desktop Support team in Heidelberg provides high-quality first-level and desktop support to a diverse, international user community, while also managing key Windows backend services. In addition, the team plays an important role in EMBL's scientific training mission by providing and maintaining IT training environments for the EMBL Advanced Training Centre. * Provide professional desktop support for macOS, Windows, and Linux ...
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