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4 Treffer für Support Agent Jobs in Karlsruhe im Umkreis von 30 km
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Patientenbegleiter in der privaten Krankenversicherung (m/w/d)
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Allianz Private Krankenversicherungs-AG
Bremen, Karlsruhe, Unterföhring
Allianz Private Krankenversicherungs-AG * Bremen, Karlsruhe, Unterföhring * Feste Anstellung * Vollzeit - Sei einer der ersten Bewerber - Seit 1890 setzt sich die Allianz als weltweit führender Versicherer, Finanzdienstleister und Vermögensverwalter für die Sicherheit unserer Kund:innen und Mitarbeitenden ein. Darüber hinaus lässt sich die Allianz seit 2021 regelmäßig als Great Place to Work zertifizieren und im jährlichen Wettbewerb „Deutschlands Beste Arbeitgeber" auszeichnen. Unsere Mitarbeitenden liegen uns am Herzen, und gemeinsam schaffen wir eine bessere Lebenswelt und Zukunft für uns und unsere Kund:innen. Die Allianz Private Krankenversicherungs-AG ist einer der größten Ärzteversicherer in Deutschland und der drittgrößte Anbieter auf dem privaten Versicherungsmarkt. Werde Teil des Teams und bereichere uns mit deiner Persönlichkeit.
Allianz Private Krankenversicherungs-AG * Bremen, Karlsruhe, Unterföhring * Feste Anstellung * Vollzeit - Sei einer der ersten Bewerber - Seit 1890 setzt sich die Allianz als weltweit führender Versicherer, Finanzdienstleister und Vermögensverwalter für die Sicherheit unserer Kund:innen und Mitarbeitenden ein. Darüber hinaus lässt sich die Allianz seit 2021 regelmäßig als Great Place to Work zertifizieren und im jährlichen Wettbewerb „Deutschlands Beste Arbeitgeber" auszeichnen. Unsere Mitarbeitenden liegen uns am Herzen, und gemeinsam schaffen wir eine bessere Lebenswelt und Zukunft für uns und unsere Kund:innen. Die Allianz Private Krankenversicherungs-AG ist einer der größten Ärzteversicherer in Deutschland und der drittgrößte Anbieter auf dem privaten Versicherungsmarkt. Werde Teil des Teams und bereichere uns mit deiner Persönlichkeit.
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Schnelle Bewerbung
itmX GmbH * Pforzheim * Feste Anstellung * Homeoffice möglich, Vollzeit - Schnelle Bewerbung - Über itmX GmbH - Was entsteht, wenn Leidenschaft und Innovation zusammentreffen? Wir gestalten die Zukunft der Kundenbeziehungen, indem wir Unternehmen eine umfassende 360-Grad-Sicht auf ihre Kunden ermöglichen und ihre Geschäftsprozesse in Marketing, Vertrieb, Handel und Service optimieren. Du suchst eine Aufgabe, in der du dein Potenzial entfalten kannst? Als Mitglied unseres Teams engagierst du dich in einem Unternehmen, das CRM-Lösungen bereitstellt, die sich harmonisch in SAP und Microsoft 365 einfügen. Hier schaffst du echten Mehrwert und gewinnst wertvolle Zeit für das Wesentliche. Wirkungsbereich – das kannst du bewegen * Du begleitest unsere Kunden in abwechslungsreichen Projekten bei der Digitalisierung ihrer Vertriebs- und Serviceprozesse im SAP- und CRM-Umfeld.
itmX GmbH * Pforzheim * Feste Anstellung * Homeoffice möglich, Vollzeit - Schnelle Bewerbung - Über itmX GmbH - Was entsteht, wenn Leidenschaft und Innovation zusammentreffen? Wir gestalten die Zukunft der Kundenbeziehungen, indem wir Unternehmen eine umfassende 360-Grad-Sicht auf ihre Kunden ermöglichen und ihre Geschäftsprozesse in Marketing, Vertrieb, Handel und Service optimieren. Du suchst eine Aufgabe, in der du dein Potenzial entfalten kannst? Als Mitglied unseres Teams engagierst du dich in einem Unternehmen, das CRM-Lösungen bereitstellt, die sich harmonisch in SAP und Microsoft 365 einfügen. Hier schaffst du echten Mehrwert und gewinnst wertvolle Zeit für das Wesentliche. Wirkungsbereich – das kannst du bewegen * Du begleitest unsere Kunden in abwechslungsreichen Projekten bei der Digitalisierung ihrer Vertriebs- und Serviceprozesse im SAP- und CRM-Umfeld.
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Anschreiben nicht erforderlich
Ratiodata SE * Karlsruhe * Feste Anstellung * Homeoffice möglich, Vollzeit - Anschreiben nicht erforderlich - Du suchst neue Herausforderungen und Karrieremöglichkeiten? Du willst deine Zukunft aktiv mitgestalten? Dann komm zu uns! Wir sind eins der größten Systemhäuser und Technologiepartner in Deutschland mit über 1.500 Kolleg:innen an 11 Standorten. Bewirb dich jetzt und zeig uns, aus welchen Bits und Bytes du gemacht bist. * Überwachung der SB-Geräte unserer Kunden auf technische Funktionsbereitschaft mittels SB-Management-Tools * First-Level-Analyse der Störfälle und Fehlerbearbeitung * Veranlassung von Bedienerprüfungen durch Bankmitarbeiter oder Werttransportunternehmen, Ticketerstellung sowie Rückmeldung an die Kunden * Datenerfassung und Datenkontrolle in der Ansprechpartnerverwaltung und im Gerätestamm
Ratiodata SE * Karlsruhe * Feste Anstellung * Homeoffice möglich, Vollzeit - Anschreiben nicht erforderlich - Du suchst neue Herausforderungen und Karrieremöglichkeiten? Du willst deine Zukunft aktiv mitgestalten? Dann komm zu uns! Wir sind eins der größten Systemhäuser und Technologiepartner in Deutschland mit über 1.500 Kolleg:innen an 11 Standorten. Bewirb dich jetzt und zeig uns, aus welchen Bits und Bytes du gemacht bist. * Überwachung der SB-Geräte unserer Kunden auf technische Funktionsbereitschaft mittels SB-Management-Tools * First-Level-Analyse der Störfälle und Fehlerbearbeitung * Veranlassung von Bedienerprüfungen durch Bankmitarbeiter oder Werttransportunternehmen, Ticketerstellung sowie Rückmeldung an die Kunden * Datenerfassung und Datenkontrolle in der Ansprechpartnerverwaltung und im Gerätestamm
Noch nichts dabei? Es gibt 1 weiteren Job, der zu deiner Suche passen könnte
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Schnelle Bewerbung
Betrieb, Administration und Wartung der verantworteten Infrastruktur inkl. Support für interne und externe Stakeholder * Gezielter Einsatz moderner KI-Agenten zur Ausarbeitung technischer Konzepte, Dokumentation und automatisierter Tests
Betrieb, Administration und Wartung der verantworteten Infrastruktur inkl. Support für interne und externe Stakeholder * Gezielter Einsatz moderner KI-Agenten zur Ausarbeitung technischer Konzepte, Dokumentation und automatisierter Tests
19 passende Jobs liegen außerhalb deiner Region
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Schnelle Bewerbung
doxx GmbH * Heidelberg * Feste Anstellung * Vollzeit - Sei einer der ersten Bewerber - Schnelle Bewerbung - Über uns - Willkommen bei doxx! Wir freuen uns auf Unterstützung. Hast Du Lust bei einer der führenden Personalagenturen der Medizin zu arbeiten? Dann bist Du bei uns genau richtig. Wir bringen zusammen, was zusammengehört. Getreu diesem Motto kümmern wir uns jeden Tag darum, dass Ärzte und Pflegekräfte ihren Traumjob in Kliniken oder Praxen finden. Dabei setzen wir auf persönlichen Service und ein Rundum-Sorglos-Paket. Als Personaldienstleister wissen wir, was einen echten Lieblingsjob ausmacht und bieten spannende Aufgaben sowie eine Reihe von Job-Benefits. doxx. Karriere. Jobs in der Personalvermittlung - Das sind Deine Aufgaben * Du unterstützt unsere Sales Teams in administrativen Aufgaben * Du bereitest Abrechnungen und Verträge vor * Du bearbeitest eingehende Kundenanfragen
doxx GmbH * Heidelberg * Feste Anstellung * Vollzeit - Sei einer der ersten Bewerber - Schnelle Bewerbung - Über uns - Willkommen bei doxx! Wir freuen uns auf Unterstützung. Hast Du Lust bei einer der führenden Personalagenturen der Medizin zu arbeiten? Dann bist Du bei uns genau richtig. Wir bringen zusammen, was zusammengehört. Getreu diesem Motto kümmern wir uns jeden Tag darum, dass Ärzte und Pflegekräfte ihren Traumjob in Kliniken oder Praxen finden. Dabei setzen wir auf persönlichen Service und ein Rundum-Sorglos-Paket. Als Personaldienstleister wissen wir, was einen echten Lieblingsjob ausmacht und bieten spannende Aufgaben sowie eine Reihe von Job-Benefits. doxx. Karriere. Jobs in der Personalvermittlung - Das sind Deine Aufgaben * Du unterstützt unsere Sales Teams in administrativen Aufgaben * Du bereitest Abrechnungen und Verträge vor * Du bearbeitest eingehende Kundenanfragen
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Research Engineer - Reinforcement Learning and Agentic AI (f/m/div.)
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Bosch Gruppe
Renningen
Teilweise Home-Office
Your work will address how intelligent agents can support and partially automate complex engineering workflows by learning to make structured decisions in environments shaped by constraints, specifications, system models, and long-horizon objectives. Your contributions will help shape Bosch's long-term capabilities in intelligent engineering support systems and agent-based automation for complex technical domains. * This role centers on the design of AI agents that do not merely respond to prompts, but can interact with engineering artifacts, reason over goals and constraints, and improve their behavior through feedback, simulation, and optimization. You will investigate how reinforcement learning, hierarchical decision-making, model-based methods, and planning can be combined with modern agentic AI architectures to support engineering tasks such as architecture ...
Your work will address how intelligent agents can support and partially automate complex engineering workflows by learning to make structured decisions in environments shaped by constraints, specifications, system models, and long-horizon objectives. Your contributions will help shape Bosch's long-term capabilities in intelligent engineering support systems and agent-based automation for complex technical domains. * This role centers on the design of AI agents that do not merely respond to prompts, but can interact with engineering artifacts, reason over goals and constraints, and improve their behavior through feedback, simulation, and optimization. You will investigate how reinforcement learning, hierarchical decision-making, model-based methods, and planning can be combined with modern agentic AI architectures to support engineering tasks such as architecture ...
Research Engineer - Training Large Behavior Models with Reinforcement Learning (EG16, f/m/div.)
Research Engineer - Training Large Behavior Models with Reinforcement Learning (EG16, f/m/div.)
Bosch Gruppe
Renningen
In this context, you will investigate how predictive models of environment dynamics, latent state, and agent-environment interaction can support policy learning, planning, behavior synthesis, and evaluation.
In this context, you will investigate how predictive models of environment dynamics, latent state, and agent-environment interaction can support policy learning, planning, behavior synthesis, and evaluation.
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Provides high technical support level to existing customers in the assigned Region, on-site and remote. * Willingness to Travel up to 80% in the assigned region and sometimes as support within Central Europe.
Provides high technical support level to existing customers in the assigned Region, on-site and remote. * Willingness to Travel up to 80% in the assigned region and sometimes as support within Central Europe.
You will act as a E2E (f/m/d) for AI topics, support strategic AI initiatives, and translate ideas into production-ready solutions that deliver measurable business value. * Support the design of SAP Business AI architectures aligned with customer business strategy * Support our customers in discovering effective ways to apply AI to create real value * Demonstrated ability to automate complex workflows using AI agents, with understanding of agentic patterns
You will act as a E2E (f/m/d) for AI topics, support strategic AI initiatives, and translate ideas into production-ready solutions that deliver measurable business value. * Support the design of SAP Business AI architectures aligned with customer business strategy * Support our customers in discovering effective ways to apply AI to create real value * Demonstrated ability to automate complex workflows using AI agents, with understanding of agentic patterns
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Schnelle Bewerbung
Peter's gute Backstube GmbH & Co. KG * 77815 Bühl * Ausbildung, Studium * Vollzeit - Sei einer der ersten Bewerber - Schnelle Bewerbung - Peter's gute Backstube ist eine Bäckerei, die in rund 50 Fachgeschäften zwischen Offenburg und Karlsruhe hochwertige Backwaren, Konditoreiprodukte, Kaffee und Snacks anbietet. Wir legen größten Wert auf die Auswahl unserer Rohstoffe und setzen dabei auf Regionalität und Nachhaltigkeit. Jeder unserer rund 600 Mitarbeiter trägt durch seine Arbeit maßgeblich zum Erfolg des Unternehmens bei. Das macht uns im Handwerk nicht nur zu einem der größten Arbeitgeber der Region, sondern auch zu einem der Verlässlichsten. Unser Ziel ist, dass jede/r MitarbeiterIn, ob in der Backstube, im Verkauf oder in der Verwaltung mit Freude seiner Arbeit nachgeht. Das lernst du bei uns • Betreuung der Gäste • Beratung und Verkauf • Lagerhaltung • Arbeitsschutz
Peter's gute Backstube GmbH & Co. KG * 77815 Bühl * Ausbildung, Studium * Vollzeit - Sei einer der ersten Bewerber - Schnelle Bewerbung - Peter's gute Backstube ist eine Bäckerei, die in rund 50 Fachgeschäften zwischen Offenburg und Karlsruhe hochwertige Backwaren, Konditoreiprodukte, Kaffee und Snacks anbietet. Wir legen größten Wert auf die Auswahl unserer Rohstoffe und setzen dabei auf Regionalität und Nachhaltigkeit. Jeder unserer rund 600 Mitarbeiter trägt durch seine Arbeit maßgeblich zum Erfolg des Unternehmens bei. Das macht uns im Handwerk nicht nur zu einem der größten Arbeitgeber der Region, sondern auch zu einem der Verlässlichsten. Unser Ziel ist, dass jede/r MitarbeiterIn, ob in der Backstube, im Verkauf oder in der Verwaltung mit Freude seiner Arbeit nachgeht. Das lernst du bei uns • Betreuung der Gäste • Beratung und Verkauf • Lagerhaltung • Arbeitsschutz
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Senior SAP Consultant - Customer Service (m/w/d) (Betriebswirt/in (Hochschule))
Senior SAP Consultant - Customer Service (m/w/d) (Betriebswirt/in (Hochschule))
SEC Service Enterprise Consulting
Walldorf Baden
Teilweise Home-Office
SEC Service Enterprise Consulting * Walldorf Baden * Feste Anstellung * Homeoffice möglich, Vollzeit - Sei einer der ersten Bewerber - Etwas über uns - Zur Verstärkung unseres Teams suchen wir Dich zum nächstmöglichen Zeitpunkt als Senior SAP Consultant - Customer Service (m/w/d)Das Team von SEC brennt für innovative Lösungen im Kundenservice. Wir begleiten und unterstützen unsere Kunden bei der Transformation hin zum Service Enterprise. Unser Anspruch an uns selbst ist immer ein ganzheitlicher und lösungsoffener Beratungsansatz. Hier machen wir den Unterschied. Wir überwinden Grenzen, brechen Silos auf und bieten eine End-to-End Consulting Experience. Dabei setzen wir auf Technologie der Marktführer SAP, Salesforce und ServiceNow. Wir legen größten Wert auf die Qualität und Nachhaltigkeit unserer Lösungen. Der Mehrwert für unsere Kunden steht für uns an erster Stelle.
SEC Service Enterprise Consulting * Walldorf Baden * Feste Anstellung * Homeoffice möglich, Vollzeit - Sei einer der ersten Bewerber - Etwas über uns - Zur Verstärkung unseres Teams suchen wir Dich zum nächstmöglichen Zeitpunkt als Senior SAP Consultant - Customer Service (m/w/d)Das Team von SEC brennt für innovative Lösungen im Kundenservice. Wir begleiten und unterstützen unsere Kunden bei der Transformation hin zum Service Enterprise. Unser Anspruch an uns selbst ist immer ein ganzheitlicher und lösungsoffener Beratungsansatz. Hier machen wir den Unterschied. Wir überwinden Grenzen, brechen Silos auf und bieten eine End-to-End Consulting Experience. Dabei setzen wir auf Technologie der Marktführer SAP, Salesforce und ServiceNow. Wir legen größten Wert auf die Qualität und Nachhaltigkeit unserer Lösungen. Der Mehrwert für unsere Kunden steht für uns an erster Stelle.
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Senior Consultant (w/m/d) SAP S/4 HANA Utilities - Deine nächste Stufe in der Energiewende
Senior Consultant (w/m/d) SAP S/4 HANA Utilities - Deine nächste Stufe in der Energiewende
SAP SE
Walldorf, DE, 69190
Du bist sicher in der Anwendung von SAP Activate, moderierst Workshops souverän (insbesondere Fit-to-Standard) und setzt Anforderungen strukturiert in Konzeption, Customizing, Test und Go-Live-Support um. * Praktische Erfahrung mit KI-Agenten oder SAP Joule ist ein Plus, aber kein Muss.
Du bist sicher in der Anwendung von SAP Activate, moderierst Workshops souverän (insbesondere Fit-to-Standard) und setzt Anforderungen strukturiert in Konzeption, Customizing, Test und Go-Live-Support um. * Praktische Erfahrung mit KI-Agenten oder SAP Joule ist ein Plus, aber kein Muss.
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Enzo * Heidelberg * Feste Anstellung * Vollzeit - Sei einer der ersten Bewerber - Enzo ist ein schnell wachsendes Technologie-Startup mit Sitz in Heidelberg, das eines der größten strukturellen Kostenprobleme der Gebäudeversicherung adressiert: Leitungswasserschäden. Rund die Hälfte aller Gebäudeschäden sind Leitungswasserschäden und verursachten allein im Jahr 2024 Schadenkosten in Höhe von rund 5 Mrd. Euro im deutschen Versicherungsmarkt. Mit unserer IoT- und KI-basierten Lösung one.drop verschieben wir den Fokus von reaktivem Schadenmanagement hin zu datenbasierter, wirtschaftlich messbarer Risikoprävention. Unsere Mission ist klar: Prävention ist kein Buzzword, sondern der entscheidende strategische Hebel für nachhaltige Profitabilität in der Gebäudeversicherung – ökonomisch wie ökologisch. Ihre Aufgaben - Aufgaben - Deine Rolle
Enzo * Heidelberg * Feste Anstellung * Vollzeit - Sei einer der ersten Bewerber - Enzo ist ein schnell wachsendes Technologie-Startup mit Sitz in Heidelberg, das eines der größten strukturellen Kostenprobleme der Gebäudeversicherung adressiert: Leitungswasserschäden. Rund die Hälfte aller Gebäudeschäden sind Leitungswasserschäden und verursachten allein im Jahr 2024 Schadenkosten in Höhe von rund 5 Mrd. Euro im deutschen Versicherungsmarkt. Mit unserer IoT- und KI-basierten Lösung one.drop verschieben wir den Fokus von reaktivem Schadenmanagement hin zu datenbasierter, wirtschaftlich messbarer Risikoprävention. Unsere Mission ist klar: Prävention ist kein Buzzword, sondern der entscheidende strategische Hebel für nachhaltige Profitabilität in der Gebäudeversicherung – ökonomisch wie ökologisch. Ihre Aufgaben - Aufgaben - Deine Rolle
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Schnelle Bewerbung
You design, build, and operate scalable backend services in Python with FastAPI and pydantic that productively support agent workflows, forecasting and replenishment. Our Business Agents make it possible to evaluate complex data volumes, predict scenarios, and derive optimal actions — from demand forecasting and replenishment to strategic C-level decisions. Our culture is guided by the principles of GUNG HO: meaningful work, shared goals, and mutual support. * You design clean APIs between the platform, agents, ML models, frontend, and customer systems (ERP, BI, planning tools) and ensure robustness and observability. * You build and extend our semantic data layer as the foundation for accurate forecasts and precise responses from our agents: modeling in PostgreSQL, transformations with dbt, pipelines, caching, and retrieval.
You design, build, and operate scalable backend services in Python with FastAPI and pydantic that productively support agent workflows, forecasting and replenishment. Our Business Agents make it possible to evaluate complex data volumes, predict scenarios, and derive optimal actions — from demand forecasting and replenishment to strategic C-level decisions. Our culture is guided by the principles of GUNG HO: meaningful work, shared goals, and mutual support. * You design clean APIs between the platform, agents, ML models, frontend, and customer systems (ERP, BI, planning tools) and ensure robustness and observability. * You build and extend our semantic data layer as the foundation for accurate forecasts and precise responses from our agents: modeling in PostgreSQL, transformations with dbt, pipelines, caching, and retrieval.
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Technischer Experte (m/w/x) Digital für die Region Freiburg, Karlsruhe, Stuttgart, Reutlingen, Ulm
Technischer Experte (m/w/x) Digital für die Region Freiburg, Karlsruhe, Stuttgart, Reutlingen, Ulm
STRAUMANN GmbH
Calw
Teilweise Home-Office
Problemlösung & Troubleshooting nach Fehleranalyse durch den Technical Support Digital Solutions bei Kunden vor Ort
Problemlösung & Troubleshooting nach Fehleranalyse durch den Technical Support Digital Solutions bei Kunden vor Ort
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Im Auftrag unserer Kunden suchen wir an den Standorten Nürnberg, Hannover, Frankfurt am Main, Bonn, Düsseldorf, Berlin, Dresden und Erfurt mehrere Mitarbeiter (m/w/d) für den 1st Level Support als Service Desk Agent (m/w/d) bzw. IT Supporter (m/w/d). * Eröffnung von Tickets für den Second Level Support * Erfahrung in der telefonischen Kundenbetreuung bzw. einem IT-Support, im Call Center Umfeld, einem Kundensupport, User Helpdesk oder Servicedesk bzw. als IT-Servicemitarbeiter (m/w/d) oder IT-Kundenbetreuer (m/w/d) etc.
Im Auftrag unserer Kunden suchen wir an den Standorten Nürnberg, Hannover, Frankfurt am Main, Bonn, Düsseldorf, Berlin, Dresden und Erfurt mehrere Mitarbeiter (m/w/d) für den 1st Level Support als Service Desk Agent (m/w/d) bzw. IT Supporter (m/w/d). * Eröffnung von Tickets für den Second Level Support * Erfahrung in der telefonischen Kundenbetreuung bzw. einem IT-Support, im Call Center Umfeld, einem Kundensupport, User Helpdesk oder Servicedesk bzw. als IT-Servicemitarbeiter (m/w/d) oder IT-Kundenbetreuer (m/w/d) etc.
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First-Level-Supportspezialist:in ORBIS (m/w/d) – Für unseren Kunden, die „Niederösterreichische Landesgesundheitsagentur“
First-Level-Supportspezialist:in ORBIS (m/w/d) – Für unseren Kunden, die „Niederösterreichische Landesgesundheitsagentur“
Dedalus HealthCare GmbH
Bonn, Wien, Home-Office
Teilweise Home-Office
Begleite uns als First-Level-Supportspezialist:in ORBIS (m/w/d) – Für unseren Kunden, die „Niederösterreichische Landesgesundheitsagentur“ bei Dedalus, einem der weltweit führenden Unternehmen für Healthcare-Technologie, in Wien, Bonn oder im Homeoffice (ausschließlich in der D-A-CH-Region), und leiste die beste Arbeit Deiner Karriere – mit einem nachhaltigen Beitrag für eine bessere Versorgung und einen gesünderen Planeten.
Begleite uns als First-Level-Supportspezialist:in ORBIS (m/w/d) – Für unseren Kunden, die „Niederösterreichische Landesgesundheitsagentur“ bei Dedalus, einem der weltweit führenden Unternehmen für Healthcare-Technologie, in Wien, Bonn oder im Homeoffice (ausschließlich in der D-A-CH-Region), und leiste die beste Arbeit Deiner Karriere – mit einem nachhaltigen Beitrag für eine bessere Versorgung und einen gesünderen Planeten.
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Senior Customer Service Agent (m/w/d)
Senior Customer Service Agent (m/w/d)
FINN GmbH
München, Hamburg, Berlin, Köln, Düsseldorf, bundesweit, Home-Office
Teilweise Home-Office
Als Senior Customer Service Agent verantwortest du die Bearbeitung komplexer und eskalierter Kundenanliegen und stellst ein exzellentes Kundenerlebnis über alle Servicekanäle hinweg sicher. * Du erkennst Optimierungspotenziale in Prozessen und Systemen, dokumentierst Erkenntnisse aus dem Arbeitsalltag und gibst strukturiertes Feedback zur kontinuierlichen Verbesserung von Service- und Supportprozessen.
Als Senior Customer Service Agent verantwortest du die Bearbeitung komplexer und eskalierter Kundenanliegen und stellst ein exzellentes Kundenerlebnis über alle Servicekanäle hinweg sicher. * Du erkennst Optimierungspotenziale in Prozessen und Systemen, dokumentierst Erkenntnisse aus dem Arbeitsalltag und gibst strukturiertes Feedback zur kontinuierlichen Verbesserung von Service- und Supportprozessen.
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Customer Service & Digital Transformation Coordinator (m/w/d)
Customer Service & Digital Transformation Coordinator (m/w/d)
ONSKINERY GmbH & Co. KG
Pleinfeld, Home-Office
Teilweise Home-Office
Schnelle Bewerbung
Unser Ziel ist es, mit digitalen Agenten, intelligenten Automatisierungen und datenbasierten Services ein völlig neues Service-Level zu schaffen: schneller, proaktiver, transparenter und komfortabler für unsere Kunden. * Aufbau und Weiterentwicklung KI-gestützter digitaler Agenten und Automatisierungen
Unser Ziel ist es, mit digitalen Agenten, intelligenten Automatisierungen und datenbasierten Services ein völlig neues Service-Level zu schaffen: schneller, proaktiver, transparenter und komfortabler für unsere Kunden. * Aufbau und Weiterentwicklung KI-gestützter digitaler Agenten und Automatisierungen
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Senior Service Specialist / Technical Service Coordinator (m/w/d)
Senior Service Specialist / Technical Service Coordinator (m/w/d)
ECO3
bundesweit
Teilweise Home-Office
Schnelle Bewerbung
ECO3 * bundesweit * Feste Anstellung * Homeoffice möglich, Vollzeit - Sei einer der ersten Bewerber - Schnelle Bewerbung - Gestalten Sie Servicequalität auf Top-Niveau – regional und international - Sie möchten nicht nur Probleme lösen, sondern Strukturen verbessern, Know-how teilen und echten Einfluss auf Servicequalität nehmen? Dann ist diese Rolle genau das Richtige für Sie. ECO3 ist ein weltweit führender Anbieter innovativer Vorstufensysteme für die Druckindustrie. Unsere Lösungen helfen Kunden, effizienter, nachhaltiger und wirtschaftlicher zu produzieren – und Sie sorgen dafür, dass genau das im Alltag funktioniert. Ihre Rolle - In dieser Schlüsselposition verbinden Sie operative Servicearbeit mit Koordination, Coaching und kontinuierlicher Verbesserung. * Unterstützung bei komplexen Störungen, Eskalationen und anspruchsvollen Kundenprojekten
ECO3 * bundesweit * Feste Anstellung * Homeoffice möglich, Vollzeit - Sei einer der ersten Bewerber - Schnelle Bewerbung - Gestalten Sie Servicequalität auf Top-Niveau – regional und international - Sie möchten nicht nur Probleme lösen, sondern Strukturen verbessern, Know-how teilen und echten Einfluss auf Servicequalität nehmen? Dann ist diese Rolle genau das Richtige für Sie. ECO3 ist ein weltweit führender Anbieter innovativer Vorstufensysteme für die Druckindustrie. Unsere Lösungen helfen Kunden, effizienter, nachhaltiger und wirtschaftlicher zu produzieren – und Sie sorgen dafür, dass genau das im Alltag funktioniert. Ihre Rolle - In dieser Schlüsselposition verbinden Sie operative Servicearbeit mit Koordination, Coaching und kontinuierlicher Verbesserung. * Unterstützung bei komplexen Störungen, Eskalationen und anspruchsvollen Kundenprojekten
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Global Accounts Success Manager
Global Accounts Success Manager
Shopify
Remote - EMEA, France, Germany, United Kingdom, Netherlands, Brussels
Shopify's Global Accounts team has supported this mission by educating the largest, highest volume, and most complex merchants on what is possible with our platform. This involves offering expert advice on best-in-class ecommerce practices, industry trends, API support, ERP integrations, social commerce strategies, analytics, SEO, and conducting site audits, among other responsibilities. * Escalating technical issues to Shopify's support teams when necessary. * Put AI agents and tools to work on the tasks they're built for, and focus on the work only humans can do
Shopify's Global Accounts team has supported this mission by educating the largest, highest volume, and most complex merchants on what is possible with our platform. This involves offering expert advice on best-in-class ecommerce practices, industry trends, API support, ERP integrations, social commerce strategies, analytics, SEO, and conducting site audits, among other responsibilities. * Escalating technical issues to Shopify's support teams when necessary. * Put AI agents and tools to work on the tasks they're built for, and focus on the work only humans can do
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Schnelle Bewerbung
Dein Ziel: Die Customer Experience und auch Agent-Experience durch smarte Automatisierungen, nahtlose Systemintegrationen und datengestützte Prozesse zu maximieren. * Du verantwortest den reibungslosen Betrieb und die Weiterentwicklung der Zendesk Plattform, bist erster Ansprechpartner für Konfigurationen (Triggers, Automations, Macros, Support/Talk/Messaging, Knowledge-Management) und stellst sicher, dass unser Setup mit dem Unternehmenswachstum skaliert.
Dein Ziel: Die Customer Experience und auch Agent-Experience durch smarte Automatisierungen, nahtlose Systemintegrationen und datengestützte Prozesse zu maximieren. * Du verantwortest den reibungslosen Betrieb und die Weiterentwicklung der Zendesk Plattform, bist erster Ansprechpartner für Konfigurationen (Triggers, Automations, Macros, Support/Talk/Messaging, Knowledge-Management) und stellst sicher, dass unser Setup mit dem Unternehmenswachstum skaliert.
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Senior Software Engineer - Python and Data Ecosystem
Senior Software Engineer - Python and Data Ecosystem
Clickhouse GmbH
Germany (remote)
Teilweise Home-Office
We build and maintain the integrations that make ClickHouse accessible to millions of developers, data practitioners, and AI agents worldwide from high-level data visualization plugins (Tableau, PowerBI, Superset, Metabase) to connectors for data frameworks (Apache Spark, Flink, Kafka Connect, Fivetran), orchestration platforms, and AI tooling. The data practitioner's world is shifting rapidly: databases are no longer just query targets, but they're becoming active participants in AI-powered workflows, serving as vector stores for RAG pipelines, backends for LLM-powered agents, and real-time feature stores for ML inference. * Engage actively with the open-source community: triage issues, support contributors, advocate for users, and shape the roadmap based on real-world feedback
We build and maintain the integrations that make ClickHouse accessible to millions of developers, data practitioners, and AI agents worldwide from high-level data visualization plugins (Tableau, PowerBI, Superset, Metabase) to connectors for data frameworks (Apache Spark, Flink, Kafka Connect, Fivetran), orchestration platforms, and AI tooling. The data practitioner's world is shifting rapidly: databases are no longer just query targets, but they're becoming active participants in AI-powered workflows, serving as vector stores for RAG pipelines, backends for LLM-powered agents, and real-time feature stores for ML inference. * Engage actively with the open-source community: triage issues, support contributors, advocate for users, and shape the roadmap based on real-world feedback
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Sicherstellung von Stabilität, Skalierbarkeit und Wartbarkeit produktiver AI/ML-Services * Entwicklung von ML-Modellen und GenAI-Bausteinen (z. B. LLM-Workflows, RAG-Komponenten, Agenten-Patterns) * Integration von AI-Services über APIs in CRM-, BSS- und OSS-nahe Systemlandschaften * Übersetzung von Business-Anforderungen in skalierbare AI-Workflows in enger Zusammenarbeit mit Fachbereichen * Praktische Erfahrung mit ML-Frameworks (z. B. PyTorch, TensorFlow) * 1&1 * Karlsruhe, Frankfurt, Krefeld, Montabaur * Feste Anstellung * Homeoffice möglich, Vollzeit - 1&1 gehört mit über 3.100 Mitarbeitenden und fast 16 Millionen Kundenverträgen zu den führenden Telekommunikationsanbietern in Deutschland. Mit Pioniergeist, ungewöhnlichen Ideen und kreativen Teams haben wir eine führende Marktstellung im Mobilfunk und bei Breitband-Anschlüssen erobert.
Sicherstellung von Stabilität, Skalierbarkeit und Wartbarkeit produktiver AI/ML-Services * Entwicklung von ML-Modellen und GenAI-Bausteinen (z. B. LLM-Workflows, RAG-Komponenten, Agenten-Patterns) * Integration von AI-Services über APIs in CRM-, BSS- und OSS-nahe Systemlandschaften * Übersetzung von Business-Anforderungen in skalierbare AI-Workflows in enger Zusammenarbeit mit Fachbereichen * Praktische Erfahrung mit ML-Frameworks (z. B. PyTorch, TensorFlow) * 1&1 * Karlsruhe, Frankfurt, Krefeld, Montabaur * Feste Anstellung * Homeoffice möglich, Vollzeit - 1&1 gehört mit über 3.100 Mitarbeitenden und fast 16 Millionen Kundenverträgen zu den führenden Telekommunikationsanbietern in Deutschland. Mit Pioniergeist, ungewöhnlichen Ideen und kreativen Teams haben wir eine führende Marktstellung im Mobilfunk und bei Breitband-Anschlüssen erobert.
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AI Engineer / Data Scientist (mwd) – Machine Learning & Generative AI
AI Engineer / Data Scientist (mwd) – Machine Learning & Generative AI
HMS Analytical Software GmbH
Heidelberg
Teilweise Home-Office
Als Data Scientist / AI Engineer (mwd) arbeitest du im Team an praxisnahen GenAI-, Machine-Learning- und Data-Science-Lösungen. * Praxiserfahrung in Data Science, (Generative) AI Engineering, Data Engineering oder Software Engineering, idealerweise im Beratungs- oder Digitalisierungskontext - Durch die Synthese von Data Engineering, Machine Learning und Software Engineering unterstützen wir Unternehmen dabei, aus ihren Daten Mehrwerte zu generieren. * Entwicklung und Weiterentwicklung von Machine-Learning- und Generative-AI-Lösungen (z. B. mit Python, modernen AI/ML-Frameworks und LLMs) unter Einsatz moderner, AI-gestützter Entwicklungswerkzeuge * Integration von Data-Science-, ML- und GenAI-Komponenten in bestehende IT- und Systemlandschaften (Modelle, APIs, Services, Pipelines) * Erfahrung mit Machine Learning und Generative AI sowie gängigen Frameworks und Tools
Als Data Scientist / AI Engineer (mwd) arbeitest du im Team an praxisnahen GenAI-, Machine-Learning- und Data-Science-Lösungen. * Praxiserfahrung in Data Science, (Generative) AI Engineering, Data Engineering oder Software Engineering, idealerweise im Beratungs- oder Digitalisierungskontext - Durch die Synthese von Data Engineering, Machine Learning und Software Engineering unterstützen wir Unternehmen dabei, aus ihren Daten Mehrwerte zu generieren. * Entwicklung und Weiterentwicklung von Machine-Learning- und Generative-AI-Lösungen (z. B. mit Python, modernen AI/ML-Frameworks und LLMs) unter Einsatz moderner, AI-gestützter Entwicklungswerkzeuge * Integration von Data-Science-, ML- und GenAI-Komponenten in bestehende IT- und Systemlandschaften (Modelle, APIs, Services, Pipelines) * Erfahrung mit Machine Learning und Generative AI sowie gängigen Frameworks und Tools