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8 Treffer für Support Agent Jobs in Boppard im Umkreis von 30 km
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Vice President Service & Support (m/w/d)
Vice President Service & Support (m/w/d)
Ehrhardt + Partner Group
Boppard-Buchholz
Teilweise Home-Office
Anschreiben nicht erforderlich
Sie führen und entwickeln ein internationales Team von Support- und Service-Spezialisten. Im Zuge der kontinuierlichen Weiterentwicklung unserer EPG ONE Supply Chain Execution Suite intensivieren wir auch den Ausbau unserer Service- und Supportstrukturen. Um diesem strategisch wichtigen Bereich eine zukunftsorientierte Ausrichtung zu geben und unseren Kunden durchgängig höchste Zuverlässigkeit zu bieten, suchen wir einen erfahrenen Vice President Service & Support (w/m/d). * Sie tragen die strategische und operative Verantwortung für den gesamten Service- und Support-Bereich für die EPG ONE Software Suite (WMS & MFC ). * Sie entwickeln und implementieren eine Wachstumsstrategie für unser Servicegeschäft, um nachhaltig Umsatz und Profitabilität zu steigern (z.B. durch Wartungsverträge und Premium-Support).
Sie führen und entwickeln ein internationales Team von Support- und Service-Spezialisten. Im Zuge der kontinuierlichen Weiterentwicklung unserer EPG ONE Supply Chain Execution Suite intensivieren wir auch den Ausbau unserer Service- und Supportstrukturen. Um diesem strategisch wichtigen Bereich eine zukunftsorientierte Ausrichtung zu geben und unseren Kunden durchgängig höchste Zuverlässigkeit zu bieten, suchen wir einen erfahrenen Vice President Service & Support (w/m/d). * Sie tragen die strategische und operative Verantwortung für den gesamten Service- und Support-Bereich für die EPG ONE Software Suite (WMS & MFC ). * Sie entwickeln und implementieren eine Wachstumsstrategie für unser Servicegeschäft, um nachhaltig Umsatz und Profitabilität zu steigern (z.B. durch Wartungsverträge und Premium-Support).
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Schnelle Bewerbung
Du hast bereits Erfahrungen im Support * Support
Du hast bereits Erfahrungen im Support * Support
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Motel One GmbH * Koblenz - Sei einer der ersten Bewerber - Unternehmensbeschreibung - Unser Herz schlägt türkis. Arbeiten bei Motel One ist wie zu Freunden kommen, wo Wertschätzung und Unterstützung großgeschrieben werden und die individuelle Persönlichkeit willkommen ist. Wir begegnen uns auf Augenhöhe und verstehen uns als ein Team: von der Geschäftsführung bis zu den Auszubildenden. Mit unserer gemeinsamen Leidenschaft für modernes Design und hohe Servicequalität schaffen wir für unsere Gäste bei Motel One ein Zuhause für unterwegs. Unsere 100 Hotels in 14 Ländern überzeugen mit exklusivem Design, hohen Servicestandards und erstklassigen innerstädtischen Standorten zu einem attraktiven Preis. Als Begründer und Vorreiter des Budget Design Konzepts expandieren wir erfolgreich in den Metropolen Europas und darüber hinaus.
Motel One GmbH * Koblenz - Sei einer der ersten Bewerber - Unternehmensbeschreibung - Unser Herz schlägt türkis. Arbeiten bei Motel One ist wie zu Freunden kommen, wo Wertschätzung und Unterstützung großgeschrieben werden und die individuelle Persönlichkeit willkommen ist. Wir begegnen uns auf Augenhöhe und verstehen uns als ein Team: von der Geschäftsführung bis zu den Auszubildenden. Mit unserer gemeinsamen Leidenschaft für modernes Design und hohe Servicequalität schaffen wir für unsere Gäste bei Motel One ein Zuhause für unterwegs. Unsere 100 Hotels in 14 Ländern überzeugen mit exklusivem Design, hohen Servicestandards und erstklassigen innerstädtischen Standorten zu einem attraktiven Preis. Als Begründer und Vorreiter des Budget Design Konzepts expandieren wir erfolgreich in den Metropolen Europas und darüber hinaus.
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In this role, you are responsible for the end-to-end experience of our customers in support and service – from the first contact to the final resolution. * End-to-end responsibility for the customer journey in support and service, from the initial inquiry through routing and processing to resolution and structured feedback collection * A data-driven working style and the ability to use journey analytics, NPS feedback, and support data in a targeted way for prioritization and optimization * Development: Our in-house academy and a portfolio of external partners support your professional growth
In this role, you are responsible for the end-to-end experience of our customers in support and service – from the first contact to the final resolution. * End-to-end responsibility for the customer journey in support and service, from the initial inquiry through routing and processing to resolution and structured feedback collection * A data-driven working style and the ability to use journey analytics, NPS feedback, and support data in a targeted way for prioritization and optimization * Development: Our in-house academy and a portfolio of external partners support your professional growth
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. * You establish AI‑native engineering as a standard—leveraging Claude Code, agents, skills, workflows, pipelines, harnesses and context engineering—and make AI‑driven productivity gains measurable across teams * Strong technical acumen in SaaS architecture, cloud and distributed systems, security, and quality automation, plus a proven track record of driving AI adoption in engineering teams, ideally including hands‑on familiarity with Claude Code or similar agentic tooling (agents, skills, workflows, pipelines, harnesses, and context engineering). * Development: Our in-house academy and our portfolio of external cooperation partners will support you in your further development.
. * You establish AI‑native engineering as a standard—leveraging Claude Code, agents, skills, workflows, pipelines, harnesses and context engineering—and make AI‑driven productivity gains measurable across teams * Strong technical acumen in SaaS architecture, cloud and distributed systems, security, and quality automation, plus a proven track record of driving AI adoption in engineering teams, ideally including hands‑on familiarity with Claude Code or similar agentic tooling (agents, skills, workflows, pipelines, harnesses, and context engineering). * Development: Our in-house academy and our portfolio of external cooperation partners will support you in your further development.
Proven track record of driving AI adoption in engineering organizations, ideally with first‑hand familiarity of Claude Code or comparable agentic coding tools (agents, skills, and workflows) and experience shaping AI pipelines, harnesses, and context engineering at organizational scale. * Development:Our in-house academy and our portfolio of external cooperation partners will support you in your further development.
Proven track record of driving AI adoption in engineering organizations, ideally with first‑hand familiarity of Claude Code or comparable agentic coding tools (agents, skills, and workflows) and experience shaping AI pipelines, harnesses, and context engineering at organizational scale. * Development:Our in-house academy and our portfolio of external cooperation partners will support you in your further development.
You lead large-scale refactoring and modernisation of legacy systems using AI – Claude Code, agents, skills, workflows, pipelines and harnesses – and turn code analysis, dependency untangling, code generation and migration across C++ desktop, Delphi, Uniface und legacy .NET into a repeatable, measurable practice. * Proven track record of driving AI adoption in architecture and engineering, specifically using AI for legacy-system refactoring and modernization; hands-on familiarity with Claude Code or comparable agentic tools (agents, skills, workflows, pipelines, harnesses, and context engineering) is a strong plus. * Development:Our in-house academy and our portfolio of external cooperation partners will support you in your further development.
You lead large-scale refactoring and modernisation of legacy systems using AI – Claude Code, agents, skills, workflows, pipelines and harnesses – and turn code analysis, dependency untangling, code generation and migration across C++ desktop, Delphi, Uniface und legacy .NET into a repeatable, measurable practice. * Proven track record of driving AI adoption in architecture and engineering, specifically using AI for legacy-system refactoring and modernization; hands-on familiarity with Claude Code or comparable agentic tools (agents, skills, workflows, pipelines, harnesses, and context engineering) is a strong plus. * Development:Our in-house academy and our portfolio of external cooperation partners will support you in your further development.
You use AI agents and tools like Claude Code in your daily work to accelerate refactoring, code analysis, and legacy modernization, and you continuously improve our shared agents, skills, and workflows. * Development:Our in-house academy and our portfolio of external cooperation partners will support you in your further development.
You use AI agents and tools like Claude Code in your daily work to accelerate refactoring, code analysis, and legacy modernization, and you continuously improve our shared agents, skills, and workflows. * Development:Our in-house academy and our portfolio of external cooperation partners will support you in your further development.
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Schnelle Bewerbung
Zur Unterstützung unseres Teams „Service Desk“ in Ingelheim am Rhein suchen wir zum nächstmöglichen Zeitpunkt einen IT Service Desk Agent (all genders) – 1st Level Support * Bearbeitung von Kundenanfragen im 1st- / 2nd-Level-Support * Endusersupport von Standardsoftware (MS Office, Adobe etc.) * Endusersupport von gängigen Betriebssystemen * Support im Microsoft-365-Umfeld * Unterstützung bei weiteren Themen: Fernwartung von Clients, Citrixsupport, Mobile Device Management, Active Directory Management * Erfahrungen im IT-Support (1st- und 2nd-Level sowie IT-Service-Management)
Zur Unterstützung unseres Teams „Service Desk“ in Ingelheim am Rhein suchen wir zum nächstmöglichen Zeitpunkt einen IT Service Desk Agent (all genders) – 1st Level Support * Bearbeitung von Kundenanfragen im 1st- / 2nd-Level-Support * Endusersupport von Standardsoftware (MS Office, Adobe etc.) * Endusersupport von gängigen Betriebssystemen * Support im Microsoft-365-Umfeld * Unterstützung bei weiteren Themen: Fernwartung von Clients, Citrixsupport, Mobile Device Management, Active Directory Management * Erfahrungen im IT-Support (1st- und 2nd-Level sowie IT-Service-Management)
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Apleona GmbH * Wiesbaden * Feste Anstellung * Vollzeit - Unsere Teams im Gebäudebetrieb und der Haustechnik sorgen dafür, dass alle technischen Anlagen reibungslos funktionieren und Gebäude optimal instand gehalten werden. Ob Wartung, Reparatur oder technisches Facility Management – wir gewährleisten eine sichere und effiziente Umgebung für Mitarbeiter, Kunden und Besucher. Sie haben technisches Geschick, eine lösungsorientierte Arbeitsweise und Freude daran, Gebäude am Laufen zu halten? Dann freuen wir uns auf Ihre Bewerbung! Wir sind die Apleona Logistics Services GmbH – Ein Unternehmen der Apleona Group - Wir gestalten ein nachhaltiges und effizientes Facility Management für die Immobilien der DHL. Unser Team aus 850 Expertinnen und Experten freut sich darauf, gemeinsam mit Ihnen innovative Lösungen zu entwickeln und die Zukunft des Facility Managements zu gestalten.
Apleona GmbH * Wiesbaden * Feste Anstellung * Vollzeit - Unsere Teams im Gebäudebetrieb und der Haustechnik sorgen dafür, dass alle technischen Anlagen reibungslos funktionieren und Gebäude optimal instand gehalten werden. Ob Wartung, Reparatur oder technisches Facility Management – wir gewährleisten eine sichere und effiziente Umgebung für Mitarbeiter, Kunden und Besucher. Sie haben technisches Geschick, eine lösungsorientierte Arbeitsweise und Freude daran, Gebäude am Laufen zu halten? Dann freuen wir uns auf Ihre Bewerbung! Wir sind die Apleona Logistics Services GmbH – Ein Unternehmen der Apleona Group - Wir gestalten ein nachhaltiges und effizientes Facility Management für die Immobilien der DHL. Unser Team aus 850 Expertinnen und Experten freut sich darauf, gemeinsam mit Ihnen innovative Lösungen zu entwickeln und die Zukunft des Facility Managements zu gestalten.
Schnelle Bewerbung
Du bearbeitest Anfragen eigenständig im 1st-Level-Support * Du leitest qualifizierte Tickets an den 2nd-Level-Support, DevOps oder externe Partner weiter * Du bringst Berufserfahrung als Consultant, Application Manager (m/w/d), im Support oder eine vergleichbare Qualifikation im Umfeld von Microsoft Dynamics 365 Business Central oder einer vergleichbaren ERP-Anwendung mit * Du verfügst über gute Kenntnisse im Anwendersupport sowie in der strukturierten Aufnahme und Beschreibung von Anforderungen und Fehlermeldungen
Du bearbeitest Anfragen eigenständig im 1st-Level-Support * Du leitest qualifizierte Tickets an den 2nd-Level-Support, DevOps oder externe Partner weiter * Du bringst Berufserfahrung als Consultant, Application Manager (m/w/d), im Support oder eine vergleichbare Qualifikation im Umfeld von Microsoft Dynamics 365 Business Central oder einer vergleichbaren ERP-Anwendung mit * Du verfügst über gute Kenntnisse im Anwendersupport sowie in der strukturierten Aufnahme und Beschreibung von Anforderungen und Fehlermeldungen
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MSSQL Administrator / Windows Systems Engineer (all genders) – Database und Infrastruktur
MSSQL Administrator / Windows Systems Engineer (all genders) – Database und Infrastruktur
DATAGROUP
Ingelheim am Rhein
Teilweise Home-Office
Schnelle Bewerbung
Unsere Expertise umfasst Shared Services, Support Services, Consulting Services und Service Management. * Du kennst dich mit Backup / Restore, Berechtigungen, Wartungsplänen, SQL-Agent-Jobs, Monitoring und grundlegender Performance-Analyse aus.
Unsere Expertise umfasst Shared Services, Support Services, Consulting Services und Service Management. * Du kennst dich mit Backup / Restore, Berechtigungen, Wartungsplänen, SQL-Agent-Jobs, Monitoring und grundlegender Performance-Analyse aus.
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Anschreiben nicht erforderlich
Unterstützung des Sekretariats- und Business-Support-Teams bei administrativen Aufgaben. Nutzen Sie diese Gelegenheit und bewerben Sie sich noch heute, um als Travel Agent (m/w/d) im Bereich Finanzdienstleistungen Ihr Potenzial zu entfalten!
Unterstützung des Sekretariats- und Business-Support-Teams bei administrativen Aufgaben. Nutzen Sie diese Gelegenheit und bewerben Sie sich noch heute, um als Travel Agent (m/w/d) im Bereich Finanzdienstleistungen Ihr Potenzial zu entfalten!
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Senior Customer Service Agent (m/w/d)
Senior Customer Service Agent (m/w/d)
FINN GmbH
München, Hamburg, Berlin, Köln, Düsseldorf, bundesweit, Home-Office
Teilweise Home-Office
Als Senior Customer Service Agent verantwortest du die Bearbeitung komplexer und eskalierter Kundenanliegen und stellst ein exzellentes Kundenerlebnis über alle Servicekanäle hinweg sicher. * Du erkennst Optimierungspotenziale in Prozessen und Systemen, dokumentierst Erkenntnisse aus dem Arbeitsalltag und gibst strukturiertes Feedback zur kontinuierlichen Verbesserung von Service- und Supportprozessen.
Als Senior Customer Service Agent verantwortest du die Bearbeitung komplexer und eskalierter Kundenanliegen und stellst ein exzellentes Kundenerlebnis über alle Servicekanäle hinweg sicher. * Du erkennst Optimierungspotenziale in Prozessen und Systemen, dokumentierst Erkenntnisse aus dem Arbeitsalltag und gibst strukturiertes Feedback zur kontinuierlichen Verbesserung von Service- und Supportprozessen.
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Senior Service Specialist / Technical Service Coordinator (m/w/d)
Senior Service Specialist / Technical Service Coordinator (m/w/d)
ECO3
bundesweit
Teilweise Home-Office
Schnelle Bewerbung
ECO3 * bundesweit * Feste Anstellung * Homeoffice möglich, Vollzeit - Sei einer der ersten Bewerber - Schnelle Bewerbung - Gestalten Sie Servicequalität auf Top-Niveau – regional und international - Sie möchten nicht nur Probleme lösen, sondern Strukturen verbessern, Know-how teilen und echten Einfluss auf Servicequalität nehmen? Dann ist diese Rolle genau das Richtige für Sie. ECO3 ist ein weltweit führender Anbieter innovativer Vorstufensysteme für die Druckindustrie. Unsere Lösungen helfen Kunden, effizienter, nachhaltiger und wirtschaftlicher zu produzieren – und Sie sorgen dafür, dass genau das im Alltag funktioniert. Ihre Rolle - In dieser Schlüsselposition verbinden Sie operative Servicearbeit mit Koordination, Coaching und kontinuierlicher Verbesserung. * Unterstützung bei komplexen Störungen, Eskalationen und anspruchsvollen Kundenprojekten
ECO3 * bundesweit * Feste Anstellung * Homeoffice möglich, Vollzeit - Sei einer der ersten Bewerber - Schnelle Bewerbung - Gestalten Sie Servicequalität auf Top-Niveau – regional und international - Sie möchten nicht nur Probleme lösen, sondern Strukturen verbessern, Know-how teilen und echten Einfluss auf Servicequalität nehmen? Dann ist diese Rolle genau das Richtige für Sie. ECO3 ist ein weltweit führender Anbieter innovativer Vorstufensysteme für die Druckindustrie. Unsere Lösungen helfen Kunden, effizienter, nachhaltiger und wirtschaftlicher zu produzieren – und Sie sorgen dafür, dass genau das im Alltag funktioniert. Ihre Rolle - In dieser Schlüsselposition verbinden Sie operative Servicearbeit mit Koordination, Coaching und kontinuierlicher Verbesserung. * Unterstützung bei komplexen Störungen, Eskalationen und anspruchsvollen Kundenprojekten
Anschreiben nicht erforderlich
Michael Page * Deutschland - Sei einer der ersten Bewerber - Anschreiben nicht erforderlich - Das Unternehmen ist ein mittelständischer Anbieter im Bereich Business Services, der sich auf maßgeschneiderte Lösungen für seine Kunden spezialisiert hat. Mit einem starken Fokus auf Qualität und Kundenzufriedenheit bietet es ein professionelles Arbeitsumfeld in Aalen. Ihre Aufgaben * Bearbeitung von Kundenanfragen und -reklamationen per Telefon und E-Mail * Bereitstellung von Informationen zu Produkten und Dienstleistungen * Unterstützung bei der Lösung von Problemen und Anliegen der Kunden * Pflege und Aktualisierung der Kundendatenbank * Enge Zusammenarbeit mit anderen Abteilungen zur Sicherstellung eines reibungslosen Informationsflusses * Erstellung von Berichten und Auswertungen zur Kundenzufriedenheit * Proaktive Identifikation von Verbesserungspotenzialen im Kundenservice
Michael Page * Deutschland - Sei einer der ersten Bewerber - Anschreiben nicht erforderlich - Das Unternehmen ist ein mittelständischer Anbieter im Bereich Business Services, der sich auf maßgeschneiderte Lösungen für seine Kunden spezialisiert hat. Mit einem starken Fokus auf Qualität und Kundenzufriedenheit bietet es ein professionelles Arbeitsumfeld in Aalen. Ihre Aufgaben * Bearbeitung von Kundenanfragen und -reklamationen per Telefon und E-Mail * Bereitstellung von Informationen zu Produkten und Dienstleistungen * Unterstützung bei der Lösung von Problemen und Anliegen der Kunden * Pflege und Aktualisierung der Kundendatenbank * Enge Zusammenarbeit mit anderen Abteilungen zur Sicherstellung eines reibungslosen Informationsflusses * Erstellung von Berichten und Auswertungen zur Kundenzufriedenheit * Proaktive Identifikation von Verbesserungspotenzialen im Kundenservice
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Global Accounts Success Manager
Global Accounts Success Manager
Shopify
Remote - EMEA, France, Germany, United Kingdom, Netherlands, Brussels
Shopify's Global Accounts team has supported this mission by educating the largest, highest volume, and most complex merchants on what is possible with our platform. This involves offering expert advice on best-in-class ecommerce practices, industry trends, API support, ERP integrations, social commerce strategies, analytics, SEO, and conducting site audits, among other responsibilities. * Escalating technical issues to Shopify's support teams when necessary. * Put AI agents and tools to work on the tasks they're built for, and focus on the work only humans can do
Shopify's Global Accounts team has supported this mission by educating the largest, highest volume, and most complex merchants on what is possible with our platform. This involves offering expert advice on best-in-class ecommerce practices, industry trends, API support, ERP integrations, social commerce strategies, analytics, SEO, and conducting site audits, among other responsibilities. * Escalating technical issues to Shopify's support teams when necessary. * Put AI agents and tools to work on the tasks they're built for, and focus on the work only humans can do
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Senior Software Engineer - Python and Data Ecosystem
Senior Software Engineer - Python and Data Ecosystem
Clickhouse GmbH
Germany (remote)
Teilweise Home-Office
We build and maintain the integrations that make ClickHouse accessible to millions of developers, data practitioners, and AI agents worldwide from high-level data visualization plugins (Tableau, PowerBI, Superset, Metabase) to connectors for data frameworks (Apache Spark, Flink, Kafka Connect, Fivetran), orchestration platforms, and AI tooling. The data practitioner's world is shifting rapidly: databases are no longer just query targets, but they're becoming active participants in AI-powered workflows, serving as vector stores for RAG pipelines, backends for LLM-powered agents, and real-time feature stores for ML inference. * Engage actively with the open-source community: triage issues, support contributors, advocate for users, and shape the roadmap based on real-world feedback
We build and maintain the integrations that make ClickHouse accessible to millions of developers, data practitioners, and AI agents worldwide from high-level data visualization plugins (Tableau, PowerBI, Superset, Metabase) to connectors for data frameworks (Apache Spark, Flink, Kafka Connect, Fivetran), orchestration platforms, and AI tooling. The data practitioner's world is shifting rapidly: databases are no longer just query targets, but they're becoming active participants in AI-powered workflows, serving as vector stores for RAG pipelines, backends for LLM-powered agents, and real-time feature stores for ML inference. * Engage actively with the open-source community: triage issues, support contributors, advocate for users, and shape the roadmap based on real-world feedback
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Business Applications Manager DMS (m/w/d)
Business Applications Manager DMS (m/w/d)
Löwenstein Medical Technology GmbH + Co. KG
Bad Ems
Teilweise Home-Office
Schnelle Bewerbung
Löwenstein Medical Technology GmbH + Co. KG * Bad Ems * Feste Anstellung * Homeoffice möglich, Vollzeit - Sei einer der ersten Bewerber - Schnelle Bewerbung - Warum Löwenstein Medical? Neue Wege gehen. Aber nie vergessen wo man herkommt. Löwenstein Medical entwickelt und produziert seit über 30 Jahren innovative Medizintechnik in Bad Ems. Heute zählt das familiengeführte Unternehmen zu den führenden medizintechnischen Unternehmen im Bereich der Klinik- und Homecare-Versorgung. Das Engagement unserer Mitarbeiter und die hohe Qualität unserer Produkte sichern uns eine hohe Anerkennung – bei Medizinern und Anwendern. Ihr Beitrag * Sie betreuen, administrieren und entwickeln unser zentrales Dokumentenmanagementsystem DocuWare weiter und gewährleisten einen sicheren, stabilen und effizienten Betrieb – inklusive digitaler Belegverarbeitung, Archivierung, Workflows und revisionssicherer Ablage.
Löwenstein Medical Technology GmbH + Co. KG * Bad Ems * Feste Anstellung * Homeoffice möglich, Vollzeit - Sei einer der ersten Bewerber - Schnelle Bewerbung - Warum Löwenstein Medical? Neue Wege gehen. Aber nie vergessen wo man herkommt. Löwenstein Medical entwickelt und produziert seit über 30 Jahren innovative Medizintechnik in Bad Ems. Heute zählt das familiengeführte Unternehmen zu den führenden medizintechnischen Unternehmen im Bereich der Klinik- und Homecare-Versorgung. Das Engagement unserer Mitarbeiter und die hohe Qualität unserer Produkte sichern uns eine hohe Anerkennung – bei Medizinern und Anwendern. Ihr Beitrag * Sie betreuen, administrieren und entwickeln unser zentrales Dokumentenmanagementsystem DocuWare weiter und gewährleisten einen sicheren, stabilen und effizienten Betrieb – inklusive digitaler Belegverarbeitung, Archivierung, Workflows und revisionssicherer Ablage.
IT Onsite Support Specialist (m/w/d)
IT Onsite Support Specialist (m/w/d)
Löwenstein Medical Technology GmbH + Co. KG
Bad Ems
Teilweise Home-Office
Schnelle Bewerbung
Berufserfahrung im IT-Support oder im IT Service Management, idealerweise im direkten Onsite-Support. * Sie unterstützen unsere vor Ort an den Standorten durch kompetenten und serviceorientierten IT-Onsite-Support. * Sie bearbeiten eingehende IT-Tickets zuverlässig, effizient und stets mit Blick auf die bestmögliche Nutzererfahrung. * Sie stellen einen reibungslosen IT-Betrieb sicher, indem Sie Störungen vor Ort schnell beheben und technische Anliegen lösungsorientiert klären. * Sie arbeiten eng mit den zentralen IT-Bereichen zusammen und fungieren als Ansprechpartner für lokale IT-Themen in den Standorten und Niederlassungen. * Eine abgeschlossene Ausbildung im IT-Bereich oder eine vergleichbare Qualifikation (z. B. Fachinformatiker/-in, IT-Kaufmann/-frau). * Gute Kenntnisse im Umgang mit Ticket-Systemen, ITIL-Prozessen sowie gängigen IT-Infrastrukturen, Endgeräten und Netzwerken.
Berufserfahrung im IT-Support oder im IT Service Management, idealerweise im direkten Onsite-Support. * Sie unterstützen unsere vor Ort an den Standorten durch kompetenten und serviceorientierten IT-Onsite-Support. * Sie bearbeiten eingehende IT-Tickets zuverlässig, effizient und stets mit Blick auf die bestmögliche Nutzererfahrung. * Sie stellen einen reibungslosen IT-Betrieb sicher, indem Sie Störungen vor Ort schnell beheben und technische Anliegen lösungsorientiert klären. * Sie arbeiten eng mit den zentralen IT-Bereichen zusammen und fungieren als Ansprechpartner für lokale IT-Themen in den Standorten und Niederlassungen. * Eine abgeschlossene Ausbildung im IT-Bereich oder eine vergleichbare Qualifikation (z. B. Fachinformatiker/-in, IT-Kaufmann/-frau). * Gute Kenntnisse im Umgang mit Ticket-Systemen, ITIL-Prozessen sowie gängigen IT-Infrastrukturen, Endgeräten und Netzwerken.
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Anschreiben nicht erforderlich
Zur Komplettierung unseres Teams der IT Governance suchen wir zum nächstmöglichen Zeitpunkt einen IT Service Manager* Im Zuge dessen überwachst du IT-Service-Management-Prozesse wie Incident-, Problem- und Change-Management, um Störungen zu minimieren und die Zuverlässigkeit der IT-Services zu steigern. * Du gestaltest die Roadmap und verantwortest den Rollout unserer IT-Service-Management-Strategie (DAW-weit) mit dem Ziel, ein einheitliches Service-Erlebnis und entsprechendes Verständnis zu schaffen. * In deinen vorherigen Rollen konntest du bereits fundierte Erfahrungen im Projektmanagement und Aufbau eines IT-Service-Managements, dessen Prozessen (z.B. COBIT oder ITIL) sowie nachweisbare Erfolge in der Einführung eines internationalen IT-Service-Managements sammeln. * Aus deiner Rolle steuerst du die Entwicklung einer Strategie zur wachsenden Professionalisierung und Harmonisierung ...
Zur Komplettierung unseres Teams der IT Governance suchen wir zum nächstmöglichen Zeitpunkt einen IT Service Manager* Im Zuge dessen überwachst du IT-Service-Management-Prozesse wie Incident-, Problem- und Change-Management, um Störungen zu minimieren und die Zuverlässigkeit der IT-Services zu steigern. * Du gestaltest die Roadmap und verantwortest den Rollout unserer IT-Service-Management-Strategie (DAW-weit) mit dem Ziel, ein einheitliches Service-Erlebnis und entsprechendes Verständnis zu schaffen. * In deinen vorherigen Rollen konntest du bereits fundierte Erfahrungen im Projektmanagement und Aufbau eines IT-Service-Managements, dessen Prozessen (z.B. COBIT oder ITIL) sowie nachweisbare Erfolge in der Einführung eines internationalen IT-Service-Managements sammeln. * Aus deiner Rolle steuerst du die Entwicklung einer Strategie zur wachsenden Professionalisierung und Harmonisierung ...
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Schnelle Bewerbung
Wir suchen zum nächstmöglichen Zeitpunkt eine/n IT-Security Spezialist (m/w/d) * Operative IT-Security & Incident Management - o Planung und Durchführung interner IT-Security-Audits - o Begleitung von IT-Security-Audits bei externen Dienstleistern - o Schnittstelle zu externen IT-Security-Partnern (z. B. Pentests, SOC) * Abgeschlossene Ausbildung oder abgeschlossenes Studium mit Schwerpunkt IT-Security oder eine vergleichbare Qualifikation * Mehrjährige Erfahrung (mindestens 3 Jahre) in der operativen IT-Security * Aktuelles Fachwissen im Bereich IT-Security sowie die Bereitschaft, sich kontinuierlich weiterzuentwickeln - Sie machen unseren IT-Betrieb nachhaltig sicherer. Dabei gestalten Sie unsere IT-Sicherheitsarchitektur aktiv weiter, schaffen Awareness im Unternehmen und wirken als Impulsgeber für resiliente, zukunftsfähige Strukturen.
Wir suchen zum nächstmöglichen Zeitpunkt eine/n IT-Security Spezialist (m/w/d) * Operative IT-Security & Incident Management - o Planung und Durchführung interner IT-Security-Audits - o Begleitung von IT-Security-Audits bei externen Dienstleistern - o Schnittstelle zu externen IT-Security-Partnern (z. B. Pentests, SOC) * Abgeschlossene Ausbildung oder abgeschlossenes Studium mit Schwerpunkt IT-Security oder eine vergleichbare Qualifikation * Mehrjährige Erfahrung (mindestens 3 Jahre) in der operativen IT-Security * Aktuelles Fachwissen im Bereich IT-Security sowie die Bereitschaft, sich kontinuierlich weiterzuentwickeln - Sie machen unseren IT-Betrieb nachhaltig sicherer. Dabei gestalten Sie unsere IT-Sicherheitsarchitektur aktiv weiter, schaffen Awareness im Unternehmen und wirken als Impulsgeber für resiliente, zukunftsfähige Strukturen.
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Mehrjährige Führungserfahrung im Bereich IT Infrastructure, IT Operations oder IT Services * Sie verantworten die strategische Weiterentwicklung unserer globalen IT Infrastructure & Operations Organisation und treiben die Standardisierung der IT-Landschaft über alle internationalen Standorte hinweg voran. * Sie stellen den stabilen, sicheren und effizienten Betrieb der weltweiten IT-Infrastruktur sicher und gewährleisten eine hohe Servicequalität für unsere Mitarbeitenden weltweit. * Sie etablieren, optimieren und steuern globale IT-Service-Management-Prozesse nach ITIL und sorgen für transparente Service Levels sowie eine kontinuierliche Verbesserung der Servicequalität. * Erfahrung in der Standardisierung und Harmonisierung globaler IT-Landschaften sowie im Management von Service Providern und Outsourcing-Partnern
Mehrjährige Führungserfahrung im Bereich IT Infrastructure, IT Operations oder IT Services * Sie verantworten die strategische Weiterentwicklung unserer globalen IT Infrastructure & Operations Organisation und treiben die Standardisierung der IT-Landschaft über alle internationalen Standorte hinweg voran. * Sie stellen den stabilen, sicheren und effizienten Betrieb der weltweiten IT-Infrastruktur sicher und gewährleisten eine hohe Servicequalität für unsere Mitarbeitenden weltweit. * Sie etablieren, optimieren und steuern globale IT-Service-Management-Prozesse nach ITIL und sorgen für transparente Service Levels sowie eine kontinuierliche Verbesserung der Servicequalität. * Erfahrung in der Standardisierung und Harmonisierung globaler IT-Landschaften sowie im Management von Service Providern und Outsourcing-Partnern
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IT Systemadministrator:in / IT Operations Manager: in
(all genders)
IT Systemadministrator:in / IT Operations Manager: in
(all genders)
SYZYGY Group
Frankfurt am Main
Teilweise Home-Office
Anschreiben nicht erforderlich
Du bist mitverantwortlich bei der Umsetzung neuer Anforderungen und der Entwicklung neuer Ideen im IT Operations Bereich. Wir sind uns sicher: als unser neues IT-Teammitglied suchen wir Dich. * Du betreust und unterstützt Deine Kolleg:innen bei allen anfallenden IT-Themen und stellst den Betrieb der Infrastruktur (WLAN, LAN, WAN, Netzwerk, Mobilfunk, Patch Management, Monitoring etc.) sicher. * Du unterstützt bei der Verbesserung und Automatisierung der bestehenden IT-Prozesse. * Du arbeitest an globalen IT-Projekten mit. * Du bringst eine abgeschlossene Berufsausbildung im IT-Umfeld, ein Studium im Bereich Informatik / Wirtschaftsinformatik oder eine andere vergleichbare Qualifikation mit. * Du konntest bereits Erfahrungen in der Administration komplexer IT-Umgebungen sowie in der Administration und Verwaltung von Active Directory, Microsoft Hyper-V, Desktop- Patchmanagement, ...
Du bist mitverantwortlich bei der Umsetzung neuer Anforderungen und der Entwicklung neuer Ideen im IT Operations Bereich. Wir sind uns sicher: als unser neues IT-Teammitglied suchen wir Dich. * Du betreust und unterstützt Deine Kolleg:innen bei allen anfallenden IT-Themen und stellst den Betrieb der Infrastruktur (WLAN, LAN, WAN, Netzwerk, Mobilfunk, Patch Management, Monitoring etc.) sicher. * Du unterstützt bei der Verbesserung und Automatisierung der bestehenden IT-Prozesse. * Du arbeitest an globalen IT-Projekten mit. * Du bringst eine abgeschlossene Berufsausbildung im IT-Umfeld, ein Studium im Bereich Informatik / Wirtschaftsinformatik oder eine andere vergleichbare Qualifikation mit. * Du konntest bereits Erfahrungen in der Administration komplexer IT-Umgebungen sowie in der Administration und Verwaltung von Active Directory, Microsoft Hyper-V, Desktop- Patchmanagement, ...
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IT-Systemadministrator mit Fokus Cloud & Automatisierung Voll-/Teilzeit (m/w/d)
IT-Systemadministrator mit Fokus Cloud & Automatisierung Voll-/Teilzeit (m/w/d)
Techem Solutions GmbH
Eschborn
Teilweise Home-Office
Anschreiben nicht erforderlich
Hintergrund: Studium der Wirtschaftsinformatik, Ausbildung zum Fachinformatiker für Anwendungsentwicklung oder eine vergleichbare Qualifikation - ob Berufseinsteiger mit relevanten IT-Kompetenzen oder Profi, wir freuen uns auf deine Bewerbung. * Techem Solutions GmbH * Eschborn * Feste Anstellung * Homeoffice möglich, Teilzeit, Vollzeit - Anschreiben nicht erforderlich - Bist Du mit an Bord, wenn es um Nachhaltigkeit und das Erreichen der Klimaziele geht? Dann leiste jetzt bei Techem Deinen aktiven Beitrag dazu, wertvolle Ressourcen zu schonen. Wir sorgen gemeinsam für die digitale Energiewende in Gebäuden. Als ein führender Servicepartner für smarte und nachhaltige Gebäude bieten wir Effizienzsteigerung entlang der gesamten Wertschöpfungskette von Wärme und Wasser in Immobilien an. Techem ist heute mit rund 4.300 Mitarbeitenden in 18 Ländern aktiv und hat 13 Millionen Wohnungen im Service.
Hintergrund: Studium der Wirtschaftsinformatik, Ausbildung zum Fachinformatiker für Anwendungsentwicklung oder eine vergleichbare Qualifikation - ob Berufseinsteiger mit relevanten IT-Kompetenzen oder Profi, wir freuen uns auf deine Bewerbung. * Techem Solutions GmbH * Eschborn * Feste Anstellung * Homeoffice möglich, Teilzeit, Vollzeit - Anschreiben nicht erforderlich - Bist Du mit an Bord, wenn es um Nachhaltigkeit und das Erreichen der Klimaziele geht? Dann leiste jetzt bei Techem Deinen aktiven Beitrag dazu, wertvolle Ressourcen zu schonen. Wir sorgen gemeinsam für die digitale Energiewende in Gebäuden. Als ein führender Servicepartner für smarte und nachhaltige Gebäude bieten wir Effizienzsteigerung entlang der gesamten Wertschöpfungskette von Wärme und Wasser in Immobilien an. Techem ist heute mit rund 4.300 Mitarbeitenden in 18 Ländern aktiv und hat 13 Millionen Wohnungen im Service.