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92 Treffer für Software Support Jobs in Solingen im Umkreis von 30 km
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Wir suchen zur Unterstützung unseres Teams einen IT-Applikationsbetreuer (m/w/d) * die Anwenderbetreuung und 2nd- / 3rd-Level-Support * Erfahrungen in der Betreuung von im Gesundheitswesen eingesetzten Softwareapplikationen (z. B. KIS, PDMS, PACS) sowie Kenntnisse gängiger Standardschnittstellen (HL7, FHIR, DICOM) werden vorausgesetzt
Wir suchen zur Unterstützung unseres Teams einen IT-Applikationsbetreuer (m/w/d) * die Anwenderbetreuung und 2nd- / 3rd-Level-Support * Erfahrungen in der Betreuung von im Gesundheitswesen eingesetzten Softwareapplikationen (z. B. KIS, PDMS, PACS) sowie Kenntnisse gängiger Standardschnittstellen (HL7, FHIR, DICOM) werden vorausgesetzt
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Darüber hinaus übernehmen Sie Aufgaben im 2nd-Level-Support und wirken bei der Durchführung technischer Analysen mit.
Darüber hinaus übernehmen Sie Aufgaben im 2nd-Level-Support und wirken bei der Durchführung technischer Analysen mit.
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Universitätsklinikum Köln (AöR) * Köln * Feste Anstellung * Teilzeit, Vollzeit - Sei einer der ersten Bewerber - Ihre Zukunft bei uns - Wir sind eine der führenden Universitätskliniken in Deutschland und vernetzen Forschung, Lehre und Krankenversorgung auf Spitzenniveau. Darum ist auch vieles bei uns eine Nummer größer: das Spektrum an spannenden Entwicklungsmöglichkeiten. Die grenzenlose Offenheit, mit der hier Spezialistinnen und Spezialisten aus der ganzen Welt zusammenarbeiten. Oder unser Einsatz als Arbeitgeber, alle Beschäftigten so gut wir können, dabei zu unterstützen, den Beruf mit ihren Zielen und Lebenssituationen in Einklang zu bringen. Das ist die Uniklinik Köln: Alles, außer gewöhnlich. Geschäftsbereich uk-it - 38,5 Std. / Woche - unbefristet - Vergütung erfolgt nach TV-L - Ihre Zukunft im Detail - Mit knapp 150 Mitarbeiterinnen und Mitarbeitern gewährleistet der Geschäftsbereich ...
Universitätsklinikum Köln (AöR) * Köln * Feste Anstellung * Teilzeit, Vollzeit - Sei einer der ersten Bewerber - Ihre Zukunft bei uns - Wir sind eine der führenden Universitätskliniken in Deutschland und vernetzen Forschung, Lehre und Krankenversorgung auf Spitzenniveau. Darum ist auch vieles bei uns eine Nummer größer: das Spektrum an spannenden Entwicklungsmöglichkeiten. Die grenzenlose Offenheit, mit der hier Spezialistinnen und Spezialisten aus der ganzen Welt zusammenarbeiten. Oder unser Einsatz als Arbeitgeber, alle Beschäftigten so gut wir können, dabei zu unterstützen, den Beruf mit ihren Zielen und Lebenssituationen in Einklang zu bringen. Das ist die Uniklinik Köln: Alles, außer gewöhnlich. Geschäftsbereich uk-it - 38,5 Std. / Woche - unbefristet - Vergütung erfolgt nach TV-L - Ihre Zukunft im Detail - Mit knapp 150 Mitarbeiterinnen und Mitarbeitern gewährleistet der Geschäftsbereich ...
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Gemeinsam mit dem jeweiligen Service Verantwortlichen für die Applikation testen Sie IT-Systeme und IT-Komponenten (bspw. nach Entwicklung sowie nach Wartungsarbeiten) und betreuen das IT Service Management und damit die Endanwender in Problemfällen (2nd Level Anwendungssupport bei software- und gegebenenfalls hardwaretechnischen Problemen). * Als Teil des Teams gehören sowohl die Durchführung applikationsspezifischer Tätigkeiten zu Ihren Aufgaben, als auch die Planung und technische Vorbereitung bis hin zur Durchführung von Roll-Out Tätigkeiten der Produktivsoftware oder von Weiterentwicklungen derer.
Gemeinsam mit dem jeweiligen Service Verantwortlichen für die Applikation testen Sie IT-Systeme und IT-Komponenten (bspw. nach Entwicklung sowie nach Wartungsarbeiten) und betreuen das IT Service Management und damit die Endanwender in Problemfällen (2nd Level Anwendungssupport bei software- und gegebenenfalls hardwaretechnischen Problemen). * Als Teil des Teams gehören sowohl die Durchführung applikationsspezifischer Tätigkeiten zu Ihren Aufgaben, als auch die Planung und technische Vorbereitung bis hin zur Durchführung von Roll-Out Tätigkeiten der Produktivsoftware oder von Weiterentwicklungen derer.
Universitätsklinikum Köln (AöR) * Köln * Feste Anstellung * Teilzeit, Vollzeit - Ihre Zukunft bei uns - Wir sind eine der führenden Universitätskliniken in Deutschland und vernetzen Forschung, Lehre und Krankenversorgung auf Spitzenniveau. Darum ist auch vieles bei uns eine Nummer größer: das Spektrum an spannenden Entwicklungsmöglichkeiten. Die grenzenlose Offenheit, mit der hier Spezialistinnen und Spezialisten aus der ganzen Welt zusammenarbeiten. Oder unser Einsatz als Arbeitgeber, alle Beschäftigten so gut wir können, dabei zu unterstützen, den Beruf mit ihren Zielen und Lebenssituationen in Einklang zu bringen. Das ist die Uniklinik Köln: Alles, außer gewöhnlich. Geschäftsbereich uk-it - Team RIS / PACS / Telemedizin - 38,5 Std. / Woche - unbefristet - Vergütung nach TV-L - Ihre Zukunft im Detail - Mit knapp 150 Mitarbeiterinnen und Mitarbeitern gewährleistet der Geschäftsbereich uk-it ...
Universitätsklinikum Köln (AöR) * Köln * Feste Anstellung * Teilzeit, Vollzeit - Ihre Zukunft bei uns - Wir sind eine der führenden Universitätskliniken in Deutschland und vernetzen Forschung, Lehre und Krankenversorgung auf Spitzenniveau. Darum ist auch vieles bei uns eine Nummer größer: das Spektrum an spannenden Entwicklungsmöglichkeiten. Die grenzenlose Offenheit, mit der hier Spezialistinnen und Spezialisten aus der ganzen Welt zusammenarbeiten. Oder unser Einsatz als Arbeitgeber, alle Beschäftigten so gut wir können, dabei zu unterstützen, den Beruf mit ihren Zielen und Lebenssituationen in Einklang zu bringen. Das ist die Uniklinik Köln: Alles, außer gewöhnlich. Geschäftsbereich uk-it - Team RIS / PACS / Telemedizin - 38,5 Std. / Woche - unbefristet - Vergütung nach TV-L - Ihre Zukunft im Detail - Mit knapp 150 Mitarbeiterinnen und Mitarbeitern gewährleistet der Geschäftsbereich uk-it ...
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Stadtwerke Düsseldorf AG * Düsseldorf * Feste Anstellung * Vollzeit - Sei einer der ersten Bewerber - Großes leisten - Die Energiewelt von morgen gestalten. Die Stadtwerke Düsseldorf AG sind der Energie- und Wasserversorger für weit über eine Million Menschen in Düsseldorf und den angrenzenden Regionen. Immer nah am Kunden arbeiten wir in den Sparten Strom, Erdgas, Fernwärme, Trinkwasser sowie erneuerbare Energien und Entsorgung. Als einer der größten Arbeitgeber und Ausbildungsbetriebe sind wir ein wesentlicher Wirtschaftsfaktor der Region und ein unverzichtbarer Förderer von Kunst, Kultur, Sport und Wissenschaft. * Du übernimmst eigenverantwortlich die Überwachung und Bearbeitung von Klärfällen im SAP sowie die Koordination mit dem GWA und anderen Abteilungen. Die Klärfälle beziehen sich auf den gesamten iMSys-Lebenszyklus (Inbetriebnahme, Gerätewechsel, Messproduktwechsel, ...
Stadtwerke Düsseldorf AG * Düsseldorf * Feste Anstellung * Vollzeit - Sei einer der ersten Bewerber - Großes leisten - Die Energiewelt von morgen gestalten. Die Stadtwerke Düsseldorf AG sind der Energie- und Wasserversorger für weit über eine Million Menschen in Düsseldorf und den angrenzenden Regionen. Immer nah am Kunden arbeiten wir in den Sparten Strom, Erdgas, Fernwärme, Trinkwasser sowie erneuerbare Energien und Entsorgung. Als einer der größten Arbeitgeber und Ausbildungsbetriebe sind wir ein wesentlicher Wirtschaftsfaktor der Region und ein unverzichtbarer Förderer von Kunst, Kultur, Sport und Wissenschaft. * Du übernimmst eigenverantwortlich die Überwachung und Bearbeitung von Klärfällen im SAP sowie die Koordination mit dem GWA und anderen Abteilungen. Die Klärfälle beziehen sich auf den gesamten iMSys-Lebenszyklus (Inbetriebnahme, Gerätewechsel, Messproduktwechsel, ...
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Entwickler (m/w/d) Lösungskonzepte für Schnittstellen, Backendlösungen, Geschäftslogik sowie Anwendungen
Entwickler (m/w/d) Lösungskonzepte für Schnittstellen, Backendlösungen, Geschäftslogik sowie Anwendungen
FÜR SIE Handelsgenossenschaft eG Food – Non Food
Köln
Teilweise Home-Office
Anschreiben nicht erforderlich
Gemeinsam mit Ihnen als Software-Profi treiben wir die Weiterentwicklung und Modernisierung unserer IT-Systemlandschaft voran. Als IT-Abteilung unterstützen wir dabei unsere internen und externen Kunden mit modernen Softwarelösungen und entwickeln diese kontinuierlich weiter.
Gemeinsam mit Ihnen als Software-Profi treiben wir die Weiterentwicklung und Modernisierung unserer IT-Systemlandschaft voran. Als IT-Abteilung unterstützen wir dabei unsere internen und externen Kunden mit modernen Softwarelösungen und entwickeln diese kontinuierlich weiter.
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Wir suchen zur Verstärkung unseres Teams einen Mitarbeiter im IT-Support (m/w/d) * Übernahme aller IT-Support-Anfragen als zentraler Ansprechpartner (m/w/d), um den Mitarbeitenden kompetente Hilfe bei technischen Problemen zu bieten * Entgegennahme eingehender Anrufe an der 1st-Level-Support-Hotline und Gewährleistung einer freundlichen sowie professionellen Erstbetreuung * Durchführung einer strukturierten Problemanalyse, Identifizierung von Ursachen von Störungen und Lösen sowohl per Remote-Support als auch direkt vor Ort im Rahmen des Field-Services * Unterstützung bei der kontinuierlichen Verbesserung der IT-Infrastruktur, indem Sie Feedback aus dem Support in Optimierungsvorschläge einbringen und an der Umsetzung von Verbesserungsmaßnahmen mitwirken * umfassende Kenntnisse in gängiger Standard-Hardware und -Software und fundierte Erfahrung mit ...
Wir suchen zur Verstärkung unseres Teams einen Mitarbeiter im IT-Support (m/w/d) * Übernahme aller IT-Support-Anfragen als zentraler Ansprechpartner (m/w/d), um den Mitarbeitenden kompetente Hilfe bei technischen Problemen zu bieten * Entgegennahme eingehender Anrufe an der 1st-Level-Support-Hotline und Gewährleistung einer freundlichen sowie professionellen Erstbetreuung * Durchführung einer strukturierten Problemanalyse, Identifizierung von Ursachen von Störungen und Lösen sowohl per Remote-Support als auch direkt vor Ort im Rahmen des Field-Services * Unterstützung bei der kontinuierlichen Verbesserung der IT-Infrastruktur, indem Sie Feedback aus dem Support in Optimierungsvorschläge einbringen und an der Umsetzung von Verbesserungsmaßnahmen mitwirken * umfassende Kenntnisse in gängiger Standard-Hardware und -Software und fundierte Erfahrung mit ...
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Bankkaufmann / Bankfachwirt (m/w/d) Bereich Kundenservice / Support in Voll- oder Teilzeit
Bankkaufmann / Bankfachwirt (m/w/d) Bereich Kundenservice / Support in Voll- oder Teilzeit
BMS Corporate Solutions GmbH
Düsseldorf, Magdeburg, Gescher, Henstedt-Ulzburg, Remote
Teilweise Home-Office
Anschreiben nicht erforderlich
Als Mitarbeiter:in in unserem Support-Team stehst du in direktem Kundenkontakt und unterstützt unsere Kunden bei der Nutzung unserer Softwareprogramme. Wir unterstützen Banken und banknahe Unternehmen im genossenschaftlichen Verbund mit Software-Lösungen und Beratungs-Leistungen. Mitarbeiter:in (m/w/d) - Kundenservice / Support in Voll- oder Teilzeit * Du betreust unsere Kunden (i.d.R. Volksbanken und Raiffeisenbanken) bei der Nutzung unserer Softwareanwendungen * Du nimmst schriftliche und telefonische Supportanfragen entgegen und hältst diesbezüglich den Kontakt zum Kunden * Du unterstützt bei der Weiterentwicklung und Qualitätssicherung unserer Software in den cross-funktionalen Teams * Ausgeprägtes Interesse für Software sowie IT-Affinität und ein technisches Grundverständnis sind vorteilhaft
Als Mitarbeiter:in in unserem Support-Team stehst du in direktem Kundenkontakt und unterstützt unsere Kunden bei der Nutzung unserer Softwareprogramme. Wir unterstützen Banken und banknahe Unternehmen im genossenschaftlichen Verbund mit Software-Lösungen und Beratungs-Leistungen. Mitarbeiter:in (m/w/d) - Kundenservice / Support in Voll- oder Teilzeit * Du betreust unsere Kunden (i.d.R. Volksbanken und Raiffeisenbanken) bei der Nutzung unserer Softwareanwendungen * Du nimmst schriftliche und telefonische Supportanfragen entgegen und hältst diesbezüglich den Kontakt zum Kunden * Du unterstützt bei der Weiterentwicklung und Qualitätssicherung unserer Software in den cross-funktionalen Teams * Ausgeprägtes Interesse für Software sowie IT-Affinität und ein technisches Grundverständnis sind vorteilhaft
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Zur Verstärkung unseres IT-Teams suchen wir einen IT-Administrator Support & Cloud (w/m/x). Mit Deinem technischen Know-how bist Du eine wertvolle Ergänzung für unser IT-Team und sorgst Du dafür, dass unsere Hard- und Software stabil, sicher und effizient laufen. * Bearbeitung von IT-Störungen und Serviceanfragen im 1st- und 2nd-Level-Support * Unterstützung bei Hard- und Softwareproblemen sowie bei der Verwaltung unserer AWS-Cloud * Test und Dokumentation neuer Softwarelösungen und Updates * Erste Berufserfahrung im IT-Support oder in der Systemadministration * Kenntnisse in Windows-Umgebungen, Standardsoftware und idealerweise AWS
Zur Verstärkung unseres IT-Teams suchen wir einen IT-Administrator Support & Cloud (w/m/x). Mit Deinem technischen Know-how bist Du eine wertvolle Ergänzung für unser IT-Team und sorgst Du dafür, dass unsere Hard- und Software stabil, sicher und effizient laufen. * Bearbeitung von IT-Störungen und Serviceanfragen im 1st- und 2nd-Level-Support * Unterstützung bei Hard- und Softwareproblemen sowie bei der Verwaltung unserer AWS-Cloud * Test und Dokumentation neuer Softwarelösungen und Updates * Erste Berufserfahrung im IT-Support oder in der Systemadministration * Kenntnisse in Windows-Umgebungen, Standardsoftware und idealerweise AWS
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Anschreiben nicht erforderlich
Du behebst Probleme mit Mobiltelefonen, einschließlich Software-Updates, Konfiguration und Konnektivitätsproblemen * Eine Ausbildung im IT-Bereich und mindestens 2 Jahre Berufserfahrung in einer IT-Supportfunktion, die die direkte Unterstützung von und die Verwaltung des täglichen IT-Betriebs umfasst
Du behebst Probleme mit Mobiltelefonen, einschließlich Software-Updates, Konfiguration und Konnektivitätsproblemen * Eine Ausbildung im IT-Bereich und mindestens 2 Jahre Berufserfahrung in einer IT-Supportfunktion, die die direkte Unterstützung von und die Verwaltung des täglichen IT-Betriebs umfasst
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Kern deiner Tätigkeit ist der tageweise Vor-Ort-Support für Endanwender*innen (Bearbeitung von Incidents und Service Requests). * Du bist für die IMAC-Leistungen („Install, Move, Add, Change“) verantwortlich, d. h. für die Installation (Imaging und Vorbereitung von PCs oder mobilen Geräten wie Smartphones und Tablets) sowie für Umzüge am Campus, Erweiterungen und Änderungen von Endgeräten und Software. * Ebenso übernimmst du den Remote-Support, die Fehleranalyse und die Dokumentation aller Vorgänge in Service Now. * Du konntest bereits Erfahrungen im Site-/Onsite-Support sammeln.
Kern deiner Tätigkeit ist der tageweise Vor-Ort-Support für Endanwender*innen (Bearbeitung von Incidents und Service Requests). * Du bist für die IMAC-Leistungen („Install, Move, Add, Change“) verantwortlich, d. h. für die Installation (Imaging und Vorbereitung von PCs oder mobilen Geräten wie Smartphones und Tablets) sowie für Umzüge am Campus, Erweiterungen und Änderungen von Endgeräten und Software. * Ebenso übernimmst du den Remote-Support, die Fehleranalyse und die Dokumentation aller Vorgänge in Service Now. * Du konntest bereits Erfahrungen im Site-/Onsite-Support sammeln.
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Für die Gesellschaft Sonepar Deutschland Information Services GmbH suchen wir für den Standort in Düsseldorf ab sofort, unbefristet und in Vollzeit oder Teilzeit einen Specialist IT Support (m/w/d). * Beseitigung von Störungen rund um Software und Hardware (Drucker, Laptop, Medientechnik etc.) in unserem User Helpdesk * Praktische Erfahrung im IT-Support mit Kundenkontakt
Für die Gesellschaft Sonepar Deutschland Information Services GmbH suchen wir für den Standort in Düsseldorf ab sofort, unbefristet und in Vollzeit oder Teilzeit einen Specialist IT Support (m/w/d). * Beseitigung von Störungen rund um Software und Hardware (Drucker, Laptop, Medientechnik etc.) in unserem User Helpdesk * Praktische Erfahrung im IT-Support mit Kundenkontakt
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Anschreiben nicht erforderlich
Ob Software, Betriebssysteme oder IMAC/R-Aufträge: Du installierst, konfigurierst und sorgst dafür, dass alles zuverlässig funktioniert. * Erfahrung im 2nd-Level-Support sowie in der Vor-Ort-Betreuung von :innen
Ob Software, Betriebssysteme oder IMAC/R-Aufträge: Du installierst, konfigurierst und sorgst dafür, dass alles zuverlässig funktioniert. * Erfahrung im 2nd-Level-Support sowie in der Vor-Ort-Betreuung von :innen
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Fachinformatiker / IT Service Techniker (m/w/d) IT Support
Fachinformatiker / IT Service Techniker (m/w/d) IT Support
wu personal GmbH
Münster, Düsseldorf, Hamburg, Kerpen, Stuttgart, Leinfelden-Echterdingen, Bremen, Frankfurt am Main
Störungsanalyse und Behebung im Hard- u. Softwarebereich * Austausch und Installation von Hard- u. Softwarekomponenten im Umfeld von Client-PC's, Notebooks, Druckern und sonstiger Peripherie * Durchführung von IT-Supportarbeiten inkl. Wartung und Reparatur anhand der übermittelten Service Tickets * Arbeiten mit Ticketsystemen (First und Second Level Support) sowie Statuspflege und Dokumentation der Tickets in den führenden Ticket- und Assetsystemen * Erfahrung im IT Support, Onsite Support, Client Support, User Helpdesk bzw. 1st oder 2nd Level Support * Erfahrung in der selbstständigen Installation, Reparatur und Aufrüstung von Hard- und Software (z.B. Notebooks, Desktop- und Mobile Devices, MS Windows (Win7 und Win10) etc.)
Störungsanalyse und Behebung im Hard- u. Softwarebereich * Austausch und Installation von Hard- u. Softwarekomponenten im Umfeld von Client-PC's, Notebooks, Druckern und sonstiger Peripherie * Durchführung von IT-Supportarbeiten inkl. Wartung und Reparatur anhand der übermittelten Service Tickets * Arbeiten mit Ticketsystemen (First und Second Level Support) sowie Statuspflege und Dokumentation der Tickets in den führenden Ticket- und Assetsystemen * Erfahrung im IT Support, Onsite Support, Client Support, User Helpdesk bzw. 1st oder 2nd Level Support * Erfahrung in der selbstständigen Installation, Reparatur und Aufrüstung von Hard- und Software (z.B. Notebooks, Desktop- und Mobile Devices, MS Windows (Win7 und Win10) etc.)
IT Support / Anwendersupport / First Level Support
IT Support / Anwendersupport / First Level Support
wu personal GmbH
Nürnberg, Hannover, Frankfurt am Main, Bonn, Düsseldorf, Berlin, Dresden
Teilweise Home-Office
Im Auftrag unserer Kunden suchen wir an den Standorten Nürnberg, Hannover, Frankfurt am Main, Bonn, Düsseldorf, Berlin und Dresden mehrere Mitarbeiter (m/w/d) für den 1st Level Support als Service Desk Agent (m/w/d) bzw. IT Supporter (m/w/d). * Fehleranalyse und Störungsbehebung im Hardware- und Softwareumfeld * Eröffnung von Tickets für den Second Level Support * Erfahrung in der technischen Kundenbetreuung bzw. einem IT-Support, im Call Center Umfeld, einem Kundensupport, User Helpdesk oder Servicedesk bzw. als IT-Servicemitarbeiter (m/w/d) oder IT-Kundenbetreuer (m/w/d) etc.
Im Auftrag unserer Kunden suchen wir an den Standorten Nürnberg, Hannover, Frankfurt am Main, Bonn, Düsseldorf, Berlin und Dresden mehrere Mitarbeiter (m/w/d) für den 1st Level Support als Service Desk Agent (m/w/d) bzw. IT Supporter (m/w/d). * Fehleranalyse und Störungsbehebung im Hardware- und Softwareumfeld * Eröffnung von Tickets für den Second Level Support * Erfahrung in der technischen Kundenbetreuung bzw. einem IT-Support, im Call Center Umfeld, einem Kundensupport, User Helpdesk oder Servicedesk bzw. als IT-Servicemitarbeiter (m/w/d) oder IT-Kundenbetreuer (m/w/d) etc.
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End User Support & Ticketbearbeitung (1st‑Level‑Umfeld * Bearbeitung und Vorqualifizierung von IT‑Tickets (Hardware, Software, Zugänge) * „Helping Hands“ bei einfachen Fehleranalysen im Hard‑ und Softwarebereich * Mitarbeit bei Hardware‑ und Software‑Rollouts * Aktualisierung bestehender FAQs und Support‑Inhalte * Mitarbeit an der kontinuierlichen Verbesserung der Support‑ und Wissensbasis * Gute Kenntnisse in PC‑Hardware und ‑Software, insbesondere im Umgang mit Microsoft‑Produkten (z. B. Windows 11, Microsoft 365) sowie Apple‑Geräten (MacBooks, iPhones etc.)
End User Support & Ticketbearbeitung (1st‑Level‑Umfeld * Bearbeitung und Vorqualifizierung von IT‑Tickets (Hardware, Software, Zugänge) * „Helping Hands“ bei einfachen Fehleranalysen im Hard‑ und Softwarebereich * Mitarbeit bei Hardware‑ und Software‑Rollouts * Aktualisierung bestehender FAQs und Support‑Inhalte * Mitarbeit an der kontinuierlichen Verbesserung der Support‑ und Wissensbasis * Gute Kenntnisse in PC‑Hardware und ‑Software, insbesondere im Umgang mit Microsoft‑Produkten (z. B. Windows 11, Microsoft 365) sowie Apple‑Geräten (MacBooks, iPhones etc.)
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Mitarbeiter (m/w/d) Servicedesk im technischen Support
Mitarbeiter (m/w/d) Servicedesk im technischen Support
EPLAN GmbH & Co. KG
Monheim am Rhein
Teilweise Home-Office
Engineeringprofi und Softwarespezialist, Industrieautomatisierer und digitaler Transformierer. Für unseren Standort in Monheim am Rhein suchen wir Sie zum nächstmöglichen Termin als Unterstützung unserer Support Kolleg*innen. * Du prüfst und vervollständigst Kundendaten und erfasst alle relevanten Informationen im Ticketsystem – damit sorgst du für einen reibungslosen Supportprozess. * Du beschreibst das Problem klar und strukturiert und leitest das Ticket anschließend an die zuständigen EPLAN Support Spezialisten weiter.
Engineeringprofi und Softwarespezialist, Industrieautomatisierer und digitaler Transformierer. Für unseren Standort in Monheim am Rhein suchen wir Sie zum nächstmöglichen Termin als Unterstützung unserer Support Kolleg*innen. * Du prüfst und vervollständigst Kundendaten und erfasst alle relevanten Informationen im Ticketsystem – damit sorgst du für einen reibungslosen Supportprozess. * Du beschreibst das Problem klar und strukturiert und leitest das Ticket anschließend an die zuständigen EPLAN Support Spezialisten weiter.
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Von der Entwicklung moderner Softwarelösungen bis zum Betrieb komplexer IT-Infrastrukturen bieten wir ein breites Spektrum an spannenden Herausforderungen. * Entgegennahme und Beantwortung von telefonischen sowie schriftlichen Anfragen von User:innen (1st und 2nd Level) durch selbstständiges Erkennen und Lösen von IT-Problemen via Remote-, Mail- und Telefon-Support
Von der Entwicklung moderner Softwarelösungen bis zum Betrieb komplexer IT-Infrastrukturen bieten wir ein breites Spektrum an spannenden Herausforderungen. * Entgegennahme und Beantwortung von telefonischen sowie schriftlichen Anfragen von User:innen (1st und 2nd Level) durch selbstständiges Erkennen und Lösen von IT-Problemen via Remote-, Mail- und Telefon-Support
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From brand marketing to search engine marketing, display, affiliate, and CRM, our applications support and automate marketing workflows that help the business understand customers, optimize campaigns, and stay competitive in a rapidly changing market. As a Software Engineer in Marketing Solutions, you'll have the autonomy to own initiatives from design to deployment, working on high-volume distributed systems while modernizing legacy code. * Maintain: Support and optimise our existing suite of marketing technology products. You can count on the visa support from our team, a relocation package, interest-free newcomer loan, free language classes, regular team and many company-wide events to build experiences together.
From brand marketing to search engine marketing, display, affiliate, and CRM, our applications support and automate marketing workflows that help the business understand customers, optimize campaigns, and stay competitive in a rapidly changing market. As a Software Engineer in Marketing Solutions, you'll have the autonomy to own initiatives from design to deployment, working on high-volume distributed systems while modernizing legacy code. * Maintain: Support and optimise our existing suite of marketing technology products. You can count on the visa support from our team, a relocation package, interest-free newcomer loan, free language classes, regular team and many company-wide events to build experiences together.
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Software Engineer Smalltalk (all genders)
Software Engineer Smalltalk (all genders)
adesso insurance solutions GmbH
Aachen, Bonn, Dortmund, Düsseldorf, Essen, Frankfurt, Köln, Paderborn
Technischer Support: Im Third-Level unterstützt du das Support-Team bei technischen Fragen zur Software. Als Teil der adesso group bündelt die adesso insurance solutions GmbH das eigene Produktportfolio für den Versicherungsmarkt und treibt innovative Software-Lösungen in diesem Umfeld voran. * Teamwork: Bei uns arbeitest du gemeinsam im Team mit Entwickelnden, Testenden und Projektmanagern an den besten Lösungen für unsere CollPhir-Software. * Softwareentwicklung: Neue Anforderungen unserer CollPhir-Software werden von dir umgesetzt. * Technischer Hintergrund: Du verfügst über einen technischen Hochschulabschluss (Informatik, Ingenieurwissenschaften, Mathematik, Physik, o.Ä.) oder hast bereits Erfahrung in der Softwareentwicklung mit Smalltalk gesammelt.
Technischer Support: Im Third-Level unterstützt du das Support-Team bei technischen Fragen zur Software. Als Teil der adesso group bündelt die adesso insurance solutions GmbH das eigene Produktportfolio für den Versicherungsmarkt und treibt innovative Software-Lösungen in diesem Umfeld voran. * Teamwork: Bei uns arbeitest du gemeinsam im Team mit Entwickelnden, Testenden und Projektmanagern an den besten Lösungen für unsere CollPhir-Software. * Softwareentwicklung: Neue Anforderungen unserer CollPhir-Software werden von dir umgesetzt. * Technischer Hintergrund: Du verfügst über einen technischen Hochschulabschluss (Informatik, Ingenieurwissenschaften, Mathematik, Physik, o.Ä.) oder hast bereits Erfahrung in der Softwareentwicklung mit Smalltalk gesammelt.
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Software Architect Conversational AI (all genders)
Software Architect Conversational AI (all genders)
adesso SE
Aachen, Bonn, Dortmund, Düsseldorf, Essen, Frankfurt, Hannover, Köln, Münster, Paderborn, Siegen
Teilweise Home-Office
Anschreiben nicht erforderlich
Wir gestalten und bauen Software, die unsere Kunden begeistert. * Operations & Governance: Du entwickelst nachhaltige Betriebs-, Wartungs- und Supportkonzepte (Application Management), definierst SLAs und Monitorings, damit die AI-Lösungen auch nach dem Go-Live hochverfügbar und wartbar bleiben.
Wir gestalten und bauen Software, die unsere Kunden begeistert. * Operations & Governance: Du entwickelst nachhaltige Betriebs-, Wartungs- und Supportkonzepte (Application Management), definierst SLAs und Monitorings, damit die AI-Lösungen auch nach dem Go-Live hochverfügbar und wartbar bleiben.
Software Architect MES / IIoT / Industrie 4.0 (all genders)
Software Architect MES / IIoT / Industrie 4.0 (all genders)
adesso SE
Aachen, Bonn, Dortmund, Düsseldorf, Essen, Frankfurt, Hannover, Köln, Münster, Paderborn, Siegen
Teilweise Home-Office
Anschreiben nicht erforderlich
Wir gestalten und bauen Software, die unsere Kunden begeistert. * Support: Bei Herausforderungen bleibst du ruhig und findest mit deiner Lösung schnell Abhilfe. * Abschluss & Erfahrung: Du hast ein Studium oder eine Ausbildung in Informatik, Software Engineering oder vergleichbare Kenntnisse abgeschlossen. * Erfahrung in der Produktion: Du hast Erfahrung in der Entwicklung von Produktionssoftware, z.B. in einem MES- oder IIoT-Umfeld.
Wir gestalten und bauen Software, die unsere Kunden begeistert. * Support: Bei Herausforderungen bleibst du ruhig und findest mit deiner Lösung schnell Abhilfe. * Abschluss & Erfahrung: Du hast ein Studium oder eine Ausbildung in Informatik, Software Engineering oder vergleichbare Kenntnisse abgeschlossen. * Erfahrung in der Produktion: Du hast Erfahrung in der Entwicklung von Produktionssoftware, z.B. in einem MES- oder IIoT-Umfeld.
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Senior Software Developer Core Systems (m/w/d) Schwerpunkt Infor CloudSuite / Infor LN
Senior Software Developer Core Systems (m/w/d) Schwerpunkt Infor CloudSuite / Infor LN
igus SE & Co. KG
Köln
Teilweise Home-Office
Performance-Optimierung sowie Third-Level-Support für ERP-nahe Themen
Performance-Optimierung sowie Third-Level-Support für ERP-nahe Themen
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Systemadministrator (w/m/d) eSchool
Systemadministrator (w/m/d) eSchool
regio iT gesellschaft für informationstechnologie mbh
Solingen
Teilweise Home-Office
Du bist zuständig für die Softwareverteilung, verwaltest Nutzerkonten und Zugriffsrechte und übernimmst 2nd- und 3rd-Level-Support Aufgaben.
Du bist zuständig für die Softwareverteilung, verwaltest Nutzerkonten und Zugriffsrechte und übernimmst 2nd- und 3rd-Level-Support Aufgaben.