Sicherstellung des reibungslosen Betriebs von Arbeitsplätzen, mobilen Endgeräten, Servern, Netzwerken, Druck- und Scansystemen einschließlich Installation, Konfiguration, Wartung und Dokumentation von Hard- und Software, * First- und Second-Level-Support für Mitarbeitende an unseren Standorten und im mobilen Arbeiten, * technischer Support für Teilnehmende, Referent*innen und interne Abteilungen bei Online-Seminaren, Webinaren und hybriden Veranstaltungen, * fundierte Erfahrung in der Administration von Windows-Clients und Windows-Servern sowie im Support von Anwender*innen, * Erfahrung im Support digitaler Veranstaltungsformate, Videokonferenzsysteme oder Lernplattformen ist von Vorteil.
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