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13 Treffer für Software Support Jobs in Michelstadt im Umkreis von 30 km
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Verstärken Sie das Team des Kreises Bergstraße in der Abteilung Moderne Verwaltung, E-Government und IT am Standort Heppenheim ab dem nächstmöglichen Zeitpunkt als Anwendungsbetreuer/in (m/w/d) * Sie betreuen die bei uns im Einsatz befindlichen Softwarelösungen und Fachverfahren und unterstützen die und im Rahmen des Second-Level-Supports Wir kümmern uns nicht nur um Software, PCs, Netzwerke und IT-Sicherheit, sondern auch um die Digitalisierung der Kreisverwaltung, vom Frontend bis zum Backend. * Eine Softwarelandschaft ist ständig im Wandel; Sie kümmern sich um die IT-seitige Planung, Koordination und Realisierung von neuen IT-Projekten der Fachabteilungen einschließlich der Beschaffung und Bereitstellung von Softwarelösungen
Verstärken Sie das Team des Kreises Bergstraße in der Abteilung Moderne Verwaltung, E-Government und IT am Standort Heppenheim ab dem nächstmöglichen Zeitpunkt als Anwendungsbetreuer/in (m/w/d) * Sie betreuen die bei uns im Einsatz befindlichen Softwarelösungen und Fachverfahren und unterstützen die und im Rahmen des Second-Level-Supports Wir kümmern uns nicht nur um Software, PCs, Netzwerke und IT-Sicherheit, sondern auch um die Digitalisierung der Kreisverwaltung, vom Frontend bis zum Backend. * Eine Softwarelandschaft ist ständig im Wandel; Sie kümmern sich um die IT-seitige Planung, Koordination und Realisierung von neuen IT-Projekten der Fachabteilungen einschließlich der Beschaffung und Bereitstellung von Softwarelösungen
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Prozessverbesserung: Aktive Mitarbeit bei der Optimierung von Produktionsprozessen durch die stetige Weiterentwicklung der Automatisierungssoftware. * Support: Technischer Support für Kollegen aus der Produktion und der Instandhaltung
Prozessverbesserung: Aktive Mitarbeit bei der Optimierung von Produktionsprozessen durch die stetige Weiterentwicklung der Automatisierungssoftware. * Support: Technischer Support für Kollegen aus der Produktion und der Instandhaltung
Noch nichts dabei? Es gibt 11 weitere Jobs, die zu deiner Suche passen könnten
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Support der Software User * Ausgeprägte Kommunikationsfähigkeit sowie Freude an der Wissensvermittlung (z. B. im Rahmen von Schulungen oder Anwendersupport)
Support der Software User * Ausgeprägte Kommunikationsfähigkeit sowie Freude an der Wissensvermittlung (z. B. im Rahmen von Schulungen oder Anwendersupport)
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Unterstützung der Fachbereiche bei CAD-Fragen und Softwarelösungen inklusive 1st- und 2nd-Level-Support * Vorbereitung, Test und Roll-out neuer CAD-Versionen und Softwareverteilungen
Unterstützung der Fachbereiche bei CAD-Fragen und Softwarelösungen inklusive 1st- und 2nd-Level-Support * Vorbereitung, Test und Roll-out neuer CAD-Versionen und Softwareverteilungen
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Office Manager / IT-Kaufmann (m/w/d) Office Management / Administration
Office Manager / IT-Kaufmann (m/w/d) Office Management / Administration
Medizinische Versorgungszentren am Kreiskrankenhaus Bergstraße gGmbH
Heppenheim
Schnelle Bewerbung
Berufserfahrung im First-Level-IT-Support sowie in der Kreditorenbuchhaltung * Fundierte Kenntnisse in MS Office und gängigen Softwarelösungen
Berufserfahrung im First-Level-IT-Support sowie in der Kreditorenbuchhaltung * Fundierte Kenntnisse in MS Office und gängigen Softwarelösungen
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Elektrokonstrukteur / Elektroingenieur / Techniker Elektrotechnik (m/w/d)
Elektrokonstrukteur / Elektroingenieur / Techniker Elektrotechnik (m/w/d)
nanosystec GmbH
Groß-Umstadt
Schnelle Bewerbung
Alle entscheidenden Funktionen unserer System konzipieren und entwickeln wir in unserem Hause: mechanische und elektrische Konstruktion, Software, Prozessstrategie und -ablauf, sowie Support und Service an den im Feld installierten Anlagen. * Kenntnisse in ElektroCAD-Software mit Stücklistenerstellung
Alle entscheidenden Funktionen unserer System konzipieren und entwickeln wir in unserem Hause: mechanische und elektrische Konstruktion, Software, Prozessstrategie und -ablauf, sowie Support und Service an den im Feld installierten Anlagen. * Kenntnisse in ElektroCAD-Software mit Stücklistenerstellung
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Anforderungen an den Bewerber: Erweiterte Kenntnisse: Systembetreuung, Systemadministration, Systemverwaltung, Konfigurieren, Netzwerkadministration, -management, -organisation, Hardwareinstallation, Softwareinstallation, Anwenderberatung, Anwender-Support (IT) - Fehleranalyse und -behebung im Bereich Hardware und Software Erste Erfahrungen im IT-Support, idealerweise im Hardware-Bereich.
Anforderungen an den Bewerber: Erweiterte Kenntnisse: Systembetreuung, Systemadministration, Systemverwaltung, Konfigurieren, Netzwerkadministration, -management, -organisation, Hardwareinstallation, Softwareinstallation, Anwenderberatung, Anwender-Support (IT) - Fehleranalyse und -behebung im Bereich Hardware und Software Erste Erfahrungen im IT-Support, idealerweise im Hardware-Bereich.
Elektroniker (m/w/d) Automatisierungstechnik / Elektrokonstruktion oder Elektrotechniker / Meister Elektrotechnik (m/w/d)
Elektroniker (m/w/d) Automatisierungstechnik / Elektrokonstruktion oder Elektrotechniker / Meister Elektrotechnik (m/w/d)
nanosystec GmbH
Groß-Umstadt
Schnelle Bewerbung
Alle entscheidenden Funktionen unserer System konzipieren und entwickeln wir in unserem Hause: mechanische und elektrische Konstruktion, Software, Prozessstrategie und -ablauf, sowie Support und Service an den im Feld installierten Anlagen.
Alle entscheidenden Funktionen unserer System konzipieren und entwickeln wir in unserem Hause: mechanische und elektrische Konstruktion, Software, Prozessstrategie und -ablauf, sowie Support und Service an den im Feld installierten Anlagen.
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Unterstützung der Fachbereiche bei CAD-Fragen und Softwarelösungen inklusive 1st- und 2nd-Level-Support * Vorbereitung, Test und Roll-out neuer CAD-Versionen und Softwareverteilungen
Unterstützung der Fachbereiche bei CAD-Fragen und Softwarelösungen inklusive 1st- und 2nd-Level-Support * Vorbereitung, Test und Roll-out neuer CAD-Versionen und Softwareverteilungen
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Clean Code als Standard für wartbare und skalierbare Software * Smart Troubleshooting und lösungsorientierter User-Support * Leidenschaft für Software – Erfahrung ist uns wichtiger als Zeugnisse
Clean Code als Standard für wartbare und skalierbare Software * Smart Troubleshooting und lösungsorientierter User-Support * Leidenschaft für Software – Erfahrung ist uns wichtiger als Zeugnisse
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Unsere Service-Management-Software TANSS auf jeden IT-Support-Screen in Deutschland, Österreich und der Schweiz zu bringen – und dabei durch Technologie und Knowhow die bestmögliche Experience für unsere Kunden zu schaffen. Jeden Tag entwickeln wir kreative und innovative Software-Lösungen, die täglich von tausenden Menschen genutzt werden. * Du gestaltest User Interfaces für komplexe ITSM Software Anwendungen, basierend auf UX Konzepten und User Insights – nutzerfreundlich, konsistent, skalierbar. * Du testest und verbesserst kontinuierlich die User Experience unserer Software, um die Bedürfnisse unserer Zielgruppe zu erfüllen.
Unsere Service-Management-Software TANSS auf jeden IT-Support-Screen in Deutschland, Österreich und der Schweiz zu bringen – und dabei durch Technologie und Knowhow die bestmögliche Experience für unsere Kunden zu schaffen. Jeden Tag entwickeln wir kreative und innovative Software-Lösungen, die täglich von tausenden Menschen genutzt werden. * Du gestaltest User Interfaces für komplexe ITSM Software Anwendungen, basierend auf UX Konzepten und User Insights – nutzerfreundlich, konsistent, skalierbar. * Du testest und verbesserst kontinuierlich die User Experience unserer Software, um die Bedürfnisse unserer Zielgruppe zu erfüllen.
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(Vorwiegend telefonischer) Support unserer Warenwirtschafts-Software und der angebundenen Lösungen * C.O.S. Software GmbH - Die Kunden der C.O.S. Software handeln mit Maschinen, vermieten und reparieren sie. Neben mobilen Lösungen, einer Zeiterfassung, einem Werkstattplaner u.v.m. kann unsere Software individuell an die Voraussetzungen unserer Kunden angepasst werden. Aufgrund der stetigen Weiterentwicklung unserer Softwareprodukte arbeiten wir in einem sehr dynamischen Umfeld, in dem es immer wieder neue Herausforderungen und Fragestellungen zu lösen gibt. Wir machen auch Dich zu einem Software-Experten! - Verbesserung unserer Supportqualität
(Vorwiegend telefonischer) Support unserer Warenwirtschafts-Software und der angebundenen Lösungen * C.O.S. Software GmbH - Die Kunden der C.O.S. Software handeln mit Maschinen, vermieten und reparieren sie. Neben mobilen Lösungen, einer Zeiterfassung, einem Werkstattplaner u.v.m. kann unsere Software individuell an die Voraussetzungen unserer Kunden angepasst werden. Aufgrund der stetigen Weiterentwicklung unserer Softwareprodukte arbeiten wir in einem sehr dynamischen Umfeld, in dem es immer wieder neue Herausforderungen und Fragestellungen zu lösen gibt. Wir machen auch Dich zu einem Software-Experten! - Verbesserung unserer Supportqualität
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und Spaß am persönlichen KundenkontaktAnforderungen an den Bewerber: Grundkenntnisse: Software testen, Kundenberatung, -betreuung, Außendienst, Innendienst, Anwenderberatung, Anwender-Support (IT), IT-Forensik, Informatik, Datenschutz, Hardwareinstallation, Softwareinstallation, Internet-, Intranettechnik, Konfigurieren, Netzwerkadministration, -management, -organisation, Systemintegration, Client-Management, Release Management, Informationstechnik, Computertechnik, Demontage (IT-Systeme), Sicherheitssysteme (IT), Datensicherheit, Client-Servertechnik, Systemsoftware (Entwicklung, Programmierung, Analyse), Programmieren, Systembetreuung, Systemadministration, Systemverwaltung, Softwaretechnik, Software-Engineering, Dokumentation (technisch), Agiles Projektmanagement - Hardware oder Software Hard- und Software
und Spaß am persönlichen KundenkontaktAnforderungen an den Bewerber: Grundkenntnisse: Software testen, Kundenberatung, -betreuung, Außendienst, Innendienst, Anwenderberatung, Anwender-Support (IT), IT-Forensik, Informatik, Datenschutz, Hardwareinstallation, Softwareinstallation, Internet-, Intranettechnik, Konfigurieren, Netzwerkadministration, -management, -organisation, Systemintegration, Client-Management, Release Management, Informationstechnik, Computertechnik, Demontage (IT-Systeme), Sicherheitssysteme (IT), Datensicherheit, Client-Servertechnik, Systemsoftware (Entwicklung, Programmierung, Analyse), Programmieren, Systembetreuung, Systemadministration, Systemverwaltung, Softwaretechnik, Software-Engineering, Dokumentation (technisch), Agiles Projektmanagement - Hardware oder Software Hard- und Software
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IT-Support Specialist (m/w/d) Workplace & Microsoft 365
IT-Support Specialist (m/w/d) Workplace & Microsoft 365
DFV Deutsche Familienversicherung AG
Frankfurt am Main
Schnelle Bewerbung
Telefonische und persönliche Betreuung sowie Support der Anwender in IT-relevanten Fragen zu Hard- und Software * Annahme, Qualifizierung und Bearbeitung eingehender Supportanfragen * Onsite-Usersupport, Hardwareverwaltung sowie User-On-/Offboarding * Paketierung von Software * Erfahrung im 1st- und 2nd-Level-Support oder in einer vergleichbaren Position * Erfahrung in der Administration von Active Directory, in der Benutzerverwaltung und in der Softwareverteilung
Telefonische und persönliche Betreuung sowie Support der Anwender in IT-relevanten Fragen zu Hard- und Software * Annahme, Qualifizierung und Bearbeitung eingehender Supportanfragen * Onsite-Usersupport, Hardwareverwaltung sowie User-On-/Offboarding * Paketierung von Software * Erfahrung im 1st- und 2nd-Level-Support oder in einer vergleichbaren Position * Erfahrung in der Administration von Active Directory, in der Benutzerverwaltung und in der Softwareverteilung
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IT-Support Specialist (m/w/d)
IT-Support Specialist (m/w/d)
GvW Graf von Westphalen Rechtsanwälte Steuerberater Partnerschaft mbB
Frankfurt am Main
Teilweise Home-Office
Schnelle Bewerbung
Dann komm in unser Team in Hamburg und sorge als IT-Support Specialist (m/w/d) dafür, dass in unserer Kanzlei alles rund läuft! * Du führst Fehleranalysen und -behebungen im Rahmen des First-Level-Supports durch. * Du unterstützt bei Hard- und Softwareproblemen (Windows, Microsoft 365, mobile Devices, gängige IT-Hardware). * Du leitest komplexere Anfragen an den Second-Level-Support weiter. * Du bringst erste Erfahrung im IT-Support, User-Support oder Helpdesk mit.
Dann komm in unser Team in Hamburg und sorge als IT-Support Specialist (m/w/d) dafür, dass in unserer Kanzlei alles rund läuft! * Du führst Fehleranalysen und -behebungen im Rahmen des First-Level-Supports durch. * Du unterstützt bei Hard- und Softwareproblemen (Windows, Microsoft 365, mobile Devices, gängige IT-Hardware). * Du leitest komplexere Anfragen an den Second-Level-Support weiter. * Du bringst erste Erfahrung im IT-Support, User-Support oder Helpdesk mit.
NEU
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Für unsere Mitarbeiter stellen wir einen reibungslosen IT-Betrieb sicher und entwickeln unsere Service- und Supportprozesse kontinuierlich weiter. Dabei bauen wir auf die Erfahrung und das Know-how unseres IT-Support-Teams. * Mitwirkung bei der Planung und Umsetzung von Konzepten sowie der Einführung operativer Qualitätssicherungsmaßnahmen im Support Bereich * Hard- und Software Order-Management sowie Verantwortung und Sicherstellung des kompletten Asset- und Lizenzmanagements * Betrieb und Wartung von Systemen innerhalb des Support Bereiches mit mittlerer Komplexität * Umsetzung des Lifecyclemanagements im Support Bereich
Für unsere Mitarbeiter stellen wir einen reibungslosen IT-Betrieb sicher und entwickeln unsere Service- und Supportprozesse kontinuierlich weiter. Dabei bauen wir auf die Erfahrung und das Know-how unseres IT-Support-Teams. * Mitwirkung bei der Planung und Umsetzung von Konzepten sowie der Einführung operativer Qualitätssicherungsmaßnahmen im Support Bereich * Hard- und Software Order-Management sowie Verantwortung und Sicherstellung des kompletten Asset- und Lizenzmanagements * Betrieb und Wartung von Systemen innerhalb des Support Bereiches mit mittlerer Komplexität * Umsetzung des Lifecyclemanagements im Support Bereich
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Fachinformatiker*in – Applikationsbetreuung und First-Level-Support (m/w/d)
Fachinformatiker*in – Applikationsbetreuung und First-Level-Support (m/w/d)
Universitätsklinikum Heidelberg
Heidelberg
Teilweise Home-Office
Betreuung und Support klinischer IT-Systeme und Fachanwendungen (z. B. Ivoris, zahnmedizinische Software, PACS/DICOM). Die IT-Abteilung der Mund-Zahn-Kieferklinik (MZK) am Universitätsklinikum Heidelberg betreut die klinische IT mehrerer Fachbereiche – von IT-Betrieb und Support über Fachanwendungen und Telematikinfrastruktur bis hin zu Digitalisierung und Projekten. * Betreuung, Administration und Weiterentwicklung der IT-Arbeitsplätze (Windows & macOS) sowie Installation, Konfiguration und Wartung von Hard- und Software inkl. medizinnaher IT und Peripherie. * Durchführung des 1st-Level-Supports für medizinisches und administratives Personal, Studierende und Verwaltung – remote und vor Ort – sowie nachhaltige Analyse und Bearbeitung von IT-Störungen und Serviceanfragen. * Erfahrung im IT-Arbeitsplatz-Support sowie grundlegende Kenntnisse in Netzwerktechnik
Betreuung und Support klinischer IT-Systeme und Fachanwendungen (z. B. Ivoris, zahnmedizinische Software, PACS/DICOM). Die IT-Abteilung der Mund-Zahn-Kieferklinik (MZK) am Universitätsklinikum Heidelberg betreut die klinische IT mehrerer Fachbereiche – von IT-Betrieb und Support über Fachanwendungen und Telematikinfrastruktur bis hin zu Digitalisierung und Projekten. * Betreuung, Administration und Weiterentwicklung der IT-Arbeitsplätze (Windows & macOS) sowie Installation, Konfiguration und Wartung von Hard- und Software inkl. medizinnaher IT und Peripherie. * Durchführung des 1st-Level-Supports für medizinisches und administratives Personal, Studierende und Verwaltung – remote und vor Ort – sowie nachhaltige Analyse und Bearbeitung von IT-Störungen und Serviceanfragen. * Erfahrung im IT-Arbeitsplatz-Support sowie grundlegende Kenntnisse in Netzwerktechnik
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Werkstudent (m/w/d) für den IT Service & Support
Werkstudent (m/w/d) für den IT Service & Support
International School of Management (ISM)
Frankfurt, München, Stuttgart, Berlin
Zur Verstärkung unserer Teams suchen wir für unsere Standort in Frankfurt, München, Stuttgart und Berlin zum nächstmöglichen Zeitpunkt einen Werkstudenten (m/w/d) für den IT Service & Support * Sie beheben Störungen bei Problemen der Hard- und Software inklusive peripherer Medientechnik * Erste Berufserfahrung im IT Support, z.B. durch Praktika oder Werkstudententätigkeit
Zur Verstärkung unserer Teams suchen wir für unsere Standort in Frankfurt, München, Stuttgart und Berlin zum nächstmöglichen Zeitpunkt einen Werkstudenten (m/w/d) für den IT Service & Support * Sie beheben Störungen bei Problemen der Hard- und Software inklusive peripherer Medientechnik * Erste Berufserfahrung im IT Support, z.B. durch Praktika oder Werkstudententätigkeit
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IT-Spezialisten (m/w/d) Anwendersupport
IT-Spezialisten (m/w/d) Anwendersupport
Landesbetrieb Bau und Immobilien Hessen (LBIH)
Frankfurt am Main
Teilweise Home-Office
Gemeinsam sind Sie im Team u.a. für den 1st -Level-Support zuständig und arbeiten an vielseitigen Projekten zur Weiterentwicklung unserer IT mit. * 1st-Level-Support des LBIH und Übernahme des Incident- und Changemanagements, B. Benutzerkonten Entsperrung, Störungsticket-Bearbeitung, Remoteunterstützung) * Analyse von Fehlerzuständen bei der Hard- und Software
Gemeinsam sind Sie im Team u.a. für den 1st -Level-Support zuständig und arbeiten an vielseitigen Projekten zur Weiterentwicklung unserer IT mit. * 1st-Level-Support des LBIH und Übernahme des Incident- und Changemanagements, B. Benutzerkonten Entsperrung, Störungsticket-Bearbeitung, Remoteunterstützung) * Analyse von Fehlerzuständen bei der Hard- und Software
NEU
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Berufseinsteiger (m/w/d) IT Support - 1st und 2nd Level Helpdesk
Berufseinsteiger (m/w/d) IT Support - 1st und 2nd Level Helpdesk
QualityHosting GmbH
Gelnhausen, Frankfurt am Main, Homeoffice
Teilweise Home-Office
Zur Verstärkung unseres Teams an den Standorten Frankfurt und Gelnhausen suchen wir zum nächstmöglichen Zeitpunkt einen engagierten Berufs- oder Quereinsteiger (m/w/d) als IT Support-Mitarbeiter für unser 1st und 2nd Level Helpdesk Team. * Technischer Support und Beratung im Microsoft Cloud-Bereich (Hosted Exchange, SharePoint, Microsoft 365, Office 365) sowie für hauseigene Produkte (IT Security, WebHosting, CloudServer) * Vertrauensvolle Kundenbetreuung per Telefon, E-Mail, Remote-Software und Ticketsystem
Zur Verstärkung unseres Teams an den Standorten Frankfurt und Gelnhausen suchen wir zum nächstmöglichen Zeitpunkt einen engagierten Berufs- oder Quereinsteiger (m/w/d) als IT Support-Mitarbeiter für unser 1st und 2nd Level Helpdesk Team. * Technischer Support und Beratung im Microsoft Cloud-Bereich (Hosted Exchange, SharePoint, Microsoft 365, Office 365) sowie für hauseigene Produkte (IT Security, WebHosting, CloudServer) * Vertrauensvolle Kundenbetreuung per Telefon, E-Mail, Remote-Software und Ticketsystem
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Software-Entwickler Frontend (m/w/d)
Software-Entwickler Frontend (m/w/d)
Finanz Informatik GmbH & Co. KG
Hannover, Münster, Frankfurt am Main
Teilweise Home-Office
Ob App-Entwicklung, Netzwerktechnologien und Serverbetrieb oder Beratung, Schulung und Support – bei uns findet jede:r seine bzw. ihre Berufung! Für die Organisationseinheit Kundenansprache, suchen wir zum nächstmöglichen Termin für den Standort Hannover, Münster oder Frankfurt am Main einen Software-Entwickler Frontend (m/w/d) * Aktives fachliches Alignment mit dem Fachbereich und Strukturierung der Software-Entwicklungsarbeit nach modernen Methoden * Sehr gute organisatorische Fähigkeiten und Expertise in agilen Arbeitsmethoden der Software-Entwicklung, Framework und Entwurfsmustern
Ob App-Entwicklung, Netzwerktechnologien und Serverbetrieb oder Beratung, Schulung und Support – bei uns findet jede:r seine bzw. ihre Berufung! Für die Organisationseinheit Kundenansprache, suchen wir zum nächstmöglichen Termin für den Standort Hannover, Münster oder Frankfurt am Main einen Software-Entwickler Frontend (m/w/d) * Aktives fachliches Alignment mit dem Fachbereich und Strukturierung der Software-Entwicklungsarbeit nach modernen Methoden * Sehr gute organisatorische Fähigkeiten und Expertise in agilen Arbeitsmethoden der Software-Entwicklung, Framework und Entwurfsmustern
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Du unterstützt unsere Mitarbeitenden im First-Level-Support bei Hardware- und Softwarefragen. Als Werkstudent für den IT-Support (m/w/d) unterstützt du unsere IT hauptsächlich in Darmstadt im Arbeitsalltag. * Du installierst und konfigurierst Software (z. B. Microsoft 365) und richtest Monitore, Headsets und weiteres ein. * Du erhältst Einblicke in Themen wie Softwareverteilung, Gerätemanagement und IT-Administration. * du dich für IT-Support, IT-Infrastruktur und moderne Arbeitsplatz-IT interessierst. * erste Erfahrungen mit Intune oder Softwareverteilungssystemen
Du unterstützt unsere Mitarbeitenden im First-Level-Support bei Hardware- und Softwarefragen. Als Werkstudent für den IT-Support (m/w/d) unterstützt du unsere IT hauptsächlich in Darmstadt im Arbeitsalltag. * Du installierst und konfigurierst Software (z. B. Microsoft 365) und richtest Monitore, Headsets und weiteres ein. * Du erhältst Einblicke in Themen wie Softwareverteilung, Gerätemanagement und IT-Administration. * du dich für IT-Support, IT-Infrastruktur und moderne Arbeitsplatz-IT interessierst. * erste Erfahrungen mit Intune oder Softwareverteilungssystemen
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Fachinformatiker / IT Service Techniker (m/w/d) IT Support
Fachinformatiker / IT Service Techniker (m/w/d) IT Support
wu personal GmbH
Münster, Düsseldorf, Hamburg, Kerpen, Stuttgart, Leinfelden-Echterdingen, Bremen, Frankfurt am Main
Störungsanalyse und Behebung im Hard- u. Softwarebereich * Austausch und Installation von Hard- u. Softwarekomponenten im Umfeld von Client-PC's, Notebooks, Druckern und sonstiger Peripherie * Durchführung von IT-Supportarbeiten inkl. Wartung und Reparatur anhand der übermittelten Service Tickets * Arbeiten mit Ticketsystemen (First und Second Level Support) sowie Statuspflege und Dokumentation der Tickets in den führenden Ticket- und Assetsystemen * Erfahrung im IT Support, Onsite Support, Client Support, User Helpdesk bzw. 1st oder 2nd Level Support * Erfahrung in der selbstständigen Installation, Reparatur und Aufrüstung von Hard- und Software (z.B. Notebooks, Desktop- und Mobile Devices, MS Windows (Win7 und Win10) etc.)
Störungsanalyse und Behebung im Hard- u. Softwarebereich * Austausch und Installation von Hard- u. Softwarekomponenten im Umfeld von Client-PC's, Notebooks, Druckern und sonstiger Peripherie * Durchführung von IT-Supportarbeiten inkl. Wartung und Reparatur anhand der übermittelten Service Tickets * Arbeiten mit Ticketsystemen (First und Second Level Support) sowie Statuspflege und Dokumentation der Tickets in den führenden Ticket- und Assetsystemen * Erfahrung im IT Support, Onsite Support, Client Support, User Helpdesk bzw. 1st oder 2nd Level Support * Erfahrung in der selbstständigen Installation, Reparatur und Aufrüstung von Hard- und Software (z.B. Notebooks, Desktop- und Mobile Devices, MS Windows (Win7 und Win10) etc.)
IT Support / Anwendersupport / First Level Support
IT Support / Anwendersupport / First Level Support
wu personal GmbH
Nürnberg, Hannover, Frankfurt am Main, Bonn, Düsseldorf, Berlin, Dresden
Teilweise Home-Office
Im Auftrag unserer Kunden suchen wir an den Standorten Nürnberg, Hannover, Frankfurt am Main, Bonn, Düsseldorf, Berlin und Dresden mehrere Mitarbeiter (m/w/d) für den 1st Level Support als Service Desk Agent (m/w/d) bzw. IT Supporter (m/w/d). * Fehleranalyse und Störungsbehebung im Hardware- und Softwareumfeld * Eröffnung von Tickets für den Second Level Support * Erfahrung in der technischen Kundenbetreuung bzw. einem IT-Support, im Call Center Umfeld, einem Kundensupport, User Helpdesk oder Servicedesk bzw. als IT-Servicemitarbeiter (m/w/d) oder IT-Kundenbetreuer (m/w/d) etc.
Im Auftrag unserer Kunden suchen wir an den Standorten Nürnberg, Hannover, Frankfurt am Main, Bonn, Düsseldorf, Berlin und Dresden mehrere Mitarbeiter (m/w/d) für den 1st Level Support als Service Desk Agent (m/w/d) bzw. IT Supporter (m/w/d). * Fehleranalyse und Störungsbehebung im Hardware- und Softwareumfeld * Eröffnung von Tickets für den Second Level Support * Erfahrung in der technischen Kundenbetreuung bzw. einem IT-Support, im Call Center Umfeld, einem Kundensupport, User Helpdesk oder Servicedesk bzw. als IT-Servicemitarbeiter (m/w/d) oder IT-Kundenbetreuer (m/w/d) etc.
Gemeinsam sind Sie im Team u.a. für den 1st -Level-Support zuständig und arbeiten an vielseitigen Projekten zur Weiterentwicklung unserer IT mit. * 1st-Level-Support des LBIH und Übernahme des Incident- und Changemanagements, B. Benutzerkonten Entsperrung, Störungsticket-Bearbeitung, Remoteunterstützung) * Analyse von Fehlerzuständen bei der Hard- und Software
Gemeinsam sind Sie im Team u.a. für den 1st -Level-Support zuständig und arbeiten an vielseitigen Projekten zur Weiterentwicklung unserer IT mit. * 1st-Level-Support des LBIH und Übernahme des Incident- und Changemanagements, B. Benutzerkonten Entsperrung, Störungsticket-Bearbeitung, Remoteunterstützung) * Analyse von Fehlerzuständen bei der Hard- und Software
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- Dreieich
- Langen, Hessen
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