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28 Treffer für Software Support Jobs in Boppard im Umkreis von 30 km
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Weiterleitung komplexer Anfragen an den Second-Level-Support, die Fachabteilung oder den Softwarehersteller * Entgegennahme und Bearbeitung von Support-Anfragen via Telefon, E-Mail und Ticketsystem * Fehleranalyse und -behebung im First-Level-Support mit dem Ziel, eine schnelle und effiziente Lösung zu bieten * Erste Erfahrungen im IT-Support oder in der Kundenbetreuung, idealerweise im Umfeld der Energiebranche oder mit ERP-Systemen
Weiterleitung komplexer Anfragen an den Second-Level-Support, die Fachabteilung oder den Softwarehersteller * Entgegennahme und Bearbeitung von Support-Anfragen via Telefon, E-Mail und Ticketsystem * Fehleranalyse und -behebung im First-Level-Support mit dem Ziel, eine schnelle und effiziente Lösung zu bieten * Erste Erfahrungen im IT-Support oder in der Kundenbetreuung, idealerweise im Umfeld der Energiebranche oder mit ERP-Systemen
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Vice President Service & Support (m/w/d)
Vice President Service & Support (m/w/d)
Ehrhardt + Partner Group
Boppard-Buchholz
Teilweise Home-Office
Anschreiben nicht erforderlich
Sie tragen die strategische und operative Verantwortung für den gesamten Service- und Support-Bereich für die EPG ONE Software Suite (WMS & MFC ). Im Zuge der kontinuierlichen Weiterentwicklung unserer EPG ONE Supply Chain Execution Suite intensivieren wir auch den Ausbau unserer Service- und Supportstrukturen. Um diesem strategisch wichtigen Bereich eine zukunftsorientierte Ausrichtung zu geben und unseren Kunden durchgängig höchste Zuverlässigkeit zu bieten, suchen wir einen erfahrenen Vice President Service & Support (w/m/d). * Sie entwickeln und implementieren eine Wachstumsstrategie für unser Servicegeschäft, um nachhaltig Umsatz und Profitabilität zu steigern (z.B. durch Wartungsverträge und Premium-Support). * Sie führen und entwickeln ein internationales Team von Support- und Service-Spezialisten. * Mehrjährige, nachgewiesene Führungserfahrung in einem servicegeprägten, technischen Umfeld, ...
Sie tragen die strategische und operative Verantwortung für den gesamten Service- und Support-Bereich für die EPG ONE Software Suite (WMS & MFC ). Im Zuge der kontinuierlichen Weiterentwicklung unserer EPG ONE Supply Chain Execution Suite intensivieren wir auch den Ausbau unserer Service- und Supportstrukturen. Um diesem strategisch wichtigen Bereich eine zukunftsorientierte Ausrichtung zu geben und unseren Kunden durchgängig höchste Zuverlässigkeit zu bieten, suchen wir einen erfahrenen Vice President Service & Support (w/m/d). * Sie entwickeln und implementieren eine Wachstumsstrategie für unser Servicegeschäft, um nachhaltig Umsatz und Profitabilität zu steigern (z.B. durch Wartungsverträge und Premium-Support). * Sie führen und entwickeln ein internationales Team von Support- und Service-Spezialisten. * Mehrjährige, nachgewiesene Führungserfahrung in einem servicegeprägten, technischen Umfeld, ...
Application Support Engineer (m/w/d)
Application Support Engineer (m/w/d)
Ehrhardt + Partner Group
Boppard-Buchholz, Hamburg
Teilweise Home-Office
Anschreiben nicht erforderlich
In Ihrer zukünftigen Position als Application Support Engineer (m/w/d) sind Sie zentrale Ansprechperson für unsere Kunden und unterstützen diese durch Ihre selbstständige und teamorientierte Arbeitsweise bei Fragen und Herausforderungen rund um unsere Software. * Sie unterstützen unsere Kunden kompetent bei auftretenden Fragen und technischen Problemen rund um unsere Softwarelösungen. * Sie führen Schulungen zu technischen und produktbezogenen Funktionen durch und tragen aktiv zur Optimierung der Softwarenutzung beim Kunden bei. * Erste praktische Erfahrungen im Umgang mit Softwarelösungen sind von Vorteil.
In Ihrer zukünftigen Position als Application Support Engineer (m/w/d) sind Sie zentrale Ansprechperson für unsere Kunden und unterstützen diese durch Ihre selbstständige und teamorientierte Arbeitsweise bei Fragen und Herausforderungen rund um unsere Software. * Sie unterstützen unsere Kunden kompetent bei auftretenden Fragen und technischen Problemen rund um unsere Softwarelösungen. * Sie führen Schulungen zu technischen und produktbezogenen Funktionen durch und tragen aktiv zur Optimierung der Softwarenutzung beim Kunden bei. * Erste praktische Erfahrungen im Umgang mit Softwarelösungen sind von Vorteil.
Junior Software Developer (m/w/d)
Junior Software Developer (m/w/d)
Ehrhardt + Partner Group
Boppard-Buchholz, Dortmund, Hamburg
Teilweise Home-Office
Anschreiben nicht erforderlich
Als Junior Software Developer (m/w/d) tragen Sie, als Teil unserer Projektsteams, zu der erfolgreiche Einführung unseres innovativen Warehouse-Management-Systems bei unseren Kunden bei. * Sie unterstützen bei Tests, Supportfällen und Inbetriebnahmen vor Ort.
Als Junior Software Developer (m/w/d) tragen Sie, als Teil unserer Projektsteams, zu der erfolgreiche Einführung unseres innovativen Warehouse-Management-Systems bei unseren Kunden bei. * Sie unterstützen bei Tests, Supportfällen und Inbetriebnahmen vor Ort.
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IT Onsite Support Specialist (m/w/d)
IT Onsite Support Specialist (m/w/d)
Löwenstein Medical Technology GmbH + Co. KG
Bad Ems
Teilweise Home-Office
Schnelle Bewerbung
Sie unterstützen unsere vor Ort an den Standorten durch kompetenten und serviceorientierten IT-Onsite-Support. * Sie übernehmen eigenständig Installationen, Konfigurationen, Wartungen sowie Fehleranalysen an Hard- und Software. * Berufserfahrung im IT-Support oder im IT Service Management, idealerweise im direkten Onsite-Support.
Sie unterstützen unsere vor Ort an den Standorten durch kompetenten und serviceorientierten IT-Onsite-Support. * Sie übernehmen eigenständig Installationen, Konfigurationen, Wartungen sowie Fehleranalysen an Hard- und Software. * Berufserfahrung im IT-Support oder im IT Service Management, idealerweise im direkten Onsite-Support.
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Elektriker - Mechatroniker - Elektroniker - DGUV-Prüfservice (m/w/d)
Elektriker - Mechatroniker - Elektroniker - DGUV-Prüfservice (m/w/d)
ESG Elektro Service GmbH
Köln, Düsseldorf, Bonn, Aachen, Koblenz, Hannover, Wolfsburg, Potsdam, München
Entwicklung individueller Prüfkonzepte in Zusammenarbeit mit unserem technischen Support und dem Kunden * Modernstes Prüfequipment und Software (Gossen Metrawatt - Izytroniq)
Entwicklung individueller Prüfkonzepte in Zusammenarbeit mit unserem technischen Support und dem Kunden * Modernstes Prüfequipment und Software (Gossen Metrawatt - Izytroniq)
NEU
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Schnelle Bewerbung
Mitarbeit im 3rd Level Support bei Hard- und Softwareproblemen * Administration und Optimierung der Softwareverteilungs-Plattform auf Basis von Microsoft Configuration Manager (MCM, ehemals SCCM) * Planung und Organisation unserer Hardware- und Software-Rollouts * Dokumentation und kontinuierliche Weiterentwicklung der IT-Infrastruktur mit den Schwerpunkten Windows Clients, Softwareverteilung und automatisierte Installationsprozesse * Kenntnisse im Bereich Softwareverteilung (idealerweise MCM bzw. SCCM)
Mitarbeit im 3rd Level Support bei Hard- und Softwareproblemen * Administration und Optimierung der Softwareverteilungs-Plattform auf Basis von Microsoft Configuration Manager (MCM, ehemals SCCM) * Planung und Organisation unserer Hardware- und Software-Rollouts * Dokumentation und kontinuierliche Weiterentwicklung der IT-Infrastruktur mit den Schwerpunkten Windows Clients, Softwareverteilung und automatisierte Installationsprozesse * Kenntnisse im Bereich Softwareverteilung (idealerweise MCM bzw. SCCM)
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Schnelle Bewerbung
Wir planen und steuern komplexe logistische Prozesse und bauen die Software, mit der sie laufen. Die PureLoX SOLUTIONS GmbH entwickelt Softwarelösungen rund um die Intralogistik. In deiner Rolle als Softwareentwickler gestaltest du Softwarekomponenten in einem modernen Python-Stack mit: von der Architektur über performante Datenbank- und API-Anbindungen bis zur Auslieferung. Du arbeitest eng mit Produktmanagement und Kundensupport zusammen und bringst eigene Ideen in Technologie- und Architekturentscheidungen ein. * Mitwirkung an Softwareprodukten, die in realen Logistikumgebungen automatisierte Anlagen, Fahrzeuge und Prozesse steuern * Erstellung, Dokumentation und Test von Softwareanwendungen sowie Anpassung bestehender Lösungen an betriebliche Anforderungen * Mindestens 5 Jahre Berufserfahrung als Software Engineer
Wir planen und steuern komplexe logistische Prozesse und bauen die Software, mit der sie laufen. Die PureLoX SOLUTIONS GmbH entwickelt Softwarelösungen rund um die Intralogistik. In deiner Rolle als Softwareentwickler gestaltest du Softwarekomponenten in einem modernen Python-Stack mit: von der Architektur über performante Datenbank- und API-Anbindungen bis zur Auslieferung. Du arbeitest eng mit Produktmanagement und Kundensupport zusammen und bringst eigene Ideen in Technologie- und Architekturentscheidungen ein. * Mitwirkung an Softwareprodukten, die in realen Logistikumgebungen automatisierte Anlagen, Fahrzeuge und Prozesse steuern * Erstellung, Dokumentation und Test von Softwareanwendungen sowie Anpassung bestehender Lösungen an betriebliche Anforderungen * Mindestens 5 Jahre Berufserfahrung als Software Engineer
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M365 System Engineer – Schwerpunkt Teams und Collaboration (m/w/d)
M365 System Engineer – Schwerpunkt Teams und Collaboration (m/w/d)
Ratiodata SE
Münster, Koblenz, Frankfurt am Main, Karlsruhe, Hannover, Berlin
Teilweise Home-Office
Anschreiben nicht erforderlich
Dabei gehst du auch in die Tiefe und kümmerst dich um Analyse, Troubleshooting sowie 2nd- und 3rd-Level-Support für komplexe M365-, MS Teams- und Collaboration-Szenarien * Du übernimmst technische Verantwortung in Software-Release- und Lifecycle‑Projekten
Dabei gehst du auch in die Tiefe und kümmerst dich um Analyse, Troubleshooting sowie 2nd- und 3rd-Level-Support für komplexe M365-, MS Teams- und Collaboration-Szenarien * Du übernimmst technische Verantwortung in Software-Release- und Lifecycle‑Projekten
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• Bearbeitung des First und Second Level Supports für gängige Hard-/Software und Branchenlösungen
• Bearbeitung des First und Second Level Supports für gängige Hard-/Software und Branchenlösungen
Fachinformatiker Systemintegration (m/w/d) M365 System Engineer
Fachinformatiker Systemintegration (m/w/d) M365 System Engineer
Ratiodata SE
Hannover, Münster, Karlsruhe, Koblenz, Frankfurt am Main
Anschreiben nicht erforderlich
Dabei gehst du auch in die Tiefe und kümmerst dich um Analyse, Troubleshooting sowie 2nd- und 3rd-Level-Support für unsere M365-Setups * Du übernimmst technische Verantwortung in Software-Release- und Lifecycle-Projekten * Erfahrung im User-Support und mit Ticket Systemen
Dabei gehst du auch in die Tiefe und kümmerst dich um Analyse, Troubleshooting sowie 2nd- und 3rd-Level-Support für unsere M365-Setups * Du übernimmst technische Verantwortung in Software-Release- und Lifecycle-Projekten * Erfahrung im User-Support und mit Ticket Systemen
M365 System Engineer – Schwerpunkt Exchange Online (m/w/d)
M365 System Engineer – Schwerpunkt Exchange Online (m/w/d)
Ratiodata SE
Hannover, Münster, Frankfurt am Main, Karlsruhe, Koblenz, Berlin
Teilweise Home-Office
Anschreiben nicht erforderlich
Dabei gehst du auch in die Tiefe und kümmerst dich um Analyse, Troubleshooting sowie 2nd- und 3rd-Level-Support für komplexe M365- und Exchange Online-Szenarien * Du übernimmst technische Verantwortung in Software-Release- und Lifecycle Projekten
Dabei gehst du auch in die Tiefe und kümmerst dich um Analyse, Troubleshooting sowie 2nd- und 3rd-Level-Support für komplexe M365- und Exchange Online-Szenarien * Du übernimmst technische Verantwortung in Software-Release- und Lifecycle Projekten
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Sie supporten das Team bei diversen operativen Tätigkeiten im Kontext Media - von Kommunikation mit bis hin zu Erstellungen von Reports * Sie helfen bei der Erfassung und Prüfung von Daten in interne Software-Systeme
Sie supporten das Team bei diversen operativen Tätigkeiten im Kontext Media - von Kommunikation mit bis hin zu Erstellungen von Reports * Sie helfen bei der Erfassung und Prüfung von Daten in interne Software-Systeme
M365 System Engineer – Schwerpunkt Teams und Communication (m/w/d)
M365 System Engineer – Schwerpunkt Teams und Communication (m/w/d)
Ratiodata SE
Koblenz, Berlin, Münster, Hannover, Karlsruhe, Frankfurt am Main
Anschreiben nicht erforderlich
Dabei gehst du auch in die Tiefe und kümmerst dich um Analyse, Troubleshooting sowie 2nd- und 3rd-Level-Support für komplexe M365-, MS Teams- und Communication-Szenarien * Du übernimmst technische Verantwortung in Software-Release- und Lifecycle-Projekten
Dabei gehst du auch in die Tiefe und kümmerst dich um Analyse, Troubleshooting sowie 2nd- und 3rd-Level-Support für komplexe M365-, MS Teams- und Communication-Szenarien * Du übernimmst technische Verantwortung in Software-Release- und Lifecycle-Projekten
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Unterstützung des IT-Support-Teams im täglichen Betrieb (1st & 2nd Level Support) * Annahme und Bearbeitung von Support-Anfragen per E-Mail und Ticketsystem * Installation, Konfiguration und Wartung von Hard- und Software * Dokumentation von IT-Prozessen und Supportfällen * Erste Erfahrungen im IT-Support von Vorteil, aber kein Muss
Unterstützung des IT-Support-Teams im täglichen Betrieb (1st & 2nd Level Support) * Annahme und Bearbeitung von Support-Anfragen per E-Mail und Ticketsystem * Installation, Konfiguration und Wartung von Hard- und Software * Dokumentation von IT-Prozessen und Supportfällen * Erste Erfahrungen im IT-Support von Vorteil, aber kein Muss
Anschreiben nicht erforderlich
Sie wählen geeignete Softwarelösungen (z.B. Redaktionssysteme, Content-Management-Systeme) aus und führen diese zur effizienten Erstellung und Verwaltung von Dokumentationen ein. o Sie schulen die Mitarbeiter in den neuen Tools und Prozessen und bieten kontinuierlichen Support bei der Anwendung.
Sie wählen geeignete Softwarelösungen (z.B. Redaktionssysteme, Content-Management-Systeme) aus und führen diese zur effizienten Erstellung und Verwaltung von Dokumentationen ein. o Sie schulen die Mitarbeiter in den neuen Tools und Prozessen und bieten kontinuierlichen Support bei der Anwendung.
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Planung und Durchführung von Software / Hardwareeinrüstungen und -umrüstungen * 2nd & 3rd Level Product Support
Planung und Durchführung von Software / Hardwareeinrüstungen und -umrüstungen * 2nd & 3rd Level Product Support
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Markus Günther Strohmeyer Hard- und Software - Tägliche Kommunikation mit unseren Klienten, sowohl telefonisch als auch über Gruppensupport, um Fragen zu klären.
Markus Günther Strohmeyer Hard- und Software - Tägliche Kommunikation mit unseren Klienten, sowohl telefonisch als auch über Gruppensupport, um Fragen zu klären.
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IT-Netzwerktechniker / IT-Administrator
IT-Netzwerktechniker / IT-Administrator
TRIOmedical IT Solutions GmbH
Koblenz am Rhein
Teilweise Home-Office
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Installation, Wartung und Testdurchführungen unterschiedlicher medizinischer Software - Analyse und Behebung von Störungen im Rahmen des IT-Supports vor Ort und Remote - EDV-Kenntnisse (Hard- und Software Windows basierend) Expertenkenntnisse: Hardwareinstallation, Softwareinstallation, Informationstechnik, Computertechnik, Betriebssystem Windows 10, Client-Servertechnik
Installation, Wartung und Testdurchführungen unterschiedlicher medizinischer Software - Analyse und Behebung von Störungen im Rahmen des IT-Supports vor Ort und Remote - EDV-Kenntnisse (Hard- und Software Windows basierend) Expertenkenntnisse: Hardwareinstallation, Softwareinstallation, Informationstechnik, Computertechnik, Betriebssystem Windows 10, Client-Servertechnik
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Per Remote führst Du Tätigkeiten des 1st und anteilig des 2nd-Level-Supports für IT-Infrastrukturen unserer Kunden durch * Du hilfst bei Störungen im Bereich Hardware oder Software kompetent weiter
Per Remote führst Du Tätigkeiten des 1st und anteilig des 2nd-Level-Supports für IT-Infrastrukturen unserer Kunden durch * Du hilfst bei Störungen im Bereich Hardware oder Software kompetent weiter
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Servicetechniker - IT (m/w/d) Koblenz
Servicetechniker - IT (m/w/d) Koblenz
Hiba Immobilien GmbH & Co KG
Koblenz, Deutschland
Teilweise Home-Office
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Installation, Konfiguration und Wartung von Hard- und Softwarekomponenten vor Ort und remote. * Fehleranalyse, Störungsbeseitigung und Support für im 1st und 2nd Level. * Durchführung von Hardware- und Software-Upgrades sowie regelmäßige Systemchecks. * Berufserfahrung im IT-Support oder im technischen Kundendienst von Vorteil. * Kenntnisse in der Fehlersuche und -behebung sowohl im Hard- als auch im Softwarebereich.
Installation, Konfiguration und Wartung von Hard- und Softwarekomponenten vor Ort und remote. * Fehleranalyse, Störungsbeseitigung und Support für im 1st und 2nd Level. * Durchführung von Hardware- und Software-Upgrades sowie regelmäßige Systemchecks. * Berufserfahrung im IT-Support oder im technischen Kundendienst von Vorteil. * Kenntnisse in der Fehlersuche und -behebung sowohl im Hard- als auch im Softwarebereich.
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Du entwickelst eigene Schnittstellen/Anbindungen zu Drittanwendungen (z.B. ERP-, CRM- Software) in der Systemlandschaft der Kun den. Die Betreuung, Weiterentwicklung sowie der Support für unsere Kunden und deren Betriebssicherung erweitern deinen Aufgabenbe reich. Du stimmst dich mit dem Support des ab und arbeitetest eng mit den Fachabteilungen unserer Kunden zusammen, um die vielseitigen Service- und Helpdesk-Fälle effizient zu lös en! Dein Interesse an betriebswirtschaftlichen Zusammenhängen und dem Programmieren ist ebenso groß wie der Wunsch, im Interesse der Kunden zu handeln . Du hast Erfahrung beim Entwickeln komplexer JavaScript Applikatione n. Du besitzt fundierte Kenntnisse und erste praktische Erfahrungen in der Softwareentwicklung, bevorzugt im Java- und .NET-Umfeld sowie anderen objektorientierten Programmiersprach en.
Du entwickelst eigene Schnittstellen/Anbindungen zu Drittanwendungen (z.B. ERP-, CRM- Software) in der Systemlandschaft der Kun den. Die Betreuung, Weiterentwicklung sowie der Support für unsere Kunden und deren Betriebssicherung erweitern deinen Aufgabenbe reich. Du stimmst dich mit dem Support des ab und arbeitetest eng mit den Fachabteilungen unserer Kunden zusammen, um die vielseitigen Service- und Helpdesk-Fälle effizient zu lös en! Dein Interesse an betriebswirtschaftlichen Zusammenhängen und dem Programmieren ist ebenso groß wie der Wunsch, im Interesse der Kunden zu handeln . Du hast Erfahrung beim Entwickeln komplexer JavaScript Applikatione n. Du besitzt fundierte Kenntnisse und erste praktische Erfahrungen in der Softwareentwicklung, bevorzugt im Java- und .NET-Umfeld sowie anderen objektorientierten Programmiersprach en.
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Support bei Web-Launches, Content-Pflege und kleinen Designanpassungen - Einblicke in Software-Tools unserer Agentur (Webbuilder, Analytics, Automatisierungen) Zugang zu professionellen Tools, Software & Agentur-Setups
Support bei Web-Launches, Content-Pflege und kleinen Designanpassungen - Einblicke in Software-Tools unserer Agentur (Webbuilder, Analytics, Automatisierungen) Zugang zu professionellen Tools, Software & Agentur-Setups
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Hier können Sie Ihr technisches Können einbringen und tragen Verantwortung für die Weiterentwicklung unseres Business-Support-Systems KONZEPTUM 7. Die KONZEPTUM GmbH ist mit ihrem etablierten Business-Support-System ein führender Lösungsanbieter für den ITK-Markt. * Mitgestaltung verschiedenster Software-Komponenten im Umfeld der jeweiligen Schnittstelle
Hier können Sie Ihr technisches Können einbringen und tragen Verantwortung für die Weiterentwicklung unseres Business-Support-Systems KONZEPTUM 7. Die KONZEPTUM GmbH ist mit ihrem etablierten Business-Support-System ein führender Lösungsanbieter für den ITK-Markt. * Mitgestaltung verschiedenster Software-Komponenten im Umfeld der jeweiligen Schnittstelle
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Einrichtung und Betreuung von Arbeitsplätzen (Hard- und Software) Betrieb und Support * Unterstützung im 1st- und 2nd-Level-Support
Einrichtung und Betreuung von Arbeitsplätzen (Hard- und Software) Betrieb und Support * Unterstützung im 1st- und 2nd-Level-Support
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