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Erfahrung im Kundenservice oder technischen Support wünschenswert
Erfahrung im Kundenservice oder technischen Support wünschenswert
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IT-Service-Desk-Mitarbeiter*in 1st Level Support (all genders)
IT-Service-Desk-Mitarbeiter*in 1st Level Support (all genders)
Fraunhofer-Gesellschaft e.V.
Bonn
Teilweise Home-Office
Für einen geregelten Betrieb übernehmen wir die Steuerung der ITSM-Prozesse (Incident-, Change-, Request-, Problem- und Wissensmanagement), leisten 1st-Level-Support und erstellen Service-Reports. * 1st-Level-Support für IT-Services und Fachbereiche * Abgeschlossene Ausbildung zum Fachinformatiker für Systemintegration oder mindestens 3 Jahre Berufspraxis im IT-Support
Für einen geregelten Betrieb übernehmen wir die Steuerung der ITSM-Prozesse (Incident-, Change-, Request-, Problem- und Wissensmanagement), leisten 1st-Level-Support und erstellen Service-Reports. * 1st-Level-Support für IT-Services und Fachbereiche * Abgeschlossene Ausbildung zum Fachinformatiker für Systemintegration oder mindestens 3 Jahre Berufspraxis im IT-Support
Wir suchen standortunabhängig im deutschsprachigen Raum (Homeoffice möglich) DICH als Serviceleitung (m/w/d) First-Level-Support * Gesamtverantwortung für Aufbau, Führung und Weiterentwicklung des First-Level-Supports * Mehrjährige Erfahrung im IT-Service- oder Supportumfeld, idealerweise im First-Level-Support, sowie erste Führungserfahrung von Vorteil * Idealerweise Hintergrund im medizinisch-technischen oder medizinisch-pflegerischen Umfeld bzw. Bereitschaft zur Einarbeitung in Krankenhausprozesse und die Software ORBIS * Gesamte Hardware- und Softwareausstattung für ein angenehmes Arbeiten im Homeoffice
Wir suchen standortunabhängig im deutschsprachigen Raum (Homeoffice möglich) DICH als Serviceleitung (m/w/d) First-Level-Support * Gesamtverantwortung für Aufbau, Führung und Weiterentwicklung des First-Level-Supports * Mehrjährige Erfahrung im IT-Service- oder Supportumfeld, idealerweise im First-Level-Support, sowie erste Führungserfahrung von Vorteil * Idealerweise Hintergrund im medizinisch-technischen oder medizinisch-pflegerischen Umfeld bzw. Bereitschaft zur Einarbeitung in Krankenhausprozesse und die Software ORBIS * Gesamte Hardware- und Softwareausstattung für ein angenehmes Arbeiten im Homeoffice
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1st-Level Support / IT Support (Mensch)
1st-Level Support / IT Support (Mensch)
Am Zehnhoff-Söns GmbH International Logistic Services
Bonn
Teilweise Home-Office
In Ihrer vielseitigen Rolle als 1st-Level Support (Mensch) sind Sie die erste Anlaufstelle für unsere Anwender:innen, lösen technische Anliegen rund um Hard- und Software und tragen aktiv dazu bei, einen reibungslosen IT-Betrieb sicherzustellen – bei uns stehen Serviceorientierung, Teamgeist und Zuverlässigkeit an erster Stelle. Zum nächstmöglichen Termin suchen wir einen 1st-Level Support / IT Support (Mensch) * Unterstützung von :innen bei Hard- und Softwareproblemen: Sie unterstützen unsere :innen kompetent bei Hard- und Softwareproblemen und sorgen für schnelle, lösungsorientierte Hilfe im Tagesgeschäft. * Weiterleitung komplexer Anfragen an den 2nd Level oder die Fachabteilungen: Sie analysieren eingehende Störungen und leiten komplexere Anliegen zielgerichtet an den 2nd-Level-Support oder die zuständigen Fachabteilungen weiter.
In Ihrer vielseitigen Rolle als 1st-Level Support (Mensch) sind Sie die erste Anlaufstelle für unsere Anwender:innen, lösen technische Anliegen rund um Hard- und Software und tragen aktiv dazu bei, einen reibungslosen IT-Betrieb sicherzustellen – bei uns stehen Serviceorientierung, Teamgeist und Zuverlässigkeit an erster Stelle. Zum nächstmöglichen Termin suchen wir einen 1st-Level Support / IT Support (Mensch) * Unterstützung von :innen bei Hard- und Softwareproblemen: Sie unterstützen unsere :innen kompetent bei Hard- und Softwareproblemen und sorgen für schnelle, lösungsorientierte Hilfe im Tagesgeschäft. * Weiterleitung komplexer Anfragen an den 2nd Level oder die Fachabteilungen: Sie analysieren eingehende Störungen und leiten komplexere Anliegen zielgerichtet an den 2nd-Level-Support oder die zuständigen Fachabteilungen weiter.
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Application Support Engineer (m/w/d)
Application Support Engineer (m/w/d)
Ehrhardt + Partner Group
Boppard-Buchholz, Hamburg
Teilweise Home-Office
Anschreiben nicht erforderlich
In Ihrer zukünftigen Position als Application Support Engineer (m/w/d) sind Sie zentrale Ansprechperson für unsere Kunden und unterstützen diese durch Ihre selbstständige und teamorientierte Arbeitsweise bei Fragen und Herausforderungen rund um unsere Software. * Sie unterstützen unsere Kunden kompetent bei auftretenden Fragen und technischen Problemen rund um unsere Softwarelösungen. * Sie führen Schulungen zu technischen und produktbezogenen Funktionen durch und tragen aktiv zur Optimierung der Softwarenutzung beim Kunden bei. * Erste praktische Erfahrungen im Umgang mit Softwarelösungen sind von Vorteil.
In Ihrer zukünftigen Position als Application Support Engineer (m/w/d) sind Sie zentrale Ansprechperson für unsere Kunden und unterstützen diese durch Ihre selbstständige und teamorientierte Arbeitsweise bei Fragen und Herausforderungen rund um unsere Software. * Sie unterstützen unsere Kunden kompetent bei auftretenden Fragen und technischen Problemen rund um unsere Softwarelösungen. * Sie führen Schulungen zu technischen und produktbezogenen Funktionen durch und tragen aktiv zur Optimierung der Softwarenutzung beim Kunden bei. * Erste praktische Erfahrungen im Umgang mit Softwarelösungen sind von Vorteil.
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Mitarbeiter Kundenservice/First-Level Support digitale Produkte (m/w/d)
Mitarbeiter Kundenservice/First-Level Support digitale Produkte (m/w/d)
Deubner Recht & Steuern GmbH & Co. KG
Köln
Teilweise Home-Office
Deubner Recht & Steuern mit Sitz in Köln ist spezialisiert auf praxisnahe und innovative Lösungen für und – von KI-Tools über Weiterbildungsangebote, Software, Marketingtools und Fachinformationen bis zu individuellen Online-Services. * Telefonische und schriftliche Kundenbetreuung, inklusive Support für unsere technischen Produkte/Online-Services
Deubner Recht & Steuern mit Sitz in Köln ist spezialisiert auf praxisnahe und innovative Lösungen für und – von KI-Tools über Weiterbildungsangebote, Software, Marketingtools und Fachinformationen bis zu individuellen Online-Services. * Telefonische und schriftliche Kundenbetreuung, inklusive Support für unsere technischen Produkte/Online-Services
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1st Level IT-Support - Infrastructure & Security (w/m/d)
1st Level IT-Support - Infrastructure & Security (w/m/d)
Bechtle GmbH IT-Systemhaus Bonn/Köln
Bonn
Teilweise Home-Office
Anschreiben nicht erforderlich
Du bist zuständig für die Annahme und Bearbeitung von Supportanfragen per Telefon, E-Mail und Ticketsystem.
Du bist zuständig für die Annahme und Bearbeitung von Supportanfragen per Telefon, E-Mail und Ticketsystem.
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Mitarbeiter im L1 Support (m/w/d)
Mitarbeiter im L1 Support (m/w/d)
CompuGroup Medical Deutschland AG
Koblenz, Hannover
Teilweise Home-Office
Als führendes Unternehmen im Bereich Softwarelösungen für das Gesundheitswesen sind wir in 19 Ländern tätig und beschäftigen fast 9.000 engagierte Mitarbeitende. * Anfragen, die Du selbst nicht lösen kannst, leitest Du für eine tiefgehende Analyse an den 2nd Level Support weiter.
Als führendes Unternehmen im Bereich Softwarelösungen für das Gesundheitswesen sind wir in 19 Ländern tätig und beschäftigen fast 9.000 engagierte Mitarbeitende. * Anfragen, die Du selbst nicht lösen kannst, leitest Du für eine tiefgehende Analyse an den 2nd Level Support weiter.
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In deiner neuen Rolle bei Europas größtem Wohnungskonzern unterstützt du dabei, den Mitarbeiter:innen und Fachabteilungen der Vonovia einen serviceorientierten, telefonischen Support im 1st und 2nd Level zu bieten * Dazu dokumentierst und selektierst du unter anderem die Supportanfragen in unserem Ticketsystem * Idealerweise bringst Du auch schon Kenntnisse aus den folgenden Bereichen mit: SAP/ERP 6.0, Citrix, Share Point, Microsoft Office, Apple-Software oder in einem Ticket- und Wissensdatenbank-System
In deiner neuen Rolle bei Europas größtem Wohnungskonzern unterstützt du dabei, den Mitarbeiter:innen und Fachabteilungen der Vonovia einen serviceorientierten, telefonischen Support im 1st und 2nd Level zu bieten * Dazu dokumentierst und selektierst du unter anderem die Supportanfragen in unserem Ticketsystem * Idealerweise bringst Du auch schon Kenntnisse aus den folgenden Bereichen mit: SAP/ERP 6.0, Citrix, Share Point, Microsoft Office, Apple-Software oder in einem Ticket- und Wissensdatenbank-System
Als führendes Unternehmen im Bereich Softwarelösungen für das Gesundheitswesen sind wir in 19 Ländern tätig und beschäftigen fast 9.000 engagierte Mitarbeitende. * Anfragen, die Du selbst nicht lösen kannst, leitest Du für eine tiefgehende Analyse an den 2nd Level Support weiter.
Als führendes Unternehmen im Bereich Softwarelösungen für das Gesundheitswesen sind wir in 19 Ländern tätig und beschäftigen fast 9.000 engagierte Mitarbeitende. * Anfragen, die Du selbst nicht lösen kannst, leitest Du für eine tiefgehende Analyse an den 2nd Level Support weiter.
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IT Supporter First & Second Level Support remote (m/w/d)
IT Supporter First & Second Level Support remote (m/w/d)
conet Deutschland GmbH
Bonn, Berlin
Teilweise Home-Office
Anschreiben nicht erforderlich
Bereitschaft für Support zu erweiterten Service-Zeiten
Bereitschaft für Support zu erweiterten Service-Zeiten
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3rd Level Support Opus-L (m/w/d)
3rd Level Support Opus-L (m/w/d)
Dedalus HealthCare GmbH
Essen, Köln, Home-Office
Teilweise Home-Office
Qualifizierte Eskalation von Softwarefehlern und Kundenanforderungen * Schulung und Wissenstransfer in den Supportteams
Qualifizierte Eskalation von Softwarefehlern und Kundenanforderungen * Schulung und Wissenstransfer in den Supportteams
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IT Support 2nd und 3rd Level / IT Support Engineer (m/w/d)
IT Support 2nd und 3rd Level / IT Support Engineer (m/w/d)
Amadeus Fire AG
Potsdam, Recklinghausen, Saarbrücken, Solingen, Stuttgart, Tübingen, Wuppertal, Düren
Teilweise Home-Office
Anschreiben nicht erforderlich
Bewerben Sie sich jetzt als IT Support 2nd und 3rd Level / IT Support Engineer (m/w/d). Unser Mandant möchte sein IT-Support Team erweitern und ist deshalb auf der Suche nach einem erfahrenen IT-Supporter (m/w/d) in Festanstellung. * Entgegennahme und Bearbeitung von komplexen IT-Support-Anfragen im 2nd und 3rd Level * Dokumentation der Support-Fälle und Erstellung von Trouble-Tickets * Enge Zusammenarbeit mit dem 1st-Level-Support und anderen Fachabteilungen
Bewerben Sie sich jetzt als IT Support 2nd und 3rd Level / IT Support Engineer (m/w/d). Unser Mandant möchte sein IT-Support Team erweitern und ist deshalb auf der Suche nach einem erfahrenen IT-Supporter (m/w/d) in Festanstellung. * Entgegennahme und Bearbeitung von komplexen IT-Support-Anfragen im 2nd und 3rd Level * Dokumentation der Support-Fälle und Erstellung von Trouble-Tickets * Enge Zusammenarbeit mit dem 1st-Level-Support und anderen Fachabteilungen
IT Support 2nd und 3rd Level / IT Support Engineer (m/w/d)
IT Support 2nd und 3rd Level / IT Support Engineer (m/w/d)
Amadeus Fire AG
Augsburg, Bensheim, Braunschweig, Frankfurt, Freiburg, Hamm, Heilbronn
Teilweise Home-Office
Anschreiben nicht erforderlich
Bewerben Sie sich jetzt als IT Support 2nd und 3rd Level / IT Support Engineer (m/w/d). Unser Mandant möchte sein IT-Support Team erweitern und ist deshalb auf der Suche nach einem erfahrenen IT-Supporter (m/w/d) in Festanstellung. * Entgegennahme und Bearbeitung von komplexen IT-Support-Anfragen im 2nd und 3rd Level * Dokumentation der Support-Fälle und Erstellung von Trouble-Tickets * Enge Zusammenarbeit mit dem 1st-Level-Support und anderen Fachabteilungen
Bewerben Sie sich jetzt als IT Support 2nd und 3rd Level / IT Support Engineer (m/w/d). Unser Mandant möchte sein IT-Support Team erweitern und ist deshalb auf der Suche nach einem erfahrenen IT-Supporter (m/w/d) in Festanstellung. * Entgegennahme und Bearbeitung von komplexen IT-Support-Anfragen im 2nd und 3rd Level * Dokumentation der Support-Fälle und Erstellung von Trouble-Tickets * Enge Zusammenarbeit mit dem 1st-Level-Support und anderen Fachabteilungen
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Installation and configuration of hardware and software, onsite or remote * Problem treatment, Troubleshooting and analysis in hardware and software related topics * Hands on support for network operations team and system management team in case of onsite activities * Provide IT support for shopfloor systems, label printers, and industrial devices
Installation and configuration of hardware and software, onsite or remote * Problem treatment, Troubleshooting and analysis in hardware and software related topics * Hands on support for network operations team and system management team in case of onsite activities * Provide IT support for shopfloor systems, label printers, and industrial devices
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IT-Servicetechniker für 1st und 2nd Level Support (m/w/d)
IT-Servicetechniker für 1st und 2nd Level Support (m/w/d)
DITCON GmbH
Köln, Deutschland
Teilweise Home-Office
Wir suchen einen IT-Servicetechniker für 1st und 2nd Level Support (m/w/d) in Köln - Zur Verstärkung unseres Support-Teams suchen wir einen engagierten IT-Servicetechniker (m/w/d) für 1st & 2nd Level Support .
Wir suchen einen IT-Servicetechniker für 1st und 2nd Level Support (m/w/d) in Köln - Zur Verstärkung unseres Support-Teams suchen wir einen engagierten IT-Servicetechniker (m/w/d) für 1st & 2nd Level Support .
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1st- und 2nd-Level Supportmitarbeiter/in im Kundenservice (m/w/d)
1st- und 2nd-Level Supportmitarbeiter/in im Kundenservice (m/w/d)
UNIPLUS Software GmbH
Münster
Teilweise Home-Office
UNIPLUS Software GmbH - So können die Märkte, für die UNIPLUS Software-Lösungen entwickelt, beschrieben werden. Sie bekommen die Gelegenheit, maßgeblich die Software-Projekte mit zu gestalten. * Ggf. Weiterleitung dieser Anfragen an 3rd-Level Support
UNIPLUS Software GmbH - So können die Märkte, für die UNIPLUS Software-Lösungen entwickelt, beschrieben werden. Sie bekommen die Gelegenheit, maßgeblich die Software-Projekte mit zu gestalten. * Ggf. Weiterleitung dieser Anfragen an 3rd-Level Support
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Schnelle Bewerbung
Wir sind die BELWARE GmbH – ein innovatives Unternehmen mit über 20 Jahren Expertise im Bereich Microsoft Dynamics und maßgeschneiderter Softwareentwicklung. * Vorbereitung für den Second Level Support: Du bereitest Anfragen und Anforderungen für den Second Level Support oder die Entwicklung vor. * Erfahrung im Support: Du hast bereits erste Erfahrungen im Support und zeichnest dich durch einen hohen Servicegedanken aus.
Wir sind die BELWARE GmbH – ein innovatives Unternehmen mit über 20 Jahren Expertise im Bereich Microsoft Dynamics und maßgeschneiderter Softwareentwicklung. * Vorbereitung für den Second Level Support: Du bereitest Anfragen und Anforderungen für den Second Level Support oder die Entwicklung vor. * Erfahrung im Support: Du hast bereits erste Erfahrungen im Support und zeichnest dich durch einen hohen Servicegedanken aus.
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Utimaco stands for recognized product quality, userbility, excellent support and a market-driven offer, manufactured in Germany. * Provide 1st level support; Respond to user support requests and resolve technical problems in hybrid environment * Monitor system performance and troubleshoot hardware/software issues * Support Active Directory, DNS, DHCP, and Group Policy * Experience in supporting on Windows operating systems (Windows 10/11), including troubleshooting software, hardware, and connectivity issues * Many learning opportunities to deepen your skills and support your professional growth
Utimaco stands for recognized product quality, userbility, excellent support and a market-driven offer, manufactured in Germany. * Provide 1st level support; Respond to user support requests and resolve technical problems in hybrid environment * Monitor system performance and troubleshoot hardware/software issues * Support Active Directory, DNS, DHCP, and Group Policy * Experience in supporting on Windows operating systems (Windows 10/11), including troubleshooting software, hardware, and connectivity issues * Many learning opportunities to deepen your skills and support your professional growth
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Projektleiter / Betriebsführungssoftware KANiO (m/w/d)
Projektleiter / Betriebsführungssoftware KANiO (m/w/d)
HST Systemtechnik GmbH & Co. KG
Meschede
Teilweise Home-Office
Telefonischer und schriftlicher First-Level-Support zu Installationen, Handling und Fehlerbehebung unserer Hard- und Softwarekomponenten
Telefonischer und schriftlicher First-Level-Support zu Installationen, Handling und Fehlerbehebung unserer Hard- und Softwarekomponenten
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ServiceNow Spezialist (mwd)
ServiceNow Spezialist (mwd)
Vesterling AG
Hamburg, München, Frankfurt am Main, Düsseldorf
Teilweise Home-Office
Vesterling AG * Hamburg, München, Frankfurt am Main, Düsseldorf * Feste Anstellung * Homeoffice möglich, Vollzeit - Sei einer der ersten Bewerber - Als ServiceNow Spezialist konzipieren und implementieren sie skalierbare, sichere und leistungsstarke ServiceNowLösungen und betreuen den gesamten Entwicklungszyklus - Unser Klient ist eine große internationale Wirtschaftskanzlei mit mehreren Standorten in deutschen Metropolen. Vesterling zählt seit über 25 Jahren zu den führenden Personaldienstleistern im Technologiebereich. Die Schwerpunkte der Tätigkeit liegen im Recruiting von Experten bis hin zum Executive Search auf Vorstandsebene. Unsere Consultants sind erfahrene Informatiker und Ingenieure, die Sie in allen Karrierefragen beraten und Sie qualifiziert bei der Auswahl Ihrer nächsten Position unterstützen.
Vesterling AG * Hamburg, München, Frankfurt am Main, Düsseldorf * Feste Anstellung * Homeoffice möglich, Vollzeit - Sei einer der ersten Bewerber - Als ServiceNow Spezialist konzipieren und implementieren sie skalierbare, sichere und leistungsstarke ServiceNowLösungen und betreuen den gesamten Entwicklungszyklus - Unser Klient ist eine große internationale Wirtschaftskanzlei mit mehreren Standorten in deutschen Metropolen. Vesterling zählt seit über 25 Jahren zu den führenden Personaldienstleistern im Technologiebereich. Die Schwerpunkte der Tätigkeit liegen im Recruiting von Experten bis hin zum Executive Search auf Vorstandsebene. Unsere Consultants sind erfahrene Informatiker und Ingenieure, die Sie in allen Karrierefragen beraten und Sie qualifiziert bei der Auswahl Ihrer nächsten Position unterstützen.
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Als Technical Support Engineer sind Sie unser Produkt-Experte für das Themengebiet Compact Motion, welches unsere Antriebe umfasst. Mit einem starken internationalen Netzwerk bieten wir unseren Kunden umfassenden technischen Support. * Kenntnisse mit unserer Automatisierungssoftware TwinCAT wünschenswert
Als Technical Support Engineer sind Sie unser Produkt-Experte für das Themengebiet Compact Motion, welches unsere Antriebe umfasst. Mit einem starken internationalen Netzwerk bieten wir unseren Kunden umfassenden technischen Support. * Kenntnisse mit unserer Automatisierungssoftware TwinCAT wünschenswert
NEU
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Anschreiben nicht erforderlich
Software Developer oder System-Admin. * Du packst mit an: Begleitung und Unterstützung des Support Teams im Projekt- und Tagesgeschäft.
Software Developer oder System-Admin. * Du packst mit an: Begleitung und Unterstützung des Support Teams im Projekt- und Tagesgeschäft.
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IT System Engineer (m/w/d) Schwerpunkt: Netzwerke & Cloud
IT System Engineer (m/w/d) Schwerpunkt: Netzwerke & Cloud
Centra.Link GmbH
Hennef (Sieg)
Teilweise Home-Office
Centra. Link GmbH * Hennef (Sieg) * Feste Anstellung * Homeoffice möglich, Vollzeit - Sei einer der ersten Bewerber - Wir, die Centra. Link GmbH, sind ein wachsendes IT-Unternehmen mit einer Leidenschaft für moderne IT und smarte Technologielösungen. Unser kleines, dynamisches Team arbeitet mit hoher Eigenverantwortung und viel Gestaltungsspielraum an innovativen IT-Projekten für Unternehmen. Du hast Lust, Netzwerke und Cloud-Infrastrukturen aktiv mitzugestalten, Verantwortung zu übernehmen und smarte Lösungen für unsere Kunden zu entwickeln? Dann bist du bei uns genau richtig – lass uns sprechen! Aufgaben * Administration & Optimierung – Du verwaltest und optimierst Netzwerkinfrastruktur & Cloud-Umgebungen. * Sicherheit & Verfügbarkeit – Du stellst den sicheren und stabilen Betrieb von Server- und Netzwerksystemen sicher, inklusive Firewall-Management & Cloud-Security.
Centra. Link GmbH * Hennef (Sieg) * Feste Anstellung * Homeoffice möglich, Vollzeit - Sei einer der ersten Bewerber - Wir, die Centra. Link GmbH, sind ein wachsendes IT-Unternehmen mit einer Leidenschaft für moderne IT und smarte Technologielösungen. Unser kleines, dynamisches Team arbeitet mit hoher Eigenverantwortung und viel Gestaltungsspielraum an innovativen IT-Projekten für Unternehmen. Du hast Lust, Netzwerke und Cloud-Infrastrukturen aktiv mitzugestalten, Verantwortung zu übernehmen und smarte Lösungen für unsere Kunden zu entwickeln? Dann bist du bei uns genau richtig – lass uns sprechen! Aufgaben * Administration & Optimierung – Du verwaltest und optimierst Netzwerkinfrastruktur & Cloud-Umgebungen. * Sicherheit & Verfügbarkeit – Du stellst den sicheren und stabilen Betrieb von Server- und Netzwerksystemen sicher, inklusive Firewall-Management & Cloud-Security.
NEU
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Zur Unterstützung unseres Teams ‚Field Service Public' suchen wir – zunächst befristet bis 31.12.2026 – einen System Engineer (all genders) im Schul-IT-Support * On-Site- und Remote-Support von Schulnetzwerken und öffentlichen Bildungseinrichtungen * Installieren, Konfigurieren und Administrieren von Windows-Server-Landschaften (ADDS, DNS, DHCP, RDS sowie File- und Printserver), Windows-Client-Betriebssystemen und Software, NAS-Systeme, Backup-Software sowie Netzwerkinfrastrukturen (LAN, VLANs, WLAN, WAN) und Peripherie (Drucker, digitale Tafeln, Interactive Whiteboards etc.)
Zur Unterstützung unseres Teams ‚Field Service Public' suchen wir – zunächst befristet bis 31.12.2026 – einen System Engineer (all genders) im Schul-IT-Support * On-Site- und Remote-Support von Schulnetzwerken und öffentlichen Bildungseinrichtungen * Installieren, Konfigurieren und Administrieren von Windows-Server-Landschaften (ADDS, DNS, DHCP, RDS sowie File- und Printserver), Windows-Client-Betriebssystemen und Software, NAS-Systeme, Backup-Software sowie Netzwerkinfrastrukturen (LAN, VLANs, WLAN, WAN) und Peripherie (Drucker, digitale Tafeln, Interactive Whiteboards etc.)
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