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12.245 Treffer für Services Manager Jobs
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Hieraus ergibt sich ein sehr breites und spannendes Aufgabenfeld in einem 20-köpfigen Team mit IT-Spezialisten, Produktmanagern, Projektmitarbeitern und Administratoren innerhalb der Bauer Systems. * Lokales und globales Service- und Produktmanagement unseres redaktionellen Systems in unserem Team „Planning + Production“
Hieraus ergibt sich ein sehr breites und spannendes Aufgabenfeld in einem 20-köpfigen Team mit IT-Spezialisten, Produktmanagern, Projektmitarbeitern und Administratoren innerhalb der Bauer Systems. * Lokales und globales Service- und Produktmanagement unseres redaktionellen Systems in unserem Team „Planning + Production“
NEU
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Integrations- und Servicemanager Livesimulation (m/w/d)
Integrations- und Servicemanager Livesimulation (m/w/d)
Rheinmetall Electronics GmbH
Bremen
Teilweise Home-Office
Als Integrations- und Servicemanager (m/w/d) im Bereich Livesimulation sind Sie für die Planung und Steuerung von Integration, Inbetriebnahme und/oder Service in nationalen und internationalen Projekten zuständig. * Erste Erfahrung im Bereich Service / Integration und Projektarbeit, vorzugsweise in einer vergleichbaren Branche * Fitness- und Gesundheitsangebote sowie VIVA-Familien-Service
Als Integrations- und Servicemanager (m/w/d) im Bereich Livesimulation sind Sie für die Planung und Steuerung von Integration, Inbetriebnahme und/oder Service in nationalen und internationalen Projekten zuständig. * Erste Erfahrung im Bereich Service / Integration und Projektarbeit, vorzugsweise in einer vergleichbaren Branche * Fitness- und Gesundheitsangebote sowie VIVA-Familien-Service
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In your role as Service Manager, you will also advise our customers on technical matters and support our departments with possible extensions to customer system * As the central contact person and project manager, you will be responsible for service support (incident and problem management) for customers located worldwide in the air traffic control and airport sector * Within the framework of the respective service contracts, you are responsible for excellent after-sales support and the associated customer satisfaction
In your role as Service Manager, you will also advise our customers on technical matters and support our departments with possible extensions to customer system * As the central contact person and project manager, you will be responsible for service support (incident and problem management) for customers located worldwide in the air traffic control and airport sector * Within the framework of the respective service contracts, you are responsible for excellent after-sales support and the associated customer satisfaction
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Service- und Qualitätsmanager/in - Digitale Anwendungen (m/w/d) in Saarbrücken
Service- und Qualitätsmanager/in - Digitale Anwendungen (m/w/d) in Saarbrücken
ODDO BHF Solutions GmbH
Saarbrücken
Teilweise Home-Office
Unsere Mission ist es, zukunftsweisende Lösungen sowie ein leistungsstarkes Serviceangebot anzubieten und somit insgesamt maßgeblich zum Erfolg der ODDO BHF beizutragen. * Service orientiertes Handeln
Unsere Mission ist es, zukunftsweisende Lösungen sowie ein leistungsstarkes Serviceangebot anzubieten und somit insgesamt maßgeblich zum Erfolg der ODDO BHF beizutragen. * Service orientiertes Handeln
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Service Manager Scientific Computing (m/w/d)
Service Manager Scientific Computing (m/w/d)
Sopra Steria
bundesweit, Berlin, Frankfurt, Hamburg, Köln, Leipzig, München
Teilweise Home-Office
Anschreiben nicht erforderlich
Du übernimmst die Verantwortung für das Service Management und den stabilen Betrieb unserer Scientific-Computing-Umgebungen * Als Subject Matter Expert steuerst du alle Themen rund um Desktop as a Service (DaaS) und begleitest die Migration von DaaSv1 auf DaaSv3, inklusive technischer Koordination mit VMware/Omnissa‑Teams * Mit deinem Know‑how treibst du Automatisierung und Standardisierung voran – z. B. durch Dashboards, Skripte und Self‑Service‑Workflows für wiederkehrende Betriebsaufgaben * Mehrjährige Erfahrung im Service‑/Infrastruktur‑Management in Enterprise‑Umgebungen, idealerweise im Scientific‑Computing‑ oder Aerospace‑Kontext * Work-Life-Balance: hybrides Arbeiten innerhalb von Deutschland und für einen begrenzten Zeitraum in definierten EU-Ländern, Familienservice, Firmenfitness sowie die Möglichkeit zu einem Sabbatical
Du übernimmst die Verantwortung für das Service Management und den stabilen Betrieb unserer Scientific-Computing-Umgebungen * Als Subject Matter Expert steuerst du alle Themen rund um Desktop as a Service (DaaS) und begleitest die Migration von DaaSv1 auf DaaSv3, inklusive technischer Koordination mit VMware/Omnissa‑Teams * Mit deinem Know‑how treibst du Automatisierung und Standardisierung voran – z. B. durch Dashboards, Skripte und Self‑Service‑Workflows für wiederkehrende Betriebsaufgaben * Mehrjährige Erfahrung im Service‑/Infrastruktur‑Management in Enterprise‑Umgebungen, idealerweise im Scientific‑Computing‑ oder Aerospace‑Kontext * Work-Life-Balance: hybrides Arbeiten innerhalb von Deutschland und für einen begrenzten Zeitraum in definierten EU-Ländern, Familienservice, Firmenfitness sowie die Möglichkeit zu einem Sabbatical
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Anschreiben nicht erforderlich
Schnelle Bewerbung
Als ein führendes globales Beratungs- und Dienstleistungsunternehmen bietet Aon eine breite Palette von Lösungen und Services zu den Themen Risiko, Altersversorgung, Vergütung und Gesundheit an. * Interner Koordinator an den Schnittstellen: Kunde, Spartenspezialist und Vertragsservice * Gewährleistung der Einhaltung der kundenspezifischen Service Level Agreements (SLA), sowie ein enger Austausch mit den Kunden zur Sicherstellung der Kundenzufriedenheit
Als ein führendes globales Beratungs- und Dienstleistungsunternehmen bietet Aon eine breite Palette von Lösungen und Services zu den Themen Risiko, Altersversorgung, Vergütung und Gesundheit an. * Interner Koordinator an den Schnittstellen: Kunde, Spartenspezialist und Vertragsservice * Gewährleistung der Einhaltung der kundenspezifischen Service Level Agreements (SLA), sowie ein enger Austausch mit den Kunden zur Sicherstellung der Kundenzufriedenheit
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DATIS IT-Services GmbH - Die DATIS GmbH ist ein Managed Service Provider aus Mannheim. Darüber hinaus erschließen wir neue Märkte und Managed Services im Bereich der End-User-Clients und standardisierter Rechenzentrumsprodukte, wie z.B. BaaS. * Hauptansprechpartner für die durchgängige, fachliche Betreuung unserer Kund:innen in den Phasen Presales, Projekt und Betrieb sein und dabei unsere hohe Servicequalität sicherstellen * Die vertragskonforme Leistungserbringung überwachen, steuern und koordinieren sowie deren kontinuierliche Optimierung vorantreiben: Service Level Agreements, KPIs und wirtschaftlicher Ziele * Service Reviews und Management-Meetings vorbereiten und hochwertige Konzepte sowie maßgeschneiderte Angebote präsentieren * Für die Bereitstellung und Validierung des individuellen Service-Reportings sorgen und eine mögliche IT‑Service‑Verrechnung überwachen
DATIS IT-Services GmbH - Die DATIS GmbH ist ein Managed Service Provider aus Mannheim. Darüber hinaus erschließen wir neue Märkte und Managed Services im Bereich der End-User-Clients und standardisierter Rechenzentrumsprodukte, wie z.B. BaaS. * Hauptansprechpartner für die durchgängige, fachliche Betreuung unserer Kund:innen in den Phasen Presales, Projekt und Betrieb sein und dabei unsere hohe Servicequalität sicherstellen * Die vertragskonforme Leistungserbringung überwachen, steuern und koordinieren sowie deren kontinuierliche Optimierung vorantreiben: Service Level Agreements, KPIs und wirtschaftlicher Ziele * Service Reviews und Management-Meetings vorbereiten und hochwertige Konzepte sowie maßgeschneiderte Angebote präsentieren * Für die Bereitstellung und Validierung des individuellen Service-Reportings sorgen und eine mögliche IT‑Service‑Verrechnung überwachen
Integrations- und Servicemanager Maritime Simulation (m/w/d)
Integrations- und Servicemanager Maritime Simulation (m/w/d)
Rheinmetall Electronics GmbH
Bremen
Teilweise Home-Office
Dann werden Sie als Integrations- und Servicemanager (m/w/d) Teil der maritimen Simulation und übernehmen aktiv Verantwortung. * Planung und Steuerung von Integration, Inbetriebnahme und/oder Service in nationalen und internationalen Projekten * Fachliche Führung von Integrations- oder Serviceteams * Berufserfahrung im Bereich Service/Integration, vorzugsweise in einer vergleichbaren Branche * Fitness- und Gesundheitsangebote sowie VIVA-Familien-Service
Dann werden Sie als Integrations- und Servicemanager (m/w/d) Teil der maritimen Simulation und übernehmen aktiv Verantwortung. * Planung und Steuerung von Integration, Inbetriebnahme und/oder Service in nationalen und internationalen Projekten * Fachliche Führung von Integrations- oder Serviceteams * Berufserfahrung im Bereich Service/Integration, vorzugsweise in einer vergleichbaren Branche * Fitness- und Gesundheitsangebote sowie VIVA-Familien-Service
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Anschreiben nicht erforderlich
Aufgabenbezogene Berufserfahrung als Provider- und Service Manager im SAP-Umfeld, sowie Erfahrung in der Budgetplanung und Kostenbewertung, inklusive Umgang mit mehreren und komplexen Vertragsstrukturen - In unserem Bereich ERP+ bist du als Provider Manager für einen zuverlässigen und SLA-konformen Betrieb zuständig und schaffst Transparenz über die Leistungserbringung. * Strategisches SLA- und Service-Management für interne Kunden und externen Lieferanten inkl. KPI-Überwachung und Sicherstellen der Servicequalität * Durchführen von Service Level Reviews, Erstellen von Management-Reports und Entscheidungsvorlagen * Gestalten und Optimieren von Serviceprozessen und der Lizenznutzung * Familienservice mit 24/7 Notfall Hotline
Aufgabenbezogene Berufserfahrung als Provider- und Service Manager im SAP-Umfeld, sowie Erfahrung in der Budgetplanung und Kostenbewertung, inklusive Umgang mit mehreren und komplexen Vertragsstrukturen - In unserem Bereich ERP+ bist du als Provider Manager für einen zuverlässigen und SLA-konformen Betrieb zuständig und schaffst Transparenz über die Leistungserbringung. * Strategisches SLA- und Service-Management für interne Kunden und externen Lieferanten inkl. KPI-Überwachung und Sicherstellen der Servicequalität * Durchführen von Service Level Reviews, Erstellen von Management-Reports und Entscheidungsvorlagen * Gestalten und Optimieren von Serviceprozessen und der Lizenznutzung * Familienservice mit 24/7 Notfall Hotline
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IT Service Manager / Project Manager KRITIS Energiebranche (w/m/d)
IT Service Manager / Project Manager KRITIS Energiebranche (w/m/d)
TransnetBW GmbH
Wendlingen am Neckar
Teilweise Home-Office
Anschreiben nicht erforderlich
Schnelle Bewerbung
Innerhalb unserer IT verantworten Sie die ganzheitliche Bereitstellung ausgewählter kritischer IT-Services mit Schwerpunkt Energiemarkt-Applikationen: diejenigen Systeme und Services, die einen wesentlichen Beitrag zur Versorgungssicherheit leisten. * Sie begleiten Ihr IT-Serviceportfolio über den gesamten Lebenszyklus hinweg und stellen eine optimale Wertschöpfung für Ihre Kunden sicher. * Zusammen mit Administratoren, Architekten (w/m/d) und weiteren Beteiligten steuern Sie die Leistungserbringung, übernehmen die Verantwortung für den operativen Betrieb und treiben die kontinuierliche Weiterentwicklung der Energiemarkt-Services voran. * Sie gestalten die IT-Betriebsprozesse gemäß ITIL, prüfen die virtuellen Umgebungen, vertreten Ihre Services in Audits und realisieren die kontinuierliche Weiterentwicklung Ihres IT-Serviceportfolios nach modernen Projektmanagement-Methoden.
Innerhalb unserer IT verantworten Sie die ganzheitliche Bereitstellung ausgewählter kritischer IT-Services mit Schwerpunkt Energiemarkt-Applikationen: diejenigen Systeme und Services, die einen wesentlichen Beitrag zur Versorgungssicherheit leisten. * Sie begleiten Ihr IT-Serviceportfolio über den gesamten Lebenszyklus hinweg und stellen eine optimale Wertschöpfung für Ihre Kunden sicher. * Zusammen mit Administratoren, Architekten (w/m/d) und weiteren Beteiligten steuern Sie die Leistungserbringung, übernehmen die Verantwortung für den operativen Betrieb und treiben die kontinuierliche Weiterentwicklung der Energiemarkt-Services voran. * Sie gestalten die IT-Betriebsprozesse gemäß ITIL, prüfen die virtuellen Umgebungen, vertreten Ihre Services in Audits und realisieren die kontinuierliche Weiterentwicklung Ihres IT-Serviceportfolios nach modernen Projektmanagement-Methoden.
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SAP AMS Service Delivery Manager (w/m/x)
SAP AMS Service Delivery Manager (w/m/x)
NTT DATA
Berlin, München, Frankfurt a. M., Stuttgart, Köln, Hamburg, Ettlingen, Wolfsburg, Erfurt
Teilweise Home-Office
Anschreiben nicht erforderlich
Schnelle Bewerbung
Mindestens 8 Jahre Erfahrung im SAP Application Management als Service Manager bzw Service Delivery Manager von Großprojekten mit langen Laufzeiten * Wir bauen das SAP Application Management Services (AMS) Business weiter aus - dabei spielst Du eine Key-Role * Gemeinsam mit der Vertriebsorganisation und dem SAP Team bearbeitest Du Angebote und übernimmst die Aufgaben des Service Delivery Management in SAP AMS Engagements * Eigenständige Planung und Steuerung der Service-, Support- und Wartungsaufgaben im Applikationsumfeld sowie Verantwortung der Projekte während der Transition und der Serviceerbringung * Umfangreiche Gesundheits- und Vorsorgeangebote: verlängerte Entgeltfortzahlung im Krankheitsfall, Betriebsärztliche Betreuung, Unfallversicherung auch für Freizeitunfälle weltweit, Familienservice
Mindestens 8 Jahre Erfahrung im SAP Application Management als Service Manager bzw Service Delivery Manager von Großprojekten mit langen Laufzeiten * Wir bauen das SAP Application Management Services (AMS) Business weiter aus - dabei spielst Du eine Key-Role * Gemeinsam mit der Vertriebsorganisation und dem SAP Team bearbeitest Du Angebote und übernimmst die Aufgaben des Service Delivery Management in SAP AMS Engagements * Eigenständige Planung und Steuerung der Service-, Support- und Wartungsaufgaben im Applikationsumfeld sowie Verantwortung der Projekte während der Transition und der Serviceerbringung * Umfangreiche Gesundheits- und Vorsorgeangebote: verlängerte Entgeltfortzahlung im Krankheitsfall, Betriebsärztliche Betreuung, Unfallversicherung auch für Freizeitunfälle weltweit, Familienservice
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Schnelle Bewerbung
Für unseren Bereich Service Sales suchen wir zum nächstmöglichen Zeitpunkt an unserem Standort Spay einen Service Manager (m/w/d) Segment Navy & Governmental. * Bearbeiten nationaler und internationaler Serviceprojekte im Segment Navy & Governmental * Zusammenarbeit und Austausch mit anderen Fachabteilungen, Tochtergesellschaften und Niederlassungen zur stetigen Weiterentwicklung der Service-Produkte und Dienstleistungen in dem Segment Navy & Governmental * Bewerten kommerzieller und technischer Ausschreibungsunterlagen sowie Ableiten von Projekten für den SCHOTTEL Service
Für unseren Bereich Service Sales suchen wir zum nächstmöglichen Zeitpunkt an unserem Standort Spay einen Service Manager (m/w/d) Segment Navy & Governmental. * Bearbeiten nationaler und internationaler Serviceprojekte im Segment Navy & Governmental * Zusammenarbeit und Austausch mit anderen Fachabteilungen, Tochtergesellschaften und Niederlassungen zur stetigen Weiterentwicklung der Service-Produkte und Dienstleistungen in dem Segment Navy & Governmental * Bewerten kommerzieller und technischer Ausschreibungsunterlagen sowie Ableiten von Projekten für den SCHOTTEL Service
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Cloud Service and Architecture Manager Servervirtualisierung (d/m/w)
Cloud Service and Architecture Manager Servervirtualisierung (d/m/w)
Robert Koch-Institut
Berlin
Teilweise Home-Office
Cloud Service and Architecture Manager * Cloud-Service-Management mit Unterstützung der Teamleitung bei der Verwaltung und Weiterentwicklung des Cloud-Service-Portfolios (Compute-, Storage-, Container- und SaaS-Dienste) * Anbieter- und Vertragsmanagement einschließlich der Vorbereitung der Anbieterauswahl sowie Unterstützung bei der Steuerung von Cloud- und IT‑Service-Anbietern und Überwachung der vereinbarten Leistungen * Leistungs- und Kostenmanagement mit Sicherstellung der Einhaltung festgelegter Standards hinsichtlich Verfügbarkeit, Sicherheit, Servicequalität und Wirtschaftlichkeit * enge Zusammenarbeit mit dem zur Sicherstellung eines stabilen Betriebs und der Weiterentwicklung der Cloud-Services
Cloud Service and Architecture Manager * Cloud-Service-Management mit Unterstützung der Teamleitung bei der Verwaltung und Weiterentwicklung des Cloud-Service-Portfolios (Compute-, Storage-, Container- und SaaS-Dienste) * Anbieter- und Vertragsmanagement einschließlich der Vorbereitung der Anbieterauswahl sowie Unterstützung bei der Steuerung von Cloud- und IT‑Service-Anbietern und Überwachung der vereinbarten Leistungen * Leistungs- und Kostenmanagement mit Sicherstellung der Einhaltung festgelegter Standards hinsichtlich Verfügbarkeit, Sicherheit, Servicequalität und Wirtschaftlichkeit * enge Zusammenarbeit mit dem zur Sicherstellung eines stabilen Betriebs und der Weiterentwicklung der Cloud-Services
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Distriktmanager Service / Serviceleiter m/w/d für Aufzugsanlagen im Raum Köln
Distriktmanager Service / Serviceleiter m/w/d für Aufzugsanlagen im Raum Köln
KONE GmbH
Köln, Düren, Bonn
Teilweise Home-Office
Anschreiben nicht erforderlich
Aktuell suchen wir Dich als Distriktmanager Service / Serviceleiter m/w/d für Aufzugsanlagen im Raum Köln, Düren, Bonn. In dieser Tätigkeit trägst Du die vollumfängliche Verantwortung für den Service und für Dein Team in Deinem Gebiet. * Verantwortung für die Entwicklung und Vereinbarung von Service-Level-Agreements sowie die Sicherstellung der Erfüllung * Fachliche und disziplinarische Führung des Serviceteams * Analyse und Weiterentwicklung von Prozessen im Bereich Service
Aktuell suchen wir Dich als Distriktmanager Service / Serviceleiter m/w/d für Aufzugsanlagen im Raum Köln, Düren, Bonn. In dieser Tätigkeit trägst Du die vollumfängliche Verantwortung für den Service und für Dein Team in Deinem Gebiet. * Verantwortung für die Entwicklung und Vereinbarung von Service-Level-Agreements sowie die Sicherstellung der Erfüllung * Fachliche und disziplinarische Führung des Serviceteams * Analyse und Weiterentwicklung von Prozessen im Bereich Service
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Unterstütze uns als Service Manager (m/w/d) BITMARCK ist der Managed Service Provider für über 80 % der Krankenkassen in Deutschland. Bei uns hast du Einfluss auf die Entwicklung von innovativen, digitalen Services, die alle Beteiligten des Gesundheitswesens miteinander verbinden. * Vertritt die BITMARCK als direkter Ansprechpartner (m/w/d) für die beauftragten Serviceleistungen beim Kunden und nimm dabei die Prioritäten des Kunden auf. * Übernimm die Analyse, Optimierung sowie Weiterentwicklung von IT-Service-Management-Prozessen innerhalb der BITMARCK und an der Schnittstelle zum Kunden. * Einschlägige Berufserfahrung im IT-Service-Management, Service-Delivery-Management oder Customer-Relationship-Management macht dich zum Profi. * Eine ITIL-Foundation-Zertifizierung und Kenntnisse der relevanten ITIL-Prozesse, IT-Architekturen, Richtlinien sowie der Service-Levels bringst du mit.
Unterstütze uns als Service Manager (m/w/d) BITMARCK ist der Managed Service Provider für über 80 % der Krankenkassen in Deutschland. Bei uns hast du Einfluss auf die Entwicklung von innovativen, digitalen Services, die alle Beteiligten des Gesundheitswesens miteinander verbinden. * Vertritt die BITMARCK als direkter Ansprechpartner (m/w/d) für die beauftragten Serviceleistungen beim Kunden und nimm dabei die Prioritäten des Kunden auf. * Übernimm die Analyse, Optimierung sowie Weiterentwicklung von IT-Service-Management-Prozessen innerhalb der BITMARCK und an der Schnittstelle zum Kunden. * Einschlägige Berufserfahrung im IT-Service-Management, Service-Delivery-Management oder Customer-Relationship-Management macht dich zum Profi. * Eine ITIL-Foundation-Zertifizierung und Kenntnisse der relevanten ITIL-Prozesse, IT-Architekturen, Richtlinien sowie der Service-Levels bringst du mit.
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Anschreiben nicht erforderlich
Für unser Geschäftsfeld Output Solutions im Tribe Business Services suchen wir dich als Service Manager (m/w/d) am Standort Karlsruhe. * Du gewährleistest die termingerechte und fehlerfreie Erbringung der verantworteten Services und bist die zentrale Ansprechperson für unsere Kunden, um ihre Anliegen effektiv und lösungsorientiert zu betreuen. * Du organisierst und moderierst sowohl interne als auch externe Service-Meetings und sorgst so für einen reibungslosen Austausch und klare Kommunikation. * Du verfügst über Kenntnisse in ITIL und Service Management Prozessen.
Für unser Geschäftsfeld Output Solutions im Tribe Business Services suchen wir dich als Service Manager (m/w/d) am Standort Karlsruhe. * Du gewährleistest die termingerechte und fehlerfreie Erbringung der verantworteten Services und bist die zentrale Ansprechperson für unsere Kunden, um ihre Anliegen effektiv und lösungsorientiert zu betreuen. * Du organisierst und moderierst sowohl interne als auch externe Service-Meetings und sorgst so für einen reibungslosen Austausch und klare Kommunikation. * Du verfügst über Kenntnisse in ITIL und Service Management Prozessen.
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Als Service Delivery Manager (m/w/d) stellst du die reibungslose Bereitstellung von HR- und Payroll‑Services sicher und erreichst die vereinbarten Leistungsziele. * Du bist die/ der primäre Ansprechpartner*in für unsere Kunden und stellst ein hervorragendes Kundenerlebnis sowie eine qualitativ hochwertige Serviceerbringung sicher. * Du sorgst dafür, dass Dienstleistungen gemäß den vertraglich vereinbarten SLAs erbracht werden, indem du KPIs zur Servicequalität und Kundenzufriedenheit überwachst, berichtest und analysierst. * Du förderst eine enge Zusammenarbeit mit anderen Zalaris‑Funktionen und Standorten, um eine integrierte Servicebereitstellung sicherzustellen.
Als Service Delivery Manager (m/w/d) stellst du die reibungslose Bereitstellung von HR- und Payroll‑Services sicher und erreichst die vereinbarten Leistungsziele. * Du bist die/ der primäre Ansprechpartner*in für unsere Kunden und stellst ein hervorragendes Kundenerlebnis sowie eine qualitativ hochwertige Serviceerbringung sicher. * Du sorgst dafür, dass Dienstleistungen gemäß den vertraglich vereinbarten SLAs erbracht werden, indem du KPIs zur Servicequalität und Kundenzufriedenheit überwachst, berichtest und analysierst. * Du förderst eine enge Zusammenarbeit mit anderen Zalaris‑Funktionen und Standorten, um eine integrierte Servicebereitstellung sicherzustellen.
NEU
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Als Regional Field Service Manager – DACH spielen Sie eine zentrale Rolle bei der Steigerung der Kundenzufriedenheit, der Leitung von Serviceteams und der Sicherstellung operativer Exzellenz in der gesamten Region. Sind Sie bereit, den Servicebetrieb für einen weltweit führenden Anbieter von Lebensmittelverarbeitungslösungen zu leiten? Während JBT Marel die Integration der übernommenen Unternehmen fortsetzt, stehen Sie an vorderster Front bei der Gestaltung einer einheitlichen, kundenorientierten Servicekultur in der gesamten PF EMEA-Region. * Leitung, Management und Entwicklung von zwei Außendienstteams, um außergewöhnliche Leistungen und einen hervorragenden Kundenservice zu gewährleisten. * Überwachung des täglichen Servicebetriebs, einschließlich Planung, Disposition und Vertragsmanagement. * Förderung des Umsatzwachstums im Servicebereich bei gleichzeitig effektiver ...
Als Regional Field Service Manager – DACH spielen Sie eine zentrale Rolle bei der Steigerung der Kundenzufriedenheit, der Leitung von Serviceteams und der Sicherstellung operativer Exzellenz in der gesamten Region. Sind Sie bereit, den Servicebetrieb für einen weltweit führenden Anbieter von Lebensmittelverarbeitungslösungen zu leiten? Während JBT Marel die Integration der übernommenen Unternehmen fortsetzt, stehen Sie an vorderster Front bei der Gestaltung einer einheitlichen, kundenorientierten Servicekultur in der gesamten PF EMEA-Region. * Leitung, Management und Entwicklung von zwei Außendienstteams, um außergewöhnliche Leistungen und einen hervorragenden Kundenservice zu gewährleisten. * Überwachung des täglichen Servicebetriebs, einschließlich Planung, Disposition und Vertragsmanagement. * Förderung des Umsatzwachstums im Servicebereich bei gleichzeitig effektiver ...
NEU
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IT Service Manager (m/w/d)
IT Service Manager (m/w/d)
Arvato Systems Digital GmbH
Gütersloh, Köln, Hamburg, Leipzig, Rostock, Oldenburg
Teilweise Home-Office
Anschreiben nicht erforderlich
Bring dich bei uns ein: Ob beim Netzwerk, Application Management, OnPremise, in der Virtual Private Cloud oder der Public Cloud - wir sind mit dir als IT Service Manager:in überall unterwegs und bieten dir individuelle Entwicklungsperspektiven. Unser Unternehmensbereich vereint ein maximales Interesse an der Digitalisierung der Energiewirtschaft und der Spaß daran, in diesem Umfeld die bestmöglichen Lösungen und Services für den Einsatz bei Kunden zu entwickeln. * Du stellst die vollständig vertragskonforme Leistungserbringung sicher, überwachst und steuerst die Service-Qualität und Termintreue und verantwortest die Faktura im Regelbetrieb * Du bereitest Service Review- und Management Meetings inklusive des Reportings an die Geschäftsleitung vor und führst diese durch * Du arbeitest je nach Anforderung des Kunden mit unserem Account- und Project Management sowie den ...
Bring dich bei uns ein: Ob beim Netzwerk, Application Management, OnPremise, in der Virtual Private Cloud oder der Public Cloud - wir sind mit dir als IT Service Manager:in überall unterwegs und bieten dir individuelle Entwicklungsperspektiven. Unser Unternehmensbereich vereint ein maximales Interesse an der Digitalisierung der Energiewirtschaft und der Spaß daran, in diesem Umfeld die bestmöglichen Lösungen und Services für den Einsatz bei Kunden zu entwickeln. * Du stellst die vollständig vertragskonforme Leistungserbringung sicher, überwachst und steuerst die Service-Qualität und Termintreue und verantwortest die Faktura im Regelbetrieb * Du bereitest Service Review- und Management Meetings inklusive des Reportings an die Geschäftsleitung vor und führst diese durch * Du arbeitest je nach Anforderung des Kunden mit unserem Account- und Project Management sowie den ...
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IT Servicemanager Collaboration (m/w/d)
IT Servicemanager Collaboration (m/w/d)
Windmöller & Hölscher SE & Co. KG
Lengerich bei Münster
Teilweise Home-Office
Als IT Servicemanager *in im Bereich Collaboration stellen Sie sicher, dass wir auch im IT-Service-Management bestens aufgestellt sind! * Sie steuern und überwachen die extern eingesetzten Dienstleister, die für den Betrieb und die Weiterentwicklung von Microsoft-365-Services (mit Fokus auf Teams und Exchange Online), Telefonie- und Callcenter-Lösungen (VoIP, DECT) sowie E-Mail-Security (Spamfilter, Phishing-Schutz, DKIM/DMARC etc.) verantwortlich sind. * Sie identifizieren, optimieren und implementieren IT-Prozesse im Bereich Collaboration und sorgen so für eine kontinuierliche Überwachung und Verbesserung von Servicequalität, Verfügbarkeit und Performance. * Die Bearbeitung von Incidents und Service Requests gehört ebenso zu Ihrem Tagesgeschäft wie die Qualifizierung neuer Lösungen in Ihrem Verantwortungsbereich.
Als IT Servicemanager *in im Bereich Collaboration stellen Sie sicher, dass wir auch im IT-Service-Management bestens aufgestellt sind! * Sie steuern und überwachen die extern eingesetzten Dienstleister, die für den Betrieb und die Weiterentwicklung von Microsoft-365-Services (mit Fokus auf Teams und Exchange Online), Telefonie- und Callcenter-Lösungen (VoIP, DECT) sowie E-Mail-Security (Spamfilter, Phishing-Schutz, DKIM/DMARC etc.) verantwortlich sind. * Sie identifizieren, optimieren und implementieren IT-Prozesse im Bereich Collaboration und sorgen so für eine kontinuierliche Überwachung und Verbesserung von Servicequalität, Verfügbarkeit und Performance. * Die Bearbeitung von Incidents und Service Requests gehört ebenso zu Ihrem Tagesgeschäft wie die Qualifizierung neuer Lösungen in Ihrem Verantwortungsbereich.
IT Servicemanager Digital Services (m/w/d)
IT Servicemanager Digital Services (m/w/d)
Windmöller & Hölscher SE & Co. KG
Lengerich bei Münster
Teilweise Home-Office
Als IT Servicemanager *in Digital Services sorgen Sie dafür, dass unsere digitalen Produkte und Services ausschließlich in den Händen von Profis sind!
Als IT Servicemanager *in Digital Services sorgen Sie dafür, dass unsere digitalen Produkte und Services ausschließlich in den Händen von Profis sind!
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Gruppenleiter Service / Global Field Service Manager (m/w/d)
Gruppenleiter Service / Global Field Service Manager (m/w/d)
HAPEKO Deutschland GmbH
Flensburg, weltweit
Teilweise Home-Office
Anschreiben nicht erforderlich
Die Position richtet sich sowohl an Kandidaten (m/w/d) mit Führungserfahrung als auch an Persönlichkeiten, die beispielsweise als Bauleiter, Senior Servicetechniker oder Service Manager (m/w/d) tätig sind und den nächsten Schritt in eine verantwortliche Führungsrolle gehen möchten. Im Zuge des weiteren Wachstums suchen wir zum nächstmöglichen Zeitpunkt einen Gruppenleiter Service (m/w/d). Ein leistungsfähiger Service ist dabei ein zentraler Erfolgsfaktor. In dieser Position übernehmen Sie eine zentrale Rolle innerhalb der internationalen Serviceorganisation. Sie verantworten die Planung und Steuerung weltweiter Serviceeinsätze und entwickeln ein Team erfahrener Servicetechniker weiter. Ziel ist es, die Serviceorganisation nachhaltig zu stärken und effiziente Strukturen im internationalen Serviceumfeld weiter auszubauen.
Die Position richtet sich sowohl an Kandidaten (m/w/d) mit Führungserfahrung als auch an Persönlichkeiten, die beispielsweise als Bauleiter, Senior Servicetechniker oder Service Manager (m/w/d) tätig sind und den nächsten Schritt in eine verantwortliche Führungsrolle gehen möchten. Im Zuge des weiteren Wachstums suchen wir zum nächstmöglichen Zeitpunkt einen Gruppenleiter Service (m/w/d). Ein leistungsfähiger Service ist dabei ein zentraler Erfolgsfaktor. In dieser Position übernehmen Sie eine zentrale Rolle innerhalb der internationalen Serviceorganisation. Sie verantworten die Planung und Steuerung weltweiter Serviceeinsätze und entwickeln ein Team erfahrener Servicetechniker weiter. Ziel ist es, die Serviceorganisation nachhaltig zu stärken und effiziente Strukturen im internationalen Serviceumfeld weiter auszubauen.
IT-Service-Manager*in (Virtueller Arbeitsplatz)
IT-Service-Manager*in (Virtueller Arbeitsplatz)
Max Planck Information and Technology (MaxIT)
München
Teilweise Home-Office
Der Fachbereich Desktop & Communications der Abteilung IKT sucht zum nächstmöglichen Zeitpunkt eine*n IT‑Service-Manager*in (Virtueller Arbeitsplatz). Sie übernehmen eine zentrale Rolle als Service-Manager*in in der Gestaltung und Optimierung unserer auf ITIL basierenden IT‑Services für virtuelle Arbeitsplätze. * IT‑Service-Management: Überwachung und Optimierung von ITSM-Prozessen zur Steigerung der Servicequalität und Kundenzufriedenheit und des Releasemanagements zur Integration neuer Applikationen und Services in die virtuelle Umgebung. * Projektmanagement: Leitung von kleineren Betriebsprojekten, Optimierung des Serviceangebots und Wartung bestehender Infrastrukturen.
Der Fachbereich Desktop & Communications der Abteilung IKT sucht zum nächstmöglichen Zeitpunkt eine*n IT‑Service-Manager*in (Virtueller Arbeitsplatz). Sie übernehmen eine zentrale Rolle als Service-Manager*in in der Gestaltung und Optimierung unserer auf ITIL basierenden IT‑Services für virtuelle Arbeitsplätze. * IT‑Service-Management: Überwachung und Optimierung von ITSM-Prozessen zur Steigerung der Servicequalität und Kundenzufriedenheit und des Releasemanagements zur Integration neuer Applikationen und Services in die virtuelle Umgebung. * Projektmanagement: Leitung von kleineren Betriebsprojekten, Optimierung des Serviceangebots und Wartung bestehender Infrastrukturen.
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Wir suchen Sie als IT-Service- & IT-Delivery-Manager*in * Steuerung des Lebenszyklus der IT-Services für die Tochtergesellschaften der 21-Gruppe unter Berücksichtigung definierter Servicelevels, Standards und Governance-Vorgaben * Zentrale*r Ansprechpartner*in (Single Point of Contact) für Fachbereiche und Stakeholder in allen IT-Service-Belangen sowie strukturierte Aufnahme, Analyse und Priorisierung von Anforderungen * Übersetzung fachlicher Anforderungen in klare Service-Designs und Steuerung der internen und externen Leistungserbringung für eine stabile, bedarfsgerechte und wirtschaftliche Servicebereitstellung * Kontinuierliche Weiterentwicklung der Service-Management-Prozesse (insbesondere Incident-, Problem- und Change-Management) auf Basis etablierter Standards wie ITIL * Zielgerichtete Steuerung externer IT-Dienstleister einschließlich Überwachung der Servicequalität, ...
Wir suchen Sie als IT-Service- & IT-Delivery-Manager*in * Steuerung des Lebenszyklus der IT-Services für die Tochtergesellschaften der 21-Gruppe unter Berücksichtigung definierter Servicelevels, Standards und Governance-Vorgaben * Zentrale*r Ansprechpartner*in (Single Point of Contact) für Fachbereiche und Stakeholder in allen IT-Service-Belangen sowie strukturierte Aufnahme, Analyse und Priorisierung von Anforderungen * Übersetzung fachlicher Anforderungen in klare Service-Designs und Steuerung der internen und externen Leistungserbringung für eine stabile, bedarfsgerechte und wirtschaftliche Servicebereitstellung * Kontinuierliche Weiterentwicklung der Service-Management-Prozesse (insbesondere Incident-, Problem- und Change-Management) auf Basis etablierter Standards wie ITIL * Zielgerichtete Steuerung externer IT-Dienstleister einschließlich Überwachung der Servicequalität, ...
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Zur Verstärkung unseres Teams der HanseWerk Natur GmbH suchen wir zum nächstmöglichen Zeitpunkt für unseren Standort Quickborn bei Hamburg einen IT-Service Manager Digitale Energiewende (m/w/d)*. Unsere Erfahrung stecken wir in frische Ideen, die wir als Serviceleistungen Kommunen und Unternehmen anbieten. * Du koordinierst externe Partner und stellst die Einhaltung hoher Service-Qualitätsstandards sicher. * Du hast vorzugsweise Erfahrung im Projekt- und Servicemanagement.
Zur Verstärkung unseres Teams der HanseWerk Natur GmbH suchen wir zum nächstmöglichen Zeitpunkt für unseren Standort Quickborn bei Hamburg einen IT-Service Manager Digitale Energiewende (m/w/d)*. Unsere Erfahrung stecken wir in frische Ideen, die wir als Serviceleistungen Kommunen und Unternehmen anbieten. * Du koordinierst externe Partner und stellst die Einhaltung hoher Service-Qualitätsstandards sicher. * Du hast vorzugsweise Erfahrung im Projekt- und Servicemanagement.