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47.310 Treffer für Service Manager/in Jobs
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Contract- / Service Manager (w/m/div.)
Contract- / Service Manager (w/m/div.)
Bosch Gruppe
Oberding
Teilweise Home-Office
58000 / (geschätzt für Vollzeit)
Sie sind erster Ansprechpartner für unsere Kunden im Team Airport hinsichtlich aller technischen und serviceorientierten Belange am Standort Schwaig. * Sie analysieren unsere Serviceverträge hinsichtlich vorgegebener KPIs und nutzen dabei vom Key Account vorgegebene und hauseigene Tools. * Sie koordinieren und überwachen unsere Serviceaktivitäten und planen und steuern die einzusetzenden Ressourcen. * Darüber hinaus entwickeln und implementieren Sie auf die Key Accounts zugeschnittene Service Level Agreements und prüfen kontinuierlich die Einhaltung des vertraglich geschuldeten Leistungssolls. * Sie organisieren und dokumentieren interne und externe Service Review Meetings und beraten die Key Accounts hinsichtlich neuer Services und Lösungen. * Sie entwickeln kontinui
Sie sind erster Ansprechpartner für unsere Kunden im Team Airport hinsichtlich aller technischen und serviceorientierten Belange am Standort Schwaig. * Sie analysieren unsere Serviceverträge hinsichtlich vorgegebener KPIs und nutzen dabei vom Key Account vorgegebene und hauseigene Tools. * Sie koordinieren und überwachen unsere Serviceaktivitäten und planen und steuern die einzusetzenden Ressourcen. * Darüber hinaus entwickeln und implementieren Sie auf die Key Accounts zugeschnittene Service Level Agreements und prüfen kontinuierlich die Einhaltung des vertraglich geschuldeten Leistungssolls. * Sie organisieren und dokumentieren interne und externe Service Review Meetings und beraten die Key Accounts hinsichtlich neuer Services und Lösungen. * Sie entwickeln kontinui
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Service-Manager*in Planung und Controlling (m/w/d)
Service-Manager*in Planung und Controlling (m/w/d)
Max Planck Information and Technology (MaxIT)
München
Teilweise Home-Office
69000 - 91000 / (geschätzt für Vollzeit)
Der Fachbereich SAP‑Kompetenzzentrum der Abteilung IKT sucht zum nächstmöglichen Zeitpunkt eine*n Service-Manager*in für Planung und Controlling (m/w/d). * Sie verantworten den Kundenservice Business Warehouse und kümmern sich um einen funktionierenden Support gegenüber den Anwendenden * Sie stellen eigenverantwortlich rund um den Kundenservice den Betrieb und die Weiterentwicklung sicher * Gute Kenntnisse und Erfahrungen in der Umsetzung von IT-Projekten (z. B. PRINCE2) und der Bereitstellung von Services (ITIL)
Der Fachbereich SAP‑Kompetenzzentrum der Abteilung IKT sucht zum nächstmöglichen Zeitpunkt eine*n Service-Manager*in für Planung und Controlling (m/w/d). * Sie verantworten den Kundenservice Business Warehouse und kümmern sich um einen funktionierenden Support gegenüber den Anwendenden * Sie stellen eigenverantwortlich rund um den Kundenservice den Betrieb und die Weiterentwicklung sicher * Gute Kenntnisse und Erfahrungen in der Umsetzung von IT-Projekten (z. B. PRINCE2) und der Bereitstellung von Services (ITIL)
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Service Manager (m/w/d)
Service Manager (m/w/d)
Erbe Elektromedizin GmbH
Großraum Nürnberg, Bayreuth, Bad Kissingen
57000 - 79000 / (geschätzt für Vollzeit)
Für unseren Serviceaußendienst im Großraum Nürnberg, Bayreuth, Bad Kissingen suchen wir einen Servicemanager (m/w/d) * Beratung von Kunden zu Serviceleistungen sowie Durchführung von Schulungen * Ausgeprägte Service- und Kundenorientierung sowie Freude am direkten Kundenkontakt
Für unseren Serviceaußendienst im Großraum Nürnberg, Bayreuth, Bad Kissingen suchen wir einen Servicemanager (m/w/d) * Beratung von Kunden zu Serviceleistungen sowie Durchführung von Schulungen * Ausgeprägte Service- und Kundenorientierung sowie Freude am direkten Kundenkontakt
NEU
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Service Manager ILS Defence & Security Anlagenbau (m/w/d)
Service Manager ILS Defence & Security Anlagenbau (m/w/d)
Drägerwerk AG & Co. KGaA
Lübeck
Teilweise Home-Office
53000 - 86000 / (geschätzt für Vollzeit)
Anschreiben nicht erforderlich
Als ILS Manager (m/w/d) im Customer Service der Engineered Solutions verantworten Sie die ganzheitliche Planung und Umsetzung aller Integrated Logistics Support Aktivitäten in internationalen Anlagenbauprojekten – häufig im militärischen Umfeld. Sie sorgen dafür, dass unsere Systeme über den gesamten Lebenszyklus zuverlässig betrieben, gewartet und unterstützt werden, in enger Abstimmung mit Kunden, militärischen Fachstellen, Engineering und Service. * Planung, Optimierung und Umsetzung von Service-, Support- und Instandhaltungskonzepten mit Fokus auf Profitabilität, Lifecycle Costing und Ersatzteilversorgung * Erarbeitung von Serviceleistungen, SLA-Konzepten und After-Sales-Paketen inkl. Unterstützung bei Ausschreibungen und Angeboten * Familienservice mit 24/7 Notfa
Als ILS Manager (m/w/d) im Customer Service der Engineered Solutions verantworten Sie die ganzheitliche Planung und Umsetzung aller Integrated Logistics Support Aktivitäten in internationalen Anlagenbauprojekten – häufig im militärischen Umfeld. Sie sorgen dafür, dass unsere Systeme über den gesamten Lebenszyklus zuverlässig betrieben, gewartet und unterstützt werden, in enger Abstimmung mit Kunden, militärischen Fachstellen, Engineering und Service. * Planung, Optimierung und Umsetzung von Service-, Support- und Instandhaltungskonzepten mit Fokus auf Profitabilität, Lifecycle Costing und Ersatzteilversorgung * Erarbeitung von Serviceleistungen, SLA-Konzepten und After-Sales-Paketen inkl. Unterstützung bei Ausschreibungen und Angeboten * Familienservice mit 24/7 Notfa
NEU
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Süwag Energie AG * Frankfurt am Main * Befristeter Vertrag * Vollzeit - Wir nennen es #Positivpower: Die absolute Zuversicht, etwas bewegen zu können. Die Energiewende ist die größte Transformation unserer Zeit. Wir bei der Süwag Gruppe gehen sie an. Hier und jetzt. Miteinander, für die Menschen unserer Region. Dabei bleiben wir auf dem Boden, denken groß und setzen um: vom Kabel unter der Erde bis zur Cloud-Architektur, die alles verbindet. Dafür suchen wir Menschen, die Verantwortung übernehmen wollen. Als Teil einer Community, die begeistert. Bei einem Arbeitgeber, der unternehmerisches Denken fördert und mutiges Handeln ermöglicht. Wir laden dich ein: Mach's zu deinem Ding. * Energiedaten & Systembetrieb: Du verantwortest die Aufbereitung, Prüfung und Qualitätssicherung von Energie-, Zählerstands- und Lastgangdaten und stellst den stabilen Betrieb von EMT- und ...
Süwag Energie AG * Frankfurt am Main * Befristeter Vertrag * Vollzeit - Wir nennen es #Positivpower: Die absolute Zuversicht, etwas bewegen zu können. Die Energiewende ist die größte Transformation unserer Zeit. Wir bei der Süwag Gruppe gehen sie an. Hier und jetzt. Miteinander, für die Menschen unserer Region. Dabei bleiben wir auf dem Boden, denken groß und setzen um: vom Kabel unter der Erde bis zur Cloud-Architektur, die alles verbindet. Dafür suchen wir Menschen, die Verantwortung übernehmen wollen. Als Teil einer Community, die begeistert. Bei einem Arbeitgeber, der unternehmerisches Denken fördert und mutiges Handeln ermöglicht. Wir laden dich ein: Mach's zu deinem Ding. * Energiedaten & Systembetrieb: Du verantwortest die Aufbereitung, Prüfung und Qualitätssicherung von Energie-, Zählerstands- und Lastgangdaten und stellst den stabilen Betrieb von EMT- und ...
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Technischer Servicemanager (m/w/d) für Photovoltaik und BESS
Technischer Servicemanager (m/w/d) für Photovoltaik und BESS
Stern Energy GmbH
Halle (Saale)
Teilweise Home-Office
38000 - 49000 / (geschätzt für Vollzeit)
Schnelle Bewerbung
Als Technischer Servicemanager (m/w/d) für Photovoltaik und BESS unterstützt du unsere Anlagenverantwortlichen im Hintergrund. * Du koordinierst die technischen Einsätze unseres Serviceteams und externer Dienstleister in deinen Solarparks und Batteriespeichern und sorgst für einen störungsfreien Betrieb * Erste Berufserfahrungen im Bereich des technischen Services oder der Einsatzplanung bringst du idealerweise schon mit
Als Technischer Servicemanager (m/w/d) für Photovoltaik und BESS unterstützt du unsere Anlagenverantwortlichen im Hintergrund. * Du koordinierst die technischen Einsätze unseres Serviceteams und externer Dienstleister in deinen Solarparks und Batteriespeichern und sorgst für einen störungsfreien Betrieb * Erste Berufserfahrungen im Bereich des technischen Services oder der Einsatzplanung bringst du idealerweise schon mit
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Service Manager (m/w/d)
Service Manager (m/w/d)
CANCOM SE
Frankfurt am Main
Teilweise Home-Office
60000 - 80000 / (geschätzt für Vollzeit)
Schnelle Bewerbung
Kundenberatung und -betreuung im Rahmen der Service Managements Themen & SPOC (Single Point of Contact) * Schnittstellenfunktion zwischen Kunde und Serviceorganisation * Mitwirken bei der Konzeption und Umsetzung von kundenspezifischen Serviceangeboten * Ermittlung der Kundenbedürfnisse durch Schulungen, Workshops & Co-Creation zur Einführung optimaler Services * Kundenfeedbackmanagement inkl. Teilnahme an Performance & monatliche Service Review Meetings; Mitgestalten von KPIs in Service Review Meetings * Eskalationsmanagement bei kritischen Servicefällen und ungeplanten Ereignissen * Kostenkontrolle und Nachkalkulation von Serviceverträgen * Kaufmännische oder technische Ausbildung oder Studium im Bereich IT, Business Administration
Kundenberatung und -betreuung im Rahmen der Service Managements Themen & SPOC (Single Point of Contact) * Schnittstellenfunktion zwischen Kunde und Serviceorganisation * Mitwirken bei der Konzeption und Umsetzung von kundenspezifischen Serviceangeboten * Ermittlung der Kundenbedürfnisse durch Schulungen, Workshops & Co-Creation zur Einführung optimaler Services * Kundenfeedbackmanagement inkl. Teilnahme an Performance & monatliche Service Review Meetings; Mitgestalten von KPIs in Service Review Meetings * Eskalationsmanagement bei kritischen Servicefällen und ungeplanten Ereignissen * Kostenkontrolle und Nachkalkulation von Serviceverträgen * Kaufmännische oder technische Ausbildung oder Studium im Bereich IT, Business Administration
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Servicemanager (m/w/d) Premiumkundenservice Post & Paket Ost
Servicemanager (m/w/d) Premiumkundenservice Post & Paket Ost
Deutsche Post AG
Neumark
Teilweise Home-Office
44000 - 63000 / (geschätzt für Vollzeit)
SERVICEMANAGER (M/W/D) PREMIUMKUNDENSERVICE POST & PAKET - Mit unserem auf Service, Qualität und Nachhaltigkeit ausgerichteten Netzwerk verbinden wir Menschen auf der ganzen Welt und verbessern deren Lebensqualität. Freundlich, schnell und kompetent machen wir das Leben unserer Kunden mit herausragendem Service einfacher. Um unsere Erfolgsgeschichte weiter fortzuführen, suchen wir zur Verstärkung für unser Premiumkundenservice-Team zum nächstmöglichen Zeitpunkt nach einem serviceorientierten Mitarbeiter, der mit Leidenschaft und Begeisterung unseren TOP-Kunden einen erstklassigen Service bietet. Du bist Teil unserer Premiumserviceeinheit und betreust unsere Kunden per Telefon, E-Mail sowie im persönlichen Kontakt durch Kundenbesuche.
SERVICEMANAGER (M/W/D) PREMIUMKUNDENSERVICE POST & PAKET - Mit unserem auf Service, Qualität und Nachhaltigkeit ausgerichteten Netzwerk verbinden wir Menschen auf der ganzen Welt und verbessern deren Lebensqualität. Freundlich, schnell und kompetent machen wir das Leben unserer Kunden mit herausragendem Service einfacher. Um unsere Erfolgsgeschichte weiter fortzuführen, suchen wir zur Verstärkung für unser Premiumkundenservice-Team zum nächstmöglichen Zeitpunkt nach einem serviceorientierten Mitarbeiter, der mit Leidenschaft und Begeisterung unseren TOP-Kunden einen erstklassigen Service bietet. Du bist Teil unserer Premiumserviceeinheit und betreust unsere Kunden per Telefon, E-Mail sowie im persönlichen Kontakt durch Kundenbesuche.
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Service Manager (m/w/d) – medizintechnische Dienstleistungen
Service Manager (m/w/d) – medizintechnische Dienstleistungen
Metesa Germany GmbH
Teningen
45000 - 55000 / (geschätzt für Vollzeit)
Schnelle Bewerbung
Für unseren Standort in Teningen suchen wir eine engagierte und unternehmerisch denkende Führungspersönlichkeit als Service Manager (m/w/d). Metesa Germany GmbH: Erstklassiger Service – das ist unser Geschäft und das bereits seit 1999. Als Servicedienstleister im Auftrag führender Hersteller in der Medizintechnik und Labordiagnostik sorgen wir dafür, dass deren Geräte reibungslos arbeiten. Als Servicepartner führender Hersteller stellen wir sicher, dass medizinische Geräte in Krankenhäusern, Arztpraxen und Laboren zuverlässig funktionieren. Sie tragen die Gesamtverantwortung für die operative Serviceorganisation und sind die zentrale Schnittstelle zwischen Kunden, und . Mit Ihrem Gespür für Menschen, Prozesse und Qualität schaffen Sie die Voraussetzungen für erstklassigen Service und nachhaltiges Wachstum. * Gemeinsam mit der entwickeln Sie neue Servicedienstleistunge
Für unseren Standort in Teningen suchen wir eine engagierte und unternehmerisch denkende Führungspersönlichkeit als Service Manager (m/w/d). Metesa Germany GmbH: Erstklassiger Service – das ist unser Geschäft und das bereits seit 1999. Als Servicedienstleister im Auftrag führender Hersteller in der Medizintechnik und Labordiagnostik sorgen wir dafür, dass deren Geräte reibungslos arbeiten. Als Servicepartner führender Hersteller stellen wir sicher, dass medizinische Geräte in Krankenhäusern, Arztpraxen und Laboren zuverlässig funktionieren. Sie tragen die Gesamtverantwortung für die operative Serviceorganisation und sind die zentrale Schnittstelle zwischen Kunden, und . Mit Ihrem Gespür für Menschen, Prozesse und Qualität schaffen Sie die Voraussetzungen für erstklassigen Service und nachhaltiges Wachstum. * Gemeinsam mit der entwickeln Sie neue Servicedienstleistunge
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Als Servicemanager Enterprise Business gestaltest Du die fachliche Weiterentwicklung unseres Enterprise Service Managements. Damit unsere Crews jeden Tag schnell und zuverlässig helfen können, müssen auch unsere IT-Services reibungslos funktionieren. Du bringst die Anforderungen unserer Fachbereiche mit den Möglichkeiten der IT zusammen und sorgst dafür, dass daraus Services entstehen, die im Alltag echten Mehrwert schaffen. * Service Lifecycle steuern - Du übernimmst die fachliche Verantwortung für den gesamten Service Lifecycle. Von der ersten Anforderung über das Service Design bis zur erfolgreichen Einführung und fachlichen Abnahme neuer oder geänderter Services behältst Du den Überblick. * Anforderungsmanagement - Als zentrale An
Als Servicemanager Enterprise Business gestaltest Du die fachliche Weiterentwicklung unseres Enterprise Service Managements. Damit unsere Crews jeden Tag schnell und zuverlässig helfen können, müssen auch unsere IT-Services reibungslos funktionieren. Du bringst die Anforderungen unserer Fachbereiche mit den Möglichkeiten der IT zusammen und sorgst dafür, dass daraus Services entstehen, die im Alltag echten Mehrwert schaffen. * Service Lifecycle steuern - Du übernimmst die fachliche Verantwortung für den gesamten Service Lifecycle. Von der ersten Anforderung über das Service Design bis zur erfolgreichen Einführung und fachlichen Abnahme neuer oder geänderter Services behältst Du den Überblick. * Anforderungsmanagement - Als zentrale An
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DATIS IT-Services GmbH - Die DATIS GmbH ist ein Managed Service Provider aus Mannheim. Darüber hinaus erschließen wir stets neue Märkte im Bereich Systemhausgeschäft, vor allem End-User-Clients sowie standardisierter Managed Services wie z.B. BaaS oder DRaaS. * Hauptansprechpartner für die durchgängige, fachliche Betreuung unserer Kund:innen in den Phasen Presales, Projekt und Betrieb sein und dabei unsere hohe Servicequalität sicherstellen * Die vertragskonforme Leistungserbringung überwachen, steuern und koordinieren sowie deren kontinuierliche Optimierung vorantreiben: individuelle Service Level Agreements, KPIs und wirtschaftlicher Ziele (v.a. IT‑Service‑Verrechnung * Service Reviews und Management-Meetings vorbereiten und hochwertige Konzepte sow
DATIS IT-Services GmbH - Die DATIS GmbH ist ein Managed Service Provider aus Mannheim. Darüber hinaus erschließen wir stets neue Märkte im Bereich Systemhausgeschäft, vor allem End-User-Clients sowie standardisierter Managed Services wie z.B. BaaS oder DRaaS. * Hauptansprechpartner für die durchgängige, fachliche Betreuung unserer Kund:innen in den Phasen Presales, Projekt und Betrieb sein und dabei unsere hohe Servicequalität sicherstellen * Die vertragskonforme Leistungserbringung überwachen, steuern und koordinieren sowie deren kontinuierliche Optimierung vorantreiben: individuelle Service Level Agreements, KPIs und wirtschaftlicher Ziele (v.a. IT‑Service‑Verrechnung * Service Reviews und Management-Meetings vorbereiten und hochwertige Konzepte sow
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Service Manager (w/m/d)
Service Manager (w/m/d)
Bechtle GmbH IT-Systemhaus Bremen
Bremen, Hamburg, Kiel
68000 - 97000 / (geschätzt für Vollzeit)
Anschreiben nicht erforderlich
Schnelle Bewerbung
Wir gestalten zukunftsfähige IT-Architekturen - von klassischer IT-Infrastruktur über Digitalisierung, Multi Cloud, Modern Workplace und Security bis Künstliche Intelligenz und Managed Services. Unsere Multichannel-Strategie verbindet persönliche Betreuung an über 120 Standorten in 14 europäischen Ländern mit digitalen Services und globaler Zusammenarbeit. * Du verstehst die technische Architektur und die betrieblichen Zusammenhänge deiner Services und nutzt dieses Wissen, um fundierte Entscheidungen zu treffen. * Du übernimmst die Profitabilitätsverantwortung für deine Services und stellst deren wirtschaftlichen Erfolg nachhaltig sicher. * Darüber hinaus bringst du dich in Strategie- und Innovationsthemen ein, moderierst Governance-Meetings, führst Service-Reviews durch und entwickel
Wir gestalten zukunftsfähige IT-Architekturen - von klassischer IT-Infrastruktur über Digitalisierung, Multi Cloud, Modern Workplace und Security bis Künstliche Intelligenz und Managed Services. Unsere Multichannel-Strategie verbindet persönliche Betreuung an über 120 Standorten in 14 europäischen Ländern mit digitalen Services und globaler Zusammenarbeit. * Du verstehst die technische Architektur und die betrieblichen Zusammenhänge deiner Services und nutzt dieses Wissen, um fundierte Entscheidungen zu treffen. * Du übernimmst die Profitabilitätsverantwortung für deine Services und stellst deren wirtschaftlichen Erfolg nachhaltig sicher. * Darüber hinaus bringst du dich in Strategie- und Innovationsthemen ein, moderierst Governance-Meetings, führst Service-Reviews durch und entwickel
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Service Manager / Teamleiter Maritime Automatisierungstechnik (m/w/d)
Service Manager / Teamleiter Maritime Automatisierungstechnik (m/w/d)
NORIS Automation GmbH
Rostock
47000 - 69000 / (geschätzt für Vollzeit)
Schnelle Bewerbung
Sie leiten fachlich und organisatorisch unser Team aus Servicetechniker:innen und Assistierenden für Automations- und Steuerungssysteme * Sie planen, koordinieren und priorisieren Serviceeinsätze und Kund:innenanfragen * Sie führen eigenständig Serviceeinsätze bei ausgewählten Projekten und komplexen Fällen durch * Sie sind Ansprechperson für Kund:innen bei technischen Rückfragen, Störungsmeldungen und Serviceanfragen * Sie stellen die Servicequalität sicher und optimieren kontinuierlich Prozesse und Arbeitsabläufe * Sie unterstützen und entwickeln die Servicetechniker:innen im Team fachlich weiter * Sie verfügen über mehrjährige Berufserfahrung (3–5 Jahre) im technischen Service, idealerweise im maritimen Umfeld oder in der Automatisierungstechnik *
Sie leiten fachlich und organisatorisch unser Team aus Servicetechniker:innen und Assistierenden für Automations- und Steuerungssysteme * Sie planen, koordinieren und priorisieren Serviceeinsätze und Kund:innenanfragen * Sie führen eigenständig Serviceeinsätze bei ausgewählten Projekten und komplexen Fällen durch * Sie sind Ansprechperson für Kund:innen bei technischen Rückfragen, Störungsmeldungen und Serviceanfragen * Sie stellen die Servicequalität sicher und optimieren kontinuierlich Prozesse und Arbeitsabläufe * Sie unterstützen und entwickeln die Servicetechniker:innen im Team fachlich weiter * Sie verfügen über mehrjährige Berufserfahrung (3–5 Jahre) im technischen Service, idealerweise im maritimen Umfeld oder in der Automatisierungstechnik *
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(Senior) Service Manager (w/m/d)
(Senior) Service Manager (w/m/d)
Bechtle GmbH IT-Systemhaus Bonn/Köln
Bonn
60000 - 91000 / (geschätzt für Vollzeit)
Anschreiben nicht erforderlich
Schnelle Bewerbung
Wir gestalten zukunftsfähige IT-Architekturen - von klassischer IT-Infrastruktur über Digitalisierung, Multi Cloud, Modern Workplace und Security bis Künstliche Intelligenz und Managed Services. Unsere Multichannel-Strategie verbindet persönliche Betreuung an über 120 Standorten in 14 europäischen Ländern mit digitalen Services und globaler Zusammenarbeit. * Zu deiner Tätigkeit gehört die kontinuierliche Weiterentwicklung und Optimierung der Services und der Serviceorganisation, auch standort-übergreifend. * Abgeschlossene Ausbildung zum/zur Fachinformatiker (w/m/d) oder IT-Systemkaufmann/-frau oder vergleichbares Studium, alternativ Berufserfahrung im Bereich Service Management * Mehrjährige Erfahrung im Management von Infrastruktur- und Applikationsservices, idealer
Wir gestalten zukunftsfähige IT-Architekturen - von klassischer IT-Infrastruktur über Digitalisierung, Multi Cloud, Modern Workplace und Security bis Künstliche Intelligenz und Managed Services. Unsere Multichannel-Strategie verbindet persönliche Betreuung an über 120 Standorten in 14 europäischen Ländern mit digitalen Services und globaler Zusammenarbeit. * Zu deiner Tätigkeit gehört die kontinuierliche Weiterentwicklung und Optimierung der Services und der Serviceorganisation, auch standort-übergreifend. * Abgeschlossene Ausbildung zum/zur Fachinformatiker (w/m/d) oder IT-Systemkaufmann/-frau oder vergleichbares Studium, alternativ Berufserfahrung im Bereich Service Management * Mehrjährige Erfahrung im Management von Infrastruktur- und Applikationsservices, idealer
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Integrations-/Servicemanager (m/w/d)
Integrations-/Servicemanager (m/w/d)
Rheinmetall Electronics GmbH
Bremen
Teilweise Home-Office
56000 - 87000 / (geschätzt für Vollzeit)
Als Integrations- und Servicemanager (m/w/d) steuern Sie die Integration unf Inbetriebnahme in nationalen und internationalen Projekten. * Unterstützung bei der Planung und Erstellung von Serviceangeboten im Bereich After Sales * Erste Erfahrung im Bereich Service/Integration, in einer vergleichbaren Branche * Fitness- und Gesundheitsangebote sowie VIVA-Familien-Service
Als Integrations- und Servicemanager (m/w/d) steuern Sie die Integration unf Inbetriebnahme in nationalen und internationalen Projekten. * Unterstützung bei der Planung und Erstellung von Serviceangeboten im Bereich After Sales * Erste Erfahrung im Bereich Service/Integration, in einer vergleichbaren Branche * Fitness- und Gesundheitsangebote sowie VIVA-Familien-Service
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IT Servicemanagement New Business (w/m/d)
IT Servicemanagement New Business (w/m/d)
Asklepios Service IT GmbH
Hamburg, Emmerich am Rhein
Teilweise Home-Office
50000 - 71000 / (geschätzt für Vollzeit)
Schnelle Bewerbung
Asklepios Service IT GmbH - Die Asklepios Service IT GmbH ist eine 100%ige Tochter und der Treiber der Digitalisierung im Krankenhausumfeld - mit unseren vielfältigen IT Bereichen sind wir Tag für Tag dabei, die neuesten Innovationen und Entwicklungen deutschlandweit umzusetzen. Bewirb dich jetzt als IT Servicemanagement New Business (w/m/d) für das Team Business und Service Development der Asklepios Service IT GmbH am Standort Hamburg/ Nordrhein-Westfalen. Was macht ein IT Servicemanagement New Business (w/m/d) bei uns? * Du bereitest Service- wie auch Projektvereinbarungen basierend auf definierten Standards vor , setzt diese um und berichtest regelmäßig über deren Status. * Du organisierst Service Reviews und Management Meetings. *
Asklepios Service IT GmbH - Die Asklepios Service IT GmbH ist eine 100%ige Tochter und der Treiber der Digitalisierung im Krankenhausumfeld - mit unseren vielfältigen IT Bereichen sind wir Tag für Tag dabei, die neuesten Innovationen und Entwicklungen deutschlandweit umzusetzen. Bewirb dich jetzt als IT Servicemanagement New Business (w/m/d) für das Team Business und Service Development der Asklepios Service IT GmbH am Standort Hamburg/ Nordrhein-Westfalen. Was macht ein IT Servicemanagement New Business (w/m/d) bei uns? * Du bereitest Service- wie auch Projektvereinbarungen basierend auf definierten Standards vor , setzt diese um und berichtest regelmäßig über deren Status. * Du organisierst Service Reviews und Management Meetings. *
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Senior Service Manager ServiceNow (m/w/d)
Senior Service Manager ServiceNow (m/w/d)
operational services GmbH & Co. KG
Frankfurt am Main, Berlin, Dresden, Nürnberg
Teilweise Home-Office
Schnelle Bewerbung
operational services GmbH & Co. KG - operational services (OS) ist einer der führenden ICT Service Provider im deutschen Markt und gilt als Backbone der Digitalisierung es Mittelstands. * Mitwirkung in den Servicemanagementdisziplinen nach ITIL und Projekten für den Kunden * Gemeinsame Entwicklung des ServiceNow Portfolios im Team Managed Services * Mehrjährige Berufserfahrung, davon fünf Jahre im Service Management mit mindestens zwei verschiedenen Kunden * Sehr gute, breite Kenntnisse im Bereich IT-Infrastruktur-Services
operational services GmbH & Co. KG - operational services (OS) ist einer der führenden ICT Service Provider im deutschen Markt und gilt als Backbone der Digitalisierung es Mittelstands. * Mitwirkung in den Servicemanagementdisziplinen nach ITIL und Projekten für den Kunden * Gemeinsame Entwicklung des ServiceNow Portfolios im Team Managed Services * Mehrjährige Berufserfahrung, davon fünf Jahre im Service Management mit mindestens zwei verschiedenen Kunden * Sehr gute, breite Kenntnisse im Bereich IT-Infrastruktur-Services
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(Senior) Service Manager Netzwerk DMZ (m/w/d)
(Senior) Service Manager Netzwerk DMZ (m/w/d)
BWI GmbH
Strausberg, Berlin
Teilweise Home-Office
48000 - 81000 / (geschätzt für Vollzeit)
Schnelle Bewerbung
Als primärer Digitalisierungspartner der Bundeswehr erbringen wir stabile, sichere und effiziente IT-Services im In- und Ausland, vom Grundbetrieb bis in den einsatznahen Bereich und tragen so zur kontinuierlichen Erhöhung der Führungs- und Einsatzfähigkeit der Bundeswehr bei. * Ansprechpartner für Service Partner und Lieferanten (z.B. IT Security, Lizenz- und Wartungsvertragsmanagement) * Klärung und Spezifizierung von Service-Anforderungen, Verhandlung und Abschluss von Servicevereinbarungen * Steuerung der notwendigen Maßnahmen zur Sicherstellung der IT-Servicequalität und Kundenzufriedenheit im Betrieb * Gutes Projekt- und Servicemanagement-Methodenwissen sowie idealerweise relevante Zertifizierungen (z.B. PMI, IPMA, Prince2, ITIL)
Als primärer Digitalisierungspartner der Bundeswehr erbringen wir stabile, sichere und effiziente IT-Services im In- und Ausland, vom Grundbetrieb bis in den einsatznahen Bereich und tragen so zur kontinuierlichen Erhöhung der Führungs- und Einsatzfähigkeit der Bundeswehr bei. * Ansprechpartner für Service Partner und Lieferanten (z.B. IT Security, Lizenz- und Wartungsvertragsmanagement) * Klärung und Spezifizierung von Service-Anforderungen, Verhandlung und Abschluss von Servicevereinbarungen * Steuerung der notwendigen Maßnahmen zur Sicherstellung der IT-Servicequalität und Kundenzufriedenheit im Betrieb * Gutes Projekt- und Servicemanagement-Methodenwissen sowie idealerweise relevante Zertifizierungen (z.B. PMI, IPMA, Prince2, ITIL)
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IT Service Manager - Service Management (w/m/d)
IT Service Manager - Service Management (w/m/d)
Bechtle GmbH & Co. KG - IT-Systemhaus Regensburg
Regensburg, Unterschleißheim
61000 - 83000 / (geschätzt für Vollzeit)
Anschreiben nicht erforderlich
Schnelle Bewerbung
Wir gestalten zukunftsfähige IT-Architekturen - von klassischer IT-Infrastruktur über Digitalisierung, Multi Cloud, Modern Workplace und Security bis Künstliche Intelligenz und Managed Services. Unsere Multichannel-Strategie verbindet persönliche Betreuung an über 120 Standorten in 14 europäischen Ländern mit digitalen Services und globaler Zusammenarbeit. * Du baust vertrauensvolle Kundenbeziehungen auf und bist deren zentraler Ansprechpartner rund um unsere Managed Services. * Du führst regelmäßige Service- und Strategiemeetings mit dem Kunden durch, präsentierst Kennzahlen und leitest gemeinsam Verbesserungsmaßnahmen ab. * Du begleitest den Kunden bei Veränderungen im IT-Betrieb, bei Transformationen und Erweiterungen seiner Service-Landschaft. * Du erkennst Cross- und Upselling-Po
Wir gestalten zukunftsfähige IT-Architekturen - von klassischer IT-Infrastruktur über Digitalisierung, Multi Cloud, Modern Workplace und Security bis Künstliche Intelligenz und Managed Services. Unsere Multichannel-Strategie verbindet persönliche Betreuung an über 120 Standorten in 14 europäischen Ländern mit digitalen Services und globaler Zusammenarbeit. * Du baust vertrauensvolle Kundenbeziehungen auf und bist deren zentraler Ansprechpartner rund um unsere Managed Services. * Du führst regelmäßige Service- und Strategiemeetings mit dem Kunden durch, präsentierst Kennzahlen und leitest gemeinsam Verbesserungsmaßnahmen ab. * Du begleitest den Kunden bei Veränderungen im IT-Betrieb, bei Transformationen und Erweiterungen seiner Service-Landschaft. * Du erkennst Cross- und Upselling-Po
NEU
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Senior Service Manager Warehouse Logistics Bereich IT (w/m/d)
Senior Service Manager Warehouse Logistics Bereich IT (w/m/d)
Liebherr-Components Biberach GmbH
Biberach
Teilweise Home-Office
74000 - 97000 / (geschätzt für Vollzeit)
Liebherr-Components Biberach GmbH * Biberach * Feste Anstellung * Homeoffice möglich, Vollzeit - Sei einer der ersten Bewerber - Die Liebherr-Components Biberach GmbH entwickelt und produziert hochqualitative, leistungsfähige Komponenten wie Großwälzlager, Schwenktriebe, Getriebe sowie Seilwinden. Mit einer hohen Fertigungstiefe und fundiertem Anwendungs-Know-how liefert sie die Komponenten sowohl als Serie, als auch passgenau für kundenspezifische Projekte. Die Produkte kommen nicht nur in den Anwendungen der Firmengruppe Liebherr, sondern auch in Maschinen und Anlagen externer Kundschaft zum Einsatz. Aufgaben * Erarbeitung, Analyse und Planung von strategischen Konzepten für die zukünftige Nutzung von Warehouse Management Systemen in der Sparte Komponenten * Etablierung und Rollout von neuen Warehouse Management Systemen sowie Mitgestaltung und Implementierung von P
Liebherr-Components Biberach GmbH * Biberach * Feste Anstellung * Homeoffice möglich, Vollzeit - Sei einer der ersten Bewerber - Die Liebherr-Components Biberach GmbH entwickelt und produziert hochqualitative, leistungsfähige Komponenten wie Großwälzlager, Schwenktriebe, Getriebe sowie Seilwinden. Mit einer hohen Fertigungstiefe und fundiertem Anwendungs-Know-how liefert sie die Komponenten sowohl als Serie, als auch passgenau für kundenspezifische Projekte. Die Produkte kommen nicht nur in den Anwendungen der Firmengruppe Liebherr, sondern auch in Maschinen und Anlagen externer Kundschaft zum Einsatz. Aufgaben * Erarbeitung, Analyse und Planung von strategischen Konzepten für die zukünftige Nutzung von Warehouse Management Systemen in der Sparte Komponenten * Etablierung und Rollout von neuen Warehouse Management Systemen sowie Mitgestaltung und Implementierung von P
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Sales Manager Service and Aftermarket Business m/w/d
Sales Manager Service and Aftermarket Business m/w/d
Sumitomo (SHI) Cyclo Drive Germany GmbH
Markt Indersdorf
Teilweise Home-Office
45000 - 60000 / (geschätzt für Vollzeit)
Für unseren Bereich Sales suchen wir einen Sales Manager Service and Aftermarket Business m/w/d - Sie vertreten unsere Vertriebskanäle (After Sales und Service, Projektgeschäft, Seriengeschäft und Distributoren). Ihr Schwerpunkt liegt jedoch auf After Sales und Service.
Für unseren Bereich Sales suchen wir einen Sales Manager Service and Aftermarket Business m/w/d - Sie vertreten unsere Vertriebskanäle (After Sales und Service, Projektgeschäft, Seriengeschäft und Distributoren). Ihr Schwerpunkt liegt jedoch auf After Sales und Service.
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Asst. Service Manager (m/w/d)
Asst. Service Manager (m/w/d)
Oberjoch Familux Resort
Bad Hindelang
33000 - 49000 / (geschätzt für Vollzeit)
Asst. Service Manager (m/w/d) * Allgemeine Pflege und Sauberkeit in der Servicestation sicherstellen
Asst. Service Manager (m/w/d) * Allgemeine Pflege und Sauberkeit in der Servicestation sicherstellen
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Customer Service Technology Manager (alle Geschlechter) Elternzeitvertretung
Customer Service Technology Manager (alle Geschlechter) Elternzeitvertretung
OBI E-Commerce GmbH
Köln
Teilweise Home-Office
Anschreiben nicht erforderlich
Schnittstellenfunktion: Abstimmung mit internen Fachbereichen zu AI Agents und Bots sowie Planung der Erweiterung des Zendesk Chats um KI-Funktionen und API-Anbindungen für einen 24/7-Service * Erfahrung: Fundierte Praxis in der Leitung oder Koordination von Projekten, idealerweise im Bereich Kundenservice-Software, Telefonie (z. B. Webex), Voicebots oder KI * Software-Affinität: Schnelles Einarbeiten in neue Systeme sowie erste Kenntnisse mit Kundenmanagement-Software (CRM) oder Service-Tools wie Zendesk
Schnittstellenfunktion: Abstimmung mit internen Fachbereichen zu AI Agents und Bots sowie Planung der Erweiterung des Zendesk Chats um KI-Funktionen und API-Anbindungen für einen 24/7-Service * Erfahrung: Fundierte Praxis in der Leitung oder Koordination von Projekten, idealerweise im Bereich Kundenservice-Software, Telefonie (z. B. Webex), Voicebots oder KI * Software-Affinität: Schnelles Einarbeiten in neue Systeme sowie erste Kenntnisse mit Kundenmanagement-Software (CRM) oder Service-Tools wie Zendesk
NEU
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IT Service & Product Manager (w/m/d)
IT Service & Product Manager (w/m/d)
GETEC Energie GmbH
Hannover
Teilweise Home-Office
38000 - 59000 / (geschätzt für Vollzeit)
Schnelle Bewerbung
Du steuerst operativ die laufenden IT-Service-Management-Prozesse für ein internes IT-Team sowie für interne Kunden aus den Geschäftsbereichen. * Du entwickelst die IT-Service-Management-Prozesse kontinuierlich weiter und baust diese für interne IT-Teams und die Geschäftsbereiche aus. * Du verantwortest die kontinuierliche Weiterentwicklung des IT-Service- und Produktportfolios. * Du wirkst bei der Definition, Einführung und Überwachung von Kennzahlen (KPIs) zur Messung von Servicequalität, Produktperformance und Kundenzufriedenheit mit. * Du steuerst Verbesserungsmaßnahmen über den gesamten Lebenszyklus von Services und IT-Produkten hinweg. * Du verfügst über eine Ausbildung im Bereich Service Management oder eine vergleichbare Qualifikation. * Du bringst erste Beruf
Du steuerst operativ die laufenden IT-Service-Management-Prozesse für ein internes IT-Team sowie für interne Kunden aus den Geschäftsbereichen. * Du entwickelst die IT-Service-Management-Prozesse kontinuierlich weiter und baust diese für interne IT-Teams und die Geschäftsbereiche aus. * Du verantwortest die kontinuierliche Weiterentwicklung des IT-Service- und Produktportfolios. * Du wirkst bei der Definition, Einführung und Überwachung von Kennzahlen (KPIs) zur Messung von Servicequalität, Produktperformance und Kundenzufriedenheit mit. * Du steuerst Verbesserungsmaßnahmen über den gesamten Lebenszyklus von Services und IT-Produkten hinweg. * Du verfügst über eine Ausbildung im Bereich Service Management oder eine vergleichbare Qualifikation. * Du bringst erste Beruf
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Service Delivery Manager Airborne Communication Products (m/w/d)
Service Delivery Manager Airborne Communication Products (m/w/d)
ROHDE & SCHWARZ Meßgerätebau GmbH
Memmingen
Teilweise Home-Office
81000 - 105000 / (geschätzt für Vollzeit)
Project & Service Delivery Management • Lead end-to-end execution of customer projects during the in-service phase, balancing cost, timeline, quality, and customer satisfaction. • Manage service and change-related topics, including impact assessments, documentation, and stakeholder alignment. • Define service requirements, support procurement activities, and manage internal capacity planning to ensure smooth delivery. • Monitor and manage SLAs and service contracts, from negotiation and alignment to management reporting. • Analyze KPIs, conduct service reviews, and identify opportunities for service and process optimization. • Perform risk, root-cause, and variance analyses for project or service deviations and coordinate corrective a
Project & Service Delivery Management • Lead end-to-end execution of customer projects during the in-service phase, balancing cost, timeline, quality, and customer satisfaction. • Manage service and change-related topics, including impact assessments, documentation, and stakeholder alignment. • Define service requirements, support procurement activities, and manage internal capacity planning to ensure smooth delivery. • Monitor and manage SLAs and service contracts, from negotiation and alignment to management reporting. • Analyze KPIs, conduct service reviews, and identify opportunities for service and process optimization. • Perform risk, root-cause, and variance analyses for project or service deviations and coordinate corrective a
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