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14 Treffer für Servicemanager Jobs in Düren im Umkreis von 30 km
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Service Manager (m/w/d)
Service Manager (m/w/d)
CANCOM SE
Aachen, Berlin, Frankfurt am Main, Hamburg, Hannover, Köln, Leipzig, München, Stuttgart
Teilweise Home-Office
Du bist verantwortlich für die Serviceerbringung und Qualitätssicherung unserer laufenden ICT-Outsourcing-Verträge * Du triffst unsere Kunden in regelmäßigen Service Meetings, überprüfst und berichtest über die Einhaltung der definierten Service Level Vereinbarungen * Außerdem trägst du zur systematischen Verbesserung unserer Service-Management-Prozesse bei * Du verfügst über mehrjährige Berufserfahrung im Bereich Service Management und bringst ein technisches/wirtschaftliches Studium oder eine vergleichbare Ausbildung mit
Du bist verantwortlich für die Serviceerbringung und Qualitätssicherung unserer laufenden ICT-Outsourcing-Verträge * Du triffst unsere Kunden in regelmäßigen Service Meetings, überprüfst und berichtest über die Einhaltung der definierten Service Level Vereinbarungen * Außerdem trägst du zur systematischen Verbesserung unserer Service-Management-Prozesse bei * Du verfügst über mehrjährige Berufserfahrung im Bereich Service Management und bringst ein technisches/wirtschaftliches Studium oder eine vergleichbare Ausbildung mit
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MACHEREY-NAGEL GmbH & Co. KG * Düren * Feste Anstellung * Vollzeit - MACHEREY-NAGEL ist ein weltweit agierendes, wirtschaftlich gesundes und expandierendes Familienunternehmen mit Stammsitz in Düren, Rheinland. Unsere Tätigkeitsfelder liegen in den Wachstumsmärkten der chemischen und pharmazeutischen Industrie sowie der molekularbiologischen Diagnostik. Für diese Märkte entwickeln und produzieren wir Spezialerzeugnisse für die Analytik. Zur Verstärkung unseres Teams suchen wir einen Abteilungsleiter Produktion (m / w / d) Ihre Aufgaben * Leitung einer Produktionsabteilung * Personalplanung und -führung (ca. 40 Mitarbeiter) * Maschinenbelegung und Materialplanung, effizienter Einsatz von Rohstoffen und Betriebsmitteln * Verantwortlich für die Einhaltung der Qualität und Termintreue * Einhaltung von Sicherheitsrichtlinien, gesetzlichen Auflagen und internen Vorschriften
MACHEREY-NAGEL GmbH & Co. KG * Düren * Feste Anstellung * Vollzeit - MACHEREY-NAGEL ist ein weltweit agierendes, wirtschaftlich gesundes und expandierendes Familienunternehmen mit Stammsitz in Düren, Rheinland. Unsere Tätigkeitsfelder liegen in den Wachstumsmärkten der chemischen und pharmazeutischen Industrie sowie der molekularbiologischen Diagnostik. Für diese Märkte entwickeln und produzieren wir Spezialerzeugnisse für die Analytik. Zur Verstärkung unseres Teams suchen wir einen Abteilungsleiter Produktion (m / w / d) Ihre Aufgaben * Leitung einer Produktionsabteilung * Personalplanung und -führung (ca. 40 Mitarbeiter) * Maschinenbelegung und Materialplanung, effizienter Einsatz von Rohstoffen und Betriebsmitteln * Verantwortlich für die Einhaltung der Qualität und Termintreue * Einhaltung von Sicherheitsrichtlinien, gesetzlichen Auflagen und internen Vorschriften
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German Speaking IT Service & Infrastructure Manager w/m/d
German Speaking IT Service & Infrastructure Manager w/m/d
Computacenter AG & Co. oHG
Berlin, Düsseldorf, Frankfurt, Hamburg, Hannover, Kerpen, Köln, Leipzig, München, Stuttgart
Teilweise Home-Office
Anschreiben nicht erforderlich
Als Programmmanager:in bist du für den erfolgreichen Abschluss und die Umsetzung von Managed Services-Transitionen und -Transformationen (unter Einhaltung der vereinbarten Qualitäts-, Zeit- und Budgetvorgaben) verantwortlich. Diese wichtige neue Position ist Teil des Transition and Transformation (T&T)-Teams, einem Kernbereich von Group Managed Services (GMS). Wir berichten an die in Maximiliane Lawrence Programme Practice und haben offene Stellen für Programmmanager in Kernländern. Die Programmmanager:innen müssen häufig eng mit den zusammenarbeiten, wenn es sich um Geschäfte von erheblichem Umfang oder hoher Komplexität handelt, um sicherzustellen, dass die Ressourcenanforderungen und Geschäftsergebnisse ihrer T&T-Praxis erreicht werden. Du bist dafür verantwortlich, deine Aufgaben
Als Programmmanager:in bist du für den erfolgreichen Abschluss und die Umsetzung von Managed Services-Transitionen und -Transformationen (unter Einhaltung der vereinbarten Qualitäts-, Zeit- und Budgetvorgaben) verantwortlich. Diese wichtige neue Position ist Teil des Transition and Transformation (T&T)-Teams, einem Kernbereich von Group Managed Services (GMS). Wir berichten an die in Maximiliane Lawrence Programme Practice und haben offene Stellen für Programmmanager in Kernländern. Die Programmmanager:innen müssen häufig eng mit den zusammenarbeiten, wenn es sich um Geschäfte von erheblichem Umfang oder hoher Komplexität handelt, um sicherzustellen, dass die Ressourcenanforderungen und Geschäftsergebnisse ihrer T&T-Praxis erreicht werden. Du bist dafür verantwortlich, deine Aufgaben
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Technischer Leiter Service & Field Operations (all genders)
Technischer Leiter Service & Field Operations (all genders)
DIGOOH Media GmbH
Bergheim
Teilweise Home-Office
Dann bewirb dich auf unsere Position als Technischer Leiter Service & Field Operations (all genders) für unser Display- und Digital-Signage-Netzwerk an unserem Standort in Bergheim. * Du hast Spaß daran, ein Service- und Field-Operations-Team zu führen, Strukturen weiterzuentwickeln und technische Qualität sicherzustellen * Du verantwortest die Annahme, Priorisierung und Administration von Störungstickets und sorgst für eine schnelle Fehlerdiagnose und -behebung gemäß definierter Service-Level. * Du stellst die Verfügbarkeit, Qualität und Sicherheit unserer Anlagen sicher und optimierst fortlaufend Serviceprozesse, Abläufe und Dokumentationen. * Du bringst mehrjährige Erfahrung im technischen Service mit – idealerweise inklusive Führung oder Koordination von Außendienst- bzw. Serviceteams. * Du hast ein ausgeprägtes Verantwortungsbewusstsein, Durchsetzungsvermögen und
Dann bewirb dich auf unsere Position als Technischer Leiter Service & Field Operations (all genders) für unser Display- und Digital-Signage-Netzwerk an unserem Standort in Bergheim. * Du hast Spaß daran, ein Service- und Field-Operations-Team zu führen, Strukturen weiterzuentwickeln und technische Qualität sicherzustellen * Du verantwortest die Annahme, Priorisierung und Administration von Störungstickets und sorgst für eine schnelle Fehlerdiagnose und -behebung gemäß definierter Service-Level. * Du stellst die Verfügbarkeit, Qualität und Sicherheit unserer Anlagen sicher und optimierst fortlaufend Serviceprozesse, Abläufe und Dokumentationen. * Du bringst mehrjährige Erfahrung im technischen Service mit – idealerweise inklusive Führung oder Koordination von Außendienst- bzw. Serviceteams. * Du hast ein ausgeprägtes Verantwortungsbewusstsein, Durchsetzungsvermögen und
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West Pharmaceutical Services Deutschland GmbH & Co. KG - Do you believe in quality, service and team spirit? West Pharmaceutical Services, Inc. is a leading manufacturer of packaging components and delivery systems for injectable drugs and healthcare products.
West Pharmaceutical Services Deutschland GmbH & Co. KG - Do you believe in quality, service and team spirit? West Pharmaceutical Services, Inc. is a leading manufacturer of packaging components and delivery systems for injectable drugs and healthcare products.
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Stacke GmbH * Aachen * Feste Anstellung * Vollzeit - Sei einer der ersten Bewerber - Wir sind DAS deutsche Traditionsunternehmen für die Produktion von Hochsicherheitssafes und Tresoranlagen. Unser Familienbetrieb entwickelt und produziert in diesem Rahmen einbruchssicherheitstechnische Erzeugnisse, wie Wertschutzschränke, Tresore für Automaten, Deposit-Systeme für den Geld- und Wertetransfer, Wertschutzräume sowie Kundenmietfächer. Reparatur und Instandsetzung von Wertschutzbehältnissen - Überprüfung, Wartung und Kontrolle von Tresoren und Tresorraumanlagen - Notöffnung von Schließsystemen an Wertschutzschränken und Tresoranlagen - Inbetriebnahme sowie Umrüstung von elektronischen Schlosssystemen - Überprüfung und Wartung von Kundenmietfachanlagen mit elektronischer Steuerung - Repräsentativer Erstkundenkontakt und Neukundenakquise - eigenverantwortliche Einsatzplanu
Stacke GmbH * Aachen * Feste Anstellung * Vollzeit - Sei einer der ersten Bewerber - Wir sind DAS deutsche Traditionsunternehmen für die Produktion von Hochsicherheitssafes und Tresoranlagen. Unser Familienbetrieb entwickelt und produziert in diesem Rahmen einbruchssicherheitstechnische Erzeugnisse, wie Wertschutzschränke, Tresore für Automaten, Deposit-Systeme für den Geld- und Wertetransfer, Wertschutzräume sowie Kundenmietfächer. Reparatur und Instandsetzung von Wertschutzbehältnissen - Überprüfung, Wartung und Kontrolle von Tresoren und Tresorraumanlagen - Notöffnung von Schließsystemen an Wertschutzschränken und Tresoranlagen - Inbetriebnahme sowie Umrüstung von elektronischen Schlosssystemen - Überprüfung und Wartung von Kundenmietfachanlagen mit elektronischer Steuerung - Repräsentativer Erstkundenkontakt und Neukundenakquise - eigenverantwortliche Einsatzplanu
NEU
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Schnelle Bewerbung
Stellv. Serviceleiter (m/w/d) Postwagen zum Ratskeller * Gemeinsam mit der Serviceleitung führst du unser Serviceteam
Stellv. Serviceleiter (m/w/d) Postwagen zum Ratskeller * Gemeinsam mit der Serviceleitung führst du unser Serviceteam
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Unser Hotel sieht den Mitarbeiter als das wichtigste Element in der Verpflichtung zu perfektem Service für zufriedene Gäste. - Sicherstellung des reibungslosen Ablaufs im Servicebereich, auch bei Abwesenheit der Leitung. - Unterstützung der Serviceleitung bei der Erreichung der Unternehmensziele und der Weiterentwicklung des Serviceangebots. - Beitrag zur Kundenzufriedenheit und zur positiven Außendarstellung des Unternehmens- Einsatz in allen Servicebereichen des Hauses - Menüservice, Veranstaltungsbetreuung - Anforderungsprofil:- Erfahrung im Servicebereich, idealerweise mit Führungsverantwortung. - Umfassende Kenntnisse der Unternehmensabläufe, Produkte und Services. - TeamfähigkeitAnforderungen an den Bewerber: Grundkenntnisse:
Unser Hotel sieht den Mitarbeiter als das wichtigste Element in der Verpflichtung zu perfektem Service für zufriedene Gäste. - Sicherstellung des reibungslosen Ablaufs im Servicebereich, auch bei Abwesenheit der Leitung. - Unterstützung der Serviceleitung bei der Erreichung der Unternehmensziele und der Weiterentwicklung des Serviceangebots. - Beitrag zur Kundenzufriedenheit und zur positiven Außendarstellung des Unternehmens- Einsatz in allen Servicebereichen des Hauses - Menüservice, Veranstaltungsbetreuung - Anforderungsprofil:- Erfahrung im Servicebereich, idealerweise mit Führungsverantwortung. - Umfassende Kenntnisse der Unternehmensabläufe, Produkte und Services. - TeamfähigkeitAnforderungen an den Bewerber: Grundkenntnisse:
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Serviceleiter*in (m/w/d) / Kundendienstleiter*in (m/w/d)
Serviceleiter*in (m/w/d) / Kundendienstleiter*in (m/w/d)
Autohaus Möltgen Gesellschaft mit beschränkter Haftung
Hürth Rheinland
Wir suchen für unseren Ford KFZ Betrieb in Frechen einen Kundendienstleiterin / Serviceleiterin (m/w/d)
Wir suchen für unseren Ford KFZ Betrieb in Frechen einen Kundendienstleiterin / Serviceleiterin (m/w/d)
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DBM GmbH * Bedburg Erft * Feste Anstellung * Vollzeit - Sei einer der ersten Bewerber - Eigenverantwortliche Leitung der technischen Planungsabteilung und strategische Weiterentwicklung der Prozesse - Mitwirkung in der Kalkulation und in Vergabeverhandlungen durch die Erstellung statischer Konzepte aus Stahlbetonfertigteilkonstruktionen mit besonderem Augenmerk auf Wirtschaftlichkeit in Herstellung und Montage - Sicherstellung eines reibungslosen Planungsdurchlaufs nach Auftragseingang und Koordination der internen Abläufe - Leitung und fachliche Unterstützung eines Teams zur Erstellung von prüffähigen statischen Berechnungen, Schal- und Bewehrungsplänen sowie Werksplänen für die Fertigung von Stahlbetonfertigteilen - Enge Zusammenarbeit mit den Produktionspartnern und Bauleitung zur Optimierung der Fertigungs- und Montageprozesse
DBM GmbH * Bedburg Erft * Feste Anstellung * Vollzeit - Sei einer der ersten Bewerber - Eigenverantwortliche Leitung der technischen Planungsabteilung und strategische Weiterentwicklung der Prozesse - Mitwirkung in der Kalkulation und in Vergabeverhandlungen durch die Erstellung statischer Konzepte aus Stahlbetonfertigteilkonstruktionen mit besonderem Augenmerk auf Wirtschaftlichkeit in Herstellung und Montage - Sicherstellung eines reibungslosen Planungsdurchlaufs nach Auftragseingang und Koordination der internen Abläufe - Leitung und fachliche Unterstützung eines Teams zur Erstellung von prüffähigen statischen Berechnungen, Schal- und Bewehrungsplänen sowie Werksplänen für die Fertigung von Stahlbetonfertigteilen - Enge Zusammenarbeit mit den Produktionspartnern und Bauleitung zur Optimierung der Fertigungs- und Montageprozesse
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Pflege von Servicedokumentationen, Systemstatus und Kundenreports
Pflege von Servicedokumentationen, Systemstatus und Kundenreports
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Cerence GmbH * Aachen * Feste Anstellung * Homeoffice möglich, Vollzeit - Sei einer der ersten Bewerber - Introduction - A Moving Experience. Do you have a passion for pushing the boundaries of innovation? Are you excited about AI's potential to improve the human experience? Then come join the ride! Who is Cerence? Cerence is the global leader in AI for transportation, specialized in building AI and voice-powered companions for cars, two-wheelers, and more that enable people to focus on what matters most. With over 500 million cars shipped with Cerence technology, we partner with leading automakers (such as Volkswagen, Mercedes, Audi, Toyota and many more), mobility providers, and technology companies to power intuitive, integrated experiences that create safer, more connected, and more enjoyable journeys for drivers and passengers alike. Our Driving Force
Cerence GmbH * Aachen * Feste Anstellung * Homeoffice möglich, Vollzeit - Sei einer der ersten Bewerber - Introduction - A Moving Experience. Do you have a passion for pushing the boundaries of innovation? Are you excited about AI's potential to improve the human experience? Then come join the ride! Who is Cerence? Cerence is the global leader in AI for transportation, specialized in building AI and voice-powered companions for cars, two-wheelers, and more that enable people to focus on what matters most. With over 500 million cars shipped with Cerence technology, we partner with leading automakers (such as Volkswagen, Mercedes, Audi, Toyota and many more), mobility providers, and technology companies to power intuitive, integrated experiences that create safer, more connected, and more enjoyable journeys for drivers and passengers alike. Our Driving Force
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Mehrjährige Erfahrung in IT Service Management Prozessen (angelehnt an ITIL), Betreuung von ITSM-Tools und Strukturierung User Support
Mehrjährige Erfahrung in IT Service Management Prozessen (angelehnt an ITIL), Betreuung von ITSM-Tools und Strukturierung User Support
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Implementation Manager (m/w/d) für Softwarelösungen im Bereich Logistik und Luftfahrt
Implementation Manager (m/w/d) für Softwarelösungen im Bereich Logistik und Luftfahrt
Ehrhardt + Partner Group
Aachen
Anschreiben nicht erforderlich
Logistik-Consulting, Cloud-Services, Managed Services und Logistik-Schulungen in der eigenen Akademie runden das umfassende Lösungsangebot der EPG ab. Als Implementation Manager (m/w/d) in unserem Geschäftsbereich Logistics Solutions leisten Sie Ihren Beitrag zur digitalen und smarten Logistik von morgen!
Logistik-Consulting, Cloud-Services, Managed Services und Logistik-Schulungen in der eigenen Akademie runden das umfassende Lösungsangebot der EPG ab. Als Implementation Manager (m/w/d) in unserem Geschäftsbereich Logistics Solutions leisten Sie Ihren Beitrag zur digitalen und smarten Logistik von morgen!
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Servicemanager:in Energiewirtschaft – Netzbetrieb (m/w/d)
Servicemanager:in Energiewirtschaft – Netzbetrieb (m/w/d)
Stromkontor Rostock Port GmbH
Bergisch Gladbach
Teilweise Home-Office
Verantwortung für einen reibungslosen Servicebetrieb mit Fokus auf Qualität, Effizienz und SLA-Erfüllung (Service Level Agreements) * Steuerung von Service- und Störungstickets inkl. Priorisierung, Koordination und End-to-End-Begleitung * Auswertung von Kundenfeedback und Ableitung konkreter Verbesserungsmaßnahmen im Service * Zentraler Ansprechpartner für die Weiterentwicklung von Service-Prozessen und digitalen Systemen in Zusammenarbeit mit Fachbereichen und IT * Erfahrung im Kundenservice oder Servicemanagement
Verantwortung für einen reibungslosen Servicebetrieb mit Fokus auf Qualität, Effizienz und SLA-Erfüllung (Service Level Agreements) * Steuerung von Service- und Störungstickets inkl. Priorisierung, Koordination und End-to-End-Begleitung * Auswertung von Kundenfeedback und Ableitung konkreter Verbesserungsmaßnahmen im Service * Zentraler Ansprechpartner für die Weiterentwicklung von Service-Prozessen und digitalen Systemen in Zusammenarbeit mit Fachbereichen und IT * Erfahrung im Kundenservice oder Servicemanagement
Der Service Delivery Manager (m/w/d) verantwortet die Betreuung von Bestandskunden mit komplexeren IT-Services * operational services GmbH & Co. KG - operational services (OS) ist einer der führenden ICT Service Provider im deutschen Markt und gilt als Backbone der Digitalisierung es Mittelstands. * Sie fungieren als technisch zentrale Schnittstelle zwischen Kunden und Betrieb, übersetzen Anforderungen in stabile, skalierbare Services und gewährleisten durch proaktives Stakeholder-, Incident- und Change-Management eine reibungslose Servicebereitstellung sowie hohe Kundenzufriedenheit * Kenntnis, Weiterentwicklung, Optimierung und Wahrnehmung der Methoden und Verfahrensweisen im Service Management der OS * Mindestens s
Der Service Delivery Manager (m/w/d) verantwortet die Betreuung von Bestandskunden mit komplexeren IT-Services * operational services GmbH & Co. KG - operational services (OS) ist einer der führenden ICT Service Provider im deutschen Markt und gilt als Backbone der Digitalisierung es Mittelstands. * Sie fungieren als technisch zentrale Schnittstelle zwischen Kunden und Betrieb, übersetzen Anforderungen in stabile, skalierbare Services und gewährleisten durch proaktives Stakeholder-, Incident- und Change-Management eine reibungslose Servicebereitstellung sowie hohe Kundenzufriedenheit * Kenntnis, Weiterentwicklung, Optimierung und Wahrnehmung der Methoden und Verfahrensweisen im Service Management der OS * Mindestens s
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Senior Service Manager Solution Management (m/w/d)
Senior Service Manager Solution Management (m/w/d)
BWI GmbH
München, Nürnberg, Berlin, Bonn
Teilweise Home-Office
Als primärer Digitalisierungspartner der Bundeswehr erbringen wir stabile, sichere und effiziente IT-Services im In- und Ausland, vom Grundbetrieb bis in den einsatznahen Bereich und tragen so zur kontinuierlichen Erhöhung der Führungs- und Einsatzfähigkeit der Bundeswehr bei. Der Bereich Shared Service Management (SSM) verantwortet die übergreifende Planung und Steuerung der Leistungserbringung der Shared Service Delivery und übernimmt die Funktion der zentralen Schnittstelle gegenüber dem internen Auftraggeber. * Fachliche Steuerung von Teams zur Leistungserbringung in den zugeordneten IT-Service-Solutions * Übernahme des Managements von zugeordneten Services und -Solutions * Begleitung der Weiterentwicklung von spezifischen Services und -Solutions und fachliche Ber
Als primärer Digitalisierungspartner der Bundeswehr erbringen wir stabile, sichere und effiziente IT-Services im In- und Ausland, vom Grundbetrieb bis in den einsatznahen Bereich und tragen so zur kontinuierlichen Erhöhung der Führungs- und Einsatzfähigkeit der Bundeswehr bei. Der Bereich Shared Service Management (SSM) verantwortet die übergreifende Planung und Steuerung der Leistungserbringung der Shared Service Delivery und übernimmt die Funktion der zentralen Schnittstelle gegenüber dem internen Auftraggeber. * Fachliche Steuerung von Teams zur Leistungserbringung in den zugeordneten IT-Service-Solutions * Übernahme des Managements von zugeordneten Services und -Solutions * Begleitung der Weiterentwicklung von spezifischen Services und -Solutions und fachliche Ber
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Als IT-Service Manager befassen Sie sich mit unserem Incident-, Problem-, Change- und Capacity-Management * WEAT Electronic Datenservice GmbH - Hierfür erstellen Sie interne und externe Reports und bringen sich aktiv in die Weiterentwicklung unserer IT-Service Management Prozesse ein * Sie koordinieren und verantworten Service-Review Meetings mit unseren Kunden, identifizieren Verbesserungspotenziale in unseren Prozessen und verfolgen deren Umsetzung * Mehrjährige Erfahrung im IT-Service Management gemäß gängigen Standards wie ITIL v4, ISO/IEC 20000, FitSM, Service Lifecycle * Kenntnisse in der Definition, Überwachung und Auswertung von Service- und Leistungskennzahlen
Als IT-Service Manager befassen Sie sich mit unserem Incident-, Problem-, Change- und Capacity-Management * WEAT Electronic Datenservice GmbH - Hierfür erstellen Sie interne und externe Reports und bringen sich aktiv in die Weiterentwicklung unserer IT-Service Management Prozesse ein * Sie koordinieren und verantworten Service-Review Meetings mit unseren Kunden, identifizieren Verbesserungspotenziale in unseren Prozessen und verfolgen deren Umsetzung * Mehrjährige Erfahrung im IT-Service Management gemäß gängigen Standards wie ITIL v4, ISO/IEC 20000, FitSM, Service Lifecycle * Kenntnisse in der Definition, Überwachung und Auswertung von Service- und Leistungskennzahlen
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Technical Service Manager Cloud Applications (m/w/d)
Technical Service Manager Cloud Applications (m/w/d)
Deloitte
Berlin, Dresden, Düsseldorf, Köln, Leipzig, Mannheim, Frankfurt (Main), Hamburg, Hannover, München
Teilweise Home-Office
Anschreiben nicht erforderlich
Als Technical Service Manager Cloud Applications (m/w/d) bringst du dein vorhandenes Wissen im Bereich Service Management und Cloud Applications gewinnbringend in vielseitige und abwechslungsreiche Projekte und Betriebsorganisationen ein. Sichere unseren gemeinsamen Erfolg und mach mit uns den Unterschied: als Technical Service Manager Cloud Applications (m/w/d). * Verantwortung: Als zentrale Ansprechperson für den Betrieb von Cloud-Anwendungen koordinierst du alle Betriebsprozesse und stellst die Einhaltung von Service Level Agreements sicher. * Fundierte Kenntnisse in ITIL oder vergleichbaren Frameworks und Erfahrung im Betrieb von Public-Cloud-Infrastrukturen inklusive Management, kombiniert mit Routine im Incident- und Problem-Management und der Einhaltung von Service Level Agreem
Als Technical Service Manager Cloud Applications (m/w/d) bringst du dein vorhandenes Wissen im Bereich Service Management und Cloud Applications gewinnbringend in vielseitige und abwechslungsreiche Projekte und Betriebsorganisationen ein. Sichere unseren gemeinsamen Erfolg und mach mit uns den Unterschied: als Technical Service Manager Cloud Applications (m/w/d). * Verantwortung: Als zentrale Ansprechperson für den Betrieb von Cloud-Anwendungen koordinierst du alle Betriebsprozesse und stellst die Einhaltung von Service Level Agreements sicher. * Fundierte Kenntnisse in ITIL oder vergleichbaren Frameworks und Erfahrung im Betrieb von Public-Cloud-Infrastrukturen inklusive Management, kombiniert mit Routine im Incident- und Problem-Management und der Einhaltung von Service Level Agreem
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Als IT Service Operations Manager*in (w/m/d) sind Sie für die Betreuung der Lösung Life Care Engine für die TÜV Rheinland Systeme verantwortlich. Gesellschaft: TÜV Rheinland Service GmbH * Mit Ihrer Expertise verantworten Sie die kontinuierliche Verbesserung der Service-Prozesse nach ITIL-Standards und sind darüber hinaus die Implementierung von Sicherheitsrichtlinien zuständig. * Mehrjährige Berufserfahrung im Bereich Service Operations oder IT Service Management
Als IT Service Operations Manager*in (w/m/d) sind Sie für die Betreuung der Lösung Life Care Engine für die TÜV Rheinland Systeme verantwortlich. Gesellschaft: TÜV Rheinland Service GmbH * Mit Ihrer Expertise verantworten Sie die kontinuierliche Verbesserung der Service-Prozesse nach ITIL-Standards und sind darüber hinaus die Implementierung von Sicherheitsrichtlinien zuständig. * Mehrjährige Berufserfahrung im Bereich Service Operations oder IT Service Management
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Wir sind der Verband der Vereine Creditreform, der High-Tech-Service-Dienstleister für unsere 128 Standorte in Deutschland. Service Owner Support (w/m/d) * Als Service Owner bist du Teil unseres Supportteams, welches Du fachlich steuerst. * Du führst Service-Gespräche mit unseren Geschäftsstellen und koordinierst externe Dienstleister.
Wir sind der Verband der Vereine Creditreform, der High-Tech-Service-Dienstleister für unsere 128 Standorte in Deutschland. Service Owner Support (w/m/d) * Als Service Owner bist du Teil unseres Supportteams, welches Du fachlich steuerst. * Du führst Service-Gespräche mit unseren Geschäftsstellen und koordinierst externe Dienstleister.
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Technical Service Delivery Manager (m/w/d)
Technical Service Delivery Manager (m/w/d)
operational services GmbH & Co. KG
Köln
Teilweise Home-Office
Der Technical Service Delivery Manager (m/w/d) verantwortet die Betreuung von Bestandskunden mit komplexeren IT-Services * operational services GmbH & Co. KG - operational services (OS) ist einer der führenden ICT Service Provider im deutschen Markt und gilt als Backbone der Digitalisierung es Mittelstands. * Sie fungieren als technisch zentrale Schnittstelle zwischen Kunden und Betrieb, übersetzen Anforderungen in stabile, skalierbare Services und gewährleisteen durch proaktives Stakeholder-, Incident- und Change-Management eine reibungslose Servicebereitstellung sowie hohe Kundenzufriedenheit * Kenntnis, Weiterentwicklung, Optimierung und Wahrnehmung der Methoden und Verfahrensweisen im Service Management der OS * M
Der Technical Service Delivery Manager (m/w/d) verantwortet die Betreuung von Bestandskunden mit komplexeren IT-Services * operational services GmbH & Co. KG - operational services (OS) ist einer der führenden ICT Service Provider im deutschen Markt und gilt als Backbone der Digitalisierung es Mittelstands. * Sie fungieren als technisch zentrale Schnittstelle zwischen Kunden und Betrieb, übersetzen Anforderungen in stabile, skalierbare Services und gewährleisteen durch proaktives Stakeholder-, Incident- und Change-Management eine reibungslose Servicebereitstellung sowie hohe Kundenzufriedenheit * Kenntnis, Weiterentwicklung, Optimierung und Wahrnehmung der Methoden und Verfahrensweisen im Service Management der OS * M
Senior IT Service Manager Mobility EMM/ MAM (m/w/d)
Senior IT Service Manager Mobility EMM/ MAM (m/w/d)
BWI GmbH
München, Bonn, Dresden, Frankfurt, Meckenheim, Nürnberg, Leipzig
Teilweise Home-Office
Als primärer Digitalisierungspartner der Bundeswehr erbringen wir stabile, sichere und effiziente IT-Services im In- und Ausland, vom Grundbetrieb bis in den einsatznahen Bereich und tragen so zur kontinuierlichen Erhöhung der Führungs- und Einsatzfähigkeit der Bundeswehr bei. Der Bereich Mobility im ServiceTower PoD 1 (Frontend Geräte, sowie Applikationen), verantwortet den Service von hochmobilen Endgeräten (Smartphones/ Tablets, Barcode-Scanner, sowie Zeiterfassungsterminals) im Kunden- und Eigenbetrieb der BWI. Lösungen für mobiles Informations-, Geräte- und App-Management gesteuert, verwaltet und der betriebliche/ funktionale Input für die Entwicklung der Services verarbeitet. Neben den oben genannten Hardware-Produkten, gehören die dazugehörigen Betriebssysteme und Peripheriegeräte zum Service-Portfolio. Zu diesen, von Mobility verantworteten mobilen End2End Lös
Als primärer Digitalisierungspartner der Bundeswehr erbringen wir stabile, sichere und effiziente IT-Services im In- und Ausland, vom Grundbetrieb bis in den einsatznahen Bereich und tragen so zur kontinuierlichen Erhöhung der Führungs- und Einsatzfähigkeit der Bundeswehr bei. Der Bereich Mobility im ServiceTower PoD 1 (Frontend Geräte, sowie Applikationen), verantwortet den Service von hochmobilen Endgeräten (Smartphones/ Tablets, Barcode-Scanner, sowie Zeiterfassungsterminals) im Kunden- und Eigenbetrieb der BWI. Lösungen für mobiles Informations-, Geräte- und App-Management gesteuert, verwaltet und der betriebliche/ funktionale Input für die Entwicklung der Services verarbeitet. Neben den oben genannten Hardware-Produkten, gehören die dazugehörigen Betriebssysteme und Peripheriegeräte zum Service-Portfolio. Zu diesen, von Mobility verantworteten mobilen End2End Lös
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Für den Bereich Service suchen wir in Mönchengladbach einen Projektmanager Service (w/m/d) Als Projektmanager Service sind Sie erster Ansprechpartner für Kunden unseres weltweiten Kundennetzwerks. * Koordination von regulären Ersatzteil- und Serviceanfragen * Vorstellung der DUMA-BANDZINK Produkte und Services * Kalkulation und Angebotserstellung von Ersatzteilen und Services * Idealerweise Berufserfahrung im Projektmanagement oder typischen Serviceabwicklungsabteilungen
Für den Bereich Service suchen wir in Mönchengladbach einen Projektmanager Service (w/m/d) Als Projektmanager Service sind Sie erster Ansprechpartner für Kunden unseres weltweiten Kundennetzwerks. * Koordination von regulären Ersatzteil- und Serviceanfragen * Vorstellung der DUMA-BANDZINK Produkte und Services * Kalkulation und Angebotserstellung von Ersatzteilen und Services * Idealerweise Berufserfahrung im Projektmanagement oder typischen Serviceabwicklungsabteilungen
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Wir gestalten zukunftsfähige IT-Architekturen - von klassischer IT-Infrastruktur über Digitalisierung, Multi Cloud, Modern Workplace und Security bis Künstliche Intelligenz und Managed Services. Unsere Multichannel-Strategie verbindet persönliche Betreuung an über 120 Standorten in 14 europäischen Ländern mit digitalen Services und globaler Zusammenarbeit. * In dieser Rolle übernimmst du die ganzheitliche Verantwortung für die Service-Performance und Wirtschaftlichkeit unserer Großkunden und hast dabei Qualität, Budget und Kundenzufriedenheit gleichermaßen im Blick. * Gemeinsam mit dem Key Account Management entwickelst du passgenaue Service-Strategien und setzt diese nachhaltig in der Kundenorganisation um. * Potenziale erkennst du frühzeitig, identifizierst neue Business Opportunities und entwickels
Wir gestalten zukunftsfähige IT-Architekturen - von klassischer IT-Infrastruktur über Digitalisierung, Multi Cloud, Modern Workplace und Security bis Künstliche Intelligenz und Managed Services. Unsere Multichannel-Strategie verbindet persönliche Betreuung an über 120 Standorten in 14 europäischen Ländern mit digitalen Services und globaler Zusammenarbeit. * In dieser Rolle übernimmst du die ganzheitliche Verantwortung für die Service-Performance und Wirtschaftlichkeit unserer Großkunden und hast dabei Qualität, Budget und Kundenzufriedenheit gleichermaßen im Blick. * Gemeinsam mit dem Key Account Management entwickelst du passgenaue Service-Strategien und setzt diese nachhaltig in der Kundenorganisation um. * Potenziale erkennst du frühzeitig, identifizierst neue Business Opportunities und entwickels
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