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                            • Kundenservice
                            • Kundendienst
                            • Leitung Fuhrparkmanagement
                            • Teamleitung Empfang
                            • Teamleitung Administration
                            • Minijob
                            • Fahrer
                            • Sachbearbeiter
                            • Teamleitung Kundenservice
                            • Leitung Warehouse
                            • Teamleitung Personal
                            • Teamleitung Kundenbetreuung
                            • Teamleitung Aussendienst
                            • Maintenance
                            • Quereinsteiger
                            • Rettungssanitäter Ausbildung
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                            Standorte

                            Neuer als 24h
                            5
                            Neuer als 7 Tage
                            39
                            €10.000
                            €100.000
                            IT
                            29
                            Kundenservice
                            25
                            Handwerk
                            11
                            Beratung
                            8
                            Ingenieurwesen
                            6
                            Dienstmanagement
                            77
                            Deutsch
                            47
                            Englisch
                            46
                            Kommunikation
                            37
                            Verantwortung
                            28

                            Beliebte Jobs

                            mehr

                            Standorte

                            14 Treffer für Serviceleitung Jobs in Düren im Umkreis von 30 km

                            FIR an der RWTH Aachen

                            Wissenschaftliche*r Mitarbeiter*in & Projektmanager*in (m/w/d) mit Promotionsabsicht in Dienstleistungsmanagement

                            FIR an der RWTH Aachen
                            Aachen
                            Teilweise Home-Office
                            42000 - 54000 / (geschätzt für Vollzeit)
                            Schnelle Bewerbung
                            Bearbeitung, Leitung und Akquisition von Beratungsprojekten in der Industrie * Mitarbeit in und Leitung von anwendungsbezogenen Forschungsprojekten in nationalen und internationalen Konsortien
                            Bearbeitung, Leitung und Akquisition von Beratungsprojekten in der Industrie * Mitarbeit in und Leitung von anwendungsbezogenen Forschungsprojekten in nationalen und internationalen Konsortien
                            mehr
                            Axians IT Business Solutions GmbH

                            Atlassian Consultant - Jira & ITSM (w/m/d)

                            Axians IT Business Solutions GmbH
                            Aachen, Düren, Düsseldorf, Köln, Bonn
                            55000 - 78000 / (geschätzt für Vollzeit)
                            Axians, die ICT Marke von VINCI Energies, unterstützt private und öffentliche Unternehmen, Netzbetreiber und Service Provider bei der Modernisierung ihrer digitalen Infrastrukturen und Lösungen. In Deutschland unterstützt Axians mit einem ganzheitlichen ICT-Portfolio Unternehmen, Kommunen, Netzbetreiber und Service Provider bei der Modernisierung ihrer digitalen Infrastrukturen und Lösungen. * Mehrjährige Erfahrung in der Beratung, Konzeption und Integration von Atlassian-Lösungen, insbesondere Jira, Confluence und Jira Service Management * Praxiskenntnisse im IT Service Management (ITSM) sowie in der Analyse und Optimierung von Geschäftsprozessen
                            Axians, die ICT Marke von VINCI Energies, unterstützt private und öffentliche Unternehmen, Netzbetreiber und Service Provider bei der Modernisierung ihrer digitalen Infrastrukturen und Lösungen. In Deutschland unterstützt Axians mit einem ganzheitlichen ICT-Portfolio Unternehmen, Kommunen, Netzbetreiber und Service Provider bei der Modernisierung ihrer digitalen Infrastrukturen und Lösungen. * Mehrjährige Erfahrung in der Beratung, Konzeption und Integration von Atlassian-Lösungen, insbesondere Jira, Confluence und Jira Service Management * Praxiskenntnisse im IT Service Management (ITSM) sowie in der Analyse und Optimierung von Geschäftsprozessen
                            mehr
                            Dorint Hotel Düren

                            Auszubildende Fachmann/-frau für Restaurants- und Veranstaltungsgastronomie (m/w/d)

                            Dorint Hotel Düren
                            Düren
                            Die Teilnahme an Trainings und Unterweisungen, z.B. im Bereich Veranstaltungsplanung und Serviceleitung * Der Durchlauf aller Serviceabteilungen, der Küche und dem Event Sales * Freude am Service, an Veranstaltungen und Lust aufs Lernen
                            Die Teilnahme an Trainings und Unterweisungen, z.B. im Bereich Veranstaltungsplanung und Serviceleitung * Der Durchlauf aller Serviceabteilungen, der Küche und dem Event Sales * Freude am Service, an Veranstaltungen und Lust aufs Lernen
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                            Trianel GmbH

                            Senior IT Support & Asset Specialist (m/w/d)

                            Trianel GmbH
                            Aachen
                            Teilweise Home-Office
                            42000 - 59000 / (geschätzt für Vollzeit)
                            Koordinationsarbeit – Steuerung der gesamten Vorgangsbearbeitung (Dispatching) für die Energiehandels-IT im ITSM-System (Jira Service Management) Optimierungsarbeit – Verantwortung für die kontinuierliche Weiterentwicklung und Optimierung der IT-Serviceleistungen für den Energiehandel - Expertise – Erfahrungen im IT-Service-Betrieb mit hohen Verfügbarkeitsanforderungen sowie im IT Asset Management im regulierten Umfeld, fundierte Kenntnisse in den Themen ITIL und ITSM, umfassende Kenntnisse in gängigen Betriebssystemen, insbesondere Microsoft Windows und idealerweise Linux-Systemen (z. B. Ubuntu) Gesundheit – Betriebliches Gesundheitsmanagement, Fitnessstudio, Sportgruppen, JobRad, Viva FamilienService
                            Koordinationsarbeit – Steuerung der gesamten Vorgangsbearbeitung (Dispatching) für die Energiehandels-IT im ITSM-System (Jira Service Management) Optimierungsarbeit – Verantwortung für die kontinuierliche Weiterentwicklung und Optimierung der IT-Serviceleistungen für den Energiehandel - Expertise – Erfahrungen im IT-Service-Betrieb mit hohen Verfügbarkeitsanforderungen sowie im IT Asset Management im regulierten Umfeld, fundierte Kenntnisse in den Themen ITIL und ITSM, umfassende Kenntnisse in gängigen Betriebssystemen, insbesondere Microsoft Windows und idealerweise Linux-Systemen (z. B. Ubuntu) Gesundheit – Betriebliches Gesundheitsmanagement, Fitnessstudio, Sportgruppen, JobRad, Viva FamilienService
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                            REUSS Private Holding

                            Referent Recht, Regulatorik und Compliance (m/w/d)

                            REUSS Private Holding
                            Erftstadt
                            Teilweise Home-Office
                            3300 - 4600 /Monat (geschätzt für Vollzeit)
                            Schnelle Bewerbung
                            REUSS Private Holding * Erftstadt * Feste Anstellung * Homeoffice möglich, Teilzeit, Vollzeit - Sei einer der ersten Bewerber - Schnelle Bewerbung - Wir sind Reuss Private - Die Reuss Private Gruppe vereint spezialisierte Unternehmen der Finanzbranche: zwei Wertpapierinstitute, einen Maklerpool für die Vermittlung von Finanzanlagen und Versicherungen, einen Immobiliardarlehensvermittler und eine IT-Tochter, die intern und extern Lösungen für die Branche entwickelt. Alle diese Gesellschaften benötigen rechtliche Beratung und Begleitung – und genau dafür brauchen wir Dich. Unsere Abteilung Regulatorik & Recht unterstützt alle Gesellschaften der Gruppe bei rechtlichen Fragestellungen – vom Aufsichtsrecht über das Datenschutzrecht bis hin zum Zivilrecht. Entsprechend abwechslungsreich sind unsere Aufgaben: Von der Beobachtung aktueller regulatorischer Entwicklungen über d
                            REUSS Private Holding * Erftstadt * Feste Anstellung * Homeoffice möglich, Teilzeit, Vollzeit - Sei einer der ersten Bewerber - Schnelle Bewerbung - Wir sind Reuss Private - Die Reuss Private Gruppe vereint spezialisierte Unternehmen der Finanzbranche: zwei Wertpapierinstitute, einen Maklerpool für die Vermittlung von Finanzanlagen und Versicherungen, einen Immobiliardarlehensvermittler und eine IT-Tochter, die intern und extern Lösungen für die Branche entwickelt. Alle diese Gesellschaften benötigen rechtliche Beratung und Begleitung – und genau dafür brauchen wir Dich. Unsere Abteilung Regulatorik & Recht unterstützt alle Gesellschaften der Gruppe bei rechtlichen Fragestellungen – vom Aufsichtsrecht über das Datenschutzrecht bis hin zum Zivilrecht. Entsprechend abwechslungsreich sind unsere Aufgaben: Von der Beobachtung aktueller regulatorischer Entwicklungen über d
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                            Computacenter AG & Co. oHG

                            (Senior) Solution Sales Expert w/m/d Public Sector NRW

                            Computacenter AG & Co. oHG
                            Kerpen, Düsseldorf, Köln, Bonn, Dortmund, Münster, Frankfurt
                            Teilweise Home-Office
                            58000 - 94000 / (geschätzt für Vollzeit)
                            Anschreiben nicht erforderlich
                            Du verantwortest den Vertrieb digitaler IT‑Lösungen und Services für Länder und Kommunen und steuerst den gesamten Sales‑Zyklus bis zum Vertragsabschluss. * Du arbeitest eng mit Key Account Management, Service Management, Consulting und internen Expertenteams zusammen und bringst dich aktiv in Kundengeschäftspläne ein.
                            Du verantwortest den Vertrieb digitaler IT‑Lösungen und Services für Länder und Kommunen und steuerst den gesamten Sales‑Zyklus bis zum Vertragsabschluss. * Du arbeitest eng mit Key Account Management, Service Management, Consulting und internen Expertenteams zusammen und bringst dich aktiv in Kundengeschäftspläne ein.
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                            adesso SE

                            ITSM Consultant (all genders)

                            adesso SE
                            Aachen, Augsburg, Berlin, Bonn, Bremen, Dortmund
                            46000 - 66000 / (geschätzt für Vollzeit)
                            Anschreiben nicht erforderlich
                            ITSM-Optimierung: Du analysierst die bestehende IT-Service-Management-Organisation sowie relevante Schnittstellen zu den Fachbereichen und entwickelst geeignete Zielbilder für ihre Weiterentwicklung. * Projektarbeit: Du planst und steuerst Beratungs- und Optimierungsprojekte im IT-Service Management und bringst dich eigenständig in die Umsetzung ein. * Konzeption: Du entwickelst Konzepte, Vorgaben, Richtlinien und Entscheidungsvorlagen für die Neuausrichtung von IT-Service-Organisationen. * Erfahrung und Expertise: Du bringst mehrere Jahre Consulting- und Projekt-Erfahrung im Umfeld des IT-Service Managements sowie der digitalen Transformation und der Optimierung von IT-Organisationen mit. Zusätzlich bringst Du Kenntnisse der wesentlichen Service Management-Tools (ServiceNow, Jira
                            ITSM-Optimierung: Du analysierst die bestehende IT-Service-Management-Organisation sowie relevante Schnittstellen zu den Fachbereichen und entwickelst geeignete Zielbilder für ihre Weiterentwicklung. * Projektarbeit: Du planst und steuerst Beratungs- und Optimierungsprojekte im IT-Service Management und bringst dich eigenständig in die Umsetzung ein. * Konzeption: Du entwickelst Konzepte, Vorgaben, Richtlinien und Entscheidungsvorlagen für die Neuausrichtung von IT-Service-Organisationen. * Erfahrung und Expertise: Du bringst mehrere Jahre Consulting- und Projekt-Erfahrung im Umfeld des IT-Service Managements sowie der digitalen Transformation und der Optimierung von IT-Organisationen mit. Zusätzlich bringst Du Kenntnisse der wesentlichen Service Management-Tools (ServiceNow, Jira
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                            adesso SE

                            Consultant KI - IT-Service Management (all genders)

                            adesso SE
                            Aachen, Augsburg, Berlin, Bonn, Bremen, Dortmund
                            48000 - 63000 / (geschätzt für Vollzeit)
                            Anschreiben nicht erforderlich
                            Adoption: Du begleitest Veränderungen mit Workshops, Trainings und geeigneten KPIs, damit neue Lösungen im Arbeitsalltag der Service-Organisationen tatsächlich ankommen. * Portfolioentwicklung: Du bringst deine Projekterfahrungen in den Aufbau des Beratungsangebots ITMC Service Intelligence ein und gestaltest dessen Weiterentwicklung aktiv mit. * Berufserfahrung und Expertise: Du bringst mindestens 3 Jahre Consulting Erfahrung im IT- oder Enterprise-Service-Management, in der ITSM-Prozessberatung oder in einem Shared-Service-Umfeld im IT-Bereich mit. * ITSM & ITIL: Du verstehst, wie Serviceprozesse, Organisation, Daten und Tools zusammenwirken, und kannst dich sicher in ITIL-orientierten Umfeldern bewegen. * KI-Use-Cases und Value Management: Du erkennst, an welchen Stellen KI
                            Adoption: Du begleitest Veränderungen mit Workshops, Trainings und geeigneten KPIs, damit neue Lösungen im Arbeitsalltag der Service-Organisationen tatsächlich ankommen. * Portfolioentwicklung: Du bringst deine Projekterfahrungen in den Aufbau des Beratungsangebots ITMC Service Intelligence ein und gestaltest dessen Weiterentwicklung aktiv mit. * Berufserfahrung und Expertise: Du bringst mindestens 3 Jahre Consulting Erfahrung im IT- oder Enterprise-Service-Management, in der ITSM-Prozessberatung oder in einem Shared-Service-Umfeld im IT-Bereich mit. * ITSM & ITIL: Du verstehst, wie Serviceprozesse, Organisation, Daten und Tools zusammenwirken, und kannst dich sicher in ITIL-orientierten Umfeldern bewegen. * KI-Use-Cases und Value Management: Du erkennst, an welchen Stellen KI
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                            Art Hotel Superior GmbH

                            Stellvertretende Serviceleitung (m/w/d)

                            Art Hotel Superior GmbH
                            Aachen
                            32000 - 48000 / (geschätzt für Vollzeit)
                            Schnelle Bewerbung
                            Sicherstellung des reibungslosen Ablaufs im Servicebereich, auch bei Abwesenheit der Leitung. - Unterstützung der Serviceleitung bei der Erreichung der Unternehmensziele und der Weiterentwicklung des Serviceangebots. Unser Hotel sieht den Mitarbeiter als das wichtigste Element in der Verpflichtung zu perfektem Service für zufriedene Gäste. - Beitrag zur Kundenzufriedenheit und zur positiven Außendarstellung des Unternehmens- Einsatz in allen Servicebereichen des Hauses - Menüservice, Veranstaltungsbetreuung - Anforderungsprofil:- Erfahrung im Servicebereich, idealerweise mit Führungsverantwortung. - Umfassende Kenntnisse der Unternehmensabläufe, Produkte und Services. - TeamfähigkeitAnforderungen an den Bewerber: Grun
                            Sicherstellung des reibungslosen Ablaufs im Servicebereich, auch bei Abwesenheit der Leitung. - Unterstützung der Serviceleitung bei der Erreichung der Unternehmensziele und der Weiterentwicklung des Serviceangebots. Unser Hotel sieht den Mitarbeiter als das wichtigste Element in der Verpflichtung zu perfektem Service für zufriedene Gäste. - Beitrag zur Kundenzufriedenheit und zur positiven Außendarstellung des Unternehmens- Einsatz in allen Servicebereichen des Hauses - Menüservice, Veranstaltungsbetreuung - Anforderungsprofil:- Erfahrung im Servicebereich, idealerweise mit Führungsverantwortung. - Umfassende Kenntnisse der Unternehmensabläufe, Produkte und Services. - TeamfähigkeitAnforderungen an den Bewerber: Grun
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                            Niologic GmbH

                            Teamleitung Service Delivery KI-Projekte (m/w/d)

                            Niologic GmbH
                            Hürth
                            39000 - 57000 / (geschätzt für Vollzeit)
                            Schnelle Bewerbung
                            Als Teamleitung Service Delivery KI-Projekte (m/w/d) übernimmst du die fachliche und organisatorische Verantwortung für eines unserer Delivery-Teams im Bereich AI Services (2-4 Leute). Im Rahmen unserer AI Service Verträge warten und betreuen wir produktive KI-Anwendungen unserer Kunden. * dein Team die Services sauber liefert, * Du onboardest neue AI-Service-Kunden vollständig und sauber. * Du bist erste Adresse für Dein Delivery-Team bei Fragen zu AI Services, Prozessen und Verträgen. Deine Verantwortung ist der Betrieb, die Service-Qualität und die Führung des Delivery-Teams. * Service ist für Dich kein Beiwerk. * Case Study mit praktischen Arbeitsproben aus dem Service-Alltag (90min)
                            Als Teamleitung Service Delivery KI-Projekte (m/w/d) übernimmst du die fachliche und organisatorische Verantwortung für eines unserer Delivery-Teams im Bereich AI Services (2-4 Leute). Im Rahmen unserer AI Service Verträge warten und betreuen wir produktive KI-Anwendungen unserer Kunden. * dein Team die Services sauber liefert, * Du onboardest neue AI-Service-Kunden vollständig und sauber. * Du bist erste Adresse für Dein Delivery-Team bei Fragen zu AI Services, Prozessen und Verträgen. Deine Verantwortung ist der Betrieb, die Service-Qualität und die Führung des Delivery-Teams. * Service ist für Dich kein Beiwerk. * Case Study mit praktischen Arbeitsproben aus dem Service-Alltag (90min)
                            mehr
                            Wegener International GmbH

                            Servicemonteur im Außendienst (m/w/d)

                            Wegener International GmbH
                            Eschweiler Rheinland
                            31000 - 44000 / (geschätzt für Vollzeit)
                            Schnelle Bewerbung
                            • Abwesenheitsvertretung der Serviceleitung inkl. telefonischem Support für unsere Kunden - Zum weiteren Ausbau unseres Teams suchen wir zum nächstmöglichen Termin einen Servicemonteur im Außendienst (m/w/d) • Durchführung von nationalen und internationalen Serviceeinsätzen von kurzer und mittlerer Dauer - Sie sind ziel-, team-, kundenorientiert und verfügen über Erfahrung im Service.
                            • Abwesenheitsvertretung der Serviceleitung inkl. telefonischem Support für unsere Kunden - Zum weiteren Ausbau unseres Teams suchen wir zum nächstmöglichen Termin einen Servicemonteur im Außendienst (m/w/d) • Durchführung von nationalen und internationalen Serviceeinsätzen von kurzer und mittlerer Dauer - Sie sind ziel-, team-, kundenorientiert und verfügen über Erfahrung im Service.
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                            Wegener International GmbH

                            Servicemonteur im Außendienst (m/w/d)

                            Wegener International GmbH
                            Eschweiler Rheinland
                            31000 - 44000 / (geschätzt für Vollzeit)
                            • Abwesenheitsvertretung der Serviceleitung inkl. telefonischem Support für unsere Kunden - Zum weiteren Ausbau unseres Teams suchen wir zum nächstmöglichen Termin einen Servicemonteur im Außendienst (m/w/d) • Durchführung von nationalen und internationalen Serviceeinsätzen von kurzer und mittlerer Dauer - Sie sind ziel-, team-, kundenorientiert und verfügen über Erfahrung im Service.
                            • Abwesenheitsvertretung der Serviceleitung inkl. telefonischem Support für unsere Kunden - Zum weiteren Ausbau unseres Teams suchen wir zum nächstmöglichen Termin einen Servicemonteur im Außendienst (m/w/d) • Durchführung von nationalen und internationalen Serviceeinsätzen von kurzer und mittlerer Dauer - Sie sind ziel-, team-, kundenorientiert und verfügen über Erfahrung im Service.
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                            73 passende Jobs liegen außerhalb deiner Region

                            RSP GmbH & Co. KG

                            Assistenz Serviceleitung (m/w/d/x)

                            RSP GmbH & Co. KG
                            Langenfeld bei Köln
                            Teilweise Home-Office
                            35000 - 51000 / (geschätzt für Vollzeit)
                            Übernahme von organisatorischen und administrativen Aufgaben der Serviceleitung, u. a. Korrespondenz, Nachverfolgung von Aufgaben und Projekten * Auswertung von Service-Kennzahlen und Vorbereitung von Reportings
                            Übernahme von organisatorischen und administrativen Aufgaben der Serviceleitung, u. a. Korrespondenz, Nachverfolgung von Aufgaben und Projekten * Auswertung von Service-Kennzahlen und Vorbereitung von Reportings
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                            Labtagon GmbH

                            Professional für Enterprise Service Management (m/w/d)

                            Labtagon GmbH
                            Mönchengladbach
                            Teilweise Home-Office
                            44000 - 62000 / (geschätzt für Vollzeit)
                            Schnelle Bewerbung
                            Matrix42 | Enterprise Service Management Standort: Mönchengladbach (HQ) / Mobile Office (Remote) Du möchtest im Enterprise Service Management arbeiten und dich technisch zu einem echten Spezialisten entwickeln? Bei Labtagon realisierst du gemeinsam mit unserem Professional-Service-Team digitale Serviceprozesse für große Organisationen. Du übernimmst eigenverantwortlich definierte Aufgaben in Projekten, setzt technische Anforderungen um und entwickelst dich Schritt für Schritt zum Experten für Enterprise Service Management. * Übernahme klar definierter Aufgaben im Managed-Service Umfeld * Grundverständnis von ITSM- oder Service-Management-Plattformen * Aufbau von Expertise im Enterprise Service Management
                            Matrix42 | Enterprise Service Management Standort: Mönchengladbach (HQ) / Mobile Office (Remote) Du möchtest im Enterprise Service Management arbeiten und dich technisch zu einem echten Spezialisten entwickeln? Bei Labtagon realisierst du gemeinsam mit unserem Professional-Service-Team digitale Serviceprozesse für große Organisationen. Du übernimmst eigenverantwortlich definierte Aufgaben in Projekten, setzt technische Anforderungen um und entwickelst dich Schritt für Schritt zum Experten für Enterprise Service Management. * Übernahme klar definierter Aufgaben im Managed-Service Umfeld * Grundverständnis von ITSM- oder Service-Management-Plattformen * Aufbau von Expertise im Enterprise Service Management
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                            NEU
                            adesso SE

                            Senior Consultant Enterprise Service Management (all genders)

                            adesso SE
                            Düsseldorf, Köln, Essen, Paderborn, Münster, Hamburg
                            Teilweise Home-Office
                            64000 - 91000 / (geschätzt für Vollzeit)
                            Anschreiben nicht erforderlich
                            IT- und Enterprise-Service-Management: Du optimierst das IT-Service Management und Enterprise Service Management von IT-Organisationen mit Weitblick und treibst deren Neuausrichtung voran. * Analyse und Konzeption: Du analysierst die Ist-Situation der IT sowie relevanter Fachbereiche ganzheitlich und entwickelst umsetzbare Lösungen mit Fokus auf das Enterprise Service Management. * Prozess- und Organisationsmodelle: Du modellierst und optimierst Prozesse und Wertströme im IT-Service Management und Enterprise Service Management und erstellst Governance-, Rollen- und Organisationsmodelle. * Berufserfahrung und Expertise: Du bringst mindestens fünf Jahre Consulting- und Projekterfahrung im Umfeld des Enterprise Service Managements, IT Service Managements, der digitalen Transformation und der Optimierung von IT-Organisationen mit.
                            IT- und Enterprise-Service-Management: Du optimierst das IT-Service Management und Enterprise Service Management von IT-Organisationen mit Weitblick und treibst deren Neuausrichtung voran. * Analyse und Konzeption: Du analysierst die Ist-Situation der IT sowie relevanter Fachbereiche ganzheitlich und entwickelst umsetzbare Lösungen mit Fokus auf das Enterprise Service Management. * Prozess- und Organisationsmodelle: Du modellierst und optimierst Prozesse und Wertströme im IT-Service Management und Enterprise Service Management und erstellst Governance-, Rollen- und Organisationsmodelle. * Berufserfahrung und Expertise: Du bringst mindestens fünf Jahre Consulting- und Projekterfahrung im Umfeld des Enterprise Service Managements, IT Service Managements, der digitalen Transformation und der Optimierung von IT-Organisationen mit.
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                            adesso SE

                            Senior Consultant AI Service Management (all genders)

                            adesso SE
                            Düsseldorf, Köln, Essen, Paderborn, Münster, Bonn
                            Teilweise Home-Office
                            65000 - 91000 / (geschätzt für Vollzeit)
                            Anschreiben nicht erforderlich
                            Positionierung & Mitgestaltung: Du hilfst unseren Kunden ihre Service-Organisationen für den Einsatz von KI-basierten Funktionen fit zu machen. * Datenstruktur & Zielbilder: Du bewertest bestehende Datenbasen (Ticket-, Wissens- und Stammdaten), definierst Anforderungen an Datenqualität und -struktur für KI-Use-Case und wirkst an Zielbildern für Datenmodelle im Servicekontext mit. * Prozess- & Workflow-Design: Du gestaltest Serviceprozesse und Interaktionen, von Self-Service über Routing bis zur Wissensvorschlag-Logik, so, dass KI-Funktionen im Alltag wirken. * Erfahrung: Du hast mindestens fünf Jahre Praxiserfahrung im Bereich IT-/Enterprise-Servicemanagement, Prozessberatung im IT-/Shared-Service-Umfeld oder ITSM-Suiten Beratung gesammelt. * Systemverständnis: Du wei
                            Positionierung & Mitgestaltung: Du hilfst unseren Kunden ihre Service-Organisationen für den Einsatz von KI-basierten Funktionen fit zu machen. * Datenstruktur & Zielbilder: Du bewertest bestehende Datenbasen (Ticket-, Wissens- und Stammdaten), definierst Anforderungen an Datenqualität und -struktur für KI-Use-Case und wirkst an Zielbildern für Datenmodelle im Servicekontext mit. * Prozess- & Workflow-Design: Du gestaltest Serviceprozesse und Interaktionen, von Self-Service über Routing bis zur Wissensvorschlag-Logik, so, dass KI-Funktionen im Alltag wirken. * Erfahrung: Du hast mindestens fünf Jahre Praxiserfahrung im Bereich IT-/Enterprise-Servicemanagement, Prozessberatung im IT-/Shared-Service-Umfeld oder ITSM-Suiten Beratung gesammelt. * Systemverständnis: Du wei
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                            meinestadt.de

                            Mitarbeiter:in (m/w/d) Fleet Management (Disposition und Serviceplanung / Instandhaltungsleitung) – befristet auf 2 Jahre

                            meinestadt.de
                            München, Köln, Gräfelfing, Hamburg
                            Teilweise Home-Office
                            Arbeitgeber: Railpool Lokservice GmbH & Co. KG - Wir sind einer der führenden Schienenfahrzeug-Vermieter mit echter Kompetenz für Full-Service aus einer Hand. * Idealerweise konntest Du bereits erste relevante Berufserfahrung im Bereich Service / Disposition / Arbeitsvorbereitung sammeln, z. B. in den Branchen Bahn, Flugverkehr, Spedition / Logistik
                            Arbeitgeber: Railpool Lokservice GmbH & Co. KG - Wir sind einer der führenden Schienenfahrzeug-Vermieter mit echter Kompetenz für Full-Service aus einer Hand. * Idealerweise konntest Du bereits erste relevante Berufserfahrung im Bereich Service / Disposition / Arbeitsvorbereitung sammeln, z. B. in den Branchen Bahn, Flugverkehr, Spedition / Logistik
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                            LEG Wohnen NRW GmbH

                            Technische:r Kundenbetreuer:in (d/w/m)

                            LEG Wohnen NRW GmbH
                            Köln
                            Teilweise Home-Office
                            33000 - 48000 / (geschätzt für Vollzeit)
                            Anschreiben nicht erforderlich
                            Technische Serviceleitung: Überwachung und Kontrolle von Wartungs- und Inspektionsdiensten um Wohnungen in optimalem Zustand zu halten. LEG Wohnen NRW GmbH - Unsere operative Einheit der LEG bewirtschaftet mit acht Niederlassungen die rund 171.000 Wohnungen der LEG-Mietern mit allen LEG-Serviceleistungen. * LEG-Familienservice: Beratungsangebote für flexible Kinderbetreuung oder die Pflege von Angehörigen.
                            Technische Serviceleitung: Überwachung und Kontrolle von Wartungs- und Inspektionsdiensten um Wohnungen in optimalem Zustand zu halten. LEG Wohnen NRW GmbH - Unsere operative Einheit der LEG bewirtschaftet mit acht Niederlassungen die rund 171.000 Wohnungen der LEG-Mietern mit allen LEG-Serviceleistungen. * LEG-Familienservice: Beratungsangebote für flexible Kinderbetreuung oder die Pflege von Angehörigen.
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                            Bank11 für Privatkunden und Handel GmbH

                            Fachinformatiker (m/w/d) als DevOps / KI-Ops Engineer (m/w/d)

                            Bank11 für Privatkunden und Handel GmbH
                            Neuss
                            Teilweise Home-Office
                            47000 - 69000 / (geschätzt für Vollzeit)
                            Anschreiben nicht erforderlich
                            Anbindung von MCP-Services (Model Context Protocol) als Integrationsschicht zwischen KI-Systemen und internen/externen Tools – inkl. Zugriffskontrolle und Monitoring * Monitoring, Logging, Alerting und Kapazitätsplanung für alle produktiven KI-Services * Du verfügst über Kenntnisse z. B. in den Bereichen Continuous Delivery Process (insbesondere GitLab), Bereitstellung von MCP Servern, IT-Security und/oder Configuration-API- und Service-Management.
                            Anbindung von MCP-Services (Model Context Protocol) als Integrationsschicht zwischen KI-Systemen und internen/externen Tools – inkl. Zugriffskontrolle und Monitoring * Monitoring, Logging, Alerting und Kapazitätsplanung für alle produktiven KI-Services * Du verfügst über Kenntnisse z. B. in den Bereichen Continuous Delivery Process (insbesondere GitLab), Bereitstellung von MCP Servern, IT-Security und/oder Configuration-API- und Service-Management.
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                            NTT DATA Business Solutions AG

                            SAP S/4 HANA Service Berater:in Logistik - Service Cloud oder SAP CS (w/m/d)

                            NTT DATA Business Solutions AG
                            Bielefeld, Köln, Hamburg, Stuttgart, Berlin, Dortmund, Dresden, Bautzen, Oldenburg, München, Jena
                            Teilweise Home-Office
                            50000 - 86000 / (geschätzt für Vollzeit)
                            Als NTT DATA Business Solutions treiben wir Innovationen voran - von der Beratung und Implementierung bis hin zu Managed Services und darüber hinaus, gestützt von einem globalen Team von über 19.000 Expert:innen aus über 90 Nationen in mehr als 30 Ländern. ■ Du begleitest unsere Mittelstands- und Großkunden bei der Einführung und Weiterentwicklung von SAP S/4HANA Service und führst Projekte eigenverantwortlich von der Konzeption bis zum Go-Live. ■ Zukunftsorientierte Service- und Instandhaltungsprozesse werden von dir analysiert, gestaltet und mithilfe von Customizing sowie SAP Best Practices erfolgreich umgesetzt. ■ Als Sparringspartner:in unterstützt du unsere Kunden bei der Transformation von SAP Customer Service (CS) nach SAP S/4HANA Service und entwickelst tragfähige Zielarchitek
                            Als NTT DATA Business Solutions treiben wir Innovationen voran - von der Beratung und Implementierung bis hin zu Managed Services und darüber hinaus, gestützt von einem globalen Team von über 19.000 Expert:innen aus über 90 Nationen in mehr als 30 Ländern. ■ Du begleitest unsere Mittelstands- und Großkunden bei der Einführung und Weiterentwicklung von SAP S/4HANA Service und führst Projekte eigenverantwortlich von der Konzeption bis zum Go-Live. ■ Zukunftsorientierte Service- und Instandhaltungsprozesse werden von dir analysiert, gestaltet und mithilfe von Customizing sowie SAP Best Practices erfolgreich umgesetzt. ■ Als Sparringspartner:in unterstützt du unsere Kunden bei der Transformation von SAP Customer Service (CS) nach SAP S/4HANA Service und entwickelst tragfähige Zielarchitek
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                            Bechtle GmbH IT-Systemhaus Bonn/Köln

                            (Senior) Service Manager (w/m/d)

                            Bechtle GmbH IT-Systemhaus Bonn/Köln
                            Bonn
                            60000 - 91000 / (geschätzt für Vollzeit)
                            Anschreiben nicht erforderlich
                            Schnelle Bewerbung
                            Wir gestalten zukunftsfähige IT-Architekturen - von klassischer IT-Infrastruktur über Digitalisierung, Multi Cloud, Modern Workplace und Security bis Künstliche Intelligenz und Managed Services. Unsere Multichannel-Strategie verbindet persönliche Betreuung an über 120 Standorten in 14 europäischen Ländern mit digitalen Services und globaler Zusammenarbeit. * Zu deiner Tätigkeit gehört die kontinuierliche Weiterentwicklung und Optimierung der Services und der Serviceorganisation, auch standort-übergreifend. * Abgeschlossene Ausbildung zum/zur Fachinformatiker (w/m/d) oder IT-Systemkaufmann/-frau oder vergleichbares Studium, alternativ Berufserfahrung im Bereich Service Management * Mehrjährige Erfahrung im Management von Infrastruktur- und Applikationsservices, idealer
                            Wir gestalten zukunftsfähige IT-Architekturen - von klassischer IT-Infrastruktur über Digitalisierung, Multi Cloud, Modern Workplace und Security bis Künstliche Intelligenz und Managed Services. Unsere Multichannel-Strategie verbindet persönliche Betreuung an über 120 Standorten in 14 europäischen Ländern mit digitalen Services und globaler Zusammenarbeit. * Zu deiner Tätigkeit gehört die kontinuierliche Weiterentwicklung und Optimierung der Services und der Serviceorganisation, auch standort-übergreifend. * Abgeschlossene Ausbildung zum/zur Fachinformatiker (w/m/d) oder IT-Systemkaufmann/-frau oder vergleichbares Studium, alternativ Berufserfahrung im Bereich Service Management * Mehrjährige Erfahrung im Management von Infrastruktur- und Applikationsservices, idealer
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                            FLOYT Mobility GmbH

                            Mitarbeiter/in IT-Support / IT Helpdesk (m/w/d)

                            FLOYT Mobility GmbH
                            Köln
                            Teilweise Home-Office
                            33000 - 56000 / (geschätzt für Vollzeit)
                            Direkter Anwender-Support für die Standorte Alicante und Köln über Jira Service Management sowie Chat- und Messaging-Tools (z. B. Slack) * Erfahrung mit Jira Service Management oder ähnlichen ITSM-Tools
                            Direkter Anwender-Support für die Standorte Alicante und Köln über Jira Service Management sowie Chat- und Messaging-Tools (z. B. Slack) * Erfahrung mit Jira Service Management oder ähnlichen ITSM-Tools
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                            NEU
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                            Was ist das Durchschnittsgehalt für Serviceleitung in Düren?

                            Durchschnittsgehalt pro Jahr
                            52.100 €
                            Das Durchschnittsgehalt für Serviceleitung in Düren liegt bei 52.100 €. Gehälter für Serviceleitung in Düren liegen im Bereich zwischen 45.100 € und 63.100 €.

                            Häufig gestellte Fragen

                            Wie viele offene Stellenangebote gibt es für Serviceleitung Jobs in Düren?
                            Aktuell gibt es auf StepStone 14 offene Stellenanzeigen für Serviceleitung Jobs in Düren.
                            Welche anderen Orte sind auch beliebt für Leute, die in Düren einen Serviceleitung Job suchen?
                            Folgende Orte sind auch interessant für Leute, die in Düren einen Serviceleitung Job suchen: Eschweiler, Kerpen, Nordrhein-Westfalen, Erftstadt.
                            Welche anderen Jobs sind beliebt bei Kandidaten, die nach Serviceleitung Jobs in Düren suchen?
                            Wer nach Serviceleitung Jobs in Düren sucht, sucht häufig auch nach Kundenservice, Kundendienst, Leitung Fuhrparkmanagement.
                            Welche Fähigkeiten braucht man für Serviceleitung Jobs in Düren??
                            Für einen Serviceleitung Job in Düren sind folgende Fähigkeiten von Vorteil: Dienstmanagement, Deutsch, Englisch, Kommunikation, Verantwortung, Entwicklung, Analyse, Kundenorientiert, Flexibilität, ITSM, Planung, ITIL, Beratung, Eigeninitiative, Klar, Koordination, Optimierung, Schulung, Servicearbeiten, Überwachung.
                            Wie viele offene Teilzeit-Stellen gibt es für Serviceleitung Jobs in Düren?
                            Für Serviceleitung Jobs in Düren gibt es aktuell 15 offene Teilzeitstellen.