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17 Treffer für Service Support Jobs in Landsberg im Umkreis von 30 km
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Zur Verstärkung unseres Teams suchen wir dich als Service & Support Techniker (m/w/d) – Lasertechnik - Wir stehen für technologische Innovation, schnelle Anpassung an Markttrends und außergewöhnlichen Kundenservice. Die Tätigkeit geht über theoretischen Support hinaus.
Zur Verstärkung unseres Teams suchen wir dich als Service & Support Techniker (m/w/d) – Lasertechnik - Wir stehen für technologische Innovation, schnelle Anpassung an Markttrends und außergewöhnlichen Kundenservice. Die Tätigkeit geht über theoretischen Support hinaus.
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Service und Support per E-Mail und Telefon * Gelegentliche Service- und Inbetriebnahme Einsätze bei Kunden sind möglich
Service und Support per E-Mail und Telefon * Gelegentliche Service- und Inbetriebnahme Einsätze bei Kunden sind möglich
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Unterstützung unserer bei IT-Anfragen (1st- und 2nd-Level Support) * Erste Berufserfahrung in der Systemadministration oder im allgemeinen IT-Support * Teamfähigkeit, lösungsorientierte Denkweise sowie serviceorientiertes Auftreten sind für Sie selbstverständlich
Unterstützung unserer bei IT-Anfragen (1st- und 2nd-Level Support) * Erste Berufserfahrung in der Systemadministration oder im allgemeinen IT-Support * Teamfähigkeit, lösungsorientierte Denkweise sowie serviceorientiertes Auftreten sind für Sie selbstverständlich
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Schnelle Bewerbung
Von der Applikation neuer Aggregat, über die Umrüstungen von Bestandsanlagen, bis hin zum Service im Feld bieten wir unseren Kunden technischen Support. Werden Sie Teil unseres engagierten Teams und gestalten Sie mit uns die Zukunft im Service.
Von der Applikation neuer Aggregat, über die Umrüstungen von Bestandsanlagen, bis hin zum Service im Feld bieten wir unseren Kunden technischen Support. Werden Sie Teil unseres engagierten Teams und gestalten Sie mit uns die Zukunft im Service.
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Servicetechniker (m/w/d) im Außendienst PLZ-Gebiet 86, 87 - Schwerpunkt Wärmepumpe
Servicetechniker (m/w/d) im Außendienst PLZ-Gebiet 86, 87 - Schwerpunkt Wärmepumpe
ÖkoFEN Heiztechnik GmbH
Mickhausen, Augsburg, München, Günzburg, Burgau, Landsberg, Kaufbeuren, Füssen, Donauwörth,
Schnelle Bewerbung
Zur Verstärkung unseres Teams suchen wir eine/n: Servicetechniker (m/w/d) im Außendienst mit Schwerpunkt Wärmepumpe * Wartungen, Reparaturen und sonstige Servicetätigkeiten beim Endkunden vor Ort * Vor-Ort-Support für das Fachhandwerk * Erfahrung als fahrender Servicetechniker in der Heizungs-, Elektro- oder Kältebranche, mit vergleichbaren Produkten
Zur Verstärkung unseres Teams suchen wir eine/n: Servicetechniker (m/w/d) im Außendienst mit Schwerpunkt Wärmepumpe * Wartungen, Reparaturen und sonstige Servicetätigkeiten beim Endkunden vor Ort * Vor-Ort-Support für das Fachhandwerk * Erfahrung als fahrender Servicetechniker in der Heizungs-, Elektro- oder Kältebranche, mit vergleichbaren Produkten
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Fachinformatiker IT-Support / Helpdesk (m/w/d)
Fachinformatiker IT-Support / Helpdesk (m/w/d)
FRISTO SE
Buchloe (Allgäu) Raum Augsburg
Teilweise Home-Office
Als Mitarbeiter (m/w/d) in unserem IT-Support unterstützen Sie unsere bei Ihrer täglichen Arbeit in der Einzelhandelsbranche und können gleichzeitig an spannenden Projekten mitarbeiten. * Telefon- und Remote-Support der IT-Anwender aus allen Filialen, der Verwaltung und der Logistikzentren auf Basis von Windows-Komponenten * Mindestens einjährige Berufserfahrung im IT-Support in Windows-Umgebung
Als Mitarbeiter (m/w/d) in unserem IT-Support unterstützen Sie unsere bei Ihrer täglichen Arbeit in der Einzelhandelsbranche und können gleichzeitig an spannenden Projekten mitarbeiten. * Telefon- und Remote-Support der IT-Anwender aus allen Filialen, der Verwaltung und der Logistikzentren auf Basis von Windows-Komponenten * Mindestens einjährige Berufserfahrung im IT-Support in Windows-Umgebung
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Lead Engineer – Internal Platforms & AI (m/w/d) (Fachinformatiker für Anwendungsentwicklung, IT-Systemelektroniker o. ä.)
Lead Engineer – Internal Platforms & AI (m/w/d) (Fachinformatiker für Anwendungsentwicklung, IT-Systemelektroniker o. ä.)
SOS Software Service GmbH
Augsburg
Teilweise Home-Office
SOS Software Service GmbH
SOS Software Service GmbH
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Installation, commissioning, and technical customer support for our own products * Planning and preparation of service assignments, including tool and material coordination * Independent management of a defined service area, both in-house and on-site * Sales of maintenance contracts, modernization services, and spare parts
Installation, commissioning, and technical customer support for our own products * Planning and preparation of service assignments, including tool and material coordination * Independent management of a defined service area, both in-house and on-site * Sales of maintenance contracts, modernization services, and spare parts
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Anschreiben nicht erforderlich
Schnelle Bewerbung
Kundensupport: Du berätst unsere Servicepartner und Endkunden bei technischen Fragestellungen rund um unsere Produkte.
Kundensupport: Du berätst unsere Servicepartner und Endkunden bei technischen Fragestellungen rund um unsere Produkte.
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Schnelle Bewerbung
Ernst Höbel GmbH * Ruderatshofen (Ortsteil Immenhofen), Kaufbeuren * Feste Anstellung * Vollzeit - Sei einer der ersten Bewerber - Schnelle Bewerbung - Die Ernst Höbel GmbH ist seit mehr als 55 Jahren erfolgreich auf dem regionalen und überregionalen Markt als Bauunternehmen tätig. Wir bieten ein breites Spektrum in den Bereichen Hochbau, Tiefbau und Holzbau an. Wir sind ein mittelständisches inhabergeführtes Unternehmen und beschäftigen derzeit ca. 200 Mitarbeiter. Aufgaben * In Deiner Rolle als IT-Systemadministrator/in stellst Du sicher, dass der Betrieb der IT-Systeme im Unternehmen reibungslos und sicher verläuft, sodass Dich keine unerwarteten Zwischenfälle überraschen * Die Installation und Administration von Microsoft-geprägten Server- und Clientlandschaften zählt zu Deinen Aufgaben, und Du bringst hier Dein technisches Wissen voll ein
Ernst Höbel GmbH * Ruderatshofen (Ortsteil Immenhofen), Kaufbeuren * Feste Anstellung * Vollzeit - Sei einer der ersten Bewerber - Schnelle Bewerbung - Die Ernst Höbel GmbH ist seit mehr als 55 Jahren erfolgreich auf dem regionalen und überregionalen Markt als Bauunternehmen tätig. Wir bieten ein breites Spektrum in den Bereichen Hochbau, Tiefbau und Holzbau an. Wir sind ein mittelständisches inhabergeführtes Unternehmen und beschäftigen derzeit ca. 200 Mitarbeiter. Aufgaben * In Deiner Rolle als IT-Systemadministrator/in stellst Du sicher, dass der Betrieb der IT-Systeme im Unternehmen reibungslos und sicher verläuft, sodass Dich keine unerwarteten Zwischenfälle überraschen * Die Installation und Administration von Microsoft-geprägten Server- und Clientlandschaften zählt zu Deinen Aufgaben, und Du bringst hier Dein technisches Wissen voll ein
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Schnelle Bewerbung
Wir sorgen dafür, dass kommunale IT sicher, modern und zukunftsfähig läuft und damit Bürgerinnen und Bürger digitale Services zuverlässig nutzen können. * Support im Windows-Umfeld
Wir sorgen dafür, dass kommunale IT sicher, modern und zukunftsfähig läuft und damit Bürgerinnen und Bürger digitale Services zuverlässig nutzen können. * Support im Windows-Umfeld
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Spezialist Reklamationsmanagement / Specialist Complaint Management (m/w/d)
Spezialist Reklamationsmanagement / Specialist Complaint Management (m/w/d)
Dornier MedTech Systems GmbH
Weßling
Schnelle Bewerbung
In dieser Position verantworten Sie die ganzheitliche Bearbeitung von internen und externen Reklamationen und tragen maßgeblich dazu bei, Feedback zu Produktverbesserungen zu bündeln und nachhaltige Lösungen für interne (z. B. Produktion) und externe Kunden (z. B. Servicetechniker weltweit) zu entwickeln. * Erfahrung in der Reklamationsbearbeitung oder im Kundensupport, vorzugsweise in der Medizintechnik (mind. 3 Jahre)
In dieser Position verantworten Sie die ganzheitliche Bearbeitung von internen und externen Reklamationen und tragen maßgeblich dazu bei, Feedback zu Produktverbesserungen zu bündeln und nachhaltige Lösungen für interne (z. B. Produktion) und externe Kunden (z. B. Servicetechniker weltweit) zu entwickeln. * Erfahrung in der Reklamationsbearbeitung oder im Kundensupport, vorzugsweise in der Medizintechnik (mind. 3 Jahre)
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Wir suchen einen aufgeschlossenen Kundensupport-Mitarbeiter, der mit Begeisterung und Einsatzbereitschaft unsere Kunden unterstützt. * Lösungsorientierte Unterstützung bei Produkt- und Serviceanliegen * Enge Zusammenarbeit mit anderen Abteilungen zur kontinuierlichen Verbesserung unseres Services * Erfahrung im Kundensupport
Wir suchen einen aufgeschlossenen Kundensupport-Mitarbeiter, der mit Begeisterung und Einsatzbereitschaft unsere Kunden unterstützt. * Lösungsorientierte Unterstützung bei Produkt- und Serviceanliegen * Enge Zusammenarbeit mit anderen Abteilungen zur kontinuierlichen Verbesserung unseres Services * Erfahrung im Kundensupport
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IT-Fachkraft // Technischer Sachbearbeiter (m/w/d) (Assistent/in - Informatik (technische Informatik))
IT-Fachkraft // Technischer Sachbearbeiter (m/w/d) (Assistent/in - Informatik (technische Informatik))
TECHNODATA - Gesellschaft für technische Dokumentation mbH
Igling
Teilweise Home-Office
Schnelle Bewerbung
Sie unterstützen im Bereich der Softwareentwicklung / Updates / Support sowie im SW-Umfeld der Erstellung von Technischer Dokumentation im zivilen und militärischen Luftfahrtbereich am Hauptsitz von Technodata in Igling / Holzhausen oder in unserer Niederlassung in Landsberg.
Sie unterstützen im Bereich der Softwareentwicklung / Updates / Support sowie im SW-Umfeld der Erstellung von Technischer Dokumentation im zivilen und militärischen Luftfahrtbereich am Hauptsitz von Technodata in Igling / Holzhausen oder in unserer Niederlassung in Landsberg.
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Schnelle Bewerbung
Support bei Störungen, Calls und Anforderungen für 600 PC-Arbeitsplätze - Ausgeprägte Motivation, sich in den Support neuer Software-Lösungen einzuarbeiten - Teilnahme am Bereitschaftsdienst und Vorort-Einsätzen in unseren KlinikenAnforderungen an den Bewerber: Erweiterte Kenntnisse: Anwenderberatung, Anwender-Support (IT), Analyse, Hardwareinstallation, Softwareinstallation, Konfigurieren
Support bei Störungen, Calls und Anforderungen für 600 PC-Arbeitsplätze - Ausgeprägte Motivation, sich in den Support neuer Software-Lösungen einzuarbeiten - Teilnahme am Bereitschaftsdienst und Vorort-Einsätzen in unseren KlinikenAnforderungen an den Bewerber: Erweiterte Kenntnisse: Anwenderberatung, Anwender-Support (IT), Analyse, Hardwareinstallation, Softwareinstallation, Konfigurieren
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Junior IT-Systemadministrator / IT Generalist - Fokus M365 & Infrastruktur (m/w/d)
Junior IT-Systemadministrator / IT Generalist - Fokus M365 & Infrastruktur (m/w/d)
Karl Heinz Dietrich GmbH & Co. KG Internationale Spedition
Germaringen
Teilweise Home-Office
Unsere Mitarbeiter*innen sind Experten für Lagerlogistik, LKW- und Schienenverkehr, Luftfracht und Seefracht und besitzen ein umfassendes Know-how im Bereich Value-Added Services.
Unsere Mitarbeiter*innen sind Experten für Lagerlogistik, LKW- und Schienenverkehr, Luftfracht und Seefracht und besitzen ein umfassendes Know-how im Bereich Value-Added Services.
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IT-Systemkaufmann (m/w/d) - Vertrieb, Presales & Consulting Vollzeit / Teilzeit
IT-Systemkaufmann (m/w/d) - Vertrieb, Presales & Consulting Vollzeit / Teilzeit
Kramer Systems GmbH
Penzing
Kein reiner Support, kein „Tickets abarbeiten“, sondern eine Rolle mit Verantwortung, Kundenkontakt und Entwicklungsperspektive. * Unterstützung bei der Positionierung und Vermarktung unserer IT-Lösungen und Services * Unterstützung bei der Vertragsverwaltung sowie Vorbereitung von Serviceverträgen und Abrechnungen * Erfahrung im MSP-Umfeld, insbesondere im Vertrieb und in der Weiterentwicklung von Managed Service Verträgen * Ausgeprägte Service- und Kundenorientierung
Kein reiner Support, kein „Tickets abarbeiten“, sondern eine Rolle mit Verantwortung, Kundenkontakt und Entwicklungsperspektive. * Unterstützung bei der Positionierung und Vermarktung unserer IT-Lösungen und Services * Unterstützung bei der Vertragsverwaltung sowie Vorbereitung von Serviceverträgen und Abrechnungen * Erfahrung im MSP-Umfeld, insbesondere im Vertrieb und in der Weiterentwicklung von Managed Service Verträgen * Ausgeprägte Service- und Kundenorientierung
487 passende Jobs liegen außerhalb deiner Region
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Service-Experte (m/w/d) für CNC-Maschinen-Support im Innendienst
Service-Experte (m/w/d) für CNC-Maschinen-Support im Innendienst
Spinner Werkzeugmaschinenfabrik GmbH
Sauerlach bei München
Schnelle Bewerbung
Als Service-Experte im Innendienst bei SPINNER übernehmen Sie eine zentrale Rolle im technischen Kundenservice. * Serviceeinsätze planen und koordinieren * Außendienst-Erfahrungen im technischen Service für CNC-Werkzeugmaschinen von Vorteil
Als Service-Experte im Innendienst bei SPINNER übernehmen Sie eine zentrale Rolle im technischen Kundenservice. * Serviceeinsätze planen und koordinieren * Außendienst-Erfahrungen im technischen Service für CNC-Werkzeugmaschinen von Vorteil
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Zur Verstärkung unserer Teams suchen wir für unseren Standort in München zum nächstmöglichen Zeitpunkt einen Werkstudenten (m/w/d) für den IT Service & Support * Hohe Service- und Kundenorientierung sowie eine gute Organisationsfähigkeit ist für Sie selbstverständlich Spaß an der selbstständigen Suche nach Problemlösungen * Erste Berufserfahrung im IT Support, z.B. durch Praktika oder Werkstudententätigkeit
Zur Verstärkung unserer Teams suchen wir für unseren Standort in München zum nächstmöglichen Zeitpunkt einen Werkstudenten (m/w/d) für den IT Service & Support * Hohe Service- und Kundenorientierung sowie eine gute Organisationsfähigkeit ist für Sie selbstverständlich Spaß an der selbstständigen Suche nach Problemlösungen * Erste Berufserfahrung im IT Support, z.B. durch Praktika oder Werkstudententätigkeit
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Mitarbeiter/in (m/w/d) für den IT-Service und -Support
Mitarbeiter/in (m/w/d) für den IT-Service und -Support
Bayerisches Staatsministerium für Unterricht und Kultus
München
Schnelle Bewerbung
Am Dienstort München suchen wir zum nächstmöglichen Zeitpunkt eine/n Mitarbeiter/in (m/w/d) zur Unterstützung unseres IT-Referats im Bereich IT-Service und ‑Support * Mitarbeit im IT-Benutzerservice als zentrale Anlaufstelle für Anwenderinnen und Anwender bei technischen Problemen (First- und Second-Level-Support) und unter anderem Vor-Ort-Support * Annahme, Bearbeitung und Dokumentation von Störungsmeldungen und Serviceanfragen im Rahmen der IT-Hotline bzw. über ein Ticketsystem * Sicheren Umgang mit Ticketsystemen zur Bearbeitung und Dokumentation von Störungen und Serviceanfragen * Mehrjährige einschlägige Berufserfahrung im IT-Support wünschenswert
Am Dienstort München suchen wir zum nächstmöglichen Zeitpunkt eine/n Mitarbeiter/in (m/w/d) zur Unterstützung unseres IT-Referats im Bereich IT-Service und ‑Support * Mitarbeit im IT-Benutzerservice als zentrale Anlaufstelle für Anwenderinnen und Anwender bei technischen Problemen (First- und Second-Level-Support) und unter anderem Vor-Ort-Support * Annahme, Bearbeitung und Dokumentation von Störungsmeldungen und Serviceanfragen im Rahmen der IT-Hotline bzw. über ein Ticketsystem * Sicheren Umgang mit Ticketsystemen zur Bearbeitung und Dokumentation von Störungen und Serviceanfragen * Mehrjährige einschlägige Berufserfahrung im IT-Support wünschenswert
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Fachinformatiker / IT Service Techniker (m/w/d) IT Support
Fachinformatiker / IT Service Techniker (m/w/d) IT Support
wu personal GmbH
Hamburg, Finkenwerder, Düsseldorf, Sindelfingen, Kerpen, Stuttgart, München, Donauwörth, Münster
Durchführung von IT-Supportarbeiten inkl. Wartung und Reparatur anhand der übermittelten Service Tickets - Für unseren Kunden, ein großes internationales IT-Systemhaus, suchen wir an den Standorten Hamburg, Finkenwerder, Düsseldorf, Kerpen, Oberkochen, Stuttgart, Leinfelden-Echterdingen, Sindelfingen, Salzbergen, Frankfurt am Main, Berlin, Hannover, Stade, Kassel, Calden, Sankt Leon-Rot, Heidelberg, Ludwigshafen, Lampoldshausen, Zwickau, Magdeburg, Buxtehude, Oldenburg, Köln, Bonn, Wolfsburg, Frankfurt (Oder), Nürnberg, München, Donauwörth, Ottobrunn, Fürstenfeldbruck, Erlangen, Fürth, Bremen und Münster mehrere IT Techniker / IT-Servicetechniker / PC Techniker (m/w/d) bzw. IT Supporter (m/w/d). * Arbeiten mit Ticketsystemen (First und Second Level Support) sowie Statuspflege und Dokumentation der Tickets in den führenden Ticket- und Assetsystemen
Durchführung von IT-Supportarbeiten inkl. Wartung und Reparatur anhand der übermittelten Service Tickets - Für unseren Kunden, ein großes internationales IT-Systemhaus, suchen wir an den Standorten Hamburg, Finkenwerder, Düsseldorf, Kerpen, Oberkochen, Stuttgart, Leinfelden-Echterdingen, Sindelfingen, Salzbergen, Frankfurt am Main, Berlin, Hannover, Stade, Kassel, Calden, Sankt Leon-Rot, Heidelberg, Ludwigshafen, Lampoldshausen, Zwickau, Magdeburg, Buxtehude, Oldenburg, Köln, Bonn, Wolfsburg, Frankfurt (Oder), Nürnberg, München, Donauwörth, Ottobrunn, Fürstenfeldbruck, Erlangen, Fürth, Bremen und Münster mehrere IT Techniker / IT-Servicetechniker / PC Techniker (m/w/d) bzw. IT Supporter (m/w/d). * Arbeiten mit Ticketsystemen (First und Second Level Support) sowie Statuspflege und Dokumentation der Tickets in den führenden Ticket- und Assetsystemen
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Head of Client Creative Services (Graphics / PPT Support) (m/f/d)
Head of Client Creative Services (Graphics / PPT Support) (m/f/d)
Simon-Kucher
Berlin, Bonn, Köln, Frankfurt am Main, Hamburg, München
Teilweise Home-Office
We are looking for an experienced, analytical, and performance-oriented leader to head our global Client Creative (Graphic / PPT Support) Service function. This role is responsible for scaling our operating model further, optimizing processes and structures, improving service quality, and enabling efficient global Client Creative (Graphic / PPT Support) delivery across regions within a fast-paced consulting environment. The successful candidate will lead the ongoing transformation of Client Creative from a design-focused support function into a globally managed, performance-driven service organization, establishing clear governance, KPIs, resource planning, and technology-enabled workflows with measurable business impact. The ideal candidate is an experienced service unit manager and pragmatic innovator, who can make clear decisions in dynamic environments, adapt best ...
We are looking for an experienced, analytical, and performance-oriented leader to head our global Client Creative (Graphic / PPT Support) Service function. This role is responsible for scaling our operating model further, optimizing processes and structures, improving service quality, and enabling efficient global Client Creative (Graphic / PPT Support) delivery across regions within a fast-paced consulting environment. The successful candidate will lead the ongoing transformation of Client Creative from a design-focused support function into a globally managed, performance-driven service organization, establishing clear governance, KPIs, resource planning, and technology-enabled workflows with measurable business impact. The ideal candidate is an experienced service unit manager and pragmatic innovator, who can make clear decisions in dynamic environments, adapt best ...
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Schnelle Bewerbung
Erfahrung mit Ticket-Systemen (z. B. Zendesk, Jira Service Management, Freshdesk) und Remote-Support von Vorteil - Die Rolle ist bewusst hybrid angelegt: Neben dem technischen Support trägst du aktiv zur Produktqualität bei – du erstellst strukturierte Testpläne, deckst Schwachstellen auf und bringst konkrete Produktverbesserungen ein. * Berufserfahrung im technischen Support, in der IT-Betreuung oder einer vergleichbaren Rolle * Flexibilität im Wechsel zwischen reaktivem Support und eigenverantwortlicher QA-Arbeit
Erfahrung mit Ticket-Systemen (z. B. Zendesk, Jira Service Management, Freshdesk) und Remote-Support von Vorteil - Die Rolle ist bewusst hybrid angelegt: Neben dem technischen Support trägst du aktiv zur Produktqualität bei – du erstellst strukturierte Testpläne, deckst Schwachstellen auf und bringst konkrete Produktverbesserungen ein. * Berufserfahrung im technischen Support, in der IT-Betreuung oder einer vergleichbaren Rolle * Flexibilität im Wechsel zwischen reaktivem Support und eigenverantwortlicher QA-Arbeit
NEU
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In dieser Rolle bist Du zentrale Ansprechperson für unsere im 1st- und 2nd-Level-Support und sorgst für einen stabilen, serviceorientierten Betrieb moderner IT-Arbeitsplätze. * Berufserfahrung im IT-Support, idealerweise im Service-Desk-Umfeld (1st- und 2nd-Level) Du suchst eine neue Herausforderung als IT Support Specialist (m/w/d)? Dann werde Teil unseres Teams im IT Service Desk und unterstütze uns bei der Betreuung unserer IT-Infrastruktur in den Bereichen Office, Retail und Logistik. * Entgegennahme, Analyse und Bearbeitung von IT-Störungen und Serviceanfragen über Telefon, E-Mail und Ticketsysteme (z. B. ServiceNow) * Betreuung und Unterstützung unserer im 1st- und 2nd-Level-Support – sowohl remote als auch direkt vor Ort * Erfahrung im Support von Apple/macOS-Systemen von Vorteil * Serviceorientierte Arbeitsweise, Verständnis für ITIL-Prozesse sowie ausgeprägte Kommunikations- und Teamfähigkeit
In dieser Rolle bist Du zentrale Ansprechperson für unsere im 1st- und 2nd-Level-Support und sorgst für einen stabilen, serviceorientierten Betrieb moderner IT-Arbeitsplätze. * Berufserfahrung im IT-Support, idealerweise im Service-Desk-Umfeld (1st- und 2nd-Level) Du suchst eine neue Herausforderung als IT Support Specialist (m/w/d)? Dann werde Teil unseres Teams im IT Service Desk und unterstütze uns bei der Betreuung unserer IT-Infrastruktur in den Bereichen Office, Retail und Logistik. * Entgegennahme, Analyse und Bearbeitung von IT-Störungen und Serviceanfragen über Telefon, E-Mail und Ticketsysteme (z. B. ServiceNow) * Betreuung und Unterstützung unserer im 1st- und 2nd-Level-Support – sowohl remote als auch direkt vor Ort * Erfahrung im Support von Apple/macOS-Systemen von Vorteil * Serviceorientierte Arbeitsweise, Verständnis für ITIL-Prozesse sowie ausgeprägte Kommunikations- und Teamfähigkeit
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Als Teamleitung Produkt-Support im Produkt- und Portfoliomanagement der Business Unit „Europe Building Solutions“ übernehmen Sie die fachliche Führung eines Teams von 8 Mitarbeitenden, das für die Sicherstellung der Qualität und Kundenzufriedenheit unserer Produkte und Services in der Business Unit verantwortlich ist. Dabei fördern Sie eine kunden-, service, - sowie lösungsorientierte Arbeitsweise und stellen sicher, dass alle Support-Anfragen effizient und zielgerichtet bearbeitet werden. Sie agieren als Schnittstelle zwischen den Produkt- und Portfoliomanagern, unseren Partnern und weiteren Stakeholdern und treiben die operative Exzellenz im Support-Bereich maßgeblich voran. • Sicherstellung der Servicequalität: Sie definieren und überwachen wichtige KPIs wie Lösungszeiten und Eskalationsraten, um eine exzellente Servicequalität zu gewährleisten und kontinuierlich zu verbessern.
Als Teamleitung Produkt-Support im Produkt- und Portfoliomanagement der Business Unit „Europe Building Solutions“ übernehmen Sie die fachliche Führung eines Teams von 8 Mitarbeitenden, das für die Sicherstellung der Qualität und Kundenzufriedenheit unserer Produkte und Services in der Business Unit verantwortlich ist. Dabei fördern Sie eine kunden-, service, - sowie lösungsorientierte Arbeitsweise und stellen sicher, dass alle Support-Anfragen effizient und zielgerichtet bearbeitet werden. Sie agieren als Schnittstelle zwischen den Produkt- und Portfoliomanagern, unseren Partnern und weiteren Stakeholdern und treiben die operative Exzellenz im Support-Bereich maßgeblich voran. • Sicherstellung der Servicequalität: Sie definieren und überwachen wichtige KPIs wie Lösungszeiten und Eskalationsraten, um eine exzellente Servicequalität zu gewährleisten und kontinuierlich zu verbessern.
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Beliebte Jobs
- Physiotherapeut Ausbildung
- Industriekaufmann Ausbildung
- Logopädie Ausbildung
- Kommunikation
- Pflegehelfer Ausbildung
- Industriemechaniker Ausbildung
- Busfahrer Ausbildung
- Verkäufer Ausbildung
- Rettungssanitäter Ausbildung
- Logistik
- Kfz Mechaniker Ausbildung
- Heilpraktiker Ausbildung
- MFA Ausbildung
- Ausbildung Bauzeichner
- Polizei Ausbildung
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