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21 Treffer für Service Support Jobs in Jettingen Scheppach im Umkreis von 30 km
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Service Excellence: Reklamationen begreifen Sie als Chance – durch Ihr lösungsorientiertes Handeln wandeln Sie Herausforderungen in Kundenzufriedenheit um.
Service Excellence: Reklamationen begreifen Sie als Chance – durch Ihr lösungsorientiertes Handeln wandeln Sie Herausforderungen in Kundenzufriedenheit um.
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Dann werde als Technischer Supportmitarbeiter (m/w/d) * Mehrjährige Berufserfahrung im technischen Umfeld, idealerweise im Servicebereich
Dann werde als Technischer Supportmitarbeiter (m/w/d) * Mehrjährige Berufserfahrung im technischen Umfeld, idealerweise im Servicebereich
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Customer Service Manager (m/w/d)
Customer Service Manager (m/w/d)
LABLIONS software & solutions GmbH
Gessertshausen
Teilweise Home-Office
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Zentrale Ansprechperson und Betreuung für unsere wichtigsten Kunden in enger Zusammenarbeit mit unseren Support-, Entwicklungs- und Professional-Services-Teams * Proaktive Identifikation von Optimierungspotenzialen im Supportprozess sowie Kontinuierliche Verbesserung von Support- und Serviceprozessen * Mehrjährige Erfahrung in einer kundenorientierten Rolle, z. B. Customer Success, Service Delivery, IT-Support oder Technical Account Management idealerweise im Healthcare-Umfeld * Aufbau und Pflege langfristiger, vertrauensvoller Kundenbeziehungen zur Sicherstellung einer hohen Kundenzufriedenheit und Servicequalität * Steuerung des Supportgeschehens inklusive Unterstützung unseres * Priorisierung eingehender Supportanfragen nach Dringlichkeit und Business Impact
Zentrale Ansprechperson und Betreuung für unsere wichtigsten Kunden in enger Zusammenarbeit mit unseren Support-, Entwicklungs- und Professional-Services-Teams * Proaktive Identifikation von Optimierungspotenzialen im Supportprozess sowie Kontinuierliche Verbesserung von Support- und Serviceprozessen * Mehrjährige Erfahrung in einer kundenorientierten Rolle, z. B. Customer Success, Service Delivery, IT-Support oder Technical Account Management idealerweise im Healthcare-Umfeld * Aufbau und Pflege langfristiger, vertrauensvoller Kundenbeziehungen zur Sicherstellung einer hohen Kundenzufriedenheit und Servicequalität * Steuerung des Supportgeschehens inklusive Unterstützung unseres * Priorisierung eingehender Supportanfragen nach Dringlichkeit und Business Impact
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Mitarbeiter für IT-gestützte Systeme (IT/OT) (m/w/d)
Mitarbeiter für IT-gestützte Systeme (IT/OT) (m/w/d)
BGZ Gesellschaft für Zwischenlagerung mbH
Gundremmingen
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Installieren, Konfigurieren und Härten von Servicerechnern, Servern und Peripheriegeräten * Dokumentieren der IT-Infrastruktur und Supportprozesse sowie Durchführen wiederkehrender Prüfungen
Installieren, Konfigurieren und Härten von Servicerechnern, Servern und Peripheriegeräten * Dokumentieren der IT-Infrastruktur und Supportprozesse sowie Durchführen wiederkehrender Prüfungen
Übernahme des 1st- und 2nd-Level-Supports für unsere Kunden inkl. Annahme von Störungen über JIRA, E-Mail und Telefon * Monitoring der Service-Desk-Warteschlangen in JIRA inkl. Priorisierung, Bearbeitung und Dokumentation von Tickets * Zuarbeit und Weiterleitung hochkomplexer Themen an den 3rd-Level-Support * Mehrjährige praktische Erfahrung im IT-Support (1st–2nd Level), idealerweise im Umfeld komplexer Kundensysteme
Übernahme des 1st- und 2nd-Level-Supports für unsere Kunden inkl. Annahme von Störungen über JIRA, E-Mail und Telefon * Monitoring der Service-Desk-Warteschlangen in JIRA inkl. Priorisierung, Bearbeitung und Dokumentation von Tickets * Zuarbeit und Weiterleitung hochkomplexer Themen an den 3rd-Level-Support * Mehrjährige praktische Erfahrung im IT-Support (1st–2nd Level), idealerweise im Umfeld komplexer Kundensysteme
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(Inhouse) SAP Consultant - Service (m/w/d)
(Inhouse) SAP Consultant - Service (m/w/d)
CANCOM SE
Jettingen-Scheppach, München
Teilweise Home-Office
Schnelle Bewerbung
Betreuung und Weiterentwicklung des SAP Service Modul - vom Servicevertrag über die Servicemeldung bis zur Servicefaktura wie auch ARM mit Inhouse Repair, Returns Management, …) * Planung und Umsetzung der Projektanforderungen im Bereich SAP Service * Ansprechpartner für alle modulbezogenen technischen Fragestellungen mit Verantwortung für den 2nd und 3rd Level Support * Mind. 5 Jahre Erfahrung im Bereich SRM und/oder Service
Betreuung und Weiterentwicklung des SAP Service Modul - vom Servicevertrag über die Servicemeldung bis zur Servicefaktura wie auch ARM mit Inhouse Repair, Returns Management, …) * Planung und Umsetzung der Projektanforderungen im Bereich SAP Service * Ansprechpartner für alle modulbezogenen technischen Fragestellungen mit Verantwortung für den 2nd und 3rd Level Support * Mind. 5 Jahre Erfahrung im Bereich SRM und/oder Service
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Servicetechniker (m/w/d) im Außendienst PLZ-Gebiet 86, 87 - Schwerpunkt Wärmepumpe
Servicetechniker (m/w/d) im Außendienst PLZ-Gebiet 86, 87 - Schwerpunkt Wärmepumpe
ÖkoFEN Heiztechnik GmbH
Mickhausen, Augsburg, München, Günzburg, Burgau, Landsberg, Kaufbeuren, Füssen, Donauwörth,
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Zur Verstärkung unseres Teams suchen wir eine/n: Servicetechniker (m/w/d) im Außendienst mit Schwerpunkt Wärmepumpe * Wartungen, Reparaturen und sonstige Servicetätigkeiten beim Endkunden vor Ort * Vor-Ort-Support für das Fachhandwerk * Erfahrung als fahrender Servicetechniker in der Heizungs-, Elektro- oder Kältebranche, mit vergleichbaren Produkten
Zur Verstärkung unseres Teams suchen wir eine/n: Servicetechniker (m/w/d) im Außendienst mit Schwerpunkt Wärmepumpe * Wartungen, Reparaturen und sonstige Servicetätigkeiten beim Endkunden vor Ort * Vor-Ort-Support für das Fachhandwerk * Erfahrung als fahrender Servicetechniker in der Heizungs-, Elektro- oder Kältebranche, mit vergleichbaren Produkten
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SAP Application Manager (m/w/d) BTP-Services - 6062
SAP Application Manager (m/w/d) BTP-Services - 6062
Wanzl GmbH & Co. KGaA
Leipheim
Teilweise Home-Office
Schnelle Bewerbung
Wanzl ist ein international tätiges Familienunternehmen mit den Geschäftsbereichen Shop Solutions, Retail Systems, Logistics + Industry, Airport, Access Solutions sowie Hotel Service. 27 Niederlassungen und rund 50 Vertretungen weltweit garantieren Service vor Ort. * Erstellung von Change-Anforderungen und Kommunikation an den externen Application Management Support sowie Steuerung von externen Dienstleistern * Expertenwissen in verschiedenen SAP BTP Services wie z. B. SAP Integration Suite, SAP IAS/IPS oder Master Data Integration
Wanzl ist ein international tätiges Familienunternehmen mit den Geschäftsbereichen Shop Solutions, Retail Systems, Logistics + Industry, Airport, Access Solutions sowie Hotel Service. 27 Niederlassungen und rund 50 Vertretungen weltweit garantieren Service vor Ort. * Erstellung von Change-Anforderungen und Kommunikation an den externen Application Management Support sowie Steuerung von externen Dienstleistern * Expertenwissen in verschiedenen SAP BTP Services wie z. B. SAP Integration Suite, SAP IAS/IPS oder Master Data Integration
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IT-Systemadministrator im Bereich Managed Service (m/w/d) Gerne auch QuereinsteigerAnforderungen an den Bewerber: Grundkenntnisse: Konfigurieren, Systemintegration, First-Level-Support, Hardwareinstallation, Softwareinstallation, Virtualisierungssoftware VMware, Innendienst, Betriebssystem Windows 10, Betriebssystem Windows Server 2016, Datenbank SQL, Content-Management-Systeme (CMS) einsetzen, IT-Anwendertraining, Tabellenkalkulation Excel (MS Office), Textverarbeitung Word (MS Office), IT-Organisation
IT-Systemadministrator im Bereich Managed Service (m/w/d) Gerne auch QuereinsteigerAnforderungen an den Bewerber: Grundkenntnisse: Konfigurieren, Systemintegration, First-Level-Support, Hardwareinstallation, Softwareinstallation, Virtualisierungssoftware VMware, Innendienst, Betriebssystem Windows 10, Betriebssystem Windows Server 2016, Datenbank SQL, Content-Management-Systeme (CMS) einsetzen, IT-Anwendertraining, Tabellenkalkulation Excel (MS Office), Textverarbeitung Word (MS Office), IT-Organisation
NEU
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Mitarbeiter (m/w/d) First Level Support Print
Mitarbeiter (m/w/d) First Level Support Print
NOBIX Group GmbH
Gundelfingen an der Donau
Teilweise Home-Office
Schnelle Bewerbung
Die NOBIX Group ist ein Managed Service Provider im Bereich Managed-Print-, Infrastruktur- und Security-Lösungen sowie Applikationen wie zum Beispiel DATEV oder Dokumenten-Management-Systeme. - Annahme, Klassifizierung und Priorisierung von IT-Tickets im First Level Support - Erstbearbeitung von IT-Supportanfragen im Bereich Druck- und Kopiersysteme sowie angebundener IT-Infrastruktur - Dokumentation der Vorgänge gemäß IT-Service- und Qualitätsstandards - Mehrjährige Berufserfahrung im IT-Helpdesk / First Level Support - professionelles und serviceorientiertes Auftreten sowie starke Kommunikations- und Organisationsfähigkeiten - sehr gute DeutschkenntnisseAnforderungen an den Bewerber: Erweiterte Kenntnisse: First-Level-Support
Die NOBIX Group ist ein Managed Service Provider im Bereich Managed-Print-, Infrastruktur- und Security-Lösungen sowie Applikationen wie zum Beispiel DATEV oder Dokumenten-Management-Systeme. - Annahme, Klassifizierung und Priorisierung von IT-Tickets im First Level Support - Erstbearbeitung von IT-Supportanfragen im Bereich Druck- und Kopiersysteme sowie angebundener IT-Infrastruktur - Dokumentation der Vorgänge gemäß IT-Service- und Qualitätsstandards - Mehrjährige Berufserfahrung im IT-Helpdesk / First Level Support - professionelles und serviceorientiertes Auftreten sowie starke Kommunikations- und Organisationsfähigkeiten - sehr gute DeutschkenntnisseAnforderungen an den Bewerber: Erweiterte Kenntnisse: First-Level-Support
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Leitung der Auftragsabwicklung (m/w/d)
Leitung der Auftragsabwicklung (m/w/d)
Protec-24 facility service GmbH
Bopfingen,Dinkelsbühl,Aalen,Heidenheim,Oettingen,Wemding,Giengen,Lauchheim,Oberkochen,Nördlingen
Teilweise Home-Office
Schnelle Bewerbung
Protec-24 facility service GmbH - Als führendes Dienstleistungsunternehmen im Bereich der Technischen Gebäudeausstattung bietet PROTEC-24 mit einem flächendeckenden Servicenetz herstellerunabhängige Leistungen aus einer Hand. * Enge Zusammenarbeit mit dem Serviceteam und dem Vertrieb * Wirtschaftlich erfolgreiche Planung der Serviceeinsätze und Sicherstellung einer hohen Servicequalität * Telefonischer Kundensupport * Erste Erfahrung in der fachlichen Führung von Serviceteams * Unternehmerisches Denken, Service- und Kundenorientierung, Teamgeist
Protec-24 facility service GmbH - Als führendes Dienstleistungsunternehmen im Bereich der Technischen Gebäudeausstattung bietet PROTEC-24 mit einem flächendeckenden Servicenetz herstellerunabhängige Leistungen aus einer Hand. * Enge Zusammenarbeit mit dem Serviceteam und dem Vertrieb * Wirtschaftlich erfolgreiche Planung der Serviceeinsätze und Sicherstellung einer hohen Servicequalität * Telefonischer Kundensupport * Erste Erfahrung in der fachlichen Führung von Serviceteams * Unternehmerisches Denken, Service- und Kundenorientierung, Teamgeist
Schnelle Bewerbung
Analyse und Behebung komplexer Netzwerk- und Security-Störungen (2nd/3rd Level Support) Die Rolle ist in der Group IT angesiedelt und fokussiert sich ausschließlich auf interne IT-Systeme und -Services der Unternehmensgruppe.
Analyse und Behebung komplexer Netzwerk- und Security-Störungen (2nd/3rd Level Support) Die Rolle ist in der Group IT angesiedelt und fokussiert sich ausschließlich auf interne IT-Systeme und -Services der Unternehmensgruppe.
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Die gewissenhafte Abwicklung von Aufträgen und zuverlässige Kommunikation mit Kunden und . Unterstützung unseres Helpdesk und Service bei Anfragen und Störungen, sowie Koordination und Steuerung.
Die gewissenhafte Abwicklung von Aufträgen und zuverlässige Kommunikation mit Kunden und . Unterstützung unseres Helpdesk und Service bei Anfragen und Störungen, sowie Koordination und Steuerung.
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Schnelle Bewerbung
Verantwortlichkeiten- Installation, Administration und Wartung von Windows Server Systemen und deren Services, wie z.B. Active Directory, Exchange, Hyper-V usw.
Verantwortlichkeiten- Installation, Administration und Wartung von Windows Server Systemen und deren Services, wie z.B. Active Directory, Exchange, Hyper-V usw.
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Schnelle Bewerbung
Wir bieten individuelle Lösungen, zuverlässigen Service und persönliche Betreuung. - Telefonsupport für unsere Bestandskunden - Technischer Support per Fernwartung - Idealerweise Erfahrung im Bereich Kassensysteme, IT-Service oder Netzwerktechnik
Wir bieten individuelle Lösungen, zuverlässigen Service und persönliche Betreuung. - Telefonsupport für unsere Bestandskunden - Technischer Support per Fernwartung - Idealerweise Erfahrung im Bereich Kassensysteme, IT-Service oder Netzwerktechnik
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Schnelle Bewerbung
Weitergeleitete Anfragen vom First-Level-Support klassifizieren und systematisch abarbeiten * Im Anschluss Start im IT-Support-Team
Weitergeleitete Anfragen vom First-Level-Support klassifizieren und systematisch abarbeiten * Im Anschluss Start im IT-Support-Team
Schnelle Bewerbung
Wanzl ist ein international tätiges Familienunternehmen mit den Geschäftsbereichen Shop Solutions, Retail Systems, Logistics + Industry, Airport, Access Solutions sowie Hotel Service. 27 Niederlassungen und rund 50 Vertretungen weltweit garantieren Service vor Ort. Sales, Service & Purchasing in Leipheim suchen wir zum nächstmöglichen Termin eine/-n * Erstellung von Change-Anforderungen und Kommunikation an den externen Application Management Support sowie Steuerung von externen Dienstleistern
Wanzl ist ein international tätiges Familienunternehmen mit den Geschäftsbereichen Shop Solutions, Retail Systems, Logistics + Industry, Airport, Access Solutions sowie Hotel Service. 27 Niederlassungen und rund 50 Vertretungen weltweit garantieren Service vor Ort. Sales, Service & Purchasing in Leipheim suchen wir zum nächstmöglichen Termin eine/-n * Erstellung von Change-Anforderungen und Kommunikation an den externen Application Management Support sowie Steuerung von externen Dienstleistern
Wanzl ist ein international tätiges Familienunternehmen mit den Geschäftsbereichen Shop Solutions, Retail Systems, Logistics + Industry, Airport, Access Solutions sowie Hotel Service. 27 Niederlassungen und rund 50 Vertretungen weltweit garantieren Service vor Ort. Sales, Service & Purchasing in Leipheim suchen wir zum nächstmöglichen Termin eine/-n • Erstellung von Change-Anforderungen und Kommunikation an den externen Application Management Support sowie Steuerung von externen Dienstleistern
Wanzl ist ein international tätiges Familienunternehmen mit den Geschäftsbereichen Shop Solutions, Retail Systems, Logistics + Industry, Airport, Access Solutions sowie Hotel Service. 27 Niederlassungen und rund 50 Vertretungen weltweit garantieren Service vor Ort. Sales, Service & Purchasing in Leipheim suchen wir zum nächstmöglichen Termin eine/-n • Erstellung von Change-Anforderungen und Kommunikation an den externen Application Management Support sowie Steuerung von externen Dienstleistern
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Fachinformatiker Systemintegration (m/w/d)
Fachinformatiker Systemintegration (m/w/d)
C.S.M. EDV-Service GmbH
Lauingen (Donau)
Teilweise Home-Office
Schnelle Bewerbung
C.S.M. EDV-Service GmbH - IT-Support & Störungsanalysen - Kenntnisse im 1st- und 2nd-Level-Support sowie im Umgang mit Anwendern
C.S.M. EDV-Service GmbH - IT-Support & Störungsanalysen - Kenntnisse im 1st- und 2nd-Level-Support sowie im Umgang mit Anwendern
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Schnelle Bewerbung
1st- & 2nd-Level-Support via Remote, Telefon und direkt beim Kunden vor Ort - Fundierte Kenntnisse in Windows-Server-Umgebungen (AD, GPOs, DNS, DHCP, Fileservices etc.) - Erfahrung im Support – telefonisch, remote und vor Ort - Kommunikationsstärke und serviceorientiertes Auftreten im Kundenkontakt - Führerschein Klasse B für Kundentermine im AußendienstAnforderungen an den Bewerber: Erweiterte Kenntnisse: First-Level-Support, Software-Implementierung, Netzwerkadministration, -management, -organisation, Second-Level-Support, Netzwerktechnik LAN (lokale Netzwerke), WLAN (Wireless Local Area Network), Netzwerktechnik VPN (Virtual Private Network)
1st- & 2nd-Level-Support via Remote, Telefon und direkt beim Kunden vor Ort - Fundierte Kenntnisse in Windows-Server-Umgebungen (AD, GPOs, DNS, DHCP, Fileservices etc.) - Erfahrung im Support – telefonisch, remote und vor Ort - Kommunikationsstärke und serviceorientiertes Auftreten im Kundenkontakt - Führerschein Klasse B für Kundentermine im AußendienstAnforderungen an den Bewerber: Erweiterte Kenntnisse: First-Level-Support, Software-Implementierung, Netzwerkadministration, -management, -organisation, Second-Level-Support, Netzwerktechnik LAN (lokale Netzwerke), WLAN (Wireless Local Area Network), Netzwerktechnik VPN (Virtual Private Network)
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Schnelle Bewerbung
Im Unterschied zu klassischen Verwaltungsmodellen arbeiten Sie bei HONORA nicht allein, sondern werden von einem spezialisierten Backoffice-Team unterstützt – bestehend aus Technik, Versicherung, Assistenz und Support. * Hotellerie oder gehobene Serviceberufe
Im Unterschied zu klassischen Verwaltungsmodellen arbeiten Sie bei HONORA nicht allein, sondern werden von einem spezialisierten Backoffice-Team unterstützt – bestehend aus Technik, Versicherung, Assistenz und Support. * Hotellerie oder gehobene Serviceberufe
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IT Techniker IT Support / Servicetechniker - IT / Techniker Informatik (m/w/d)
IT Techniker IT Support / Servicetechniker - IT / Techniker Informatik (m/w/d)
meinestadt.de
Donauwörth
mehrere IT-Techniker (m/w/d), IT-Servicetechniker (m/w/d) bzw. Fachinformatiker (m/w/d) Systemintegration bundesweit an mehreren Standorten. * Anwendersupport bzw. IT-Support * Ausbildung zum IT-Techniker (m/w/d), Fachinformatiker Systemintegration (m/w/d), IT Servicetechniker (m/w/d), IT Systemelektroniker (m/w/d), PC-Techniker (m/w/d) etc. oder vergleichbare Qualifikation - gerne auch IT-Quereinsteiger (m/w/d) mit guten IT-Kenntnissen * Berufserfahrung in der Wartung von IT-Geräten bzw. im Hardware Support von PCs bzw. im Desktop Support * Idealerweise Erfahrung im 1st und 2nd Level Support bzw. im IT Support oder IT Helpdesk
mehrere IT-Techniker (m/w/d), IT-Servicetechniker (m/w/d) bzw. Fachinformatiker (m/w/d) Systemintegration bundesweit an mehreren Standorten. * Anwendersupport bzw. IT-Support * Ausbildung zum IT-Techniker (m/w/d), Fachinformatiker Systemintegration (m/w/d), IT Servicetechniker (m/w/d), IT Systemelektroniker (m/w/d), PC-Techniker (m/w/d) etc. oder vergleichbare Qualifikation - gerne auch IT-Quereinsteiger (m/w/d) mit guten IT-Kenntnissen * Berufserfahrung in der Wartung von IT-Geräten bzw. im Hardware Support von PCs bzw. im Desktop Support * Idealerweise Erfahrung im 1st und 2nd Level Support bzw. im IT Support oder IT Helpdesk
NEU
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Als Customer Service Support Specialist (m/w/x) im Bereich Jagd- und Naturprodukte sind Sie ein wichtiger Bestandteil unserer Sales- und After-Sales-Prozesse und tragen durch schnelle und kompetente Lösungen maßgeblich zur Kundenzufriedenheit bei. * Unterstützung der internen und externen Partner, um die Customer Service Prozesse zu optimieren
Als Customer Service Support Specialist (m/w/x) im Bereich Jagd- und Naturprodukte sind Sie ein wichtiger Bestandteil unserer Sales- und After-Sales-Prozesse und tragen durch schnelle und kompetente Lösungen maßgeblich zur Kundenzufriedenheit bei. * Unterstützung der internen und externen Partner, um die Customer Service Prozesse zu optimieren
providing advanced service and support to customers and colleagues. * Complete all necessary forms and reports in support of department and company data collection efforts, e.g. expense reports, service reports, quality reports, in prescribed timeframe. All of this is supported by a special ownership structure and the long-term goal of the Carl Zeiss Foundation: to bring science and society into the future together. * Most senior level technical customer service engineer with long-standing experience. * requires in depth understanding and application of principles, concepts, practices and standards required to provide service on assigned systems. * Supports customers through specialized technical or scientific knowledge. * Has a deep understanding of service KPIs and actively takes measures to improve financial impact. * Understanding of what drives the commercial success of the customer and of ...
providing advanced service and support to customers and colleagues. * Complete all necessary forms and reports in support of department and company data collection efforts, e.g. expense reports, service reports, quality reports, in prescribed timeframe. All of this is supported by a special ownership structure and the long-term goal of the Carl Zeiss Foundation: to bring science and society into the future together. * Most senior level technical customer service engineer with long-standing experience. * requires in depth understanding and application of principles, concepts, practices and standards required to provide service on assigned systems. * Supports customers through specialized technical or scientific knowledge. * Has a deep understanding of service KPIs and actively takes measures to improve financial impact. * Understanding of what drives the commercial success of the customer and of ...
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Schnelle Bewerbung
In Ihrer Position als Teamleiter im Client-Support übernehmen Sie die fachliche Führung des Client Support-Teams und stellen einen strukturierten, serviceorientierten und effizienten IT-Helpdesk sicher. Sie koordinieren die Support-Prozesse, priorisieren Anfragen, verteilen Aufgaben innerhalb des Teams und entwickeln interne Abläufe kontinuierlich weiter. Darüber hinaus beraten und unterstützen Sie Anwender, führen Schulungen durch und fungieren als kompetenter Ansprechpartner für alle Fragen rund um den IT-Support.
In Ihrer Position als Teamleiter im Client-Support übernehmen Sie die fachliche Führung des Client Support-Teams und stellen einen strukturierten, serviceorientierten und effizienten IT-Helpdesk sicher. Sie koordinieren die Support-Prozesse, priorisieren Anfragen, verteilen Aufgaben innerhalb des Teams und entwickeln interne Abläufe kontinuierlich weiter. Darüber hinaus beraten und unterstützen Sie Anwender, führen Schulungen durch und fungieren als kompetenter Ansprechpartner für alle Fragen rund um den IT-Support.
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- Neusäß
- Giengen an der Brenz
- Burgau
- Leipheim
- Graben
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- Gessertshausen
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