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46 Treffer für Service Support Jobs in Hüttlingen im Umkreis von 30 km
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Fachinformatiker/Systemintegrator IT-Service & Support ( m/w/d)
Fachinformatiker/Systemintegrator IT-Service & Support ( m/w/d)
GIGATRADE Network GmbH
Nattheim
Teilweise Home-Office
1st und 2nd Level Support im Desktop- und Serverumfeld - Durchführung von Serviceeinsätzen remote und vor Ort Serviceorientierte und strukturierte Arbeitsweise sowie sehr gute - Erweiterte Kenntnisse: Verzeichnisdienst Active Directory, Betriebssystem Windows Server 2019, Netzwerkadministration, -management, -organisation, Hardwareinstallation, Softwareinstallation, Backup-Software Veeam, Betriebssystem Windows Server 2016, Netzwerktechnik LAN (lokale Netzwerke), Firewallsysteme, Anwenderberatung, Anwender-Support (IT), Netzprotokolle TCP/IP, Betriebssystem Windows Server 2022, Netzwerktechnik TCP/IP, WLAN (Wireless Local Area Network)
1st und 2nd Level Support im Desktop- und Serverumfeld - Durchführung von Serviceeinsätzen remote und vor Ort Serviceorientierte und strukturierte Arbeitsweise sowie sehr gute - Erweiterte Kenntnisse: Verzeichnisdienst Active Directory, Betriebssystem Windows Server 2019, Netzwerkadministration, -management, -organisation, Hardwareinstallation, Softwareinstallation, Backup-Software Veeam, Betriebssystem Windows Server 2016, Netzwerktechnik LAN (lokale Netzwerke), Firewallsysteme, Anwenderberatung, Anwender-Support (IT), Netzprotokolle TCP/IP, Betriebssystem Windows Server 2022, Netzwerktechnik TCP/IP, WLAN (Wireless Local Area Network)
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Als Systemingenieur für Produktsicherheit sind Sie innerhalb unseres Produktsicherheitsteams die zentrale Anlaufstelle für alle Systemsicherheits- und PEC-Aktivitäten im Zusammenhang mit der Produktentwicklung, dem Einsatz und dem In-Service-Support.
Als Systemingenieur für Produktsicherheit sind Sie innerhalb unseres Produktsicherheitsteams die zentrale Anlaufstelle für alle Systemsicherheits- und PEC-Aktivitäten im Zusammenhang mit der Produktentwicklung, dem Einsatz und dem In-Service-Support.
NEU
Für die Abteilung "Integrated Logistic Support & In-Service Support Optronics (ILS/ISS)" im Bereich "Customer Services" suchen wir zum nächstmöglichen Zeitpunkt am Standort Oberkochen - Betriebsstätte Aalen einen Technischer Trainer (w/m/d) In der Nutzungsphase (In-Service Support) liefern wir Dienstleistungen und Ersatzteile auf Basis von Serviceverträgen, um die optronischen Produkte und Systeme unserer Kunden mit höchstmöglicher Verfügbarkeit in Betrieb zu halten. Der Customer Service ist für das Herstellen der Versorgbarkeit der entsprechenden HENSOLDT Produkte und die anschließende Versorgung und Kundenbetreuung verantwortlich. In unserer Abteilung legen wir in der ILS-Phase die logistischen Grundlagen für ein erfolgreiches Servicegeschäft des Customer Services der HENSOLDT Optronics.
Für die Abteilung "Integrated Logistic Support & In-Service Support Optronics (ILS/ISS)" im Bereich "Customer Services" suchen wir zum nächstmöglichen Zeitpunkt am Standort Oberkochen - Betriebsstätte Aalen einen Technischer Trainer (w/m/d) In der Nutzungsphase (In-Service Support) liefern wir Dienstleistungen und Ersatzteile auf Basis von Serviceverträgen, um die optronischen Produkte und Systeme unserer Kunden mit höchstmöglicher Verfügbarkeit in Betrieb zu halten. Der Customer Service ist für das Herstellen der Versorgbarkeit der entsprechenden HENSOLDT Produkte und die anschließende Versorgung und Kundenbetreuung verantwortlich. In unserer Abteilung legen wir in der ILS-Phase die logistischen Grundlagen für ein erfolgreiches Servicegeschäft des Customer Services der HENSOLDT Optronics.
Für die Abteilung "Integrated Logistic Support & In-Service Support Optronics (ILS/ISS)" im Bereich "Customer Services" suchen wir zum nächstmöglichen Zeitpunkt am Standort Oberkochen - Betriebsstätte Aalen einen Projektleiter Integrated Logistic Support (w/m/d) In der Nutzungsphase (In-Service Support) liefern wir Dienstleistungen und Ersatzteile auf Basis von Serviceverträgen, um die optronischen Produkte und Systeme unserer Kunden mit höchstmöglicher Verfügbarkeit in Betrieb zu halten. * Enge Zusammenarbeit mit dem In-Service Support Team - Der "Customer Service" ist für das Herstellen der Versorgbarkeit der entsprechenden HENSOLDT Produkte und die anschließende Versorgung und Kundenbetreuung verantwortlich. In unserer Abteilung legen wir in der ILS-Phase die logistischen Grundlagen für ein erfolgreiches Servicegeschäft des Customer Services der HENSOLDT Optronics.
Für die Abteilung "Integrated Logistic Support & In-Service Support Optronics (ILS/ISS)" im Bereich "Customer Services" suchen wir zum nächstmöglichen Zeitpunkt am Standort Oberkochen - Betriebsstätte Aalen einen Projektleiter Integrated Logistic Support (w/m/d) In der Nutzungsphase (In-Service Support) liefern wir Dienstleistungen und Ersatzteile auf Basis von Serviceverträgen, um die optronischen Produkte und Systeme unserer Kunden mit höchstmöglicher Verfügbarkeit in Betrieb zu halten. * Enge Zusammenarbeit mit dem In-Service Support Team - Der "Customer Service" ist für das Herstellen der Versorgbarkeit der entsprechenden HENSOLDT Produkte und die anschließende Versorgung und Kundenbetreuung verantwortlich. In unserer Abteilung legen wir in der ILS-Phase die logistischen Grundlagen für ein erfolgreiches Servicegeschäft des Customer Services der HENSOLDT Optronics.
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Schnelle Bewerbung
"After-Sales-Service" ist für uns kein Fremdwort, wir sind uns unserer Verantwortung stets bewusst und bieten unseren Kunden jederzeit Unterstützung durch erfahrenes Personal. * Im First- und Second-Level-Support unterstützt du unsere Anwender.
"After-Sales-Service" ist für uns kein Fremdwort, wir sind uns unserer Verantwortung stets bewusst und bieten unseren Kunden jederzeit Unterstützung durch erfahrenes Personal. * Im First- und Second-Level-Support unterstützt du unsere Anwender.
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IT-Systemadministrator (m/w/d)
IT-Systemadministrator (m/w/d)
ecovium GmbH
Heubach, Düsseldorf, Neustadt am Rübenberge
Teilweise Home-Office
ecovium GmbH * Heubach, Düsseldorf, Neustadt am Rübenberge * Feste Anstellung * Homeoffice möglich, Vollzeit - ecovium – eine internationale Unternehmensgruppe gestalten - ecovium ist der Weg, auf dem innovative Software- und Hardwarelösungen für alle Bereiche der Logistik, fundierte Business Intelligence und kompetente Beratung zusammenfinden. Wir haben uns 2021 aus zwölf Unternehmen mit dem Ziel zusammengeschlossen, ein starkes Aufbruchssignal für die Branche zu setzen und die Weichen für neue Wege in der Logistik zu stellen. Unterstützt durch starke Investoren wachsen wir stetig weiter. Werde Teil unseres Transformationsprozesses und gestalte ecovium sowie dein eigenes Arbeitsumfeld mit, indem du bei der Konzeption und beim Aufbau unserer neuen IT-Infrastruktur mitwirkst. Stehe unseren Kolleg:innen als verlässliche Ansprechperson zur Seite und sorge für reibungslose Abläufe.
ecovium GmbH * Heubach, Düsseldorf, Neustadt am Rübenberge * Feste Anstellung * Homeoffice möglich, Vollzeit - ecovium – eine internationale Unternehmensgruppe gestalten - ecovium ist der Weg, auf dem innovative Software- und Hardwarelösungen für alle Bereiche der Logistik, fundierte Business Intelligence und kompetente Beratung zusammenfinden. Wir haben uns 2021 aus zwölf Unternehmen mit dem Ziel zusammengeschlossen, ein starkes Aufbruchssignal für die Branche zu setzen und die Weichen für neue Wege in der Logistik zu stellen. Unterstützt durch starke Investoren wachsen wir stetig weiter. Werde Teil unseres Transformationsprozesses und gestalte ecovium sowie dein eigenes Arbeitsumfeld mit, indem du bei der Konzeption und beim Aufbau unserer neuen IT-Infrastruktur mitwirkst. Stehe unseren Kolleg:innen als verlässliche Ansprechperson zur Seite und sorge für reibungslose Abläufe.
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System Engineer Container Services & Infrastructure Security (m/w/x)
System Engineer Container Services & Infrastructure Security (m/w/x)
ZEISS
Jena,Oberkochen (Baden-Württemberg), Braunschweig, Dresden, München, Berlin
Aus diesem Grund suchen wir einen System Engineer Container Services & Infrastructure Security (m/w/x). * Der Schwerpunkt Ihres Aufgabenfeldes ist die Bearbeitung von Störungen und Benutzeranfragen im Bereich Container as a Service (CaaS) * Zusätzlich werden Sie aktiv in IT-Projekten bei Planung, Umsetzung und Rollout mitarbeiten und mit den operativen Supportteams innerhalb des gesamten ZEISS Konzerns zusammenarbeiten. * Sie sind für die Erstellung und Einhaltung von Security Konzepten für die Core Services Ihrer Abteilung mitverantwortlich. * Hohe kundenorientierte Denk- und Arbeitsweise, ein stark ausgeprägtes Supportverständnis sowie Organisationsvermögen
Aus diesem Grund suchen wir einen System Engineer Container Services & Infrastructure Security (m/w/x). * Der Schwerpunkt Ihres Aufgabenfeldes ist die Bearbeitung von Störungen und Benutzeranfragen im Bereich Container as a Service (CaaS) * Zusätzlich werden Sie aktiv in IT-Projekten bei Planung, Umsetzung und Rollout mitarbeiten und mit den operativen Supportteams innerhalb des gesamten ZEISS Konzerns zusammenarbeiten. * Sie sind für die Erstellung und Einhaltung von Security Konzepten für die Core Services Ihrer Abteilung mitverantwortlich. * Hohe kundenorientierte Denk- und Arbeitsweise, ein stark ausgeprägtes Supportverständnis sowie Organisationsvermögen
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Elektriker als Servicetechniker im Außendienst (m/w/d) - Ulm, Heidenheim, Aalen
Elektriker als Servicetechniker im Außendienst (m/w/d) - Ulm, Heidenheim, Aalen
Miele & Cie. KG
Ulm, Heidenheim, Aalen
Um den hohen Qualitätsstandard unserer Produkte zu gewährleisten, verfügen Sie als Servicetechniker bei Miele nicht nur über die neuesten Werkzeuge und Messtechnik, sondern können sich auch jederzeit auf Ihre Kollegen, Ihre Führungskraft und den Support der Spezialisten in der Zentrale bei der Ausführung Ihrer Aufgaben verlassen * Sie haben Freude am Außendienst und schätzen den direkten, serviceorientierten Kontakt mit Kunden * Mitarbeiterrabatte auf viele hochwertige Produkte und Services
Um den hohen Qualitätsstandard unserer Produkte zu gewährleisten, verfügen Sie als Servicetechniker bei Miele nicht nur über die neuesten Werkzeuge und Messtechnik, sondern können sich auch jederzeit auf Ihre Kollegen, Ihre Führungskraft und den Support der Spezialisten in der Zentrale bei der Ausführung Ihrer Aufgaben verlassen * Sie haben Freude am Außendienst und schätzen den direkten, serviceorientierten Kontakt mit Kunden * Mitarbeiterrabatte auf viele hochwertige Produkte und Services
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Mechaniker Robotik & Automatisierung (m/w/d) – Montage | Inbetriebnahme | Service
Mechaniker Robotik & Automatisierung (m/w/d) – Montage | Inbetriebnahme | Service
Gerhard Schubert GmbH
Crailsheim
Nachbetreuung durch Software-Updates, Funktionserweiterungen und technischen Support
Nachbetreuung durch Software-Updates, Funktionserweiterungen und technischen Support
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Schnelle Bewerbung
Sie bieten telefonischen Support im User-Helpdesk (1st-Level-Support)
Sie bieten telefonischen Support im User-Helpdesk (1st-Level-Support)
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Ansprechpartner für technischen Support weltweit
Ansprechpartner für technischen Support weltweit
NEU
Als IT-Service Operations Manager (m/w/x) fungieren Sie als Vor-Ort Ansprechpartner bei Beratungsanfragen der Business Group hinsichtlich der bereitgestellten Applikationen und Systemen. * IT Service Requests entgegennehmen und beantragen * Supportanfragen klassifizieren, priorisieren und ggf. an die Supportpartner weiterleiten * interne Service-Prozesse erarbeiten und implementieren * den technischen Service bei der Client-Hardware-Bereitstellung mit zugehörigen Service Applikationen unterstützen * Erfahrung im IT-Service-Desk-Umfeld und in ITSM-Systemen
Als IT-Service Operations Manager (m/w/x) fungieren Sie als Vor-Ort Ansprechpartner bei Beratungsanfragen der Business Group hinsichtlich der bereitgestellten Applikationen und Systemen. * IT Service Requests entgegennehmen und beantragen * Supportanfragen klassifizieren, priorisieren und ggf. an die Supportpartner weiterleiten * interne Service-Prozesse erarbeiten und implementieren * den technischen Service bei der Client-Hardware-Bereitstellung mit zugehörigen Service Applikationen unterstützen * Erfahrung im IT-Service-Desk-Umfeld und in ITSM-Systemen
All of this is supported by a special ownership structure and the long-term goal of the Carl Zeiss Foundation: to bring science and society into the future together. Medical technology from ZEISS supports in improving the lives of patients worldwide. * Manage all lifecycle stages of M&A/PMI projects from the Service perspective, including both Due Diligence as well as Post-Merger Integration projects * Develop and apply upside potential & risk scenario assessment frameworks for Service * Define and assess target operating models for Service, covering processes, products, systems, org structure and footprint * Develop and implement PMI plans for Service * Several years of exposure to Customer Service, preferably in MedTech
All of this is supported by a special ownership structure and the long-term goal of the Carl Zeiss Foundation: to bring science and society into the future together. Medical technology from ZEISS supports in improving the lives of patients worldwide. * Manage all lifecycle stages of M&A/PMI projects from the Service perspective, including both Due Diligence as well as Post-Merger Integration projects * Develop and apply upside potential & risk scenario assessment frameworks for Service * Define and assess target operating models for Service, covering processes, products, systems, org structure and footprint * Develop and implement PMI plans for Service * Several years of exposure to Customer Service, preferably in MedTech
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Internship - People Development & Talent Management
Internship - People Development & Talent Management
Voith GmbH & Co. KGaA
Heidenheim an der Brenz
Teilweise Home-Office
Anschreiben nicht erforderlich
With its broad portfolio of systems, products, services and digital applications, Voith sets standards in the markets of energy, paper, raw materials and transport & automotive. * Help shape the future – You will support the (further) development of strategic concepts and products in the areas of employer branding, university marketing, leadership, and talent management. * Implement your projects successfully – You will work in a motivated team on global topics (e.g., content creation and support of social media accounts, development of training or exchange formats). * A mentor and a team will support you from the start and throughout your time at Voith, providing regular feedback to foster both your professional and personal development. J.M. Voith SE & Co. KG | Corporate Functions & Services (VZ) looks forward to receiving your application! J.M. Voith SE & Co. KG | VZS Global Business Services HR EMEA
With its broad portfolio of systems, products, services and digital applications, Voith sets standards in the markets of energy, paper, raw materials and transport & automotive. * Help shape the future – You will support the (further) development of strategic concepts and products in the areas of employer branding, university marketing, leadership, and talent management. * Implement your projects successfully – You will work in a motivated team on global topics (e.g., content creation and support of social media accounts, development of training or exchange formats). * A mentor and a team will support you from the start and throughout your time at Voith, providing regular feedback to foster both your professional and personal development. J.M. Voith SE & Co. KG | Corporate Functions & Services (VZ) looks forward to receiving your application! J.M. Voith SE & Co. KG | VZS Global Business Services HR EMEA
Anschreiben nicht erforderlich
With its broad portfolio of systems, products, services and digital applications, Voith sets standards in the markets of energy, paper, raw materials and transport & automotive. Support the Voith Group | Hydro Division as a * Contribute to current research questions that support the energy transition with your work. * With a mentor and a team at your side who support you at the start and throughout your time at Voith and provide regular feedback, you will benefit from both professional and personal development. Global Business Services HR EMEA
With its broad portfolio of systems, products, services and digital applications, Voith sets standards in the markets of energy, paper, raw materials and transport & automotive. Support the Voith Group | Hydro Division as a * Contribute to current research questions that support the energy transition with your work. * With a mentor and a team at your side who support you at the start and throughout your time at Voith and provide regular feedback, you will benefit from both professional and personal development. Global Business Services HR EMEA
Anschreiben nicht erforderlich
With its broad portfolio of systems, products, services and digital applications, Voith sets standards in the markets of energy, paper, raw materials and transport & automotive. Support the Voith Group | Hydro Division as a * You will support our global and international project and leadership teams in a wide range of projects involving transformation, strategy implementation, and change management. * With a mentor and a team at your side who support you at the start and throughout your time at Voith and provide regular feedback, you will benefit not only from professional but also personal development. Global Business Services HR EMEA
With its broad portfolio of systems, products, services and digital applications, Voith sets standards in the markets of energy, paper, raw materials and transport & automotive. Support the Voith Group | Hydro Division as a * You will support our global and international project and leadership teams in a wide range of projects involving transformation, strategy implementation, and change management. * With a mentor and a team at your side who support you at the start and throughout your time at Voith and provide regular feedback, you will benefit not only from professional but also personal development. Global Business Services HR EMEA
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Regionale Servicestützpunkte. Der Anschluss Support steht wie das A ganz am Anfang.
Regionale Servicestützpunkte. Der Anschluss Support steht wie das A ganz am Anfang.
Anschreiben nicht erforderlich
With its broad portfolio of systems, products, services and digital applications, Voith sets standards in the markets of energy, paper, raw materials and transport & automotive. Support the Voith Hydro Holding GmbH & Co. KG and become part of our team as an * Through your work, you contribute to current topics that support the energy transition. * With a mentor and a team at your side who support you at the start and throughout your time at Voith and provide regular feedback, you will benefit from both professional and personal development. Global Business Services HR EMEA
With its broad portfolio of systems, products, services and digital applications, Voith sets standards in the markets of energy, paper, raw materials and transport & automotive. Support the Voith Hydro Holding GmbH & Co. KG and become part of our team as an * Through your work, you contribute to current topics that support the energy transition. * With a mentor and a team at your side who support you at the start and throughout your time at Voith and provide regular feedback, you will benefit from both professional and personal development. Global Business Services HR EMEA
Anschreiben nicht erforderlich
Support the Voith Group | Konzernbereich Corporate Functions & Services with an - With its broad portfolio of systems, products, services and digital applications, Voith sets standards in the markets of energy, paper, raw materials and transport & automotive. * You will support the central in managing and coordinating a group-wide transformation program. * You will plan, organize, and support workshops, training sessions, and cross-functional meetings. * Actively work in one or more workstreams and support initiatives from planning through implementation. The Voith GmbH & Co. KGaA | Corporate Functions & Services (VZ) looks forward to receiving your application. Global Business Services HR EMEA
Support the Voith Group | Konzernbereich Corporate Functions & Services with an - With its broad portfolio of systems, products, services and digital applications, Voith sets standards in the markets of energy, paper, raw materials and transport & automotive. * You will support the central in managing and coordinating a group-wide transformation program. * You will plan, organize, and support workshops, training sessions, and cross-functional meetings. * Actively work in one or more workstreams and support initiatives from planning through implementation. The Voith GmbH & Co. KGaA | Corporate Functions & Services (VZ) looks forward to receiving your application. Global Business Services HR EMEA
Intern (m|f|d) - Global Value Management - Cost-Optimized Product Design
Intern (m|f|d) - Global Value Management - Cost-Optimized Product Design
Voith GmbH & Co. KGaA
Heidenheim
Anschreiben nicht erforderlich
Support the Voith Group | Konzernbereich Corporate Functions & Services as a - With its broad portfolio of systems, products, services and digital applications, Voith sets standards in the markets of energy, paper, raw materials and transport & automotive. * You will support product development and technical purchasing in cross-functional projects aimed at reducing product costs. * With a mentor and a team at your side who will support you at the start and throughout your time at Voith and provide regular feedback, you will benefit from both professional and personal development. Global Business Services HR EMEA
Support the Voith Group | Konzernbereich Corporate Functions & Services as a - With its broad portfolio of systems, products, services and digital applications, Voith sets standards in the markets of energy, paper, raw materials and transport & automotive. * You will support product development and technical purchasing in cross-functional projects aimed at reducing product costs. * With a mentor and a team at your side who will support you at the start and throughout your time at Voith and provide regular feedback, you will benefit from both professional and personal development. Global Business Services HR EMEA
Anschreiben nicht erforderlich
With its broad portfolio of systems, products, services and digital applications, Voith sets standards in the markets of energy, paper, raw materials and transport & automotive. As an intern in Procurement Digitalization you will support our procurement digitalization team in exciting projects and daily operational tasks. * Further develop procurement systems and methods: Contribute new ideas and support the optimization of our digital processes. J.M. Voith SE & Co. KG | Corporate Functions & Services (VZ) looks forward to receiving your application! J.M. Voith SE & Co. KG | VZS Global Business Services HR EMEA
With its broad portfolio of systems, products, services and digital applications, Voith sets standards in the markets of energy, paper, raw materials and transport & automotive. As an intern in Procurement Digitalization you will support our procurement digitalization team in exciting projects and daily operational tasks. * Further develop procurement systems and methods: Contribute new ideas and support the optimization of our digital processes. J.M. Voith SE & Co. KG | Corporate Functions & Services (VZ) looks forward to receiving your application! J.M. Voith SE & Co. KG | VZS Global Business Services HR EMEA
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Anschreiben nicht erforderlich
IT-Support: Du unterstützt den 1st- und 2nd-Level-Support persönlich, telefonisch, per Mail und Remote für unsere Standorte in Untergröningen und Sulzbach-Laufen. * Serviceorientierung: Du bringst eine ausgeprägte Kunden-, Service- und Lösungsorientierung mit. * Familie und Karriere vereinen: Der Viva Familienservice unterstützt dich bei der work-life Balance.
IT-Support: Du unterstützt den 1st- und 2nd-Level-Support persönlich, telefonisch, per Mail und Remote für unsere Standorte in Untergröningen und Sulzbach-Laufen. * Serviceorientierung: Du bringst eine ausgeprägte Kunden-, Service- und Lösungsorientierung mit. * Familie und Karriere vereinen: Der Viva Familienservice unterstützt dich bei der work-life Balance.
Anschreiben nicht erforderlich
With its broad portfolio of systems, products, services and digital applications, Voith sets standards in the markets of energy, paper, raw materials and transport & automotive. Support the Voith Group | Turbo Division as a * You actively support the team in tracking open customer complaints with the objective of ensuring consistent and timely processing. * Support the improvement and updating of goodwill policies together with us. Global Business Services HR EMEA
With its broad portfolio of systems, products, services and digital applications, Voith sets standards in the markets of energy, paper, raw materials and transport & automotive. Support the Voith Group | Turbo Division as a * You actively support the team in tracking open customer complaints with the objective of ensuring consistent and timely processing. * Support the improvement and updating of goodwill policies together with us. Global Business Services HR EMEA
Internship (with optional thesis) - Aftermarket Business/Parts Management
Internship (with optional thesis) - Aftermarket Business/Parts Management
Voith GmbH & Co. KGaA
Crailsheim
Anschreiben nicht erforderlich
Mit seinem breiten Portfolio aus Anlagen, Produkten, Serviceleistungen und digitalen Anwendungen setzt Voith Maßstäbe in den Märkten Energie, Papier, Rohstoffe und Transport & Automotive. * In this role, you will support your colleagues in their day-to-day activities and actively contribute to cross-functional projects. * Furthermore, you will analyze processes, identify potential for improvement, and implement these improvements with the support of a designated (m/f/d). Global Business Services HR EMEA - Recruiting Services
Mit seinem breiten Portfolio aus Anlagen, Produkten, Serviceleistungen und digitalen Anwendungen setzt Voith Maßstäbe in den Märkten Energie, Papier, Rohstoffe und Transport & Automotive. * In this role, you will support your colleagues in their day-to-day activities and actively contribute to cross-functional projects. * Furthermore, you will analyze processes, identify potential for improvement, and implement these improvements with the support of a designated (m/f/d). Global Business Services HR EMEA - Recruiting Services
Your area of responsibility also includes building strong relationships with cross-functional IT departments (telephony, network, operations, reporting) as well as services vendors to ensure the necessary support is available for the live locations - In this role, you will collaborate closely with business units and cross-functional IT teams to ensure that our services meet the evolving needs of our customers. * Should be able to develop flows and Implement/Configure in Genesys Cloud as per business requirements and handle Genesys Cloud related support tickets using ITSM tool * Good experience in managing (development/support) on Genesys Cloud based Contact Center Solution
Your area of responsibility also includes building strong relationships with cross-functional IT departments (telephony, network, operations, reporting) as well as services vendors to ensure the necessary support is available for the live locations - In this role, you will collaborate closely with business units and cross-functional IT teams to ensure that our services meet the evolving needs of our customers. * Should be able to develop flows and Implement/Configure in Genesys Cloud as per business requirements and handle Genesys Cloud related support tickets using ITSM tool * Good experience in managing (development/support) on Genesys Cloud based Contact Center Solution
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