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74.623 Treffer für Service Support Specialist Jobs
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Field Service & Support Specialist (m/w/d) Ulm - Augsburg
Field Service & Support Specialist (m/w/d) Ulm - Augsburg
BIOTRONIK Corporate Services SE
Ulm, Augsburg
BIOTRONIK Corporate Services SE - Im Support-Bereich für Cardiac Rhythm Management (CRM) und Elektrophysiologie (EP) betreuen und beraten Sie unsere Kunden, und medizinisches Fachkrankenhauspersonal, bei der Verwendung unserer Medizinprodukte durch den klinisch-technischen Support. * Klinisch-technischer Support der Implantationen im OP
BIOTRONIK Corporate Services SE - Im Support-Bereich für Cardiac Rhythm Management (CRM) und Elektrophysiologie (EP) betreuen und beraten Sie unsere Kunden, und medizinisches Fachkrankenhauspersonal, bei der Verwendung unserer Medizinprodukte durch den klinisch-technischen Support. * Klinisch-technischer Support der Implantationen im OP
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Wir sind die Apleona Logistics Services GmbH – Ein Unternehmen der Apleona Group - Wir – die Apleona Logistics Services GmbH – suchen für unseren Standort in München * Fundierte Kenntnisse und praktische Erfahrung im technischen Service
Wir sind die Apleona Logistics Services GmbH – Ein Unternehmen der Apleona Group - Wir – die Apleona Logistics Services GmbH – suchen für unseren Standort in München * Fundierte Kenntnisse und praktische Erfahrung im technischen Service
Wir sind die Apleona Logistics Services GmbH – Ein Unternehmen der Apleona Group - Wir – die Apleona Logistics Services GmbH – suchen für unseren Standort in Wiesbaden * Fundierte Kenntnisse und praktische Erfahrung im technischen Service
Wir sind die Apleona Logistics Services GmbH – Ein Unternehmen der Apleona Group - Wir – die Apleona Logistics Services GmbH – suchen für unseren Standort in Wiesbaden * Fundierte Kenntnisse und praktische Erfahrung im technischen Service
Wir sind die Apleona Logistics Services GmbH – Ein Unternehmen der Apleona Group - Wir – die Apleona Logistics Services GmbH – suchen für unseren Standort in Frankfurt * Fundierte Kenntnisse und praktische Erfahrung im technischen Service
Wir sind die Apleona Logistics Services GmbH – Ein Unternehmen der Apleona Group - Wir – die Apleona Logistics Services GmbH – suchen für unseren Standort in Frankfurt * Fundierte Kenntnisse und praktische Erfahrung im technischen Service
Wir sind die Apleona Logistics Services GmbH – Ein Unternehmen der Apleona Group - Wir – die Apleona Logistics Services GmbH – suchen für unseren Standort in Nürnberg * Fundierte Kenntnisse und praktische Erfahrung im technischen Service
Wir sind die Apleona Logistics Services GmbH – Ein Unternehmen der Apleona Group - Wir – die Apleona Logistics Services GmbH – suchen für unseren Standort in Nürnberg * Fundierte Kenntnisse und praktische Erfahrung im technischen Service
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Netzwerkadministrator - Service Spezialist Netze (m/w/d)
Netzwerkadministrator - Service Spezialist Netze (m/w/d)
Johanniter-Unfall-Hilfe e.V.
Butzbach/Nieder-Weisel
Teilweise Home-Office
Das Team verantwortet hier den Field-Service, das Netz- und Sicherheitsmanagement sowie den 1st-Level-Support. Die Johanniter-Bundes-IT-Services (JoBITS) vereinigen die internen IT-Services der Johanniter-Unfall-Hilfe e.V. und ihrer angeschlossenen Unternehmen unter einem Dach. In Nieder-Weisel befindet sich ein zentraler Servicestandort der JoBITS, an dem vielfältige operative und organisatorische Aufgaben gebündelt sind. Zusätzlich werden am Standort die IT-Beschaffung, das Servicemanagement für Omnitracker und Softwareverteilung, das Qualitätsmanagement sowie der Betrieb des Qualitätsmanagements gesteuert.
Das Team verantwortet hier den Field-Service, das Netz- und Sicherheitsmanagement sowie den 1st-Level-Support. Die Johanniter-Bundes-IT-Services (JoBITS) vereinigen die internen IT-Services der Johanniter-Unfall-Hilfe e.V. und ihrer angeschlossenen Unternehmen unter einem Dach. In Nieder-Weisel befindet sich ein zentraler Servicestandort der JoBITS, an dem vielfältige operative und organisatorische Aufgaben gebündelt sind. Zusätzlich werden am Standort die IT-Beschaffung, das Servicemanagement für Omnitracker und Softwareverteilung, das Qualitätsmanagement sowie der Betrieb des Qualitätsmanagements gesteuert.
NEU
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Underwriting Service Specialist Receiving Sparte Haftpflicht und Motor (m/w/d)
Underwriting Service Specialist Receiving Sparte Haftpflicht und Motor (m/w/d)
Zürich Beteiligungs-Aktiengesellschaft (Deutschland)
Frankfurt am Main
Teilweise Home-Office
Anschreiben nicht erforderlich
Gemeinsam im Team sorgst du für exzellenten Kundenservice und verbesserst kontinuierlich unsere Service-Prozesse * Erste Berufserfahrung im Kundenservice, idealerweise mit Unternehmenskunden
Gemeinsam im Team sorgst du für exzellenten Kundenservice und verbesserst kontinuierlich unsere Service-Prozesse * Erste Berufserfahrung im Kundenservice, idealerweise mit Unternehmenskunden
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Schnelle Bewerbung
2nd Level Service im Rahmen der CANCOM Managed Services
2nd Level Service im Rahmen der CANCOM Managed Services
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Service-Experte für den Premium-Automobilhersteller BMW/MINI (w/m/div.)
Service-Experte für den Premium-Automobilhersteller BMW/MINI (w/m/div.)
Bosch Gruppe
Magdeburg
Teilweise Home-Office
Die Bosch Service Solutions Magdeburg GmbH freut sich auf Ihre Bewerbung! * Dazu repräsentierst du den BMW-Serviceanspruch, nicht nur als Mitarbeiter, sondern als Markenbotschafter des Unternehmens. * Kinderbetreuung: Vermittlungsservice fuer Kinderbetreuungsangebote. * Betriebliche Sozialberatung und Pflege: Sozialberatung und Vermittlungsservice fuer Pflegedienstleistungen.
Die Bosch Service Solutions Magdeburg GmbH freut sich auf Ihre Bewerbung! * Dazu repräsentierst du den BMW-Serviceanspruch, nicht nur als Mitarbeiter, sondern als Markenbotschafter des Unternehmens. * Kinderbetreuung: Vermittlungsservice fuer Kinderbetreuungsangebote. * Betriebliche Sozialberatung und Pflege: Sozialberatung und Vermittlungsservice fuer Pflegedienstleistungen.
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IT-Spezialist (m/w/d) Portal-Service & Support
IT-Spezialist (m/w/d) Portal-Service & Support
Kassenärztliche Vereinigung Niedersachsen
Hannover
Teilweise Home-Office
Für unseren Unternehmensbereich IT-Service in Hannover mit unseren rund 100 IT-Experten suchen wir zum nächstmöglichen Zeitpunkt einen IT-Spezialisten (m/w/d) Portal-Service & Support * Als zentrale Schnittstelle nehmen Sie Service Requests sowie Incidents auf und steuern die Ticketbearbeitung souverän bis zur Lösung. * Sie dokumentieren und bewerten Kundenbedarfe, um unsere IT-Services kontinuierlich und zielgerichtet weiterzuentwickeln. * Durch die Durchführung präziser Abnahmetests für neue Applikationen und Fehlerbehebungen stellen Sie höchste Service-Standards sicher. * Sie verfügen über eine abgeschlossene IT-Ausbildung sowie einschlägige Berufserfahrung im IT-Kundenservice. * Sie sind sicher im Support von mobilen Endgeräten und Apps. * Sie glänzen durch einen professionellen Dialog auf Augenhöhe und besitzen ein ausgeprägtes Service-Gen.
Für unseren Unternehmensbereich IT-Service in Hannover mit unseren rund 100 IT-Experten suchen wir zum nächstmöglichen Zeitpunkt einen IT-Spezialisten (m/w/d) Portal-Service & Support * Als zentrale Schnittstelle nehmen Sie Service Requests sowie Incidents auf und steuern die Ticketbearbeitung souverän bis zur Lösung. * Sie dokumentieren und bewerten Kundenbedarfe, um unsere IT-Services kontinuierlich und zielgerichtet weiterzuentwickeln. * Durch die Durchführung präziser Abnahmetests für neue Applikationen und Fehlerbehebungen stellen Sie höchste Service-Standards sicher. * Sie verfügen über eine abgeschlossene IT-Ausbildung sowie einschlägige Berufserfahrung im IT-Kundenservice. * Sie sind sicher im Support von mobilen Endgeräten und Apps. * Sie glänzen durch einen professionellen Dialog auf Augenhöhe und besitzen ein ausgeprägtes Service-Gen.
NEU
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Solution Advisor Expert (f/m/d) - Focus on Asset and Service Management (Operate & Service)
Solution Advisor Expert (f/m/d) - Focus on Asset and Service Management (Operate & Service)
SAP SE
Berlin, DE, 10557
You will support the full sales cycle — from demand generation and opportunity identification to software demonstration delivery and post-sales customer engagement — helping customers improve service and maintenance excellence by positioning the SAP Business Suite with a focus on supply chain management, Operate & Service, and Business AI. The Solution Advisory department for Supply Chain Management of SAP Germany supports all sales units of SAP Germany with strong expertise in SAP's Supply Chain solution portfolio along the Design-to-Operate process. The team is responsible for driving the sales of SAP's solution portfolio around the end-to-end 'Design-to-Operate' process, which encompasses Supply Chain Planning, Product Development, Manufacturing Execution, operational logistics, as well as Asset Management and Digital Service.
You will support the full sales cycle — from demand generation and opportunity identification to software demonstration delivery and post-sales customer engagement — helping customers improve service and maintenance excellence by positioning the SAP Business Suite with a focus on supply chain management, Operate & Service, and Business AI. The Solution Advisory department for Supply Chain Management of SAP Germany supports all sales units of SAP Germany with strong expertise in SAP's Supply Chain solution portfolio along the Design-to-Operate process. The team is responsible for driving the sales of SAP's solution portfolio around the end-to-end 'Design-to-Operate' process, which encompasses Supply Chain Planning, Product Development, Manufacturing Execution, operational logistics, as well as Asset Management and Digital Service.
NEU
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Support Spezialist & Consultant Qualitätssicherung (m/w/d)* im e-Health – Gestalte mit uns die Zukunft!
Support Spezialist & Consultant Qualitätssicherung (m/w/d)* im e-Health – Gestalte mit uns die Zukunft!
Saatmann GmbH
Worms
Teilweise Home-Office
Dank Deiner Erfahrung in der Qualitätssicherung im Krankenhaus kannst Du Support-Anfragen schnell einordnen und souverän von der Erstaufnahme bis zur Lösung bearbeiten. Dein technisches Know-how nutzt Du, um die Fälle ganzheitlich zu verstehen und bei Bedarf Kollegen aus dem 3rd Level Support zielgerichtet einzubinden. Darüber hinaus engagierst Du Dich in unseren umfangreichen Wissens- und Dienstleistungsangeboten und bringst Deine Expertise aktiv ein, um unser Wertversprechen gegenüber den Kunden einzulösen und den Premium-Support weiterzuentwickeln. Deine Aufgaben im Premium-Support * Analyse, Lösung und Dokumentation von Support-Fällen in unserem Ticketsystem - Dein Beitrag im Professional Service & Consulting * tiefgehende Unterstützung und Beratung unserer Kunden im Rahmen unseres Dienstleistungsangebots (z. B. Unterstützung bei der Datenabgabe, ganzheitlicher Hands-on Support)
Dank Deiner Erfahrung in der Qualitätssicherung im Krankenhaus kannst Du Support-Anfragen schnell einordnen und souverän von der Erstaufnahme bis zur Lösung bearbeiten. Dein technisches Know-how nutzt Du, um die Fälle ganzheitlich zu verstehen und bei Bedarf Kollegen aus dem 3rd Level Support zielgerichtet einzubinden. Darüber hinaus engagierst Du Dich in unseren umfangreichen Wissens- und Dienstleistungsangeboten und bringst Deine Expertise aktiv ein, um unser Wertversprechen gegenüber den Kunden einzulösen und den Premium-Support weiterzuentwickeln. Deine Aufgaben im Premium-Support * Analyse, Lösung und Dokumentation von Support-Fällen in unserem Ticketsystem - Dein Beitrag im Professional Service & Consulting * tiefgehende Unterstützung und Beratung unserer Kunden im Rahmen unseres Dienstleistungsangebots (z. B. Unterstützung bei der Datenabgabe, ganzheitlicher Hands-on Support)
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Implementation Specialist Customer Service (m/w/d) Projektmanagement und Prozessoptimierung
Implementation Specialist Customer Service (m/w/d) Projektmanagement und Prozessoptimierung
Culligan Deutschland GmbH
Bietigheim-Bissingen
Teilweise Home-Office
Die Culligan Deutschland GmbH ist führender Anbieter innovativer Lösungen zur Wasseraufbereitung und Teil des globalen Unternehmens Culligan International, das seit über 80 Jahren für erstklassige Produkte und Services im Bereich der Wasserfiltration bekannt ist. * Mitwirken bei der Reorganisation im Customer Service * Du verfügst über erste Erfahrung in der Projektarbeit und Implementierung von Lösungen im Customer Service / Operations * Du verfügst über Kenntnisse und Erfahrung im Bereich Customer Service / Customer Experience * Du hast hohe fachliche Kompetenz in mindestens einem relevanten Themenfeld (z. B. Customer Service, Prozesse, Organisation,) * Du besitzt Erfahrung in der Entwicklung & Durchführung von Schulungen im Bereich Customer Service
Die Culligan Deutschland GmbH ist führender Anbieter innovativer Lösungen zur Wasseraufbereitung und Teil des globalen Unternehmens Culligan International, das seit über 80 Jahren für erstklassige Produkte und Services im Bereich der Wasserfiltration bekannt ist. * Mitwirken bei der Reorganisation im Customer Service * Du verfügst über erste Erfahrung in der Projektarbeit und Implementierung von Lösungen im Customer Service / Operations * Du verfügst über Kenntnisse und Erfahrung im Bereich Customer Service / Customer Experience * Du hast hohe fachliche Kompetenz in mindestens einem relevanten Themenfeld (z. B. Customer Service, Prozesse, Organisation,) * Du besitzt Erfahrung in der Entwicklung & Durchführung von Schulungen im Bereich Customer Service
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Erfahrung im Kundenservice, Support oder einer beratenden Funktion von Vorteil - Zur Stärkung unseres wachsenden Geschäfts suchen wir zum nächstmöglichen Zeitpunkt einen Support Specialist (m/w/d). Als künftiger Part unseres Customer Service Teams hast du eine strategisch wichtige Bedeutung: Du stärkst mit deinem Wirken das Kundenvertrauen und baust langfristige Kundenbindungen auf. In deiner Rolle sorgst du dafür, dass unsere Kunden einen professionellen, verlässlichen und lösungsorientierten Support bezüglich unserer branchenspezifischen Softwarelösung tegossuite erhalten. * Bereitstellung von qualitativ hochwertigem Kundenservice per Telefon und E-Mail * Bearbeitung von Kundenanfragen und -themen rund um unsere Softwarelösung tegossuite (1st Level Support) * Belegadministration und Planung von Service Tickets
Erfahrung im Kundenservice, Support oder einer beratenden Funktion von Vorteil - Zur Stärkung unseres wachsenden Geschäfts suchen wir zum nächstmöglichen Zeitpunkt einen Support Specialist (m/w/d). Als künftiger Part unseres Customer Service Teams hast du eine strategisch wichtige Bedeutung: Du stärkst mit deinem Wirken das Kundenvertrauen und baust langfristige Kundenbindungen auf. In deiner Rolle sorgst du dafür, dass unsere Kunden einen professionellen, verlässlichen und lösungsorientierten Support bezüglich unserer branchenspezifischen Softwarelösung tegossuite erhalten. * Bereitstellung von qualitativ hochwertigem Kundenservice per Telefon und E-Mail * Bearbeitung von Kundenanfragen und -themen rund um unsere Softwarelösung tegossuite (1st Level Support) * Belegadministration und Planung von Service Tickets
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Support-Mitarbeiter (m/w/d) technisches Schadenmanagement
Support-Mitarbeiter (m/w/d) technisches Schadenmanagement
WISAG Gebäudetechnik Berlin GmbH & Co. KG
Berlin
Anschreiben nicht erforderlich
Werde ein Teil unseres Teams im FM Service Center der WISAG mit Sitz in Berlin-Neukölln (Britz). * Erfahrung im Bereich Hausverwaltung, Support-Center (Callcenter), Versicherung (Schadensabwicklung) o. Ä.
Werde ein Teil unseres Teams im FM Service Center der WISAG mit Sitz in Berlin-Neukölln (Britz). * Erfahrung im Bereich Hausverwaltung, Support-Center (Callcenter), Versicherung (Schadensabwicklung) o. Ä.
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Support Specialist (m/w/d) Digitale Service Hotline
Support Specialist (m/w/d) Digitale Service Hotline
DÜRR DENTAL SE
Bietigheim-Bissingen
Teilweise Home-Office
telefonische Beratung in unserer technischen Service Hotline zu unseren Diagnostischen Systemen * mehrjährige Berufserfahrung im Support oder in der Reparatur von anspruchsvollen (medizin-)technischen
telefonische Beratung in unserer technischen Service Hotline zu unseren Diagnostischen Systemen * mehrjährige Berufserfahrung im Support oder in der Reparatur von anspruchsvollen (medizin-)technischen
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Koordination des Serviceprozess für Support- und Gewährleistungsanfragen: Du bewertest Anspruchsberechtigungen (Garantie, Kulanz), dokumentierst Entscheidungen und koordinierst Reklamationsprozesse mit anderen Abteilungen. * Erfahrung im Kundensupport oder technischen Service, idealerweise im Fahrrad-/Reifenbereich oder in einem technischen Handelsumfeld - Werde Teil unseres Support Center-Teams in Reichshof! Wir suchen ab sofort in Vollzeit eine/n MITARBEITER*IN (M/W/D) IM SUPPORT CENTER (AFTER SALES) * Dokumentation und Wissensdatenbank: Du pflegst Tickets im Servicetool und trägst Erkenntnisse in Wissensdatenbanken ein, damit Kolleg*innen in Zukunft schneller helfen können. * Freundliches Auftreten sowie strukturierte und serviceorientierte Arbeitsweise
Koordination des Serviceprozess für Support- und Gewährleistungsanfragen: Du bewertest Anspruchsberechtigungen (Garantie, Kulanz), dokumentierst Entscheidungen und koordinierst Reklamationsprozesse mit anderen Abteilungen. * Erfahrung im Kundensupport oder technischen Service, idealerweise im Fahrrad-/Reifenbereich oder in einem technischen Handelsumfeld - Werde Teil unseres Support Center-Teams in Reichshof! Wir suchen ab sofort in Vollzeit eine/n MITARBEITER*IN (M/W/D) IM SUPPORT CENTER (AFTER SALES) * Dokumentation und Wissensdatenbank: Du pflegst Tickets im Servicetool und trägst Erkenntnisse in Wissensdatenbanken ein, damit Kolleg*innen in Zukunft schneller helfen können. * Freundliches Auftreten sowie strukturierte und serviceorientierte Arbeitsweise
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Export Sales Service / Zoll-Spezialist:in Export
Export Sales Service / Zoll-Spezialist:in Export
Teekanne GmbH & Co. KG
Düsseldorf
Teilweise Home-Office
Wir suchen zum nächstmöglichen Zeitpunkt eine:n Export Sales Service / Zoll-Spezialist:in Export für unseren Standort Düsseldorf. * Berufserfahrung im Export Sales Service bzw. Zollabwicklung * Ausgeprägte Service- und Kundenorientierung sowie Teamfähigkeit
Wir suchen zum nächstmöglichen Zeitpunkt eine:n Export Sales Service / Zoll-Spezialist:in Export für unseren Standort Düsseldorf. * Berufserfahrung im Export Sales Service bzw. Zollabwicklung * Ausgeprägte Service- und Kundenorientierung sowie Teamfähigkeit
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Zur Verstärkung unseres Teams suchen wir zum nächstmöglichen Zeitpunkt einen Mitarbeiter Kundenbetreuung / Tech Support (m/w/d) MIWE service * Telefonservice / Telefonsupport sowie schriftliche Bearbeitung von Anfragen * Kommunikation mit Kunden, , Servicepartnern und MIWE Fachabteilungen * Bewertung von Arbeitsberichten und Bearbeitung von Servicetechniker-Rückmeldungen
Zur Verstärkung unseres Teams suchen wir zum nächstmöglichen Zeitpunkt einen Mitarbeiter Kundenbetreuung / Tech Support (m/w/d) MIWE service * Telefonservice / Telefonsupport sowie schriftliche Bearbeitung von Anfragen * Kommunikation mit Kunden, , Servicepartnern und MIWE Fachabteilungen * Bewertung von Arbeitsberichten und Bearbeitung von Servicetechniker-Rückmeldungen
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Applikations-/Supportspezialist:in im Bereich Power Quality (m/w/d)
Applikations-/Supportspezialist:in im Bereich Power Quality (m/w/d)
A. Eberle GmbH & Co. KG
Nürnberg
Teilweise Home-Office
Schnelle Bewerbung
Support aus der Ferne: Sie stehen unseren Kunden mit Rat und Tat zur Seite – per Remote-Assistenz bei der Inbetriebnahme und der Anwendung unserer Produkte
Support aus der Ferne: Sie stehen unseren Kunden mit Rat und Tat zur Seite – per Remote-Assistenz bei der Inbetriebnahme und der Anwendung unserer Produkte
Applikations-/Supportspezialist:in für den Bereich Spannungsregelung (m/w/d)
Applikations-/Supportspezialist:in für den Bereich Spannungsregelung (m/w/d)
A. Eberle GmbH & Co. KG
Nürnberg
Teilweise Home-Office
Schnelle Bewerbung
A. Eberle GmbH & Co. KG * Nürnberg * Feste Anstellung * Homeoffice möglich, Vollzeit - Schnelle Bewerbung - Wir suchen Verstärkung - Herausforderungen zusammen meistern - Auf dem Gebiet der Mess- und Regeltechnik entwickeln und vertreiben wir hochwertige Systeme für namhafte Energieversorger und Industrieunternehmen mit eigener Energieversorgung. Unsere Produkte und Dienstleistungen sichern und verbessern die Verfügbarkeit der Energieversorgung. Konsequente Anwendung zukunftsweisender Technologien und neuester Forschungsergebnisse führen uns zu einmaligen Innovationen. Im Bereich der Spannungsregelung von Transformatoren mit Stufenschaltern und der Power Quality sind wir Marktführer in Deutschland. Mit neuen Geschäftsfeldern im Bereich der Integration regenerativer Energien sowie Elektromobilität ins Versorgungsnetz tragen wir mit unseren Lösungen dazu bei, die Energiewende zu ...
A. Eberle GmbH & Co. KG * Nürnberg * Feste Anstellung * Homeoffice möglich, Vollzeit - Schnelle Bewerbung - Wir suchen Verstärkung - Herausforderungen zusammen meistern - Auf dem Gebiet der Mess- und Regeltechnik entwickeln und vertreiben wir hochwertige Systeme für namhafte Energieversorger und Industrieunternehmen mit eigener Energieversorgung. Unsere Produkte und Dienstleistungen sichern und verbessern die Verfügbarkeit der Energieversorgung. Konsequente Anwendung zukunftsweisender Technologien und neuester Forschungsergebnisse führen uns zu einmaligen Innovationen. Im Bereich der Spannungsregelung von Transformatoren mit Stufenschaltern und der Power Quality sind wir Marktführer in Deutschland. Mit neuen Geschäftsfeldern im Bereich der Integration regenerativer Energien sowie Elektromobilität ins Versorgungsnetz tragen wir mit unseren Lösungen dazu bei, die Energiewende zu ...
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HR Service Specialist (m/w/d) in Teilzeit (32 Std. / Woche)
HR Service Specialist (m/w/d) in Teilzeit (32 Std. / Woche)
Swisslog GmbH
Dortmund
Teilweise Home-Office
Du agierst als erste/r Ansprechpartner/in für Mitarbeitende und Führungskräfte und stellst ein hohes Servicelevel sicher. * Die Weiterentwicklung und Optimierung von HR-Serviceprozessen – inklusive Digitalisierungsinitiativen, HR-IT-Projekten und Standardreportings – gehört ebenso zu deinem Verantwortungsbereich. * Mehrjährige, nachweisliche Erfahrung im Bereich HR-Service in einem größeren Unternehmen
Du agierst als erste/r Ansprechpartner/in für Mitarbeitende und Führungskräfte und stellst ein hohes Servicelevel sicher. * Die Weiterentwicklung und Optimierung von HR-Serviceprozessen – inklusive Digitalisierungsinitiativen, HR-IT-Projekten und Standardreportings – gehört ebenso zu deinem Verantwortungsbereich. * Mehrjährige, nachweisliche Erfahrung im Bereich HR-Service in einem größeren Unternehmen
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2nd-Level-Support für Anwender bei Fragen zu Datenprozessen und Tools * Überwachung der Datenqualität und Einhaltung von Service Levels sowie Koordination von Korrekturmaßnahmen * Analytisches Denkvermögen und serviceorientierte Arbeitsweise
2nd-Level-Support für Anwender bei Fragen zu Datenprozessen und Tools * Überwachung der Datenqualität und Einhaltung von Service Levels sowie Koordination von Korrekturmaßnahmen * Analytisches Denkvermögen und serviceorientierte Arbeitsweise
Zusammen mit deinem Team stellt ihr den operativen Support für Incidents und Service Requests unserer Kunden im öffentlichen Umfeld sicher * Durchführung von qualitätssichernden Maßnahmen wie Ticketreviews, Applikationstests und Erstellung von Service Reports * Sicherer Umgang mit IT Service Management (ITSM) Tools wie bspw. OTRS, Jira oder Service Now
Zusammen mit deinem Team stellt ihr den operativen Support für Incidents und Service Requests unserer Kunden im öffentlichen Umfeld sicher * Durchführung von qualitätssichernden Maßnahmen wie Ticketreviews, Applikationstests und Erstellung von Service Reports * Sicherer Umgang mit IT Service Management (ITSM) Tools wie bspw. OTRS, Jira oder Service Now
Schnelle Bewerbung
Support und Troubleshooting * Störungsbeseitigung im Rahmen des 1st und 2nd Level Supports * Erste Erfahrungen im IT-Support sowie im Umgang mit Ticketsystemen
Support und Troubleshooting * Störungsbeseitigung im Rahmen des 1st und 2nd Level Supports * Erste Erfahrungen im IT-Support sowie im Umgang mit Ticketsystemen
Beliebte Jobs
- Customer Support
- IT Service Desk
- Helpdesk IT Support
- Technical Support Specialist
- Service Support
- Technical Account Manager
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- Leipzig
- Dresden
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