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2.430 Treffer für It Support Specialist Jobs
){kind=logo}
Dabei erfassen und koordinieren Sie Störungsmeldungen im Ticketsystem, analysieren technische Probleme im First-Level-Support und steuern bei Bedarf die Weiterleitung an die zuständigen IT-Spezialist:innen. * Als zentrale Anlaufstelle für die Mitarbeitenden der TUNAP Gruppe unterstützen Sie bei IT-Anfragen, sorgen für eine professionelle Bearbeitung eingehender Anliegen und stellen eine hohe Servicequalität im User Helpdesk sicher. * Darüber hinaus erstellen Sie verständliche Anwenderdokumentationen, Richtlinien und Schulungsunterlagen sowie Berichte und Auswertungen zur kontinuierlichen Weiterentwicklung unserer Support-Prozesse. * Eigenverantwortlich übernehmen Sie auch Aufgaben im Mobile Device Management und unterstützen unsere IT-Teams bereichsübergreifend bei operativen Themen und im Tagesgeschäft. * Und da wir mit Ihnen unsere Service- und IT-Landschaft ...
Dabei erfassen und koordinieren Sie Störungsmeldungen im Ticketsystem, analysieren technische Probleme im First-Level-Support und steuern bei Bedarf die Weiterleitung an die zuständigen IT-Spezialist:innen. * Als zentrale Anlaufstelle für die Mitarbeitenden der TUNAP Gruppe unterstützen Sie bei IT-Anfragen, sorgen für eine professionelle Bearbeitung eingehender Anliegen und stellen eine hohe Servicequalität im User Helpdesk sicher. * Darüber hinaus erstellen Sie verständliche Anwenderdokumentationen, Richtlinien und Schulungsunterlagen sowie Berichte und Auswertungen zur kontinuierlichen Weiterentwicklung unserer Support-Prozesse. * Eigenverantwortlich übernehmen Sie auch Aufgaben im Mobile Device Management und unterstützen unsere IT-Teams bereichsübergreifend bei operativen Themen und im Tagesgeschäft. * Und da wir mit Ihnen unsere Service- und IT-Landschaft ...
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IT Onsite Support Specialist (m/w/d)
IT Onsite Support Specialist (m/w/d)
Löwenstein Medical Technology GmbH + Co. KG
Bad Ems
Teilweise Home-Office
Schnelle Bewerbung
Berufserfahrung im IT-Support oder im IT Service Management, idealerweise im direkten Onsite-Support. * Sie unterstützen unsere Mitarbeitenden vor Ort an den Standorten durch kompetenten und serviceorientierten IT-Onsite-Support. * Sie bearbeiten eingehende IT-Tickets zuverlässig, effizient und stets mit Blick auf die bestmögliche Nutzererfahrung. * Sie stellen einen reibungslosen IT-Betrieb sicher, indem Sie Störungen vor Ort schnell beheben und technische Anliegen lösungsorientiert klären. * Sie arbeiten eng mit den zentralen IT-Bereichen zusammen und fungieren als Ansprechpartner für lokale IT-Themen in den Standorten und Niederlassungen. * Eine abgeschlossene Ausbildung im IT-Bereich oder eine vergleichbare Qualifikation (z. B. Fachinformatiker/-in, IT-Kaufmann/-frau). * Gute Kenntnisse im Umgang mit Ticket-Systemen, ITIL-Prozessen sowie gängigen IT-Infrastrukturen, Endgeräten und Netzwerken.
Berufserfahrung im IT-Support oder im IT Service Management, idealerweise im direkten Onsite-Support. * Sie unterstützen unsere Mitarbeitenden vor Ort an den Standorten durch kompetenten und serviceorientierten IT-Onsite-Support. * Sie bearbeiten eingehende IT-Tickets zuverlässig, effizient und stets mit Blick auf die bestmögliche Nutzererfahrung. * Sie stellen einen reibungslosen IT-Betrieb sicher, indem Sie Störungen vor Ort schnell beheben und technische Anliegen lösungsorientiert klären. * Sie arbeiten eng mit den zentralen IT-Bereichen zusammen und fungieren als Ansprechpartner für lokale IT-Themen in den Standorten und Niederlassungen. * Eine abgeschlossene Ausbildung im IT-Bereich oder eine vergleichbare Qualifikation (z. B. Fachinformatiker/-in, IT-Kaufmann/-frau). * Gute Kenntnisse im Umgang mit Ticket-Systemen, ITIL-Prozessen sowie gängigen IT-Infrastrukturen, Endgeräten und Netzwerken.
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IT-Support Specialist (m/w/d)
IT-Support Specialist (m/w/d)
GvW Graf von Westphalen Rechtsanwälte Steuerberater Partnerschaft mbB
Frankfurt am Main
Teilweise Home-Office
Dann komm in unser Team in Hamburg und sorge als IT-Support Specialist (m/w/d) dafür, dass in unserer Kanzlei alles rund läuft! * Du bringst erste Erfahrung im IT-Support, User-Support oder Helpdesk mit. Du bist IT-Profi und liebst es, technische Herausforderungen zu lösen? * Du bist die erste Ansprechperson für unsere bei IT-Fragen – telefonisch, per Remote-Zugriff oder vor Ort. * Du führst Fehleranalysen und -behebungen im Rahmen des First-Level-Supports durch. * Du unterstützt bei Hard- und Softwareproblemen (Windows, Microsoft 365, mobile Devices, gängige IT-Hardware). * Du richtest IT-Arbeitsplätze ein und übernimmst deren Pflege und Betreuung. * Du leitest komplexere Anfragen an den Second-Level-Support weiter. * Du wirkst an IT-Projekten, Prozessoptimierungen und der Weiterentwicklung unseres Service Desks mit. * Du hast eine abgeschlossene Ausbildung im IT-Bereich (z. B. Fachinformatiker ...
Dann komm in unser Team in Hamburg und sorge als IT-Support Specialist (m/w/d) dafür, dass in unserer Kanzlei alles rund läuft! * Du bringst erste Erfahrung im IT-Support, User-Support oder Helpdesk mit. Du bist IT-Profi und liebst es, technische Herausforderungen zu lösen? * Du bist die erste Ansprechperson für unsere bei IT-Fragen – telefonisch, per Remote-Zugriff oder vor Ort. * Du führst Fehleranalysen und -behebungen im Rahmen des First-Level-Supports durch. * Du unterstützt bei Hard- und Softwareproblemen (Windows, Microsoft 365, mobile Devices, gängige IT-Hardware). * Du richtest IT-Arbeitsplätze ein und übernimmst deren Pflege und Betreuung. * Du leitest komplexere Anfragen an den Second-Level-Support weiter. * Du wirkst an IT-Projekten, Prozessoptimierungen und der Weiterentwicklung unseres Service Desks mit. * Du hast eine abgeschlossene Ausbildung im IT-Bereich (z. B. Fachinformatiker ...
IT-Support Specialist (m/w/d)
IT-Support Specialist (m/w/d)
GvW Graf von Westphalen Rechtsanwälte Steuerberater Partnerschaft mbB
Hamburg
Teilweise Home-Office
Schnelle Bewerbung
Dann komm in unser Team in Hamburg und sorge als IT-Support Specialist (m/w/d) dafür, dass in unserer Kanzlei alles rund läuft! * Du bringst einschlägige Erfahrung im IT-Support, User-Support oder Helpdesk mit. Du bist IT-Profi und liebst es, technische Herausforderungen zu lösen? * Du bist die erste Ansprechperson für unsere bei IT-Fragen – telefonisch, per Remote-Zugriff oder vor Ort. * Du führst Fehleranalysen und -behebungen im Rahmen des First-Level-Supports durch. * Du unterstützt bei Hard- und Softwareproblemen (Windows, Microsoft 365, mobile Devices, gängige IT-Hardware). * Du richtest IT-Arbeitsplätze ein und übernimmst deren Pflege und Betreuung. * Du leitest komplexere Anfragen an den Second-Level-Support weiter. * Du wirkst an IT-Projekten, Prozessoptimierungen und der Weiterentwicklung unseres Service Desks mit. * Du hast eine abgeschlossene Ausbildung im IT-Bereich (z. B. ...
Dann komm in unser Team in Hamburg und sorge als IT-Support Specialist (m/w/d) dafür, dass in unserer Kanzlei alles rund läuft! * Du bringst einschlägige Erfahrung im IT-Support, User-Support oder Helpdesk mit. Du bist IT-Profi und liebst es, technische Herausforderungen zu lösen? * Du bist die erste Ansprechperson für unsere bei IT-Fragen – telefonisch, per Remote-Zugriff oder vor Ort. * Du führst Fehleranalysen und -behebungen im Rahmen des First-Level-Supports durch. * Du unterstützt bei Hard- und Softwareproblemen (Windows, Microsoft 365, mobile Devices, gängige IT-Hardware). * Du richtest IT-Arbeitsplätze ein und übernimmst deren Pflege und Betreuung. * Du leitest komplexere Anfragen an den Second-Level-Support weiter. * Du wirkst an IT-Projekten, Prozessoptimierungen und der Weiterentwicklung unseres Service Desks mit. * Du hast eine abgeschlossene Ausbildung im IT-Bereich (z. B. ...
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IT-Support Specialist (m/w/d) Workplace & Microsoft 365
IT-Support Specialist (m/w/d) Workplace & Microsoft 365
DFV Deutsche Familienversicherung AG
Frankfurt am Main
Schnelle Bewerbung
Telefonische und persönliche Betreuung sowie Support der Anwender in IT-relevanten Fragen zu Hard- und Software - Auf Basis unseres hochmodernen und skalierbaren, in-house entwickelten IT-Systems setzen wir mit durchweg digitalen Produktdesigns neue Maßstäbe in der Versicherungsbranche. * Annahme, Qualifizierung und Bearbeitung eingehender Supportanfragen * Onsite-Usersupport, Hardwareverwaltung sowie User-On-/Offboarding * Optimierung der Workplace-IT und Evaluation neuer Technologien * Mitwirkung bei der Planung und Umsetzung von IT-Projekten (z. B. Rollouts, Systemmigrationen usw.) * Monitoring und Performance-Überwachung zentraler IT-Systeme * Abgeschlossene Ausbildung im IT-Bereich (z. B. Fachinformatiker für Systemintegration (m/w/d)) oder vergleichbare Qualifikation * Erfahrung im 1st- und 2nd-Level-Support oder in einer vergleichbaren Position
Telefonische und persönliche Betreuung sowie Support der Anwender in IT-relevanten Fragen zu Hard- und Software - Auf Basis unseres hochmodernen und skalierbaren, in-house entwickelten IT-Systems setzen wir mit durchweg digitalen Produktdesigns neue Maßstäbe in der Versicherungsbranche. * Annahme, Qualifizierung und Bearbeitung eingehender Supportanfragen * Onsite-Usersupport, Hardwareverwaltung sowie User-On-/Offboarding * Optimierung der Workplace-IT und Evaluation neuer Technologien * Mitwirkung bei der Planung und Umsetzung von IT-Projekten (z. B. Rollouts, Systemmigrationen usw.) * Monitoring und Performance-Überwachung zentraler IT-Systeme * Abgeschlossene Ausbildung im IT-Bereich (z. B. Fachinformatiker für Systemintegration (m/w/d)) oder vergleichbare Qualifikation * Erfahrung im 1st- und 2nd-Level-Support oder in einer vergleichbaren Position
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Eine abgeschlossene IT-Ausbildung (z. B. Fachinformatiker:in) und idealerweise erste praktische Erfahrung im IT-Support. * Du übernimmst den 1st- und 2nd-Level-IT-Support bei Fragen rund um Hardware, Software und einfache Netzwerk-Themen. Du bist die erste Anlaufstelle für unsere Kolleg:innen, wenn es um IT-Fragen geht. Dein Ziel ist es, allen einen reibungslosen Arbeitsalltag zu ermöglichen – indem du technische Probleme schnell und pragmatisch löst, verständlich erklärst und dafür sorgst, dass unsere IT einfach funktioniert. * Du nimmst Support-Tickets entgegen, priorisierst sie, findest Lösungen und gibst komplexere Themen bei Bedarf weiter. * Du richtest Laptops, Benutzerkonten und weiteres IT-Equipment für neue und bestehende Kolleg:innen ein. * Ein grundlegendes Verständnis von IT-Systemen – und vor allem Lust, dazuzulernen und dich weiterzuentwickeln.
Eine abgeschlossene IT-Ausbildung (z. B. Fachinformatiker:in) und idealerweise erste praktische Erfahrung im IT-Support. * Du übernimmst den 1st- und 2nd-Level-IT-Support bei Fragen rund um Hardware, Software und einfache Netzwerk-Themen. Du bist die erste Anlaufstelle für unsere Kolleg:innen, wenn es um IT-Fragen geht. Dein Ziel ist es, allen einen reibungslosen Arbeitsalltag zu ermöglichen – indem du technische Probleme schnell und pragmatisch löst, verständlich erklärst und dafür sorgst, dass unsere IT einfach funktioniert. * Du nimmst Support-Tickets entgegen, priorisierst sie, findest Lösungen und gibst komplexere Themen bei Bedarf weiter. * Du richtest Laptops, Benutzerkonten und weiteres IT-Equipment für neue und bestehende Kolleg:innen ein. * Ein grundlegendes Verständnis von IT-Systemen – und vor allem Lust, dazuzulernen und dich weiterzuentwickeln.
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IT Support Specialist (m/w/d) Systemadministration / Koordination (1st/2nd Level)
IT Support Specialist (m/w/d) Systemadministration / Koordination (1st/2nd Level)
tecnotron elektronik gmbh
Weißensberg
Unsere IT-Gruppe besteht aus einem fünfköpfigen Inhouse-IT-Team, das mit einem externen IT-Dienstleister zusammenarbeitet. * Kommunikation zwischen den Fachbereichen, dem IT-Dienstleister und dem internen IT-Team zur fristgerechten Abwicklung von gemeldeten Serviceanfragen und Störungen - Wir beobachten leidenschaftlich, bewerten und setzen Innovationen aus der IT-Welt um. * Kontaktperson für Kolleginnen und Kollegen, die Fachabteilungen sowie für externe Dienstleister bzgl. IT-relevanten Themen * Kontinuierliche Verbesserung der IT-Landschaft * Berufserfahrung im First und Second Level Support * Kenntnisse in der IT-Infrastruktur, Hardware und Microsoft-Software * Bereitschaft zu einer Vor-Ort-Tätigkeit, um eine Ansprechperson bzgl. IT-Themen für die Kollegen zu sein
Unsere IT-Gruppe besteht aus einem fünfköpfigen Inhouse-IT-Team, das mit einem externen IT-Dienstleister zusammenarbeitet. * Kommunikation zwischen den Fachbereichen, dem IT-Dienstleister und dem internen IT-Team zur fristgerechten Abwicklung von gemeldeten Serviceanfragen und Störungen - Wir beobachten leidenschaftlich, bewerten und setzen Innovationen aus der IT-Welt um. * Kontaktperson für Kolleginnen und Kollegen, die Fachabteilungen sowie für externe Dienstleister bzgl. IT-relevanten Themen * Kontinuierliche Verbesserung der IT-Landschaft * Berufserfahrung im First und Second Level Support * Kenntnisse in der IT-Infrastruktur, Hardware und Microsoft-Software * Bereitschaft zu einer Vor-Ort-Tätigkeit, um eine Ansprechperson bzgl. IT-Themen für die Kollegen zu sein
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Für unsere Zentrale in München suchen wir ab sofort in Vollzeit einen IT-Support Specialist (w/m/d) * Sie haben immer ein Auge auf dem Monitoring-System, um Probleme in unserer IT-Landschaft frühzeitig zu erkennen und zusammen mit dem zu beheben * Sie verfügen über mehrjährige Berufserfahrung im Bereich des 1st und/oder 2nd Level Supports
Für unsere Zentrale in München suchen wir ab sofort in Vollzeit einen IT-Support Specialist (w/m/d) * Sie haben immer ein Auge auf dem Monitoring-System, um Probleme in unserer IT-Landschaft frühzeitig zu erkennen und zusammen mit dem zu beheben * Sie verfügen über mehrjährige Berufserfahrung im Bereich des 1st und/oder 2nd Level Supports
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Als Teil des IT-Support-Teams sind Sie gemeinsam mit drei weiteren Support Specialists (m/w/d erste Anlaufstelle für alle IT-Anfragen und stellen den zuverlässigen Betrieb der IT-Systeme innerhalb der bilstein group sicher. * Sie übernehmen anspruchsvolle IT-Anfragen im 2nd Level Support und sorgen für eine nachhaltige Problemlösung * Sie unterstützen bei der Einrichtung, Konfiguration und Weiterentwicklung der IT-Arbeitsplätze * Sie wirken bei IT-Projekten (z. B. Rollouts) aktiv mit * Sie tragen zur Optimierung von Prozessen und zur Weiterentwicklung von IT-Standards bei * Abgeschlossene Ausbildung im IT-Bereich (z. B. Fachinformatiker für Systemintegration) oder vergleichbare Qualifikation * Mehrjährige Berufserfahrung im 2nd Level Support oder in einer vergleichbaren Position * Gutes Verständnis für IT-Prozesse und Problemlösungsfähigkeit im Troubleshooting
Als Teil des IT-Support-Teams sind Sie gemeinsam mit drei weiteren Support Specialists (m/w/d erste Anlaufstelle für alle IT-Anfragen und stellen den zuverlässigen Betrieb der IT-Systeme innerhalb der bilstein group sicher. * Sie übernehmen anspruchsvolle IT-Anfragen im 2nd Level Support und sorgen für eine nachhaltige Problemlösung * Sie unterstützen bei der Einrichtung, Konfiguration und Weiterentwicklung der IT-Arbeitsplätze * Sie wirken bei IT-Projekten (z. B. Rollouts) aktiv mit * Sie tragen zur Optimierung von Prozessen und zur Weiterentwicklung von IT-Standards bei * Abgeschlossene Ausbildung im IT-Bereich (z. B. Fachinformatiker für Systemintegration) oder vergleichbare Qualifikation * Mehrjährige Berufserfahrung im 2nd Level Support oder in einer vergleichbaren Position * Gutes Verständnis für IT-Prozesse und Problemlösungsfähigkeit im Troubleshooting
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Du hast ein Studium im IT-Bereich, alternativ überzeugst du durch relevante Praxiserfahrung im Software-Support oder Cloudbetrieb. * Schnittstelle zwischen Kunde und IT: Du analysierst Anforderungen, verstehst komplexe Zusammenhänge und übersetzt diese in lösungsorientierte Maßnahmen. * Idealerweise verfügst du über Know-how im Umgang mit Ticketsystemen sowie über Kenntnisse im IT- oder Cloudumfeld. * Du denkst analytisch, hast eine schnelle Auffassungsgabe und bewegst dich sicher an der Schnittstelle zwischen Fachbereich und IT.
Du hast ein Studium im IT-Bereich, alternativ überzeugst du durch relevante Praxiserfahrung im Software-Support oder Cloudbetrieb. * Schnittstelle zwischen Kunde und IT: Du analysierst Anforderungen, verstehst komplexe Zusammenhänge und übersetzt diese in lösungsorientierte Maßnahmen. * Idealerweise verfügst du über Know-how im Umgang mit Ticketsystemen sowie über Kenntnisse im IT- oder Cloudumfeld. * Du denkst analytisch, hast eine schnelle Auffassungsgabe und bewegst dich sicher an der Schnittstelle zwischen Fachbereich und IT.
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Du suchst eine neue Herausforderung als IT Support Specialist (m/w/d)? Dann werde Teil unseres Teams im IT Service Desk und unterstütze uns bei der Betreuung unserer IT-Infrastruktur in den Bereichen Office, Retail und Logistik. * Berufserfahrung im IT-Support, idealerweise im Service-Desk-Umfeld (1st- und 2nd-Level) In dieser Rolle bist Du zentrale Ansprechperson für unsere im 1st- und 2nd-Level-Support und sorgst für einen stabilen, serviceorientierten Betrieb moderner IT-Arbeitsplätze. * Entgegennahme, Analyse und Bearbeitung von IT-Störungen und Serviceanfragen über Telefon, E-Mail und Ticketsysteme (z. B. ServiceNow) * Betreuung und Unterstützung unserer im 1st- und 2nd-Level-Support – sowohl remote als auch direkt vor Ort * Mitarbeit bei IT-Rollouts, kleineren IT-Projekten sowie bei der Einführung neuer Hard- und Softwarelösungen
Du suchst eine neue Herausforderung als IT Support Specialist (m/w/d)? Dann werde Teil unseres Teams im IT Service Desk und unterstütze uns bei der Betreuung unserer IT-Infrastruktur in den Bereichen Office, Retail und Logistik. * Berufserfahrung im IT-Support, idealerweise im Service-Desk-Umfeld (1st- und 2nd-Level) In dieser Rolle bist Du zentrale Ansprechperson für unsere im 1st- und 2nd-Level-Support und sorgst für einen stabilen, serviceorientierten Betrieb moderner IT-Arbeitsplätze. * Entgegennahme, Analyse und Bearbeitung von IT-Störungen und Serviceanfragen über Telefon, E-Mail und Ticketsysteme (z. B. ServiceNow) * Betreuung und Unterstützung unserer im 1st- und 2nd-Level-Support – sowohl remote als auch direkt vor Ort * Mitarbeit bei IT-Rollouts, kleineren IT-Projekten sowie bei der Einführung neuer Hard- und Softwarelösungen
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Du kümmerst Dich um das IT Onboarding und stellst sicher, dass Ressourcen und Hosting effizient verwaltet werden, während Du die Administration von Linux-Systemen meisterhaft beherrschst * Mit Deinem Wissen in der Automatisierung trägst Du maßgeblich zur Effizienz bei und unterstützt engagiert IT-Projekte
Du kümmerst Dich um das IT Onboarding und stellst sicher, dass Ressourcen und Hosting effizient verwaltet werden, während Du die Administration von Linux-Systemen meisterhaft beherrschst * Mit Deinem Wissen in der Automatisierung trägst Du maßgeblich zur Effizienz bei und unterstützt engagiert IT-Projekte
Anschreiben nicht erforderlich
Für unseren Standort in Waldenburg (Baden-Württemberg) (zwischen Schwäbisch Hall und Heilbronn) inkl. Möglichkeit bis zu 2 Tage remote zu arbeiten suchen wir zum nächstmöglichen Zeitpunkt dich als IT-Support Specialist (m/w/d). * besitzt vorteilhafterweise erste Berufserfahrung im IT-Service oder IT-Support und unterstreichst damit deine Expertise. * Würth IT GmbH - Wir stellen einen Rund-um-die-Uhr-Support zur Verfügung, der zuverlässig und lösungsorientiert bei Problemen hilft. Go for IT! Du bist der Schlüssel zur Lösung aller IT-Anliegen und sorgst dafür, dass technische Herausforderungen schnell und effizient gemeistert werden? * bist die zentrale technische Ansprechperson für nationale und internationale Supportanfragen - persönlich, telefonisch und übers Ticketsystem. * hast eine abgeschlossene IT-Ausbildung, z. B. als Fachinformatiker:in für Anwendungsentwicklung oder Systemintegration.
Für unseren Standort in Waldenburg (Baden-Württemberg) (zwischen Schwäbisch Hall und Heilbronn) inkl. Möglichkeit bis zu 2 Tage remote zu arbeiten suchen wir zum nächstmöglichen Zeitpunkt dich als IT-Support Specialist (m/w/d). * besitzt vorteilhafterweise erste Berufserfahrung im IT-Service oder IT-Support und unterstreichst damit deine Expertise. * Würth IT GmbH - Wir stellen einen Rund-um-die-Uhr-Support zur Verfügung, der zuverlässig und lösungsorientiert bei Problemen hilft. Go for IT! Du bist der Schlüssel zur Lösung aller IT-Anliegen und sorgst dafür, dass technische Herausforderungen schnell und effizient gemeistert werden? * bist die zentrale technische Ansprechperson für nationale und internationale Supportanfragen - persönlich, telefonisch und übers Ticketsystem. * hast eine abgeschlossene IT-Ausbildung, z. B. als Fachinformatiker:in für Anwendungsentwicklung oder Systemintegration.
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DATAGROUP ist einer der führenden deutschen IT-Dienstleister – dank unseres engagierten Teams. Unsere Leidenschaft für Technologie und Innovation ermöglicht es uns, unseren Kunden verlässliche IT-Services zu liefern. Technischer Support ist Deine Stärke? Zur Verstärkung unseres Support-Teams suchen wir eine engagierte Persönlichkeit, die sowohl technisches Verständnis als auch Kommunikationsgeschick mitbringt. * Du leitest Tickets gekonnt an nachgelagerte Supporteinheiten weiter * Du hast idealerweise bereits erste Berufserfahrung im IT-Umfeld
DATAGROUP ist einer der führenden deutschen IT-Dienstleister – dank unseres engagierten Teams. Unsere Leidenschaft für Technologie und Innovation ermöglicht es uns, unseren Kunden verlässliche IT-Services zu liefern. Technischer Support ist Deine Stärke? Zur Verstärkung unseres Support-Teams suchen wir eine engagierte Persönlichkeit, die sowohl technisches Verständnis als auch Kommunikationsgeschick mitbringt. * Du leitest Tickets gekonnt an nachgelagerte Supporteinheiten weiter * Du hast idealerweise bereits erste Berufserfahrung im IT-Umfeld
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Application IT-Support Specialist im 2nd-Level (m/w/d) Oyten
Application IT-Support Specialist im 2nd-Level (m/w/d) Oyten
ROTOR Software GmbH
Oyten
Teilweise Home-Office
Schnelle Bewerbung
Zur Verstärkung unseres agilen Teams suchen wir zum nächstmöglichen Zeitpunkt einen Applicaion IT-Support Specialist im 2nd Level (m/w/d) am Standort Oyten - Wir sind seit über 25 Jahren eines der führenden Unternehmen im Bereich der Software-Entwicklung und IT-Dienstleistungen für Handels- und Reparaturbetriebe. * Unterstützung bei der Optimierung von Geschäftsprozessen aus kaufmännischer Sicht durch effizienten Einsatz von IT-Systemen * Schnittstellenfunktion zwischen IT und Fachabteilungen (Vertrieb, Verwaltung, Entwicklung und Technik) * Abgeschlossene kaufmännische oder IT-technische Ausbildung * Idealerweise Erfahrungen im Kundenservice und Affinität für IT-Systeme
Zur Verstärkung unseres agilen Teams suchen wir zum nächstmöglichen Zeitpunkt einen Applicaion IT-Support Specialist im 2nd Level (m/w/d) am Standort Oyten - Wir sind seit über 25 Jahren eines der führenden Unternehmen im Bereich der Software-Entwicklung und IT-Dienstleistungen für Handels- und Reparaturbetriebe. * Unterstützung bei der Optimierung von Geschäftsprozessen aus kaufmännischer Sicht durch effizienten Einsatz von IT-Systemen * Schnittstellenfunktion zwischen IT und Fachabteilungen (Vertrieb, Verwaltung, Entwicklung und Technik) * Abgeschlossene kaufmännische oder IT-technische Ausbildung * Idealerweise Erfahrungen im Kundenservice und Affinität für IT-Systeme
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IT Customer Support Specialist (m/w/d) - M365 & Azure Cloud
IT Customer Support Specialist (m/w/d) - M365 & Azure Cloud
Arvato Systems National Cloud GmbH
Rheda-Wiedenbrück, Leipzig
Du hast Erfahrung im IT-Support und bist bereit, Rufbereitschaft zu übernehmen - Arvato Systems unterstützt mit rund 3.500 Mitarbeitenden als international agierender IT-Spezialist namhafte Unternehmen bei der Digitalen Transformation. Im Team entwickeln wir innovative IT-Lösungen, bringen unsere Kunden in die Cloud, integrieren digitale Prozesse und übernehmen den Betrieb sowie die Betreuung von IT-Systemen. Du steigst früh in die initiale Phase eines neu aufgebauten Customer Support Teams ein, das als Service-Partner der Delos Cloud GmbH Verantwortung für den stabilen Betrieb einer souveränen Cloud Plattform auf Basis von Microsoft 365 und Azure übernimmt. Dich erwartet fachlicher Support für anspruchsvolle und sich dynamisch weiterentwickelnde Cloud Services. * Du analysierst komplexe Incidents im 2nd Level Support, führst Troubleshooting durch und erarbeitest nachhaltige Lösungen
Du hast Erfahrung im IT-Support und bist bereit, Rufbereitschaft zu übernehmen - Arvato Systems unterstützt mit rund 3.500 Mitarbeitenden als international agierender IT-Spezialist namhafte Unternehmen bei der Digitalen Transformation. Im Team entwickeln wir innovative IT-Lösungen, bringen unsere Kunden in die Cloud, integrieren digitale Prozesse und übernehmen den Betrieb sowie die Betreuung von IT-Systemen. Du steigst früh in die initiale Phase eines neu aufgebauten Customer Support Teams ein, das als Service-Partner der Delos Cloud GmbH Verantwortung für den stabilen Betrieb einer souveränen Cloud Plattform auf Basis von Microsoft 365 und Azure übernimmt. Dich erwartet fachlicher Support für anspruchsvolle und sich dynamisch weiterentwickelnde Cloud Services. * Du analysierst komplexe Incidents im 2nd Level Support, führst Troubleshooting durch und erarbeitest nachhaltige Lösungen
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Sie übernehmen den Support im First Level (vor Ort, telefonisch und mittels Fernwartungstools) * Sie übernehmen das Routing von Anfragen und Störungsmeldungen an den Second-Level Support (intern und extern) * Als IT-Servicetechniker sind Sie verantwortlich für die Sicherstellung der Servicelevel im Service Desk gemäß interner Vorgaben * Sie besitzen Erfahrungen mit automatischer Softwareverteilung, Ticketsystemen, Remoteunterstützung im First-Level Support
Sie übernehmen den Support im First Level (vor Ort, telefonisch und mittels Fernwartungstools) * Sie übernehmen das Routing von Anfragen und Störungsmeldungen an den Second-Level Support (intern und extern) * Als IT-Servicetechniker sind Sie verantwortlich für die Sicherstellung der Servicelevel im Service Desk gemäß interner Vorgaben * Sie besitzen Erfahrungen mit automatischer Softwareverteilung, Ticketsystemen, Remoteunterstützung im First-Level Support
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IT Support Specialist (m/w/d) | 1st & 2nd Level Support | Direktvermittlung | Bodenseeregion
IT Support Specialist (m/w/d) | 1st & 2nd Level Support | Direktvermittlung | Bodenseeregion
expertum GmbH
Weißensberg
Anschreiben nicht erforderlich
Schnelle Bewerbung
Für unseren Kunden, ein innovatives und international erfolgreiches Technologieunternehmen in der Bodenseeregion / Oberschwaben, suchen wir einen IT Support Specialist (m/w/d) in Vollzeit zur Direktvermittlung. In dieser Position übernehmen Sie eine zentrale Rolle im Bereich IT-Support, Systemadministration und IT-Koordination. Sie sind erste Ansprechperson für und Fachbereiche, koordinieren externe IT-Dienstleister und sorgen für einen reibungslosen Betrieb der IT-Landschaft. * Koordination und Steuerung externer IT-Dienstleister * Berufserfahrung im 1st Level Support, 2nd Level Support oder IT-Service-Management * Ansprechpartner für , Fachbereiche und externe Dienstleister bei IT-relevanten Fragestellungen * Bearbeitung, Analyse und Klassifizierung von Serviceanfragen und IT-Störungen * Unterstützung im 1st- und 2nd-Level-Support * Betreuung und Unterstützung von IT-Projekten
Für unseren Kunden, ein innovatives und international erfolgreiches Technologieunternehmen in der Bodenseeregion / Oberschwaben, suchen wir einen IT Support Specialist (m/w/d) in Vollzeit zur Direktvermittlung. In dieser Position übernehmen Sie eine zentrale Rolle im Bereich IT-Support, Systemadministration und IT-Koordination. Sie sind erste Ansprechperson für und Fachbereiche, koordinieren externe IT-Dienstleister und sorgen für einen reibungslosen Betrieb der IT-Landschaft. * Koordination und Steuerung externer IT-Dienstleister * Berufserfahrung im 1st Level Support, 2nd Level Support oder IT-Service-Management * Ansprechpartner für , Fachbereiche und externe Dienstleister bei IT-relevanten Fragestellungen * Bearbeitung, Analyse und Klassifizierung von Serviceanfragen und IT-Störungen * Unterstützung im 1st- und 2nd-Level-Support * Betreuung und Unterstützung von IT-Projekten
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IT Mitarbeiter Support / Service Desk (w/m/d)
IT Mitarbeiter Support / Service Desk (w/m/d)
Bechtle Managed Services GmbH
Unterschleißheim
Teilweise Home-Office
Anschreiben nicht erforderlich
Schnelle Bewerbung
Im 1st-Level-Support unseres IT-Service-Desks bist Du die erste Ansprechperson für unsere Kunden und nimmst Anfragen sowie Störungsmeldungen professionell entgegen. * Abgeschlossene IT-Ausbildung oder erste praktische Erfahrung im IT-Support / Service Desk. Bechtle ist einer der führenden IT-Dienstleister in Europa. Wir gestalten zukunftsfähige IT-Architekturen - von klassischer IT-Infrastruktur über Digitalisierung, Multi Cloud, Modern Workplace und Security bis Künstliche Intelligenz und Managed Services. Wir bieten unseren Kunden zusätzlich intelligente Finanzierungen und die Realisierung nachhaltiger Konzepte wie Circular IT.
Im 1st-Level-Support unseres IT-Service-Desks bist Du die erste Ansprechperson für unsere Kunden und nimmst Anfragen sowie Störungsmeldungen professionell entgegen. * Abgeschlossene IT-Ausbildung oder erste praktische Erfahrung im IT-Support / Service Desk. Bechtle ist einer der führenden IT-Dienstleister in Europa. Wir gestalten zukunftsfähige IT-Architekturen - von klassischer IT-Infrastruktur über Digitalisierung, Multi Cloud, Modern Workplace und Security bis Künstliche Intelligenz und Managed Services. Wir bieten unseren Kunden zusätzlich intelligente Finanzierungen und die Realisierung nachhaltiger Konzepte wie Circular IT.
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IT Service Desk Agent / IT Support (Help Desk) (m/w/d)
IT Service Desk Agent / IT Support (Help Desk) (m/w/d)
IntReal Solutions GmbH
Hamburg
Teilweise Home-Office
Schnelle Bewerbung
1st-Level-Support mit direktem Kundenkontakt: Du bist erste Anlaufstelle für unsere Anwender:innen und unterstützst bei Fragen und Störungen rund um unser IT-Serviceportfolio. * Field Service vor Ort: Du übernimmst Einsätze direkt bei uns in der Hamburger Zentrale und kümmerst dich hands-on um die IT vor Ort. * Projekte mitgestalten: Du wirkst an bereichsübergreifenden, spannenden IT-Projekten mit und bringst eigene Ideen ein. * Abgeschlossene IT-Berufsausbildung (z. B. Fachinformatiker*in) oder eine vergleichbare Qualifikation * Erfahrung im qualifizierten Service Desk / 1st-Level-Support
1st-Level-Support mit direktem Kundenkontakt: Du bist erste Anlaufstelle für unsere Anwender:innen und unterstützst bei Fragen und Störungen rund um unser IT-Serviceportfolio. * Field Service vor Ort: Du übernimmst Einsätze direkt bei uns in der Hamburger Zentrale und kümmerst dich hands-on um die IT vor Ort. * Projekte mitgestalten: Du wirkst an bereichsübergreifenden, spannenden IT-Projekten mit und bringst eigene Ideen ein. * Abgeschlossene IT-Berufsausbildung (z. B. Fachinformatiker*in) oder eine vergleichbare Qualifikation * Erfahrung im qualifizierten Service Desk / 1st-Level-Support
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Anschreiben nicht erforderlich
Du arbeitest aktiv in IT-Projekten mit, übernimmst fachspezifische Zusatzaufgaben und koordinierst externe IT-Dienstleister * Du bringst mindestens 3–5 Jahre Berufserfahrung im IT-Support oder in der Systemadministration mit * Du unterstützt unsere Mitarbeitenden im 1st- und 2nd-Level-Support und sorgst für schnelle, serviceorientierte Lösungen * Du unterstützt bei Störungen, stellst Daten wieder her und schulst Anwender im sicheren Umgang mit unseren IT-Systemen * Du hast eine abgeschlossene Ausbildung als Fachinformatiker für Systemintegration oder eine vergleichbare IT-Qualifikation
Du arbeitest aktiv in IT-Projekten mit, übernimmst fachspezifische Zusatzaufgaben und koordinierst externe IT-Dienstleister * Du bringst mindestens 3–5 Jahre Berufserfahrung im IT-Support oder in der Systemadministration mit * Du unterstützt unsere Mitarbeitenden im 1st- und 2nd-Level-Support und sorgst für schnelle, serviceorientierte Lösungen * Du unterstützt bei Störungen, stellst Daten wieder her und schulst Anwender im sicheren Umgang mit unseren IT-Systemen * Du hast eine abgeschlossene Ausbildung als Fachinformatiker für Systemintegration oder eine vergleichbare IT-Qualifikation
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Wenn Du deine Expertise als Senior IT-Techniker im Außendienst einbringen und gemeinsam mit uns zukunftsweisende Projekte realisieren möchtest, freuen wir uns auf deine Bewerbung. Die NordPrax GmbH ist ein etabliertes mittelgroßes Unternehmen im Bereich IT & MedTech, das sich auf innovative Technologielösungen und professionellen Service spezialisiert hat. Mit einem engagierten Team bieten wir maßgeschneiderte IT-Dienstleistungen und modernste Technik, um die Anforderungen unserer Kunden effizient und zuverlässig zu erfüllen. * In deiner Verantwortung liegt die ganzheitliche Planung und Umsetzung von IT- und Digitalisierungsprojekten in medizinischen Einrichtungen * Du übernimmst die Betreuung, Weiterentwicklung und Überwachung komplexer Praxis-IT-Umgebungen * Die Analyse und Lösung anspruchsvoller IT-Störungen sind bei Dir in guten Händen sowohl remote als auch vor Ort
Wenn Du deine Expertise als Senior IT-Techniker im Außendienst einbringen und gemeinsam mit uns zukunftsweisende Projekte realisieren möchtest, freuen wir uns auf deine Bewerbung. Die NordPrax GmbH ist ein etabliertes mittelgroßes Unternehmen im Bereich IT & MedTech, das sich auf innovative Technologielösungen und professionellen Service spezialisiert hat. Mit einem engagierten Team bieten wir maßgeschneiderte IT-Dienstleistungen und modernste Technik, um die Anforderungen unserer Kunden effizient und zuverlässig zu erfüllen. * In deiner Verantwortung liegt die ganzheitliche Planung und Umsetzung von IT- und Digitalisierungsprojekten in medizinischen Einrichtungen * Du übernimmst die Betreuung, Weiterentwicklung und Überwachung komplexer Praxis-IT-Umgebungen * Die Analyse und Lösung anspruchsvoller IT-Störungen sind bei Dir in guten Händen sowohl remote als auch vor Ort
NEU
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IT Support Engineer (m/w/d)
IT Support Engineer (m/w/d)
Würth IT GmbH
Künzelsau-Gaisbach bei Heilbronn, Rot am See
Teilweise Home-Office
Anschreiben nicht erforderlich
bringst vorzugsweise erste Berufserfahrung im Bereich 1st/2nd/3rd Level IT-Support und IT-Service mit. Mithilfe von IT-Support erschaffen wir eine neue Arbeitswelt mit flexibler Arbeitsgestaltung inklusive effizienter Nutzung von Büroflächen. Für unsere Standorte in Rot am See (zwischen Crailsheim und Rothenburg o.T.) oder Künzelsau-Gaisbach (zwischen Schwäbisch Hall und Heilbronn) suchen wir zum nächstmöglichen Zeitpunkt dich als IT Support Engineer (m/w/d). * Würth IT GmbH - Bei der Würth IT können alle ihre individuellen Talente zeigen. Dazu gehören maßgeschneiderte Hardware und innovative Systeme, anpassbare IT-Arbeitsumgebungen sowie individuelle Softwarelösungen. Service und Support haben viele Gesichter und bieten so einige spannende Aufgaben für dich. * stehst als technische Ansprechperson für nationale und internationale Supportanfragen zur Verfügung.
bringst vorzugsweise erste Berufserfahrung im Bereich 1st/2nd/3rd Level IT-Support und IT-Service mit. Mithilfe von IT-Support erschaffen wir eine neue Arbeitswelt mit flexibler Arbeitsgestaltung inklusive effizienter Nutzung von Büroflächen. Für unsere Standorte in Rot am See (zwischen Crailsheim und Rothenburg o.T.) oder Künzelsau-Gaisbach (zwischen Schwäbisch Hall und Heilbronn) suchen wir zum nächstmöglichen Zeitpunkt dich als IT Support Engineer (m/w/d). * Würth IT GmbH - Bei der Würth IT können alle ihre individuellen Talente zeigen. Dazu gehören maßgeschneiderte Hardware und innovative Systeme, anpassbare IT-Arbeitsumgebungen sowie individuelle Softwarelösungen. Service und Support haben viele Gesichter und bieten so einige spannende Aufgaben für dich. * stehst als technische Ansprechperson für nationale und internationale Supportanfragen zur Verfügung.
DATAGROUP ist einer der führenden deutschen IT-Dienstleister – dank unseres engagierten Teams. * Sie verfügen über eine abgeschlossene IT-Ausbildung zum Fachinformatiker (all genders) Systemintegration oder IT-System-Elektroniker (all genders) sowie über Erfahrung im Anwendersupport. Unsere Leidenschaft für Technologie und Innovation ermöglicht es uns, unseren Kunden verlässliche IT-Services zu liefern. * Nach einer gründlichen Einarbeitung sorgen Sie als Onsite-Techniker (all genders) zusammen mit Ihren vor Ort für den 1st- und 2nd-Level-Anwender-Support (IMAC / R-Leistungen, Problemdiagnose und Behebung von Störungen) im Stadtgebiet von Düsseldorf. * Sie installieren und konfigurieren Hard- und Software (Desktop, Notebook und Drucker) und unterstützen bei IT-Umzügen (Aufbau und Einrichtung der IT-Arbeitsplätze). Kleine IT-Projekte werden ebenfalls von Ihnen und Ihren Kollegen durchgeführt.
DATAGROUP ist einer der führenden deutschen IT-Dienstleister – dank unseres engagierten Teams. * Sie verfügen über eine abgeschlossene IT-Ausbildung zum Fachinformatiker (all genders) Systemintegration oder IT-System-Elektroniker (all genders) sowie über Erfahrung im Anwendersupport. Unsere Leidenschaft für Technologie und Innovation ermöglicht es uns, unseren Kunden verlässliche IT-Services zu liefern. * Nach einer gründlichen Einarbeitung sorgen Sie als Onsite-Techniker (all genders) zusammen mit Ihren vor Ort für den 1st- und 2nd-Level-Anwender-Support (IMAC / R-Leistungen, Problemdiagnose und Behebung von Störungen) im Stadtgebiet von Düsseldorf. * Sie installieren und konfigurieren Hard- und Software (Desktop, Notebook und Drucker) und unterstützen bei IT-Umzügen (Aufbau und Einrichtung der IT-Arbeitsplätze). Kleine IT-Projekte werden ebenfalls von Ihnen und Ihren Kollegen durchgeführt.
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Schnelle Bewerbung
In unserem IT-Support sorgst Du für reibungslose Abläufe, findest nachhaltige Lösungen und kannst gemeinsam mit uns jeden Tag ein Stück mehr aus IT-Services machen – Mach mehr draus. Für unseren Standort in Hamburg suchen wir Dich als IT Support (m/w/d) in Vollzeit. * Du bringst Erfahrung im IT-Support, Service Desk oder Helpdesk-Umfeld mit * Du analysierst technische Probleme nachhaltig und entwickelst gemeinsam mit dem Team Optimierungen für Supportprozesse * Du verfügst über eine abgeschlossene Ausbildung im IT-Bereich, beispielsweise als Fachinformatiker:in für Systemintegration, IT-Systemelektroniker:in oder eine vergleichbare Qualifikation - gerne geben wir auch Quereinsteiger:innen eine Chance * IT-Benefit-Programm: Finanzierungsangebot für Elektronikgeräte zur privaten Nutzung
In unserem IT-Support sorgst Du für reibungslose Abläufe, findest nachhaltige Lösungen und kannst gemeinsam mit uns jeden Tag ein Stück mehr aus IT-Services machen – Mach mehr draus. Für unseren Standort in Hamburg suchen wir Dich als IT Support (m/w/d) in Vollzeit. * Du bringst Erfahrung im IT-Support, Service Desk oder Helpdesk-Umfeld mit * Du analysierst technische Probleme nachhaltig und entwickelst gemeinsam mit dem Team Optimierungen für Supportprozesse * Du verfügst über eine abgeschlossene Ausbildung im IT-Bereich, beispielsweise als Fachinformatiker:in für Systemintegration, IT-Systemelektroniker:in oder eine vergleichbare Qualifikation - gerne geben wir auch Quereinsteiger:innen eine Chance * IT-Benefit-Programm: Finanzierungsangebot für Elektronikgeräte zur privaten Nutzung
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