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1872
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3.379 Treffer für Support Specialist Jobs
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Anschreiben nicht erforderlich
Unser zukünftiger Anspruch ist es, als Innovationstreiber SOLCOM auf die nächste Stufe zu bringen – und der First-Level-Support ist dabei ein zentraler Bestandteil: Du bist die erste Stimme, wenn rund 350 Kolleg:innen aus Sales, Recruiting, Backoffice und IT Unterstützung brauchen. * Abgeschlossene Ausbildung als Fachinformatiker:in für Systemintegration oder vergleichbare Qualifikation – oder Quereinstieg mit relevanter Support-Erfahrung * Erste Berufserfahrung im IT-Support oder Service-Desk
Unser zukünftiger Anspruch ist es, als Innovationstreiber SOLCOM auf die nächste Stufe zu bringen – und der First-Level-Support ist dabei ein zentraler Bestandteil: Du bist die erste Stimme, wenn rund 350 Kolleg:innen aus Sales, Recruiting, Backoffice und IT Unterstützung brauchen. * Abgeschlossene Ausbildung als Fachinformatiker:in für Systemintegration oder vergleichbare Qualifikation – oder Quereinstieg mit relevanter Support-Erfahrung * Erste Berufserfahrung im IT-Support oder Service-Desk
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SAP Support Specialist - Logistik / EWM / WM (m/w/d)
SAP Support Specialist - Logistik / EWM / WM (m/w/d)
Würth IT GmbH
Bad Mergentheim bei Würzburg
Teilweise Home-Office
Anschreiben nicht erforderlich
Für unseren Standort in Bad Mergentheim oder Würzburg suchen bundesweit mit hohem Anteil an Mobile Working wir zum nächstmöglichen Zeitpunkt dich als SAP Support Specialist - Logistics/EWM (m/w/d). Wir stellen einen Rund-um-die-Uhr-Support zur Verfügung, der zuverlässig und lösungsorientiert bei Problemen hilft. Service und Support haben viele Gesichter und bieten dir ein spannendes Umfeld rund um SAP Logistik, SAP EWM, SAP WM und internationale Prozesse. * agierst als Schnittstelle zwischen und 3rd Level Support im Bereich SAP Logistik. * unterstützt den SAP-WM- und SAP-EWM-Support mit Fokus auf Second-Level-Incidents und nachhaltige Problemlösungen. * verfügst über praktische Erfahrung im SAP Support, idealerweise im SAP Logistik-Umfeld. * denkst serviceorientiert und bringst idealerweise Erfahrung im 2nd Level Support, Application Support oder SAP Support Consulting mit.
Für unseren Standort in Bad Mergentheim oder Würzburg suchen bundesweit mit hohem Anteil an Mobile Working wir zum nächstmöglichen Zeitpunkt dich als SAP Support Specialist - Logistics/EWM (m/w/d). Wir stellen einen Rund-um-die-Uhr-Support zur Verfügung, der zuverlässig und lösungsorientiert bei Problemen hilft. Service und Support haben viele Gesichter und bieten dir ein spannendes Umfeld rund um SAP Logistik, SAP EWM, SAP WM und internationale Prozesse. * agierst als Schnittstelle zwischen und 3rd Level Support im Bereich SAP Logistik. * unterstützt den SAP-WM- und SAP-EWM-Support mit Fokus auf Second-Level-Incidents und nachhaltige Problemlösungen. * verfügst über praktische Erfahrung im SAP Support, idealerweise im SAP Logistik-Umfeld. * denkst serviceorientiert und bringst idealerweise Erfahrung im 2nd Level Support, Application Support oder SAP Support Consulting mit.
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Support Specialist (m/w/d) IT Help Desk
Support Specialist (m/w/d) IT Help Desk
Paulaner Brauerei Gruppe GmbH & Co. KGaA
München
Teilweise Home-Office
Schnelle Bewerbung
First Level Support/Fehlerbehebung im Bereich PCs, Notebooks, Tablets und Drucker * Teilweise Second Level Support für Workplace-Services * Vor Ort Support der Anwender mit den Schwerpunkten Ohlmüllerstraße und Langwied, situativ Dienstreisen in die Außenstandorte der Bauereigruppe
First Level Support/Fehlerbehebung im Bereich PCs, Notebooks, Tablets und Drucker * Teilweise Second Level Support für Workplace-Services * Vor Ort Support der Anwender mit den Schwerpunkten Ohlmüllerstraße und Langwied, situativ Dienstreisen in die Außenstandorte der Bauereigruppe
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1st- & 2nd-Level Support unserer weltweiten Kunden auf Deutsch & Englisch * "Büro-Rückgrat" des Support-Teams
1st- & 2nd-Level Support unserer weltweiten Kunden auf Deutsch & Englisch * "Büro-Rückgrat" des Support-Teams
Als Support Specialist Warteschlangenmanagement sorgst du dafür, dass unsere Kunden ihre Qmatic-Orchestra-Lösungen zuverlässig und effizient nutzen können. Dabei erwartet dich ein abwechslungsreicher Mix aus Support, Systembetrieb und technischer Beratung. * Bearbeitung von Supportanfragen im 1st und 2nd Level Support * Erfahrung im technischen Support, Application Management oder Systembetrieb
Als Support Specialist Warteschlangenmanagement sorgst du dafür, dass unsere Kunden ihre Qmatic-Orchestra-Lösungen zuverlässig und effizient nutzen können. Dabei erwartet dich ein abwechslungsreicher Mix aus Support, Systembetrieb und technischer Beratung. * Bearbeitung von Supportanfragen im 1st und 2nd Level Support * Erfahrung im technischen Support, Application Management oder Systembetrieb
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All of this is supported by a special ownership structure and the long-term goal of the Carl Zeiss Foundation: to bring science and society into the future together. * providing advanced service and support to customers and colleagues. * Supports customers through specialized technical or scientific knowledge. * Complete all necessary forms and reports in support of department and company data collection efforts, e.g. expense reports, service reports, quality reports, in prescribed timeframe. With our annually defined development goals, we support our in achieving their career objectives.
All of this is supported by a special ownership structure and the long-term goal of the Carl Zeiss Foundation: to bring science and society into the future together. * providing advanced service and support to customers and colleagues. * Supports customers through specialized technical or scientific knowledge. * Complete all necessary forms and reports in support of department and company data collection efforts, e.g. expense reports, service reports, quality reports, in prescribed timeframe. With our annually defined development goals, we support our in achieving their career objectives.
Schnelle Bewerbung
Als Apple Education Specialist im Bereich Schulen und Bildung sind wir Partner von bundesweit über 3.000 Bildungseinrichtungen und begleiten unsere Kunden in allen Aspekten der Digitalisierung.
Als Apple Education Specialist im Bereich Schulen und Bildung sind wir Partner von bundesweit über 3.000 Bildungseinrichtungen und begleiten unsere Kunden in allen Aspekten der Digitalisierung.
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Verstärken Sie unser international tätiges Scientific Support Team zum nächstmöglichen Zeitpunkt als Scientific Support Specialist (m/w/d) HPLC & LC-MS/MS * Als Scientific Support Specialist übernehmen Sie bei unseren Kunden vor Ort die Einrichtung und Demonstration unserer IVD Reagenzienkits und führen Anwenderschulungen durch. * Mit Ihrem Können unterstützen Sie in unserer Support Hotline fachkundig beim Klären von Kundenanfragen.
Verstärken Sie unser international tätiges Scientific Support Team zum nächstmöglichen Zeitpunkt als Scientific Support Specialist (m/w/d) HPLC & LC-MS/MS * Als Scientific Support Specialist übernehmen Sie bei unseren Kunden vor Ort die Einrichtung und Demonstration unserer IVD Reagenzienkits und führen Anwenderschulungen durch. * Mit Ihrem Können unterstützen Sie in unserer Support Hotline fachkundig beim Klären von Kundenanfragen.
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Schnelle Bewerbung
Als IT Service Desk / Support Specialist* sind Sie die erste Anlaufstelle für unsere Mitarbeitenden bei allen IT-Fragestellungen. * Im Rahmen des 1st Level Supports übernehmen Sie die Bearbeitung von Incidents und Service Requests über unser ITSM-System. * Idealerweise bringen Sie erste Erfahrung im IT Service Desk oder User Support mit und verfügen über gute Kenntnisse in Windows-Betriebssystemen sowie Microsoft 365.
Als IT Service Desk / Support Specialist* sind Sie die erste Anlaufstelle für unsere Mitarbeitenden bei allen IT-Fragestellungen. * Im Rahmen des 1st Level Supports übernehmen Sie die Bearbeitung von Incidents und Service Requests über unser ITSM-System. * Idealerweise bringen Sie erste Erfahrung im IT Service Desk oder User Support mit und verfügen über gute Kenntnisse in Windows-Betriebssystemen sowie Microsoft 365.
NEU
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Technical Support Specialist – E-Mobility / Technischer Customer Service Manager (m/w/d)
Technical Support Specialist – E-Mobility / Technischer Customer Service Manager (m/w/d)
elexon GmbH
Aachen
Teilweise Home-Office
Schnelle Bewerbung
elexon braucht Dich als Technical Support Specialist – E-Mobility / Technischer Customer Service Manager (m/w/d) Wenn Du einen Job suchst, bei dem Du mitdenken, Probleme eigenständig lösen und Schritt für Schritt mehr Verantwortung übernehmen kannst, passt Du perfekt in unser Support-Team. * Project Support: Du hältst den Projektleitern den Rücken frei und bereitest System-Inbetriebnahmen optimal vor
elexon braucht Dich als Technical Support Specialist – E-Mobility / Technischer Customer Service Manager (m/w/d) Wenn Du einen Job suchst, bei dem Du mitdenken, Probleme eigenständig lösen und Schritt für Schritt mehr Verantwortung übernehmen kannst, passt Du perfekt in unser Support-Team. * Project Support: Du hältst den Projektleitern den Rücken frei und bereitest System-Inbetriebnahmen optimal vor
NEU
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CAD Support Specialist / CAD Application Support (m/w/d)
CAD Support Specialist / CAD Application Support (m/w/d)
Rail Power Systems GmbH
Offenbach am Main
Teilweise Home-Office
Anschreiben nicht erforderlich
Zur Unterstützung unseres Teams suchen wir zum nächstmöglichen Zeitpunkt einen CAD Support Specialist / CAD Application Support (m/w/d) Bei uns starten Sie nicht einfach in einen klassischen Support-Job: Sie wachsen strukturiert in ein spezialisiertes CAD-Umfeld hinein, lernen verschiedene Teams und Anwendungsbereiche kennen und übernehmen nach und nach mehr Verantwortung. * Bearbeitung von Support-Anfragen über unser Ticketsystem sowie zuverlässige Nachverfolgung eingehender Anliegen nach Priorisierung von Anfragen nach Dringlichkeit und Auswirkung - o 6-9 Monate Helpdesk mit Fokus auf CAD- und Supporttickets
Zur Unterstützung unseres Teams suchen wir zum nächstmöglichen Zeitpunkt einen CAD Support Specialist / CAD Application Support (m/w/d) Bei uns starten Sie nicht einfach in einen klassischen Support-Job: Sie wachsen strukturiert in ein spezialisiertes CAD-Umfeld hinein, lernen verschiedene Teams und Anwendungsbereiche kennen und übernehmen nach und nach mehr Verantwortung. * Bearbeitung von Support-Anfragen über unser Ticketsystem sowie zuverlässige Nachverfolgung eingehender Anliegen nach Priorisierung von Anfragen nach Dringlichkeit und Auswirkung - o 6-9 Monate Helpdesk mit Fokus auf CAD- und Supporttickets
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Als Teil des IT-Services-Teams unterstützt du den Aufbau unseres IT-Supports am Standort Halberstadt und stellst sicher, dass unsere Mitarbeitenden jederzeit mit performanten Geräten und modernster Software arbeiten können. * Mindestens 2 Jahre Erfahrung im IT-Bereich, vorzugsweise im IT-Support * Fundierte Kenntnisse in der IT-Administration (Benutzerverwaltung), Support-Erfahrung im Zusammenhang mit ActiveDirectory, Entra und O365 sowie Hardware-Evaluationen - Du nimmst Supportmeldungen über die Helpdesk-Plattform entgegen, analysierst die Anliegen und löst sie eigenständig oder in Zusammenarbeit mit dem Team. Dabei leistest du professionellen 1st- und 2nd-Level-Support, installierst und konfigurierst Hard- und Software sowie Clients und Arbeitsplätze.
Als Teil des IT-Services-Teams unterstützt du den Aufbau unseres IT-Supports am Standort Halberstadt und stellst sicher, dass unsere Mitarbeitenden jederzeit mit performanten Geräten und modernster Software arbeiten können. * Mindestens 2 Jahre Erfahrung im IT-Bereich, vorzugsweise im IT-Support * Fundierte Kenntnisse in der IT-Administration (Benutzerverwaltung), Support-Erfahrung im Zusammenhang mit ActiveDirectory, Entra und O365 sowie Hardware-Evaluationen - Du nimmst Supportmeldungen über die Helpdesk-Plattform entgegen, analysierst die Anliegen und löst sie eigenständig oder in Zusammenarbeit mit dem Team. Dabei leistest du professionellen 1st- und 2nd-Level-Support, installierst und konfigurierst Hard- und Software sowie Clients und Arbeitsplätze.
Als Customer Service Support Specialist (m/w/x) im Bereich Jagd- und Naturprodukte sind Sie ein wichtiger Bestandteil unserer Sales- und After-Sales-Prozesse und tragen durch schnelle und kompetente Lösungen maßgeblich zur Kundenzufriedenheit bei.
Als Customer Service Support Specialist (m/w/x) im Bereich Jagd- und Naturprodukte sind Sie ein wichtiger Bestandteil unserer Sales- und After-Sales-Prozesse und tragen durch schnelle und kompetente Lösungen maßgeblich zur Kundenzufriedenheit bei.
NEU
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Dabei erfassen und koordinieren Sie Störungsmeldungen im Ticketsystem, analysieren technische Probleme im First-Level-Support und steuern bei Bedarf die Weiterleitung an die zuständigen IT-Spezialist:innen. * Darüber hinaus erstellen Sie verständliche Anwenderdokumentationen, Richtlinien und Schulungsunterlagen sowie Berichte und Auswertungen zur kontinuierlichen Weiterentwicklung unserer Support-Prozesse. * Erfahrung im User-Support mit Schwerpunkt Microsoft-Produkte
Dabei erfassen und koordinieren Sie Störungsmeldungen im Ticketsystem, analysieren technische Probleme im First-Level-Support und steuern bei Bedarf die Weiterleitung an die zuständigen IT-Spezialist:innen. * Darüber hinaus erstellen Sie verständliche Anwenderdokumentationen, Richtlinien und Schulungsunterlagen sowie Berichte und Auswertungen zur kontinuierlichen Weiterentwicklung unserer Support-Prozesse. * Erfahrung im User-Support mit Schwerpunkt Microsoft-Produkte
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Zum nächstmöglichen Zeitpunkt suchen wir Sie als IT Support Specialist - Service Desk am Standort Bonn. * Berufserfahrung im IT-Support und IT-Servicedesk/Helpdesk wünschenswert
Zum nächstmöglichen Zeitpunkt suchen wir Sie als IT Support Specialist - Service Desk am Standort Bonn. * Berufserfahrung im IT-Support und IT-Servicedesk/Helpdesk wünschenswert
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Anschreiben nicht erforderlich
Als IT Support Specialist (m/w/d) leisten Sie Ihren Beitrag zur digitalen und smarten Logistik von morgen! Konkret werden Sie Teil des Service & Support-Teams unserer Logistics Solutions-Sparte. * Sie bringen Ideen zur Weiterentwicklung unserer Supportprozesse ein und gestalten diese aktiv aus und mit.
Als IT Support Specialist (m/w/d) leisten Sie Ihren Beitrag zur digitalen und smarten Logistik von morgen! Konkret werden Sie Teil des Service & Support-Teams unserer Logistics Solutions-Sparte. * Sie bringen Ideen zur Weiterentwicklung unserer Supportprozesse ein und gestalten diese aktiv aus und mit.
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Systems and Support Specialist (m/f/d) for Molecular Diagnostics
Systems and Support Specialist (m/f/d) for Molecular Diagnostics
Hain Lifescience GmbH
Nehren
Teilweise Home-Office
For our Service & Support team in Nehren we are looking for a "Systems and Service Specialist (m/w/d)" focusing on our molecular diagnostics instruments (InGenius, BeGenius, GenoXtract, FluoroCycler, etc.). The position is designed to provide expert application support and training for instruments, software, and test kits, ensuring effective implementation and use of molecular diagnostic systems by customers. * Providing service support for Molecular Diagnostic (MDx) instruments installed at R&D facility (including repair, service, PM and installations). * Providing on-site and remote service support for MDx instruments installed at customer sites (including repair, service, PM and installations) when required. * Support the in-house repair of MDx instruments. * Support for final inspection, incoming goods inspection and technical activities.
For our Service & Support team in Nehren we are looking for a "Systems and Service Specialist (m/w/d)" focusing on our molecular diagnostics instruments (InGenius, BeGenius, GenoXtract, FluoroCycler, etc.). The position is designed to provide expert application support and training for instruments, software, and test kits, ensuring effective implementation and use of molecular diagnostic systems by customers. * Providing service support for Molecular Diagnostic (MDx) instruments installed at R&D facility (including repair, service, PM and installations). * Providing on-site and remote service support for MDx instruments installed at customer sites (including repair, service, PM and installations) when required. * Support the in-house repair of MDx instruments. * Support for final inspection, incoming goods inspection and technical activities.
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Für die Position IT-Support Specialist (m/w/d/*) suchen wir eine serviceorientierte Persönlichkeit zur Unterstützung unseres IT-Supports. IT-SUPPORT SPECIALSIST (w/m/d/*) Zu Deinen Hauptaufgaben gehören die Bearbeitung von Störungen und Serviceanfragen im 1st-Level-Support, die Betreuung von , die Installation und Bereitstellung von Hard- und Software sowie die Überwachung und Dokumentation von IT-Systemen und Prozessen. Darüber hinaus unterstützt Du den laufenden IT-Betrieb, koordinierst externe Dienstleister und wirkst bei der Optimierung von Services und Supportprozessen mit. * Annahme und eigenständige Bearbeitung von Störungsmeldungen (Service Desk, 1st-Level-Support und Erarbeitung von Workarounds)
Für die Position IT-Support Specialist (m/w/d/*) suchen wir eine serviceorientierte Persönlichkeit zur Unterstützung unseres IT-Supports. IT-SUPPORT SPECIALSIST (w/m/d/*) Zu Deinen Hauptaufgaben gehören die Bearbeitung von Störungen und Serviceanfragen im 1st-Level-Support, die Betreuung von , die Installation und Bereitstellung von Hard- und Software sowie die Überwachung und Dokumentation von IT-Systemen und Prozessen. Darüber hinaus unterstützt Du den laufenden IT-Betrieb, koordinierst externe Dienstleister und wirkst bei der Optimierung von Services und Supportprozessen mit. * Annahme und eigenständige Bearbeitung von Störungsmeldungen (Service Desk, 1st-Level-Support und Erarbeitung von Workarounds)
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IT Systemadministrator / User Support Specialist (d/m/w)
IT Systemadministrator / User Support Specialist (d/m/w)
genua GmbH
Kirchheim bei München, Berlin
Teilweise Home-Office
1st- und 2nd-Level-Support mit hoher Service- und Lösungsorientierung sowie konsequenter und vollständiger Dokumentation * Erfahrung im 1st- und 2nd-Level-Support sowie eine ausgeprägte Serviceorientierung
1st- und 2nd-Level-Support mit hoher Service- und Lösungsorientierung sowie konsequenter und vollständiger Dokumentation * Erfahrung im 1st- und 2nd-Level-Support sowie eine ausgeprägte Serviceorientierung
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Customer Support Specialist (B2B SaaS) – Prospitalia Cockpit (m/w/d)
Customer Support Specialist (B2B SaaS) – Prospitalia Cockpit (m/w/d)
Prospitalia GmbH
Ulm
Teilweise Home-Office
Wir suchen einen technisch versierten Customer Support Specialist (m/w/d), der nicht nur kommunikativ stark ist, sondern auch ein ausgeprägtes Verständnis für SaaS‑Systeme, Datenprozesse und technische Arbeitsabläufe mitbringt. * Technische Erstqualifikation und Analyse eingehender Tickets (1st-Level-Support), inkl. Bewertung von Fehlermeldungen, Prozesslogiken und Systemverhalten * Monitoring technischer Support-KPIs und Ableitung von Optimierungsmaßnahmen * Mitarbeit in Workshops zur Weiterentwicklung unserer technischen Supportprozesse * Erste Erfahrungen oder hohe Lernbereitschaft im technischen Support von SaaS
Wir suchen einen technisch versierten Customer Support Specialist (m/w/d), der nicht nur kommunikativ stark ist, sondern auch ein ausgeprägtes Verständnis für SaaS‑Systeme, Datenprozesse und technische Arbeitsabläufe mitbringt. * Technische Erstqualifikation und Analyse eingehender Tickets (1st-Level-Support), inkl. Bewertung von Fehlermeldungen, Prozesslogiken und Systemverhalten * Monitoring technischer Support-KPIs und Ableitung von Optimierungsmaßnahmen * Mitarbeit in Workshops zur Weiterentwicklung unserer technischen Supportprozesse * Erste Erfahrungen oder hohe Lernbereitschaft im technischen Support von SaaS
NEU
For our Service & Support team in Nehren we are looking for an "System and Service Specialist (m/w/d)" focusing on our molecular diagnostics instruments. The position is designed to provide expert application support and training for instruments, software, and test kits, ensuring effective implementation and use of molecular diagnostic systems by customers. * Troubleshoot customer issues and perform root cause analysis as part of 2nd level support * Support the introduction of product changes together with Product Management - This means we support your career goals and provide the resources and opportunities to advance your career. Whether it's a new role within the company or an international assignment, we support your career journey every step of the way. This means we offer the flexibility and support to take on new challenges and expand your professional horizons.
For our Service & Support team in Nehren we are looking for an "System and Service Specialist (m/w/d)" focusing on our molecular diagnostics instruments. The position is designed to provide expert application support and training for instruments, software, and test kits, ensuring effective implementation and use of molecular diagnostic systems by customers. * Troubleshoot customer issues and perform root cause analysis as part of 2nd level support * Support the introduction of product changes together with Product Management - This means we support your career goals and provide the resources and opportunities to advance your career. Whether it's a new role within the company or an international assignment, we support your career journey every step of the way. This means we offer the flexibility and support to take on new challenges and expand your professional horizons.
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IT Onsite Support Specialist (m/w/d)
IT Onsite Support Specialist (m/w/d)
Löwenstein Medical Technology GmbH + Co. KG
Bad Ems
Teilweise Home-Office
Schnelle Bewerbung
Sie unterstützen unsere vor Ort an den Standorten durch kompetenten und serviceorientierten IT-Onsite-Support. * Berufserfahrung im IT-Support oder im IT Service Management, idealerweise im direkten Onsite-Support.
Sie unterstützen unsere vor Ort an den Standorten durch kompetenten und serviceorientierten IT-Onsite-Support. * Berufserfahrung im IT-Support oder im IT Service Management, idealerweise im direkten Onsite-Support.
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Schnelle Bewerbung
Als Marketing Specialist (m/w/d) Customer Experience bist du die erste Anlaufstelle für die Anrufenden.
Als Marketing Specialist (m/w/d) Customer Experience bist du die erste Anlaufstelle für die Anrufenden.
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Du leitest Tickets gekonnt an nachgelagerte Supporteinheiten weiter
Du leitest Tickets gekonnt an nachgelagerte Supporteinheiten weiter
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Du hast ein Studium im IT-Bereich, alternativ überzeugst du durch relevante Praxiserfahrung im Software-Support oder Cloudbetrieb.
Du hast ein Studium im IT-Bereich, alternativ überzeugst du durch relevante Praxiserfahrung im Software-Support oder Cloudbetrieb.
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