Dabei verantwortest Du den Betrieb von Server-, Netzwerk- und Cloud-Infrastrukturen, optimierst Managed Services aus den Bereichen Monitoring, Backup, Security und bist die Schnittstelle zwischen Kunden, Team und Technologie. * Betreuung und Optimierung von Managed Services wie Monitoring, Backup, Security – mit dem Ziel, durch KI-gestützte Systeme Automatisierung und Effizienz voranzutreiben. * Mindestens 3 Jahre Erfahrung als Operations Manager (m/w/d) im technischen Kundensupport, als IT-Administrator, oder in einer ähnlichen Rolle. * Serviceorientierte Kommunikation und Deutschkenntnisse auf C1-Niveau.
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