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IT Service Manager - Service Management (w/m/d)
IT Service Manager - Service Management (w/m/d)
Bechtle GmbH & Co. KG - IT-Systemhaus Regensburg
Regensburg, Unterschleißheim
Anschreiben nicht erforderlich
Schnelle Bewerbung
Mehrjährige Erfahrung im IT Service Management oder Managed Service Umfeld - Wir gestalten zukunftsfähige IT-Architekturen - von klassischer IT-Infrastruktur über Digitalisierung, Multi Cloud, Modern Workplace und Security bis Künstliche Intelligenz und Managed Services. Unsere Multichannel-Strategie verbindet persönliche Betreuung an über 120 Standorten in 14 europäischen Ländern mit digitalen Services und globaler Zusammenarbeit. * Du baust vertrauensvolle Kundenbeziehungen auf und bist deren zentraler Ansprechpartner rund um unsere Managed Services. * Du führst regelmäßige Service- und Strategiemeetings mit dem Kunden durch, präsentierst Kennzahlen und leitest gemeinsam Verbesserungsmaßnahmen ab. * Du begleitest den Kunden bei Veränderungen im IT-Betrieb, bei Transformationen und Erweiterungen seiner Service-Landschaft.
Mehrjährige Erfahrung im IT Service Management oder Managed Service Umfeld - Wir gestalten zukunftsfähige IT-Architekturen - von klassischer IT-Infrastruktur über Digitalisierung, Multi Cloud, Modern Workplace und Security bis Künstliche Intelligenz und Managed Services. Unsere Multichannel-Strategie verbindet persönliche Betreuung an über 120 Standorten in 14 europäischen Ländern mit digitalen Services und globaler Zusammenarbeit. * Du baust vertrauensvolle Kundenbeziehungen auf und bist deren zentraler Ansprechpartner rund um unsere Managed Services. * Du führst regelmäßige Service- und Strategiemeetings mit dem Kunden durch, präsentierst Kennzahlen und leitest gemeinsam Verbesserungsmaßnahmen ab. * Du begleitest den Kunden bei Veränderungen im IT-Betrieb, bei Transformationen und Erweiterungen seiner Service-Landschaft.
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Abteilungsleiter Umwelt Service Genehmigungsmanagement (w/m/d)
Abteilungsleiter Umwelt Service Genehmigungsmanagement (w/m/d)
TÜV SÜD
München, Erding, Wolfratshausen, Augsburg, Garmisch-Partenkirchen
TÜV SÜD * München, Erding, Wolfratshausen, Augsburg, Garmisch-Partenkirchen * Feste Anstellung * Vollzeit - Sei einer der ersten Bewerber - Innovationen bringen tiefgreifende Veränderungen mit sich und beeinflussen unser Leben in vielfältiger Weise. Bei TÜV SÜD sind wir in hohem Maße bestrebt, ein wichtiger Teil dieser Entwicklung und des Fortschritts zu sein. Wir sind von Anfang an dabei und begleiten diesen Prozess. Wir sorgen für eine sichere und nachhaltige Zukunft und schaffen Vertrauen in neue Technologien. Wir beraten, wir prüfen, wir zertifizieren. Für die Sicherheit von Menschen und der Gesellschaft fordern wir uns jeden Tag aufs Neue heraus. Wir handeln aus Überzeugung, gestalten schon heute die Welt von morgen – setzen Zeichen. Wir nehmen die Zukunft in die Hand. Wir sind TÜV SÜD. TÜV SÜD steht seit 1866 für Sicherheit, Qualität und Nachhaltigkeit und ist heute ein ...
TÜV SÜD * München, Erding, Wolfratshausen, Augsburg, Garmisch-Partenkirchen * Feste Anstellung * Vollzeit - Sei einer der ersten Bewerber - Innovationen bringen tiefgreifende Veränderungen mit sich und beeinflussen unser Leben in vielfältiger Weise. Bei TÜV SÜD sind wir in hohem Maße bestrebt, ein wichtiger Teil dieser Entwicklung und des Fortschritts zu sein. Wir sind von Anfang an dabei und begleiten diesen Prozess. Wir sorgen für eine sichere und nachhaltige Zukunft und schaffen Vertrauen in neue Technologien. Wir beraten, wir prüfen, wir zertifizieren. Für die Sicherheit von Menschen und der Gesellschaft fordern wir uns jeden Tag aufs Neue heraus. Wir handeln aus Überzeugung, gestalten schon heute die Welt von morgen – setzen Zeichen. Wir nehmen die Zukunft in die Hand. Wir sind TÜV SÜD. TÜV SÜD steht seit 1866 für Sicherheit, Qualität und Nachhaltigkeit und ist heute ein ...
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Senior Consultant (m/w/d) Service Management & AI Transformation
Senior Consultant (m/w/d) Service Management & AI Transformation
INFOMOTION GmbH
Dresden, Stuttgart, München, Saarbrücken
Teilweise Home-Office
Denn Daten entfalten ihre Wirkung erst durch exzellente Services. Daten entfalten ihre volle Wirkung erst durch exzellente Services. Als Teil unseres Teams „Business Services“ verwaltest Du nicht nur den Status Quo, sondern gestaltest aktiv die Brücke zwischen stabilem Betrieb und agiler Innovation. Du bist strategischer Partner für unsere Kunden, bringst DevOps-Prinzipien in die Praxis und nutzt das Potenzial von Künstlicher Intelligenz, um unser Service-Modell auf das nächste Level zu heben. * Du entwickelst IT-Services kontinuierlich weiter und wächst gemeinsam mit Deinen Kunden von der operativen Betreuung hin zu strategischen Partnerschaften. * Du treibst die Transformation unseres Business Models aktiv mit voran, indem Du AI-Potenziale identifizierst, neue Ansätze experimentell ausprobierst und diese gewinnbringend in unsere Service-Welt integrierst.
Denn Daten entfalten ihre Wirkung erst durch exzellente Services. Daten entfalten ihre volle Wirkung erst durch exzellente Services. Als Teil unseres Teams „Business Services“ verwaltest Du nicht nur den Status Quo, sondern gestaltest aktiv die Brücke zwischen stabilem Betrieb und agiler Innovation. Du bist strategischer Partner für unsere Kunden, bringst DevOps-Prinzipien in die Praxis und nutzt das Potenzial von Künstlicher Intelligenz, um unser Service-Modell auf das nächste Level zu heben. * Du entwickelst IT-Services kontinuierlich weiter und wächst gemeinsam mit Deinen Kunden von der operativen Betreuung hin zu strategischen Partnerschaften. * Du treibst die Transformation unseres Business Models aktiv mit voran, indem Du AI-Potenziale identifizierst, neue Ansätze experimentell ausprobierst und diese gewinnbringend in unsere Service-Welt integrierst.
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Serviceleitung (m/w/d) - Courtyard by Marriott Munich Garching
Serviceleitung (m/w/d) - Courtyard by Marriott Munich Garching
Realotel Garching Hotelbetriebs GmbH Courtyard by Marriott Munich Garching
Garching b.München
Operative Leitung des Servicebereichs The Faculty mit Schwerpunkt Spätdienst * Verantwortung für einen reibungslosen Ablauf während der Services * Führung, Motivation und Koordination des Serviceteams im Verantwortungsbereich * Aktive Mitarbeit im Service sowie professioneller Umgang mit Gästewünschen und Reklamationen * Sicherstellung und Weiterentwicklung der Servicequalität gemäß Marriott- und Courtyard-Standards * Mindestens 3 Jahre Berufserfahrung im Servicebereich der Hotellerie, idealerweise mit Führungsverantwortung - Werde Teil des Courtyard by Marriott München Garching und bring deine Serviceerfahrung in ein internationales Umfeld ein.
Operative Leitung des Servicebereichs The Faculty mit Schwerpunkt Spätdienst * Verantwortung für einen reibungslosen Ablauf während der Services * Führung, Motivation und Koordination des Serviceteams im Verantwortungsbereich * Aktive Mitarbeit im Service sowie professioneller Umgang mit Gästewünschen und Reklamationen * Sicherstellung und Weiterentwicklung der Servicequalität gemäß Marriott- und Courtyard-Standards * Mindestens 3 Jahre Berufserfahrung im Servicebereich der Hotellerie, idealerweise mit Führungsverantwortung - Werde Teil des Courtyard by Marriott München Garching und bring deine Serviceerfahrung in ein internationales Umfeld ein.
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Spezialist Dienstleistermanagement Banken (m/w/d)
Spezialist Dienstleistermanagement Banken (m/w/d)
Münchener Hypothekenbank eG
München
Teilweise Home-Office
Schnelle Bewerbung
Zur Verstärkung unseres Teams im Bereich Non-Financial-Risk (NFR) suchen wir einen Spezialist Dienstleistermanagement Banken (m/w/d), der die Steuerung und Überwachung unserer Auslagerungsprozesse verantwortet und maßgeblich zur Einhaltung regulatorischer Anforderungen beiträgt. * Umsetzung und Sicherstellung bankaufsichtsrechtlicher Anforderungen an das Auslagerungsmanagement und den IT-Fremdbezug (MaRisk, EBA-Leitlinien, DORA) * Entwicklung des Zentralen Auslagerungsmanagements entsprechend der relevanten Standards (inkl. Prozessoptimierungen), insbesondere durch die Digitalisierung von Prozessen, sowie Unterstützung, Beratung und Kontrolle der dezentralen Dienstleistermanager * Schnittstellenmanagement innerhalb der Bank (z. B. Datenschutz, Informationssicherheit) und Sicherstellung der Einhaltung der vorgegeben Prozesse zum Auslagerungsmanagement und der internen und externen Berichtspflichten
Zur Verstärkung unseres Teams im Bereich Non-Financial-Risk (NFR) suchen wir einen Spezialist Dienstleistermanagement Banken (m/w/d), der die Steuerung und Überwachung unserer Auslagerungsprozesse verantwortet und maßgeblich zur Einhaltung regulatorischer Anforderungen beiträgt. * Umsetzung und Sicherstellung bankaufsichtsrechtlicher Anforderungen an das Auslagerungsmanagement und den IT-Fremdbezug (MaRisk, EBA-Leitlinien, DORA) * Entwicklung des Zentralen Auslagerungsmanagements entsprechend der relevanten Standards (inkl. Prozessoptimierungen), insbesondere durch die Digitalisierung von Prozessen, sowie Unterstützung, Beratung und Kontrolle der dezentralen Dienstleistermanager * Schnittstellenmanagement innerhalb der Bank (z. B. Datenschutz, Informationssicherheit) und Sicherstellung der Einhaltung der vorgegeben Prozesse zum Auslagerungsmanagement und der internen und externen Berichtspflichten
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Senior IT Architect Web Content Management (m/w/d)
Senior IT Architect Web Content Management (m/w/d)
BWI GmbH
Berlin, Frankfurt, Hamburg, Hannover, München, Nürnberg, Ulm, Bonn, Leipzig
Teilweise Home-Office
Schnelle Bewerbung
Wir stellen vollumfänglich alle Leistungen / Services eines zukunftsfähigen Application Management zur Verfügung, was sowohl die Applikationsentwicklung als auch den Applikationsbetrieb umfasst. * Begleitung von Projekten über den vollen Lebenszyklus vom Start bis in den Betrieb als Service Architekt im Application Management * Enge Zusammenarbeit mit den Bereichen Servicemanagement, Engineering und Operation im Service Team * Erfahrungen im Applikationsbetrieb und in der Problemanalyse sowie mit Last- und Funktionstests, Verständnis für IT-Servicemanagement-Prozesse (ITIL) Als primärer Digitalisierungspartner der Bundeswehr erbringen wir stabile, sichere und effiziente IT-Services im In- und Ausland, vom Grundbetrieb bis in den einsatznahen Bereich und tragen so zur kontinuierlichen Erhöhung der Führungs- und Einsatzfähigkeit der Bundeswehr bei.
Wir stellen vollumfänglich alle Leistungen / Services eines zukunftsfähigen Application Management zur Verfügung, was sowohl die Applikationsentwicklung als auch den Applikationsbetrieb umfasst. * Begleitung von Projekten über den vollen Lebenszyklus vom Start bis in den Betrieb als Service Architekt im Application Management * Enge Zusammenarbeit mit den Bereichen Servicemanagement, Engineering und Operation im Service Team * Erfahrungen im Applikationsbetrieb und in der Problemanalyse sowie mit Last- und Funktionstests, Verständnis für IT-Servicemanagement-Prozesse (ITIL) Als primärer Digitalisierungspartner der Bundeswehr erbringen wir stabile, sichere und effiziente IT-Services im In- und Ausland, vom Grundbetrieb bis in den einsatznahen Bereich und tragen so zur kontinuierlichen Erhöhung der Führungs- und Einsatzfähigkeit der Bundeswehr bei.
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Service Manager - Schwerpunkt IT-Security (m/w/d)
Service Manager - Schwerpunkt IT-Security (m/w/d)
operational services GmbH & Co. KG
Frankfurt am Main, Berlin, Dresden, Hamburg, Leinfelden-Echterdingen, München, Nürnberg
Teilweise Home-Office
Schnelle Bewerbung
Service-Governance, SLA- und KPI-Verantwortung über den gesamten Service-Lifecycle inkl. Durchführung von Service Reviews und Eskalationsmanagement * Risikomanagement im Servicebetrieb inkl. Bewertung von Service-, Security- und Compliance-Risiken, sowie Ableitung geeigneter Maßnahmen * Kenntnis, Weiterentwicklung, Optimierung und Wahrnehmung der Methoden & Verfahrensweisen im Service Management der OS * Mindestens sieben Jahre Berufserfahrung, davon mindestens fünf Jahre im Service Management * operational services GmbH & Co. KG - operational services (OS) ist einer der führenden ICT Service Provider im deutschen Markt und gilt als Backbone der Digitalisierung es Mittelstands. * Nachgewiesene Erfahrung im Projektmanagement und Presales Bereich * Sehr gutes kundenorientiertes, unternehmerisches Denken und Handeln, auch auf Management-Ebene Professionelles, vertrauenswürdiges und ...
Service-Governance, SLA- und KPI-Verantwortung über den gesamten Service-Lifecycle inkl. Durchführung von Service Reviews und Eskalationsmanagement * Risikomanagement im Servicebetrieb inkl. Bewertung von Service-, Security- und Compliance-Risiken, sowie Ableitung geeigneter Maßnahmen * Kenntnis, Weiterentwicklung, Optimierung und Wahrnehmung der Methoden & Verfahrensweisen im Service Management der OS * Mindestens sieben Jahre Berufserfahrung, davon mindestens fünf Jahre im Service Management * operational services GmbH & Co. KG - operational services (OS) ist einer der führenden ICT Service Provider im deutschen Markt und gilt als Backbone der Digitalisierung es Mittelstands. * Nachgewiesene Erfahrung im Projektmanagement und Presales Bereich * Sehr gutes kundenorientiertes, unternehmerisches Denken und Handeln, auch auf Management-Ebene Professionelles, vertrauenswürdiges und ...
NEU
Senior Service Manager / Product Owner - Mobility EMM/ MAM (m/w/d)
Senior Service Manager / Product Owner - Mobility EMM/ MAM (m/w/d)
BWI GmbH
München, Bonn, Dresden, Frankenberg/Sa., Leipzig, Meckenheim, Nürnberg, Frankfurt am Main
Teilweise Home-Office
Schnelle Bewerbung
Im Rahmen eines Enterprise Mobility Managements werden modernste Lösungen für mobiles Informations-, Geräte- und App-Management gesteuert, verwaltet und der betriebliche/ funktionale Input für die (Weiter-) Entwicklung der Services verarbeitet. Zu diesen, von Mobility verantworteten mobilen End2End Lösungen (bis zur Geheimhaltungsstufe „VS-NfD“) gehören auch weitere sichere Lösungen, wie SNS (Sichere, netzübergreifenden Sprachkommunikation), dem Betrieb unserer mobilen Applikationen, dem Service Management unseres Bundesmessengers/ Bundeswehrmessengers (BuM/ BwM), aber auch der Lifecycle-Steuerung von individuellen Applikationen (ggfs. inkl. Aussteuerung der Programmierung) und der Lifecycle-Steuerung unserer Hardware Komponenten (z.B. Marktsichtung, Beschaffung, Refresh, Wiedervermarktung). * Du verantwortest das End-2-End Service Management von mobilen Endgeräten in ...
Im Rahmen eines Enterprise Mobility Managements werden modernste Lösungen für mobiles Informations-, Geräte- und App-Management gesteuert, verwaltet und der betriebliche/ funktionale Input für die (Weiter-) Entwicklung der Services verarbeitet. Zu diesen, von Mobility verantworteten mobilen End2End Lösungen (bis zur Geheimhaltungsstufe „VS-NfD“) gehören auch weitere sichere Lösungen, wie SNS (Sichere, netzübergreifenden Sprachkommunikation), dem Betrieb unserer mobilen Applikationen, dem Service Management unseres Bundesmessengers/ Bundeswehrmessengers (BuM/ BwM), aber auch der Lifecycle-Steuerung von individuellen Applikationen (ggfs. inkl. Aussteuerung der Programmierung) und der Lifecycle-Steuerung unserer Hardware Komponenten (z.B. Marktsichtung, Beschaffung, Refresh, Wiedervermarktung). * Du verantwortest das End-2-End Service Management von mobilen Endgeräten in ...
Senior Consultant Atlassian (m/w/d)
Senior Consultant Atlassian (m/w/d)
operational services GmbH & Co. KG
Frankfurt am Main, Berlin, München, Nürnberg
Teilweise Home-Office
Technische und kaufmännische Leitung von Atlassian Cloud-Projekten (Jira Cloud, Jira Service Management, Confluence Cloud) * Sehr gute Kenntnisse in den Atlassian Cloud-Produkten (Jira Cloud, Jira Service Management Cloud, Confluence Cloud) * operational services GmbH & Co. KG - operational services (OS) ist einer der führenden ICT Service Provider im deutschen Markt und gilt als Backbone der Digitalisierung es Mittelstands. * Präsentation komplexer Cloud-Lösungen auf Entscheider- und Managementebene
Technische und kaufmännische Leitung von Atlassian Cloud-Projekten (Jira Cloud, Jira Service Management, Confluence Cloud) * Sehr gute Kenntnisse in den Atlassian Cloud-Produkten (Jira Cloud, Jira Service Management Cloud, Confluence Cloud) * operational services GmbH & Co. KG - operational services (OS) ist einer der führenden ICT Service Provider im deutschen Markt und gilt als Backbone der Digitalisierung es Mittelstands. * Präsentation komplexer Cloud-Lösungen auf Entscheider- und Managementebene
NEU
IT Service Manager Workplace (m/w/d)
IT Service Manager Workplace (m/w/d)
BWI GmbH
Bonn, Leipzig, Meckenheim, München, Frankfurt am Main
Teilweise Home-Office
Schnelle Bewerbung
In Deinem bisherigen Berufsleben hast Du bereits Erfahrung im Management von IT-Services und in der Bereitstellung und Weiterentwicklung einer VDI gesammelt? * Du verantwortest das Service Management über den gesamten Service Lifecycle und stellst einen stabilen und sicheren Servicebetrieb sicher * Du kannst etwa 2 Jahre Berufserfahrung im IT Service und/oder IT Project Management, idealerweise im Behördenumfeld, sowie Erfahrung in der fachlichen Führung vorweisen - Als primärer Digitalisierungspartner der Bundeswehr erbringen wir stabile, sichere und effiziente IT-Services im In- und Ausland, vom Grundbetrieb bis in den einsatznahen Bereich und tragen so zur kontinuierlichen Erhöhung der Führungs- und Einsatzfähigkeit der Bundeswehr bei. Der Bereich der SSD PoD1 Workplace stellt innovative, skalierbare und zukunftssichere End-User-Services für physische und virtuelle ...
In Deinem bisherigen Berufsleben hast Du bereits Erfahrung im Management von IT-Services und in der Bereitstellung und Weiterentwicklung einer VDI gesammelt? * Du verantwortest das Service Management über den gesamten Service Lifecycle und stellst einen stabilen und sicheren Servicebetrieb sicher * Du kannst etwa 2 Jahre Berufserfahrung im IT Service und/oder IT Project Management, idealerweise im Behördenumfeld, sowie Erfahrung in der fachlichen Führung vorweisen - Als primärer Digitalisierungspartner der Bundeswehr erbringen wir stabile, sichere und effiziente IT-Services im In- und Ausland, vom Grundbetrieb bis in den einsatznahen Bereich und tragen so zur kontinuierlichen Erhöhung der Führungs- und Einsatzfähigkeit der Bundeswehr bei. Der Bereich der SSD PoD1 Workplace stellt innovative, skalierbare und zukunftssichere End-User-Services für physische und virtuelle ...
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Senior ServiceNow Consultant (m/w/d)
Senior ServiceNow Consultant (m/w/d)
Fujitsu
München, Berlin, Frankfurt, Düsseldorf, Hamburg
Teilweise Home-Office
Kenntnisse in Enterprise Service Management (für den Kernbereich ITSM idealerweise ITIL-Zertifizierung) * Fundierte Erfahrungen mit ServiceNow oder anderen Service-Management-Plattformen * Vorantreiben und kontinuierliche Verbesserungen unserer Services * Konzeptionelle Kenntnisse mit Webtechnologien wie XML, HTML sowie Javascript, JSON und Web Services * Kenntnisse im agilen Projektmanagement und in agiler Softwareentwicklung (SCRUM)
Kenntnisse in Enterprise Service Management (für den Kernbereich ITSM idealerweise ITIL-Zertifizierung) * Fundierte Erfahrungen mit ServiceNow oder anderen Service-Management-Plattformen * Vorantreiben und kontinuierliche Verbesserungen unserer Services * Konzeptionelle Kenntnisse mit Webtechnologien wie XML, HTML sowie Javascript, JSON und Web Services * Kenntnisse im agilen Projektmanagement und in agiler Softwareentwicklung (SCRUM)
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Schnelle Bewerbung
Erfahrung mit Ticket-Systemen (z. B. Zendesk, Jira Service Management, Freshdesk) und Remote-Support von Vorteil
Erfahrung mit Ticket-Systemen (z. B. Zendesk, Jira Service Management, Freshdesk) und Remote-Support von Vorteil
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Service Manager*in
Service Manager*in
Max-Planck-Gesellschaft zur Förderung der Wissenschaften e. V.
München
Teilweise Home-Office
Schnelle Bewerbung
Einführung und Betreuung einer Service-Management-Software * Durchführen von Schulungen im Bereich Service-Management bei der Generalverwaltung und bei den Instituten * Circa 3 Jahre entsprechende Berufserfahrung im Bereich Service-Management * Nachweisbare Kenntnisse im Bereich Service-Management (zum Beispiel ITIL) Als Enabler*in der Fachkolleg*innen bei der Digitalisierung begleitet das Digital Office die Verwaltung der MPG mit Methoden und Fachkompetenz im Bereich Prozess- und Projektmanagement. * Konzeption, Dokumentation und Weiterentwicklung des Servicekataloges für die administrativen Prozesse der Max-Planck-Gesellschaft * Beschreibung und Weiterentwicklung von Services für administrative Prozesse * Definition, Messung und Bericht von Servicekennzahlen und deren kontinuierliche Weiterentwicklung * Zuständig für Mediation und Deeskalation von Serviceleistungen
Einführung und Betreuung einer Service-Management-Software * Durchführen von Schulungen im Bereich Service-Management bei der Generalverwaltung und bei den Instituten * Circa 3 Jahre entsprechende Berufserfahrung im Bereich Service-Management * Nachweisbare Kenntnisse im Bereich Service-Management (zum Beispiel ITIL) Als Enabler*in der Fachkolleg*innen bei der Digitalisierung begleitet das Digital Office die Verwaltung der MPG mit Methoden und Fachkompetenz im Bereich Prozess- und Projektmanagement. * Konzeption, Dokumentation und Weiterentwicklung des Servicekataloges für die administrativen Prozesse der Max-Planck-Gesellschaft * Beschreibung und Weiterentwicklung von Services für administrative Prozesse * Definition, Messung und Bericht von Servicekennzahlen und deren kontinuierliche Weiterentwicklung * Zuständig für Mediation und Deeskalation von Serviceleistungen
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IT Deal Manager Sales w/m/d - Complex Professional Services
IT Deal Manager Sales w/m/d - Complex Professional Services
Computacenter AG & Co. oHG
Kerpen, Köln, Düsseldorf, Berlin, München, Dortmund, Hamburg, Frankfurt
Teilweise Home-Office
Anschreiben nicht erforderlich
Du entwickelst gemeinsam mit Solution Areas, Sales-Spezialist:innen, dem Key Account Management und Global Professional Services integrierte, wettbewerbsfähige Kundenangebote. * Mehrjährige (idealerweise ≥7 Jahre) Erfahrung im Vertrieb, Deal Management, Service Management oder als Lösungsexpert:in im IT- oder Professional-Services-Umfeld - Als Professional Services Deal Executive (w/m/d) verantwortest Du komplexe, großvolumige Professional-Services-Deals bei nationalen und internationalen Großkunden. * Du führst und steuerst komplexe Professional-Services-Deals über mehrere Solution Areas hinweg und übernimmst die End-to-End-Verantwortung für den Deal. * Du steuerst die gesamte Kundeninteraktion und -kommunikation von der operativen Ebene bis hin zum Top-Management und C-Level. * Sehr gutes Verständnis von Professional Services, Projektgeschäft und kommerziellen Vertragsmodellen
Du entwickelst gemeinsam mit Solution Areas, Sales-Spezialist:innen, dem Key Account Management und Global Professional Services integrierte, wettbewerbsfähige Kundenangebote. * Mehrjährige (idealerweise ≥7 Jahre) Erfahrung im Vertrieb, Deal Management, Service Management oder als Lösungsexpert:in im IT- oder Professional-Services-Umfeld - Als Professional Services Deal Executive (w/m/d) verantwortest Du komplexe, großvolumige Professional-Services-Deals bei nationalen und internationalen Großkunden. * Du führst und steuerst komplexe Professional-Services-Deals über mehrere Solution Areas hinweg und übernimmst die End-to-End-Verantwortung für den Deal. * Du steuerst die gesamte Kundeninteraktion und -kommunikation von der operativen Ebene bis hin zum Top-Management und C-Level. * Sehr gutes Verständnis von Professional Services, Projektgeschäft und kommerziellen Vertragsmodellen
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Schnelle Bewerbung
. * Du steuerst Monitoring und Incident Management und übernimmst das Service‑ und Providermanagement inklusive SLA‑Monitoring, Eskalationen und Vertragssteuerung - Die ADAC IT Service GmbH ist der zentrale IT Dienstleister für sämtliche IT-Serviceleistungen innerhalb des ADAC und übernimmt eine tragende Rolle für den weiteren Erfolg des ADAC und die technische Modernisierung des ADAC-Leistungsportfolios. * Du verantwortest die Governance für Transportmanagement, Updates, Patches und Upgrades und koordinierst diese eng mit den relevanten IT‑Fachbereichen * Du verantwortest das SAP Identity Lifecycle Management (User, Rollen, Provisionierung sowie On‑ und Offboarding) und definierst Governance, Standards und Betriebsdokumentationen. * Du hast Erfahrung in technischer Governance, im Umgang mit Compliance‑ und Audit‑Anforderungen sowie im Identity‑ und Access‑Management
. * Du steuerst Monitoring und Incident Management und übernimmst das Service‑ und Providermanagement inklusive SLA‑Monitoring, Eskalationen und Vertragssteuerung - Die ADAC IT Service GmbH ist der zentrale IT Dienstleister für sämtliche IT-Serviceleistungen innerhalb des ADAC und übernimmt eine tragende Rolle für den weiteren Erfolg des ADAC und die technische Modernisierung des ADAC-Leistungsportfolios. * Du verantwortest die Governance für Transportmanagement, Updates, Patches und Upgrades und koordinierst diese eng mit den relevanten IT‑Fachbereichen * Du verantwortest das SAP Identity Lifecycle Management (User, Rollen, Provisionierung sowie On‑ und Offboarding) und definierst Governance, Standards und Betriebsdokumentationen. * Du hast Erfahrung in technischer Governance, im Umgang mit Compliance‑ und Audit‑Anforderungen sowie im Identity‑ und Access‑Management
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Duales Studium Tourismusmanagement (B.A.) - UP Hotel Operations GmbH & Co.KG - Pullman Munich
Duales Studium Tourismusmanagement (B.A.) - UP Hotel Operations GmbH & Co.KG - Pullman Munich
IU Internationale Hochschule
München
Anschreiben nicht erforderlich
Du arbeitest im Qualitäts- und Servicemanagement mit und trägst zur Optimierung unserer Standards bei - Starte Deine Zukunft im Bereich Tourismusmanagement gemeinsam mit der UP Hotel Operations GmbH & Co.KG - Pullman Munich und der IU Internationalen Hochschule (IU). * Du erhältst Einblicke in das Food & Beverage Management und unterstützt das Team aktiv * Du unterstützt im Event- und Veranstaltungsmanagement und begleitest diese
Du arbeitest im Qualitäts- und Servicemanagement mit und trägst zur Optimierung unserer Standards bei - Starte Deine Zukunft im Bereich Tourismusmanagement gemeinsam mit der UP Hotel Operations GmbH & Co.KG - Pullman Munich und der IU Internationalen Hochschule (IU). * Du erhältst Einblicke in das Food & Beverage Management und unterstützt das Team aktiv * Du unterstützt im Event- und Veranstaltungsmanagement und begleitest diese
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(Senior) Manager CIO Advisory - Digital Transformation (w/m/d)
(Senior) Manager CIO Advisory - Digital Transformation (w/m/d)
KPMG AG Wirtschaftsprüfungsgesellschaft
Frankfurt am Main, München, Hamburg, Düsseldorf, Berlin, Stuttgart
Teilweise Home-Office
Anschreiben nicht erforderlich
IT Service-Management sowie Enterprise Service Management, gepaart mit Kenntnissen über entsprechende Tools. Dazu zählen digitale Strategien, Sourcing, Cloud Computing und Themenstellungen zur IT-Transformation sowie Software Asset Management. o IT-Governance, IT-Management, agiles Projektmanagement, Target Operating Models
IT Service-Management sowie Enterprise Service Management, gepaart mit Kenntnissen über entsprechende Tools. Dazu zählen digitale Strategien, Sourcing, Cloud Computing und Themenstellungen zur IT-Transformation sowie Software Asset Management. o IT-Governance, IT-Management, agiles Projektmanagement, Target Operating Models
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Project Controller (m/w/d) in Teilzeit
Project Controller (m/w/d) in Teilzeit
Deloitte
Berlin, Düsseldorf, Frankfurt (Main), Köln, Mannheim, Hamburg, Hannover, München, Nürnberg
Teilweise Home-Office
Anschreiben nicht erforderlich
Interesse im Umgang mit Service Management Tools, z.B. Service Now. Du willst im Bereich Business Service Center dazu beitragen unsere Businesses kompetent und serviceorientiert zu unterstützen? Unser Team bietet effiziente Unterstützung in allen unternehmensübergreifenden administrativen Themen wie Auftragsmanagement, Projekt Controlling, Rechnungsstellung und leistet damit einen wichtigen Beitrag zu unserem Unternehmenserfolg. * Projektmanagement: Die Kontrolle und Steuerung von Projekten, sowie das Aufzeigen von finanziellen Projektrisiken gehören zu deinem Tagesgeschäft. Du bist Sparring Partner für unsere Fach- und Führungskräfte im Project Management. * Vereinbarkeit von Beruf & Familie dank Mobile Working & Teilzeit, Sabbaticals und Familienservice, z. B. zur Unterstützung für pflegende Angehörige, Elternzeit-Beratung und vielem mehr
Interesse im Umgang mit Service Management Tools, z.B. Service Now. Du willst im Bereich Business Service Center dazu beitragen unsere Businesses kompetent und serviceorientiert zu unterstützen? Unser Team bietet effiziente Unterstützung in allen unternehmensübergreifenden administrativen Themen wie Auftragsmanagement, Projekt Controlling, Rechnungsstellung und leistet damit einen wichtigen Beitrag zu unserem Unternehmenserfolg. * Projektmanagement: Die Kontrolle und Steuerung von Projekten, sowie das Aufzeigen von finanziellen Projektrisiken gehören zu deinem Tagesgeschäft. Du bist Sparring Partner für unsere Fach- und Führungskräfte im Project Management. * Vereinbarkeit von Beruf & Familie dank Mobile Working & Teilzeit, Sabbaticals und Familienservice, z. B. zur Unterstützung für pflegende Angehörige, Elternzeit-Beratung und vielem mehr
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Application Specialist (m/w/d) für den Raum Süd-West-Deutschland
Application Specialist (m/w/d) für den Raum Süd-West-Deutschland
Topcon Europe Medical B.V., German Branch
Frankfurt am Main, Mannheim, Stuttgart, Nürnberg, München, Süd-West-Deutschland
Schnelle Bewerbung
Unterstützung des Produktmanagements und des Servicemanagements Wir halten mit der sich ständig wandelnden Gesundheitsbranche Schritt und bieten die neuesten integrierten Lösungen, darunter fortschrittliche multimodale Bildgebung, herstellerneutrales Datenmanagement und zukunftsweisender Ferndiagnosetechnologie. Sie arbeiten in einem sehr gut aufgestellten und erfahrenen Product Management und haben ständigen Zugriff auf das gesamte Produktwissen. * Mehrjährige Expertise im Bereich Außendienst oder Application Service
Unterstützung des Produktmanagements und des Servicemanagements Wir halten mit der sich ständig wandelnden Gesundheitsbranche Schritt und bieten die neuesten integrierten Lösungen, darunter fortschrittliche multimodale Bildgebung, herstellerneutrales Datenmanagement und zukunftsweisender Ferndiagnosetechnologie. Sie arbeiten in einem sehr gut aufgestellten und erfahrenen Product Management und haben ständigen Zugriff auf das gesamte Produktwissen. * Mehrjährige Expertise im Bereich Außendienst oder Application Service
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Zulassungsmanager Telematikinfrastruktur (m/w/d)
Zulassungsmanager Telematikinfrastruktur (m/w/d)
BITMARCK-Unternehmensgruppe
Essen, Hamburg, Berlin, München, Ludwigsburg, Magdeburg, Dresden, Frankfurt am Main
Fachlichkeit, Technik, Service-Management, Qualitätsmanagement und -sicherung sowie Organisation siehst du als Ganzes und verstehst die Abhängigkeiten. BITMARCK ist der Managed Service Provider für über 80 % der Krankenkassen in Deutschland. Bei uns hast du Einfluss auf die Entwicklung von innovativen, digitalen Services, die alle Beteiligten des Gesundheitswesens miteinander verbinden. * Verantworte als Zulassungsmanager (m/w/d) die erforderlichen Maßnahmen und Aktivitäten im Kontext der Telematikinfrastruktur-Anwendungen und -Services. * Verantworte das Management zur Erlangung der gematik-Anbieterzulassung, gematik-Produktzulassung und der laufenden Zertifizierungen. * Du hast fundierte Kenntnisse und Erfahrungen im Umgang mit regulativen Vorgaben und/oder bringst Verständnis für das Compliance-Management im Rahmen von Zulassungen mit.
Fachlichkeit, Technik, Service-Management, Qualitätsmanagement und -sicherung sowie Organisation siehst du als Ganzes und verstehst die Abhängigkeiten. BITMARCK ist der Managed Service Provider für über 80 % der Krankenkassen in Deutschland. Bei uns hast du Einfluss auf die Entwicklung von innovativen, digitalen Services, die alle Beteiligten des Gesundheitswesens miteinander verbinden. * Verantworte als Zulassungsmanager (m/w/d) die erforderlichen Maßnahmen und Aktivitäten im Kontext der Telematikinfrastruktur-Anwendungen und -Services. * Verantworte das Management zur Erlangung der gematik-Anbieterzulassung, gematik-Produktzulassung und der laufenden Zertifizierungen. * Du hast fundierte Kenntnisse und Erfahrungen im Umgang mit regulativen Vorgaben und/oder bringst Verständnis für das Compliance-Management im Rahmen von Zulassungen mit.
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Wohnheimmanagement mit Schwerpunkt Hygiene, Wohnqualität und Community-Management
Wohnheimmanagement mit Schwerpunkt Hygiene, Wohnqualität und Community-Management
Studierendenwerk München Oberbayern
München
Kommunikationstärke und Schnittstellenkompetenz: Sie sind das Bindeglied zwischen unserer Reinigungsfirma, den studentischen Bewohnenden sowie unserer Verwaltung und dem Gebäudemanagement * Community-Management: Sie stehen unseren Studierenden beratend zur Seite – ob bei Fragen zur Mülltrennung oder zur optimalen Nutzung der Gemeinschaftsbereiche * Betriebliches Gesundheitsmanagement
Kommunikationstärke und Schnittstellenkompetenz: Sie sind das Bindeglied zwischen unserer Reinigungsfirma, den studentischen Bewohnenden sowie unserer Verwaltung und dem Gebäudemanagement * Community-Management: Sie stehen unseren Studierenden beratend zur Seite – ob bei Fragen zur Mülltrennung oder zur optimalen Nutzung der Gemeinschaftsbereiche * Betriebliches Gesundheitsmanagement
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Hays – Working for your tomorrow * München * Feste Anstellung * Vollzeit - Sei einer der ersten Bewerber - Über Hays - Der Bereich IT ist unsere Kernkompetenz, auf deren Grundlage sich Hays entwickelt hat. Wir sind das größte privatwirtschaftlich organisierte IT-Personaldienstleistungsunternehmen in Deutschland und haben für jede Karrierestufe das passende Angebot - egal ob Sie an Vakanzen in agilen KMUs oder starken DAX-Konzernen interessiert sind. Wir beherrschen die komplette IT-Klaviatur von Support bis zur Softwarearchitektur oder Digitalisierung - dank unseres umfangreichen Portfolios ist für jeden etwas dabei. So konnten wir in den vergangenen Jahrzehnten im Rahmen einer Life-Long-Partnerschaft unzählige Fach- und Führungskräfte aus der IT dabei unterstützen, die Weichen für eine erfolgreiche Karriere zu stellen.
Hays – Working for your tomorrow * München * Feste Anstellung * Vollzeit - Sei einer der ersten Bewerber - Über Hays - Der Bereich IT ist unsere Kernkompetenz, auf deren Grundlage sich Hays entwickelt hat. Wir sind das größte privatwirtschaftlich organisierte IT-Personaldienstleistungsunternehmen in Deutschland und haben für jede Karrierestufe das passende Angebot - egal ob Sie an Vakanzen in agilen KMUs oder starken DAX-Konzernen interessiert sind. Wir beherrschen die komplette IT-Klaviatur von Support bis zur Softwarearchitektur oder Digitalisierung - dank unseres umfangreichen Portfolios ist für jeden etwas dabei. So konnten wir in den vergangenen Jahrzehnten im Rahmen einer Life-Long-Partnerschaft unzählige Fach- und Führungskräfte aus der IT dabei unterstützen, die Weichen für eine erfolgreiche Karriere zu stellen.
NEU
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Kaufmännischer Property Manager (w/m/d)
Kaufmännischer Property Manager (w/m/d)
WEXFORD Liegenschaftsverwaltung GmbH
Ismaning
Teilweise Home-Office
Schnelle Bewerbung
Miet- und Vertragsmanagement * Forderungsmanagement * Dienstleistermanagement (kaufmännisch)
Miet- und Vertragsmanagement * Forderungsmanagement * Dienstleistermanagement (kaufmännisch)
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Standardisierung und saubere Dokumentation (Architekturen, Netzpläne, Change-/Konfig-Management) * Lizenzmanagement OT-Software (Fokus Siemens): Verwaltung/Compliance, SUS, Lizenzserver/Automation License Manager * Erfahrung in Projektmanagement und Dienstleistersteuerung; Routine in Störungsdiagnose im Produktionsumfeld * Erfahrung im Software-/Lizenzmanagement (Siemens ALM, SUS) wünschenswert - Darum bieten wir Ihnen ein umfassendes betriebliches Gesundheitsmanagement (Gesundheitsguthaben für Fitness- und Ernährungsangebote, JobRad-Leasing, Massagen und vieles mehr...)
Standardisierung und saubere Dokumentation (Architekturen, Netzpläne, Change-/Konfig-Management) * Lizenzmanagement OT-Software (Fokus Siemens): Verwaltung/Compliance, SUS, Lizenzserver/Automation License Manager * Erfahrung in Projektmanagement und Dienstleistersteuerung; Routine in Störungsdiagnose im Produktionsumfeld * Erfahrung im Software-/Lizenzmanagement (Siemens ALM, SUS) wünschenswert - Darum bieten wir Ihnen ein umfassendes betriebliches Gesundheitsmanagement (Gesundheitsguthaben für Fitness- und Ernährungsangebote, JobRad-Leasing, Massagen und vieles mehr...)
Solution Area Manager - Workplace w/m/d | bundesweit
Solution Area Manager - Workplace w/m/d | bundesweit
Computacenter AG & Co. oHG
Berlin, Frankfurt, Hamburg, Hannover, Kerpen, München, Nürnberg, Stuttgart
Anschreiben nicht erforderlich
Als Solution Area Manager - Workplace w/m/d verantwortest du die operative Umsetzung der Workplace-Strategie und entwickelst deinen Verantwortungsbereich gemeinsam mit Management, Sales und Service Management weiter. * Sicherstellung von Servicequalität und Kundenzufriedenheit sowie Eskalationsmanagement auf Management-Ebene - Gemeinsam realisieren wir hochwertige Lösungen und Services über unser gesamtes Technologieportfolio hinweg - Cloud & Applications, Data Center, Networking, Security und Workplace. Im Solution-Umfeld Workplace gestalten wir zukunftsfähige digitale Arbeitswelten, die moderne Nutzererlebnisse, intelligente Services und skalierbare End-User-Lösungen vereinen. * Verantwortung für die operative Umsetzung der Workplace-Strategie mit Fokus auf Servicequalität, Wachstum und Profitabilität * Weiterentwicklung und Umsetzung einer nachhaltigen Servicestrategie sowie ...
Als Solution Area Manager - Workplace w/m/d verantwortest du die operative Umsetzung der Workplace-Strategie und entwickelst deinen Verantwortungsbereich gemeinsam mit Management, Sales und Service Management weiter. * Sicherstellung von Servicequalität und Kundenzufriedenheit sowie Eskalationsmanagement auf Management-Ebene - Gemeinsam realisieren wir hochwertige Lösungen und Services über unser gesamtes Technologieportfolio hinweg - Cloud & Applications, Data Center, Networking, Security und Workplace. Im Solution-Umfeld Workplace gestalten wir zukunftsfähige digitale Arbeitswelten, die moderne Nutzererlebnisse, intelligente Services und skalierbare End-User-Lösungen vereinen. * Verantwortung für die operative Umsetzung der Workplace-Strategie mit Fokus auf Servicequalität, Wachstum und Profitabilität * Weiterentwicklung und Umsetzung einer nachhaltigen Servicestrategie sowie ...
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