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5.726 Treffer für Service Management Jobs in Starnberg im Umkreis von 30 km
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(Junior) Consultant IT Service Management (m/w/d)
(Junior) Consultant IT Service Management (m/w/d)
BearingPoint GmbH
Berlin, Düsseldorf, Frankfurt am Main, Hamburg, Leipzig, München, Stuttgart, Walldorf
Teilweise Home-Office
43000 - 77000 / (geschätzt für Vollzeit)
Anschreiben nicht erforderlich
Du möchtest IT-Organisationen zukunftsfähig aufstellen und moderne IT-Service-Management-Prozesse mitgestalten? In unserem ITSM-Team berätst du unsere Kund:innen rund um IT Management, IT-Service Management sowie die Auswahl, Einführung und Weiterentwicklung passender ITSM-Tools wie Matrix42 oder Jira Service Management. * Du unterstützt bei der Auswahl, Einführung, Konfiguration und Erweiterung von ITSM-Tools wie Matrix42 oder Jira Service Management BearingPoint ist eine unabhängige Management- und Technologieberatung mit europäischen Wurzeln und globaler Reichweite.
Du möchtest IT-Organisationen zukunftsfähig aufstellen und moderne IT-Service-Management-Prozesse mitgestalten? In unserem ITSM-Team berätst du unsere Kund:innen rund um IT Management, IT-Service Management sowie die Auswahl, Einführung und Weiterentwicklung passender ITSM-Tools wie Matrix42 oder Jira Service Management. * Du unterstützt bei der Auswahl, Einführung, Konfiguration und Erweiterung von ITSM-Tools wie Matrix42 oder Jira Service Management BearingPoint ist eine unabhängige Management- und Technologieberatung mit europäischen Wurzeln und globaler Reichweite.
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Consultant Financial Services - Risikomanagement (m/w/d)
Consultant Financial Services - Risikomanagement (m/w/d)
Deloitte
Berlin, Düsseldorf, Frankfurt (Main), Hamburg, München
Teilweise Home-Office
Anschreiben nicht erforderlich
Sichere unseren gemeinsamen Erfolg und mach mit uns den Unterschied: als Consultant Financial Services – Risikomanagement (m/w/d). Du willst im Bereich Assurance Financial Services Industries die Zukunft der Finanzbranche aktiv mitgestalten? Als Consultant Financial Services (m/w/d) unterstützt du unsere Kunden durch deine Analysen und deine fachliche Beratung bei der Optimierung und Implementierung ihrer Finanzprozesse. * Schnittstellenfunktion: Im komplexen Spannungsfeld aus Rechnungslegung, Regulatorik und Risikomanagement arbeitest du an der Schnittstelle zwischen CRO- und CFO-Funktion und erhältst Einblicke in die Gesamtbanksteuerung unserer Kunden * Begeisterung für Fragestellungen im Risikomanagementumfeld und das Lösen komplexer Probleme * Work-Life-Balance du
Sichere unseren gemeinsamen Erfolg und mach mit uns den Unterschied: als Consultant Financial Services – Risikomanagement (m/w/d). Du willst im Bereich Assurance Financial Services Industries die Zukunft der Finanzbranche aktiv mitgestalten? Als Consultant Financial Services (m/w/d) unterstützt du unsere Kunden durch deine Analysen und deine fachliche Beratung bei der Optimierung und Implementierung ihrer Finanzprozesse. * Schnittstellenfunktion: Im komplexen Spannungsfeld aus Rechnungslegung, Regulatorik und Risikomanagement arbeitest du an der Schnittstelle zwischen CRO- und CFO-Funktion und erhältst Einblicke in die Gesamtbanksteuerung unserer Kunden * Begeisterung für Fragestellungen im Risikomanagementumfeld und das Lösen komplexer Probleme * Work-Life-Balance du
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Aushilfe auf Minijobbasis (m/w/d) für unseren Seminarservice & Office Management in München (m/w/d)
Aushilfe auf Minijobbasis (m/w/d) für unseren Seminarservice & Office Management in München (m/w/d)
IST - Studieninstitut GmbH
München
14.99 - 15 /Stunde (geschätzt für Vollzeit)
Schnelle Bewerbung
Zur Unterstützung unseres Teams im Seminarzentrum in München suchen wir Dich als Aushilfe auf Minijobbasis (m/w/d) für unseren Seminarservice & Office Management in München (m/w/d) Du bist organisiert, serviceorientiert und hast Spaß am Umgang mit Menschen? Das IST-Studieninstitut ist seit über 35 Jahren Spezialist für innovative Aus- und Weiterbildungen in den Bereichen Sport & Management, Tourismus & Hospitality, Fitness, Gesundheit & Wellness sowie Kommunikation & Wirtschaft. Ergänzend dazu bietet die IST-Hochschule für Management seit 2013 Bachelor- und Masterstudiengänge in diesen spannenden Branchen an. * Idealerweise erste Erfahrungen im Service-, Veranstaltungs- oder Empfangsbereich
Zur Unterstützung unseres Teams im Seminarzentrum in München suchen wir Dich als Aushilfe auf Minijobbasis (m/w/d) für unseren Seminarservice & Office Management in München (m/w/d) Du bist organisiert, serviceorientiert und hast Spaß am Umgang mit Menschen? Das IST-Studieninstitut ist seit über 35 Jahren Spezialist für innovative Aus- und Weiterbildungen in den Bereichen Sport & Management, Tourismus & Hospitality, Fitness, Gesundheit & Wellness sowie Kommunikation & Wirtschaft. Ergänzend dazu bietet die IST-Hochschule für Management seit 2013 Bachelor- und Masterstudiengänge in diesen spannenden Branchen an. * Idealerweise erste Erfahrungen im Service-, Veranstaltungs- oder Empfangsbereich
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Leitung Service international (m/w/d) - Standort Tirol
Leitung Service international (m/w/d) - Standort Tirol
HAPEKO Deutschland GmbH
München, Rosenheim, Holzkirchen
Teilweise Home-Office
100000 - 125000 / (geschätzt für Vollzeit)
Anschreiben nicht erforderlich
Fundierte Kenntnisse in Service Management Frameworks, Ticketing, CRM, Reporting - Zur Sicherstellung weiteren Marktwachstums besetzen wir gemeinsam mit unserem Mandanten die wichtige Aufgabe der Leitung After Sales Service national / international (m/w/d). In dieser relevanten Schlüsselfunktion verantworten Sie den strategischen Aufbau einer schlagkräftigen, praxisorientierten, internationalen Serviceorganisation, definieren Strukturen, Prozesse und Ziele und entwickeln Ihr Team, Ihr Service-Angebot sowie Ihr Performance Level und die Kundenbeziehung kontinuierlich weiter. * Premium-Positionierung und strategische Steuerung der internationalen After Sales Service-Organisation (> 10 MA) als wichtigen Bestandteil der Wachstumsstrategie und zuverlässigen, kompetenten un
Fundierte Kenntnisse in Service Management Frameworks, Ticketing, CRM, Reporting - Zur Sicherstellung weiteren Marktwachstums besetzen wir gemeinsam mit unserem Mandanten die wichtige Aufgabe der Leitung After Sales Service national / international (m/w/d). In dieser relevanten Schlüsselfunktion verantworten Sie den strategischen Aufbau einer schlagkräftigen, praxisorientierten, internationalen Serviceorganisation, definieren Strukturen, Prozesse und Ziele und entwickeln Ihr Team, Ihr Service-Angebot sowie Ihr Performance Level und die Kundenbeziehung kontinuierlich weiter. * Premium-Positionierung und strategische Steuerung der internationalen After Sales Service-Organisation (> 10 MA) als wichtigen Bestandteil der Wachstumsstrategie und zuverlässigen, kompetenten un
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Senior System Engineer – Infrastructure Development & Automation (m/w/d)
Senior System Engineer – Infrastructure Development & Automation (m/w/d)
BWI GmbH
Frankfurt am Main, Berlin, Bonn, Meckenheim, München, Rheinbach
Teilweise Home-Office
Umsetzung technischer Anforderungen und Weiterentwicklung des Services in enger Zusammenarbeit mit Service Management, Architektur und Betrieb unter Berücksichtigung von Security- und Lifecycle-Anforderungen * Bereitschaft zur Einarbeitung in ADC-/Loadbalancer-Technologien und zur Mitwirkung am produktiven Betrieb sowie Verständnis für IT Service Management, idealerweise ITIL Foundation, und den Security Lifecycle von Services Als primärer Digitalisierungspartner der Bundeswehr erbringen wir stabile, sichere und effiziente IT-Services im In- und Ausland, vom Grundbetrieb bis in den einsatznahen Bereich und tragen so zur kontinuierlichen Erhöhung der Führungs- und Einsatzfähigkeit der Bundeswehr bei. Die Abteilung Terminal Services ste
Umsetzung technischer Anforderungen und Weiterentwicklung des Services in enger Zusammenarbeit mit Service Management, Architektur und Betrieb unter Berücksichtigung von Security- und Lifecycle-Anforderungen * Bereitschaft zur Einarbeitung in ADC-/Loadbalancer-Technologien und zur Mitwirkung am produktiven Betrieb sowie Verständnis für IT Service Management, idealerweise ITIL Foundation, und den Security Lifecycle von Services Als primärer Digitalisierungspartner der Bundeswehr erbringen wir stabile, sichere und effiziente IT-Services im In- und Ausland, vom Grundbetrieb bis in den einsatznahen Bereich und tragen so zur kontinuierlichen Erhöhung der Führungs- und Einsatzfähigkeit der Bundeswehr bei. Die Abteilung Terminal Services ste
NEU
Senior System Engineer – Citrix App Virtualization & Automation (m/w/d)
Senior System Engineer – Citrix App Virtualization & Automation (m/w/d)
BWI GmbH
München, Bonn, Hamburg, Leipzig, Nürnberg, Frankfurt am Main
Teilweise Home-Office
Gemeinsam mit Architektur und Service Management entwickeln wir unsere Plattformen kontinuierlich nach dem DevOps-Ansatz weiter und stellen einen stabilen sowie zukunftsfähigen Betrieb unserer Citrix-Plattformen sicher. * Umsetzung von Anforderungen und Changes sowie technische Weiterentwicklung des Services in enger Zusammenarbeit mit Service Management und Architektur * Erfahrung im IT Service Management, idealerweise ITIL Foundation, sowie Verständnis für den Security Lifecycle produktiver IT-Services Als primärer Digitalisierungspartner der Bundeswehr erbringen wir stabile, sichere und effiziente IT-Services im In- und Ausland, vom Grundbetrieb bis in den einsatznahen Bereich und tragen so zur kontinuierlichen Erh
Gemeinsam mit Architektur und Service Management entwickeln wir unsere Plattformen kontinuierlich nach dem DevOps-Ansatz weiter und stellen einen stabilen sowie zukunftsfähigen Betrieb unserer Citrix-Plattformen sicher. * Umsetzung von Anforderungen und Changes sowie technische Weiterentwicklung des Services in enger Zusammenarbeit mit Service Management und Architektur * Erfahrung im IT Service Management, idealerweise ITIL Foundation, sowie Verständnis für den Security Lifecycle produktiver IT-Services Als primärer Digitalisierungspartner der Bundeswehr erbringen wir stabile, sichere und effiziente IT-Services im In- und Ausland, vom Grundbetrieb bis in den einsatznahen Bereich und tragen so zur kontinuierlichen Erh
NEU
Senior Cyber Security Manager - Privileged Access Management (m/w/d)
Senior Cyber Security Manager - Privileged Access Management (m/w/d)
BWI GmbH
Bonn, München, Leipzig
Teilweise Home-Office
62000 - 101000 / (geschätzt für Vollzeit)
Schnelle Bewerbung
Im „Competence Center IT-Security“ (CCITS) verantwortet der Bereich Privileged Access Management den zentralen Service für den Schutz und die Verwaltung privilegierter Konten (Privileged Access Management und Password Management) für alle Kunden und die BWI. In dieser Rolle übernimmst du die Verantwortung des End-2-End Service Management entlang des gesamten Service LifeCycle gemäß ITIL. * Übernahme des End-2-End Service Managements für die Erbringung des IT-Security Services PAM in den Umgebungen der Bundeswehr und der BWI, primär in der Cloudumgebung der Bundeswehr * Management von Lieferanten und Eigenverantwortliche Abstimmung mit Stützservices * Mindestens 6-jähr
Im „Competence Center IT-Security“ (CCITS) verantwortet der Bereich Privileged Access Management den zentralen Service für den Schutz und die Verwaltung privilegierter Konten (Privileged Access Management und Password Management) für alle Kunden und die BWI. In dieser Rolle übernimmst du die Verantwortung des End-2-End Service Management entlang des gesamten Service LifeCycle gemäß ITIL. * Übernahme des End-2-End Service Managements für die Erbringung des IT-Security Services PAM in den Umgebungen der Bundeswehr und der BWI, primär in der Cloudumgebung der Bundeswehr * Management von Lieferanten und Eigenverantwortliche Abstimmung mit Stützservices * Mindestens 6-jähr
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IT Service & Application Consultant (m/w/d)
IT Service & Application Consultant (m/w/d)
St. Anna Colleg gemeinnützige GmbH
Icking
44000 - 61000 / (geschätzt für Vollzeit)
Schnelle Bewerbung
IT-Service & Dienstleistermanagement Neben dem pädagogischen Bereich gehören zahlreiche Verwaltungs-, Service- und technische Aufgaben zu einem funktionierenden Schulalltag. Zum nächstmöglichen Zeitpunkt suchen wir einen IT Service & Application Consultant (m/w/d), der IT-Betrieb, Service und Anwendungen ganzheitlich denkt. * Serviceorientiertes Auftreten und Freude am direkten Kontakt mit
IT-Service & Dienstleistermanagement Neben dem pädagogischen Bereich gehören zahlreiche Verwaltungs-, Service- und technische Aufgaben zu einem funktionierenden Schulalltag. Zum nächstmöglichen Zeitpunkt suchen wir einen IT Service & Application Consultant (m/w/d), der IT-Betrieb, Service und Anwendungen ganzheitlich denkt. * Serviceorientiertes Auftreten und Freude am direkten Kontakt mit
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SAP S/4 HANA Service Berater:in Logistik - Service Cloud oder SAP CS (w/m/d)
SAP S/4 HANA Service Berater:in Logistik - Service Cloud oder SAP CS (w/m/d)
NTT DATA Business Solutions AG
Bielefeld, Köln, Hamburg, Stuttgart, Berlin, Dortmund, Dresden, Bautzen, Oldenburg, München, Jena
Teilweise Home-Office
50000 - 86000 / (geschätzt für Vollzeit)
■ Die Umsetzung moderner Serviceprozesse rund um Serviceaufträge, Serviceverträge, Installed Base Management, Garantien, Inhouse-Reparaturen und SLA-Management gehört zu deinem Verantwortungsbereich. ■ Idealerweise konntest du bereits Erfahrungen mit SAP Field Service and Asset Management (FSAM) oder in S/4HANA-Transformationsprojekten sammeln. Als NTT DATA Business Solutions treiben wir Innovationen voran - von der Beratung und Implementierung bis hin zu Managed Services und darüber hinaus, gestützt von einem globalen Team von über 19.000 Expert:innen aus über 90 Nationen in mehr als 30 Ländern. ■ Du begleitest unsere Mittelstands- und Großkunden bei der Einführung und Weiterentwicklung von SAP S/4HANA Service und fü
■ Die Umsetzung moderner Serviceprozesse rund um Serviceaufträge, Serviceverträge, Installed Base Management, Garantien, Inhouse-Reparaturen und SLA-Management gehört zu deinem Verantwortungsbereich. ■ Idealerweise konntest du bereits Erfahrungen mit SAP Field Service and Asset Management (FSAM) oder in S/4HANA-Transformationsprojekten sammeln. Als NTT DATA Business Solutions treiben wir Innovationen voran - von der Beratung und Implementierung bis hin zu Managed Services und darüber hinaus, gestützt von einem globalen Team von über 19.000 Expert:innen aus über 90 Nationen in mehr als 30 Ländern. ■ Du begleitest unsere Mittelstands- und Großkunden bei der Einführung und Weiterentwicklung von SAP S/4HANA Service und fü
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Applikationsmanager (m/w/d) SAP HCM
Applikationsmanager (m/w/d) SAP HCM
SBK Siemens-Betriebskrankenkasse
München
Teilweise Home-Office
66000 - 85000 / (geschätzt für Vollzeit)
Du koordinierst Release-, Incident- und Change-Management und bewertest deren technische Auswirkungen. * Mehrjährige Erfahrung im Applikationsmanagement, idealerweise im SAP-HCM-Umfeld, sowie in der Dienstleistersteuerung und im Betrieb von Applikationen * Lernen und Entwicklung: Wir verstehen lebenslanges Lernen als festen Bestandteil unserer Unternehmenskultur durch z.B. ein eigenes Learning-Management-System und zahlreiche individuelle Möglichkeiten zur Weiterbildung * Top Gesundheitsmanagement: Wir bieten unseren zahlreiche Angebote zum Erhalt und zur Förderung der Gesundheit
Du koordinierst Release-, Incident- und Change-Management und bewertest deren technische Auswirkungen. * Mehrjährige Erfahrung im Applikationsmanagement, idealerweise im SAP-HCM-Umfeld, sowie in der Dienstleistersteuerung und im Betrieb von Applikationen * Lernen und Entwicklung: Wir verstehen lebenslanges Lernen als festen Bestandteil unserer Unternehmenskultur durch z.B. ein eigenes Learning-Management-System und zahlreiche individuelle Möglichkeiten zur Weiterbildung * Top Gesundheitsmanagement: Wir bieten unseren zahlreiche Angebote zum Erhalt und zur Förderung der Gesundheit
NEU
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IT Support Technician (m/w/d)
IT Support Technician (m/w/d)
Brainlab
München
Teilweise Home-Office
41000 - 61000 / (geschätzt für Vollzeit)
Schnelle Bewerbung
Dokumentation von Vorfällen, Problemen und Serviceanfragen im Ticketsystem (z. B. Jira Service Management) * Erfahrung im Umgang mit Ticketsystemen, vorzugsweise Jira Service Management * Ausgeprägte Service- und Kundenorientierung sowie ein hohes Maß an Verantwortungsbewusstsein und Flexibilität
Dokumentation von Vorfällen, Problemen und Serviceanfragen im Ticketsystem (z. B. Jira Service Management) * Erfahrung im Umgang mit Ticketsystemen, vorzugsweise Jira Service Management * Ausgeprägte Service- und Kundenorientierung sowie ein hohes Maß an Verantwortungsbewusstsein und Flexibilität
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Die Abläufe im Jira Service Management passen Sie an und erweitern diese entsprechend den fachlichen Anforderungen. Dazu zählen Kampfpanzer, hochgeschützte Radfahrzeuge, Artilleriesysteme, Militärbrücken, Kundenservice sowie Ausbildungslösungen.
Die Abläufe im Jira Service Management passen Sie an und erweitern diese entsprechend den fachlichen Anforderungen. Dazu zählen Kampfpanzer, hochgeschützte Radfahrzeuge, Artilleriesysteme, Militärbrücken, Kundenservice sowie Ausbildungslösungen.
NEU
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(Senior) Manager CIO Advisory - Digital Transformation (w/m/d)
(Senior) Manager CIO Advisory - Digital Transformation (w/m/d)
KPMG AG Wirtschaftsprüfungsgesellschaft
Frankfurt am Main, München, Hamburg, Düsseldorf, Berlin, Stuttgart
Teilweise Home-Office
Anschreiben nicht erforderlich
IT Service-Management sowie Enterprise Service Management, gepaart mit Kenntnissen über entsprechende Tools. Dazu zählen digitale Strategien, Sourcing, Cloud Computing und Themenstellungen zur IT-Transformation sowie Software Asset Management. o IT-Governance, IT-Management, agiles Projektmanagement, Target Operating Models
IT Service-Management sowie Enterprise Service Management, gepaart mit Kenntnissen über entsprechende Tools. Dazu zählen digitale Strategien, Sourcing, Cloud Computing und Themenstellungen zur IT-Transformation sowie Software Asset Management. o IT-Governance, IT-Management, agiles Projektmanagement, Target Operating Models
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Teamleitung Customer Service EMEA (m/w/d)
Teamleitung Customer Service EMEA (m/w/d)
Arthrex GmbH
Augsburg, München, Odelzhausen
Teilweise Home-Office
Dabei bringen Sie mindestens drei Jahre Berufserfahrung im Customer Service, Service Management oder einem vergleichbaren Umfeld mit * Sie übernehmen die fachliche und disziplinarische Führung eines Teams von Customer Service Specialists im internationalen Repair Service Umfeld * Dabei steuern Sie das operative Tagesgeschäft und sorgen für eine hohe Servicequalität bei Reparaturanfragen und RMA-Prozessen * Des Weiteren verantworten Sie die Bearbeitung und Überwachung der zentralen Sammelmailbox sowie der Kundenhotline des Repair Service Centers * Sie übernehmen Verantwortung für bereichsübergreifende Projekte und arbeiten eng mit internen Stakeholdern aus Sales, Supply Chain, Logistics und Customer Service zusammen * Zudem überwachen
Dabei bringen Sie mindestens drei Jahre Berufserfahrung im Customer Service, Service Management oder einem vergleichbaren Umfeld mit * Sie übernehmen die fachliche und disziplinarische Führung eines Teams von Customer Service Specialists im internationalen Repair Service Umfeld * Dabei steuern Sie das operative Tagesgeschäft und sorgen für eine hohe Servicequalität bei Reparaturanfragen und RMA-Prozessen * Des Weiteren verantworten Sie die Bearbeitung und Überwachung der zentralen Sammelmailbox sowie der Kundenhotline des Repair Service Centers * Sie übernehmen Verantwortung für bereichsübergreifende Projekte und arbeiten eng mit internen Stakeholdern aus Sales, Supply Chain, Logistics und Customer Service zusammen * Zudem überwachen
Senior Cyber Security Architect Identity and Access Management (IAM) (m/w/d)
Senior Cyber Security Architect Identity and Access Management (IAM) (m/w/d)
BWI GmbH
München, Frankfurt, Hamburg, Nürnberg, Ulm, Berlin, Bonn, Leipzig
Teilweise Home-Office
61000 - 98000 / (geschätzt für Vollzeit)
Schnelle Bewerbung
Zusammenarbeit mit dem Service Management bei der Umsetzung von Kundenanforderungen - Als primärer Digitalisierungspartner der Bundeswehr erbringen wir stabile, sichere und effiziente IT-Services im In- und Ausland, vom Grundbetrieb bis in den einsatznahen Bereich und tragen so zur kontinuierlichen Erhöhung der Führungs- und Einsatzfähigkeit der Bundeswehr bei. Der Bereich IAM verantwortet alle Maßnahmen zur Entwicklung, Integration und Betrieb des Identity and Access Managements der Bundeswehr und weiterer Kunden. Schwerpunkte hierbei sind das Lifecycle Management sowie die Rollen- und Berechtigungsverwaltung von Identitäten (Personen, Funktionen und Organisationsdaten) und die Bereitstellung dieser für IT-Systeme und Applikationen. * Eigenverantwortliche Gestaltung des Designs von I
Zusammenarbeit mit dem Service Management bei der Umsetzung von Kundenanforderungen - Als primärer Digitalisierungspartner der Bundeswehr erbringen wir stabile, sichere und effiziente IT-Services im In- und Ausland, vom Grundbetrieb bis in den einsatznahen Bereich und tragen so zur kontinuierlichen Erhöhung der Führungs- und Einsatzfähigkeit der Bundeswehr bei. Der Bereich IAM verantwortet alle Maßnahmen zur Entwicklung, Integration und Betrieb des Identity and Access Managements der Bundeswehr und weiterer Kunden. Schwerpunkte hierbei sind das Lifecycle Management sowie die Rollen- und Berechtigungsverwaltung von Identitäten (Personen, Funktionen und Organisationsdaten) und die Bereitstellung dieser für IT-Systeme und Applikationen. * Eigenverantwortliche Gestaltung des Designs von I
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IT Service Delivery Manager (m/w/d)
IT Service Delivery Manager (m/w/d)
Sopra Steria
bundesweit, Berlin, Frankfurt, Hamburg, Köln, Leipzig, München
Teilweise Home-Office
73000 - 130000 / (geschätzt für Vollzeit)
Anschreiben nicht erforderlich
Mehrjährige Berufserfahrung im Service Management oder in einer vergleichbaren Position unterstützt deinen erfolgreichen Einstieg in die Rolle - Wir sind als eine der führenden europäischen Management- und Technologieberatungen ein echter Tech-Player. Unser Bereich Digital Platform Services (DPS) bietet ein breites Portfolio an Standard- und Individual-Managed Services. Das Aufgabenspektrum reicht vom Service Design und Presales-Support über die Transition bis zum ganzheitlichen Betrieb. Darüber hinaus stellen wir im Rahmen des IT-Compliance-Managements die Einhaltung gesetzlicher und vertraglicher Verpflichtungen unseren Kunden gegenüber sicher. * Im Bereich Digital Platform Services verantwortest du die Sicherstellung der Serviceleistungen gegenüber unseren Kunden * Du überwachst die Einhaltung von Service Level Agreements und erstellst Reports und Analysen zur ...
Mehrjährige Berufserfahrung im Service Management oder in einer vergleichbaren Position unterstützt deinen erfolgreichen Einstieg in die Rolle - Wir sind als eine der führenden europäischen Management- und Technologieberatungen ein echter Tech-Player. Unser Bereich Digital Platform Services (DPS) bietet ein breites Portfolio an Standard- und Individual-Managed Services. Das Aufgabenspektrum reicht vom Service Design und Presales-Support über die Transition bis zum ganzheitlichen Betrieb. Darüber hinaus stellen wir im Rahmen des IT-Compliance-Managements die Einhaltung gesetzlicher und vertraglicher Verpflichtungen unseren Kunden gegenüber sicher. * Im Bereich Digital Platform Services verantwortest du die Sicherstellung der Serviceleistungen gegenüber unseren Kunden * Du überwachst die Einhaltung von Service Level Agreements und erstellst Reports und Analysen zur ...
Sachbearbeiter Engagement Lifecycle: Billing & Invoicing (m/w/d)
Sachbearbeiter Engagement Lifecycle: Billing & Invoicing (m/w/d)
Deloitte
Berlin, Düsseldorf, Frankfurt (Main), München
Teilweise Home-Office
Anschreiben nicht erforderlich
Sicherer Umgang mit MS Office-Tools (Outlook, Word, Excel, Power Point) sowie Interesse im Umgang mit Service Management Tools, z. B. Service Now. Du willst im Bereich Corporate Functions - Business Service Center dazu beitragen unsere Businesses kompetent und serviceorientiert zu unterstützen? Unser Team bietet effiziente Unterstützung in allen unternehmensübergreifenden administrativen Themen wie Auftragsmanagement, Projekt Controlling, Rechnungsstellung und leistet damit einen wichtigen Beitrag zu unserem Unternehmenserfolg. Als Mitarbeiter Billing & Invoicing (m/w/d) im Business Service Center unterstützt du unsere Beratungsteams bei zentralen administrativen Aufgaben - und sorgst für reibungslose Abläufe im Engagement Lifecycle. * Aufgabenvielfal
Sicherer Umgang mit MS Office-Tools (Outlook, Word, Excel, Power Point) sowie Interesse im Umgang mit Service Management Tools, z. B. Service Now. Du willst im Bereich Corporate Functions - Business Service Center dazu beitragen unsere Businesses kompetent und serviceorientiert zu unterstützen? Unser Team bietet effiziente Unterstützung in allen unternehmensübergreifenden administrativen Themen wie Auftragsmanagement, Projekt Controlling, Rechnungsstellung und leistet damit einen wichtigen Beitrag zu unserem Unternehmenserfolg. Als Mitarbeiter Billing & Invoicing (m/w/d) im Business Service Center unterstützt du unsere Beratungsteams bei zentralen administrativen Aufgaben - und sorgst für reibungslose Abläufe im Engagement Lifecycle. * Aufgabenvielfal
NEU
Sie bringen Grundkenntnisse in Netzwerken und Betriebssystemen, MSSQL, Docker und im Applikationsbetrieb sowie ein grundlegendes Verständnis von Enterprise Service Management mit. Dazu zählen Kampfpanzer, hochgeschützte Radfahrzeuge, Artilleriesysteme, Militärbrücken, Kundenservice sowie Ausbildungslösungen. * Sie wirken beim Betrieb von IT-Sicherheitssystemen, z. B. Zutrittskontroll- und Besuchermanagementsystemen, mit. * Erste Berufserfahrung in einem behördlich regulierten Umfeld oder im Informationssicherheitsmanagement sowie erste Kenntnisse im IT-Projektmanagement sind von Vorteil.
Sie bringen Grundkenntnisse in Netzwerken und Betriebssystemen, MSSQL, Docker und im Applikationsbetrieb sowie ein grundlegendes Verständnis von Enterprise Service Management mit. Dazu zählen Kampfpanzer, hochgeschützte Radfahrzeuge, Artilleriesysteme, Militärbrücken, Kundenservice sowie Ausbildungslösungen. * Sie wirken beim Betrieb von IT-Sicherheitssystemen, z. B. Zutrittskontroll- und Besuchermanagementsystemen, mit. * Erste Berufserfahrung in einem behördlich regulierten Umfeld oder im Informationssicherheitsmanagement sowie erste Kenntnisse im IT-Projektmanagement sind von Vorteil.
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Als Servicemanager Enterprise Business gestaltest Du die fachliche Weiterentwicklung unseres Enterprise Service Managements. * Anforderungsmanagement - Als zentrale Ansprechperson unserer Fachbereiche verstehst Du die fachlichen Anforderungen, übersetzt diese in strukturierte Serviceanforderungen und entwickelst gemeinsam mit den Beteiligten tragfähige Lösungen. * Incident Management - Du entwickelst unsere Serviceprozesse nach FITsm kontinuierlich weiter. Dabei stellst Du sicher, dass Incident Management, Problem Management, Change Management, Request Management und Service Level Management effizient, verständlich und praxisnah gelebt werden. * Beruf
Als Servicemanager Enterprise Business gestaltest Du die fachliche Weiterentwicklung unseres Enterprise Service Managements. * Anforderungsmanagement - Als zentrale Ansprechperson unserer Fachbereiche verstehst Du die fachlichen Anforderungen, übersetzt diese in strukturierte Serviceanforderungen und entwickelst gemeinsam mit den Beteiligten tragfähige Lösungen. * Incident Management - Du entwickelst unsere Serviceprozesse nach FITsm kontinuierlich weiter. Dabei stellst Du sicher, dass Incident Management, Problem Management, Change Management, Request Management und Service Level Management effizient, verständlich und praxisnah gelebt werden. * Beruf
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Solution Owner (m/w/d)
Solution Owner (m/w/d)
BlueMetering GmbH
München
Teilweise Home-Office
4100 - 6200 /Monat (geschätzt für Vollzeit)
Anforderungsmanagement: Du erhebst und strukturierst Fachanforderungen und übersetzt sie in Fachkonzepte für unser Softwareentwicklungs-Team. * Externes Dienstleistermanagement: Du steuerst externe Dienstleistende, um die fristgerechte Umsetzung und Qualität sicherzustellen. * Praktische Erfahrung im Umgang mit KI, u. a. im Anforderungsmanagement, in der Datenanalyse und im Prototyping.
Anforderungsmanagement: Du erhebst und strukturierst Fachanforderungen und übersetzt sie in Fachkonzepte für unser Softwareentwicklungs-Team. * Externes Dienstleistermanagement: Du steuerst externe Dienstleistende, um die fristgerechte Umsetzung und Qualität sicherzustellen. * Praktische Erfahrung im Umgang mit KI, u. a. im Anforderungsmanagement, in der Datenanalyse und im Prototyping.
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Workplace Platform Owner (m/f/d)
Workplace Platform Owner (m/f/d)
BayWa r.e. Solar Trade Holding GmbH
München ,Tübingen
Teilweise Home-Office
59000 - 82000 / (geschätzt für Vollzeit)
Selected managed service providers will complement the internal teams. As the Workplace Platform Owner, your focus is strategy, governance, service quality, and provider management. * Drive service reviews, SLA management, escalations, and continuous provider improvement initiatives * Solid understanding of workplace governance, service management, and operational best practices - About the role: As part of a comprehensive IT carve-out, an independent, high-performing, and service-oriented IT organization is being established for an international trading company. For Workplace & Endpoint Services, we are looking for an experienced professional who will be responsible for the strategic development of the workplace plat
Selected managed service providers will complement the internal teams. As the Workplace Platform Owner, your focus is strategy, governance, service quality, and provider management. * Drive service reviews, SLA management, escalations, and continuous provider improvement initiatives * Solid understanding of workplace governance, service management, and operational best practices - About the role: As part of a comprehensive IT carve-out, an independent, high-performing, and service-oriented IT organization is being established for an international trading company. For Workplace & Endpoint Services, we are looking for an experienced professional who will be responsible for the strategic development of the workplace plat
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Working Student - Returns Management (m/f/d)
Working Student - Returns Management (m/f/d)
Quantum-Systems GmbH
Gilching
Teilweise Home-Office
50000 - 80000 / (geschätzt für Vollzeit)
Handle and monitor repair tickets in Jira Service Management and provide structured documentation. As a Working Student in Repair & Service Coordination, you will be a key part of our team to ensure smooth and efficient repair and service processes for our customers. Together with our world-class team, you will take an empowering role in supporting our operations and customer service. By ensuring reliable processes and continuously improving our service quality, your mission will have a powerful impact at Quantum Systems. Contribute to internal process enhancements that increase efficiency and service quality. You are studying management, logistics, supply chain management, production or a related field. You are custo
Handle and monitor repair tickets in Jira Service Management and provide structured documentation. As a Working Student in Repair & Service Coordination, you will be a key part of our team to ensure smooth and efficient repair and service processes for our customers. Together with our world-class team, you will take an empowering role in supporting our operations and customer service. By ensuring reliable processes and continuously improving our service quality, your mission will have a powerful impact at Quantum Systems. Contribute to internal process enhancements that increase efficiency and service quality. You are studying management, logistics, supply chain management, production or a related field. You are custo
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Projektleiter (m/w/d) Großschaden/Projekte - Raum München und Umland
Projektleiter (m/w/d) Großschaden/Projekte - Raum München und Umland
Allianz Partners Deutschland GmbH
München
Teilweise Home-Office
74000 - 99000 / (geschätzt für Vollzeit)
Schnelle Bewerbung
Der Allianz Handwerker Service ist Teil der AP Solutions GmbH (Allianz Partners) und spezialisiert auf die Geschäftsfelder Schadenmanagement, Immobilienwirtschaft und Reparaturmanagement. * Dienstleistermanagement, insbesondere Vertragsverhandlungen, Qualitätssicherung sowie direkte Steuerung und Beurteilung der Dienstleister
Der Allianz Handwerker Service ist Teil der AP Solutions GmbH (Allianz Partners) und spezialisiert auf die Geschäftsfelder Schadenmanagement, Immobilienwirtschaft und Reparaturmanagement. * Dienstleistermanagement, insbesondere Vertragsverhandlungen, Qualitätssicherung sowie direkte Steuerung und Beurteilung der Dienstleister
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IT Consultant Digitalisierung (m/w/d)
IT Consultant Digitalisierung (m/w/d)
HiQ GmbH
München, Augsburg, Regensburg, Stuttgart
Teilweise Home-Office
49000 - 72000 / (geschätzt für Vollzeit)
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Mit Fokus auf moderne Tools für agiles Arbeiten, Wissensmanagement, Service Management und Projektkoordination – insbesondere aus der Atlassian-Welt - trägst du dazu bei, Arbeitsprozesse effizienter zu gestalten. * Begeisterung für digitale Transformation und moderne Cloud-Anwendungen für Projekt- und Service-Management Wir sind spezialisiert auf maßgeschneiderte Softwarelösungen, wirkungsvolle IT-Beratung, umfassende Atlassian Services und so vieles mehr.
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Senior Consultant Atlassian (m/w/d)
Senior Consultant Atlassian (m/w/d)
operational services GmbH & Co. KG
Frankfurt am Main, Berlin, München, Nürnberg
Teilweise Home-Office
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Technische und kaufmännische Leitung von Atlassian Cloud-Projekten (Jira Cloud, Jira Service Management, Confluence Cloud) * Sehr gute Kenntnisse in den Atlassian Cloud-Produkten (Jira Cloud, Jira Service Management Cloud, Confluence Cloud) * operational services GmbH & Co. KG - operational services (OS) ist einer der führenden ICT Service Provider im deutschen Markt und gilt als Backbone der Digitalisierung es Mittelstands. * Präsentation komplexer Cloud-Lösungen auf Entscheider- und Managementebene
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