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Werkstudent im Service Delivery Management - 21 €/h (m/w/d)
Werkstudent im Service Delivery Management - 21 €/h (m/w/d)
Icomera Germany GmbH
Frankfurt am Main
Teilweise Home-Office
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Wir suchen zum nächstmöglichen Zeitpunkt einen: Werkstudent Service Delivery Management * Operative Unterstützung: Mitarbeit bei Projekt- und Servicemanagement-Aufgaben inkl. Bestell- und Retourenabwicklung, Pflege von Übersichten und Dokumentationen - o Pflege von Delivery Trackern, Übersichten und Berichten
Wir suchen zum nächstmöglichen Zeitpunkt einen: Werkstudent Service Delivery Management * Operative Unterstützung: Mitarbeit bei Projekt- und Servicemanagement-Aufgaben inkl. Bestell- und Retourenabwicklung, Pflege von Übersichten und Dokumentationen - o Pflege von Delivery Trackern, Übersichten und Berichten
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Senior Solution Architekt (m/w/d)
Senior Solution Architekt (m/w/d)
operational services GmbH & Co. KG
Frankfurt am Main, Berlin, Hamburg, München, Senftenberg, Zwickau
Teilweise Home-Office
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operational services GmbH & Co. KG - operational services (OS) ist einer der führenden ICT Service Provider im deutschen Markt und gilt als Backbone der Digitalisierung es Mittelstands.
operational services GmbH & Co. KG - operational services (OS) ist einer der führenden ICT Service Provider im deutschen Markt und gilt als Backbone der Digitalisierung es Mittelstands.
Managing Consultant Cyber Resilience (m/w/d)
Managing Consultant Cyber Resilience (m/w/d)
operational services GmbH & Co. KG
Frankfurt am Main
Teilweise Home-Office
Technische Unterstützung des Service Delivery Managements bei Bestandskunden und deren Integration oder Weiterentwicklung der Cyber Resilience Strategie * operational services GmbH & Co. KG - operational services (OS) ist einer der führenden ICT Service Provider im deutschen Markt und gilt als Backbone der Digitalisierung es Mittelstands.
Technische Unterstützung des Service Delivery Managements bei Bestandskunden und deren Integration oder Weiterentwicklung der Cyber Resilience Strategie * operational services GmbH & Co. KG - operational services (OS) ist einer der führenden ICT Service Provider im deutschen Markt und gilt als Backbone der Digitalisierung es Mittelstands.
Senior Technical Consultant ServiceNow (m/w/d)
Senior Technical Consultant ServiceNow (m/w/d)
operational services GmbH & Co. KG
Frankfurt am Main, Berlin, Dresden, Hamburg, Leinfelden-Echterdingen, München
Teilweise Home-Office
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Gestaltung der Kundenprozesse in den Bereichen: Service Management (IT/ Non-IT), ITSM Service Management, HR Service Delivery, Customer Service Management, Strategic Portfolio Management * operational services GmbH & Co. KG - operational services (OS) ist einer der führenden ICT Service Provider im deutschen Markt und gilt als Backbone der Digitalisierung es Mittelstands. * Sehr gutes kundenorientiertes, unternehmerisches Denken und Handeln, auch auf Management-Ebene
Gestaltung der Kundenprozesse in den Bereichen: Service Management (IT/ Non-IT), ITSM Service Management, HR Service Delivery, Customer Service Management, Strategic Portfolio Management * operational services GmbH & Co. KG - operational services (OS) ist einer der führenden ICT Service Provider im deutschen Markt und gilt als Backbone der Digitalisierung es Mittelstands. * Sehr gutes kundenorientiertes, unternehmerisches Denken und Handeln, auch auf Management-Ebene
Service Delivery Manager (m/w/d)
Service Delivery Manager (m/w/d)
operational services GmbH & Co. KG
Frankfurt am Main, München, Nürnberg, Zwickau
Teilweise Home-Office
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Ausbau der bestehenden Service Delivery Managements * Erfahrung in Themen wie Managed Services und Service Management und Umgang mit Mittelstandskunden sind von Vorteil * operational services GmbH & Co. KG - operational services (OS) ist einer der führenden ICT Service Provider im deutschen Markt und gilt als Backbone der Digitalisierung es Mittelstands. * Profit & Loss Verantwortung für die zugeordneten Kundenprojekte und Services * Unterstützung des Salesmanagements bei der Neukundenaquise * Generierung von Neugeschäft und Ausbau Managed Service insbesondere mit Branchenfokus auf Public und Defense
Ausbau der bestehenden Service Delivery Managements * Erfahrung in Themen wie Managed Services und Service Management und Umgang mit Mittelstandskunden sind von Vorteil * operational services GmbH & Co. KG - operational services (OS) ist einer der führenden ICT Service Provider im deutschen Markt und gilt als Backbone der Digitalisierung es Mittelstands. * Profit & Loss Verantwortung für die zugeordneten Kundenprojekte und Services * Unterstützung des Salesmanagements bei der Neukundenaquise * Generierung von Neugeschäft und Ausbau Managed Service insbesondere mit Branchenfokus auf Public und Defense
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Enge Zusammenarbeit mit unseren Kolleg:innen aus den Bereichen IT Consulting und Service Delivery Management Du arbeitest eng mit unseren Consulting- und Service Delivery-Teams zusammen und stellst sicher, dass IT-Lösungen fachlich fundiert, realistisch geplant und erfolgreich umgesetzt werden. Beratung, technisches Verständnis und Key Account Management auf Augenhöhe
Enge Zusammenarbeit mit unseren Kolleg:innen aus den Bereichen IT Consulting und Service Delivery Management Du arbeitest eng mit unseren Consulting- und Service Delivery-Teams zusammen und stellst sicher, dass IT-Lösungen fachlich fundiert, realistisch geplant und erfolgreich umgesetzt werden. Beratung, technisches Verständnis und Key Account Management auf Augenhöhe
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Anschreiben nicht erforderlich
Bring dein Fachwissen ein und leiste deinen Beitrag, um die Qualität unserer Dienstleistungen erstklassig zu halten und unsere Services stetig weiterzuentwickeln. Sichere unseren gemeinsamen Erfolg und mach mit uns den Unterschied: als Werkstudent Audit Delivery Center (m/w/d) Als Werkstudent Audit Delivery Center (m/w/d) unterstützt du unsere Prüfungs- und Beratungsteams bei zentralen administrativen Aufgaben und trägst zu erfolgreichen Projekten und reibungslosen Abläufen bei. * Content Management: Du pflegst und aktualisierst Inhalte im Intranet und sorgst für eine übersichtliche sowie nutzerfreundliche Darstellung.
Bring dein Fachwissen ein und leiste deinen Beitrag, um die Qualität unserer Dienstleistungen erstklassig zu halten und unsere Services stetig weiterzuentwickeln. Sichere unseren gemeinsamen Erfolg und mach mit uns den Unterschied: als Werkstudent Audit Delivery Center (m/w/d) Als Werkstudent Audit Delivery Center (m/w/d) unterstützt du unsere Prüfungs- und Beratungsteams bei zentralen administrativen Aufgaben und trägst zu erfolgreichen Projekten und reibungslosen Abläufen bei. * Content Management: Du pflegst und aktualisierst Inhalte im Intranet und sorgst für eine übersichtliche sowie nutzerfreundliche Darstellung.
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Leiter Service / Service Delivery Supervisor (m/w/d)
Leiter Service / Service Delivery Supervisor (m/w/d)
Peak Scientific Instruments Limited
Frankfurt am Main
Der Service Delivery Supervisor ist eine neue und spannende Position, da der erfolgreiche Kandidat den Servicebetrieb in der gesamten DACH-Region leiten, 6 Außendiensttechniker motivieren und sicherstellen wird, dass unsere Kunden einen hervorragenden technischen Support erhalten. Der Service Delivery Supervisor spielt eine wichtige regionale Rolle für den Erfolg unserer Kunden. * Leitung und Management des Teams, Unterstützung bei der Weiterentwicklung und Förderung der Leistungsfähigkeit und Ressourcenplanung und Terminierung von Servicebesuchen zur Sicherstellung der SLA-Einhaltung. * Überwachung und Koordination der Service Delivery- und Service Administration-Teams in der DACH-Region. Sie koordinieren die Serviceaktivitäten, unterstützen die und fungieren als erster Ansprechpartner für OEMs, Partner und Endnutzer.
Der Service Delivery Supervisor ist eine neue und spannende Position, da der erfolgreiche Kandidat den Servicebetrieb in der gesamten DACH-Region leiten, 6 Außendiensttechniker motivieren und sicherstellen wird, dass unsere Kunden einen hervorragenden technischen Support erhalten. Der Service Delivery Supervisor spielt eine wichtige regionale Rolle für den Erfolg unserer Kunden. * Leitung und Management des Teams, Unterstützung bei der Weiterentwicklung und Förderung der Leistungsfähigkeit und Ressourcenplanung und Terminierung von Servicebesuchen zur Sicherstellung der SLA-Einhaltung. * Überwachung und Koordination der Service Delivery- und Service Administration-Teams in der DACH-Region. Sie koordinieren die Serviceaktivitäten, unterstützen die und fungieren als erster Ansprechpartner für OEMs, Partner und Endnutzer.
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Ownership: Sie tragen die IT-fachliche Gesamtverantwortung für eine Lösungsgruppe, stellen die ordnungsgemäße Servicebereitstellung sicher und entwickeln die zugehörigen Services strategisch im Rahmen der Governance weiter. * Strategie & Governance: Sie unterstützen aktiv die IT-Strategie, leiten Governance-Vorgaben ab und stellen die Einhaltung von Architektur-, Security- und Sourcing-Richtlinien in enger Zusammenarbeit mit und Vertragsmanagement sicher. * Service Portfolio: Sie verantworten die strategische Weiterentwicklung des IT-Serviceportfolios Ihrer Lösungsgruppe und stellen eine service-level-konforme Bereitstellung der Services sicher. * Wirtschaftlichkeit: Sie tragen die Verantwortung für die kaufmännische Steuerung und Wirtschaftlichkeit der Services innerhalb der Lösungsgruppe, ggf. gemeinsam mit den . * Continuous Improvement: Sie treiben die kontinuierliche Verbesserung von ...
Ownership: Sie tragen die IT-fachliche Gesamtverantwortung für eine Lösungsgruppe, stellen die ordnungsgemäße Servicebereitstellung sicher und entwickeln die zugehörigen Services strategisch im Rahmen der Governance weiter. * Strategie & Governance: Sie unterstützen aktiv die IT-Strategie, leiten Governance-Vorgaben ab und stellen die Einhaltung von Architektur-, Security- und Sourcing-Richtlinien in enger Zusammenarbeit mit und Vertragsmanagement sicher. * Service Portfolio: Sie verantworten die strategische Weiterentwicklung des IT-Serviceportfolios Ihrer Lösungsgruppe und stellen eine service-level-konforme Bereitstellung der Services sicher. * Wirtschaftlichkeit: Sie tragen die Verantwortung für die kaufmännische Steuerung und Wirtschaftlichkeit der Services innerhalb der Lösungsgruppe, ggf. gemeinsam mit den . * Continuous Improvement: Sie treiben die kontinuierliche Verbesserung von ...
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Lead IT Service Manger IT Service Management und Compliance Lifecycle (m/w/d)
Lead IT Service Manger IT Service Management und Compliance Lifecycle (m/w/d)
BWI GmbH
Bonn, München, Nürnberg, Frankfurt am Main
Teilweise Home-Office
Etwa 6 Jahre Berufserfahrung im IT Service Management im Umfeld komplexer IT-Architekturen sowie fachliche Führungserfahrung * Gute Kenntnisse im Service Delivery-Prozess zur Erbringung von IT-Dienstleistungen und sehr gute ITIL-Kenntnisse (mindestens v3) * Kenntnisse in den Themengebieten IT Service Management und Compliance Lifecycle Prozesse sowie idealerweise ein grundlegendes Verständnis von Automatisierungswerkzeugen, Workflows und Schnittstellentechnologien - Als primärer Digitalisierungspartner der Bundeswehr erbringen wir stabile, sichere und effiziente IT-Services im In- und Ausland, vom Grundbetrieb bis in den einsatznahen Bereich und tragen so zur kontinuierlichen Erhöhung der Führungs- und Einsatzfähigkeit der Bundeswehr bei. Die Services der SSD PoD 1 ITSM & Automation steigern die Effizienz und den Automatisierungsgrad der BWI und stellen die dafür ...
Etwa 6 Jahre Berufserfahrung im IT Service Management im Umfeld komplexer IT-Architekturen sowie fachliche Führungserfahrung * Gute Kenntnisse im Service Delivery-Prozess zur Erbringung von IT-Dienstleistungen und sehr gute ITIL-Kenntnisse (mindestens v3) * Kenntnisse in den Themengebieten IT Service Management und Compliance Lifecycle Prozesse sowie idealerweise ein grundlegendes Verständnis von Automatisierungswerkzeugen, Workflows und Schnittstellentechnologien - Als primärer Digitalisierungspartner der Bundeswehr erbringen wir stabile, sichere und effiziente IT-Services im In- und Ausland, vom Grundbetrieb bis in den einsatznahen Bereich und tragen so zur kontinuierlichen Erhöhung der Führungs- und Einsatzfähigkeit der Bundeswehr bei. Die Services der SSD PoD 1 ITSM & Automation steigern die Effizienz und den Automatisierungsgrad der BWI und stellen die dafür ...
){kind=logo}
Your main responsibilities are to follow your portfolio, entering the order in our system to collect invoices, answer all order and delivery related distributor requests. * Coordinate with logistics and distribution teams to arrange deliveries according to requirements * Collaborate closely with the to understand needs and ensure product and service alignment * Work cross-functionally with Sales, Supply Chain, Finance, Distribution, Product Management Regulatory affairs and Logistics teams to ensure end-to-end customer satisfaction * 2 years of experience in customer service
Your main responsibilities are to follow your portfolio, entering the order in our system to collect invoices, answer all order and delivery related distributor requests. * Coordinate with logistics and distribution teams to arrange deliveries according to requirements * Collaborate closely with the to understand needs and ensure product and service alignment * Work cross-functionally with Sales, Supply Chain, Finance, Distribution, Product Management Regulatory affairs and Logistics teams to ensure end-to-end customer satisfaction * 2 years of experience in customer service
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(Senior) Solution Manager Workplace / Service Desk (w/m/x)
(Senior) Solution Manager Workplace / Service Desk (w/m/x)
NTT DATA Deutschland SE
München, Frankfurt a. M., Stuttgart, Köln, Hamburg, Ettlingen, Wolfsburg, Erfurt, Berlin
Teilweise Home-Office
Anschreiben nicht erforderlich
Umfangreiche Gesundheits- und Vorsorgeangebote: verlängerte Entgeltfortzahlung im Krankheitsfall, Betriebsärztliche Betreuung, Unfallversicherung auch für Freizeitunfälle weltweit, Familienservice * Entwicklung skalierbarer Service-Desk-Solutions inkl. agentischer KI, UX-Monitoring und Automatisierung - abgestimmt auf Kundenanforderungen in RFIs/RFPs * Erstellung technischer Angebote, Diagramme und RFP-Antworten in enger Abstimmung mit Delivery-Teams * Tiefe Kenntnisse in ITSM (z. B. ITIL), Incident-/Request-Management sowie Tools wie ServiceNow, Jira oder Zendesk
Umfangreiche Gesundheits- und Vorsorgeangebote: verlängerte Entgeltfortzahlung im Krankheitsfall, Betriebsärztliche Betreuung, Unfallversicherung auch für Freizeitunfälle weltweit, Familienservice * Entwicklung skalierbarer Service-Desk-Solutions inkl. agentischer KI, UX-Monitoring und Automatisierung - abgestimmt auf Kundenanforderungen in RFIs/RFPs * Erstellung technischer Angebote, Diagramme und RFP-Antworten in enger Abstimmung mit Delivery-Teams * Tiefe Kenntnisse in ITSM (z. B. ITIL), Incident-/Request-Management sowie Tools wie ServiceNow, Jira oder Zendesk
NEU
Lead IT Service Manger Service Automation (m/w/d)
Lead IT Service Manger Service Automation (m/w/d)
BWI GmbH
bundesweit, Bonn, Frankfurt, Hamburg, Hannover, München, Nürnberg, Ulm, Berlin, Leipzig
Teilweise Home-Office
Etwa 6 Jahre Berufserfahrung im IT Service Management im Umfeld komplexer IT-Architekturen sowie fachliche Führungserfahrung * Sehr gute Kenntnisse im Service Delivery-Prozess zur Erbringung von IT-Dienstleistungen und Grundkenntnisse in ITIL (ab v3) Als primärer Digitalisierungspartner der Bundeswehr erbringen wir stabile, sichere und effiziente IT-Services im In- und Ausland, vom Grundbetrieb bis in den einsatznahen Bereich und tragen so zur kontinuierlichen Erhöhung der Führungs- und Einsatzfähigkeit der Bundeswehr bei. Die Services der SSD PoD 1 ITSM & Automation steigern die Effizienz und den Automatisierungsgrad der BWI und stellen die dafür benötigten Funktionalitäten, sowie eine zentrale ITSM-Landschaft bereit. Ziel ist eine einheitliche Architektur zur Automatisierung der Services bzw. Serviceketten und die Bereitstellung der dafür notwendigen Systeme.
Etwa 6 Jahre Berufserfahrung im IT Service Management im Umfeld komplexer IT-Architekturen sowie fachliche Führungserfahrung * Sehr gute Kenntnisse im Service Delivery-Prozess zur Erbringung von IT-Dienstleistungen und Grundkenntnisse in ITIL (ab v3) Als primärer Digitalisierungspartner der Bundeswehr erbringen wir stabile, sichere und effiziente IT-Services im In- und Ausland, vom Grundbetrieb bis in den einsatznahen Bereich und tragen so zur kontinuierlichen Erhöhung der Führungs- und Einsatzfähigkeit der Bundeswehr bei. Die Services der SSD PoD 1 ITSM & Automation steigern die Effizienz und den Automatisierungsgrad der BWI und stellen die dafür benötigten Funktionalitäten, sowie eine zentrale ITSM-Landschaft bereit. Ziel ist eine einheitliche Architektur zur Automatisierung der Services bzw. Serviceketten und die Bereitstellung der dafür notwendigen Systeme.
Head of CEO CISO Topic Area Management (m/w/d)
Head of CEO CISO Topic Area Management (m/w/d)
BWI GmbH
Bonn, Berlin, München, Frankfurt am Main
Teilweise Home-Office
Schnelle Bewerbung
Als primärer Digitalisierungspartner der Bundeswehr erbringen wir stabile, sichere und effiziente IT-Services im In- und Ausland, vom Grundbetrieb bis in den einsatznahen Bereich und tragen so zur kontinuierlichen Erhöhung der Führungs- und Einsatzfähigkeit der Bundeswehr bei. Der Bereich CISO Disposition & Management Topic Area Management nimmt die Second-Line of Defence im Rahmen der operativen Governance für die BWI und den Kunden Bw wahr. Kernauftrag des Teams ist die Sicherstellung der Umsetzung der unternehmensweiten Security-Governance: Methodik, Richtlinien, regulatorische Anforderungen und interne Standards, welche in der Delivery-Einheit wirksam umgesetzt, geprüft und freigegeben werden müssen. * Verantwortung für das Team CISO D&M Topic Area Management, inklusive disziplinarische und fachliche Führung der Themenfeldverantwortlichen sowie Übernahme der ...
Als primärer Digitalisierungspartner der Bundeswehr erbringen wir stabile, sichere und effiziente IT-Services im In- und Ausland, vom Grundbetrieb bis in den einsatznahen Bereich und tragen so zur kontinuierlichen Erhöhung der Führungs- und Einsatzfähigkeit der Bundeswehr bei. Der Bereich CISO Disposition & Management Topic Area Management nimmt die Second-Line of Defence im Rahmen der operativen Governance für die BWI und den Kunden Bw wahr. Kernauftrag des Teams ist die Sicherstellung der Umsetzung der unternehmensweiten Security-Governance: Methodik, Richtlinien, regulatorische Anforderungen und interne Standards, welche in der Delivery-Einheit wirksam umgesetzt, geprüft und freigegeben werden müssen. * Verantwortung für das Team CISO D&M Topic Area Management, inklusive disziplinarische und fachliche Führung der Themenfeldverantwortlichen sowie Übernahme der ...
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Customer Support Representative (w/m/d) – Order Management
Customer Support Representative (w/m/d) – Order Management
Newport Spectra-Physics GmbH MKS Instruments, Inc.
Darmstadt
Experience in Customer Service or Order Management is an advantage (junior candidates welcome – training will be provided) * Handle customer inquiries regarding order status, lead times, delivery dates, and product availability * Work with global internal (US, Germany, Japan, Asia) involved in the delivery chain * Support service-related processes and collaborate with colleagues to help achieve team sales and service goals * Identify and escalate issues where needed to ensure customer satisfaction * Contribute to maintaining standardized processes within the Order Management team - We win as a team and are committed to recruiting and hiring qualified applicants regardless of race, color, national origin, sex (including pregnancy and pregnancy-related conditions), religion, age, ancestry, physical or mental disability or handicap, marital status, membership in the uniformed ...
Experience in Customer Service or Order Management is an advantage (junior candidates welcome – training will be provided) * Handle customer inquiries regarding order status, lead times, delivery dates, and product availability * Work with global internal (US, Germany, Japan, Asia) involved in the delivery chain * Support service-related processes and collaborate with colleagues to help achieve team sales and service goals * Identify and escalate issues where needed to ensure customer satisfaction * Contribute to maintaining standardized processes within the Order Management team - We win as a team and are committed to recruiting and hiring qualified applicants regardless of race, color, national origin, sex (including pregnancy and pregnancy-related conditions), religion, age, ancestry, physical or mental disability or handicap, marital status, membership in the uniformed ...
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Leitung Cyber Security im Bereich Financial Services (m/w/d)
Leitung Cyber Security im Bereich Financial Services (m/w/d)
Sopra Steria
bundesweit, Berlin, Frankfurt, Hamburg, Köln, Leipzig, München
Teilweise Home-Office
Anschreiben nicht erforderlich
Wir sind als eine der führenden europäischen Management- und Technologieberatungen ein echter Tech-Player. * In dieser verantwortungsvollen Rolle bist du für die strategische Weiterentwicklung unseres Cyber-Portfolios im Sektor Financial Services verantwortlich * Darüber hinaus baust du ein leistungsstarkes Delivery-Team auf und führst es – bestehend aus Architekt*innen und Technologie-Expert*innen * Du berätst Entscheidungsträger auf C-Level zu technologisch getriebenen Sicherheitsstrategien und arbeitest eng mit Consulting, Presales, Delivery und Innovation zusammen * Work-Life-Balance: hybrides Arbeiten innerhalb von Deutschland und für einen begrenzten Zeitraum in definierten EU-Ländern, Familienservice, Firmenfitness sowie die Möglichkeit zu einem Sabbatical
Wir sind als eine der führenden europäischen Management- und Technologieberatungen ein echter Tech-Player. * In dieser verantwortungsvollen Rolle bist du für die strategische Weiterentwicklung unseres Cyber-Portfolios im Sektor Financial Services verantwortlich * Darüber hinaus baust du ein leistungsstarkes Delivery-Team auf und führst es – bestehend aus Architekt*innen und Technologie-Expert*innen * Du berätst Entscheidungsträger auf C-Level zu technologisch getriebenen Sicherheitsstrategien und arbeitest eng mit Consulting, Presales, Delivery und Innovation zusammen * Work-Life-Balance: hybrides Arbeiten innerhalb von Deutschland und für einen begrenzten Zeitraum in definierten EU-Ländern, Familienservice, Firmenfitness sowie die Möglichkeit zu einem Sabbatical
Senior Expert IT Business Management (m/w/d)
Senior Expert IT Business Management (m/w/d)
BWI GmbH
bundesweit, München, Frankfurt, Hamburg, Hannover, Nürnberg, Ulm, Berlin, Bonn, Leipzig
Teilweise Home-Office
Der Bereich Shared Service Delivery (SSD) ist für das Servicedesign, die Serviceentwicklung und die Bereitstellung aller End-User-, Rechenzentren & Cloud-lnfrastruktur sowie Communication Services des BWI-Service-Portfolios verantwortlich. Der Bereich SSD Point of Delivery 1 (PoD 1) verantwortet Services, die für die Bereitstellung im Bereich der Front-End-Lösungen bei unserem Kunden benötigt werden. * Verantwortung für das effiziente und reibungslose Zusammenwirken aller Services samt Sicherstellung der End2End-Servicemanagement-Verantwortung innerhalb der PoD1 * Sehr gute Kenntnisse in IT Service Management und agilen Methoden (Scrum, Kanban etc.) samt ITIL- und Projektmanagement-Zertifizierung - Als primärer Digitalisierungspartner der Bundeswehr erbringen wir stabile, sichere und effiziente IT-Services im In- und Ausland, vom Grundbetrieb bis in den einsatznahen Bereich und ...
Der Bereich Shared Service Delivery (SSD) ist für das Servicedesign, die Serviceentwicklung und die Bereitstellung aller End-User-, Rechenzentren & Cloud-lnfrastruktur sowie Communication Services des BWI-Service-Portfolios verantwortlich. Der Bereich SSD Point of Delivery 1 (PoD 1) verantwortet Services, die für die Bereitstellung im Bereich der Front-End-Lösungen bei unserem Kunden benötigt werden. * Verantwortung für das effiziente und reibungslose Zusammenwirken aller Services samt Sicherstellung der End2End-Servicemanagement-Verantwortung innerhalb der PoD1 * Sehr gute Kenntnisse in IT Service Management und agilen Methoden (Scrum, Kanban etc.) samt ITIL- und Projektmanagement-Zertifizierung - Als primärer Digitalisierungspartner der Bundeswehr erbringen wir stabile, sichere und effiziente IT-Services im In- und Ausland, vom Grundbetrieb bis in den einsatznahen Bereich und ...
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Reporting is expected also to parent company management o responsibility for delivery within specified deadlines * 2–5 years of experience in product management, * Mandatory experience in cash-register industry (distributor, service partner or software house)
Reporting is expected also to parent company management o responsibility for delivery within specified deadlines * 2–5 years of experience in product management, * Mandatory experience in cash-register industry (distributor, service partner or software house)
HCM Senior Manager mit Fokus auf SuccessFactors Cloud (m/w/d)
HCM Senior Manager mit Fokus auf SuccessFactors Cloud (m/w/d)
Sopra Steria
bundesweit, Berlin, Frankfurt, Hamburg, Köln, Leipzig, München
Teilweise Home-Office
Anschreiben nicht erforderlich
Wir sind als eine der führenden europäischen Management- und Technologieberatungen ein echter Tech-Player. * Strategische Weiterentwicklung: Du übernimmst die Verantwortung für die Weiterentwicklung und Steuerung des SAP HXM Offerings mit Fokus auf SuccessFactors Cloud - hierzu zählen HXM On-prem, Managed Services, H4S4 sowie HR-IT-Strategien. * Leadership: Als HXM Lead repräsentierst du das Offering und gegenüber dem SAP Partnermanagement sowie den unterschiedlichen Unternehmensbereichen und bist Ansprechpartner*in und Treiber*in für das Thema SAP HXM auf allen Ebenen * Projektleitung: Zudem übernimmst du die Leitung von Angebotsprojekten und stellst sicher, dass die Delivery reibungslos und nach höchsten Qualitätsstandards erfolgt – auch unter Einbeziehung von Nearshore-Ressourcen * Work-Life-Balance: hybrides Arbeiten innerhalb von Deutschland und für einen begrenzten Zeitraum in ...
Wir sind als eine der führenden europäischen Management- und Technologieberatungen ein echter Tech-Player. * Strategische Weiterentwicklung: Du übernimmst die Verantwortung für die Weiterentwicklung und Steuerung des SAP HXM Offerings mit Fokus auf SuccessFactors Cloud - hierzu zählen HXM On-prem, Managed Services, H4S4 sowie HR-IT-Strategien. * Leadership: Als HXM Lead repräsentierst du das Offering und gegenüber dem SAP Partnermanagement sowie den unterschiedlichen Unternehmensbereichen und bist Ansprechpartner*in und Treiber*in für das Thema SAP HXM auf allen Ebenen * Projektleitung: Zudem übernimmst du die Leitung von Angebotsprojekten und stellst sicher, dass die Delivery reibungslos und nach höchsten Qualitätsstandards erfolgt – auch unter Einbeziehung von Nearshore-Ressourcen * Work-Life-Balance: hybrides Arbeiten innerhalb von Deutschland und für einen begrenzten Zeitraum in ...
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Mit rund 2500 Mitarbeitenden, in den Bereichen Management, IT, Technik sowie Aus- und Weiterbildung – erfrischend gelegen inmitten eines großen, grünen Campus. Verstärken Sie unser fünfköpfiges Team "Datenmanagement" im Bereich Planung und Innovation. * Weiterentwicklung der unternehmensweiten Informations- und Datenarchitektur sowie Ausbau der Data Governance (v. a. im Kontext Future Delivery Model der DFS, Serviceorientierung und „Cloud first“) * Analyse, Bewertung und Modellierung von Datenflüssen sowie Kommunikations-, Service- und Schnittstellentechnologien * Unterstützung des Nachbarteams „Enterprise Architecture Management“ aus Datensicht bei der Weiterentwicklung der Unternehmensarchitektur und bei der Einführung von LeanIX * Idealerweise Kenntnisse in SWIM (System Wide Information Management) * Erfahrung im Einsatz von Werkzeugen, Tools und Anwendungen für Datenmanagement, -governance und -modellierung
Mit rund 2500 Mitarbeitenden, in den Bereichen Management, IT, Technik sowie Aus- und Weiterbildung – erfrischend gelegen inmitten eines großen, grünen Campus. Verstärken Sie unser fünfköpfiges Team "Datenmanagement" im Bereich Planung und Innovation. * Weiterentwicklung der unternehmensweiten Informations- und Datenarchitektur sowie Ausbau der Data Governance (v. a. im Kontext Future Delivery Model der DFS, Serviceorientierung und „Cloud first“) * Analyse, Bewertung und Modellierung von Datenflüssen sowie Kommunikations-, Service- und Schnittstellentechnologien * Unterstützung des Nachbarteams „Enterprise Architecture Management“ aus Datensicht bei der Weiterentwicklung der Unternehmensarchitektur und bei der Einführung von LeanIX * Idealerweise Kenntnisse in SWIM (System Wide Information Management) * Erfahrung im Einsatz von Werkzeugen, Tools und Anwendungen für Datenmanagement, -governance und -modellierung
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The Director (f/m/d) Security Consulting (CEU, GEA, and SEU) is responsible for driving security‑related sales and ensuring the effective coordination and delivery of security consulting projects across CEU (Switzerland and Italy), GEA (Germany and Austria), and SEU (France, Spain, Belgium, and Luxembourg). For 40 years, we have delivered customised security risk management, health, and wellbeing solutions to organisations worldwide. Project Management * Lead end‑to‑end delivery of security projects * Manage delivery teams and ensure adherence to quality standards and timelines * Work with internal to enhance existing services and support the development of new offerings * Support team members' development during project delivery * Proven experience in security project delivery in a consulting and / or corporate security environment
The Director (f/m/d) Security Consulting (CEU, GEA, and SEU) is responsible for driving security‑related sales and ensuring the effective coordination and delivery of security consulting projects across CEU (Switzerland and Italy), GEA (Germany and Austria), and SEU (France, Spain, Belgium, and Luxembourg). For 40 years, we have delivered customised security risk management, health, and wellbeing solutions to organisations worldwide. Project Management * Lead end‑to‑end delivery of security projects * Manage delivery teams and ensure adherence to quality standards and timelines * Work with internal to enhance existing services and support the development of new offerings * Support team members' development during project delivery * Proven experience in security project delivery in a consulting and / or corporate security environment
){kind=logo}
Manager Microsoft Backend (m/w/d)
Manager Microsoft Backend (m/w/d)
CANCOM SE
Aachen, Berlin, Frankfurt am Main, Hamburg, Hannover, Köln, Košice, Leipzig, München, Stuttgart
Teilweise Home-Office
In einer dynamischen Shared Delivery Organisation verantwortest du nicht nur den reibungslosen Betrieb, sondern auch die strategische Evolution unserer Microsoft-basierten Backend-Services. * Du arbeitest eng mit anderen IT-Bereichen und dem Produktmanagement zusammen, um integrierte Lösungen zu schaffen und die Serviceentwicklung voranzutreiben * Du verfügst über mehrjährige Managementerfahrung im IT-Service-Umfeld, idealerweise mit Fokus auf Microsoft-Backend-Infrastrukturen * Du bist sicher im Umgang mit ITIL und Service-Management-Prozessen sowie erfahren in der Umsetzung von Compliance-Anforderungen * Du stellst die Hochverfügbarkeit und Weiterentwicklung unserer Backend-Services sicher und verantwortest dabei die nahtlose Integration und den Betrieb in einer hybriden Microsoft basierten Systemlandschaft (On-Premise und Cloud)
In einer dynamischen Shared Delivery Organisation verantwortest du nicht nur den reibungslosen Betrieb, sondern auch die strategische Evolution unserer Microsoft-basierten Backend-Services. * Du arbeitest eng mit anderen IT-Bereichen und dem Produktmanagement zusammen, um integrierte Lösungen zu schaffen und die Serviceentwicklung voranzutreiben * Du verfügst über mehrjährige Managementerfahrung im IT-Service-Umfeld, idealerweise mit Fokus auf Microsoft-Backend-Infrastrukturen * Du bist sicher im Umgang mit ITIL und Service-Management-Prozessen sowie erfahren in der Umsetzung von Compliance-Anforderungen * Du stellst die Hochverfügbarkeit und Weiterentwicklung unserer Backend-Services sicher und verantwortest dabei die nahtlose Integration und den Betrieb in einer hybriden Microsoft basierten Systemlandschaft (On-Premise und Cloud)
Key Account Manager ERP und Cloud Infrastruktur (m/w/d)
Key Account Manager ERP und Cloud Infrastruktur (m/w/d)
BWI GmbH
bundesweit, Frankfurt, Hamburg, München, Nürnberg, Ulm, Berlin, Bonn, Leipzig
Teilweise Home-Office
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Betreuung des im Sinne des Vertragspartners und fungieren als Schnittstelle zwischen Delivery, Account Management und Auftraggeber während der Vertragserfüllungsphase - Als primärer Digitalisierungspartner der Bundeswehr erbringen wir stabile, sichere und effiziente IT-Services im In- und Ausland, vom Grundbetrieb bis in den einsatznahen Bereich und tragen so zur kontinuierlichen Erhöhung der Führungs- und Einsatzfähigkeit der Bundeswehr bei. Das Account Management der BWI ist die geschäftsverantwortliche Schnittstelle zum Kunden und deren erster Ansprechpartner. Neben der Betreuung, Planung und Entwicklung der Kunden ist das Account Management für die Erstellung von Angeboten, das Schließen von Verträgen, das Vertragsmanagement sowie die Begleitung der Vertragsumsetzung durch die liefernden Einheiten zuständig.
Betreuung des im Sinne des Vertragspartners und fungieren als Schnittstelle zwischen Delivery, Account Management und Auftraggeber während der Vertragserfüllungsphase - Als primärer Digitalisierungspartner der Bundeswehr erbringen wir stabile, sichere und effiziente IT-Services im In- und Ausland, vom Grundbetrieb bis in den einsatznahen Bereich und tragen so zur kontinuierlichen Erhöhung der Führungs- und Einsatzfähigkeit der Bundeswehr bei. Das Account Management der BWI ist die geschäftsverantwortliche Schnittstelle zum Kunden und deren erster Ansprechpartner. Neben der Betreuung, Planung und Entwicklung der Kunden ist das Account Management für die Erstellung von Angeboten, das Schließen von Verträgen, das Vertragsmanagement sowie die Begleitung der Vertragsumsetzung durch die liefernden Einheiten zuständig.
){kind=logo}
(Senior) Consultant (all genders) Industrialized Construction
(Senior) Consultant (all genders) Industrialized Construction
Porsche Consulting GmbH
Stuttgart, München, Hamburg, Berlin, Frankfurt am Main
Advise top management on strategic and operational topics, such as industrialization, modularization, project delivery excellence, and digital transformation of construction processes. * Apply advanced project management methodologies (e.g., Lean Construction, BIM, Integrated Project Delivery) to drive excellence in planning, execution, and delivery of complex projects. * Develop and implement efficient end-to-end processes across sales, order fulfillment, engineering/planning, production, supply chain management, procurement, and service. With more than 900 employees around the globe, Porsche Consulting is one of the world's leading management consultancies. Interesting tasks and challenging projects await you, as well as highly motivated and committed colleagues in the automotive, construction, energy, financial services, industrial and consumer goods, aviation, pharmaceutical ...
Advise top management on strategic and operational topics, such as industrialization, modularization, project delivery excellence, and digital transformation of construction processes. * Apply advanced project management methodologies (e.g., Lean Construction, BIM, Integrated Project Delivery) to drive excellence in planning, execution, and delivery of complex projects. * Develop and implement efficient end-to-end processes across sales, order fulfillment, engineering/planning, production, supply chain management, procurement, and service. With more than 900 employees around the globe, Porsche Consulting is one of the world's leading management consultancies. Interesting tasks and challenging projects await you, as well as highly motivated and committed colleagues in the automotive, construction, energy, financial services, industrial and consumer goods, aviation, pharmaceutical ...
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Projektmanager Implementation (m/w/d)
Projektmanager Implementation (m/w/d)
Hays – Interne Karriere bei Uns
Mannheim, Frankfurt am Main, Köln
Teilweise Home-Office
Anschreiben nicht erforderlich
Du hast alle Prozesse im Blick, verantwortest das Stakeholder-Management und zur Sicherung unseres Qualitätsstandards arbeitest du insbesondere eng mit den Abteilungen Service Delivery und IT Client Solutions zusammen * Von der Initiierung bis zur Übergabe an den operativen Regelbetrieb steuerst und dokumentierst du Projekte unter Anwendung unserer bewährten Projektmanagement Methoden und Prozesse * Zusätzlich zum Projektmanagement bist du gemeinsam mit den für die Aufnahme, Analyse und Modellierung der zukünftigen Personalbeschaffungsprozesse zuständig * Als Experte in den Themen Prozess - und Change Management sowie Vendor Management Systemen teilst du gerne dein Wissen und moderierst Workshops bei unseren Kunden vor Ort oder unterstützt die Kollegen während des Sales Prozesses * Du verfügst über ein abgeschlossenes Hochschulstudium in einem wirtschaftsnahen Studienfach oder ...
Du hast alle Prozesse im Blick, verantwortest das Stakeholder-Management und zur Sicherung unseres Qualitätsstandards arbeitest du insbesondere eng mit den Abteilungen Service Delivery und IT Client Solutions zusammen * Von der Initiierung bis zur Übergabe an den operativen Regelbetrieb steuerst und dokumentierst du Projekte unter Anwendung unserer bewährten Projektmanagement Methoden und Prozesse * Zusätzlich zum Projektmanagement bist du gemeinsam mit den für die Aufnahme, Analyse und Modellierung der zukünftigen Personalbeschaffungsprozesse zuständig * Als Experte in den Themen Prozess - und Change Management sowie Vendor Management Systemen teilst du gerne dein Wissen und moderierst Workshops bei unseren Kunden vor Ort oder unterstützt die Kollegen während des Sales Prozesses * Du verfügst über ein abgeschlossenes Hochschulstudium in einem wirtschaftsnahen Studienfach oder ...
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