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82.490 Treffer für Service Delivery Management Jobs in Europa im Umkreis von 30 km
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Werkstudent im Service Delivery Management - 21 €/h (m/w/d)
Werkstudent im Service Delivery Management - 21 €/h (m/w/d)
Icomera Germany GmbH
Frankfurt am Main
Teilweise Home-Office
Schnelle Bewerbung
Wir suchen zum nächstmöglichen Zeitpunkt einen: Werkstudent Service Delivery Management * Operative Unterstützung: Mitarbeit bei Projekt- und Servicemanagement-Aufgaben inkl. Bestell- und Retourenabwicklung, Pflege von Übersichten und Dokumentationen - o Pflege von Delivery Trackern, Übersichten und Berichten
Wir suchen zum nächstmöglichen Zeitpunkt einen: Werkstudent Service Delivery Management * Operative Unterstützung: Mitarbeit bei Projekt- und Servicemanagement-Aufgaben inkl. Bestell- und Retourenabwicklung, Pflege von Übersichten und Dokumentationen - o Pflege von Delivery Trackern, Übersichten und Berichten
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Software Engineer (m/w/d) SDM und GIS-Anwendungen
Software Engineer (m/w/d) SDM und GIS-Anwendungen
Deutsche InfraSoft GmbH
Leipzig
Teilweise Home-Office
Deutsche InfraSoft GmbH * Leipzig * Feste Anstellung * Homeoffice möglich, Vollzeit - Bei der Deutschen InfraSoft entwickeln wir Software, auf die es wirklich ankommt – für den sicheren und stabilen Betrieb moderner Infrastrukturen. Dabei verbinden wir technologische Exzellenz mit Teamgeist, Verantwortung und nachhaltigem Denken. Unsere Mitarbeiterinnen und Mitarbeiter sind der Schlüssel zu unserem Erfolg. Zur Verstärkung unseres Teams suchen wir einen engagierten SDM-Entwickler (m/w/d), der komplexe Systeme schätzt, Verantwortung übernimmt und gemeinsam mit uns leistungsfähige und zukunftssichere Softwarelösungen entwickelt. Wenn auch du Lust hast, Teil der Deutsche InfraSoft Gruppe zu werden und unsere Infrastruktur aktiv mitzugestalten , dann bewirb dich jetzt! Ihre Aufgaben * Erstellung, Weiterentwicklung und Optimierung unserer eigenen .Net Anwendungssoftware (Visual ...
Deutsche InfraSoft GmbH * Leipzig * Feste Anstellung * Homeoffice möglich, Vollzeit - Bei der Deutschen InfraSoft entwickeln wir Software, auf die es wirklich ankommt – für den sicheren und stabilen Betrieb moderner Infrastrukturen. Dabei verbinden wir technologische Exzellenz mit Teamgeist, Verantwortung und nachhaltigem Denken. Unsere Mitarbeiterinnen und Mitarbeiter sind der Schlüssel zu unserem Erfolg. Zur Verstärkung unseres Teams suchen wir einen engagierten SDM-Entwickler (m/w/d), der komplexe Systeme schätzt, Verantwortung übernimmt und gemeinsam mit uns leistungsfähige und zukunftssichere Softwarelösungen entwickelt. Wenn auch du Lust hast, Teil der Deutsche InfraSoft Gruppe zu werden und unsere Infrastruktur aktiv mitzugestalten , dann bewirb dich jetzt! Ihre Aufgaben * Erstellung, Weiterentwicklung und Optimierung unserer eigenen .Net Anwendungssoftware (Visual ...
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Senior Solution Architekt (m/w/d)
Senior Solution Architekt (m/w/d)
operational services GmbH & Co. KG
Frankfurt am Main, Berlin, Hamburg, München, Senftenberg, Zwickau
Teilweise Home-Office
Schnelle Bewerbung
operational services GmbH & Co. KG - operational services (OS) ist einer der führenden ICT Service Provider im deutschen Markt und gilt als Backbone der Digitalisierung es Mittelstands.
operational services GmbH & Co. KG - operational services (OS) ist einer der führenden ICT Service Provider im deutschen Markt und gilt als Backbone der Digitalisierung es Mittelstands.
Schnelle Bewerbung
operational services GmbH & Co. KG - operational services (OS) ist einer der führenden ICT Service Provider im deutschen Markt und gilt als Backbone der Digitalisierung es Mittelstands. * Mindestens fünf Jahre Berufserfahrung, davon mindestens drei Jahr im Bid Management
operational services GmbH & Co. KG - operational services (OS) ist einer der führenden ICT Service Provider im deutschen Markt und gilt als Backbone der Digitalisierung es Mittelstands. * Mindestens fünf Jahre Berufserfahrung, davon mindestens drei Jahr im Bid Management
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Schrittweise Verantwortung im Service Delivery Management übernehmen: Du arbeitest eng mit dem zusammen, begleitest das Tagesgeschäft und übernimmst nach und nach eigene Verantwortungsbereiche im Kundenmanagement für unseren größten Healthcare-Kunden. Dann starte bei uns als Account Management Associate - Customer Service (m/w/x)! In unserer Healthcare Business Unit am Standort Harsewinkel arbeitest du für einen unserer größten Kunden und entwickelst dich zum Service Delivery Manager (m/w/x) weiter. * Entwicklung zur Führungskraft: Du erhältst eine klare Perspektive, dich innerhalb von ca. zwei Jahren zum Service Delivery Manager (m/w/x) zu entwickeln - mit gezielter Einarbeitung, Mentoring und vielfältigen Lern- und Entwicklungsmöglichkeiten - Arvato ist ein innovativer und global führender 3PL-Dienstleister im Bereich Supply Chain Management und E-Commerce.
Schrittweise Verantwortung im Service Delivery Management übernehmen: Du arbeitest eng mit dem zusammen, begleitest das Tagesgeschäft und übernimmst nach und nach eigene Verantwortungsbereiche im Kundenmanagement für unseren größten Healthcare-Kunden. Dann starte bei uns als Account Management Associate - Customer Service (m/w/x)! In unserer Healthcare Business Unit am Standort Harsewinkel arbeitest du für einen unserer größten Kunden und entwickelst dich zum Service Delivery Manager (m/w/x) weiter. * Entwicklung zur Führungskraft: Du erhältst eine klare Perspektive, dich innerhalb von ca. zwei Jahren zum Service Delivery Manager (m/w/x) zu entwickeln - mit gezielter Einarbeitung, Mentoring und vielfältigen Lern- und Entwicklungsmöglichkeiten - Arvato ist ein innovativer und global führender 3PL-Dienstleister im Bereich Supply Chain Management und E-Commerce.
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Schnelle Bewerbung
Erfahrung im Service Delivery, Projektmanagement oder vergleichbaren Funktionen * Enge Zusammenarbeit mit Customer Management in Pre‑Sales- und Delivery‑Phasen, sowie Verantwortung für Up- und Cross-Selling - Als Senior Automotive Program Manager DACH (m/w/d) stellen Sie sicher, dass unsere Services in höchster Qualität beim Kunden ankommen. Sie führen den lokalen Value Stream "Sales Performance & Distribution", verbessern Prozesse kontinuierlich und sind zentrale Schnittstelle zwischen Kunden, Delivery-Teams und regionalen Stakeholdern. * Verantwortung für die erfolgreiche Servicebereitstellung auf lokaler Ebene * Identifikation und Management von Risiken sowie Ableitung von Verbesserungsmaßnahmen * Reporting zum globalen Management * Kenntnisse in Prozessoptimierung, Lean Management oder Risikomanagement von Vorteil
Erfahrung im Service Delivery, Projektmanagement oder vergleichbaren Funktionen * Enge Zusammenarbeit mit Customer Management in Pre‑Sales- und Delivery‑Phasen, sowie Verantwortung für Up- und Cross-Selling - Als Senior Automotive Program Manager DACH (m/w/d) stellen Sie sicher, dass unsere Services in höchster Qualität beim Kunden ankommen. Sie führen den lokalen Value Stream "Sales Performance & Distribution", verbessern Prozesse kontinuierlich und sind zentrale Schnittstelle zwischen Kunden, Delivery-Teams und regionalen Stakeholdern. * Verantwortung für die erfolgreiche Servicebereitstellung auf lokaler Ebene * Identifikation und Management von Risiken sowie Ableitung von Verbesserungsmaßnahmen * Reporting zum globalen Management * Kenntnisse in Prozessoptimierung, Lean Management oder Risikomanagement von Vorteil
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Anschreiben nicht erforderlich
Schnelle Bewerbung
You have a strong track record in operating and evolving IT delivery and service organizations, combining operational excellence with transformation capability and possess deep understanding of IT service management, delivery governance, and modern delivery models, including agile and hybrid approaches * You establish and continuously refine delivery standards, governance models, and delivery frameworks, ensuring predictable, resilient, and high‑quality IT delivery across services and initiatives * You shape and govern sourcing strategies, including vendor and provider management, performance steering, and cost optimization across internal and external delivery models * You lead, develop, and empower IT Delivery leaders and teams, building strong service ownership, delivery discipline, and a performance‑oriented culture through ...
You have a strong track record in operating and evolving IT delivery and service organizations, combining operational excellence with transformation capability and possess deep understanding of IT service management, delivery governance, and modern delivery models, including agile and hybrid approaches * You establish and continuously refine delivery standards, governance models, and delivery frameworks, ensuring predictable, resilient, and high‑quality IT delivery across services and initiatives * You shape and govern sourcing strategies, including vendor and provider management, performance steering, and cost optimization across internal and external delivery models * You lead, develop, and empower IT Delivery leaders and teams, building strong service ownership, delivery discipline, and a performance‑oriented culture through ...
Managing Consultant Cyber Resilience (m/w/d)
Managing Consultant Cyber Resilience (m/w/d)
operational services GmbH & Co. KG
Frankfurt am Main
Teilweise Home-Office
Technische Unterstützung des Service Delivery Managements bei Bestandskunden und deren Integration oder Weiterentwicklung der Cyber Resilience Strategie * operational services GmbH & Co. KG - operational services (OS) ist einer der führenden ICT Service Provider im deutschen Markt und gilt als Backbone der Digitalisierung es Mittelstands.
Technische Unterstützung des Service Delivery Managements bei Bestandskunden und deren Integration oder Weiterentwicklung der Cyber Resilience Strategie * operational services GmbH & Co. KG - operational services (OS) ist einer der führenden ICT Service Provider im deutschen Markt und gilt als Backbone der Digitalisierung es Mittelstands.
Senior Technical Consultant ServiceNow (m/w/d)
Senior Technical Consultant ServiceNow (m/w/d)
operational services GmbH & Co. KG
Frankfurt am Main, Berlin, Dresden, Hamburg, Leinfelden-Echterdingen, München
Teilweise Home-Office
Schnelle Bewerbung
Gestaltung der Kundenprozesse in den Bereichen: Service Management (IT/ Non-IT), ITSM Service Management, HR Service Delivery, Customer Service Management, Strategic Portfolio Management * operational services GmbH & Co. KG - operational services (OS) ist einer der führenden ICT Service Provider im deutschen Markt und gilt als Backbone der Digitalisierung es Mittelstands. * Sehr gutes kundenorientiertes, unternehmerisches Denken und Handeln, auch auf Management-Ebene
Gestaltung der Kundenprozesse in den Bereichen: Service Management (IT/ Non-IT), ITSM Service Management, HR Service Delivery, Customer Service Management, Strategic Portfolio Management * operational services GmbH & Co. KG - operational services (OS) ist einer der führenden ICT Service Provider im deutschen Markt und gilt als Backbone der Digitalisierung es Mittelstands. * Sehr gutes kundenorientiertes, unternehmerisches Denken und Handeln, auch auf Management-Ebene
Service Delivery Manager (m/w/d)
Service Delivery Manager (m/w/d)
operational services GmbH & Co. KG
Frankfurt am Main, München, Nürnberg, Zwickau
Teilweise Home-Office
Schnelle Bewerbung
Ausbau der bestehenden Service Delivery Managements * Erfahrung in Themen wie Managed Services und Service Management und Umgang mit Mittelstandskunden sind von Vorteil * operational services GmbH & Co. KG - operational services (OS) ist einer der führenden ICT Service Provider im deutschen Markt und gilt als Backbone der Digitalisierung es Mittelstands. * Profit & Loss Verantwortung für die zugeordneten Kundenprojekte und Services * Unterstützung des Salesmanagements bei der Neukundenaquise * Generierung von Neugeschäft und Ausbau Managed Service insbesondere mit Branchenfokus auf Public und Defense
Ausbau der bestehenden Service Delivery Managements * Erfahrung in Themen wie Managed Services und Service Management und Umgang mit Mittelstandskunden sind von Vorteil * operational services GmbH & Co. KG - operational services (OS) ist einer der führenden ICT Service Provider im deutschen Markt und gilt als Backbone der Digitalisierung es Mittelstands. * Profit & Loss Verantwortung für die zugeordneten Kundenprojekte und Services * Unterstützung des Salesmanagements bei der Neukundenaquise * Generierung von Neugeschäft und Ausbau Managed Service insbesondere mit Branchenfokus auf Public und Defense
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Cloud Solutions Delivery Manager (gn) Vollzeit/Teilzeit (hybrid)
Cloud Solutions Delivery Manager (gn) Vollzeit/Teilzeit (hybrid)
DKV Mobility Group SE
Ratingen
Teilweise Home-Office
Du verfügst über mehrjährige Erfahrung im Service- bzw. Delivery Management sowie in der Steuerung externer Partner, idealerweise im Microsoft Cloud-, Azure- und M365-Umfeld. * Du hast ein sehr gutes Verständnis von FinOps, Kostenoptimierung und Lizenzmanagement über den gesamten Service- und Produkt-Lifecycle hinweg. * Du steuerst, überwachst und entwickelst die Service- und Leistungsbeziehungen zu externen Partnern und Dienstleistern im Cloud-Umfeld. * Du nimmst Anforderungen aus den Fachbereichen auf, bewertest diese fachlich und übersetzt sie in nachhaltige Cloud-Services. * Du optimierst bestehende Services und Service Level Agreements kontinuierlich unter Berücksichtigung von Qualität, Kosten und Performance. * Du unterstützt bei der Beschreibung, Beschaffung und Einführung neuer Serviceleistungen und wirkst aktiv bei der Auswahl von Service Providern mit.
Du verfügst über mehrjährige Erfahrung im Service- bzw. Delivery Management sowie in der Steuerung externer Partner, idealerweise im Microsoft Cloud-, Azure- und M365-Umfeld. * Du hast ein sehr gutes Verständnis von FinOps, Kostenoptimierung und Lizenzmanagement über den gesamten Service- und Produkt-Lifecycle hinweg. * Du steuerst, überwachst und entwickelst die Service- und Leistungsbeziehungen zu externen Partnern und Dienstleistern im Cloud-Umfeld. * Du nimmst Anforderungen aus den Fachbereichen auf, bewertest diese fachlich und übersetzt sie in nachhaltige Cloud-Services. * Du optimierst bestehende Services und Service Level Agreements kontinuierlich unter Berücksichtigung von Qualität, Kosten und Performance. * Du unterstützt bei der Beschreibung, Beschaffung und Einführung neuer Serviceleistungen und wirkst aktiv bei der Auswahl von Service Providern mit.
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Enge Zusammenarbeit mit unseren Kolleg:innen aus den Bereichen IT Consulting und Service Delivery Management Du arbeitest eng mit unseren Consulting- und Service Delivery-Teams zusammen und stellst sicher, dass IT-Lösungen fachlich fundiert, realistisch geplant und erfolgreich umgesetzt werden. Beratung, technisches Verständnis und Key Account Management auf Augenhöhe
Enge Zusammenarbeit mit unseren Kolleg:innen aus den Bereichen IT Consulting und Service Delivery Management Du arbeitest eng mit unseren Consulting- und Service Delivery-Teams zusammen und stellst sicher, dass IT-Lösungen fachlich fundiert, realistisch geplant und erfolgreich umgesetzt werden. Beratung, technisches Verständnis und Key Account Management auf Augenhöhe
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Erfahrung im Service Delivery Management, idealerweise im IT- oder Beratungsumfeld - Du steuerst Bestandskundenprojekte im Service und verantwortest das ChangeRequest-Management. Fundiertes Verständnis für Serviceprozesse, Projektmanagement, Problemmanagement und Kundenbetreuung - Du kontrollierst Budgets, Liefertermine und Qualitätssicherung innerhalb der Serviceprojekte und identifizierst Risiken sowie Herausforderungen. Du planst Kapazitäten und erstellst Kapazitätseinsatzpläne in Abstimmung mit Kunden und Service Teams.
Erfahrung im Service Delivery Management, idealerweise im IT- oder Beratungsumfeld - Du steuerst Bestandskundenprojekte im Service und verantwortest das ChangeRequest-Management. Fundiertes Verständnis für Serviceprozesse, Projektmanagement, Problemmanagement und Kundenbetreuung - Du kontrollierst Budgets, Liefertermine und Qualitätssicherung innerhalb der Serviceprojekte und identifizierst Risiken sowie Herausforderungen. Du planst Kapazitäten und erstellst Kapazitätseinsatzpläne in Abstimmung mit Kunden und Service Teams.
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Senior IT Expert (Enterprise Mobility & Mobile Application Management mit VS-NfD) (m/w/d) 60% remote
Senior IT Expert (Enterprise Mobility & Mobile Application Management mit VS-NfD) (m/w/d) 60% remote
EICS Group GmbH Engineering Solutions
München
Teilweise Home-Office
Erkennt Leistungsanforderungen, die über den Vertrag hinausgehen und informiert das verantwortliche Service -, Account -, sowie Solution Delivery - Management Im Service EMM (Enterprise Mobility Management), dessen zentrales Steuer-Element durch das Produkt Workspace ONE UEM der Firma Omnissa sowie den Serviceanteilen KME, KC und E-FOTA der Firma Samsung abgebildet wird, wird eine vom BSI bis VS-NfD freigegebene Lösung der Firma Secusmart zur sicheren Sprach- und Datenkommunikation eingesetzt. Die App-Anteile dieser Lösung werden im Rahmen des MAM (Mobile Application Management)-Service OTA (over the air) auf das Endgerät aufgebracht. * Erstellung und Sicherstellung der vertraglich vereinbarten Reportingdaten mit den beteiligten leistungserbringenden Einheiten und in Abstimmung mit dem Solution Delivery - und Account Management
Erkennt Leistungsanforderungen, die über den Vertrag hinausgehen und informiert das verantwortliche Service -, Account -, sowie Solution Delivery - Management Im Service EMM (Enterprise Mobility Management), dessen zentrales Steuer-Element durch das Produkt Workspace ONE UEM der Firma Omnissa sowie den Serviceanteilen KME, KC und E-FOTA der Firma Samsung abgebildet wird, wird eine vom BSI bis VS-NfD freigegebene Lösung der Firma Secusmart zur sicheren Sprach- und Datenkommunikation eingesetzt. Die App-Anteile dieser Lösung werden im Rahmen des MAM (Mobile Application Management)-Service OTA (over the air) auf das Endgerät aufgebracht. * Erstellung und Sicherstellung der vertraglich vereinbarten Reportingdaten mit den beteiligten leistungserbringenden Einheiten und in Abstimmung mit dem Solution Delivery - und Account Management
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Senior Service Delivery Manager (w/m/d)
Senior Service Delivery Manager (w/m/d)
NTT DATA Business Solutions AG
bundesweit, Bielefeld, Dortmund, Ismaning, Köln, Berlin, Göttingen, Pforzheim, Hamburg, Heidelberg
■ Des Weiteren unterstützt Du den Vertrieb z.B. bei Ausschreibungen oder bei Präsentationen des Service Managements bei bundesweiten Kundenterminen. ■ Ein abgeschlossenes Studium der Wirtschaftsinformatik oder Betriebswirtschaftslehre sowie mindestens 8 Jahre Berufserfahrung im Bereich Service Management oder IT-Projektmanagement bringst du mit. ■ Du besitzt ein breites Technologiewissen und (SAP-)Applikationsverständnis sowie ein ausgeprägtes Verständnis von IT Service Management Prozessen. Als NTT DATA Business Solutions treiben wir Innovationen voran - von der Beratung und Implementierung bis hin zu Managed Services und darüber hinaus, gestützt von einem globalen Team von über 18.500 Expert:innen aus über 90 Nationen in mehr als 30 Ländern. ■ Du verantwortest die Erfüllung von Managed Services Verträgen (Managed Cloud, AMS, SAP Wartung, OwnIP) in der Business Unit ...
■ Des Weiteren unterstützt Du den Vertrieb z.B. bei Ausschreibungen oder bei Präsentationen des Service Managements bei bundesweiten Kundenterminen. ■ Ein abgeschlossenes Studium der Wirtschaftsinformatik oder Betriebswirtschaftslehre sowie mindestens 8 Jahre Berufserfahrung im Bereich Service Management oder IT-Projektmanagement bringst du mit. ■ Du besitzt ein breites Technologiewissen und (SAP-)Applikationsverständnis sowie ein ausgeprägtes Verständnis von IT Service Management Prozessen. Als NTT DATA Business Solutions treiben wir Innovationen voran - von der Beratung und Implementierung bis hin zu Managed Services und darüber hinaus, gestützt von einem globalen Team von über 18.500 Expert:innen aus über 90 Nationen in mehr als 30 Ländern. ■ Du verantwortest die Erfüllung von Managed Services Verträgen (Managed Cloud, AMS, SAP Wartung, OwnIP) in der Business Unit ...
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Teamsupervisor Service Delivery Open Courses (m/w/d)
Teamsupervisor Service Delivery Open Courses (m/w/d)
Cegos Integrata GmbH
Stuttgart
Teilweise Home-Office
Wir suchen zum nächstmöglichen Zeitpunkt für unsere Firmenzentrale in Stuttgart eine/n Teamsupervisor Service Delivery Open Courses (m/w/d) Wir suchen eine engagierte Persönlichkeit, die unser Service Delivery Open Courses Team in Stuttgart fachlich anleitet und unsere Kund:innen mit hervorragender Servicequalität begeistert. In dieser Rolle übernehmen Sie sowohl operative Aufgaben als auch Führungsverantwortung und gestalten unsere Service- und Seminarprozesse aktiv mit. Kundenservice & Seminarverwaltung * Der versierte Umgang mit ERP- und Trainingsmanagementsystemen ist für Dich selbstverständlich – ebenso wie der Umgang mit MS-Office-Anwendungen (Outlook, Excel, Word, PowerPoint).
Wir suchen zum nächstmöglichen Zeitpunkt für unsere Firmenzentrale in Stuttgart eine/n Teamsupervisor Service Delivery Open Courses (m/w/d) Wir suchen eine engagierte Persönlichkeit, die unser Service Delivery Open Courses Team in Stuttgart fachlich anleitet und unsere Kund:innen mit hervorragender Servicequalität begeistert. In dieser Rolle übernehmen Sie sowohl operative Aufgaben als auch Führungsverantwortung und gestalten unsere Service- und Seminarprozesse aktiv mit. Kundenservice & Seminarverwaltung * Der versierte Umgang mit ERP- und Trainingsmanagementsystemen ist für Dich selbstverständlich – ebenso wie der Umgang mit MS-Office-Anwendungen (Outlook, Excel, Word, PowerPoint).
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Teamleiter IT-Service Delivery / Security (m/w/d)
Teamleiter IT-Service Delivery / Security (m/w/d)
Badenova AG & Co. KG
Freiburg im Breisgau
Teilweise Home-Office
Schnelle Bewerbung
Teamleiter (m/w/d) IT Service Delivery & Security * Befähigung Deines Teams zur Koordination und Weiterentwicklung unseres zentralen IT-Serviceportfolios – vom Workplace über Communication & Collaboration bis hin zum Application Management * Übernahme der fachlichen und disziplinarischen Führung sowie der Weiterentwicklung des Bereichs IT Service Delivery & Security mit vier Mitarbeitenden (m/w/d) Arbeitsbereich: Informationsmanagement * Beratung und aktive Unterstützung unserer Geschäftseinheiten gemeinsam mit Deinem Team bei notwendigen Veränderungen in den Bereichen Application Management, IT-Betrieb und Prozesse zur Umsetzung von Geschäfts- und IT-Strategien * Einschlägige Berufserfahrung im Umfeld Digital Workplace, IT Application Management oder IT Security
Teamleiter (m/w/d) IT Service Delivery & Security * Befähigung Deines Teams zur Koordination und Weiterentwicklung unseres zentralen IT-Serviceportfolios – vom Workplace über Communication & Collaboration bis hin zum Application Management * Übernahme der fachlichen und disziplinarischen Führung sowie der Weiterentwicklung des Bereichs IT Service Delivery & Security mit vier Mitarbeitenden (m/w/d) Arbeitsbereich: Informationsmanagement * Beratung und aktive Unterstützung unserer Geschäftseinheiten gemeinsam mit Deinem Team bei notwendigen Veränderungen in den Bereichen Application Management, IT-Betrieb und Prozesse zur Umsetzung von Geschäfts- und IT-Strategien * Einschlägige Berufserfahrung im Umfeld Digital Workplace, IT Application Management oder IT Security
){kind=logo}
Dann übernimm bei uns am Standort Ennigerloh die Rolle des Service Delivery Managers (m/w/x) und gestalte gemeinsam mit deinem Team die erfolgreiche Betreuung eines internationalen Healthcare Kunden. Du verstehst es, dein Team mit Struktur, Hands-on-Mentalität und einem klaren Fokus auf Servicequalität zu führen? * Voller Kundenfokus: Du stellst die reibungslosen Abläufe im Tagesgeschäft sicher, hältst die vereinbarten Servicelevels ein und fungierst als zentrale Ansprechperson für unseren Healthcare‑Kunden * Führung & Teamentwicklung: Als verantwortungsvolle Führungskraft entwickelst du dein Customer Service Team fachlich wie persönlich weiter, förderst eigenständiges Arbeiten und schaffst ein Umfeld, in dem starke Performance und Lernen selbstverständlich sind * Schnittstellenmanagement & Prozessoptimierung: Du arbeitest eng mit Key Account Management ...
Dann übernimm bei uns am Standort Ennigerloh die Rolle des Service Delivery Managers (m/w/x) und gestalte gemeinsam mit deinem Team die erfolgreiche Betreuung eines internationalen Healthcare Kunden. Du verstehst es, dein Team mit Struktur, Hands-on-Mentalität und einem klaren Fokus auf Servicequalität zu führen? * Voller Kundenfokus: Du stellst die reibungslosen Abläufe im Tagesgeschäft sicher, hältst die vereinbarten Servicelevels ein und fungierst als zentrale Ansprechperson für unseren Healthcare‑Kunden * Führung & Teamentwicklung: Als verantwortungsvolle Führungskraft entwickelst du dein Customer Service Team fachlich wie persönlich weiter, förderst eigenständiges Arbeiten und schaffst ein Umfeld, in dem starke Performance und Lernen selbstverständlich sind * Schnittstellenmanagement & Prozessoptimierung: Du arbeitest eng mit Key Account Management ...
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ServiceNow HR Service Delivery IT-Architect (d/m/w/x)
ServiceNow HR Service Delivery IT-Architect (d/m/w/x)
Mercedes-Benz Group AG
Stuttgart
Teilweise Home-Office
Der Schwerpunkt liegt in der Einführung neuer Funktionen von HR Service Delivery (HRSD), sowie die Weiterentwicklung. Du hast sehr gute Kenntnisse mit der Software-as-a-Service Lösung. * Erfahren im technischen Projektmanagement und Einsatz agiler Methoden (Scrum) HR Services hilft Dir bei Fragen zum Bewerbungsprozess gerne weiter.
Der Schwerpunkt liegt in der Einführung neuer Funktionen von HR Service Delivery (HRSD), sowie die Weiterentwicklung. Du hast sehr gute Kenntnisse mit der Software-as-a-Service Lösung. * Erfahren im technischen Projektmanagement und Einsatz agiler Methoden (Scrum) HR Services hilft Dir bei Fragen zum Bewerbungsprozess gerne weiter.
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The GCO Content Delivery Manager (f/m/d) is a member of the Global Commercial Services (GCS)'s Global Omnichannel Delivery team and reports to the Omnichannel Delivery Director. * Accountable for partnering directly with the Digital Managers and the local marketing company brand leadership to drive for full adoption of the GCO services and capabilities and the delivery of agreed Content types, volumes and savings. * Ensure that quality and timelines for content delivery are agreed and maintained with the market and maintain an open dialogue on the feedback of the services. * Program management experience including risk mitigation & planning associated with operational or technical delivery. You will be responsible for the development of content production services within the market, and project managing the production of marketing assets for the market and the omnichannel pod.
The GCO Content Delivery Manager (f/m/d) is a member of the Global Commercial Services (GCS)'s Global Omnichannel Delivery team and reports to the Omnichannel Delivery Director. * Accountable for partnering directly with the Digital Managers and the local marketing company brand leadership to drive for full adoption of the GCO services and capabilities and the delivery of agreed Content types, volumes and savings. * Ensure that quality and timelines for content delivery are agreed and maintained with the market and maintain an open dialogue on the feedback of the services. * Program management experience including risk mitigation & planning associated with operational or technical delivery. You will be responsible for the development of content production services within the market, and project managing the production of marketing assets for the market and the omnichannel pod.
NEU
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Leiter Service / Service Delivery Supervisor (m/w/d)
Leiter Service / Service Delivery Supervisor (m/w/d)
Peak Scientific Instruments Limited
Frankfurt am Main
Der Service Delivery Supervisor ist eine neue und spannende Position, da der erfolgreiche Kandidat den Servicebetrieb in der gesamten DACH-Region leiten, 6 Außendiensttechniker motivieren und sicherstellen wird, dass unsere Kunden einen hervorragenden technischen Support erhalten. Der Service Delivery Supervisor spielt eine wichtige regionale Rolle für den Erfolg unserer Kunden. * Leitung und Management des Teams, Unterstützung bei der Weiterentwicklung und Förderung der Leistungsfähigkeit und Ressourcenplanung und Terminierung von Servicebesuchen zur Sicherstellung der SLA-Einhaltung. * Überwachung und Koordination der Service Delivery- und Service Administration-Teams in der DACH-Region. Sie koordinieren die Serviceaktivitäten, unterstützen die und fungieren als erster Ansprechpartner für OEMs, Partner und Endnutzer.
Der Service Delivery Supervisor ist eine neue und spannende Position, da der erfolgreiche Kandidat den Servicebetrieb in der gesamten DACH-Region leiten, 6 Außendiensttechniker motivieren und sicherstellen wird, dass unsere Kunden einen hervorragenden technischen Support erhalten. Der Service Delivery Supervisor spielt eine wichtige regionale Rolle für den Erfolg unserer Kunden. * Leitung und Management des Teams, Unterstützung bei der Weiterentwicklung und Förderung der Leistungsfähigkeit und Ressourcenplanung und Terminierung von Servicebesuchen zur Sicherstellung der SLA-Einhaltung. * Überwachung und Koordination der Service Delivery- und Service Administration-Teams in der DACH-Region. Sie koordinieren die Serviceaktivitäten, unterstützen die und fungieren als erster Ansprechpartner für OEMs, Partner und Endnutzer.
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Anschreiben nicht erforderlich
Bring dein Fachwissen ein und leiste deinen Beitrag, um die Qualität unserer Dienstleistungen erstklassig zu halten und unsere Services stetig weiterzuentwickeln. Sichere unseren gemeinsamen Erfolg und mach mit uns den Unterschied: als Werkstudent Audit Delivery Center (m/w/d) Als Werkstudent Audit Delivery Center (m/w/d) unterstützt du unsere Prüfungs- und Beratungsteams bei zentralen administrativen Aufgaben und trägst zu erfolgreichen Projekten und reibungslosen Abläufen bei. * Content Management: Du pflegst und aktualisierst Inhalte im Intranet und sorgst für eine übersichtliche sowie nutzerfreundliche Darstellung.
Bring dein Fachwissen ein und leiste deinen Beitrag, um die Qualität unserer Dienstleistungen erstklassig zu halten und unsere Services stetig weiterzuentwickeln. Sichere unseren gemeinsamen Erfolg und mach mit uns den Unterschied: als Werkstudent Audit Delivery Center (m/w/d) Als Werkstudent Audit Delivery Center (m/w/d) unterstützt du unsere Prüfungs- und Beratungsteams bei zentralen administrativen Aufgaben und trägst zu erfolgreichen Projekten und reibungslosen Abläufen bei. * Content Management: Du pflegst und aktualisierst Inhalte im Intranet und sorgst für eine übersichtliche sowie nutzerfreundliche Darstellung.
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Ownership: Sie tragen die IT-fachliche Gesamtverantwortung für eine Lösungsgruppe, stellen die ordnungsgemäße Servicebereitstellung sicher und entwickeln die zugehörigen Services strategisch im Rahmen der Governance weiter. * Strategie & Governance: Sie unterstützen aktiv die IT-Strategie, leiten Governance-Vorgaben ab und stellen die Einhaltung von Architektur-, Security- und Sourcing-Richtlinien in enger Zusammenarbeit mit und Vertragsmanagement sicher. * Service Portfolio: Sie verantworten die strategische Weiterentwicklung des IT-Serviceportfolios Ihrer Lösungsgruppe und stellen eine service-level-konforme Bereitstellung der Services sicher. * Wirtschaftlichkeit: Sie tragen die Verantwortung für die kaufmännische Steuerung und Wirtschaftlichkeit der Services innerhalb der Lösungsgruppe, ggf. gemeinsam mit den . * Continuous Improvement: Sie treiben die kontinuierliche Verbesserung von ...
Ownership: Sie tragen die IT-fachliche Gesamtverantwortung für eine Lösungsgruppe, stellen die ordnungsgemäße Servicebereitstellung sicher und entwickeln die zugehörigen Services strategisch im Rahmen der Governance weiter. * Strategie & Governance: Sie unterstützen aktiv die IT-Strategie, leiten Governance-Vorgaben ab und stellen die Einhaltung von Architektur-, Security- und Sourcing-Richtlinien in enger Zusammenarbeit mit und Vertragsmanagement sicher. * Service Portfolio: Sie verantworten die strategische Weiterentwicklung des IT-Serviceportfolios Ihrer Lösungsgruppe und stellen eine service-level-konforme Bereitstellung der Services sicher. * Wirtschaftlichkeit: Sie tragen die Verantwortung für die kaufmännische Steuerung und Wirtschaftlichkeit der Services innerhalb der Lösungsgruppe, ggf. gemeinsam mit den . * Continuous Improvement: Sie treiben die kontinuierliche Verbesserung von ...
Originally known for leadership in enterprise resource planning (ERP) software, SAP has evolved to become a market leader in end-to-end business application software and related services for database, analytics, intelligent technologies, and experience management. We are looking for a DevOps Expert (f/m/d) for the newly founded Cloud Delivery Germany as part of SAP's Sovereign Cloud Organization. * Experience with hyperscaler services, Experience with Cloud Computing and Databases
Originally known for leadership in enterprise resource planning (ERP) software, SAP has evolved to become a market leader in end-to-end business application software and related services for database, analytics, intelligent technologies, and experience management. We are looking for a DevOps Expert (f/m/d) for the newly founded Cloud Delivery Germany as part of SAP's Sovereign Cloud Organization. * Experience with hyperscaler services, Experience with Cloud Computing and Databases
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Principal Business Processes Consultant (w/m/d) EH&S für Global Delivery Hub MEE
Principal Business Processes Consultant (w/m/d) EH&S für Global Delivery Hub MEE
SAP SE
St. Leon-Rot, DE, 68789
Teilweise Home-Office
SAP war ursprünglich für seine Führungsrolle in der ERP-Software (Enterprise Resource Planning) bekannt und hat sich zu einem Marktführer für End-to-End-Software für Geschäftsanwendungen und zugehörige Services für Datenbank, Analyse, intelligente Technologien und Erfahrungsmanagement entwickelt. Das Global Delivery Hub MEE hilft unseren Premium Engagement Kunden bei ihrer digitalen Transformation. * Gemeinsam mit unseren vor Ort und remote lieferst Du komplexe technische und applikationsbezogene Services für die größten Kunden von SAP. * Fundierte, nachweisliche Expertise als SAP-Lösungsarchitekt im Umfeld Environment, Health & Safety (EH&S) – mit Schwerpunkt auf Incident Management, Risk Assessment, Management of Change und Environment Management. * Praxiserfahrung in der Prozessmodellierung und -optimierung mit SAP Signavio sowie in der End-to-End-Lieferung von SAP-Services ...
SAP war ursprünglich für seine Führungsrolle in der ERP-Software (Enterprise Resource Planning) bekannt und hat sich zu einem Marktführer für End-to-End-Software für Geschäftsanwendungen und zugehörige Services für Datenbank, Analyse, intelligente Technologien und Erfahrungsmanagement entwickelt. Das Global Delivery Hub MEE hilft unseren Premium Engagement Kunden bei ihrer digitalen Transformation. * Gemeinsam mit unseren vor Ort und remote lieferst Du komplexe technische und applikationsbezogene Services für die größten Kunden von SAP. * Fundierte, nachweisliche Expertise als SAP-Lösungsarchitekt im Umfeld Environment, Health & Safety (EH&S) – mit Schwerpunkt auf Incident Management, Risk Assessment, Management of Change und Environment Management. * Praxiserfahrung in der Prozessmodellierung und -optimierung mit SAP Signavio sowie in der End-to-End-Lieferung von SAP-Services ...
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- Rheinland
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- Niedersachsen
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