Schnelle Bewerbung
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898 Treffer für Second Level Support Jobs
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IT-Systembetreuer (m/w/d) - Fachinformatiker Schwerpunkt First- & Second-Level-Support
IT-Systembetreuer (m/w/d) - Fachinformatiker Schwerpunkt First- & Second-Level-Support
Blickle Räder+Rollen GmbH u. Co. KG
Rosenfeld
Teilweise Home-Office
Erfahrung im First- und Second-Level-Support und dem Support von Anwendern am Arbeitsplatz wünschenswert - Im Zuge unseres weiteren Wachstums suchen wir Sie als IT-Systembetreuer (m/w/d) - Fachinformatiker Schwerpunkt First- & Second-Level-Support * First- und Second-Level-Support für alle IT-bezogenen Anwendungs- und Servicefragen * Mitgestaltung und Weiterentwicklung von IT-Serviceprozessen zur Verbesserung der Supportqualität * Abgeschlossene Berufsausbildung zum Fachinformatiker (m/w/d), idealerweise der Fachrichtung Systemintegration oder vergleichbare Qualifikation mit entsprechender Berufserfahrung in der IT und im IT-Support, Schwerpunkt Hardware * Kenntnisse im Hardware- und Software-Support sowie den Windows-Betriebssystemen und Microsoft 365 von Vorteil
Erfahrung im First- und Second-Level-Support und dem Support von Anwendern am Arbeitsplatz wünschenswert - Im Zuge unseres weiteren Wachstums suchen wir Sie als IT-Systembetreuer (m/w/d) - Fachinformatiker Schwerpunkt First- & Second-Level-Support * First- und Second-Level-Support für alle IT-bezogenen Anwendungs- und Servicefragen * Mitgestaltung und Weiterentwicklung von IT-Serviceprozessen zur Verbesserung der Supportqualität * Abgeschlossene Berufsausbildung zum Fachinformatiker (m/w/d), idealerweise der Fachrichtung Systemintegration oder vergleichbare Qualifikation mit entsprechender Berufserfahrung in der IT und im IT-Support, Schwerpunkt Hardware * Kenntnisse im Hardware- und Software-Support sowie den Windows-Betriebssystemen und Microsoft 365 von Vorteil
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Schnelle Bewerbung
Support: Du bist verantwortlich für die Installation, Konfiguration und Verwaltung von Hard- und Software im Client-Umfeld sowie für die Bearbeitung technischer Anfragen im First- und Second-Level-Support. * Berufserfahrung: Du konntest bereits Erfahrungen im First- und Second-Level-Support sammeln.
Support: Du bist verantwortlich für die Installation, Konfiguration und Verwaltung von Hard- und Software im Client-Umfeld sowie für die Bearbeitung technischer Anfragen im First- und Second-Level-Support. * Berufserfahrung: Du konntest bereits Erfahrungen im First- und Second-Level-Support sammeln.
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IT-Systemadministrator (w/m/div.) 1st & 2nd Level Support
IT-Systemadministrator (w/m/div.) 1st & 2nd Level Support
Verband der Privaten Krankenversicherung e.V.
Köln
Teilweise Home-Office
Verstärken Sie unser Team in Köln in Vollzeit (38 h/Wo.) zum nächstmöglichen Zeitpunkt als IT-Systemadministrator (w/m/div.) 1st & 2nd Level Support * 1st- und 2nd-Level-Support Die Kollegen des IT-Supports unterstützen über 1.700 Mitarbeiter im Innen- und Außendienst in allen IT-relevanten Fragen – telefonisch, per Ticket oder E-Mail – immer persönlich. * Drucker-Support und -administration * Fortlaufendes Ticket-Monitoring zur Gewährleistung vereinbarter Service Level (SLAs)
Verstärken Sie unser Team in Köln in Vollzeit (38 h/Wo.) zum nächstmöglichen Zeitpunkt als IT-Systemadministrator (w/m/div.) 1st & 2nd Level Support * 1st- und 2nd-Level-Support Die Kollegen des IT-Supports unterstützen über 1.700 Mitarbeiter im Innen- und Außendienst in allen IT-relevanten Fragen – telefonisch, per Ticket oder E-Mail – immer persönlich. * Drucker-Support und -administration * Fortlaufendes Ticket-Monitoring zur Gewährleistung vereinbarter Service Level (SLAs)
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IT-Systemmanager / Systemadministrator 1st & 2nd Level Support (m/w/d)
IT-Systemmanager / Systemadministrator 1st & 2nd Level Support (m/w/d)
BKK firmus
Bremen
Teilweise Home-Office
Bearbeitung, Analyse und Priorisierung von IT-Anfragen im 1st-Level-Support unter Nutzung eines IT-Service-Management-Tools (z. B. TOPdesk) zur strukturierten Ticket-Erfassung und Dokumentation
Bearbeitung, Analyse und Priorisierung von IT-Anfragen im 1st-Level-Support unter Nutzung eines IT-Service-Management-Tools (z. B. TOPdesk) zur strukturierten Ticket-Erfassung und Dokumentation
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IT Support 2nd und 3rd Level / IT Support Engineer (m/w/d)
IT Support 2nd und 3rd Level / IT Support Engineer (m/w/d)
Amadeus Fire AG
Hannover, Köln, Leverkusen, Mannheim, Saarbrücken, Mainz, München, Stuttgart, Böblingen
Teilweise Home-Office
Anschreiben nicht erforderlich
Schnelle Bewerbung
Bewerben Sie sich jetzt als IT Support 2nd und 3rd Level / IT Support Engineer (m/w/d). * Entgegennahme und Bearbeitung von komplexen IT-Support-Anfragen im 2nd und 3rd Level * Enge Zusammenarbeit mit dem 1st-Level-Support und anderen Fachabteilungen - Unser Mandant möchte sein IT-Support Team erweitern und ist deshalb auf der Suche nach einem erfahrenen IT-Supporter (m/w/d) in Festanstellung. * Dokumentation der Support-Fälle und Erstellung von Trouble-Tickets
Bewerben Sie sich jetzt als IT Support 2nd und 3rd Level / IT Support Engineer (m/w/d). * Entgegennahme und Bearbeitung von komplexen IT-Support-Anfragen im 2nd und 3rd Level * Enge Zusammenarbeit mit dem 1st-Level-Support und anderen Fachabteilungen - Unser Mandant möchte sein IT-Support Team erweitern und ist deshalb auf der Suche nach einem erfahrenen IT-Supporter (m/w/d) in Festanstellung. * Dokumentation der Support-Fälle und Erstellung von Trouble-Tickets
IT Support 2nd und 3rd Level / IT Support Engineer (m/w/d)
IT Support 2nd und 3rd Level / IT Support Engineer (m/w/d)
Amadeus Fire AG
Berlin, Potsdam, Düsseldorf, Mönchengladbach, Dortmund, Essen, Frankfurt, Norderstedt, Hannover
Teilweise Home-Office
Anschreiben nicht erforderlich
Schnelle Bewerbung
Bewerben Sie sich jetzt als IT Support 2nd und 3rd Level / IT Support Engineer (m/w/d). * Entgegennahme und Bearbeitung von komplexen IT-Support-Anfragen im 2nd und 3rd Level * Enge Zusammenarbeit mit dem 1st-Level-Support und anderen Fachabteilungen - Unser Mandant möchte sein IT-Support Team erweitern und ist deshalb auf der Suche nach einem erfahrenen IT-Supporter (m/w/d) in Festanstellung. * Dokumentation der Support-Fälle und Erstellung von Trouble-Tickets
Bewerben Sie sich jetzt als IT Support 2nd und 3rd Level / IT Support Engineer (m/w/d). * Entgegennahme und Bearbeitung von komplexen IT-Support-Anfragen im 2nd und 3rd Level * Enge Zusammenarbeit mit dem 1st-Level-Support und anderen Fachabteilungen - Unser Mandant möchte sein IT-Support Team erweitern und ist deshalb auf der Suche nach einem erfahrenen IT-Supporter (m/w/d) in Festanstellung. * Dokumentation der Support-Fälle und Erstellung von Trouble-Tickets
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Schnelle Bewerbung
PINO Pharmazeutische Präparate GmbH * Hamburg * Studentenjobs, Werkstudent * Teilzeit - Sei einer der ersten Bewerber - Schnelle Bewerbung - Gemeinsam Außergewöhnliches leisten - Wer wir sind? Führender Anbieter für Produkte und Behandlungskonzepte in der Physiotherapie. Was uns wichtig ist? Eine erstklassige Qualität für unsere Kund:innen. Der respektvolle Umgang mit Mensch und Natur. Und eine ausgewogene Work-Life-Balance für unsere rund 90 Mitarbeiter:innen. Bei uns bekommst Du die Chance, echte IT-Arbeit in der Praxis kennenzulernen. Du planst, installierst, konfigurierst und betreibst IT-Systeme, die unseren Arbeitsalltag möglich machen. In Deiner Tätigkeit arbeitest Du von Anfang an mit aktuellen Technologien und wirst Schritt für Schritt an verantwortungsvolle Aufgaben herangeführt. Hier die wichtigsten Aufgaben zu der Position...
PINO Pharmazeutische Präparate GmbH * Hamburg * Studentenjobs, Werkstudent * Teilzeit - Sei einer der ersten Bewerber - Schnelle Bewerbung - Gemeinsam Außergewöhnliches leisten - Wer wir sind? Führender Anbieter für Produkte und Behandlungskonzepte in der Physiotherapie. Was uns wichtig ist? Eine erstklassige Qualität für unsere Kund:innen. Der respektvolle Umgang mit Mensch und Natur. Und eine ausgewogene Work-Life-Balance für unsere rund 90 Mitarbeiter:innen. Bei uns bekommst Du die Chance, echte IT-Arbeit in der Praxis kennenzulernen. Du planst, installierst, konfigurierst und betreibst IT-Systeme, die unseren Arbeitsalltag möglich machen. In Deiner Tätigkeit arbeitest Du von Anfang an mit aktuellen Technologien und wirst Schritt für Schritt an verantwortungsvolle Aufgaben herangeführt. Hier die wichtigsten Aufgaben zu der Position...
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2nd Level Support - VoIP / Cloud Telefonie/ Kundenbetreuung (m/w/d)
2nd Level Support - VoIP / Cloud Telefonie/ Kundenbetreuung (m/w/d)
reputatio AG
Pforzheim
Teilweise Home-Office
Schnelle Bewerbung
Einschlägige Erfahrung im 2nd Level Support, idealerweise im Bereich VoIP / Telekommunikation * Eigenverantwortliche Verwaltung und Bearbeitung von technischen Supportanfragen sowie Dokumentation im Ticketsystem * Mitwirkung an der Weiterentwicklung unserer Supportprozesse und technischer Standards
Einschlägige Erfahrung im 2nd Level Support, idealerweise im Bereich VoIP / Telekommunikation * Eigenverantwortliche Verwaltung und Bearbeitung von technischen Supportanfragen sowie Dokumentation im Ticketsystem * Mitwirkung an der Weiterentwicklung unserer Supportprozesse und technischer Standards
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IT-System- und Anwendungsbetreuer (m/w/d) Medizinische Systeme (Digitale Befundabrufslösungen)
IT-System- und Anwendungsbetreuer (m/w/d) Medizinische Systeme (Digitale Befundabrufslösungen)
Limbach Gruppe SE
Heidelberg
Second-Level-Support für die eingesetzten Applikationen * Erfahrung im Second-Level-Applikations-Support setzen wir voraus
Second-Level-Support für die eingesetzten Applikationen * Erfahrung im Second-Level-Applikations-Support setzen wir voraus
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Zusammenarbeit im Supportprozess: Enge Abstimmung mit dem Second-Level-Support zur nachhaltigen Lösungsfindung * First-Level-Support übernehmen: Annahme, Klassifizierung und Bearbeitung von Störungsmeldungen sowie Serviceanforderungen über ein zentrales IT-Ticketsystem * Ansprechperson im IT-Support: Erste Anlaufstelle bei Problemen, Anfragen und Änderungswünschen der Mitarbeitenden rund um die IT
Zusammenarbeit im Supportprozess: Enge Abstimmung mit dem Second-Level-Support zur nachhaltigen Lösungsfindung * First-Level-Support übernehmen: Annahme, Klassifizierung und Bearbeitung von Störungsmeldungen sowie Serviceanforderungen über ein zentrales IT-Ticketsystem * Ansprechperson im IT-Support: Erste Anlaufstelle bei Problemen, Anfragen und Änderungswünschen der Mitarbeitenden rund um die IT
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IT-Beschäftigter (w/m/d) im First Level Support für die IT- und Medientechnik (Digitalisierung der Lehre)
IT-Beschäftigter (w/m/d) im First Level Support für die IT- und Medientechnik (Digitalisierung der Lehre)
Hochschule Bremerhaven
Bremerhaven
Erfahrung im First- und Second-Level-Support, insbesondere in Medientechnik und E-Learning - im First Level Support für die IT- und Medientechnik (Digitalisierung der Lehre) Der First Level Support an Hochschulen fungiert als zentrale Erstanlaufstelle bei IT-Problemen. * Wartung und Betreuung der Technik sowie IT-Anwender-Support bei der Nutzung von Medien- und Computertechnik in der Lehre und bei Prüfungen
Erfahrung im First- und Second-Level-Support, insbesondere in Medientechnik und E-Learning - im First Level Support für die IT- und Medientechnik (Digitalisierung der Lehre) Der First Level Support an Hochschulen fungiert als zentrale Erstanlaufstelle bei IT-Problemen. * Wartung und Betreuung der Technik sowie IT-Anwender-Support bei der Nutzung von Medien- und Computertechnik in der Lehre und bei Prüfungen
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Sicherstellung des Second-Level-Supports für POS- und Kassensysteme in der Region DACH - Wir entwickeln uns stetig weiter und damit du uns dabei unterstützen kannst, suchen wir dich in Vollzeit als IT Support POS/ Kassensysteme (m/w/d) * Bearbeitung von Supportanfragen über ein Ticket-System sowie Nachverfolgung bis zur Lösung * Sicherer Umgang mit Ticket-Systemen zur Bearbeitung und Dokumentation von Supportanfragen * Teamfähigkeit, Verantwortungsbewusstsein und zuverlässige Arbeitsweise im täglichen Support- und Projektumfeld
Sicherstellung des Second-Level-Supports für POS- und Kassensysteme in der Region DACH - Wir entwickeln uns stetig weiter und damit du uns dabei unterstützen kannst, suchen wir dich in Vollzeit als IT Support POS/ Kassensysteme (m/w/d) * Bearbeitung von Supportanfragen über ein Ticket-System sowie Nachverfolgung bis zur Lösung * Sicherer Umgang mit Ticket-Systemen zur Bearbeitung und Dokumentation von Supportanfragen * Teamfähigkeit, Verantwortungsbewusstsein und zuverlässige Arbeitsweise im täglichen Support- und Projektumfeld
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Schnelle Bewerbung
Du hast Kenntnisse im Bereich First- und Second-Level-Support
Du hast Kenntnisse im Bereich First- und Second-Level-Support
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Beratung und Unterstützung der (First- und Second-Level-Support) - Analyse und Behebung von Störungen
Beratung und Unterstützung der (First- und Second-Level-Support) - Analyse und Behebung von Störungen
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IT-Systemadministrator (m/w/d) – Microsoft Cloud & Infrastruktur
IT-Systemadministrator (m/w/d) – Microsoft Cloud & Infrastruktur
WWF Deutschland
Berlin
Teilweise Home-Office
Second-Level-Support sowie Analyse und nachhaltige Behebung von Störungen
Second-Level-Support sowie Analyse und nachhaltige Behebung von Störungen
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Schnelle Bewerbung
Second und Third Level Support
Second und Third Level Support
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Schnelle Bewerbung
First- und Second-Level-Support für Endanwender - Wir erweitern unsere IT und suchen einen IT‑Administrator (m/w/d), der Lust auf Systembetrieb, Support, moderne IT‑Arbeitsplätze und den praxisnahen Einsatz von Microsoft‑365‑Funktionen inklusive KI‑Unterstützung hat. IT-Betrieb und Support * Erfahrung im IT-Support oder operativen IT-Betrieb
First- und Second-Level-Support für Endanwender - Wir erweitern unsere IT und suchen einen IT‑Administrator (m/w/d), der Lust auf Systembetrieb, Support, moderne IT‑Arbeitsplätze und den praxisnahen Einsatz von Microsoft‑365‑Funktionen inklusive KI‑Unterstützung hat. IT-Betrieb und Support * Erfahrung im IT-Support oder operativen IT-Betrieb
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Schnelle Bewerbung
Durchführung des First- und Second-Level IT-Supports für unsere Mitarbeitenden mit Schwerpunkt auf Hardware-, Client- und Applikationssupport * Einschlägige Erfahrungen im Support oder dem Betrieb der Atlassian Suite (insbesondere Jira und Confluence) wären wünschenswert
Durchführung des First- und Second-Level IT-Supports für unsere Mitarbeitenden mit Schwerpunkt auf Hardware-, Client- und Applikationssupport * Einschlägige Erfahrungen im Support oder dem Betrieb der Atlassian Suite (insbesondere Jira und Confluence) wären wünschenswert
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IT-Systemadministrator (m/w/d) - Schwerpunkt Serveradministration
IT-Systemadministrator (m/w/d) - Schwerpunkt Serveradministration
Teppich-Kibek GmbH
Elmshorn
Teilweise Home-Office
Schnelle Bewerbung
Bei Incidents und Problems übernimmst du die Fehleranalyse und -behebung im Second-Level-Support
Bei Incidents und Problems übernimmst du die Fehleranalyse und -behebung im Second-Level-Support
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Schnelle Bewerbung
Unterstützung der bei der Nutzung des Microsoft-SQL-Server-basierten Warenwirtschaftssystems – First- und Second-Level-Support, Rechteverwaltung, kleine Anpassungen
Unterstützung der bei der Nutzung des Microsoft-SQL-Server-basierten Warenwirtschaftssystems – First- und Second-Level-Support, Rechteverwaltung, kleine Anpassungen
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Schnelle Bewerbung
Sie wirken aktiv im Helpdesk und Second Level Support, der Benutzer-Administration, dem Ticketsystem, sowie bei der Weiterentwicklung und Optimierung der IT-Strukturen des Landkreises mit!
Sie wirken aktiv im Helpdesk und Second Level Support, der Benutzer-Administration, dem Ticketsystem, sowie bei der Weiterentwicklung und Optimierung der IT-Strukturen des Landkreises mit!
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Verfahrensadministratorin bzw. Verfahrensadministrator (m/w/d) für Qualitätssicherung und Anwenderbetreuung GEAS-relevanter Fachverfahren
Verfahrensadministratorin bzw. Verfahrensadministrator (m/w/d) für Qualitätssicherung und Anwenderbetreuung GEAS-relevanter Fachverfahren
Land Schleswig Holstein
Neumünster
Teilweise Home-Office
Schnelle Bewerbung
Überwachung der Systemverfügbarkeit sowie Analyse und Behebung von Störungen im Rahmen des Second-Level-Supports
Überwachung der Systemverfügbarkeit sowie Analyse und Behebung von Störungen im Rahmen des Second-Level-Supports
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IT Administrator - Support Engineer (m/w/d)
IT Administrator - Support Engineer (m/w/d)
Unternehmensgruppe Dünkel Holding GmbH & Co. KG
Schemmerhofen
Teilweise Home-Office
Schnelle Bewerbung
Analyse, Bearbeitung und nachhaltige Lösung von komplexeren Störungen im Second Level Support * Betreuung und Unterstützung der im First Level Support (Telefon, Ticketsystem, remote) * Technische Unterstützung und Wissenstransfer für den First Level Support * Berufserfahrung im IT-Support oder Systembetrieb wünschenswert
Analyse, Bearbeitung und nachhaltige Lösung von komplexeren Störungen im Second Level Support * Betreuung und Unterstützung der im First Level Support (Telefon, Ticketsystem, remote) * Technische Unterstützung und Wissenstransfer für den First Level Support * Berufserfahrung im IT-Support oder Systembetrieb wünschenswert
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Schnelle Bewerbung
Anforderungen an den Bewerber: Grundkenntnisse: First-Level-Support, Anwenderberatung, Anwender-Support (IT), Second-Level-Support • Betrieb der IT-Hotline in der Früh- und Tagesschicht sowie umfassender 1st- und 2nd-Level-Support • Administration und Support von Microsoft-365-Diensten, wie Exchange, Teams, SharePoint, OneDrive und Defender
Anforderungen an den Bewerber: Grundkenntnisse: First-Level-Support, Anwenderberatung, Anwender-Support (IT), Second-Level-Support • Betrieb der IT-Hotline in der Früh- und Tagesschicht sowie umfassender 1st- und 2nd-Level-Support • Administration und Support von Microsoft-365-Diensten, wie Exchange, Teams, SharePoint, OneDrive und Defender
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(Junior) IT Systemadministrator (m/w/d) in Hamburg
(Junior) IT Systemadministrator (m/w/d) in Hamburg
rehaVital Gesundheitsservice GmbH
Hamburg
Teilweise Home-Office
Schnelle Bewerbung
Unterstützung im täglichen IT-Betrieb und bei IT-bezogenen Anfragen der internen Mitarbeitenden (First- und Second-Level-Support) * Erste Erfahrungen im IT-Support von Vorteil, aber kein Muss
Unterstützung im täglichen IT-Betrieb und bei IT-bezogenen Anfragen der internen Mitarbeitenden (First- und Second-Level-Support) * Erste Erfahrungen im IT-Support von Vorteil, aber kein Muss