Schnelle Bewerbung
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Deutsch
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Beliebte Jobs
19 Treffer für Second Level Support Jobs in Volkmarsen im Umkreis von 30 km
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Sie übernehmen das Routing von Anfragen und Störungsmeldungen an den Second-Level Support (intern und extern) * Sie übernehmen den Support im First Level (vor Ort, telefonisch und mittels Fernwartungstools) * Sie besitzen Erfahrungen mit automatischer Softwareverteilung, Ticketsystemen, Remoteunterstützung im First-Level Support * Als IT-Servicetechniker sind Sie verantwortlich für die Sicherstellung der Servicelevel im Service Desk gemäß interner Vorgaben
Sie übernehmen das Routing von Anfragen und Störungsmeldungen an den Second-Level Support (intern und extern) * Sie übernehmen den Support im First Level (vor Ort, telefonisch und mittels Fernwartungstools) * Sie besitzen Erfahrungen mit automatischer Softwareverteilung, Ticketsystemen, Remoteunterstützung im First-Level Support * Als IT-Servicetechniker sind Sie verantwortlich für die Sicherstellung der Servicelevel im Service Desk gemäß interner Vorgaben
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SAP S/4HANA Finance Berater (m/w/d) - SAP S/4HANA Finance Consultant
SAP S/4HANA Finance Berater (m/w/d) - SAP S/4HANA Finance Consultant
Ratbacher GmbH
Köln, Bamberg, Berlin, Mainz, Kassel
Anschreiben nicht erforderlich
Schnelle Bewerbung
Second und Third Level Support gehört ebenfalls zu Ihrem Aufgabengebiet, während Sie SAP-Projekte leiten und externe Dienstleister steuern
Second und Third Level Support gehört ebenfalls zu Ihrem Aufgabengebiet, während Sie SAP-Projekte leiten und externe Dienstleister steuern
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Schnelle Bewerbung
First- und Second-Level Support für die Anwender
First- und Second-Level Support für die Anwender
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Schnelle Bewerbung
Sie betreuen :innen im First-Level Support für ERP sowie im Second-Level Support für Netzwerk- und Anwendungssoftware
Sie betreuen :innen im First-Level Support für ERP sowie im Second-Level Support für Netzwerk- und Anwendungssoftware
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Leitung IT / Head of IT (m/w/d)
Leitung IT / Head of IT (m/w/d)
DRK-Menüservice Kassel Sozialdienste Kassel gGmbH
Kassel Hessen
Teilweise Home-Office
Schnelle Bewerbung
Aktive Mitarbeit im operativen Tagesgeschäft sowie Steuerung des First- und Second-Level-Supports - Routiniert im IT-Support und in der professionellen Verwaltung des IT-Inventars
Aktive Mitarbeit im operativen Tagesgeschäft sowie Steuerung des First- und Second-Level-Supports - Routiniert im IT-Support und in der professionellen Verwaltung des IT-Inventars
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Unterstützen der durch einen zuverlässigen 1st- und 2nd-Level-Support sowie proaktive Fehlerbehebung
Unterstützen der durch einen zuverlässigen 1st- und 2nd-Level-Support sowie proaktive Fehlerbehebung
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Schnelle Bewerbung
Du stellst die tägliche Verfügbarkeit der Verkaufstechnik sowie der mobilen Geräte sicher und führst den User-Support sowie die zugehörige Fehleranalyse und -behebung durch (vor Ort sowie remote)
Du stellst die tägliche Verfügbarkeit der Verkaufstechnik sowie der mobilen Geräte sicher und führst den User-Support sowie die zugehörige Fehleranalyse und -behebung durch (vor Ort sowie remote)
KNDS * Kassel - Sei einer der ersten Bewerber - Unternehmensbeschreibung - KNDS Deutschland entwickelt, fertigt und betreut als Systemhaus ein breit gestreutes Produktportfolio. Dazu zählen Kampfpanzer, hochgeschützte Radfahrzeuge, Artilleriesysteme, Militärbrücken, Kundenservice sowie Ausbildungslösungen. Als Teil der KNDS-Gruppe stehen wir für den Beginn der Konsolidierung der Industrie für militärische Landsysteme in Europa. Dabei bieten wir hochinteressante, komplexe und herausfordernde Tätigkeiten in einem kollegialen Umfeld. Das schätzen unsere Mitarbeiter, egal ob in der Entwicklung, der Fertigung oder in der Verwaltung. Wir verbinden erfolgreich Innovationsfähigkeit mit Tradition und langjähriger Erfahrung. Was Sie erwartet * Die Betreuung und Unterstützung der PLM-Anwender liegt in Ihrer Verantwortung, einschließlich der Lösung von Problemen und der Unterstützung bei ...
KNDS * Kassel - Sei einer der ersten Bewerber - Unternehmensbeschreibung - KNDS Deutschland entwickelt, fertigt und betreut als Systemhaus ein breit gestreutes Produktportfolio. Dazu zählen Kampfpanzer, hochgeschützte Radfahrzeuge, Artilleriesysteme, Militärbrücken, Kundenservice sowie Ausbildungslösungen. Als Teil der KNDS-Gruppe stehen wir für den Beginn der Konsolidierung der Industrie für militärische Landsysteme in Europa. Dabei bieten wir hochinteressante, komplexe und herausfordernde Tätigkeiten in einem kollegialen Umfeld. Das schätzen unsere Mitarbeiter, egal ob in der Entwicklung, der Fertigung oder in der Verwaltung. Wir verbinden erfolgreich Innovationsfähigkeit mit Tradition und langjähriger Erfahrung. Was Sie erwartet * Die Betreuung und Unterstützung der PLM-Anwender liegt in Ihrer Verantwortung, einschließlich der Lösung von Problemen und der Unterstützung bei ...
KNDS * Kassel * Feste Anstellung * Vollzeit - Sei einer der ersten Bewerber - Unternehmensbeschreibung - KNDS Deutschland entwickelt, fertigt und betreut als Systemhaus ein breit gestreutes Produktportfolio. Dazu zählen Kampfpanzer, hochgeschützte Radfahrzeuge, Artilleriesysteme, Militärbrücken, Kundenservice sowie Ausbildungslösungen. Als Teil der KNDS-Gruppe stehen wir für den Beginn der Konsolidierung der Industrie für militärische Landsysteme in Europa. Dabei bieten wir hochinteressante, komplexe und herausfordernde Tätigkeiten in einem kollegialen Umfeld. Das schätzen unsere Mitarbeiter, egal ob in der Entwicklung, der Fertigung oder in der Verwaltung. Wir verbinden erfolgreich Innovationsfähigkeit mit Tradition und langjähriger Erfahrung. Was Sie erwartet * Die Betreuung und Unterstützung der PLM-Anwender liegt in Ihrer Verantwortung, einschließlich der Lösung von Problemen und ...
KNDS * Kassel * Feste Anstellung * Vollzeit - Sei einer der ersten Bewerber - Unternehmensbeschreibung - KNDS Deutschland entwickelt, fertigt und betreut als Systemhaus ein breit gestreutes Produktportfolio. Dazu zählen Kampfpanzer, hochgeschützte Radfahrzeuge, Artilleriesysteme, Militärbrücken, Kundenservice sowie Ausbildungslösungen. Als Teil der KNDS-Gruppe stehen wir für den Beginn der Konsolidierung der Industrie für militärische Landsysteme in Europa. Dabei bieten wir hochinteressante, komplexe und herausfordernde Tätigkeiten in einem kollegialen Umfeld. Das schätzen unsere Mitarbeiter, egal ob in der Entwicklung, der Fertigung oder in der Verwaltung. Wir verbinden erfolgreich Innovationsfähigkeit mit Tradition und langjähriger Erfahrung. Was Sie erwartet * Die Betreuung und Unterstützung der PLM-Anwender liegt in Ihrer Verantwortung, einschließlich der Lösung von Problemen und ...
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Schnelle Bewerbung
Bearbeitung von Support-Anfragen
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IT-Administrator (m/w/d) mit Programmierkenntnissen
IT-Administrator (m/w/d) mit Programmierkenntnissen
AIR LLOYD AEROTECHNICS GmbH
Calden
Teilweise Home-Office
AIR LLOYD AEROTECHNICS GmbH * Calden * Feste Anstellung * Homeoffice möglich, Vollzeit - Seit der Gründung im Jahre 1963 steht AIR LLOYD als Luftfahrtunternehmen für innovative Dienstleistungen rund um den Hubschrauber. Wir nutzen unsere Expertise, um unser Leistungsspektrum national und international kontinuierlich auszubauen und zu erweitern. Unser Anspruch an uns: das Beste. Dieses Ziel verfolgen wir mit Leidenschaft und Begeisterung für die Fliegerei, aber auch mit der gebotenen Professionalität und Verantwortung. Sicherheit und Qualität haben dabei selbstredend die oberste Priorität. Diese Leitgedanken ziehen sich konsequent durch alle Geschäftsbereiche: unsere renommierte Flugschule, die Luftarbeit (von der Pipeline-Überwachung bis zum Erlebnis-Rundflug), den Vertrieb und die Instandhaltung von Hubschraubern. Aufgaben
AIR LLOYD AEROTECHNICS GmbH * Calden * Feste Anstellung * Homeoffice möglich, Vollzeit - Seit der Gründung im Jahre 1963 steht AIR LLOYD als Luftfahrtunternehmen für innovative Dienstleistungen rund um den Hubschrauber. Wir nutzen unsere Expertise, um unser Leistungsspektrum national und international kontinuierlich auszubauen und zu erweitern. Unser Anspruch an uns: das Beste. Dieses Ziel verfolgen wir mit Leidenschaft und Begeisterung für die Fliegerei, aber auch mit der gebotenen Professionalität und Verantwortung. Sicherheit und Qualität haben dabei selbstredend die oberste Priorität. Diese Leitgedanken ziehen sich konsequent durch alle Geschäftsbereiche: unsere renommierte Flugschule, die Luftarbeit (von der Pipeline-Überwachung bis zum Erlebnis-Rundflug), den Vertrieb und die Instandhaltung von Hubschraubern. Aufgaben
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Anschreiben nicht erforderlich
items GmbH & Co. KG * Kassel * Feste Anstellung * Homeoffice möglich, Vollzeit - Anschreiben nicht erforderlich - Bei uns werden alle Mitarbeitenden Teil eines innovativen Unternehmens und gestalten nachhaltig die Zukunft mit uns! Wir bieten jedem die Möglichkeit, eigene Fähigkeiten zu entfalten, sich persönlich weiterzuentwickeln und an Projekten zu arbeiten, die einen echten Mehrwert für die Gesellschaft und unsere Kunden schaffen. Was Bewerberinnen & Bewerber bei uns erwarten können: Eine offene und wertschätzende Unternehmenskultur, in der jeder Beitrag geschätzt und gefördert wird. Ihre Aufgaben * Als Mitglied unseres Teams hältst Du unsere IT-Landschaft am Laufen: Von Windows-Server und Active Directory über Microsoft 365 und Azure bis hin zu Mobile Devices und Videokonferenzsystemen. Mit modernen Tools sorgst Du dafür, dass alles stabil, sicher und reibungslos funktioniert
items GmbH & Co. KG * Kassel * Feste Anstellung * Homeoffice möglich, Vollzeit - Anschreiben nicht erforderlich - Bei uns werden alle Mitarbeitenden Teil eines innovativen Unternehmens und gestalten nachhaltig die Zukunft mit uns! Wir bieten jedem die Möglichkeit, eigene Fähigkeiten zu entfalten, sich persönlich weiterzuentwickeln und an Projekten zu arbeiten, die einen echten Mehrwert für die Gesellschaft und unsere Kunden schaffen. Was Bewerberinnen & Bewerber bei uns erwarten können: Eine offene und wertschätzende Unternehmenskultur, in der jeder Beitrag geschätzt und gefördert wird. Ihre Aufgaben * Als Mitglied unseres Teams hältst Du unsere IT-Landschaft am Laufen: Von Windows-Server und Active Directory über Microsoft 365 und Azure bis hin zu Mobile Devices und Videokonferenzsystemen. Mit modernen Tools sorgst Du dafür, dass alles stabil, sicher und reibungslos funktioniert
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Anschreiben nicht erforderlich
1st- und 2nd-Level-Support für Mitarbeitende Support und Beratung
1st- und 2nd-Level-Support für Mitarbeitende Support und Beratung
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Consultant Managed Services (w/m/d)
Consultant Managed Services (w/m/d)
PwC
Bielefeld, Frankfurt a. M., Düsseldorf, Hamburg, Kassel, München
Teilweise Home-Office
Anschreiben nicht erforderlich
PwC * Bielefeld, Frankfurt a. M., Düsseldorf, Hamburg, Kassel, München * Feste Anstellung * Homeoffice möglich, Vollzeit - Sei einer der ersten Bewerber - Anschreiben nicht erforderlich - Bei PwC Deutschland arbeiten wir daran, smarte Lösungen zu finden, nachhaltige Ergebnisse zu schaffen und das Vertrauen in die Wirtschaft und Gesellschaft auszubauen. Als Teil unseres Capital Markets & Accounting Advisory Services (CMAAS) Teams begleitest du unsere Kunden auf dem Weg in die digitale Zukunft von Finance & Reporting, sowie bei außergewöhnlichen Herausforderungen am Kapitalmarkt und bei M&A-Aktivitäten. Unsere Ziele verfolgen wir ausschließlich gemeinsam – unsere Expertise erlangen wir in interdisziplinären und multinationalen Teams und teilen unser Wissen permanent – sowohl intern, als auch mit unseren Kunden und im Einsatz von neuester Technologie.
PwC * Bielefeld, Frankfurt a. M., Düsseldorf, Hamburg, Kassel, München * Feste Anstellung * Homeoffice möglich, Vollzeit - Sei einer der ersten Bewerber - Anschreiben nicht erforderlich - Bei PwC Deutschland arbeiten wir daran, smarte Lösungen zu finden, nachhaltige Ergebnisse zu schaffen und das Vertrauen in die Wirtschaft und Gesellschaft auszubauen. Als Teil unseres Capital Markets & Accounting Advisory Services (CMAAS) Teams begleitest du unsere Kunden auf dem Weg in die digitale Zukunft von Finance & Reporting, sowie bei außergewöhnlichen Herausforderungen am Kapitalmarkt und bei M&A-Aktivitäten. Unsere Ziele verfolgen wir ausschließlich gemeinsam – unsere Expertise erlangen wir in interdisziplinären und multinationalen Teams und teilen unser Wissen permanent – sowohl intern, als auch mit unseren Kunden und im Einsatz von neuester Technologie.
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Schnelle Bewerbung
Unser Anspruch: stabile Systeme, strukturierter Support und nachvollziehbare Lösungen statt reiner Ticketbearbeitung. In dieser Rolle arbeitest Du im technischen IT-Support und in der IT-Administration für unsere Kunden. Du bewegst Dich in einem abwechslungsreichen technischen Umfeld und arbeitest eng mit aus Support, Administration und Projekten zusammen. * Analyse und Behebung von Störungen in IT-Systemen (1st- und 2nd-Level) * Saubere Dokumentation von Supportfällen, Lösungen und Systemänderungen * Berufserfahrung im technischen IT-Support und/oder in der IT-Administration
Unser Anspruch: stabile Systeme, strukturierter Support und nachvollziehbare Lösungen statt reiner Ticketbearbeitung. In dieser Rolle arbeitest Du im technischen IT-Support und in der IT-Administration für unsere Kunden. Du bewegst Dich in einem abwechslungsreichen technischen Umfeld und arbeitest eng mit aus Support, Administration und Projekten zusammen. * Analyse und Behebung von Störungen in IT-Systemen (1st- und 2nd-Level) * Saubere Dokumentation von Supportfällen, Lösungen und Systemänderungen * Berufserfahrung im technischen IT-Support und/oder in der IT-Administration
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Schnelle Bewerbung
1st & 2nd Level Support: Du bist die zentrale Anlaufstelle für unsere B2B-Kunden (z.B. EDEKA-Filialen) und bearbeitest technische sowie anwendungsbezogene Anfragen per Telefon und E-Mail. * Dokumentation: Du pflegst unsere Supportfälle im Ticketsystem und hilfst dabei, unsere Wissensdatenbank aktuell zu halten. Idealerweise hast Du bereits Erfahrung im technischen Support, Helpdesk oder in der Systemadministration.
1st & 2nd Level Support: Du bist die zentrale Anlaufstelle für unsere B2B-Kunden (z.B. EDEKA-Filialen) und bearbeitest technische sowie anwendungsbezogene Anfragen per Telefon und E-Mail. * Dokumentation: Du pflegst unsere Supportfälle im Ticketsystem und hilfst dabei, unsere Wissensdatenbank aktuell zu halten. Idealerweise hast Du bereits Erfahrung im technischen Support, Helpdesk oder in der Systemadministration.
Schnelle Bewerbung
1st & 2nd Level Support: Du bist die zentrale Anlaufstelle für unsere B2B-Kunden (z.B. EDEKA-Filialen) und bearbeitest technische sowie anwendungsbezogene Anfragen per Telefon und E-Mail. * Dokumentation: Du pflegst unsere Supportfälle im Ticketsystem und hilfst dabei, unsere Wissensdatenbank aktuell zu halten. Idealerweise hast Du bereits Erfahrung im technischen Support, Helpdesk oder in der Systemadministration.
1st & 2nd Level Support: Du bist die zentrale Anlaufstelle für unsere B2B-Kunden (z.B. EDEKA-Filialen) und bearbeitest technische sowie anwendungsbezogene Anfragen per Telefon und E-Mail. * Dokumentation: Du pflegst unsere Supportfälle im Ticketsystem und hilfst dabei, unsere Wissensdatenbank aktuell zu halten. Idealerweise hast Du bereits Erfahrung im technischen Support, Helpdesk oder in der Systemadministration.
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Schnelle Bewerbung
Institut für PATHOLOGIE NORDHESSEN * Kassel * Feste Anstellung * Vollzeit - Sei einer der ersten Bewerber - Wir sind eine inhabergeführte, moderne pathologische Einrichtung mit vier Standorten und einem engagierten Team aus über 100 Mitarbeitenden. Eine stabile und leistungsfähige IT bildet die Grundlage für eine zuverlässige medizinische Diagnostik. Mit zunehmender Digitalisierung unserer Prozesse, Einführung von Telematik-Lösungen und branchenspezifischen Softwarelösungen suchen wir einen erfahrenen Fachinformatiker (m/w/d), der unsere IT-Systeme betreut und die digitale Pathologie auf ein stabiles und zukunftsfähiges Niveau bringt. Aufgaben * Administration und Betreuung unserer IT-, Server- und Netzwerkinfrastruktur * Sicherstellung eines stabilen, sicheren und performanten IT-Betriebs * Installation, Konfiguration und Wartung von Clients, Servern, Telematik-Systemen und ...
Institut für PATHOLOGIE NORDHESSEN * Kassel * Feste Anstellung * Vollzeit - Sei einer der ersten Bewerber - Wir sind eine inhabergeführte, moderne pathologische Einrichtung mit vier Standorten und einem engagierten Team aus über 100 Mitarbeitenden. Eine stabile und leistungsfähige IT bildet die Grundlage für eine zuverlässige medizinische Diagnostik. Mit zunehmender Digitalisierung unserer Prozesse, Einführung von Telematik-Lösungen und branchenspezifischen Softwarelösungen suchen wir einen erfahrenen Fachinformatiker (m/w/d), der unsere IT-Systeme betreut und die digitale Pathologie auf ein stabiles und zukunftsfähiges Niveau bringt. Aufgaben * Administration und Betreuung unserer IT-, Server- und Netzwerkinfrastruktur * Sicherstellung eines stabilen, sicheren und performanten IT-Betriebs * Installation, Konfiguration und Wartung von Clients, Servern, Telematik-Systemen und ...
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Schnelle Bewerbung
Majori GmbH * Kassel * Feste Anstellung * Homeoffice möglich, Vollzeit - Sei einer der ersten Bewerber - Schnelle Bewerbung - Zur Verstärkung eines modernen IT-Teams suchen wir eine engagierte Persönlichkeit, die Freude daran hat, IT-Infrastrukturen zuverlässig zu betreiben, weiterzuentwickeln und Anwender kompetent zu unterstützen. Ihre Aufgaben * Betreuung und Weiterentwicklung bestehender DATEV-Mandanten- und Benutzerstrukturen inklusive Rollen- und Berechtigungskonzepten * Technische Administration und Optimierung der internen IT-Systemlandschaft * Einführung, Konfiguration und laufende Betreuung von Anwendungen und Cloud-Services * Zentrale Schnittstelle für und Fachbereiche bei IT- und DATEV-bezogenen Fragestellungen * Planung und Umsetzung von Updates, Releases und Systemanpassungen - Ihr Profil * Abgeschlossene Ausbildung im IT-Umfeld oder eine vergleichbare Qualifikation
Majori GmbH * Kassel * Feste Anstellung * Homeoffice möglich, Vollzeit - Sei einer der ersten Bewerber - Schnelle Bewerbung - Zur Verstärkung eines modernen IT-Teams suchen wir eine engagierte Persönlichkeit, die Freude daran hat, IT-Infrastrukturen zuverlässig zu betreiben, weiterzuentwickeln und Anwender kompetent zu unterstützen. Ihre Aufgaben * Betreuung und Weiterentwicklung bestehender DATEV-Mandanten- und Benutzerstrukturen inklusive Rollen- und Berechtigungskonzepten * Technische Administration und Optimierung der internen IT-Systemlandschaft * Einführung, Konfiguration und laufende Betreuung von Anwendungen und Cloud-Services * Zentrale Schnittstelle für und Fachbereiche bei IT- und DATEV-bezogenen Fragestellungen * Planung und Umsetzung von Updates, Releases und Systemanpassungen - Ihr Profil * Abgeschlossene Ausbildung im IT-Umfeld oder eine vergleichbare Qualifikation
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Elektroniker:in technische Kundenbetreuung im 2nd-Level Support (m|w|d)
Elektroniker:in technische Kundenbetreuung im 2nd-Level Support (m|w|d)
INTILION GmbH
Paderborn
Teilweise Home-Office
Als Mitarbeiter:in (m/w/d) im Second-Level Support bist du der/die technische Experte/Expertin für unsere Batteriespeichersysteme und die zentrale Schnittstelle, wenn es um komplexe Herausforderungen geht. Du übernimmst die tiefergehende Analyse und Lösung von Störungen, die vom First-Level Support nicht direkt behoben werden konnten. * Analyse und Lösung komplexer technischer Störungen: Du bist Experte/Expertin für anspruchsvolle Fälle, die vom First-Level-Support an dich eskaliert werden – sowohl remote als auch gelegentlich vor Ort.
Als Mitarbeiter:in (m/w/d) im Second-Level Support bist du der/die technische Experte/Expertin für unsere Batteriespeichersysteme und die zentrale Schnittstelle, wenn es um komplexe Herausforderungen geht. Du übernimmst die tiefergehende Analyse und Lösung von Störungen, die vom First-Level Support nicht direkt behoben werden konnten. * Analyse und Lösung komplexer technischer Störungen: Du bist Experte/Expertin für anspruchsvolle Fälle, die vom First-Level-Support an dich eskaliert werden – sowohl remote als auch gelegentlich vor Ort.
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Schnelle Bewerbung
Second-Level-Support für IT-Infrastruktur und Anwendungssoftware - Dabei fungierst du als Allrounder in einem abwechslungsreichen Aufgabengebiet für IT-Systemadministration, IT-Support, IT-Security, Netzwerkadministration, sowie Management von IT-Projekten.
Second-Level-Support für IT-Infrastruktur und Anwendungssoftware - Dabei fungierst du als Allrounder in einem abwechslungsreichen Aufgabengebiet für IT-Systemadministration, IT-Support, IT-Security, Netzwerkadministration, sowie Management von IT-Projekten.
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Schnelle Bewerbung
Außerdem übernimmst Du den First- und Second-Level-Support
Außerdem übernimmst Du den First- und Second-Level-Support
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Schnelle Bewerbung
First- und Second-Level-Support
First- und Second-Level-Support
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Schnelle Bewerbung
First und Second-Level User-Support - Administration & Support von Servern und Clients - Erweiterte Kenntnisse: Netzwerkadministration, -management, -organisation, Anwenderberatung, Anwender-Support (IT), Kundenberatung, -betreuung
First und Second-Level User-Support - Administration & Support von Servern und Clients - Erweiterte Kenntnisse: Netzwerkadministration, -management, -organisation, Anwenderberatung, Anwender-Support (IT), Kundenberatung, -betreuung
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Fachinformatiker / IT Service Techniker (m/w/d) IT Support
Fachinformatiker / IT Service Techniker (m/w/d) IT Support
wu personal GmbH
Münster, Düsseldorf, Hamburg, Kerpen, Stuttgart, Leinfelden-Echterdingen, Bremen, Frankfurt am Main
Arbeiten mit Ticketsystemen (First und Second Level Support) sowie Statuspflege und Dokumentation der Tickets in den führenden Ticket- und Assetsystemen * Erfahrung im IT Support, Onsite Support, Client Support, User Helpdesk bzw. 1st oder 2nd Level Support * Durchführung von IT-Supportarbeiten inkl. Wartung und Reparatur anhand der übermittelten Service Tickets
Arbeiten mit Ticketsystemen (First und Second Level Support) sowie Statuspflege und Dokumentation der Tickets in den führenden Ticket- und Assetsystemen * Erfahrung im IT Support, Onsite Support, Client Support, User Helpdesk bzw. 1st oder 2nd Level Support * Durchführung von IT-Supportarbeiten inkl. Wartung und Reparatur anhand der übermittelten Service Tickets