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54 Treffer für Second Level Support Jobs in Ostwestfalen Lippe im Umkreis von 30 km
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Elektroniker:in technische Kundenbetreuung im 2nd-Level Support (m|w|d)
Elektroniker:in technische Kundenbetreuung im 2nd-Level Support (m|w|d)
INTILION GmbH
Paderborn
Teilweise Home-Office
Als Mitarbeiter:in (m/w/d) im Second-Level Support bist du der/die technische Experte/Expertin für unsere Batteriespeichersysteme und die zentrale Schnittstelle, wenn es um komplexe Herausforderungen geht. Du übernimmst die tiefergehende Analyse und Lösung von Störungen, die vom First-Level Support nicht direkt behoben werden konnten. * Analyse und Lösung komplexer technischer Störungen: Du bist Experte/Expertin für anspruchsvolle Fälle, die vom First-Level-Support an dich eskaliert werden – sowohl remote als auch gelegentlich vor Ort.
Als Mitarbeiter:in (m/w/d) im Second-Level Support bist du der/die technische Experte/Expertin für unsere Batteriespeichersysteme und die zentrale Schnittstelle, wenn es um komplexe Herausforderungen geht. Du übernimmst die tiefergehende Analyse und Lösung von Störungen, die vom First-Level Support nicht direkt behoben werden konnten. * Analyse und Lösung komplexer technischer Störungen: Du bist Experte/Expertin für anspruchsvolle Fälle, die vom First-Level-Support an dich eskaliert werden – sowohl remote als auch gelegentlich vor Ort.
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Schnelle Bewerbung
Idealerweise hast du eine Ausbildung im IT-Bereich abgeschlossen und bereits Berufserfahrung im Software-Support oder in der Entwicklung gesammelt.
Idealerweise hast du eine Ausbildung im IT-Bereich abgeschlossen und bereits Berufserfahrung im Software-Support oder in der Entwicklung gesammelt.
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Identity Manager - IAM / Applikations-Architektur / Schnittstellen / 2nd-Level-Support (m/w/d)
Identity Manager - IAM / Applikations-Architektur / Schnittstellen / 2nd-Level-Support (m/w/d)
Technische Hochschule Ostwestfalen-Lippe
Lemgo
Teilweise Home-Office
Sie beheben Fehler und beheben Störungen im 2nd-Level-Support * Sie steuern Projekte, übernehmen das Anforderungs- und Changemanagement und fungieren als Schnittstelle zu externen Supporteinrichtungen und Dienstleistern
Sie beheben Fehler und beheben Störungen im 2nd-Level-Support * Sie steuern Projekte, übernehmen das Anforderungs- und Changemanagement und fungieren als Schnittstelle zu externen Supporteinrichtungen und Dienstleistern
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Schnelle Bewerbung
Anforderungen an den Bewerber: Grundkenntnisse: First-Level-Support, Anwenderberatung, Anwender-Support (IT), Second-Level-Support • Betrieb der IT-Hotline in der Früh- und Tagesschicht sowie umfassender 1st- und 2nd-Level-Support • Administration und Support von Microsoft-365-Diensten, wie Exchange, Teams, SharePoint, OneDrive und Defender
Anforderungen an den Bewerber: Grundkenntnisse: First-Level-Support, Anwenderberatung, Anwender-Support (IT), Second-Level-Support • Betrieb der IT-Hotline in der Früh- und Tagesschicht sowie umfassender 1st- und 2nd-Level-Support • Administration und Support von Microsoft-365-Diensten, wie Exchange, Teams, SharePoint, OneDrive und Defender
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Support: Second-Level-Support bei Störungen an der Schnittstelle zwischen IT und SPS/Steuerungstechnik
Support: Second-Level-Support bei Störungen an der Schnittstelle zwischen IT und SPS/Steuerungstechnik
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Second-Level-Support für Dynamics 365 Supply Chain Management (D365 SCM): Bearbeitung von Tickets in Azure DevOps sowie von Support-E-Mails, einschließlich Fehleranalyse im nationalen und internationalen Umfeld - Als ERP Inhouse Support Engineer (m/w/d) sind Sie eine zentrale Anlaufstelle für den Support und die Weiterentwicklung unseres D365-Systems. * praktische Erfahrungen im Software- oder IT-Support sind von Vorteil
Second-Level-Support für Dynamics 365 Supply Chain Management (D365 SCM): Bearbeitung von Tickets in Azure DevOps sowie von Support-E-Mails, einschließlich Fehleranalyse im nationalen und internationalen Umfeld - Als ERP Inhouse Support Engineer (m/w/d) sind Sie eine zentrale Anlaufstelle für den Support und die Weiterentwicklung unseres D365-Systems. * praktische Erfahrungen im Software- oder IT-Support sind von Vorteil
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Stellvertretender technischer Leiter (m/w/d)
Stellvertretender technischer Leiter (m/w/d)
Socamel Deutschland GmbH
Berlin, Hamburg, Stuttgart, Frankfurt am Main, Hannover, München, Bielefeld, Köln
Schnelle Bewerbung
First-Level Support, Second-Level Support
First-Level Support, Second-Level Support
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Schnelle Bewerbung
Bearbeitung von eingehenden Anfragen zu technischen Themen und Störungen, welche im Team bearbeitet und ggf. an den Second Level Support weitergereicht werden - 1ST Level Support * Erste Anlaufstelle für den Kunden bei Support-Anfragen * Sicherstellung der zeitnahen Bearbeitung der offenen Support-Anfragen
Bearbeitung von eingehenden Anfragen zu technischen Themen und Störungen, welche im Team bearbeitet und ggf. an den Second Level Support weitergereicht werden - 1ST Level Support * Erste Anlaufstelle für den Kunden bei Support-Anfragen * Sicherstellung der zeitnahen Bearbeitung der offenen Support-Anfragen
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Praktikum im Bereich Vertrieb, Marketing & Produktmanagement (m/w/d)
Praktikum im Bereich Vertrieb, Marketing & Produktmanagement (m/w/d)
Petersilchen GmbH
Steinheim
Teilweise Home-Office
Schnelle Bewerbung
First- und Second-Level Client-/Anwendersupport (remote, per Telefon)
First- und Second-Level Client-/Anwendersupport (remote, per Telefon)
NEU
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Mitarbeiter:in in den Bereichen der IT / EDV Organisation (m/w/d)
Mitarbeiter:in in den Bereichen der IT / EDV Organisation (m/w/d)
Sozialpädagogisches & Psychomotorisches Institut
Gütersloh
Teilweise Home-Office
• First- und Second-Level-Support für Mitarbeitende an allen Standorten
• First- und Second-Level-Support für Mitarbeitende an allen Standorten
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Schnelle Bewerbung
Außerdem übernimmst Du den First- und Second-Level-Support
Außerdem übernimmst Du den First- und Second-Level-Support
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Verstärkung IT-Team als First Level Support (m/w/d)
Verstärkung IT-Team als First Level Support (m/w/d)
Lebensperspektiven e.V.
Stemwede
Teilweise Home-Office
Schnelle Bewerbung
Dokumentation & Weiterleitung: Sie leiten komplexere Störungen sauber dokumentiert an den Second Level Support weiter und sorgen so für einen reibungslosen Ablauf. Für unseren Unternehmensverbund in Stemwede-Haldem (Raum Minden/Osnabrück) suchen wir zum nächstmöglichen Zeitpunkt eine Verstärken Sie unser IT-Team als First Level Support (m/w/d)! Wir suchen zum nächstmöglichen Zeitpunkt eine engagierte Persönlichkeit für unseren First Level Support, die mit Know-how und Serviceorientierung unsere Anwender im Tagesgeschäft unterstützt. Anforderungen an den Bewerber: Erweiterte Kenntnisse: First-Level-Support - Analyse & Lösung: Sie nehmen Supportanfragen eigenständig an, analysieren diese und finden Lösungen für standardisierte IT-Probleme in den Bereichen Hard- und Software, Benutzerkonten oder Passwort-Resets. - Qualitätssicherung: Sie tragen maßgeblich dazu bei, dass unsere ...
Dokumentation & Weiterleitung: Sie leiten komplexere Störungen sauber dokumentiert an den Second Level Support weiter und sorgen so für einen reibungslosen Ablauf. Für unseren Unternehmensverbund in Stemwede-Haldem (Raum Minden/Osnabrück) suchen wir zum nächstmöglichen Zeitpunkt eine Verstärken Sie unser IT-Team als First Level Support (m/w/d)! Wir suchen zum nächstmöglichen Zeitpunkt eine engagierte Persönlichkeit für unseren First Level Support, die mit Know-how und Serviceorientierung unsere Anwender im Tagesgeschäft unterstützt. Anforderungen an den Bewerber: Erweiterte Kenntnisse: First-Level-Support - Analyse & Lösung: Sie nehmen Supportanfragen eigenständig an, analysieren diese und finden Lösungen für standardisierte IT-Probleme in den Bereichen Hard- und Software, Benutzerkonten oder Passwort-Resets. - Qualitätssicherung: Sie tragen maßgeblich dazu bei, dass unsere ...
Noch nichts dabei? Es gibt 42 weitere Jobs, die zu deiner Suche passen könnten
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Schnelle Bewerbung
Sie koordinieren komplexe Incidents und Service Requests zwischen Kunde und 2nd / 3rd-Level-Support und überwachen eine zeitnahe Lösungsfindung und -umsetzung. Als IT Support-Spezialist (m/w/d) sind Sie weit mehr als nur der erste Ansprechpartner bei technischen Fragen.
Sie koordinieren komplexe Incidents und Service Requests zwischen Kunde und 2nd / 3rd-Level-Support und überwachen eine zeitnahe Lösungsfindung und -umsetzung. Als IT Support-Spezialist (m/w/d) sind Sie weit mehr als nur der erste Ansprechpartner bei technischen Fragen.
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Sie übernehmen den 1st- und 2nd-Level-Support und unterstützen bei IT-Fragen im täglichen Betrieb
Sie übernehmen den 1st- und 2nd-Level-Support und unterstützen bei IT-Fragen im täglichen Betrieb
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Betrieb der Netzwerkinfrastruktur mit den Schwerpunkten LAN/WLAN/Firewall inklusive Support, Wartung und Fehleranalyse
Betrieb der Netzwerkinfrastruktur mit den Schwerpunkten LAN/WLAN/Firewall inklusive Support, Wartung und Fehleranalyse
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Schnelle Bewerbung
Brune IT GmbH * Bad Oeynhausen * Feste Anstellung * Homeoffice möglich, Vollzeit - Schnelle Bewerbung - Wir sind ein mittelständisches und wachsendes Unternehmen und seit über sechzehn Jahren Spezialist für Microsoft-Technologien mit einem klaren Fokus auf SharePoint und M365. Deutschlandweit begleiten wir namhafte Unternehmen (darunter auch öffentliche Auftraggeber) mit einem ganzheitlichen und ehrlichen Beratungsansatz bei der Einführung, Weiterentwicklung und Optimierung moderner Digital-Workplace- und SharePoint-Lösungen. Wir verbinden fundierte Beratung mit praxisnaher Entwicklung und betrachten technische Lösungen stets im Zusammenspiel von Prozessen, Anwendern und Organisationen. Zur Verstärkung unseres Teams suchen wir Sie als engagierten IT-Systemadministrator (m/w/d). Sie haben Interesse an Microsoft Technologien und möchten sich im Bereich SharePoint, M365 ...
Brune IT GmbH * Bad Oeynhausen * Feste Anstellung * Homeoffice möglich, Vollzeit - Schnelle Bewerbung - Wir sind ein mittelständisches und wachsendes Unternehmen und seit über sechzehn Jahren Spezialist für Microsoft-Technologien mit einem klaren Fokus auf SharePoint und M365. Deutschlandweit begleiten wir namhafte Unternehmen (darunter auch öffentliche Auftraggeber) mit einem ganzheitlichen und ehrlichen Beratungsansatz bei der Einführung, Weiterentwicklung und Optimierung moderner Digital-Workplace- und SharePoint-Lösungen. Wir verbinden fundierte Beratung mit praxisnaher Entwicklung und betrachten technische Lösungen stets im Zusammenspiel von Prozessen, Anwendern und Organisationen. Zur Verstärkung unseres Teams suchen wir Sie als engagierten IT-Systemadministrator (m/w/d). Sie haben Interesse an Microsoft Technologien und möchten sich im Bereich SharePoint, M365 ...
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Schnelle Bewerbung
MöllerGroup GmbH * Bielefeld * Feste Anstellung * Vollzeit - Schnelle Bewerbung - Die MöllerGroup ist ein international agierendes Unternehmen mit den Schwerpunkten auf der Konstruktion von Industriezulieferteilen sowie Modulen für den automobilen Innenraum. Als Zentralfunktion nimmt die MöllerGroup GmbH innerhalb der Möller-Gruppe Aufgaben in den Bereichen Rechnungswesen, Versicherungen, Recht, IT, Einkauf, Controlling und Personalwesen für die Gesellschaften im In- und Ausland wahr. Sie fühlen sich in einem mittelständischen Unternehmen wohl, schätzen offene Kommunikation und kurze Entscheidungswege? Mit Power und Zielorientierung meistern Sie auch herausfordernde Aufgaben? Dann nutzen Sie die Chance, die Zukunft gemeinsam mit uns zu gestalten. * Sie sind Teil unseres IT-Infrastrukturteams und verantwortlich für den Betrieb, die Wartung und Weiterentwicklung der Netzwerk- und ...
MöllerGroup GmbH * Bielefeld * Feste Anstellung * Vollzeit - Schnelle Bewerbung - Die MöllerGroup ist ein international agierendes Unternehmen mit den Schwerpunkten auf der Konstruktion von Industriezulieferteilen sowie Modulen für den automobilen Innenraum. Als Zentralfunktion nimmt die MöllerGroup GmbH innerhalb der Möller-Gruppe Aufgaben in den Bereichen Rechnungswesen, Versicherungen, Recht, IT, Einkauf, Controlling und Personalwesen für die Gesellschaften im In- und Ausland wahr. Sie fühlen sich in einem mittelständischen Unternehmen wohl, schätzen offene Kommunikation und kurze Entscheidungswege? Mit Power und Zielorientierung meistern Sie auch herausfordernde Aufgaben? Dann nutzen Sie die Chance, die Zukunft gemeinsam mit uns zu gestalten. * Sie sind Teil unseres IT-Infrastrukturteams und verantwortlich für den Betrieb, die Wartung und Weiterentwicklung der Netzwerk- und ...
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IT-Mitarbeiter (m/w/d) First-Level-Support / Anwendersupport
IT-Mitarbeiter (m/w/d) First-Level-Support / Anwendersupport
Kraftverkehrsgesellschaft Paderborn mbH - KVP -
Paderborn
Teilweise Home-Office
Als IT-Mitarbeiter (m/w/d) First-Level-Support / Anwendersupport sorgst du mit technischem Know-how und serviceorientiertem Handeln für einen zuverlässigen IT-Betrieb und unterstützt unsere Kolleginnen und Kollegen bei allen Anliegen rund um Systeme und Anwendungen. * Der qualifizierte technische First-Level Support mit Annahme, Priorisierung, Bearbeitung, Dokumentation und Erstlösung von Störungen / Incidents / Anliegen gehört zu deinen Aufgaben. * Du übernimmst die Kommunikation mit 2nd/3rd Level-IT Support sowie externen Dienstleistern. * Kunden- und serviceorientiertes Handeln sowie ein hochwertiger Kundensupport sind für dich selbstverständlich. * Wir unterstützen deinen nächsten Karriereschritt: Du erhältst die Möglichkeit zur Weiterbildung und Übernahme von Kompetenzen und Verantwortung im 2nd Level IT-Systembetrieb, in Abhängigkeit zu deiner persönlichen Entwicklung und Qualifikation.
Als IT-Mitarbeiter (m/w/d) First-Level-Support / Anwendersupport sorgst du mit technischem Know-how und serviceorientiertem Handeln für einen zuverlässigen IT-Betrieb und unterstützt unsere Kolleginnen und Kollegen bei allen Anliegen rund um Systeme und Anwendungen. * Der qualifizierte technische First-Level Support mit Annahme, Priorisierung, Bearbeitung, Dokumentation und Erstlösung von Störungen / Incidents / Anliegen gehört zu deinen Aufgaben. * Du übernimmst die Kommunikation mit 2nd/3rd Level-IT Support sowie externen Dienstleistern. * Kunden- und serviceorientiertes Handeln sowie ein hochwertiger Kundensupport sind für dich selbstverständlich. * Wir unterstützen deinen nächsten Karriereschritt: Du erhältst die Möglichkeit zur Weiterbildung und Übernahme von Kompetenzen und Verantwortung im 2nd Level IT-Systembetrieb, in Abhängigkeit zu deiner persönlichen Entwicklung und Qualifikation.
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IT Systemadministrator / System Engineer (m/w/d)
IT Systemadministrator / System Engineer (m/w/d)
Amadeus Fire AG
Aachen, Berlin, Potsdam, Bielefeld, Koblenz, Bremen, Düsseldorf, Dortmund, Essen, Hamburg
Teilweise Home-Office
Anschreiben nicht erforderlich
Schnelle Bewerbung
Dokumentation der IT-Infrastruktur und Unterstützung im 2nd- und 3rd-Level-Support
Dokumentation der IT-Infrastruktur und Unterstützung im 2nd- und 3rd-Level-Support
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Schnelle Bewerbung
Dr. Kurt Wolff GmbH & Co. KG * Bielefeld * Feste Anstellung * Homeoffice möglich, Vollzeit - Sei einer der ersten Bewerber - Schnelle Bewerbung - Problemlöser aus Bielefeld, die weltweit begeistern! Unsere starken Marken: ALCINA, Alpecin, Bioniq®, KAREX, Linola, Plantur und Vagisan. Seit 1905 wachsen wir als Familienunternehmen in der Kosmetik- und Pharmabranche und sind stolz auf unser „Wolffsrudel“ mit mehr als 900 Mitarbeitenden. Wir haben 11 internationale Offices und sind in über 60 Märkten aktiv. Mit unseren Produkten wollen wir weiter global wachsen. Bist du dabei? Wir suchen dich zum nächstmöglichen Termin zur Verstärkung unseres Teams als Windows Systemadministrator (m/w/d) * Administration, Betrieb und Weiterentwicklung der Windows Server-Infrastruktur * Verwaltung und Optimierung von Microsoft Azure Services (z. B. Entra ID, Virtual Desktop Integration etc.)
Dr. Kurt Wolff GmbH & Co. KG * Bielefeld * Feste Anstellung * Homeoffice möglich, Vollzeit - Sei einer der ersten Bewerber - Schnelle Bewerbung - Problemlöser aus Bielefeld, die weltweit begeistern! Unsere starken Marken: ALCINA, Alpecin, Bioniq®, KAREX, Linola, Plantur und Vagisan. Seit 1905 wachsen wir als Familienunternehmen in der Kosmetik- und Pharmabranche und sind stolz auf unser „Wolffsrudel“ mit mehr als 900 Mitarbeitenden. Wir haben 11 internationale Offices und sind in über 60 Märkten aktiv. Mit unseren Produkten wollen wir weiter global wachsen. Bist du dabei? Wir suchen dich zum nächstmöglichen Termin zur Verstärkung unseres Teams als Windows Systemadministrator (m/w/d) * Administration, Betrieb und Weiterentwicklung der Windows Server-Infrastruktur * Verwaltung und Optimierung von Microsoft Azure Services (z. B. Entra ID, Virtual Desktop Integration etc.)
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Mitarbeiter Helpdesk/First Level Support – Reiseveranstalter (m/w/d) IT Support * Du dokumentierst alle Support-Tickets und Lösungen präzise in unserem Ticketing-System. * Du hast Erfahrung mit IT-Support-Ticketsystemen (z. B. Jira, ServiceNow) und den gängigen Büroanwendungen (Microsoft Office, Google Workspace).
Mitarbeiter Helpdesk/First Level Support – Reiseveranstalter (m/w/d) IT Support * Du dokumentierst alle Support-Tickets und Lösungen präzise in unserem Ticketing-System. * Du hast Erfahrung mit IT-Support-Ticketsystemen (z. B. Jira, ServiceNow) und den gängigen Büroanwendungen (Microsoft Office, Google Workspace).
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Systemadministrator (m|w|d) bei Talentzeit in Bielefeld
Systemadministrator (m|w|d) bei Talentzeit in Bielefeld
Talentzeit GmbH
Bielefeld
Teilweise Home-Office
Dein Herz schlägt für den reibungslosen IT-Betrieb, und du möchtest unsere IT-Landschaft auf ein neues Level bringen? * Monitoring & Observability: Nutzung von modernen Tools für Logging, Alerting, Service-Level-Monitoring.
Dein Herz schlägt für den reibungslosen IT-Betrieb, und du möchtest unsere IT-Landschaft auf ein neues Level bringen? * Monitoring & Observability: Nutzung von modernen Tools für Logging, Alerting, Service-Level-Monitoring.
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First-Level-Support | Du unterstützt im Bereich Arbeitsplatz-Infrastruktur für stationäre und mobile Clients mit Microsoft Windows, Apple Mac sowie iOS. * Ticket- & Supportmanagement | Du leistest Support per Remote-Zugriff oder vor Ort und dokumentierst alle Vorgänge strukturiert im Ticketsystem (Autotask).
First-Level-Support | Du unterstützt im Bereich Arbeitsplatz-Infrastruktur für stationäre und mobile Clients mit Microsoft Windows, Apple Mac sowie iOS. * Ticket- & Supportmanagement | Du leistest Support per Remote-Zugriff oder vor Ort und dokumentierst alle Vorgänge strukturiert im Ticketsystem (Autotask).
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Schnelle Bewerbung
Remote-Support unserer internationalen Standorte sowie gelegentliche Einsätze vor Ort in Löhne * Mindestens 4 Jahre Berufserfahrung in der IT-Systemadministration oder im kombinierten Bereich IT-Support + Administration
Remote-Support unserer internationalen Standorte sowie gelegentliche Einsätze vor Ort in Löhne * Mindestens 4 Jahre Berufserfahrung in der IT-Systemadministration oder im kombinierten Bereich IT-Support + Administration
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Systems Engineer (m/w/d) Microsoft Azure
Systems Engineer (m/w/d) Microsoft Azure
Arvato Systems National Cloud GmbH
Rheda-Wiedenbrueck, Leipzig
Arvato Systems National Cloud GmbH * Rheda-Wiedenbrueck, Leipzig * Feste Anstellung * Vollzeit - Über uns - Arvato Systems unterstützt mit rund 3.500 Mitarbeitenden als international agierender IT-Spezialist namhafte Unternehmen bei der Digitalen Transformation. Ausgeprägtes Branchen-Know-how, hohes technisches Verständnis und ein klarer Fokus auf Kundenbedürfnisse zeichnen uns aus. Im Team entwickeln wir innovative IT-Lösungen, bringen unsere Kunden in die Cloud, integrieren digitale Prozesse und übernehmen den Betrieb sowie die Betreuung von IT-Systemen. Als Teil von Bertelsmann stehen wir auf dem soliden Fundament eines deutschen Weltkonzerns. Zugleich setzen wir auf unser starkes strategisches Partner-Netzwerk mit internationalen Top-Playern wie AWS, Google, Microsoft oder SAP. Wir machen die digitale Welt einfacher, effizienter und sicherer und unsere Kunden erfolgreicher.
Arvato Systems National Cloud GmbH * Rheda-Wiedenbrueck, Leipzig * Feste Anstellung * Vollzeit - Über uns - Arvato Systems unterstützt mit rund 3.500 Mitarbeitenden als international agierender IT-Spezialist namhafte Unternehmen bei der Digitalen Transformation. Ausgeprägtes Branchen-Know-how, hohes technisches Verständnis und ein klarer Fokus auf Kundenbedürfnisse zeichnen uns aus. Im Team entwickeln wir innovative IT-Lösungen, bringen unsere Kunden in die Cloud, integrieren digitale Prozesse und übernehmen den Betrieb sowie die Betreuung von IT-Systemen. Als Teil von Bertelsmann stehen wir auf dem soliden Fundament eines deutschen Weltkonzerns. Zugleich setzen wir auf unser starkes strategisches Partner-Netzwerk mit internationalen Top-Playern wie AWS, Google, Microsoft oder SAP. Wir machen die digitale Welt einfacher, effizienter und sicherer und unsere Kunden erfolgreicher.
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