Bewerben Sie sich jetzt als IT Support 2nd und 3rd Level / IT Support Engineer (m/w/d). * Entgegennahme und Bearbeitung von komplexen IT-Support-Anfragen im 2nd und 3rd Level * Enge Zusammenarbeit mit dem 1st-Level-Support und anderen Fachabteilungen - Unser Mandant möchte sein IT-Support Team erweitern und ist deshalb auf der Suche nach einem erfahrenen IT-Supporter (m/w/d) in Festanstellung. * Dokumentation der Support-Fälle und Erstellung von Trouble-Tickets
Bewerben Sie sich jetzt als IT Support 2nd und 3rd Level / IT Support Engineer (m/w/d). * Entgegennahme und Bearbeitung von komplexen IT-Support-Anfragen im 2nd und 3rd Level * Enge Zusammenarbeit mit dem 1st-Level-Support und anderen Fachabteilungen - Unser Mandant möchte sein IT-Support Team erweitern und ist deshalb auf der Suche nach einem erfahrenen IT-Supporter (m/w/d) in Festanstellung. * Dokumentation der Support-Fälle und Erstellung von Trouble-Tickets
Berlin, Hamburg, Frankfurt am Main, Düsseldorf, München, Stuttgart
Teilweise Home-Office
Technische Betreuung & Support: Du bist Ansprechpartner im Second-Level-Support, hilfst Kunden bei der Optimierung ihrer Cloud-Umgebungen und sicherst einen stabilen Betrieb (inkl. Notfallmanagement und Rufbereitschaft).
Technische Betreuung & Support: Du bist Ansprechpartner im Second-Level-Support, hilfst Kunden bei der Optimierung ihrer Cloud-Umgebungen und sicherst einen stabilen Betrieb (inkl. Notfallmanagement und Rufbereitschaft).
Stuttgart, Berlin, Hamburg, Frankfurt am Main, München oder Köln
Teilweise Home-Office
Verständliche Aufbereitung technischer, didaktischer und organisatorischer Fragestellungen sowie Unterstützung im Second-Level-Support bei anspruchsvollen prüfungsbezogenen Moodle-Anfragen
Verständliche Aufbereitung technischer, didaktischer und organisatorischer Fragestellungen sowie Unterstützung im Second-Level-Support bei anspruchsvollen prüfungsbezogenen Moodle-Anfragen
Hierzu zählen insbesondere die Durchführung des Second-Level-Supports, die Erstellung fachlicher und technischer Konzepte sowie deren Umsetzung inkl. Programmiertätigkeiten, das Monitoring der Systeme aber auch Projektunterstützung. * Bearbeitung von Supportanfragen im 2nd- und 3rd-LevelSupport Das Team SAP Eigenbetrieb im Bereich Application Management übernimmt für die BWI internen SAP Systeme in den Bereichen Human Ressource (HR), Supplier Relationship Management (SRM), Authorization Management, Systembetreuung, Fiori, Information Lifecycle Management (ILM), Governance, Risk Management und Compliance (GRC) sämtliche Tätigkeiten im Rahmen des Supports.
Hierzu zählen insbesondere die Durchführung des Second-Level-Supports, die Erstellung fachlicher und technischer Konzepte sowie deren Umsetzung inkl. Programmiertätigkeiten, das Monitoring der Systeme aber auch Projektunterstützung. * Bearbeitung von Supportanfragen im 2nd- und 3rd-LevelSupport Das Team SAP Eigenbetrieb im Bereich Application Management übernimmt für die BWI internen SAP Systeme in den Bereichen Human Ressource (HR), Supplier Relationship Management (SRM), Authorization Management, Systembetreuung, Fiori, Information Lifecycle Management (ILM), Governance, Risk Management und Compliance (GRC) sämtliche Tätigkeiten im Rahmen des Supports.
Erste Erfahrungen im IT-Support, insbesondere im 2nd Level Support. - 2nd Level Support: - Bearbeitung von technischen Anfragen und Störungen im 2nd Level Support (Hard- und Software, Netzwerktechnologien). Wir bieten eine dynamische Arbeitsumgebung und suchen engagierte und erfahrene Fachkräfte, die unser Team im Bereich IT-Support und Informationssicherheit verstärken. Wenn Sie eine Leidenschaft für IT-Support und Compliance-Standards wie ISO 27001 und BSI Grundschutz haben, sind Sie bei uns genau richtig.
Erste Erfahrungen im IT-Support, insbesondere im 2nd Level Support. - 2nd Level Support: - Bearbeitung von technischen Anfragen und Störungen im 2nd Level Support (Hard- und Software, Netzwerktechnologien). Wir bieten eine dynamische Arbeitsumgebung und suchen engagierte und erfahrene Fachkräfte, die unser Team im Bereich IT-Support und Informationssicherheit verstärken. Wenn Sie eine Leidenschaft für IT-Support und Compliance-Standards wie ISO 27001 und BSI Grundschutz haben, sind Sie bei uns genau richtig.
Teamgeist, analytisches Denkvermögen, strukturierte Arbeitsweise und gute Kommunikationsfähigkeiten in Deutsch und EnglischAnforderungen an den Bewerber: Erweiterte Kenntnisse: Patch-Management, Second-Level-Support, Client-Management, Firewall 1/FireWall-1/VPN-1(Check Point), Virtualisierungssoftware VMware - 1st- und 2nd-Level-Support für Anwender und Server inkl. Annahme, Priorisierung und Bearbeitung von Tickets gehören zu Ihren Aufgaben - Administration von Windows-Server-Systemen im gehärteten Tiering-Modell (T0/T1/T2); 2nd-Level-Support im Umfeld VMware vSphere - Zwingend erforderlich: Betriebssystem Windows 11, First-Level-Support - Anwenderbetreuung und Remote-Support (AnyDesk) - Praxiserfahrung im IT-Support/Service Desk oder in der Anwendungsbetreuung verschafft Ihnen einen Vorsprung - 2nd-Level-Erfahrung im Umfeld VMware vSphere
Teamgeist, analytisches Denkvermögen, strukturierte Arbeitsweise und gute Kommunikationsfähigkeiten in Deutsch und EnglischAnforderungen an den Bewerber: Erweiterte Kenntnisse: Patch-Management, Second-Level-Support, Client-Management, Firewall 1/FireWall-1/VPN-1(Check Point), Virtualisierungssoftware VMware - 1st- und 2nd-Level-Support für Anwender und Server inkl. Annahme, Priorisierung und Bearbeitung von Tickets gehören zu Ihren Aufgaben - Administration von Windows-Server-Systemen im gehärteten Tiering-Modell (T0/T1/T2); 2nd-Level-Support im Umfeld VMware vSphere - Zwingend erforderlich: Betriebssystem Windows 11, First-Level-Support - Anwenderbetreuung und Remote-Support (AnyDesk) - Praxiserfahrung im IT-Support/Service Desk oder in der Anwendungsbetreuung verschafft Ihnen einen Vorsprung - 2nd-Level-Erfahrung im Umfeld VMware vSphere
Betreuung und Entwicklung unseres zentralen ERP-Systems (Microsoft Dynamics 365 Business Central) >> Second & Third LevelSupport der Fachanwendungen nach intensiver Einarbeitung
Betreuung und Entwicklung unseres zentralen ERP-Systems (Microsoft Dynamics 365 Business Central) >> Second & Third LevelSupport der Fachanwendungen nach intensiver Einarbeitung
Your core mission: coordinate and solve issues on-site while delivering both First- and Second-Level Support. If yes, we want YOU as Engineering Support! We are looking for new colleagues to join our Engineering Support. A high level of service and quality is essential, as you'll respond to technical inquiries and provide professional guidance to resolve them. * Be the first point of contact for customers seeking technical support at your desk, via tickets, or by email. * Maintain a high level of professionalism and customer service at all times. An excellent Engineering Support Specialist combines solid technical knowledge with strong communication skills in both German and English. Do you have the patience to support customers step by step? * Experience: At least 3 years as a Service/Helpdesk Technician or in a customer support role.
Your core mission: coordinate and solve issues on-site while delivering both First- and Second-Level Support. If yes, we want YOU as Engineering Support! We are looking for new colleagues to join our Engineering Support. A high level of service and quality is essential, as you'll respond to technical inquiries and provide professional guidance to resolve them. * Be the first point of contact for customers seeking technical support at your desk, via tickets, or by email. * Maintain a high level of professionalism and customer service at all times. An excellent Engineering Support Specialist combines solid technical knowledge with strong communication skills in both German and English. Do you have the patience to support customers step by step? * Experience: At least 3 years as a Service/Helpdesk Technician or in a customer support role.
**Betrieb & Support:**Sicherstellung eines stabilen Betriebs der bestehenden SAP-Systeme (ECC) im Rahmen des First- und Second-Level-Supports für alle angeschlossenen Niederlassungen und internen Fachbereiche - **Führung & Organisation:**Fachliche und disziplinarische Leitung des ERP-Kernteams, bestehend aus Anwendungsberatern und Key Usern, inklusive dem Aufbau eines effizienten Support- und Servicekonzepts
**Betrieb & Support:**Sicherstellung eines stabilen Betriebs der bestehenden SAP-Systeme (ECC) im Rahmen des First- und Second-Level-Supports für alle angeschlossenen Niederlassungen und internen Fachbereiche - **Führung & Organisation:**Fachliche und disziplinarische Leitung des ERP-Kernteams, bestehend aus Anwendungsberatern und Key Usern, inklusive dem Aufbau eines effizienten Support- und Servicekonzepts
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Schneider Electric GmbH * Seligenstadt * Feste Anstellung * Vollzeit - Sei einer der ersten Bewerber - Bei Schneider Electric gestalten wir die Zukunft von Energie und Automation – digital, nachhaltig und weltweit. Möglich wird das durch starke Teams, die gemeinsam innovative Lösungen entwickeln. Als Systemtechniker:in für digitale Building Management Systeme (BMS) bist Du in der DACH-Region unser technischer Experte und verbindest modernste Technologien mit unserer EcoStruxure-Plattform, um zukunftsweisende Lösungen für unsere Kund:innen zu realisieren. Werde Teil unseres Teams und gestalte mit uns eine nachhaltigere Welt – als IMPACT Maker! Alle wichtigen Informationen auf einen Blick * Wann und wo? Ab sofort | Seligenstadt/ Raum Frankfurt | DACH-weiter Einsatz * Dauer: Unbefristet * Urlaub: 30 Tage * Wochenstunden: 40 Std./Woche
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Techem Solutions GmbH * Eschborn * Feste Anstellung * Homeoffice möglich, Teilzeit, Vollzeit - Sei einer der ersten Bewerber - Anschreiben nicht erforderlich - Bist Du mit an Bord, wenn es um Nachhaltigkeit und das Erreichen der Klimaziele geht? Dann leiste jetzt bei Techem Deinen aktiven Beitrag dazu, wertvolle Ressourcen zu schonen. Wir sorgen gemeinsam für die digitale Energiewende in Gebäuden. Als ein führender Servicepartner für smarte und nachhaltige Gebäude bieten wir Effizienzsteigerung entlang der gesamten Wertschöpfungskette von Wärme und Wasser in Immobilien an. Techem ist heute mit rund 4.300 Mitarbeitenden in 18 Ländern aktiv und hat 13 Millionen Wohnungen im Service. Unsere Werte: Klarheit, Offenheit, Ehrlichkeit, Verbindlichkeit – Diversität und Inklusion sind bei uns Realität, nicht nur Buzzwords.
Techem Solutions GmbH * Eschborn * Feste Anstellung * Homeoffice möglich, Teilzeit, Vollzeit - Sei einer der ersten Bewerber - Anschreiben nicht erforderlich - Bist Du mit an Bord, wenn es um Nachhaltigkeit und das Erreichen der Klimaziele geht? Dann leiste jetzt bei Techem Deinen aktiven Beitrag dazu, wertvolle Ressourcen zu schonen. Wir sorgen gemeinsam für die digitale Energiewende in Gebäuden. Als ein führender Servicepartner für smarte und nachhaltige Gebäude bieten wir Effizienzsteigerung entlang der gesamten Wertschöpfungskette von Wärme und Wasser in Immobilien an. Techem ist heute mit rund 4.300 Mitarbeitenden in 18 Ländern aktiv und hat 13 Millionen Wohnungen im Service. Unsere Werte: Klarheit, Offenheit, Ehrlichkeit, Verbindlichkeit – Diversität und Inklusion sind bei uns Realität, nicht nur Buzzwords.
Als weltweit führendes Unternehmen für Engineering und IT- Dienstleistungen ist die SII Consulting Services GmbH auf die Entwicklung und den Support von komplexen Systemen spezialisiert – von der Konzeptidee bis zur Zulassung. * Sie übernehmen, je nach Interesse und Qualifikation, den Support für eine oder mehrere Systemkomponenten, im Rahmen eines globalen IT-Betriebes. * Sie besitzen eine abgeschlossene Ausbildung als Fachinformatiker, IT-Systemelektroniker oder eine vergleichbare Qualifikation im IT-Umfeld und bringen einschlägige Erfahrung im IT-Management und -Support mit.
Als weltweit führendes Unternehmen für Engineering und IT- Dienstleistungen ist die SII Consulting Services GmbH auf die Entwicklung und den Support von komplexen Systemen spezialisiert – von der Konzeptidee bis zur Zulassung. * Sie übernehmen, je nach Interesse und Qualifikation, den Support für eine oder mehrere Systemkomponenten, im Rahmen eines globalen IT-Betriebes. * Sie besitzen eine abgeschlossene Ausbildung als Fachinformatiker, IT-Systemelektroniker oder eine vergleichbare Qualifikation im IT-Umfeld und bringen einschlägige Erfahrung im IT-Management und -Support mit.
AVOXA - Mediengruppe Deutscher Apotheker GmbH * Eschborn * Feste Anstellung * Homeoffice möglich, Vollzeit - Schnelle Bewerbung - Die Avoxa – Mediengruppe Deutscher Apotheker GmbH ist ein Tochterunternehmen der Spitzenorganisation der Apotheker in Deutschland und bietet Fach- und Führungskräften im Apotheken- und Gesundheitsmarkt für deren tägliche Arbeit ein umfassendes Informationsangebot. Mit ihren Medien, Fortbildungsveranstaltungen, Messen und Kongressen, Arzneimitteldatenbanken sowie digitalen Diensten ist Avoxa eine wichtige Schnittstelle zwischen Apotheken und ihren Partnern. Am Standort Eschborn suchen wir zur Verstärkung unseres Teams zum nächstmöglichen Zeitpunkt einen Microsoft 365 & Azure Administrator (m/w/d) * Aufbau, Dokumentation, Betrieb und Weiterentwicklung unserer IT-Infrastrukturen – von der Anforderungsanalyse über die Umsetzung technischer Lösungen bis ...
AVOXA - Mediengruppe Deutscher Apotheker GmbH * Eschborn * Feste Anstellung * Homeoffice möglich, Vollzeit - Schnelle Bewerbung - Die Avoxa – Mediengruppe Deutscher Apotheker GmbH ist ein Tochterunternehmen der Spitzenorganisation der Apotheker in Deutschland und bietet Fach- und Führungskräften im Apotheken- und Gesundheitsmarkt für deren tägliche Arbeit ein umfassendes Informationsangebot. Mit ihren Medien, Fortbildungsveranstaltungen, Messen und Kongressen, Arzneimitteldatenbanken sowie digitalen Diensten ist Avoxa eine wichtige Schnittstelle zwischen Apotheken und ihren Partnern. Am Standort Eschborn suchen wir zur Verstärkung unseres Teams zum nächstmöglichen Zeitpunkt einen Microsoft 365 & Azure Administrator (m/w/d) * Aufbau, Dokumentation, Betrieb und Weiterentwicklung unserer IT-Infrastrukturen – von der Anforderungsanalyse über die Umsetzung technischer Lösungen bis ...
2nd-Level-Support – Bearbeitung komplexer Tickets (TOPdesk) inkl. Eskalation an zuständige externe Stellen * Mehrjährige Berufserfahrung in der IT-Systemadministration ist wünschenswert, idealerweise in den Bereichen Server- und Netzwerkadministration, IT-Sicherheit oder 2nd-Level-Support * Idealerweise Erfahrung im Umgang mit Ticketsystemen (z. B. TOPdesk) und im 2nd-Level-Support * Anwenderbetreuung – Support bei Hard-/Softwareproblemen für PCs, Notebooks, Smartphones und Drucker
2nd-Level-Support – Bearbeitung komplexer Tickets (TOPdesk) inkl. Eskalation an zuständige externe Stellen * Mehrjährige Berufserfahrung in der IT-Systemadministration ist wünschenswert, idealerweise in den Bereichen Server- und Netzwerkadministration, IT-Sicherheit oder 2nd-Level-Support * Idealerweise Erfahrung im Umgang mit Ticketsystemen (z. B. TOPdesk) und im 2nd-Level-Support * Anwenderbetreuung – Support bei Hard-/Softwareproblemen für PCs, Notebooks, Smartphones und Drucker
Zur Unterstützung unseres technischen Supports suchen wir aktuell einen Teamleiter im Bereich Kunden-IT-Support (m/w/d) * Du leitest unser Kunden-IT-Support-Team und sorgst für einen reibungslosen Ablauf der Prozesse. * Du arbeitest mit dem anderen zusammen und koordinierst Anfragen mit dem 3rd Level. * Erfahrung im IT-Support und bestenfalls erste Erfahrung in der Teamleitung.
Zur Unterstützung unseres technischen Supports suchen wir aktuell einen Teamleiter im Bereich Kunden-IT-Support (m/w/d) * Du leitest unser Kunden-IT-Support-Team und sorgst für einen reibungslosen Ablauf der Prozesse. * Du arbeitest mit dem anderen zusammen und koordinierst Anfragen mit dem 3rd Level. * Erfahrung im IT-Support und bestenfalls erste Erfahrung in der Teamleitung.
Ratiodata SE * Frankfurt am Main * Feste Anstellung * Vollzeit - Sei einer der ersten Bewerber - Anschreiben nicht erforderlich - Du suchst neue Herausforderungen und Karrieremöglichkeiten? Du willst deine Zukunft aktiv mitgestalten? Dann komm zu uns! Wir sind eins der größten Systemhäuser und Technologiepartner in Deutschland mit über 1.500 Kolleg:innen an 11 Standorten. Bewirb dich jetzt und zeig uns, aus welchen Bits und Bytes du gemacht bist. * Du betreust Proxy Systeme der Hersteller SkyHigh Security & Zscaler sowie Firewall-Systeme von Checkpoint & Fortinet. * Du unterstützt im laufenden Betrieb der Checkpoint- & Fortinet-Umgebung. * Tägliche Ticketbearbeitung im ITSM-Tool gehört für dich selbstverständlich dazu. * Du bearbeitest Incidents, Changes und Problems rund um die verantworteten Systeme. * Die definierten Servicezeiten deckst du gemeinsam mit deinem Team ab.
Ratiodata SE * Frankfurt am Main * Feste Anstellung * Vollzeit - Sei einer der ersten Bewerber - Anschreiben nicht erforderlich - Du suchst neue Herausforderungen und Karrieremöglichkeiten? Du willst deine Zukunft aktiv mitgestalten? Dann komm zu uns! Wir sind eins der größten Systemhäuser und Technologiepartner in Deutschland mit über 1.500 Kolleg:innen an 11 Standorten. Bewirb dich jetzt und zeig uns, aus welchen Bits und Bytes du gemacht bist. * Du betreust Proxy Systeme der Hersteller SkyHigh Security & Zscaler sowie Firewall-Systeme von Checkpoint & Fortinet. * Du unterstützt im laufenden Betrieb der Checkpoint- & Fortinet-Umgebung. * Tägliche Ticketbearbeitung im ITSM-Tool gehört für dich selbstverständlich dazu. * Du bearbeitest Incidents, Changes und Problems rund um die verantworteten Systeme. * Die definierten Servicezeiten deckst du gemeinsam mit deinem Team ab.
In dieser vielseitigen Position bist Du für die reibungslose Funktion unserer technischen Umgebung verantwortlich und bietest professionellen Support für unsere Mitarbeitenden.
In dieser vielseitigen Position bist Du für die reibungslose Funktion unserer technischen Umgebung verantwortlich und bietest professionellen Support für unsere Mitarbeitenden.
Was ist das Durchschnittsgehalt für Second Level Support in Seligenstadt?
Durchschnittsgehalt pro Jahr
38.100 €
Das Durchschnittsgehalt für Second Level Support in Seligenstadt liegt bei 38.100 €. Gehälter für Second Level Support in Seligenstadt liegen im Bereich zwischen 33.000 € und 45.400 €.
Häufig gestellte Fragen
Wie viele offene Stellenangebote gibt es für Second Level Support Jobs in Seligenstadt?
Aktuell gibt es auf StepStone 122 offene Stellenanzeigen für Second Level Support Jobs in Seligenstadt.
Welche anderen Orte sind auch beliebt für Leute, die in Seligenstadt einen Second Level Support Job suchen?
Folgende Orte sind auch interessant für Leute, die in Seligenstadt einen Second Level Support Job suchen: Frankfurt am Main, Wiesbaden, Mainz.
Welche anderen Jobs sind beliebt bei Kandidaten, die nach Second Level Support Jobs in Seligenstadt suchen?