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39 Treffer für Second Level Support Jobs in Reutlingen im Umkreis von 30 km
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IT Support 2nd und 3rd Level / IT Support Engineer (m/w/d)
IT Support 2nd und 3rd Level / IT Support Engineer (m/w/d)
Amadeus Fire AG
Hannover, Köln, Leverkusen, Mannheim, Saarbrücken, Mainz, München, Stuttgart, Boeblingen
Teilweise Home-Office
Anschreiben nicht erforderlich
Schnelle Bewerbung
Bewerben Sie sich jetzt als IT Support 2nd und 3rd Level / IT Support Engineer (m/w/d). * Entgegennahme und Bearbeitung von komplexen IT-Support-Anfragen im 2nd und 3rd Level * Enge Zusammenarbeit mit dem 1st-Level-Support und anderen Fachabteilungen - Unser Mandant möchte sein IT-Support Team erweitern und ist deshalb auf der Suche nach einem erfahrenen IT-Supporter (m/w/d) in Festanstellung. * Dokumentation der Support-Fälle und Erstellung von Trouble-Tickets
Bewerben Sie sich jetzt als IT Support 2nd und 3rd Level / IT Support Engineer (m/w/d). * Entgegennahme und Bearbeitung von komplexen IT-Support-Anfragen im 2nd und 3rd Level * Enge Zusammenarbeit mit dem 1st-Level-Support und anderen Fachabteilungen - Unser Mandant möchte sein IT-Support Team erweitern und ist deshalb auf der Suche nach einem erfahrenen IT-Supporter (m/w/d) in Festanstellung. * Dokumentation der Support-Fälle und Erstellung von Trouble-Tickets
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Sie sind innerhalb des First-/Second-Level-Supports erste:r Ansprechpartner:in für unsere IT-Kunden - Bewerben Sie sich bei uns als IT-Support/IT-Service Desk (m/w/d) - Sie wirken an der kontinuierlichen Verbesserung unserer Supportprozesse mit
Sie sind innerhalb des First-/Second-Level-Supports erste:r Ansprechpartner:in für unsere IT-Kunden - Bewerben Sie sich bei uns als IT-Support/IT-Service Desk (m/w/d) - Sie wirken an der kontinuierlichen Verbesserung unserer Supportprozesse mit
Noch nichts dabei? Es gibt 37 weitere Jobs, die zu deiner Suche passen könnten
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Anschreiben nicht erforderlich
Unser zukünftiger Anspruch ist es, als Innovationstreiber SOLCOM auf die nächste Stufe zu bringen – und der First-Level-Support ist dabei ein zentraler Bestandteil: Du bist die erste Stimme, wenn rund 350 Kolleg:innen aus Sales, Recruiting, Backoffice und IT Unterstützung brauchen. * Du klassifizierst und löst 1st-Level-Tickets eigenständig in unserem ITIL-basierten Ticketsystem ServiceNow und dokumentierst Deine Lösungen nachhaltig. * Du gibst komplexe Störungen qualifiziert an den 2nd-/3rd-Level weiter und pflegst unsere Knowledge-Base. * Abgeschlossene Ausbildung als Fachinformatiker:in für Systemintegration oder vergleichbare Qualifikation – oder Quereinstieg mit relevanter Support-Erfahrung * Erste Berufserfahrung im IT-Support oder Service-Desk
Unser zukünftiger Anspruch ist es, als Innovationstreiber SOLCOM auf die nächste Stufe zu bringen – und der First-Level-Support ist dabei ein zentraler Bestandteil: Du bist die erste Stimme, wenn rund 350 Kolleg:innen aus Sales, Recruiting, Backoffice und IT Unterstützung brauchen. * Du klassifizierst und löst 1st-Level-Tickets eigenständig in unserem ITIL-basierten Ticketsystem ServiceNow und dokumentierst Deine Lösungen nachhaltig. * Du gibst komplexe Störungen qualifiziert an den 2nd-/3rd-Level weiter und pflegst unsere Knowledge-Base. * Abgeschlossene Ausbildung als Fachinformatiker:in für Systemintegration oder vergleichbare Qualifikation – oder Quereinstieg mit relevanter Support-Erfahrung * Erste Berufserfahrung im IT-Support oder Service-Desk
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Fachinformatiker:in Sytemintegration IT-Support (w/m/d)
Fachinformatiker:in Sytemintegration IT-Support (w/m/d)
Institut Dr. Foerster GmbH & Co. KG
Reutlingen
Bearbeitung von IT-Störungen im 1st und 2nd Level Support * Mitwirkung bei der Optimierung von Support-Prozessen nach ITIL * Erste Berufserfahrung im IT-Support von Vorteil
Bearbeitung von IT-Störungen im 1st und 2nd Level Support * Mitwirkung bei der Optimierung von Support-Prozessen nach ITIL * Erste Berufserfahrung im IT-Support von Vorteil
Fachliche Führung und Weiterentwicklung unseres IT-Support-Teams im 1st und 2nd Level Als IT Support Koordinator (m/w/d) übernimmst du eine Schlüsselrolle: Du gestaltest Strukturen, entwickelst Prozesse weiter und stellst gemeinsam mit deinem Team einen exzellenten IT-Service sicher. * Weiterentwicklung und Optimierung unserer Support-Prozesse entlang von ITIL * Steuerung von Tickets, Prioritäten und Service Levels mit klarem Fokus auf Effizienz und Qualität * Identifikation und Umsetzung von Automatisierungspotenzialen im Support * Mehrjährige Erfahrung im IT-Support mit fachlicher Führungserfahrung (mind. 5 Jahre)
Fachliche Führung und Weiterentwicklung unseres IT-Support-Teams im 1st und 2nd Level Als IT Support Koordinator (m/w/d) übernimmst du eine Schlüsselrolle: Du gestaltest Strukturen, entwickelst Prozesse weiter und stellst gemeinsam mit deinem Team einen exzellenten IT-Service sicher. * Weiterentwicklung und Optimierung unserer Support-Prozesse entlang von ITIL * Steuerung von Tickets, Prioritäten und Service Levels mit klarem Fokus auf Effizienz und Qualität * Identifikation und Umsetzung von Automatisierungspotenzialen im Support * Mehrjährige Erfahrung im IT-Support mit fachlicher Führungserfahrung (mind. 5 Jahre)
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IT-System-, Netzwerk- und Infrastrukturadministrator (m/w/d)
IT-System-, Netzwerk- und Infrastrukturadministrator (m/w/d)
GWG – Wohnungsgesellschaft Reutlingen mbH
Reutlingen
Sie übernehmen den 1st‑ und 2nd‑Level-Support, verwalten Benutzer und Berechtigungen, wirken an IT‑Projekten und Beschaffungen mit und erstellen technische Dokumentationen; zudem begleiten und unterstützen Sie fachlich im IT‑Bereich
Sie übernehmen den 1st‑ und 2nd‑Level-Support, verwalten Benutzer und Berechtigungen, wirken an IT‑Projekten und Beschaffungen mit und erstellen technische Dokumentationen; zudem begleiten und unterstützen Sie fachlich im IT‑Bereich
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ERP- und Applikationsbetreuer (m/w/d)
ERP- und Applikationsbetreuer (m/w/d)
EBE Elektro-Bau-Elemente GmbH
Leinfelden-Echterdingen
Teilweise Home-Office
EBE Elektro-Bau-Elemente GmbH * Leinfelden-Echterdingen * Feste Anstellung * Homeoffice möglich, Vollzeit - Sei einer der ersten Bewerber - Seit über 70 Jahren ist die EBE vertrauensvoller Partner für die Entwicklung und Produktion von Sensorsystemen, HMI-Komponenten und Antriebstechnik. Unsere Produkte kommen in den verschiedensten Branchen –von Haushaltsgeräten bis zu Medizintechnikprodukten – zum Einsatz. Dies macht uns am Markt erfolgreich. Mit 125 Mitarbeitenden an drei Standorten gestalten wir die digitale Zukunft unseres Unternehmens! In dieser Schlüsselrolle übernimmst Du die Verantwortung für unsere IT-Applikationen und gestaltest die digitale Zukunft des Unternehmens! * Betreuung, Administration und Weiterentwicklung unserer Business-Applikationen mit Schwerpunkt ERP * Mitarbeit bei der Einführung unseres neuen ERP-Systems als Key User sowie Unterstützung bei Tests, ...
EBE Elektro-Bau-Elemente GmbH * Leinfelden-Echterdingen * Feste Anstellung * Homeoffice möglich, Vollzeit - Sei einer der ersten Bewerber - Seit über 70 Jahren ist die EBE vertrauensvoller Partner für die Entwicklung und Produktion von Sensorsystemen, HMI-Komponenten und Antriebstechnik. Unsere Produkte kommen in den verschiedensten Branchen –von Haushaltsgeräten bis zu Medizintechnikprodukten – zum Einsatz. Dies macht uns am Markt erfolgreich. Mit 125 Mitarbeitenden an drei Standorten gestalten wir die digitale Zukunft unseres Unternehmens! In dieser Schlüsselrolle übernimmst Du die Verantwortung für unsere IT-Applikationen und gestaltest die digitale Zukunft des Unternehmens! * Betreuung, Administration und Weiterentwicklung unserer Business-Applikationen mit Schwerpunkt ERP * Mitarbeit bei der Einführung unseres neuen ERP-Systems als Key User sowie Unterstützung bei Tests, ...
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IT Application Manager / Datenbankadministrator SQL Server (all genders)
IT Application Manager / Datenbankadministrator SQL Server (all genders)
DATAGROUP
Pliezhausen
Teilweise Home-Office
Wir hosten, betreiben und supporten das von uns entwickelte Fachverfahren selbst und suchen Verstärkung für unser Operations-Team, das sich um die Betreuung unserer Kunden und kümmert. * Support: Du bearbeitest Anfragen im Ticketsystem und führst selbst Lösungen in Zusammenarbeit mit den Kunden herbei (per Ticketsystem, E-Mail oder per Telefon).
Wir hosten, betreiben und supporten das von uns entwickelte Fachverfahren selbst und suchen Verstärkung für unser Operations-Team, das sich um die Betreuung unserer Kunden und kümmert. * Support: Du bearbeitest Anfragen im Ticketsystem und führst selbst Lösungen in Zusammenarbeit mit den Kunden herbei (per Ticketsystem, E-Mail oder per Telefon).
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Troubleshoot customer issues and perform root cause analysis as part of 2nd level support For our Service & Support team in Nehren we are looking for an "System and Service Specialist (m/w/d)" focusing on our molecular diagnostics instruments. The position is designed to provide expert application support and training for instruments, software, and test kits, ensuring effective implementation and use of molecular diagnostic systems by customers. * Support the introduction of product changes together with Product Management * minimum B2 level in written and spoken German and English - This means we support your career goals and provide the resources and opportunities to advance your career. Whether it's a new role within the company or an international assignment, we support your career journey every step of the way.
Troubleshoot customer issues and perform root cause analysis as part of 2nd level support For our Service & Support team in Nehren we are looking for an "System and Service Specialist (m/w/d)" focusing on our molecular diagnostics instruments. The position is designed to provide expert application support and training for instruments, software, and test kits, ensuring effective implementation and use of molecular diagnostic systems by customers. * Support the introduction of product changes together with Product Management * minimum B2 level in written and spoken German and English - This means we support your career goals and provide the resources and opportunities to advance your career. Whether it's a new role within the company or an international assignment, we support your career journey every step of the way.
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• Experience: Minimum of 2 years of experience in machine vision, industrial automation, technical support, or field service engineering.
• Experience: Minimum of 2 years of experience in machine vision, industrial automation, technical support, or field service engineering.
NEU
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Schnelle Bewerbung
Aviotech GmbH * Stuttgart * Befristeter Vertrag, Feste Anstellung * Homeoffice möglich, Vollzeit - Schnelle Bewerbung - Die Firma Aviotech GmbH entwickelt hoch fehlertolerante elektronische Steuerungen für bemannt und unbemannt bzw. autonom fliegende Luftfahrzeuge (Flugzeuge der General Aviation, Helikopter, MultiCopter) bis hin zur Luftfahrtzulassung. Um unsere spannenden und herausfordernden Projekte erfolgreich umsetzen zu können, brauchen wir eine leistungsstarke IT als Rückgrat unserer täglichen Arbeit – und genau dafür suchen wir dich als Verstärkung. Du bist unsere zentrale IT-Ansprechperson, aber definitiv kein Einzelkämpfer. Ihre Aufgaben * Administration und Weiterentwicklung unserer Server-, Container- und Virtualisierungslandschaft (Debian/Ubuntu, Windows Server, Docker, Proxmox) * Sicherstellung eines stabilen und performanten Betriebs unserer Netzwerk- und
Aviotech GmbH * Stuttgart * Befristeter Vertrag, Feste Anstellung * Homeoffice möglich, Vollzeit - Schnelle Bewerbung - Die Firma Aviotech GmbH entwickelt hoch fehlertolerante elektronische Steuerungen für bemannt und unbemannt bzw. autonom fliegende Luftfahrzeuge (Flugzeuge der General Aviation, Helikopter, MultiCopter) bis hin zur Luftfahrtzulassung. Um unsere spannenden und herausfordernden Projekte erfolgreich umsetzen zu können, brauchen wir eine leistungsstarke IT als Rückgrat unserer täglichen Arbeit – und genau dafür suchen wir dich als Verstärkung. Du bist unsere zentrale IT-Ansprechperson, aber definitiv kein Einzelkämpfer. Ihre Aufgaben * Administration und Weiterentwicklung unserer Server-, Container- und Virtualisierungslandschaft (Debian/Ubuntu, Windows Server, Docker, Proxmox) * Sicherstellung eines stabilen und performanten Betriebs unserer Netzwerk- und
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1st und 2nd Level Support & eigenständiges Troubleshooting - Du bist sowohl strategisch in Projekten als auch operativ im Support gefragt. * Teamgeist & Serviceorientierung: Starke Kommunikationsfähigkeiten im Support ,strukturierte Arbeitsweise
1st und 2nd Level Support & eigenständiges Troubleshooting - Du bist sowohl strategisch in Projekten als auch operativ im Support gefragt. * Teamgeist & Serviceorientierung: Starke Kommunikationsfähigkeiten im Support ,strukturierte Arbeitsweise
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Schnelle Bewerbung
Bernhauser Bank eG * Filderstadt * Feste Anstellung * Homeoffice möglich, Vollzeit - Sei einer der ersten Bewerber - Schnelle Bewerbung - Firmenbeschreibung - Die Bernhauser Bank, die etwas andere Bank, ist eine erfolgreiche markt- und kundenorientierte Kreditgenossenschaft mit einem Marktvolumen von über 1.250 Mio. Euro sowie 65 Mitarbeitenden und wir wachsen stetig! Zur Verstärkung unseres Teams suchen wir zum nächstmöglichen Termin einen engagierten - Mitarbeiter (m/w/d) für die IT / ORGA-Abteilung - in Vollzeit - Ihre Aufgaben – vielseitig und zukunftsorientiert * in enger Zusammenarbeit mit unserem IT Dienstleister Atruvia implementieren, pflegen und testen Sie IT-Systeme, Anwendungen und Prozesse inkl. dem Patchmanagement und stellen die Aktualität der Dokumentation sicher * Sie unterstützen die Fachbereiche bei der Umsetzung IT-bezogener regulatorischer Anforderungen
Bernhauser Bank eG * Filderstadt * Feste Anstellung * Homeoffice möglich, Vollzeit - Sei einer der ersten Bewerber - Schnelle Bewerbung - Firmenbeschreibung - Die Bernhauser Bank, die etwas andere Bank, ist eine erfolgreiche markt- und kundenorientierte Kreditgenossenschaft mit einem Marktvolumen von über 1.250 Mio. Euro sowie 65 Mitarbeitenden und wir wachsen stetig! Zur Verstärkung unseres Teams suchen wir zum nächstmöglichen Termin einen engagierten - Mitarbeiter (m/w/d) für die IT / ORGA-Abteilung - in Vollzeit - Ihre Aufgaben – vielseitig und zukunftsorientiert * in enger Zusammenarbeit mit unserem IT Dienstleister Atruvia implementieren, pflegen und testen Sie IT-Systeme, Anwendungen und Prozesse inkl. dem Patchmanagement und stellen die Aktualität der Dokumentation sicher * Sie unterstützen die Fachbereiche bei der Umsetzung IT-bezogener regulatorischer Anforderungen
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Sie sind Ansprechpartner und Problemlöser für unsere Mitarbeitenden vor Ort und remote im Rahmen des 1st-Level-Supports Für unseren Standort in Rangendingen suchen wir für den Bereich Informationstechnologie einen Mitarbeiter im IT Support (m/w/d) * Sie konnten bereits erste Erfahrungen im Bereich IT-Support sammeln
Sie sind Ansprechpartner und Problemlöser für unsere Mitarbeitenden vor Ort und remote im Rahmen des 1st-Level-Supports Für unseren Standort in Rangendingen suchen wir für den Bereich Informationstechnologie einen Mitarbeiter im IT Support (m/w/d) * Sie konnten bereits erste Erfahrungen im Bereich IT-Support sammeln
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Schnelle Bewerbung
Kundensupport:Du leistest Third-Level-Support und löst komplexe Kundenprobleme. Im Zuge unseres Wachstums suchen wir einen talentierten Software QA und Support Engineer (m/w/d), der dazu beiträgt, die höchste Qualität und Zuverlässigkeit unserer Produkte und Dienstleistungen sicherzustellen. * Qualitätssicherung: Als Software QA und Support Engineer (m/w/d) führst du QA-Tests durch, verbesserst die Testabdeckung und identifizierst sowie behebst Fehler proaktiv.
Kundensupport:Du leistest Third-Level-Support und löst komplexe Kundenprobleme. Im Zuge unseres Wachstums suchen wir einen talentierten Software QA und Support Engineer (m/w/d), der dazu beiträgt, die höchste Qualität und Zuverlässigkeit unserer Produkte und Dienstleistungen sicherzustellen. * Qualitätssicherung: Als Software QA und Support Engineer (m/w/d) führst du QA-Tests durch, verbesserst die Testabdeckung und identifizierst sowie behebst Fehler proaktiv.
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Werkstudent IT-Systemadministration (m/w/d) – Hybrid Infrastructure & Support
Werkstudent IT-Systemadministration (m/w/d) – Hybrid Infrastructure & Support
BRIGHT group
Böblingen
Teilweise Home-Office
1st- und 2nd-Level-Support
1st- und 2nd-Level-Support
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Anwender-Support und Troubleshooting: Du unterstützt Anwender bei Hard- und Softwareproblemen und führst Troubleshooting durch.
Anwender-Support und Troubleshooting: Du unterstützt Anwender bei Hard- und Softwareproblemen und führst Troubleshooting durch.
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IT-Systemadministrator (m/w/d)
IT-Systemadministrator (m/w/d)
ZINKPOWER Services GmbH & Co. KG
Kirchheim unter Teck
Teilweise Home-Office
Schnelle Bewerbung
Ansprechpartner für interne IT-Themen und Supportanfragen
Ansprechpartner für interne IT-Themen und Supportanfragen
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IT-System Engineer - Infrastruktur und Cloud (m/w/d)
IT-System Engineer - Infrastruktur und Cloud (m/w/d)
Königsteiner Services GmbH
Stuttgart
Teilweise Home-Office
Support: Unterstützung im Support (2nd- und 3rd-Level-Support) bei allen IT-relevanten Fragen
Support: Unterstützung im Support (2nd- und 3rd-Level-Support) bei allen IT-relevanten Fragen
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Sicherstellung des Betriebs der vorhandenen IT-Infrastruktur inklusive Anwender-Support
Sicherstellung des Betriebs der vorhandenen IT-Infrastruktur inklusive Anwender-Support
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IT Systemadministrator – Microsoft Windows Client & Server (w/m/d)
IT Systemadministrator – Microsoft Windows Client & Server (w/m/d)
TransnetBW GmbH
Wendlingen am Neckar
Teilweise Home-Office
Anschreiben nicht erforderlich
Schnelle Bewerbung
TransnetBW GmbH * Wendlingen am Neckar * Feste Anstellung * Homeoffice möglich, Vollzeit - Sei einer der ersten Bewerber - Anschreiben nicht erforderlich - Schnelle Bewerbung - Als Übertragungsnetzbetreiber sichern wir die Stromversorgung für rund elf Millionen Menschen in Baden-Württemberg. Wir schaffen die Infrastruktur für die Energiewende, indem wir das Höchstspannungsnetz instand halten, optimieren und bedarfsgerecht ausbauen. Mit unserem Netz machen wir das Land nicht nur zur innovativen Stromdrehscheibe im Herzen Europas, sondern gestalten das Energiesystem der Zukunft maßgeblich mit. Der Bereich Systembetrieb verantwortet 24/7 den sicheren, umweltgerechten und effizienten Betrieb des Übertragungsnetzes und der Regelzone von TransnetBW. Hierzu gehören neben der Steuerung des 380- und 220-Kilovolt-Transportnetzes auch die Bereitstellung leistungsfähiger IT- und ...
TransnetBW GmbH * Wendlingen am Neckar * Feste Anstellung * Homeoffice möglich, Vollzeit - Sei einer der ersten Bewerber - Anschreiben nicht erforderlich - Schnelle Bewerbung - Als Übertragungsnetzbetreiber sichern wir die Stromversorgung für rund elf Millionen Menschen in Baden-Württemberg. Wir schaffen die Infrastruktur für die Energiewende, indem wir das Höchstspannungsnetz instand halten, optimieren und bedarfsgerecht ausbauen. Mit unserem Netz machen wir das Land nicht nur zur innovativen Stromdrehscheibe im Herzen Europas, sondern gestalten das Energiesystem der Zukunft maßgeblich mit. Der Bereich Systembetrieb verantwortet 24/7 den sicheren, umweltgerechten und effizienten Betrieb des Übertragungsnetzes und der Regelzone von TransnetBW. Hierzu gehören neben der Steuerung des 380- und 220-Kilovolt-Transportnetzes auch die Bereitstellung leistungsfähiger IT- und ...
IT-Systemadministrator (m/w/d) Microsoft 365 und Client Management
IT-Systemadministrator (m/w/d) Microsoft 365 und Client Management
Königsteiner Services GmbH
Stuttgart
Teilweise Home-Office
Incident, 2nd-Level-Support & Systemoptimierung: Analyse komplexer Störungen, nachhaltige Fehlerbehebung und selbstständiges Erkennen notwendiger Anpassungen in Systemen, Prozessen und Standards * Erfahrung im 2nd-Level-Support inkl. strukturiertem Troubleshooting
Incident, 2nd-Level-Support & Systemoptimierung: Analyse komplexer Störungen, nachhaltige Fehlerbehebung und selbstständiges Erkennen notwendiger Anpassungen in Systemen, Prozessen und Standards * Erfahrung im 2nd-Level-Support inkl. strukturiertem Troubleshooting
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Analyse und Behebung komplexer Störungen im Rahmen des 2nd‑Level‑Supports für Windows 11 Systeme
Analyse und Behebung komplexer Störungen im Rahmen des 2nd‑Level‑Supports für Windows 11 Systeme
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mehrere IT-Techniker (m/w/d) Onsite Support bzw. Support Techniker (m/w/d) Onsite Support. * Erbringung von Onsite- und Desk-Side-Support sowie eigenständige Bearbeitung und Steuerung von Incidents, einschließlich komplexerer Hard- und Softwarefälle * Bearbeitung priorisierter Eskalationen bis zur Lösung im Rahmen der abgestimmten Prozesse, für Endgeräte und Workplace-IT, insbesondere PCs und Laptops, Drucker, Scanner, Peripheriegeräte, iPhone/iPad, VC-Support etc.
mehrere IT-Techniker (m/w/d) Onsite Support bzw. Support Techniker (m/w/d) Onsite Support. * Erbringung von Onsite- und Desk-Side-Support sowie eigenständige Bearbeitung und Steuerung von Incidents, einschließlich komplexerer Hard- und Softwarefälle * Bearbeitung priorisierter Eskalationen bis zur Lösung im Rahmen der abgestimmten Prozesse, für Endgeräte und Workplace-IT, insbesondere PCs und Laptops, Drucker, Scanner, Peripheriegeräte, iPhone/iPad, VC-Support etc.
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(Senior) IT-Administrator
(Senior) IT-Administrator
Privatärztliche Verrechnungsstelle Baden-Württemberg eG
Stuttgart
Teilweise Home-Office
Incident Response im 2nd- und 3rd-Level-Support
Incident Response im 2nd- und 3rd-Level-Support
Beliebte Jobs
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- Pliezhausen
- Winterbach, Baden-Württemberg
- Kirchentellinsfurt
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- Europa
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