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58 Treffer für Second Level Support Jobs in Ostbayern im Umkreis von 30 km
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Mitarbeiter Digitales Banking & Online-Banking Support (m/w/d)
Mitarbeiter Digitales Banking & Online-Banking Support (m/w/d)
Sparda-Bank Ostbayern eG
Regensburg
Teilweise Home-Office
übernehmen den Second Level Support für unser Online-Banking sowie Mobile Banking, bearbeiten Kundenanliegen bei komplexeren Supportfällen und stellen sicher, dass unsere Kundinnen und Kunden eine kompetente sowie verlässliche Betreuung erhalten. Zur Unterstützung unserer Abteilung Vertriebs- und Marktsteuerung suchen wir zum nächstmöglichen Zeitpunkt einen Mitarbeiter Digitales Banking & Online-Banking Support (m/w/d).
übernehmen den Second Level Support für unser Online-Banking sowie Mobile Banking, bearbeiten Kundenanliegen bei komplexeren Supportfällen und stellen sicher, dass unsere Kundinnen und Kunden eine kompetente sowie verlässliche Betreuung erhalten. Zur Unterstützung unserer Abteilung Vertriebs- und Marktsteuerung suchen wir zum nächstmöglichen Zeitpunkt einen Mitarbeiter Digitales Banking & Online-Banking Support (m/w/d).
NEU
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SAP S/4HANA Inhouse Specialist FI/CO (m/w/d)
SAP S/4HANA Inhouse Specialist FI/CO (m/w/d)
Einhell Germany AG
Landau an der Isar
Teilweise Home-Office
Unterstützung der im Tagesgeschäft und Sicherstellung des Second-Level-Supports
Unterstützung der im Tagesgeschäft und Sicherstellung des Second-Level-Supports
Unterstützung der im Tagesgeschäft und Sicherstellung des Second-Level-Supports
Unterstützung der im Tagesgeschäft und Sicherstellung des Second-Level-Supports
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HR Administration Specialist (m/w/d)
HR Administration Specialist (m/w/d)
Aptar Freyung GmbH
Freyung, Villingen-Schwenningen, Radolfzell, Dortmund
Bereitstellung des Second-Level-Supports für Mitarbeitende, HR Business Partner und Führungskräfte bei komplexeren HR-Anfragen * Sicherstellung, dass End-to-End-Prozesse der Personalverwaltung fristgerecht und gemäß definierter Standards sowie Service Level Agreements (SLAs) abgeschlossen werden
Bereitstellung des Second-Level-Supports für Mitarbeitende, HR Business Partner und Führungskräfte bei komplexeren HR-Anfragen * Sicherstellung, dass End-to-End-Prozesse der Personalverwaltung fristgerecht und gemäß definierter Standards sowie Service Level Agreements (SLAs) abgeschlossen werden
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Sie übernehmen im 1st- und 2nd-Level-Support die direkte Kommunikation mit unseren Kunden – telefonisch, per E-Mail, Ticketsystem und persönlich vor Ort. Als 1st- und 2nd-Level-Supporter sind Sie die erste Anlaufstelle für unsere Kunden und ein wichtiges Gesicht unseres IT-Teams. * Sie arbeiten eng mit dem 3rd-Level-Support zusammen und haben die Perspektive, sich dorthin weiterzuentwickeln.
Sie übernehmen im 1st- und 2nd-Level-Support die direkte Kommunikation mit unseren Kunden – telefonisch, per E-Mail, Ticketsystem und persönlich vor Ort. Als 1st- und 2nd-Level-Supporter sind Sie die erste Anlaufstelle für unsere Kunden und ein wichtiges Gesicht unseres IT-Teams. * Sie arbeiten eng mit dem 3rd-Level-Support zusammen und haben die Perspektive, sich dorthin weiterzuentwickeln.
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Schnelle Bewerbung
First- und Second-Level-Support
First- und Second-Level-Support
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Junior-IT-Administrator (M/W/D)
Junior-IT-Administrator (M/W/D)
KKIT Kernkompetenz-IT Systemhaus GmbH
Wörth an der Isar
Teilweise Home-Office
Ansprechpartner für Kunden im First- und Second-Level-Support Voraussetzungen:- Deutsch Muttersprache oder mindestens Level C1, Englisch mindestens Level B2 - Erweiterte Kenntnisse: Systembetreuung, Systemadministration, Systemverwaltung, Firewallsysteme, Betriebssystem Windows Server 2022, Netzwerktechnik TCP/IP, Microsoft Windows Terminalserver, Netzwerktechnik MS Exchange Server, Microsoft 365, Anwenderberatung, Anwender-Support (IT), Network Attached Storage (NAS), Backup-Software Veeam, Virtualisierungssoftware Microsoft
Ansprechpartner für Kunden im First- und Second-Level-Support Voraussetzungen:- Deutsch Muttersprache oder mindestens Level C1, Englisch mindestens Level B2 - Erweiterte Kenntnisse: Systembetreuung, Systemadministration, Systemverwaltung, Firewallsysteme, Betriebssystem Windows Server 2022, Netzwerktechnik TCP/IP, Microsoft Windows Terminalserver, Netzwerktechnik MS Exchange Server, Microsoft 365, Anwenderberatung, Anwender-Support (IT), Network Attached Storage (NAS), Backup-Software Veeam, Virtualisierungssoftware Microsoft
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Linux Administrator (m/w/d) bei SecureCloud GmbH
Linux Administrator (m/w/d) bei SecureCloud GmbH
SecureCloud GmbH
92318 Neumarkt in der Oberpfalz, Deutschland
Teilweise Home-Office
Du übernimmst den Second-Level-Support und wirst schrittweise an Third-Level-Themen herangeführt
Du übernimmst den Second-Level-Support und wirst schrittweise an Third-Level-Themen herangeführt
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Hervorragende Deutschkenntnisse und gute Englischkenntnisse in Wort und SchriftAnforderungen an den Bewerber: Erweiterte Kenntnisse: Second-Level-Support, First-Level-Support, Microsoft Office, MS-SQL Server - Betreuung der bei Fragen zu unseren Softwareprodukten und Leistung technischer Hilfestellung (1st und 2nd Level Support)
Hervorragende Deutschkenntnisse und gute Englischkenntnisse in Wort und SchriftAnforderungen an den Bewerber: Erweiterte Kenntnisse: Second-Level-Support, First-Level-Support, Microsoft Office, MS-SQL Server - Betreuung der bei Fragen zu unseren Softwareprodukten und Leistung technischer Hilfestellung (1st und 2nd Level Support)
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Schnelle Bewerbung
Du unterstützt unsere Mitarbeiter kompetent im First Level und Second Level Support und findest praxisnahe Lösungen für technische Probleme - Wir suchen dich als engagierten IT-Spezialisten, der mit technischem Know-how und lösungsorientiertem Denken unsere Systeme am Laufen hält und unsere Mitarbeiter im First- und Second Level Support unterstützt. * Du hast eine Ausbildung im IT-Bereich mit Schwerpunkt Support und Systemintegration oder verfügst über eine vergleichbare Qualifikation mit mehrjähriger Berufserfahrung
Du unterstützt unsere Mitarbeiter kompetent im First Level und Second Level Support und findest praxisnahe Lösungen für technische Probleme - Wir suchen dich als engagierten IT-Spezialisten, der mit technischem Know-how und lösungsorientiertem Denken unsere Systeme am Laufen hält und unsere Mitarbeiter im First- und Second Level Support unterstützt. * Du hast eine Ausbildung im IT-Bereich mit Schwerpunkt Support und Systemintegration oder verfügst über eine vergleichbare Qualifikation mit mehrjähriger Berufserfahrung
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Schnelle Bewerbung
Administration & Support von Windows Server, Clients und zentralen Business-Anwendungen * Virtualisierung: Betrieb, Pflege und Support der Plattform (z. B. VMware/Hyper-V) * Troubleshooting im laufenden IT-Betrieb (2nd/3rd Level), Ursachenanalyse und nachhaltige Fehlerbehebung
Administration & Support von Windows Server, Clients und zentralen Business-Anwendungen * Virtualisierung: Betrieb, Pflege und Support der Plattform (z. B. VMware/Hyper-V) * Troubleshooting im laufenden IT-Betrieb (2nd/3rd Level), Ursachenanalyse und nachhaltige Fehlerbehebung
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Anwendungsbetreuer / Projektmanager (m/w/d) Großkrane
Anwendungsbetreuer / Projektmanager (m/w/d) Großkrane
Max Bögl Transport und Geräte GmbH & Co. KG
Sengenthal
Max Bögl Transport und Geräte GmbH & Co. KG * Sengenthal * Feste Anstellung * Vollzeit - Sei einer der ersten Bewerber - Wir – die Firmengruppe Max Bögl – sind rund 7.000 überzeugte Bögler, erwirtschaften gemeinsam einen Jahresumsatz von über 2,5 Mrd. Euro und sind stolz darauf, dass wir zu den größten Bau-, Technologie- und Dienstleistungsunternehmen der deutschen Bauindustrie gehören. Seit der Gründung im Jahr 1929 sind wir ständig geprägt von Innovationskraft in Forschung und Technik. Das breite Leistungsspektrum und eine hohe Wertschöpfungstiefe mit eigenem Stahlbau, eigenen Fertigteilwerken, modernstem Fuhr- und Gerätepark sowie eigenen Roh- und Baustoffbetrieben machen uns zum einzigartigen Arbeitgeber mit vielfältigsten Entwicklungsmöglichkeiten. Wir arbeiten daher dort, wo wir uns am besten entfalten können, und streben stets nach höchster Qualität von der ersten ...
Max Bögl Transport und Geräte GmbH & Co. KG * Sengenthal * Feste Anstellung * Vollzeit - Sei einer der ersten Bewerber - Wir – die Firmengruppe Max Bögl – sind rund 7.000 überzeugte Bögler, erwirtschaften gemeinsam einen Jahresumsatz von über 2,5 Mrd. Euro und sind stolz darauf, dass wir zu den größten Bau-, Technologie- und Dienstleistungsunternehmen der deutschen Bauindustrie gehören. Seit der Gründung im Jahr 1929 sind wir ständig geprägt von Innovationskraft in Forschung und Technik. Das breite Leistungsspektrum und eine hohe Wertschöpfungstiefe mit eigenem Stahlbau, eigenen Fertigteilwerken, modernstem Fuhr- und Gerätepark sowie eigenen Roh- und Baustoffbetrieben machen uns zum einzigartigen Arbeitgeber mit vielfältigsten Entwicklungsmöglichkeiten. Wir arbeiten daher dort, wo wir uns am besten entfalten können, und streben stets nach höchster Qualität von der ersten ...
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Elektroniker für IT-gestützte Systeme (m/w/d)
Elektroniker für IT-gestützte Systeme (m/w/d)
BGZ Gesellschaft für Zwischenlagerung mbH
Essenbach (bei München)
Schnelle Bewerbung
Elektroniker für IT-gestützte Systeme (m/w/d) * BGZ Gesellschaft für Zwischenlagerung mbH * Essenbach (bei München) * Feste Anstellung * Vollzeit - Sei einer der ersten Bewerber - Schnelle Bewerbung - Radioaktive Abfälle bis zu ihrer Endlagerung nach höchsten Sicherheitsstandards aufzubewahren – das ist unser Auftrag. Wir verstehen uns als Kompetenzzentrum Deutschlands für den Umgang mit radioaktiven Abfällen und leisten einen wesentlichen Beitrag für die nachhaltige nukleare Entsorgung in unserem Land. Nicht nur unser Auftrag, auch unsere Gesellschaftsstruktur ist besonders: Wir sind ein Unternehmen der Bundesrepublik Deutschland. Kommen Sie in unser wachsendes Unternehmen und übernehmen Sie gemeinsam mit uns Verantwortung! Ihre Aufgaben * Kontinuierliches Prüfen, Warten, Installieren und Aufbauen von IT-gestützten betrieblichen Systemen sowie vernetzten und nicht vernetzten Anlagen ...
Elektroniker für IT-gestützte Systeme (m/w/d) * BGZ Gesellschaft für Zwischenlagerung mbH * Essenbach (bei München) * Feste Anstellung * Vollzeit - Sei einer der ersten Bewerber - Schnelle Bewerbung - Radioaktive Abfälle bis zu ihrer Endlagerung nach höchsten Sicherheitsstandards aufzubewahren – das ist unser Auftrag. Wir verstehen uns als Kompetenzzentrum Deutschlands für den Umgang mit radioaktiven Abfällen und leisten einen wesentlichen Beitrag für die nachhaltige nukleare Entsorgung in unserem Land. Nicht nur unser Auftrag, auch unsere Gesellschaftsstruktur ist besonders: Wir sind ein Unternehmen der Bundesrepublik Deutschland. Kommen Sie in unser wachsendes Unternehmen und übernehmen Sie gemeinsam mit uns Verantwortung! Ihre Aufgaben * Kontinuierliches Prüfen, Warten, Installieren und Aufbauen von IT-gestützten betrieblichen Systemen sowie vernetzten und nicht vernetzten Anlagen ...
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Schnelle Bewerbung
Die Übernahme des First-Level-Support liegt bei dir. Werde ein Teil von CHEFS CULINAR und unterstütze uns in unserer neuen Niederlassung in Pilsach als IT-Support & Key User (m/w/d) in Vollzeit (38,5 Std./Woche).
Die Übernahme des First-Level-Support liegt bei dir. Werde ein Teil von CHEFS CULINAR und unterstütze uns in unserer neuen Niederlassung in Pilsach als IT-Support & Key User (m/w/d) in Vollzeit (38,5 Std./Woche).
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PÖSCHL TABAK GmbH & Co.KG * Geisenhausen bei Landshut * Feste Anstellung * Vollzeit - Sei einer der ersten Bewerber - Die PÖSCHL TOBACCO GROUP ist einer der führenden Hersteller und Distributeure von Tabakprodukten in Europa. Tradition, Qualität und Zukunftsvisionen sind für uns als Familienunternehmen seit über 120 Jahren gelebte Praxis. 15 Tochter- und Beteiligungsgesellschaften mit über 930 Mitarbeitern weltweit sowie Exportaktivitäten in ca. 100 Länder machen uns zu einer global denkenden und handelnden Unternehmensgruppe. Ihre Aufgabenschwerpunkte * Selbstständige Betreuung und Weiterentwicklung der IT-Infrastruktur (u. a. LAN, HA-Rechenzentrum, Firewall, M365, VMWare, MS Windows Server) * Unterstützung und Beratung der Fachbereiche bei unterschiedlichen IT-Fragen und Problemen * Betreuung, Verwaltung und Weiterentwicklung der Microsoft 365 Umgebung
PÖSCHL TABAK GmbH & Co.KG * Geisenhausen bei Landshut * Feste Anstellung * Vollzeit - Sei einer der ersten Bewerber - Die PÖSCHL TOBACCO GROUP ist einer der führenden Hersteller und Distributeure von Tabakprodukten in Europa. Tradition, Qualität und Zukunftsvisionen sind für uns als Familienunternehmen seit über 120 Jahren gelebte Praxis. 15 Tochter- und Beteiligungsgesellschaften mit über 930 Mitarbeitern weltweit sowie Exportaktivitäten in ca. 100 Länder machen uns zu einer global denkenden und handelnden Unternehmensgruppe. Ihre Aufgabenschwerpunkte * Selbstständige Betreuung und Weiterentwicklung der IT-Infrastruktur (u. a. LAN, HA-Rechenzentrum, Firewall, M365, VMWare, MS Windows Server) * Unterstützung und Beratung der Fachbereiche bei unterschiedlichen IT-Fragen und Problemen * Betreuung, Verwaltung und Weiterentwicklung der Microsoft 365 Umgebung
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IT-Systemadministrator (m/w/d) - Windows / M365 / Virtualisierung / Security
IT-Systemadministrator (m/w/d) - Windows / M365 / Virtualisierung / Security
Majori GmbH
Nürnberg, München, Leipzig, Dresden, Ingolstadt, Regensburg, Würzburg
Teilweise Home-Office
Schnelle Bewerbung
Administration & Support von Windows Server, Clients und zentralen Business-Anwendungen * Virtualisierung: Betrieb, Pflege und Support der Plattform (z. B. VMware/Hyper-V) * Troubleshooting im laufenden IT-Betrieb (2nd/3rd Level), Ursachenanalyse und nachhaltige Fehlerbehebung
Administration & Support von Windows Server, Clients und zentralen Business-Anwendungen * Virtualisierung: Betrieb, Pflege und Support der Plattform (z. B. VMware/Hyper-V) * Troubleshooting im laufenden IT-Betrieb (2nd/3rd Level), Ursachenanalyse und nachhaltige Fehlerbehebung
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Customer Support Specialist IT (2nd Level) (m/w/d)
Customer Support Specialist IT (2nd Level) (m/w/d)
FotoFinder Systems GmbH
Bad Birnbach
Teilweise Home-Office
Als Customer Support Specialist IT (2nd Level) bist du der kompetente technische Ansprechpartner für unsere Kunden, wenn es um tiefergehende Software- und Systemfragen geht. * Du analysierst und löst komplexere Kundenanfragen und -störungen in der Software- und Netzwerkumgebung, die vom 1st Level Support nicht gelöst werden können - Du analysierst komplexe Supportfälle, findest Lösungen und trägst dazu bei, dass unsere Kunden unsere Systeme sicher und effizient nutzen können.
Als Customer Support Specialist IT (2nd Level) bist du der kompetente technische Ansprechpartner für unsere Kunden, wenn es um tiefergehende Software- und Systemfragen geht. * Du analysierst und löst komplexere Kundenanfragen und -störungen in der Software- und Netzwerkumgebung, die vom 1st Level Support nicht gelöst werden können - Du analysierst komplexe Supportfälle, findest Lösungen und trägst dazu bei, dass unsere Kunden unsere Systeme sicher und effizient nutzen können.
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First-Level-Support
First-Level-Support
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Informatikerin / Informatiker (m/w/d) (Diplom [FH] / Bachelor of Science) oder Fachinformatikerin / Fachinformatiker (m/w/d)
Informatikerin / Informatiker (m/w/d) (Diplom [FH] / Bachelor of Science) oder Fachinformatikerin / Fachinformatiker (m/w/d)
Justiz in Bayern
Straubing
Schnelle Bewerbung
Schulung, Support und Unterstützung der
Schulung, Support und Unterstützung der
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IT-Administrator (m/w/d) – Infrastruktur und Applikationsbetreuung
IT-Administrator (m/w/d) – Infrastruktur und Applikationsbetreuung
LIGA Bank eG
Regensburg
Teilweise Home-Office
Schnelle Bewerbung
1st- und 2nd-Level-IT-Support und technischer Ansprechpartner für die
1st- und 2nd-Level-IT-Support und technischer Ansprechpartner für die
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Fachinformatiker - Microsoft 365 / IT-Netzwerk / Support (m/w/d)
Fachinformatiker - Microsoft 365 / IT-Netzwerk / Support (m/w/d)
Sano - Moderne Tierernährung GmbH
Loiching
Du bist Ansprechpartner für den Support von Software und Hardware
Du bist Ansprechpartner für den Support von Software und Hardware
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Mitarbeiter (m/w/d) Vertriebsinnendienst IT / Praxissoftware
Mitarbeiter (m/w/d) Vertriebsinnendienst IT / Praxissoftware
medatixx GmbH & Co. KG
Bamberg, München, Regensburg
Teilweise Home-Office
Schnelle Bewerbung
Erste Erfahrung im technischen Vertriebsinnendienst, Kundenservice oder technischen Support ist von Vorteil
Erste Erfahrung im technischen Vertriebsinnendienst, Kundenservice oder technischen Support ist von Vorteil
IT Systemadministrator - Microsoft / Entra ID / Cloud (m/w/d)
IT Systemadministrator - Microsoft / Entra ID / Cloud (m/w/d)
PartSpace GmbH
Deggendorf
Teilweise Home-Office
PartSpace GmbH * Deggendorf * Feste Anstellung * Homeoffice möglich, Vollzeit - Sei einer der ersten Bewerber - Über PartSpace GmbH - Wenn du schon mal eine CAD-Zeichnung gesehen hast und dachtest: „Da steckt doch mehr drin als nur Linien und Maße“, dann wirst du dich bei uns schnell zu Hause fühlen. Denn genau das glauben wir auch! Wir arbeiten jeden Tag daran, dieses „Mehr“ sichtbar zu machen. PartSpace ist die Plattform, die technischen Zeichnungen eine neue Bedeutung gibt: Unsere KI analysiert, versteht und rechnet aus, was früher Bauchgefühl war. Direkt aus der Konstruktion heraus. So helfen wir Industrieunternehmen, ihre Bauteile smarter zu beschaffen, Prozesse zu automatisieren und am Ende wettbewerbsfähiger zu werden. Unsere Lösung? Eine cloudbasierte KI-Software, die nicht nur rechnet, sondern versteht. Und dabei zeigt, wie viel Intelligenz in technischen Daten wirklich steckt.
PartSpace GmbH * Deggendorf * Feste Anstellung * Homeoffice möglich, Vollzeit - Sei einer der ersten Bewerber - Über PartSpace GmbH - Wenn du schon mal eine CAD-Zeichnung gesehen hast und dachtest: „Da steckt doch mehr drin als nur Linien und Maße“, dann wirst du dich bei uns schnell zu Hause fühlen. Denn genau das glauben wir auch! Wir arbeiten jeden Tag daran, dieses „Mehr“ sichtbar zu machen. PartSpace ist die Plattform, die technischen Zeichnungen eine neue Bedeutung gibt: Unsere KI analysiert, versteht und rechnet aus, was früher Bauchgefühl war. Direkt aus der Konstruktion heraus. So helfen wir Industrieunternehmen, ihre Bauteile smarter zu beschaffen, Prozesse zu automatisieren und am Ende wettbewerbsfähiger zu werden. Unsere Lösung? Eine cloudbasierte KI-Software, die nicht nur rechnet, sondern versteht. Und dabei zeigt, wie viel Intelligenz in technischen Daten wirklich steckt.
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IT System Engineer (m/w/d)
IT System Engineer (m/w/d)
Anstalt für Kommunale Datenverarbeitung in Bayern (AKDB)
Bayreuth, München, Nürnberg, Regensburg, Würzburg
Teilweise Home-Office
Im Second- und Third-Level-Support analysierst Du komplexe Fehlerbilder und findest nachhaltige Lösungen. In Platform & Cloudservices hältst Du unsere Fachverfahren zuverlässig am Laufen, managst Cloud-Infrastrukturen und sorgst für Stabilität und Sicherheit – stets gemäß vereinbarter Service-Level.
Im Second- und Third-Level-Support analysierst Du komplexe Fehlerbilder und findest nachhaltige Lösungen. In Platform & Cloudservices hältst Du unsere Fachverfahren zuverlässig am Laufen, managst Cloud-Infrastrukturen und sorgst für Stabilität und Sicherheit – stets gemäß vereinbarter Service-Level.
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GKM AG * 93309 Kelheim, Deutschland * Feste Anstellung * Vollzeit - Zur Verstärkung unseres Teams suchen wir ab sofort einen Fachinformatike (w/m/d)r i Kelheim.n - Ihre Aufgaben - was Sie erwartet * Pflege und Weiterentwicklung unserer eigenen Softwarelösungen * Datenbankadministration/- design * Serveradministration * Technische und inhaltliche Pflege und Weiterentwicklung der Corporate Website und Landingpages * Technische Betreuung und Verantwortung für unsere wöchentlichen Webinare (Prüfung und Einrichtung der Kommunikationstechnik, technische Begleitung des Webinars) * Enge Zusammenarbeit mit der - Ihr Profil * Ausbildung im IT-Bereich: Fachinformatiker, Programmierer oder vergleichbare Qualifikation * Programmier- und Verwaltungskenntnisse in Visual Basic, C#, XML, T-SQL * SQL Server Management Studio, MS Visual Studio, Crystal Reports * Administrationskenntnisse im Microsoft-Umfeld
GKM AG * 93309 Kelheim, Deutschland * Feste Anstellung * Vollzeit - Zur Verstärkung unseres Teams suchen wir ab sofort einen Fachinformatike (w/m/d)r i Kelheim.n - Ihre Aufgaben - was Sie erwartet * Pflege und Weiterentwicklung unserer eigenen Softwarelösungen * Datenbankadministration/- design * Serveradministration * Technische und inhaltliche Pflege und Weiterentwicklung der Corporate Website und Landingpages * Technische Betreuung und Verantwortung für unsere wöchentlichen Webinare (Prüfung und Einrichtung der Kommunikationstechnik, technische Begleitung des Webinars) * Enge Zusammenarbeit mit der - Ihr Profil * Ausbildung im IT-Bereich: Fachinformatiker, Programmierer oder vergleichbare Qualifikation * Programmier- und Verwaltungskenntnisse in Visual Basic, C#, XML, T-SQL * SQL Server Management Studio, MS Visual Studio, Crystal Reports * Administrationskenntnisse im Microsoft-Umfeld
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