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10 Treffer für Second Level Support Jobs in Nienburg Weser im Umkreis von 30 km
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Second-Level-Support: Bearbeitung komplexer Kund*innenanfragen zur Glasfasertechnik im Ticketsystem bis zur Lösung
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Servicetechniker in Telekommunikation (m/w/d)
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Leine Photovoltaik GmbH
31535 Neustadt am Rübenberge, Deutschland
Second-Level-Support
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Wir suchen einen Junior IT-Administrator (m/w/d)
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Neue Landbuch GmbH & Co. KG
Verden (Aller)
Teilweise Home-Office
Schnelle Bewerbung
Als ausgebildeter IT-Administrator bist du der erste Ansprechpartner für unsere und Kunden, du administrierst die IT-Umgebungen und hilfst Anwendern bei den täglichen Anfragen und Problemen (First Level Support). Unser Ziel ist es, durch unsere Produkte und erstklassigen Support unsere Kunden bestmöglich bei ihrer Buchhaltung zu unterstützen. * In deinem Support-Team arbeitest du vertrauensvoll mit Kolleginnen und Kollegen zusammen.
Als ausgebildeter IT-Administrator bist du der erste Ansprechpartner für unsere und Kunden, du administrierst die IT-Umgebungen und hilfst Anwendern bei den täglichen Anfragen und Problemen (First Level Support). Unser Ziel ist es, durch unsere Produkte und erstklassigen Support unsere Kunden bestmöglich bei ihrer Buchhaltung zu unterstützen. * In deinem Support-Team arbeitest du vertrauensvoll mit Kolleginnen und Kollegen zusammen.
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Technischer Support für alle Mitarbeiter und Benutzer der Unternehmensinfrastruktur
Technischer Support für alle Mitarbeiter und Benutzer der Unternehmensinfrastruktur
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Schnelle Bewerbung
DIESEL TECHNIC SE * Kirchdorf * Feste Anstellung * Vollzeit - Schnelle Bewerbung - Über Diesel Technic SE - Was entsteht, wenn Leidenschaft auf Präzision trifft? Wachstum und Innovation in der Welt der Fahrzeugteile! Als führender Anbieter im Bereich Nutzfahrzeuge bieten wir Dir die Möglichkeit, unsere Zukunft aktiv mitzugestalten. Unsere Mission ist es, Qualität und Zuverlässigkeit in die Welt der Ersatzteile zu bringen – wir verteilen unsere hochwertigen Markenersatzteile in über 150 Ländern. Entdecke bei uns ein Umfeld, in dem Du Deine Fähigkeiten entfalten und Deine Karrierepläne verwirklichen kannst. Was erwartet Dich? * Du bist verantwortlich für die Administration der informations- und telekommunikationstechnischen Systeme * Du legst Sicherheitsmechanismen, insbesondere Zugriffsmöglichkeiten, fest und setzt sie um
DIESEL TECHNIC SE * Kirchdorf * Feste Anstellung * Vollzeit - Schnelle Bewerbung - Über Diesel Technic SE - Was entsteht, wenn Leidenschaft auf Präzision trifft? Wachstum und Innovation in der Welt der Fahrzeugteile! Als führender Anbieter im Bereich Nutzfahrzeuge bieten wir Dir die Möglichkeit, unsere Zukunft aktiv mitzugestalten. Unsere Mission ist es, Qualität und Zuverlässigkeit in die Welt der Ersatzteile zu bringen – wir verteilen unsere hochwertigen Markenersatzteile in über 150 Ländern. Entdecke bei uns ein Umfeld, in dem Du Deine Fähigkeiten entfalten und Deine Karrierepläne verwirklichen kannst. Was erwartet Dich? * Du bist verantwortlich für die Administration der informations- und telekommunikationstechnischen Systeme * Du legst Sicherheitsmechanismen, insbesondere Zugriffsmöglichkeiten, fest und setzt sie um
Wir suchen einen Senior IT-Administrator (m/w/d)
Wir suchen einen Senior IT-Administrator (m/w/d)
Neue Landbuch GmbH & Co. KG
Verden (Aller)
Teilweise Home-Office
Schnelle Bewerbung
Unser Ziel ist es, durch unsere Produkte und erstklassigen Support unsere Kunden bestmöglich bei ihrer Buchhaltung zu unterstützen. * Mit deiner Expertise unterstützt du, wenn notwendig, unser Support-Team.
Unser Ziel ist es, durch unsere Produkte und erstklassigen Support unsere Kunden bestmöglich bei ihrer Buchhaltung zu unterstützen. * Mit deiner Expertise unterstützt du, wenn notwendig, unser Support-Team.
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IT System Engineer (m/w/d) – Schwerpunkt Microsoft Azure
IT System Engineer (m/w/d) – Schwerpunkt Microsoft Azure
keSolutions GmbH
Nienburg (Weser)
Teilweise Home-Office
•Zusammenarbeit mit Projektleitung, Vertrieb und Support im agilen Umfeld
•Zusammenarbeit mit Projektleitung, Vertrieb und Support im agilen Umfeld
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Service-Hotline Mitarbeiter für Wunstorf - 15,70 € pro Stunde - Minijob
Service-Hotline Mitarbeiter für Wunstorf - 15,70 € pro Stunde - Minijob
Schwangerschaftskonfliktberatung Wunstorf
Wunstorf, Deutschland
Schwangerschaftskonfliktberatung Wunstorf * Wunstorf, Deutschland * Feste Anstellung * Teilzeit, Vollzeit - In Wunstorf wirst du für ein Callcenter tätig sein, das im Auftrag von Versandhändlern arbeitet. Als Mitarbeiter der Service-Hotline bist du die zentrale Anlaufstelle für Kundenanfragen im Versandhandel. Du nimmst telefonische Bestellungen entgegen, berätst zu Produkten und Verfügbarkeiten und beantwortest Fragen zu Lieferzeiten und Zahlungsmodalitäten. Zudem bearbeitest du Änderungswünsche zu bestehenden Bestellungen, nimmst Reklamationen und Rücksendungen an und bearbeitest Anfragen zum Bestellstatus. Die sorgfältige Erfassung aller Kundendaten im System und die Sicherstellung einer hohen Kundenzufriedenheit gehören ebenfalls zu deinen täglichen Aufgaben. Neben der telefonischen Bestellannahme unterstützt du bei der Bearbeitung von E-Mail-Anfragen, hilfst bei
Schwangerschaftskonfliktberatung Wunstorf * Wunstorf, Deutschland * Feste Anstellung * Teilzeit, Vollzeit - In Wunstorf wirst du für ein Callcenter tätig sein, das im Auftrag von Versandhändlern arbeitet. Als Mitarbeiter der Service-Hotline bist du die zentrale Anlaufstelle für Kundenanfragen im Versandhandel. Du nimmst telefonische Bestellungen entgegen, berätst zu Produkten und Verfügbarkeiten und beantwortest Fragen zu Lieferzeiten und Zahlungsmodalitäten. Zudem bearbeitest du Änderungswünsche zu bestehenden Bestellungen, nimmst Reklamationen und Rücksendungen an und bearbeitest Anfragen zum Bestellstatus. Die sorgfältige Erfassung aller Kundendaten im System und die Sicherstellung einer hohen Kundenzufriedenheit gehören ebenfalls zu deinen täglichen Aufgaben. Neben der telefonischen Bestellannahme unterstützt du bei der Bearbeitung von E-Mail-Anfragen, hilfst bei
IT System Engineer (m/w/d) - Schwerpunkt Microsoft Azure
IT System Engineer (m/w/d) - Schwerpunkt Microsoft Azure
keSolutions GmbH
27232 Sulingen, Deutschland
Teilweise Home-Office
Schnelle Bewerbung
Zusammenarbeit mit Projektleitung, Vertrieb und Support im agilen Umfeld
Zusammenarbeit mit Projektleitung, Vertrieb und Support im agilen Umfeld
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Show us your creativity, analytical skillset and support our team in the full breadth of tasks. * You will support the European Digital Channel Portfolio Team in operational tasks, by deploying our portfolio strategy in the digital sales channels. * You will support our to develop, deploy and govern our strategies on a 5 year timeline. * You are a student aiming for your first/second degree or equivalent in a business related field of studies. * Good level and confidence to communicate on a daily base in English language. * Best-in-class learning and development support from day one, including access to our in-house Mars University.
Show us your creativity, analytical skillset and support our team in the full breadth of tasks. * You will support the European Digital Channel Portfolio Team in operational tasks, by deploying our portfolio strategy in the digital sales channels. * You will support our to develop, deploy and govern our strategies on a 5 year timeline. * You are a student aiming for your first/second degree or equivalent in a business related field of studies. * Good level and confidence to communicate on a daily base in English language. * Best-in-class learning and development support from day one, including access to our in-house Mars University.
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Supporter:in First- und Second-Level
Supporter:in First- und Second-Level
Treuhand Hannover Steuerberatung und Wirtschaftsberatung für Heilberufe GmbH
Hannover
Teilweise Home-Office
Anschreiben nicht erforderlich
Abarbeitung von Tickets, Priorisierung von Aufgaben sowie Hilfestellung bei der Fehlersuche in allen Support-Levels (First- bis Second-Level) * Telefonsupport für Mitarbeiter:innen * Mehrjährige Berufserfahrung im IT-Support einschließlich Expertenwissen im Bereich * Umfassende Expertise im Support
Abarbeitung von Tickets, Priorisierung von Aufgaben sowie Hilfestellung bei der Fehlersuche in allen Support-Levels (First- bis Second-Level) * Telefonsupport für Mitarbeiter:innen * Mehrjährige Berufserfahrung im IT-Support einschließlich Expertenwissen im Bereich * Umfassende Expertise im Support
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Anschreiben nicht erforderlich
Im Onsite Support übernimmst du Verantwortung für die kniffligen Fälle, die im First oder regulären Second Level nicht gelöst werden können.
Im Onsite Support übernimmst du Verantwortung für die kniffligen Fälle, die im First oder regulären Second Level nicht gelöst werden können.
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M365 UHD Support Agent (m/w/d)
M365 UHD Support Agent (m/w/d)
Ratiodata SE
Kassel, Wedemark, Koblenz, Karlsruhe, Frankfurt, Velburg bei Nürnberg, Weida, Münster, Duisburg
Anschreiben nicht erforderlich
First- und Second-Level-Support für Microsoft 365-Anwendungen (Teams, Outlook, OneDrive, SharePoint, Exchange Online usw.) * Erfahrung im Umgang mit Ticket-Management-Systemen und Erfahrung im User-Support * Erfahrung im User Helpdesk oder IT-Support-Umfeld * Analytisches Denken, strukturierte Arbeitsweise und Freude an Kundensupport
First- und Second-Level-Support für Microsoft 365-Anwendungen (Teams, Outlook, OneDrive, SharePoint, Exchange Online usw.) * Erfahrung im Umgang mit Ticket-Management-Systemen und Erfahrung im User-Support * Erfahrung im User Helpdesk oder IT-Support-Umfeld * Analytisches Denken, strukturierte Arbeitsweise und Freude an Kundensupport
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IT Support 2nd und 3rd Level / IT Support Engineer (m/w/d)
IT Support 2nd und 3rd Level / IT Support Engineer (m/w/d)
Amadeus Fire AG
Aachen, Berlin, Bielefeld, Bremen, Dortmund, Düsseldorf, Essen, Hamburg, Hannover, Köln, Münster
Teilweise Home-Office
Anschreiben nicht erforderlich
Bewerben Sie sich jetzt als IT Support 2nd und 3rd Level / IT Support Engineer (m/w/d). * Entgegennahme und Bearbeitung von komplexen IT-Support-Anfragen im 2nd und 3rd Level * Enge Zusammenarbeit mit dem 1st-Level-Support und anderen Fachabteilungen - Unser Mandant möchte sein IT-Support Team erweitern und ist deshalb auf der Suche nach einem erfahrenen IT-Supporter (m/w/d) in Festanstellung. * Dokumentation der Support-Fälle und Erstellung von Trouble-Tickets
Bewerben Sie sich jetzt als IT Support 2nd und 3rd Level / IT Support Engineer (m/w/d). * Entgegennahme und Bearbeitung von komplexen IT-Support-Anfragen im 2nd und 3rd Level * Enge Zusammenarbeit mit dem 1st-Level-Support und anderen Fachabteilungen - Unser Mandant möchte sein IT-Support Team erweitern und ist deshalb auf der Suche nach einem erfahrenen IT-Supporter (m/w/d) in Festanstellung. * Dokumentation der Support-Fälle und Erstellung von Trouble-Tickets
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Unterstützung Ihrer Kolleginnen und Kollegen im First- und Second-Level-Support Wir beherrschen die komplette IT-Klaviatur von Support bis zur Softwarearchitektur oder Digitalisierung - dank unseres umfangreichen Portfolios ist für jeden etwas dabei.
Unterstützung Ihrer Kolleginnen und Kollegen im First- und Second-Level-Support Wir beherrschen die komplette IT-Klaviatur von Support bis zur Softwarearchitektur oder Digitalisierung - dank unseres umfangreichen Portfolios ist für jeden etwas dabei.
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Schnelle Bewerbung
Bei komplexen Störungen leisten Sie Second-Level-Support arbeiten eng mit externen zusammen und stellen eine hohe Servicequalität sicher.
Bei komplexen Störungen leisten Sie Second-Level-Support arbeiten eng mit externen zusammen und stellen eine hohe Servicequalität sicher.
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Du setzt im Rahmen deiner Second-Level-Support-Tätigkeit Kundenanforderungen um und bringst dich aktiv ein, um die Systemstabilität und -qualität proaktiv zu verbessern. * Du übernimmst den First-Level-Support durch Ticketbearbeitung unserer Kunden, Monitoring unserer Systeme, Backup-Management sowie Performance-Tuning.
Du setzt im Rahmen deiner Second-Level-Support-Tätigkeit Kundenanforderungen um und bringst dich aktiv ein, um die Systemstabilität und -qualität proaktiv zu verbessern. * Du übernimmst den First-Level-Support durch Ticketbearbeitung unserer Kunden, Monitoring unserer Systeme, Backup-Management sowie Performance-Tuning.
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Techniker (m/w/d) im Bereich IT, Informationselektronik oder Medizintechnik
Techniker (m/w/d) im Bereich IT, Informationselektronik oder Medizintechnik
AMT Abken Medizintechnik GmbH
Hannover
Teilweise Home-Office
First und Second Level Support
First und Second Level Support
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Erste Erfahrung aus dem Bereich 1st und 2nd Level Support von Vorteil * Kontinuierlicher Austausch mit nachgelagerten Ebenen (z. B. 3rd Level Support, Fachbereichen und Dienstleistern) * Technischer und applikationsbezogener Support der Anwender:innen per Telefon, Fernwartung oder vor Ort
Erste Erfahrung aus dem Bereich 1st und 2nd Level Support von Vorteil * Kontinuierlicher Austausch mit nachgelagerten Ebenen (z. B. 3rd Level Support, Fachbereichen und Dienstleistern) * Technischer und applikationsbezogener Support der Anwender:innen per Telefon, Fernwartung oder vor Ort
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Du bist zentrale Anlaufstelle für First-Level- und Second-Level-Support für Redaktionen und Verlagsbereiche bei Website-Fragen und technischen Anliegen - Als Digital Operations Manager sorgst Du dafür, dass der laufende Betrieb reibungslos funktioniert, Supportanliegen schnell gelöst werden und technische Weiterentwicklungen sauber umgesetzt werden. * Du verantwortest außerdem den Support und die technische Betreuung unserer Websites außerhalb des WordPress- “Baukastens” – inklusive Dienstleistersteuerung * Du bringst praktische Erfahrung im Betrieb und Support von Websites mit – idealerweise in WordPress (Themes/Plugins/Updates) und typischen Web-Setups * Du arbeitest strukturiert in Support- und Betriebsprozessen, kannst priorisieren und kommunizierst klar – auch we
Du bist zentrale Anlaufstelle für First-Level- und Second-Level-Support für Redaktionen und Verlagsbereiche bei Website-Fragen und technischen Anliegen - Als Digital Operations Manager sorgst Du dafür, dass der laufende Betrieb reibungslos funktioniert, Supportanliegen schnell gelöst werden und technische Weiterentwicklungen sauber umgesetzt werden. * Du verantwortest außerdem den Support und die technische Betreuung unserer Websites außerhalb des WordPress- “Baukastens” – inklusive Dienstleistersteuerung * Du bringst praktische Erfahrung im Betrieb und Support von Websites mit – idealerweise in WordPress (Themes/Plugins/Updates) und typischen Web-Setups * Du arbeitest strukturiert in Support- und Betriebsprozessen, kannst priorisieren und kommunizierst klar – auch we
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Medientechniker:in für Veranstaltungs- und Konferenztechnik, gern Informationselektroniker:in
Medientechniker:in für Veranstaltungs- und Konferenztechnik, gern Informationselektroniker:in
Sparkasse Bremen AG
Bremen
Teilweise Home-Office
Du bist auch für den First-Level-Support komplexer medientechnischer Systeme zuständig, einschließlich der Annahme von Supportanfragen per Telefon und Mail * Vor Ort übernimmst du die Fehlerdiagnose von der Erstqualifikation, Kategorisierung und Priorisierung von Incidents sowie die Bereitstellung von Erst- und ggf. mobilen Ersatzlösungen – weiterführend begleitest du den Second-Level-Prozess bis zur Entstörung und koordinierst in diesem Zusammenhang auch die IT-Dienstleister * Du konntest bereits Berufserfahrung als Medientechniker:in, Kommunikationselektroniker:in oder Veranstaltungstechniker:in im IT-Support oder technischen Veranstaltungssupport sammeln
Du bist auch für den First-Level-Support komplexer medientechnischer Systeme zuständig, einschließlich der Annahme von Supportanfragen per Telefon und Mail * Vor Ort übernimmst du die Fehlerdiagnose von der Erstqualifikation, Kategorisierung und Priorisierung von Incidents sowie die Bereitstellung von Erst- und ggf. mobilen Ersatzlösungen – weiterführend begleitest du den Second-Level-Prozess bis zur Entstörung und koordinierst in diesem Zusammenhang auch die IT-Dienstleister * Du konntest bereits Berufserfahrung als Medientechniker:in, Kommunikationselektroniker:in oder Veranstaltungstechniker:in im IT-Support oder technischen Veranstaltungssupport sammeln
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Unterstützung unseres Support-Teams im 2nd-Level-Support Erfahrung im technischen Support Expertenkenntnisse: Betriebssystem Windows Server 2022, Anwenderberatung, Anwender-Support (IT), Betriebssystem Windows Server 2019, Cloud Computing, Systembetreuung, Systemadministration, Systemverwaltung, Client-Servertechnik, Netzwerkadministration, -management, -organisation, Informationstechnik, Computertechnik
Unterstützung unseres Support-Teams im 2nd-Level-Support Erfahrung im technischen Support Expertenkenntnisse: Betriebssystem Windows Server 2022, Anwenderberatung, Anwender-Support (IT), Betriebssystem Windows Server 2019, Cloud Computing, Systembetreuung, Systemadministration, Systemverwaltung, Client-Servertechnik, Netzwerkadministration, -management, -organisation, Informationstechnik, Computertechnik
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Second-Level-Support der verantworteten Anwendung
Second-Level-Support der verantworteten Anwendung
Das nächste Level!
Das nächste Level!
Das nächste Level!
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