Auch bei großem Trubel zeigst Du Fachkompetenz und Servicebewusstsein bei der Beratung unserer Kunden und nimmst Reklamationen professionell entgegen. Zusätzlich erwirbst Du wertvolle Kenntnisse zu betriebswirtschaftlichen Grundlagen sowie der Reklamationsabwicklung und erhältst Einblicke in zentrale Prozesse wie die Warenannahme und -kontrolle.
Auch bei großem Trubel zeigst Du Fachkompetenz und Servicebewusstsein bei der Beratung unserer Kunden und nimmst Reklamationen professionell entgegen. Zusätzlich erwirbst Du wertvolle Kenntnisse zu betriebswirtschaftlichen Grundlagen sowie der Reklamationsabwicklung und erhältst Einblicke in zentrale Prozesse wie die Warenannahme und -kontrolle.
Kundenberater (m/w/d) Reklamationsmanagement bei der C24 Hotelservice GmbH. * Du betreust unsere Kunden bei Reklamationen und Problemen rund um ihre Hotelbuchung – sowohl per E-Mail als auch telefonisch * Mit Deinem Fachwissen prüfst Du Reklamationen sorgfältig, bewertest Sachverhalte objektiv und leitest passende Maßnahmen ein * Eigenverantwortlich verfolgst Du laufende Reklamationsfälle und stellst eine zeitnahe, transparente Lösung sicher * Im Austausch mit nationalen und internationalen Hotelpartnern klärst Du Reklamationen zielgerichtet und lösungsorientiert * Erfahrung im telefonischen und schriftlichen Kundenkontakt, idealerweise im Beschwerde- oder Reklamationsmanagement
Kundenberater (m/w/d) Reklamationsmanagement bei der C24 Hotelservice GmbH. * Du betreust unsere Kunden bei Reklamationen und Problemen rund um ihre Hotelbuchung – sowohl per E-Mail als auch telefonisch * Mit Deinem Fachwissen prüfst Du Reklamationen sorgfältig, bewertest Sachverhalte objektiv und leitest passende Maßnahmen ein * Eigenverantwortlich verfolgst Du laufende Reklamationsfälle und stellst eine zeitnahe, transparente Lösung sicher * Im Austausch mit nationalen und internationalen Hotelpartnern klärst Du Reklamationen zielgerichtet und lösungsorientiert * Erfahrung im telefonischen und schriftlichen Kundenkontakt, idealerweise im Beschwerde- oder Reklamationsmanagement