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                            • Customer Success Manager
                            • Customer Support
                            • Customer Service Mitarbeiter
                            • Brand Management
                            • Leiter Kundenservice
                            • Customer Success Specialist
                            • Customer Service Representative
                            • Team Leader Customer Service
                            • Customer Service
                            • Mitarbeiter Customer Service
                            • Partnership Manager
                            • Customer Relationship Manager
                            • Brand Manager
                            • Abteilungsleiter Kundenservice
                            • Communications Manager
                            • Customer Advisor

                            mehr
                            Neuer als 24h
                            811


                            €10.000
                            €100.000
                            Handwerk
                            4519


                            IT
                            2249











                            18.257 Treffer für Manager Customer Service Jobs in Westdeutschland im Umkreis von 30 km

                            Manager Operations & Customer Service (m/w/d)

                            Allison GmbH
                            Frankenthal (Pfalz)
                            85000 - 100000 / (geschätzt für Vollzeit)
                            Allison GmbH vertreibt Baby- und Kinderausstattung der Marken Nuna, Joie und Graco in Deutschland, Österreich, Ungarn und den Niederlanden. Gesucht wird ein Manager Operations (m/w/d) zur Leitung der Bereiche Logistik, Vertriebsinnendienst und Customer Service am Standort Frankenthal. Eine kaufmännische Ausbildung oder ein entsprechendes Studium, langjährige Führungserfahrung in Logistik und Customer Service sowie sichere SAP-Kenntnisse (SD, MM) und fließendes Deutsch werden vorausgesetzt.
                            Allison GmbH vertreibt Baby- und Kinderausstattung der Marken Nuna, Joie und Graco in Deutschland, Österreich, Ungarn und den Niederlanden. Gesucht wird ein Manager Operations (m/w/d) zur Leitung der Bereiche Logistik, Vertriebsinnendienst und Customer Service am Standort Frankenthal. Eine kaufmännische Ausbildung oder ein entsprechendes Studium, langjährige Führungserfahrung in Logistik und Customer Service sowie sichere SAP-Kenntnisse (SD, MM) und fließendes Deutsch werden vorausgesetzt.
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                            Manager Customer Service mit Schwerpunkt KI & Voicebot (m/w/d)

                            GWH Wohnungsgesellschaft mbH Hessen
                            Kassel
                            Teilweise Home-Office
                            70000 - 80000 / (geschätzt für Vollzeit)
                            GWH ist eine Tochter der Helaba und bewirtschaftet rund 50.000 Wohnungen in Deutschland. Gesucht wird ein Manager Customer Service mit Schwerpunkt KI & Voicebot (m/w/d) zur fachlichen Führung und operativen Weiterentwicklung von Voicebot- und Chatbot-Lösungen. Nachweisbare praktische Erfahrung mit produktiven Voicebot-, Chatbot- oder Conversational-AI-Lösungen, Erfahrung mit cloudbasierten Contact-Center-Plattformen, erste Führungserfahrung und Technologieaffinität werden vorausgesetzt.
                            GWH ist eine Tochter der Helaba und bewirtschaftet rund 50.000 Wohnungen in Deutschland. Gesucht wird ein Manager Customer Service mit Schwerpunkt KI & Voicebot (m/w/d) zur fachlichen Führung und operativen Weiterentwicklung von Voicebot- und Chatbot-Lösungen. Nachweisbare praktische Erfahrung mit produktiven Voicebot-, Chatbot- oder Conversational-AI-Lösungen, Erfahrung mit cloudbasierten Contact-Center-Plattformen, erste Führungserfahrung und Technologieaffinität werden vorausgesetzt.
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                            Assistant Manager Customer Service (m/w/d)

                            Ernsting’s family
                            Coesfeld-Lette bei Münster
                            Teilweise Home-Office
                            40000 - 46200 / (geschätzt für Vollzeit)
                            Anschreiben nicht erforderlich
                            Ernsting's family ist ein Familienunternehmen mit über 2.000 Filialen und einem Omni-Channel-Angebot im europäischen Textileinzelhandel. Gesucht wird ein Assistant Manager Customer Service (m/w/d), um Kundenanliegen telefonisch, per E-Mail und in Social-Media-Kanälen eigenverantwortlich zu bearbeiten. Eine abgeschlossene kaufmännische Ausbildung, Erfahrung in ähnlicher Tätigkeit, sichere Deutsch- und idealerweise Niederländischkenntnisse sowie hohe Service- und Kundenorientierung werden vorausgesetzt.
                            Ernsting's family ist ein Familienunternehmen mit über 2.000 Filialen und einem Omni-Channel-Angebot im europäischen Textileinzelhandel. Gesucht wird ein Assistant Manager Customer Service (m/w/d), um Kundenanliegen telefonisch, per E-Mail und in Social-Media-Kanälen eigenverantwortlich zu bearbeiten. Eine abgeschlossene kaufmännische Ausbildung, Erfahrung in ähnlicher Tätigkeit, sichere Deutsch- und idealerweise Niederländischkenntnisse sowie hohe Service- und Kundenorientierung werden vorausgesetzt.
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                            Customer Service Manager

                            Packiro GmbH
                            Köln
                            Teilweise Home-Office
                            39000 - 56000 / (geschätzt für Vollzeit)
                            Packiro ist ein schnell wachsendes Unternehmen für bedruckte, nachhaltige Verpackungen in Europa. Gesucht wird ein Customer Service Manager (m/w/d) zur eigenständigen Steuerung von Auftragsabwicklung, Lieferzeitenmanagement und Kundenbetreuung. Eine kaufmännische Ausbildung, mindestens 2–3 Jahre Erfahrung im Customer Service, sehr gute Deutsch- und gute Englischkenntnisse sowie sichere MS-Office-Kenntnisse werden vorausgesetzt.
                            Packiro ist ein schnell wachsendes Unternehmen für bedruckte, nachhaltige Verpackungen in Europa. Gesucht wird ein Customer Service Manager (m/w/d) zur eigenständigen Steuerung von Auftragsabwicklung, Lieferzeitenmanagement und Kundenbetreuung. Eine kaufmännische Ausbildung, mindestens 2–3 Jahre Erfahrung im Customer Service, sehr gute Deutsch- und gute Englischkenntnisse sowie sichere MS-Office-Kenntnisse werden vorausgesetzt.
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                            Anschreiben nicht erforderlich
                            OBI ist ein führender europäischer Baumarkt mit über 350 Märkten in Deutschland und 660 Märkten in zehn Ländern. Gesucht wird ein Product Owner Customer Service Technologies (m/w/d) in Elternzeitvertretung zur Steuerung von Kundenservice-Softwareprojekten, Voicebot-Betrieb und Zendesk-Integration. Fundierte Projekterfahrung im Kundenservice, Software-Affinität mit CRM- oder Service-Tools, analytisches Denkvermögen und sichere Kommunikation auf verschiedenen Ebenen werden vorausgesetzt.
                            OBI ist ein führender europäischer Baumarkt mit über 350 Märkten in Deutschland und 660 Märkten in zehn Ländern. Gesucht wird ein Product Owner Customer Service Technologies (m/w/d) in Elternzeitvertretung zur Steuerung von Kundenservice-Softwareprojekten, Voicebot-Betrieb und Zendesk-Integration. Fundierte Projekterfahrung im Kundenservice, Software-Affinität mit CRM- oder Service-Tools, analytisches Denkvermögen und sichere Kommunikation auf verschiedenen Ebenen werden vorausgesetzt.
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                            Customer Support Manager (m/w/d)

                            BV Bestseller Verlag GmbH
                            Bochum
                            36000 - 45000 / (geschätzt für Vollzeit)
                            Dirk Kreuter ist ein Business-Mentor und Trainingsanbieter mit über 35 Jahren Vertriebserfahrung im deutschsprachigen Raum. Gesucht wird ein Customer Support Manager (m/w/d) zur Betreuung von Kunden und Teilnehmern vor, während und nach Veranstaltungen sowie zur Bearbeitung von Kundenanfragen. Ein ausgeprägter Servicegedanke, freundliche Kommunikation, Organisationstalent, Zuverlässigkeit und sehr gute Deutschkenntnisse werden vorausgesetzt.
                            Dirk Kreuter ist ein Business-Mentor und Trainingsanbieter mit über 35 Jahren Vertriebserfahrung im deutschsprachigen Raum. Gesucht wird ein Customer Support Manager (m/w/d) zur Betreuung von Kunden und Teilnehmern vor, während und nach Veranstaltungen sowie zur Bearbeitung von Kundenanfragen. Ein ausgeprägter Servicegedanke, freundliche Kommunikation, Organisationstalent, Zuverlässigkeit und sehr gute Deutschkenntnisse werden vorausgesetzt.
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                            Customer Resolution Manager (m/w/d)

                            The Stepstone Group GmbH
                            Dusseldorf
                            Teilweise Home-Office
                            46000 - 51000 / (geschätzt für Vollzeit)
                            Stepstone Premium Partner
                            Anschreiben nicht erforderlich
                            Schnelle Bewerbung
                            The Stepstone Group ist eine führende europäische Recruiting-Plattform, die Talente und Unternehmen durch digitale Lösungen und KI zusammenbringt. Gesucht wird ein Customer Resolution Manager (m/w/d) zur eigenverantwortlichen Lösung komplexer B2B-Kundenbeschwerden und zur Verbesserung des Kundenerlebnisses. Mindestens vier Jahre Erfahrung im B2B-Beschwerdemanagement oder Customer Success, ausgeprägtes kommerzielles Verständnis für B2B-Kundenbeziehungen, Sicherheit im Umgang mit CRM-Systemen und verhandlungssichere Deutsch- und Englischkenntnisse werden vorausgesetzt.
                            The Stepstone Group ist eine führende europäische Recruiting-Plattform, die Talente und Unternehmen durch digitale Lösungen und KI zusammenbringt. Gesucht wird ein Customer Resolution Manager (m/w/d) zur eigenverantwortlichen Lösung komplexer B2B-Kundenbeschwerden und zur Verbesserung des Kundenerlebnisses. Mindestens vier Jahre Erfahrung im B2B-Beschwerdemanagement oder Customer Success, ausgeprägtes kommerzielles Verständnis für B2B-Kundenbeziehungen, Sicherheit im Umgang mit CRM-Systemen und verhandlungssichere Deutsch- und Englischkenntnisse werden vorausgesetzt.
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                            Customer Happiness Manager (m/w/d)

                            Greator GmbH
                            Köln
                            Teilweise Home-Office
                            30000 - 50000 / (geschätzt für Vollzeit)
                            Schnelle Bewerbung
                            Greator inspiriert täglich tausende Menschen mit Coachingausbildungen und Events zu einem erfüllten Leben. Gesucht wird ein Customer Happiness Manager (m/w/d) zur Betreuung von Kundenanliegen über mehrere Kanäle und zur Weiterentwicklung des KI-gestützten Supports. Mindestens drei Jahre Erfahrung im Kundenservice, empathische schriftliche und telefonische Kommunikation, strukturierte Arbeitsweise sowie Deutsch auf muttersprachlichem Niveau werden vorausgesetzt.
                            Greator inspiriert täglich tausende Menschen mit Coachingausbildungen und Events zu einem erfüllten Leben. Gesucht wird ein Customer Happiness Manager (m/w/d) zur Betreuung von Kundenanliegen über mehrere Kanäle und zur Weiterentwicklung des KI-gestützten Supports. Mindestens drei Jahre Erfahrung im Kundenservice, empathische schriftliche und telefonische Kommunikation, strukturierte Arbeitsweise sowie Deutsch auf muttersprachlichem Niveau werden vorausgesetzt.
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                            Support-Manager im Kundenservice 1st Level / 2nd Level (m/w/d)

                            CARAT Ges. für Organisation und Softwareentwicklung
                            Dreieich, Ulm oder Salzburg
                            Teilweise Home-Office
                            43000 - 65000 / (geschätzt für Vollzeit)
                            CARAT ist ein Softwareunternehmen für Küchenplanung und Warenwirtschaft mit über 50.000 Anwendern im Fachhandel. Gesucht wird ein Support-Manager im Kundenservice 1st/2nd Level (m/w/d) zur Bearbeitung von Serviceanfragen, Ticketbearbeitung und Kundenbetreuung. Eine kaufmännische Ausbildung, mehrjährige Kundenservice-Erfahrung, verhandlungssichere Deutsch- und Französisch- oder Niederländisch-Kenntnisse sowie sehr gute Englisch-Kenntnisse werden vorausgesetzt.
                            CARAT ist ein Softwareunternehmen für Küchenplanung und Warenwirtschaft mit über 50.000 Anwendern im Fachhandel. Gesucht wird ein Support-Manager im Kundenservice 1st/2nd Level (m/w/d) zur Bearbeitung von Serviceanfragen, Ticketbearbeitung und Kundenbetreuung. Eine kaufmännische Ausbildung, mehrjährige Kundenservice-Erfahrung, verhandlungssichere Deutsch- und Französisch- oder Niederländisch-Kenntnisse sowie sehr gute Englisch-Kenntnisse werden vorausgesetzt.
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                            Customer Activation Manager (m/w/d)

                            sebamed
                            Boppard
                            Teilweise Home-Office
                            40000 - 64000 / (geschätzt für Vollzeit)
                            Sebapharma GmbH & Co. KG ist ein weltweit aktives Pharmaunternehmen mit der bekannten Marke sebamed im Bereich medizinische Hautpflege. Gesucht wird ein Customer Activation Manager (m/w/d) zur Entwicklung und Umsetzung von Aktivierungskonzepten für sebamed bei führenden Drogeriemarkt-Kunden. Ein betriebswirtschaftliches Studium oder vergleichbarer Abschluss, mehrjährige Erfahrung im Trade Marketing und Vertrieb, Kenntnisse im Drogerie-Kanal sowie FMCG-Erfahrung idealerweise in Kosmetik werden vorausgesetzt.
                            Sebapharma GmbH & Co. KG ist ein weltweit aktives Pharmaunternehmen mit der bekannten Marke sebamed im Bereich medizinische Hautpflege. Gesucht wird ein Customer Activation Manager (m/w/d) zur Entwicklung und Umsetzung von Aktivierungskonzepten für sebamed bei führenden Drogeriemarkt-Kunden. Ein betriebswirtschaftliches Studium oder vergleichbarer Abschluss, mehrjährige Erfahrung im Trade Marketing und Vertrieb, Kenntnisse im Drogerie-Kanal sowie FMCG-Erfahrung idealerweise in Kosmetik werden vorausgesetzt.
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                            Customer Service Manager (m/w/d)

                            AZTEKA Consulting GmbH
                            Mannheim, Freiburg, Köln, Berlin
                            Teilweise Home-Office
                            34000 - 55000 / (geschätzt für Vollzeit)
                            Schnelle Bewerbung
                            AZTEKA Consulting ist ein führendes Infor-Beratungshaus, das Unternehmen bei ihrer digitalen Transformation begleitet. Gesucht wird ein Customer Service Manager (m/w/d) zur operativen Betreuung eines Kundenstamms und Sicherstellung vertragskonformer Serviceerbringung über den gesamten Lebenszyklus. Mehrjährige Erfahrung im Service Management, idealerweise im ERP- oder Managed-Services-Umfeld, eine ITIL-Foundation-Zertifizierung, Kenntnisse in Service-Management-Tools sowie ausgeprägte Kommunikations- und Konfliktlösungsfähigkeit werden vorausgesetzt.
                            AZTEKA Consulting ist ein führendes Infor-Beratungshaus, das Unternehmen bei ihrer digitalen Transformation begleitet. Gesucht wird ein Customer Service Manager (m/w/d) zur operativen Betreuung eines Kundenstamms und Sicherstellung vertragskonformer Serviceerbringung über den gesamten Lebenszyklus. Mehrjährige Erfahrung im Service Management, idealerweise im ERP- oder Managed-Services-Umfeld, eine ITIL-Foundation-Zertifizierung, Kenntnisse in Service-Management-Tools sowie ausgeprägte Kommunikations- und Konfliktlösungsfähigkeit werden vorausgesetzt.
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                            Customer Care Manager (w/m/d) – Abteilung Orders

                            mylife Diabetes Care GmbH
                            Liederbach am Taunus
                            Teilweise Home-Office
                            45000 - 58000 / (geschätzt für Vollzeit)
                            mylife Diabetes Care AG ist ein Schweizer Medizintechnikkonzern mit Fokus auf innovative Insulinpumpensysteme für Menschen mit Diabetes. Gesucht wird ein Customer Care Manager (w/m/d) – Abteilung Orders für die Rechnungsstellung, Abrechnungsprüfung und Kommunikation mit Patienten, Ärzten und Krankenkassen. Eine abgeschlossene kaufmännische oder medizinische Ausbildung, erste Erfahrung im Customer Care und sichere SAP-ERP- oder SAP-CRM-Kenntnisse werden vorausgesetzt.
                            mylife Diabetes Care AG ist ein Schweizer Medizintechnikkonzern mit Fokus auf innovative Insulinpumpensysteme für Menschen mit Diabetes. Gesucht wird ein Customer Care Manager (w/m/d) – Abteilung Orders für die Rechnungsstellung, Abrechnungsprüfung und Kommunikation mit Patienten, Ärzten und Krankenkassen. Eine abgeschlossene kaufmännische oder medizinische Ausbildung, erste Erfahrung im Customer Care und sichere SAP-ERP- oder SAP-CRM-Kenntnisse werden vorausgesetzt.
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                            KiKxxl ist ein führender Energieanbieter mit Fokus auf Kundenservice und Teamentwicklung. Gesucht wird ein Teamleiter (m/w/d) Inbound zur fachlichen und persönlichen Führung eines Teams von ca. 15–20 telefonischen Kundenberatern. Berufserfahrung im Inbound bei einem Kommunikationsdienstleister, erste Führungserfahrung sowie starke Kommunikations- und Motivationsfähigkeit werden vorausgesetzt.
                            KiKxxl ist ein führender Energieanbieter mit Fokus auf Kundenservice und Teamentwicklung. Gesucht wird ein Teamleiter (m/w/d) Inbound zur fachlichen und persönlichen Führung eines Teams von ca. 15–20 telefonischen Kundenberatern. Berufserfahrung im Inbound bei einem Kommunikationsdienstleister, erste Führungserfahrung sowie starke Kommunikations- und Motivationsfähigkeit werden vorausgesetzt.
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                            Customer Transition Manager (m/w/d)

                            Ehrhardt + Partner Group
                            Boppard-Buchholz
                            Teilweise Home-Office
                            45000 - 60000 / (geschätzt für Vollzeit)
                            Anschreiben nicht erforderlich
                            EPG ist ein führender Anbieter von Supply Chain Execution Software und Logistik-Lösungen mit über 1.600 Kunden weltweit. Gesucht wird ein Customer Transition Manager (m/w/d), um Kunden nach Vertragsunterzeichnung bis zum Projektstart zu begleiten und eine strukturierte Übergabe an das Projektteam sicherzustellen. Eine kaufmännische Ausbildung oder ein betriebswirtschaftliches Studium, mindestens zwei Jahre Berufserfahrung in vergleichbarer Position, Projektmanagement-Kenntnisse und sehr gute Deutsch- und Englischkenntnisse werden vorausgesetzt.
                            EPG ist ein führender Anbieter von Supply Chain Execution Software und Logistik-Lösungen mit über 1.600 Kunden weltweit. Gesucht wird ein Customer Transition Manager (m/w/d), um Kunden nach Vertragsunterzeichnung bis zum Projektstart zu begleiten und eine strukturierte Übergabe an das Projektteam sicherzustellen. Eine kaufmännische Ausbildung oder ein betriebswirtschaftliches Studium, mindestens zwei Jahre Berufserfahrung in vergleichbarer Position, Projektmanagement-Kenntnisse und sehr gute Deutsch- und Englischkenntnisse werden vorausgesetzt.
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                            Auditorium ist ein Fachhändler für hochwertige Hi-Fi- und Heimkinogeräte mit Standorten in Deutschland und Online-Präsenz weltweit. Gesucht wird ein Customer Care Manager (m/w/d) zur Betreuung von Kunden bei Gewährleistung, Garantie und Reparatur sowie zum Ersatzteilmanagement. Eine kaufmännische oder technische Berufsausbildung, verhandlungssicheres Deutsch und gutes Englisch in Wort und Schrift sowie gute Office-Kenntnisse werden vorausgesetzt.
                            Auditorium ist ein Fachhändler für hochwertige Hi-Fi- und Heimkinogeräte mit Standorten in Deutschland und Online-Präsenz weltweit. Gesucht wird ein Customer Care Manager (m/w/d) zur Betreuung von Kunden bei Gewährleistung, Garantie und Reparatur sowie zum Ersatzteilmanagement. Eine kaufmännische oder technische Berufsausbildung, verhandlungssicheres Deutsch und gutes Englisch in Wort und Schrift sowie gute Office-Kenntnisse werden vorausgesetzt.
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                            Schnelle Bewerbung
                            inasys GmbH ist ein Softwarehersteller, der Management-Lösungen für Finanzinstitute entwickelt. Gesucht wird ein Kunden- und Projektmanager (w/m/d) für die Planung und Durchführung von Einführungsprojekten sowie Kundenbetreuung und Schulungen. Eine bankfachliche Ausbildung oder ein vergleichbares Studium, Affinität zu Wertpapieren, sehr gute MS-Office-Kenntnisse und Projektmanagementskills werden vorausgesetzt.
                            inasys GmbH ist ein Softwarehersteller, der Management-Lösungen für Finanzinstitute entwickelt. Gesucht wird ein Kunden- und Projektmanager (w/m/d) für die Planung und Durchführung von Einführungsprojekten sowie Kundenbetreuung und Schulungen. Eine bankfachliche Ausbildung oder ein vergleichbares Studium, Affinität zu Wertpapieren, sehr gute MS-Office-Kenntnisse und Projektmanagementskills werden vorausgesetzt.
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                            Aon ist ein führendes globales Beratungs- und Dienstleistungsunternehmen für Risiko, Altersversorgung, Vergütung und Gesundheit. Gesucht wird ein Client Service Manager im fakultativen Rückversicherungs-Bereich (m/w/d) für Vertragserfassung, Kundensupport und Koordination mit Geschäftspartnern. Eine kaufmännische Berufsausbildung oder ein wirtschaftswissenschaftliches Studium, Branchenerfahrung in der Rückversicherungsbetreuung, sichere MS-Office-Kenntnisse und sehr gute Deutsch- und Englischkenntnisse werden vorausgesetzt.
                            Aon ist ein führendes globales Beratungs- und Dienstleistungsunternehmen für Risiko, Altersversorgung, Vergütung und Gesundheit. Gesucht wird ein Client Service Manager im fakultativen Rückversicherungs-Bereich (m/w/d) für Vertragserfassung, Kundensupport und Koordination mit Geschäftspartnern. Eine kaufmännische Berufsausbildung oder ein wirtschaftswissenschaftliches Studium, Branchenerfahrung in der Rückversicherungsbetreuung, sichere MS-Office-Kenntnisse und sehr gute Deutsch- und Englischkenntnisse werden vorausgesetzt.
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                            Customer Experience Manager (m/w/d)

                            S-Communication Services GmbH
                            Stuttgart, Berlin, Düsseldorf
                            Teilweise Home-Office
                            52000 - 78000 / (geschätzt für Vollzeit)
                            Schnelle Bewerbung
                            S-Com ist der zentrale Partner für Kommunikation und digitale Services in der Sparkassen-Finanzgruppe. Gesucht wird ein Customer Experience Manager (m/w/d) zur Gestaltung optimierter Customer Journeys und zur Leitung von CX-Projekten. Ein abgeschlossenes Studium in Kommunikation, Sozialwissenschaft, Psychologie oder Wirtschaft, Erfahrung in einer ähnlichen Position, versierte Projektleitung interdisziplinärer Teams und datenbasiertes Arbeiten werden vorausgesetzt.
                            S-Com ist der zentrale Partner für Kommunikation und digitale Services in der Sparkassen-Finanzgruppe. Gesucht wird ein Customer Experience Manager (m/w/d) zur Gestaltung optimierter Customer Journeys und zur Leitung von CX-Projekten. Ein abgeschlossenes Studium in Kommunikation, Sozialwissenschaft, Psychologie oder Wirtschaft, Erfahrung in einer ähnlichen Position, versierte Projektleitung interdisziplinärer Teams und datenbasiertes Arbeiten werden vorausgesetzt.
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                            NEU
                            Caljan ist ein Anbieter von Logistics Automation Technology Services für Dokumentenhandling, Be- und Entladung sowie integrierte Systeme. Gesucht wird ein Customer Service Coordinator (m/w/d) zur proaktiven Kundenbetreuung, Bedarfsanalyse und Entwicklung von Serviceangeboten. Eine abgeschlossene kaufmännische oder technische Ausbildung, professioneller Kundenkontakt, MS-Office-Kenntnisse und gute Deutsch- und Englischkenntnisse werden vorausgesetzt.
                            Caljan ist ein Anbieter von Logistics Automation Technology Services für Dokumentenhandling, Be- und Entladung sowie integrierte Systeme. Gesucht wird ein Customer Service Coordinator (m/w/d) zur proaktiven Kundenbetreuung, Bedarfsanalyse und Entwicklung von Serviceangeboten. Eine abgeschlossene kaufmännische oder technische Ausbildung, professioneller Kundenkontakt, MS-Office-Kenntnisse und gute Deutsch- und Englischkenntnisse werden vorausgesetzt.
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                            Abteilungsleiter Kundenservice und Vertrieb (m/w/d)

                            EWR GmbH
                            Remscheid
                            Teilweise Home-Office
                            65000 - 87000 / (geschätzt für Vollzeit)
                            Schnelle Bewerbung
                            Stadtwerke Remscheid GmbH ist ein Mobilitätsdienstleister mit 27 Nahverkehrslinien in der Region Remscheid. Gesucht wird ein Abteilungsleiter Kundenservice und Vertrieb (m/w/d) für Einnahmesicherung, Kundenakquise, Digitalisierung und Budgetplanung. Ein abgeschlossenes kaufmännisches Studium, mehrjährige Berufserfahrung im Verkehrsunternehmen, Kenntnisse in Vertriebstechnik und elektronischem Fahrgeldmanagement sowie analytisches Denken werden vorausgesetzt.
                            Stadtwerke Remscheid GmbH ist ein Mobilitätsdienstleister mit 27 Nahverkehrslinien in der Region Remscheid. Gesucht wird ein Abteilungsleiter Kundenservice und Vertrieb (m/w/d) für Einnahmesicherung, Kundenakquise, Digitalisierung und Budgetplanung. Ein abgeschlossenes kaufmännisches Studium, mehrjährige Berufserfahrung im Verkehrsunternehmen, Kenntnisse in Vertriebstechnik und elektronischem Fahrgeldmanagement sowie analytisches Denken werden vorausgesetzt.
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                            Customer Success Manager Firmenkunden (m/w/d)

                            Policen Direkt Versicherungsvermittlung GmbH
                            Frankfurt am Main
                            47000 - 68000 / (geschätzt für Vollzeit)
                            Schnelle Bewerbung
                            Policendirekt ist ein Versicherungsmakler mit über 80.000 Kunden und digitalem Mindset in Frankfurt am Main. Gesucht wird ein Customer Success Manager Firmenkunden (m/w/d) zur Betreuung von Firmenkunden und Entwicklung von Kundenbeziehungen im Tagesgeschäft. Eine kaufmännische Ausbildung im Versicherungs- oder Maklerbereich, Berufserfahrung in der Versicherungsbranche und Freude am direkten Kundenkontakt werden vorausgesetzt.
                            Policendirekt ist ein Versicherungsmakler mit über 80.000 Kunden und digitalem Mindset in Frankfurt am Main. Gesucht wird ein Customer Success Manager Firmenkunden (m/w/d) zur Betreuung von Firmenkunden und Entwicklung von Kundenbeziehungen im Tagesgeschäft. Eine kaufmännische Ausbildung im Versicherungs- oder Maklerbereich, Berufserfahrung in der Versicherungsbranche und Freude am direkten Kundenkontakt werden vorausgesetzt.
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                            Customer Enablement Manager (m/w/d)

                            Konver
                            Mönchengladbach
                            Teilweise Home-Office
                            40000 - 45000 / (geschätzt für Vollzeit)
                            Schnelle Bewerbung
                            Konver.ai ist das Outbound Operating System für Vertriebsteams mit Rufnummern-Anreicherung und CRM-Integrationen. Gesucht wird ein Customer Enablement Manager (m/w/d), um Kundenteams im Cold Calling zu coachen und die Nutzung von Konver.ai zu optimieren. Mehrere Jahre Erfahrung in telefonischer B2B-Kaltakquise, sichere CRM-Kenntnisse, Coaching-Erfahrung und sehr gutes Deutsch werden vorausgesetzt.
                            Konver.ai ist das Outbound Operating System für Vertriebsteams mit Rufnummern-Anreicherung und CRM-Integrationen. Gesucht wird ein Customer Enablement Manager (m/w/d), um Kundenteams im Cold Calling zu coachen und die Nutzung von Konver.ai zu optimieren. Mehrere Jahre Erfahrung in telefonischer B2B-Kaltakquise, sichere CRM-Kenntnisse, Coaching-Erfahrung und sehr gutes Deutsch werden vorausgesetzt.
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                            Customer Success Manager (m/w/d)

                            apicodo AG
                            Mainz
                            Teilweise Home-Office
                            35000 - 51000 / (geschätzt für Vollzeit)
                            Schnelle Bewerbung
                            apicodo AG bietet mit den Apps Orts-App und IK-up! Kommunen und Unternehmen Lösungen für digitale Kommunikation. Gesucht wird ein Customer Success Manager (m/w/d) zur Betreuung von Kundenbeziehungen, Durchführung von Schulungen und Beratung zur optimalen CMS-Nutzung. Erfahrung in Content Management oder Kundenberatung, Technikaffinität, sichere Deutschkenntnisse (C2) und gute Englischkenntnisse werden vorausgesetzt.
                            apicodo AG bietet mit den Apps Orts-App und IK-up! Kommunen und Unternehmen Lösungen für digitale Kommunikation. Gesucht wird ein Customer Success Manager (m/w/d) zur Betreuung von Kundenbeziehungen, Durchführung von Schulungen und Beratung zur optimalen CMS-Nutzung. Erfahrung in Content Management oder Kundenberatung, Technikaffinität, sichere Deutschkenntnisse (C2) und gute Englischkenntnisse werden vorausgesetzt.
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                            Customer Success Manager (gn)

                            Antegon GmbH
                            Münster
                            Teilweise Home-Office
                            36000 - 50000 / (geschätzt für Vollzeit)
                            Schnelle Bewerbung
                            Foodtracks ist ein Softwareunternehmen, das Bäckereien bei der Digitalisierung ihrer Bestell- und Planungsprozesse unterstützt. Gesucht wird ein Customer Success Manager (m/w/d) für die Begleitung von Neukunden durch die Softwareeinführung und die kontinuierliche Betreuung von Bestandskunden. Kommunikationsstärke, Organisationstalent, analytisches Denken und Teamfähigkeit werden vorausgesetzt.
                            Foodtracks ist ein Softwareunternehmen, das Bäckereien bei der Digitalisierung ihrer Bestell- und Planungsprozesse unterstützt. Gesucht wird ein Customer Success Manager (m/w/d) für die Begleitung von Neukunden durch die Softwareeinführung und die kontinuierliche Betreuung von Bestandskunden. Kommunikationsstärke, Organisationstalent, analytisches Denken und Teamfähigkeit werden vorausgesetzt.
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                            Customer Success Manager Schadenmanagement (m/w/d)

                            Policen Direkt Versicherungsvermittlung GmbH
                            Frankfurt am Main
                            39000 - 57000 / (geschätzt für Vollzeit)
                            Schnelle Bewerbung
                            Policendirekt ist ein Versicherungsmakler mit über 80.000 Kunden und digitalem Mindset in Frankfurt am Main. Gesucht wird ein Customer Success Manager Schadenmanagement (m/w/d), um Kunden im Schadenprozess zu begleiten und optimale Lösungen zu koordinieren. Eine kaufmännische Ausbildung im Versicherungsbereich oder ein Studium mit Schwerpunkt Versicherung/Finanzen, Erfahrung in der Schadenabwicklung sowie strukturierte Arbeitsweise und Kundenkommunikationsfähigkeit werden vorausgesetzt.
                            Policendirekt ist ein Versicherungsmakler mit über 80.000 Kunden und digitalem Mindset in Frankfurt am Main. Gesucht wird ein Customer Success Manager Schadenmanagement (m/w/d), um Kunden im Schadenprozess zu begleiten und optimale Lösungen zu koordinieren. Eine kaufmännische Ausbildung im Versicherungsbereich oder ein Studium mit Schwerpunkt Versicherung/Finanzen, Erfahrung in der Schadenabwicklung sowie strukturierte Arbeitsweise und Kundenkommunikationsfähigkeit werden vorausgesetzt.
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                            Was ist das Durchschnittsgehalt für Manager Customer Service in Westdeutschland?

                            Durchschnittsgehalt pro Jahr
                            52.900 €

                            Das Durchschnittsgehalt für Manager Customer Service in Westdeutschland liegt bei 52.900 €. Gehälter für Manager Customer Service in Westdeutschland liegen im Bereich zwischen 44.200 € und 62.400 €.

                            Häufig gestellte Fragen

                            Wie viele offene Stellenangebote gibt es für Manager Customer Service Jobs in Westdeutschland?
                            Aktuell gibt es auf StepStone 18.257 offene Stellenanzeigen für Manager Customer Service Jobs in Westdeutschland.

                            Welche anderen Orte sind auch beliebt für Leute, die in Westdeutschland einen Manager Customer Service Job suchen?
                            Folgende Orte sind auch interessant für Leute, die in Westdeutschland einen Manager Customer Service Job suchen: Nordrhein-Westfalen, Düsseldorf, Berlin.

                            Welche anderen Jobs sind beliebt bei Kandidaten, die nach Manager Customer Service Jobs in Westdeutschland suchen?
                            Wer nach Manager Customer Service Jobs in Westdeutschland sucht, sucht häufig auch nach Customer Success Manager, Customer Support, Customer Service Mitarbeiter.

                            Welche Fähigkeiten braucht man für Manager Customer Service Jobs in Westdeutschland??
                            Für einen Manager Customer Service Job in Westdeutschland sind folgende Fähigkeiten von Vorteil: Deutsch, Kommunikation, Englisch, Kundendienst, Flexibilität, Vertrieb, Servicearbeiten, Kundenorientiert, Patientenbetreuung, Detailgenauigkeit, Engagement, Verantwortung, Betreuung, In sicherer Weise, Planung, Beratung, Entwicklung, Reparatur, Optimierung, Eigeninitiative.

                            Zu welcher Branche gehören Manager Customer Service Jobs in Westdeutschland?
                            Manager Customer Service Jobs in Westdeutschland werden allgemein der Kategorie Kundenservice zugeordnet.

                            Wie viele offene Teilzeit-Stellen gibt es für Manager Customer Service Jobs in Westdeutschland?
                            Für Manager Customer Service Jobs in Westdeutschland gibt es aktuell 3545 offene Teilzeitstellen.