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2.842 Treffer für Manager Customer Service Jobs in Moers im Umkreis von 30 km
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Leiter / Manager Customer Service & Reklamationsmanagement DACH (m/w/d)
Leiter / Manager Customer Service & Reklamationsmanagement DACH (m/w/d)
Etex Germany Exteriors GmbH
Ratingen
Teilweise Home-Office
Als Customer Service Manager DACH verantworten Sie die Order-to-Cash-Prozesse inklusive Reklamationsmanagement für unsere Marken Siniat und Promat in der DACH-Region. * Führung und Entwicklung des Customer-Service- & Reklamationsteams (ca. 15 Mitarbeitende) * Berichterstattung und Analyse relevanter KPIs wie Cost-to-Serve, Service-Levels etc. * Ausgewogenheit von Prozessoptimierung, Kostenmanagement und Mehrwertsteigerung durch Service
Als Customer Service Manager DACH verantworten Sie die Order-to-Cash-Prozesse inklusive Reklamationsmanagement für unsere Marken Siniat und Promat in der DACH-Region. * Führung und Entwicklung des Customer-Service- & Reklamationsteams (ca. 15 Mitarbeitende) * Berichterstattung und Analyse relevanter KPIs wie Cost-to-Serve, Service-Levels etc. * Ausgewogenheit von Prozessoptimierung, Kostenmanagement und Mehrwertsteigerung durch Service
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Wir suchen zum nächstmöglichen Zeitpunkt für unseren Standort Düsseldorf dich als Customer Support Manager:in (d/w/m) Unser smartes Thermostat „termios Pro“ hilft der Wohnungswirtschaft, Assetmanagern, Banken & Investoren bei der Erreichung ihrer Klimaziele durch die Einsparung von Heizenergie in Neubau und Bestand. * Erfahrung im Customer Support oder Customer Success
Wir suchen zum nächstmöglichen Zeitpunkt für unseren Standort Düsseldorf dich als Customer Support Manager:in (d/w/m) Unser smartes Thermostat „termios Pro“ hilft der Wohnungswirtschaft, Assetmanagern, Banken & Investoren bei der Erreichung ihrer Klimaziele durch die Einsparung von Heizenergie in Neubau und Bestand. * Erfahrung im Customer Support oder Customer Success
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Client Service Manager (m/w/d) Privatversicherung/Krankenversicherung
Client Service Manager (m/w/d) Privatversicherung/Krankenversicherung
Aon
Mülheim an der Ruhr, Hamburg
Teilweise Home-Office
Anschreiben nicht erforderlich
Wir suchen für unseren Standort in Hamburg oder Mülheim zum nächstmöglichen Zeitpunkt einen Client Service Manager (m/w/d) Privatversicherung/Krankenversicherung - Als ein führendes globales Beratungs- und Dienstleistungsunternehmen bietet Aon eine breite Palette von Lösungen und Services zu den Themen Risiko, Altersversorgung, Vergütung und Gesundheit an.
Wir suchen für unseren Standort in Hamburg oder Mülheim zum nächstmöglichen Zeitpunkt einen Client Service Manager (m/w/d) Privatversicherung/Krankenversicherung - Als ein führendes globales Beratungs- und Dienstleistungsunternehmen bietet Aon eine breite Palette von Lösungen und Services zu den Themen Risiko, Altersversorgung, Vergütung und Gesundheit an.
Anschreiben nicht erforderlich
Als Customer Success Projektmanager (m/w/d) bist du Teil eines dynamischen Teams am Standort Düsseldorf, das mit innovativen und strategischen Initiativen den Kundenerfolg von morgen aktiv gestaltet. * Innovative Serviceleistungen entwickeln – Du konzipierst, testest und implementierst neue Ansätze, um den Customer Success auf das nächste Level zu bringen. Als Teil dieses globalen Teams können wir die neuesten Technologien, Daten und Branchenexpertise nutzen, um unseren Service weiter zu verbessern und unsere Technologie durch kontinuierliche Innovation an die Bedürfnisse des Stellenmarktes anzupassen. Du entwickelst, testest und optimierst neue Serviceleistungen, um die Zufriedenheit unserer Kund*innen nachhaltig zu steigern. * Maßnahmen umsetzen & Erfolge messen – Du setzt neue Services operativ um und analysierst deren Erfolg anhand relevanter KPIs.
Als Customer Success Projektmanager (m/w/d) bist du Teil eines dynamischen Teams am Standort Düsseldorf, das mit innovativen und strategischen Initiativen den Kundenerfolg von morgen aktiv gestaltet. * Innovative Serviceleistungen entwickeln – Du konzipierst, testest und implementierst neue Ansätze, um den Customer Success auf das nächste Level zu bringen. Als Teil dieses globalen Teams können wir die neuesten Technologien, Daten und Branchenexpertise nutzen, um unseren Service weiter zu verbessern und unsere Technologie durch kontinuierliche Innovation an die Bedürfnisse des Stellenmarktes anzupassen. Du entwickelst, testest und optimierst neue Serviceleistungen, um die Zufriedenheit unserer Kund*innen nachhaltig zu steigern. * Maßnahmen umsetzen & Erfolge messen – Du setzt neue Services operativ um und analysierst deren Erfolg anhand relevanter KPIs.
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Customer Success Manager (m/w/d) für performancebasierte Recruiting-Lösungen
Customer Success Manager (m/w/d) für performancebasierte Recruiting-Lösungen
The Stepstone Group GmbH
Düsseldorf
Teilweise Home-Office
Anschreiben nicht erforderlich
Customer Success Manager (m/w/d) - International Business
Customer Success Manager (m/w/d) - International Business
The Stepstone Group GmbH
Düsseldorf
Teilweise Home-Office
Anschreiben nicht erforderlich
Dann werde Teil unseres Teams als Mitarbeiter Customer Success (m/w/d) - International Business und gestalte ein exzellentes Kundenerlebnis für Unternehmen weltweit. In enger Zusammenarbeit mit unseren Sales- und Operation-Teams agierst du als zentrale Schnittstelle zu unseren internationalen Kundinnen – lösungsorientiert, serviceorientiert und stets mit einem klaren Blick für Qualität. * Kaufmännische Ausbildung oder mehrjährige Erfahrung im Kundenservice oder Account Management – idealerweise im internationalen Umfeld
Dann werde Teil unseres Teams als Mitarbeiter Customer Success (m/w/d) - International Business und gestalte ein exzellentes Kundenerlebnis für Unternehmen weltweit. In enger Zusammenarbeit mit unseren Sales- und Operation-Teams agierst du als zentrale Schnittstelle zu unseren internationalen Kundinnen – lösungsorientiert, serviceorientiert und stets mit einem klaren Blick für Qualität. * Kaufmännische Ausbildung oder mehrjährige Erfahrung im Kundenservice oder Account Management – idealerweise im internationalen Umfeld
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ERP / CRM Manager für unser CRM System (m/w/d)
ERP / CRM Manager für unser CRM System (m/w/d)
Verder Scientific GmbH & Co. KG
Haan bei Düsseldorf
Teilweise Home-Office
Fundierte Kenntnisse in Microsoft Dynamics 365 Customer Engagement (CE) und Erfahrung in der Anwendung, Konfiguration und Weiterentwicklung von CE-Modulen, insbesondere in Sales, Service oder Marketing, zu deinem Profil gehören - Bewirb dich jetzt als ERP / CRM Manager für unser CRM System (m/w/d)! Daher suchen wir einen ERP / CRM Manager für unser CRM System (m/w/d) für unsere Unternehmenszentrale in Haan (bei Düsseldorf), um die Betreuung und Weiterentwicklung unseres Microsoft Dynamics 365 CE-Systems sicherzustellen und damit unsere Geschäftsprozesse optimal zu unterstützen. Deine Aufgaben als ERP / CRM Manager für unser CRM System (m/w/d) Als ERP / CRM Manager für unser CRM System (m/w/d) passt du zu uns, wenn...
Fundierte Kenntnisse in Microsoft Dynamics 365 Customer Engagement (CE) und Erfahrung in der Anwendung, Konfiguration und Weiterentwicklung von CE-Modulen, insbesondere in Sales, Service oder Marketing, zu deinem Profil gehören - Bewirb dich jetzt als ERP / CRM Manager für unser CRM System (m/w/d)! Daher suchen wir einen ERP / CRM Manager für unser CRM System (m/w/d) für unsere Unternehmenszentrale in Haan (bei Düsseldorf), um die Betreuung und Weiterentwicklung unseres Microsoft Dynamics 365 CE-Systems sicherzustellen und damit unsere Geschäftsprozesse optimal zu unterstützen. Deine Aufgaben als ERP / CRM Manager für unser CRM System (m/w/d) Als ERP / CRM Manager für unser CRM System (m/w/d) passt du zu uns, wenn...
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Anschreiben nicht erforderlich
Anwalt/Fürsprecher des Kunden (Customer Advocate).
Anwalt/Fürsprecher des Kunden (Customer Advocate).
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Key Account Manager / Sales Manager (m/w/d) im Direktvertrieb
Key Account Manager / Sales Manager (m/w/d) im Direktvertrieb
ecotel communication ag
Düsseldorf
Teilweise Home-Office
An unserem Standort in Düsseldorf suchen wir einen Key Account Manager / Sales Manager (m/w/d) im Direktvertrieb - Du möchtest als Key Account/Sales Manager (m/w/d) unseren Direktvertrieb auf ein neues Level heben? * Du bist aktuell Junior Key Account Manager (m/w/d) und möchtest bei ecotel den nächsten Schritt gehen? Wir bieten dir einen eigenen Paketservice für deine privaten Online-Bestellungen direkt ins Office.
An unserem Standort in Düsseldorf suchen wir einen Key Account Manager / Sales Manager (m/w/d) im Direktvertrieb - Du möchtest als Key Account/Sales Manager (m/w/d) unseren Direktvertrieb auf ein neues Level heben? * Du bist aktuell Junior Key Account Manager (m/w/d) und möchtest bei ecotel den nächsten Schritt gehen? Wir bieten dir einen eigenen Paketservice für deine privaten Online-Bestellungen direkt ins Office.
Anschreiben nicht erforderlich
Mache deinen nächsten Karriereschritt bei The Stepstone Group und übernimm Verantwortung für die kontinuierliche Verbesserung unserer Customer Experience. Du arbeitest in der Abteilung Customer Experience und treibst dort die Analyse von Kundenerwartungen sowie die Optimierung unserer Customer Journeys voran. * Analyse der Kundenerwartungen und wirkungsvolle Weiterentwicklung der Customer Experience in den Fachabteilungen * Gestaltung und Optimierung von Customer Journeys mit dem Ziel, die Kundenzufriedenheit (NPS) nachhaltig zu steigern * 3–5 Jahre Berufserfahrung als CX-Manager:in auf Unternehmensseite, im Consulting oder in einer Marktforschungsagentur
Mache deinen nächsten Karriereschritt bei The Stepstone Group und übernimm Verantwortung für die kontinuierliche Verbesserung unserer Customer Experience. Du arbeitest in der Abteilung Customer Experience und treibst dort die Analyse von Kundenerwartungen sowie die Optimierung unserer Customer Journeys voran. * Analyse der Kundenerwartungen und wirkungsvolle Weiterentwicklung der Customer Experience in den Fachabteilungen * Gestaltung und Optimierung von Customer Journeys mit dem Ziel, die Kundenzufriedenheit (NPS) nachhaltig zu steigern * 3–5 Jahre Berufserfahrung als CX-Manager:in auf Unternehmensseite, im Consulting oder in einer Marktforschungsagentur
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Customer Experience Manager (w/m/d)
Customer Experience Manager (w/m/d)
1&1 Versatel GmbH
Düsseldorf, Berlin, Hamburg
Teilweise Home-Office
Anschreiben nicht erforderlich
≥ 5 Jahre relevante Berufserfahrung in Customer Experience, Dienstleistung, Marktforschung oder Projektmanagement (Telekommunikation von Vorteil)
≥ 5 Jahre relevante Berufserfahrung in Customer Experience, Dienstleistung, Marktforschung oder Projektmanagement (Telekommunikation von Vorteil)
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We are looking for a Senior Global Key Account Manager - B2C (f/m/d) to join our E.ON SE team as soon as possible. With all our employees and customers, we are a global community of innovators and changemakers, all with the belief that each one of us can make a difference for our environment, for our society and for our children #WE shape the future. * Family service support: in all life situations through cooperation partners in childcare, holiday care, nursing support or everyday assistance
We are looking for a Senior Global Key Account Manager - B2C (f/m/d) to join our E.ON SE team as soon as possible. With all our employees and customers, we are a global community of innovators and changemakers, all with the belief that each one of us can make a difference for our environment, for our society and for our children #WE shape the future. * Family service support: in all life situations through cooperation partners in childcare, holiday care, nursing support or everyday assistance
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Teamleiter Kundenservice und Schadensbearbeitung m/w/d in der Versicherungsbranche ab Sommer 2026
Teamleiter Kundenservice und Schadensbearbeitung m/w/d in der Versicherungsbranche ab Sommer 2026
Kereis Verwaltung GmbH
Düsseldorf
Teilweise Home-Office
Schnelle Bewerbung
Als Teamleiter (m/w/d) bei Kereis übernehmen Sie eine zentrale Rolle in der Führung und Weiterentwicklung eines Teams von Kundenservice- und Schadenssachbearbeitenden. * Analyse und Steuerung von Produktivitätskennzahlen (KPIs) und Service-Level-Agreements (SLAs) inkl. Ableitung entsprechender Maßnahmen * Umsetzung der Teamziele in enger Abstimmung mit dem zur Erreichung der vereinbarten Service- und Qualitätsstandards
Als Teamleiter (m/w/d) bei Kereis übernehmen Sie eine zentrale Rolle in der Führung und Weiterentwicklung eines Teams von Kundenservice- und Schadenssachbearbeitenden. * Analyse und Steuerung von Produktivitätskennzahlen (KPIs) und Service-Level-Agreements (SLAs) inkl. Ableitung entsprechender Maßnahmen * Umsetzung der Teamziele in enger Abstimmung mit dem zur Erreichung der vereinbarten Service- und Qualitätsstandards
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Project Manager (m/w/d) Guestmanagement
Project Manager (m/w/d) Guestmanagement
marbet Marion & Bettina Würth GmbH & Co. KG
Schwäbisch Hall, Düsseldorf, München, Frankfurt
Teilweise Home-Office
Heute besteht unser Team aus rund 150 marbettern, mit denen wir gemeinsam Projekte managen, Konzepte designen, Smart Services entwickeln und die Marke marbet nach draußen tragen. Gemeinsam machen wir Marken erlebbar: mit Services, die Maßstäbe setzen. * Du hast bereits Berufserfahrung als (Junior) Projekt Manager im Bereich Guestmanagement * Du hast eine lösungs- und zielorientierte Arbeitsweise, einen hohen Qualitäts- und Serviceanspruch sowie einen Blick fürs Detail
Heute besteht unser Team aus rund 150 marbettern, mit denen wir gemeinsam Projekte managen, Konzepte designen, Smart Services entwickeln und die Marke marbet nach draußen tragen. Gemeinsam machen wir Marken erlebbar: mit Services, die Maßstäbe setzen. * Du hast bereits Berufserfahrung als (Junior) Projekt Manager im Bereich Guestmanagement * Du hast eine lösungs- und zielorientierte Arbeitsweise, einen hohen Qualitäts- und Serviceanspruch sowie einen Blick fürs Detail
Anschreiben nicht erforderlich
Als Customer Success Projektmanager (m/w/d) bist du Teil eines dynamischen Teams am Standort Düsseldorf, das mit innovativen und strategischen Initiativen den Kundenerfolg von morgen aktiv gestaltet. * Innovative Serviceleistungen entwickeln – Du konzipierst, testest und implementierst neue Ansätze, um den Customer Success auf das nächste Level zu bringen. Als Teil dieses globalen Teams können wir die neuesten Technologien, Daten und Branchenexpertise nutzen, um unseren Service weiter zu verbessern und unsere Technologie durch kontinuierliche Innovation an die Bedürfnisse des Stellenmarktes anzupassen. Du entwickelst, testest und optimierst neue Serviceleistungen, um die Zufriedenheit unserer Kund*innen nachhaltig zu steigern. * Maßnahmen umsetzen & Erfolge messen – Du setzt neue Services operativ um und analysierst deren Erfolg anhand relevanter KPIs.
Als Customer Success Projektmanager (m/w/d) bist du Teil eines dynamischen Teams am Standort Düsseldorf, das mit innovativen und strategischen Initiativen den Kundenerfolg von morgen aktiv gestaltet. * Innovative Serviceleistungen entwickeln – Du konzipierst, testest und implementierst neue Ansätze, um den Customer Success auf das nächste Level zu bringen. Als Teil dieses globalen Teams können wir die neuesten Technologien, Daten und Branchenexpertise nutzen, um unseren Service weiter zu verbessern und unsere Technologie durch kontinuierliche Innovation an die Bedürfnisse des Stellenmarktes anzupassen. Du entwickelst, testest und optimierst neue Serviceleistungen, um die Zufriedenheit unserer Kund*innen nachhaltig zu steigern. * Maßnahmen umsetzen & Erfolge messen – Du setzt neue Services operativ um und analysierst deren Erfolg anhand relevanter KPIs.
Anschreiben nicht erforderlich
Als Customer Success Projektmanager (m/w/d) bist du Teil eines dynamischen Teams am Standort Düsseldorf, das mit innovativen und strategischen Initiativen den Kundenerfolg von morgen aktiv gestaltet. * Innovative Serviceleistungen entwickeln – Du konzipierst, testest und implementierst neue Ansätze, um den Customer Success auf das nächste Level zu bringen. Als Teil dieses globalen Teams können wir die neuesten Technologien, Daten und Branchenexpertise nutzen, um unseren Service weiter zu verbessern und unsere Technologie durch kontinuierliche Innovation an die Bedürfnisse des Stellenmarktes anzupassen. Du entwickelst, testest und optimierst neue Serviceleistungen, um die Zufriedenheit unserer Kund*innen nachhaltig zu steigern. * Maßnahmen umsetzen & Erfolge messen – Du setzt neue Services operativ um und analysierst deren Erfolg anhand relevanter KPIs.
Als Customer Success Projektmanager (m/w/d) bist du Teil eines dynamischen Teams am Standort Düsseldorf, das mit innovativen und strategischen Initiativen den Kundenerfolg von morgen aktiv gestaltet. * Innovative Serviceleistungen entwickeln – Du konzipierst, testest und implementierst neue Ansätze, um den Customer Success auf das nächste Level zu bringen. Als Teil dieses globalen Teams können wir die neuesten Technologien, Daten und Branchenexpertise nutzen, um unseren Service weiter zu verbessern und unsere Technologie durch kontinuierliche Innovation an die Bedürfnisse des Stellenmarktes anzupassen. Du entwickelst, testest und optimierst neue Serviceleistungen, um die Zufriedenheit unserer Kund*innen nachhaltig zu steigern. * Maßnahmen umsetzen & Erfolge messen – Du setzt neue Services operativ um und analysierst deren Erfolg anhand relevanter KPIs.
Schnelle Bewerbung
Mastersales Gmbh * Neuss * Feste Anstellung * Homeoffice möglich, Vollzeit - Schnelle Bewerbung - Über Mastersales GmbH - MasterSales ist ein innovatives, internationales Team, das sich auf CRM-Lösungen spezialisiert hat. Unsere Leidenschaft ist es, intelligente Vertriebslösungen zu entwickeln, die unseren Kunden helfen, ihre Geschäftsprozesse zu optimieren um erfolgreicher zu sein. Unsere CRM-Lösung bietet eine intuitive Benutzeroberfläche, flexible Anpassungsmöglichkeiten und eine Logik, die sämtliche Vertriebsprozesse optimal abbildet. So können unsere Kunden sich auf das konzentrieren, was wirklich zählt: ihre Kundenbeziehungen und ihren Vertrieb. Was erwartet dich? * Du generierst Leads und baust Beziehungen mit vielversprechenden Prospects auf * Du präsentierst unsere Lösung basierend auf den Anforderungen und Bedürfnissen potenzieller Kunden
Mastersales Gmbh * Neuss * Feste Anstellung * Homeoffice möglich, Vollzeit - Schnelle Bewerbung - Über Mastersales GmbH - MasterSales ist ein innovatives, internationales Team, das sich auf CRM-Lösungen spezialisiert hat. Unsere Leidenschaft ist es, intelligente Vertriebslösungen zu entwickeln, die unseren Kunden helfen, ihre Geschäftsprozesse zu optimieren um erfolgreicher zu sein. Unsere CRM-Lösung bietet eine intuitive Benutzeroberfläche, flexible Anpassungsmöglichkeiten und eine Logik, die sämtliche Vertriebsprozesse optimal abbildet. So können unsere Kunden sich auf das konzentrieren, was wirklich zählt: ihre Kundenbeziehungen und ihren Vertrieb. Was erwartet dich? * Du generierst Leads und baust Beziehungen mit vielversprechenden Prospects auf * Du präsentierst unsere Lösung basierend auf den Anforderungen und Bedürfnissen potenzieller Kunden
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(Senior) Global Key Account Manager - Military & Defense
(Senior) Global Key Account Manager - Military & Defense
Hydrotechnik GmbH
München, Berlin, Hamburg, Frankfurt am Main, Stuttgart, Düsseldorf, Köln, Leipzig
Hydrotechnik GmbH * München, Berlin, Hamburg, Frankfurt am Main, Stuttgart, Düsseldorf, Köln, Leipzig * Feste Anstellung * Vollzeit - Sei einer der ersten Bewerber - Während viele Unternehmen in der aktuellen Konjunkturlage zögern, investiert die Hydrotechnik GmbH gezielt in Wachstum, Marktausbau und leistungsfähige Strukturen. Mit rund 150 Mitarbeitenden, einem Jahresumsatz von ca. 40 Mio. EUR und Sitz in Limburg an der Lahn entwickeln und fertigen wir seit über 60 Jahren hochpräzise Lösungen zur Analyse und Optimierung von Fluidsystemen. Hydrotechnik steht für Präzision, Verlässlichkeit und Performance – Eigenschaften, die im Military- & Defense-Umfeld entscheidend sind. Wir entwickeln unser Geschäft mit öffentlichen Auftraggebern, Systemhäusern und der Verteidigungsindustrie gezielt weiter. Zur Verstärkung unseres Teams suchen wir ein
Hydrotechnik GmbH * München, Berlin, Hamburg, Frankfurt am Main, Stuttgart, Düsseldorf, Köln, Leipzig * Feste Anstellung * Vollzeit - Sei einer der ersten Bewerber - Während viele Unternehmen in der aktuellen Konjunkturlage zögern, investiert die Hydrotechnik GmbH gezielt in Wachstum, Marktausbau und leistungsfähige Strukturen. Mit rund 150 Mitarbeitenden, einem Jahresumsatz von ca. 40 Mio. EUR und Sitz in Limburg an der Lahn entwickeln und fertigen wir seit über 60 Jahren hochpräzise Lösungen zur Analyse und Optimierung von Fluidsystemen. Hydrotechnik steht für Präzision, Verlässlichkeit und Performance – Eigenschaften, die im Military- & Defense-Umfeld entscheidend sind. Wir entwickeln unser Geschäft mit öffentlichen Auftraggebern, Systemhäusern und der Verteidigungsindustrie gezielt weiter. Zur Verstärkung unseres Teams suchen wir ein
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Key Account Manager - Specialty Care Schlafmedizin (m/w/d)
Key Account Manager - Specialty Care Schlafmedizin (m/w/d)
Bioprojet Deutschland GmbH
Köln, Düsseldorf und Nürnberg
Schnelle Bewerbung
Als Key Account Manager übernehmen Sie eine eigenverantwortliche Rolle in der Betreuung wichtiger Kunden und tragen zum Erfolg eines innovativen Präparates im Bereich der Schlafmedizin bei. * Mehrjährige Vertriebserfahrung als Key Account Manager in der Pharmabranche sowie die Fähigkeit komplexen Herausforderungen zu begegnen
Als Key Account Manager übernehmen Sie eine eigenverantwortliche Rolle in der Betreuung wichtiger Kunden und tragen zum Erfolg eines innovativen Präparates im Bereich der Schlafmedizin bei. * Mehrjährige Vertriebserfahrung als Key Account Manager in der Pharmabranche sowie die Fähigkeit komplexen Herausforderungen zu begegnen
NEU
Team Lead Customer Service / Commercial Support (m/w/d)
Team Lead Customer Service / Commercial Support (m/w/d)
ecotel communication ag
Düsseldorf
Teilweise Home-Office
An unserem Standort in Düsseldorf suchen wir einen Team Lead Customer Service / Commercial Support (m/w/d) Du möchtest als Team Lead im Customer Service bei ecotel den nächsten Schritt gehen? * Gemeinsam mit deinem Team stellst du eine reibungslose Customer Journey im kaufmännischen Kundensupport inkl. Hotline sicher, hinterfragst bestehende Prozesse kritisch und treibst deren kontinuierliche Optimierung voran. * Du stellst eine hohe Servicequalität sicher und verantwortest das Eskalations- und Beschwerdemanagement. * Mehrjährige Erfahrung im Commercial Customer Support oder in einer vergleichbaren kundenorientierten Funktion bringst du bereits mit. * Eine ausgeprägte Service- und Lösungsorientierung sowie eine souveräne und adressatengerechte Kommunikationsweise zeichnen dich aus. Wir bieten dir einen eigenen Paketservice für deine privaten Online-Bestellungen direkt ins Office.
An unserem Standort in Düsseldorf suchen wir einen Team Lead Customer Service / Commercial Support (m/w/d) Du möchtest als Team Lead im Customer Service bei ecotel den nächsten Schritt gehen? * Gemeinsam mit deinem Team stellst du eine reibungslose Customer Journey im kaufmännischen Kundensupport inkl. Hotline sicher, hinterfragst bestehende Prozesse kritisch und treibst deren kontinuierliche Optimierung voran. * Du stellst eine hohe Servicequalität sicher und verantwortest das Eskalations- und Beschwerdemanagement. * Mehrjährige Erfahrung im Commercial Customer Support oder in einer vergleichbaren kundenorientierten Funktion bringst du bereits mit. * Eine ausgeprägte Service- und Lösungsorientierung sowie eine souveräne und adressatengerechte Kommunikationsweise zeichnen dich aus. Wir bieten dir einen eigenen Paketservice für deine privaten Online-Bestellungen direkt ins Office.
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KÖTTER Facility Services GmbH - Machen Sie sich ein Bild von Ihrer Zukunft – im Team von KÖTTER Services! * Key-Account Management: Unterstützung unserer Key-Account-Manager bei der Betreuung und Weiterentwicklung bundesweiter und regionaler Großkunden; Vorbereitung von Kundenterminen, Präsentationen und Entscheidungsvorlagen; Analyse von Kundenanforderungen und Mitwirkung bei der Entwicklung passgenauer Facility-Management-Lösungen
KÖTTER Facility Services GmbH - Machen Sie sich ein Bild von Ihrer Zukunft – im Team von KÖTTER Services! * Key-Account Management: Unterstützung unserer Key-Account-Manager bei der Betreuung und Weiterentwicklung bundesweiter und regionaler Großkunden; Vorbereitung von Kundenterminen, Präsentationen und Entscheidungsvorlagen; Analyse von Kundenanforderungen und Mitwirkung bei der Entwicklung passgenauer Facility-Management-Lösungen
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Kundendienstleiter /Serviceberater (m/w/d)
Kundendienstleiter /Serviceberater (m/w/d)
Autohaus Bernds GmbH
Duisburg, Oberhausen, Mülheim an der Ruhr
Kundendienstleiter / Serviceberater (w/m/d) Zum nächstmöglichen Zeitpunkt suchen wir einen motivierten Kundendienstleiter / Serviceberater (m/w/d) für das Gebiet Mülheim / Oberhausen / Duisburg. Wenn Sie unser Serviceteam unterstützen und verstärken möchten, dann schreiben Sie mit uns die über 55-jährige erfolgreiche Firmengeschichte weiter und werden Sie Teil unseres Teams. * Sichern der Servicequalität und Umsetzung der Standards
Kundendienstleiter / Serviceberater (w/m/d) Zum nächstmöglichen Zeitpunkt suchen wir einen motivierten Kundendienstleiter / Serviceberater (m/w/d) für das Gebiet Mülheim / Oberhausen / Duisburg. Wenn Sie unser Serviceteam unterstützen und verstärken möchten, dann schreiben Sie mit uns die über 55-jährige erfolgreiche Firmengeschichte weiter und werden Sie Teil unseres Teams. * Sichern der Servicequalität und Umsetzung der Standards
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Anschreiben nicht erforderlich
Als Key Account Manager (m/w/d) gestaltest Du den Vertrieb aktiv mit: Du entwickelst Dein eigenes Kundenportfolio und übernimmst die volle Verantwortung für Umsatz und Erfolg.
Als Key Account Manager (m/w/d) gestaltest Du den Vertrieb aktiv mit: Du entwickelst Dein eigenes Kundenportfolio und übernimmst die volle Verantwortung für Umsatz und Erfolg.
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Projekt Key Account Manager – Stoffstrommanagement (m/w/d)
Projekt Key Account Manager – Stoffstrommanagement (m/w/d)
REMONDIS Aqua Stoffstrom GmbH & Co. KG
Mülheim an der Ruhr
Anschreiben nicht erforderlich
Mehrjährige Berufserfahrung als Vertriebsingenieur bzw. Key Account Manager
Mehrjährige Berufserfahrung als Vertriebsingenieur bzw. Key Account Manager
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Key Account Manager Team Enterprise (w/m/d)
Key Account Manager Team Enterprise (w/m/d)
Bechtle GmbH IT-Systemhaus Dortmund
Dortmund, Meschede, Düsseldorf, Siegen, Münster
Anschreiben nicht erforderlich
Wir gestalten zukunftsfähige IT-Architekturen - von klassischer IT-Infrastruktur über Digitalisierung, Multi Cloud, Modern Workplace und Security bis Künstliche Intelligenz und Managed Services. Unsere Multichannel-Strategie verbindet persönliche Betreuung an über 120 Standorten in 14 europäischen Ländern mit digitalen Services und globaler Zusammenarbeit. * Mehrjährige Vertriebserfahrung im IT-Umfeld, idealerweise in den Bereichen IT-Infrastruktur oder Managed Services
Wir gestalten zukunftsfähige IT-Architekturen - von klassischer IT-Infrastruktur über Digitalisierung, Multi Cloud, Modern Workplace und Security bis Künstliche Intelligenz und Managed Services. Unsere Multichannel-Strategie verbindet persönliche Betreuung an über 120 Standorten in 14 europäischen Ländern mit digitalen Services und globaler Zusammenarbeit. * Mehrjährige Vertriebserfahrung im IT-Umfeld, idealerweise in den Bereichen IT-Infrastruktur oder Managed Services
Beliebte Jobs
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- Leitung Customer Service
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- Customer Success Management
- Customer Service
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- Leiter Customer Service
- Customer Care Manager
- Leiter Kundenservice
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- Customer Service Director
Standorte
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- Essen
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- Neuss
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- Leverkusen
- Mülheim an der Ruhr
- Ratingen
- Solingen
- Bocholt
- Remscheid
- Herne
- Hilden
- Langenfeld, Nordrhein-Westfalen
- Europa
- Westliches Europa
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- Nordrhein-Westfalen
- Rheinland
- Ruhrgebiet
- Niederrhein
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