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2.875 Treffer für Manager Customer Service Jobs in Meerbusch im Umkreis von 30 km
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Anschreiben nicht erforderlich
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Wir suchen für unseren Standort in Mülheim an der Ruhr in Teilzeit zum nächstmöglichen Zeitpunkt einen Kundenservice Manager für den Bereich Incoming (m/w/d) Als ein führendes globales Beratungs- und Dienstleistungsunternehmen bietet Aon eine breite Palette von Lösungen und Services zu den Themen Risiko, Altersversorgung, Vergütung und Gesundheit an. * Interner Koordinator an den Schnittstellen: Kunde, Spartenspezialist und Vertragsservice * Gewährleistung der Einhaltung der kundenspezifischen Service Level Agreements (SLA), sowie ein enger Austausch mit den Kunden zur Sicherstellung der Kundenzufriedenheit
Wir suchen für unseren Standort in Mülheim an der Ruhr in Teilzeit zum nächstmöglichen Zeitpunkt einen Kundenservice Manager für den Bereich Incoming (m/w/d) Als ein führendes globales Beratungs- und Dienstleistungsunternehmen bietet Aon eine breite Palette von Lösungen und Services zu den Themen Risiko, Altersversorgung, Vergütung und Gesundheit an. * Interner Koordinator an den Schnittstellen: Kunde, Spartenspezialist und Vertragsservice * Gewährleistung der Einhaltung der kundenspezifischen Service Level Agreements (SLA), sowie ein enger Austausch mit den Kunden zur Sicherstellung der Kundenzufriedenheit
Anschreiben nicht erforderlich
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Mache deinen nächsten Karriereschritt bei The Stepstone Group und übernimm Verantwortung für die kontinuierliche Verbesserung unserer Customer Experience. Du arbeitest in der Abteilung Customer Experience und übersetzt Kunden-Insights in konkrete Maßnahmen zur Optimierung unseres B2B-Kundenerlebnisses. * Konzeption und Entwicklung von Customer Journeys in enger Abstimmung mit den Fachbereichen * Mindestens 3 Jahre Berufserfahrung im Customer Experience Management auf Unternehmensseite oder mehrjährige Erfahrung in der Unternehmensberatung
Mache deinen nächsten Karriereschritt bei The Stepstone Group und übernimm Verantwortung für die kontinuierliche Verbesserung unserer Customer Experience. Du arbeitest in der Abteilung Customer Experience und übersetzt Kunden-Insights in konkrete Maßnahmen zur Optimierung unseres B2B-Kundenerlebnisses. * Konzeption und Entwicklung von Customer Journeys in enger Abstimmung mit den Fachbereichen * Mindestens 3 Jahre Berufserfahrung im Customer Experience Management auf Unternehmensseite oder mehrjährige Erfahrung in der Unternehmensberatung
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Schnelle Bewerbung
Gemeinsam Zukunft gestalten – mit CHECK24 als Kundenmanager (m/w/d) für unsere Bestandskunden! Werde Teil unseres Teams und unterstütze uns als Kundenmanager (m/w/d) Bestandskunden in Voll- oder Teilzeit bei der CHECK24 Vergleichsportal für Vorsorgeversicherungen GmbH. Als Team setzen wir auf digitale Tools, smarte Prozesse und KI-gestützte Services, um eine Beratung zu ermöglichen, die nicht nur professionell und effizient, sondern auch individuell und verständlich ist. * Ausgeprägte Service- und Erfolgsorientierung: Unsere Kunden stehen für Dich an erster Stelle, Du hast aber auch den Erfolg der Firma im Blick.
Gemeinsam Zukunft gestalten – mit CHECK24 als Kundenmanager (m/w/d) für unsere Bestandskunden! Werde Teil unseres Teams und unterstütze uns als Kundenmanager (m/w/d) Bestandskunden in Voll- oder Teilzeit bei der CHECK24 Vergleichsportal für Vorsorgeversicherungen GmbH. Als Team setzen wir auf digitale Tools, smarte Prozesse und KI-gestützte Services, um eine Beratung zu ermöglichen, die nicht nur professionell und effizient, sondern auch individuell und verständlich ist. * Ausgeprägte Service- und Erfolgsorientierung: Unsere Kunden stehen für Dich an erster Stelle, Du hast aber auch den Erfolg der Firma im Blick.
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Customer Success Manager (m/w/d)
Customer Success Manager (m/w/d)
Konica Minolta Business Solutions Deutschland GmbH
Düsseldorf
Teilweise Home-Office
Als Customer Success Manager im Bereich Midsize Business bist du für die telefonische Beratung unserer Bestandskunden und den Verkauf unserer hochwertigen Produkte aus dem Office-Print-Bereich verantwortlich. Mit unseren marktführenden Drucksystemen im Office- und Produktionsdruck, smarten IT- und Business-Software-Lösungen sowie Video-Services und Healthcare Solutions, unterstützen wir unsere Kund*innen in über 80 Ländern. * Du pflegst eigenverantwortlich Kundendaten in unserem CRM-System und fungierst als Schnittstelle zu anderen Konica Minolta Abteilungen, um dem Kunden einen bestmöglichen Service zu liefern. Deine Arbeitsweise ist durch ein hohes Maß an Service-, Dienstleistungs- sowie Abschlussorientierung geprägt.
Als Customer Success Manager im Bereich Midsize Business bist du für die telefonische Beratung unserer Bestandskunden und den Verkauf unserer hochwertigen Produkte aus dem Office-Print-Bereich verantwortlich. Mit unseren marktführenden Drucksystemen im Office- und Produktionsdruck, smarten IT- und Business-Software-Lösungen sowie Video-Services und Healthcare Solutions, unterstützen wir unsere Kund*innen in über 80 Ländern. * Du pflegst eigenverantwortlich Kundendaten in unserem CRM-System und fungierst als Schnittstelle zu anderen Konica Minolta Abteilungen, um dem Kunden einen bestmöglichen Service zu liefern. Deine Arbeitsweise ist durch ein hohes Maß an Service-, Dienstleistungs- sowie Abschlussorientierung geprägt.
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Head of Revenue Growth & Customer Success – AI Transformation
Head of Revenue Growth & Customer Success – AI Transformation
The Stepstone Group GmbH
Düsseldorf
Teilweise Home-Office
Anschreiben nicht erforderlich
Schnelle Bewerbung
• Übernahme von Führungs- und/oder Projektverantwortung in einem Go-To-Market-Bereich (Sales, Customer Success, ...) • Nachweisbare Erfahrungen und Erfolge im Vertrieb, Customer Success, Operations oder anderer leitender Funktion
• Übernahme von Führungs- und/oder Projektverantwortung in einem Go-To-Market-Bereich (Sales, Customer Success, ...) • Nachweisbare Erfahrungen und Erfolge im Vertrieb, Customer Success, Operations oder anderer leitender Funktion
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Customer Service Manager - SAP CX (all genders)
Customer Service Manager - SAP CX (all genders)
adesso SE
Düsseldorf, Köln, Essen, Paderborn, Münster, Hamburg
Teilweise Home-Office
Anschreiben nicht erforderlich
Erfahrung: Erfahrungen in einer Support-Funktion, als Application Manager oder Customer Service Manager, idealerweise mit der SAP Customer Experience Cloud und der Integration von Drittsystemen * Störungsbearbeitung: Du nimmst Störungsmeldungen und Service-Anfragen an und sorgst für deren fristgerechte Bearbeitung und Lösung.
Erfahrung: Erfahrungen in einer Support-Funktion, als Application Manager oder Customer Service Manager, idealerweise mit der SAP Customer Experience Cloud und der Integration von Drittsystemen * Störungsbearbeitung: Du nimmst Störungsmeldungen und Service-Anfragen an und sorgst für deren fristgerechte Bearbeitung und Lösung.
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Gemeinsam Zukunft gestalten - mit CHECK24 als Kundenmanager (m/w/d) für unsere Bestandskunden! Werde Teil unseres Teams und unterstütze uns als Kundenmanager (m/w/d) Bestandskunden in Voll- oder Teilzeit bei der CHECK24 Vergleichsportal für Vorsorgeversicherungen GmbH. Arbeitgeber: CHECK24 Vorsorgeversicherungen Services GmbH (BU/Rente, Düsseldorf) Als Team setzen wir auf digitale Tools, smarte Prozesse und KI-gestützte Services, um eine Beratung zu ermöglichen, die nicht nur professionell und effizient, sondern auch individuell und verständlich ist. * Ausgeprägte Service- und Erfolgsorientierung: Unsere Kunden stehen für Dich an erster Stelle, Du hast aber auch den Erfolg der Firma im Blick.
Gemeinsam Zukunft gestalten - mit CHECK24 als Kundenmanager (m/w/d) für unsere Bestandskunden! Werde Teil unseres Teams und unterstütze uns als Kundenmanager (m/w/d) Bestandskunden in Voll- oder Teilzeit bei der CHECK24 Vergleichsportal für Vorsorgeversicherungen GmbH. Arbeitgeber: CHECK24 Vorsorgeversicherungen Services GmbH (BU/Rente, Düsseldorf) Als Team setzen wir auf digitale Tools, smarte Prozesse und KI-gestützte Services, um eine Beratung zu ermöglichen, die nicht nur professionell und effizient, sondern auch individuell und verständlich ist. * Ausgeprägte Service- und Erfolgsorientierung: Unsere Kunden stehen für Dich an erster Stelle, Du hast aber auch den Erfolg der Firma im Blick.
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Head of Customer Service / Leiter Kundenservice (m/w/d) Mobilfunk
Head of Customer Service / Leiter Kundenservice (m/w/d) Mobilfunk
Lebara Germany Limited
Düsseldorf
Teilweise Home-Office
Schnelle Bewerbung
Zum nächstmöglichen Zeitpunkt suchen wir für unseren Standort im Düsseldorfer Medienhafen einen Head of Customer Service / Leiter Kundenservice (m/w/d) Mobilfunk - Der Customer Service Manager berichtet in dieser Funktion direkt an dich. In dieser Position übernimmst du die Verantwortung für den gesamten Customer Service für Deutschland und kannst mit fundierter Expertise die Performance des Customer Service mit deinen Ideen und Strategien auf die nächste Stufe heben. * Budgetplanung: Verantwortung für das Customer-Service-Budget inklusive Planung, Forecasting, Monitoring von Ist- versus Planwerten sowie Definition geeigneter Maßnahmen zur Zielerreichung. * Supplier Management: Steuerung externer Customer-Service-Dienstleister bei gleichzeitiger Gesamtverantwortung für die Service-Performance und Kundenzufriedenheit.
Zum nächstmöglichen Zeitpunkt suchen wir für unseren Standort im Düsseldorfer Medienhafen einen Head of Customer Service / Leiter Kundenservice (m/w/d) Mobilfunk - Der Customer Service Manager berichtet in dieser Funktion direkt an dich. In dieser Position übernimmst du die Verantwortung für den gesamten Customer Service für Deutschland und kannst mit fundierter Expertise die Performance des Customer Service mit deinen Ideen und Strategien auf die nächste Stufe heben. * Budgetplanung: Verantwortung für das Customer-Service-Budget inklusive Planung, Forecasting, Monitoring von Ist- versus Planwerten sowie Definition geeigneter Maßnahmen zur Zielerreichung. * Supplier Management: Steuerung externer Customer-Service-Dienstleister bei gleichzeitiger Gesamtverantwortung für die Service-Performance und Kundenzufriedenheit.
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Project Manager (m/w/d) Guestmanagement
Project Manager (m/w/d) Guestmanagement
marbet Marion & Bettina Würth GmbH & Co. KG
Schwäbisch Hall, Düsseldorf, München, Frankfurt
Teilweise Home-Office
Heute besteht unser Team aus rund 150 marbettern, mit denen wir gemeinsam Projekte managen, Konzepte designen, Smart Services entwickeln und die Marke marbet nach draußen tragen. Gemeinsam machen wir Marken erlebbar: mit Services, die Maßstäbe setzen. * Du hast bereits Berufserfahrung als (Junior) Projekt Manager im Bereich Guestmanagement * Du hast eine lösungs- und zielorientierte Arbeitsweise, einen hohen Qualitäts- und Serviceanspruch sowie einen Blick fürs Detail
Heute besteht unser Team aus rund 150 marbettern, mit denen wir gemeinsam Projekte managen, Konzepte designen, Smart Services entwickeln und die Marke marbet nach draußen tragen. Gemeinsam machen wir Marken erlebbar: mit Services, die Maßstäbe setzen. * Du hast bereits Berufserfahrung als (Junior) Projekt Manager im Bereich Guestmanagement * Du hast eine lösungs- und zielorientierte Arbeitsweise, einen hohen Qualitäts- und Serviceanspruch sowie einen Blick fürs Detail
NEU
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Disziplinarische sowie fachliche Führung des Servicetechniker-Teams im Innen- und Außendienst inkl. der jährlichen Budget- und Personalplanung * Kontinuierliche Weiterentwicklung des Serviceangebots in Abstimmung mit dem globalen Produktmanagement sowie der Team-Kompetenzen * Mehrjährige Berufs- und Führungserfahrung im Servicemanagement technischer (Medizin-) Produkte
Disziplinarische sowie fachliche Führung des Servicetechniker-Teams im Innen- und Außendienst inkl. der jährlichen Budget- und Personalplanung * Kontinuierliche Weiterentwicklung des Serviceangebots in Abstimmung mit dem globalen Produktmanagement sowie der Team-Kompetenzen * Mehrjährige Berufs- und Führungserfahrung im Servicemanagement technischer (Medizin-) Produkte
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Schnelle Bewerbung
Als Customer Success Manager:in begleiten Sie Zahnärzt:innen und Praxisteams vom ersten Tag an auf ihrem Weg in die digitale Zahnmedizin – von der Aktivierung über die Adoption bis zum langfristigen Erfolg mit unseren 3Shape-Lösungen. • Gezielte Beratung unserer Kund:innen – Sie treiben die Digitalisierung von Behandlungen voran, optimieren Praxisabläufe und steigern nachhaltig die Customer Experience sowie den Customer Lifetime Value • Enge Zusammenarbeit mit Vertrieb, technischem Support und Handelspartnern, um eine nahtlose Customer Journey über den gesamten Lifecycle sicherzustellen - Sie kommen aus dem Customer Success, idealerweise aus dem SaaS-Umfeld – und wollen mit Technologie echten Unterschied im Praxisalltag machen? • Erfahrung im Customer Success, Account Management oder in der Betreuung von B2B-Kund:innen – idealerweise im SaaS- oder Software-Umfeld; ...
Als Customer Success Manager:in begleiten Sie Zahnärzt:innen und Praxisteams vom ersten Tag an auf ihrem Weg in die digitale Zahnmedizin – von der Aktivierung über die Adoption bis zum langfristigen Erfolg mit unseren 3Shape-Lösungen. • Gezielte Beratung unserer Kund:innen – Sie treiben die Digitalisierung von Behandlungen voran, optimieren Praxisabläufe und steigern nachhaltig die Customer Experience sowie den Customer Lifetime Value • Enge Zusammenarbeit mit Vertrieb, technischem Support und Handelspartnern, um eine nahtlose Customer Journey über den gesamten Lifecycle sicherzustellen - Sie kommen aus dem Customer Success, idealerweise aus dem SaaS-Umfeld – und wollen mit Technologie echten Unterschied im Praxisalltag machen? • Erfahrung im Customer Success, Account Management oder in der Betreuung von B2B-Kund:innen – idealerweise im SaaS- oder Software-Umfeld; ...
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(Junior) Sales Manager – Neukundenakquise im Customer-Service-Umfeld (m/w/d)
(Junior) Sales Manager – Neukundenakquise im Customer-Service-Umfeld (m/w/d)
REMONDIS :people! GmbH
bundesweit, Bamberg, Hannover, Plauen, Solingen
Anschreiben nicht erforderlich
Schnelle Bewerbung
Im Mittelpunkt Ihrer Tätigkeit steht die aktive Neukundenakquise für unsere Dienstleistungen im Customer-Service- und Call-Center-Umfeld sowie der nachhaltige Aufbau neuer B2B-Kundenbeziehungen. * Unsere Dienstleistungen und Lösungen rund um Customer Service, Kundenkommunikation sowie Automatisierungs- und KI-Lösungen präsentieren Sie bei potenziellen Neukunden. * Erste relevante Vertriebserfahrung – idealerweise im Customer-Service-, Call-Center-, CX- oder Umfeld erklärungsbedürftiger Dienstleistungen – bringen Sie bereits mit. * Interesse an Customer-Service-, Digitalisierungs- und KI-Themen rundet Ihr Profil ab. ist Experte für modernen Customer Care. Wir übernehmen den Inbound- und Outbound-Kundenservice, technischen Support sowie vielfältige Sachbearbeitungstätigkeiten – immer mit dem Ziel, unseren Kunden den bestmöglichen Service zu bieten.
Im Mittelpunkt Ihrer Tätigkeit steht die aktive Neukundenakquise für unsere Dienstleistungen im Customer-Service- und Call-Center-Umfeld sowie der nachhaltige Aufbau neuer B2B-Kundenbeziehungen. * Unsere Dienstleistungen und Lösungen rund um Customer Service, Kundenkommunikation sowie Automatisierungs- und KI-Lösungen präsentieren Sie bei potenziellen Neukunden. * Erste relevante Vertriebserfahrung – idealerweise im Customer-Service-, Call-Center-, CX- oder Umfeld erklärungsbedürftiger Dienstleistungen – bringen Sie bereits mit. * Interesse an Customer-Service-, Digitalisierungs- und KI-Themen rundet Ihr Profil ab. ist Experte für modernen Customer Care. Wir übernehmen den Inbound- und Outbound-Kundenservice, technischen Support sowie vielfältige Sachbearbeitungstätigkeiten – immer mit dem Ziel, unseren Kunden den bestmöglichen Service zu bieten.
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As a Solution Customer Success Manager (S-CSM) for Finance Solutions (f/m/d), you will act as a trusted , maximizing customer lifetime value by delivering solution area expertise to and their line of business while accelerating near term value delivery via the rapid adoption and consumption of solutions. SAP innovations help more than four hundred thousand customers worldwide work together more efficiently and use business insight more effectively. Originally known for leadership in enterprise resource planning (ERP) software, SAP has evolved to become a market leader in end-to-end business application software and related services for database, analytics, intelligent technologies, and experience management. * Build deep executive relationships and earn trusted advisor status with customers * Identify new opportunities for customers to leverage new or expanded SAP solutions
As a Solution Customer Success Manager (S-CSM) for Finance Solutions (f/m/d), you will act as a trusted , maximizing customer lifetime value by delivering solution area expertise to and their line of business while accelerating near term value delivery via the rapid adoption and consumption of solutions. SAP innovations help more than four hundred thousand customers worldwide work together more efficiently and use business insight more effectively. Originally known for leadership in enterprise resource planning (ERP) software, SAP has evolved to become a market leader in end-to-end business application software and related services for database, analytics, intelligent technologies, and experience management. * Build deep executive relationships and earn trusted advisor status with customers * Identify new opportunities for customers to leverage new or expanded SAP solutions
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Teamleitung Kundenservice (m/w/d)
Teamleitung Kundenservice (m/w/d)
Verbandswasserwerk Langenfeld-Monheim GmbH & Co. KG
Langenfeld (Rheinland)
Schnelle Bewerbung
Mitarbeit und des Teams Kundenservice mit aktuell sechs Mitarbeitenden; Schulung, Motivation und Weiterentwicklung der Teammitglieder * Sicherstellung eines exzellenten Kundenservices für die Sparten Strom, Gas, Wasser und Breitband sowie kontinuierliche Verbesserung der Servicequalität anhand von Kundenfeedback und Kennzahlen * Starke Service- und Kundenorientierung und ausgeprägte Kommunikationskompetenzen
Mitarbeit und des Teams Kundenservice mit aktuell sechs Mitarbeitenden; Schulung, Motivation und Weiterentwicklung der Teammitglieder * Sicherstellung eines exzellenten Kundenservices für die Sparten Strom, Gas, Wasser und Breitband sowie kontinuierliche Verbesserung der Servicequalität anhand von Kundenfeedback und Kennzahlen * Starke Service- und Kundenorientierung und ausgeprägte Kommunikationskompetenzen
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Wir suchen Sie als CRM Manager - Datenmanagement, Marketing Automation & E-Mail-Marketing (m/w/d) // Düsseldorf * Idealerweise erste Erfahrungen im B2B-Marketing oder im Professional-Services-Umfeld (z. B. Agenturen, Kanzleien etc.)
Wir suchen Sie als CRM Manager - Datenmanagement, Marketing Automation & E-Mail-Marketing (m/w/d) // Düsseldorf * Idealerweise erste Erfahrungen im B2B-Marketing oder im Professional-Services-Umfeld (z. B. Agenturen, Kanzleien etc.)
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CRM-Manager „Permission- und Einwilligungsmanagement" (all genders) in Teilzeit (20 Std) HH, MS, DÜS
CRM-Manager „Permission- und Einwilligungsmanagement" (all genders) in Teilzeit (20 Std) HH, MS, DÜS
Provinzial Versicherung AG
Münster, Hamburg, Düsseldorf
Teilweise Home-Office
Dabei nutzt Du unsere CRM- und Kampagnentools (z. B. BSI Customer Suite) und formulierst fachliche Anforderungen für einen stabilen, effizienten EWE-Betrieb * profunde Kenntnisse im Schutz von Kundendaten (UWG und DSGVO) sowie erste Erfahrungen mit CRM-Softwarelösungen (idealerweise mit der BSI Customer Suite) * Idealerweise verfügst du über erste Erfahrungen in agilen Arbeitsmethoden sowie über Branchenkenntnisse in Financial Services oder Insurance
Dabei nutzt Du unsere CRM- und Kampagnentools (z. B. BSI Customer Suite) und formulierst fachliche Anforderungen für einen stabilen, effizienten EWE-Betrieb * profunde Kenntnisse im Schutz von Kundendaten (UWG und DSGVO) sowie erste Erfahrungen mit CRM-Softwarelösungen (idealerweise mit der BSI Customer Suite) * Idealerweise verfügst du über erste Erfahrungen in agilen Arbeitsmethoden sowie über Branchenkenntnisse in Financial Services oder Insurance
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Schnelle Bewerbung
Erfahrung im Customer Success / Service, Account Management oder B2B-Vertrieb
Erfahrung im Customer Success / Service, Account Management oder B2B-Vertrieb
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Schnelle Bewerbung
Holiday Inn Express Düsseldorf * Düsseldorf * Feste Anstellung * Teilzeit, Vollzeit - Schnelle Bewerbung - Das Holiday Inn Express Düsseldorf Hauptbahnhof gehört zu den größten Hotels seiner Marke und verfügt über 455 komfortabel ausgestatte Zimmer. Das Hotel befindet sich auf der östlichen Seite des Hauptbahnhofes und ist nur wenige Gehminuten entfernt. Das Hotel wurde am 08.11.2021 eröffnet. Wir sind ein junges und dynamisches Team, mit viel Spaß und Freude an der Arbeit. Flache Hierarchien sind bei uns eine Selbstverständlichkeit, ebenso wie die "open door policy". Wir haben immer ein offenes Ohr für unsere Kollegen und Mitarbeiter. Unseren Gästen bieten wir neben kostenfreiem Express Start Frühstück auch kostenfreies WLAN an, dazu bietet das Hotel 122 Tiefgaragenstellplätze, 2 Tagungsräume und eine Co-Working Area. Über die PRIMESTAR Group
Holiday Inn Express Düsseldorf * Düsseldorf * Feste Anstellung * Teilzeit, Vollzeit - Schnelle Bewerbung - Das Holiday Inn Express Düsseldorf Hauptbahnhof gehört zu den größten Hotels seiner Marke und verfügt über 455 komfortabel ausgestatte Zimmer. Das Hotel befindet sich auf der östlichen Seite des Hauptbahnhofes und ist nur wenige Gehminuten entfernt. Das Hotel wurde am 08.11.2021 eröffnet. Wir sind ein junges und dynamisches Team, mit viel Spaß und Freude an der Arbeit. Flache Hierarchien sind bei uns eine Selbstverständlichkeit, ebenso wie die "open door policy". Wir haben immer ein offenes Ohr für unsere Kollegen und Mitarbeiter. Unseren Gästen bieten wir neben kostenfreiem Express Start Frühstück auch kostenfreies WLAN an, dazu bietet das Hotel 122 Tiefgaragenstellplätze, 2 Tagungsräume und eine Co-Working Area. Über die PRIMESTAR Group
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Schnelle Bewerbung
Wir leben einen flexiblen Service und eine Atmosphäre, in der du dich rundum wohl fühlen kannst. * Sicherstellung unserer Qualitäts- und Servicestandards
Wir leben einen flexiblen Service und eine Atmosphäre, in der du dich rundum wohl fühlen kannst. * Sicherstellung unserer Qualitäts- und Servicestandards
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Anschreiben nicht erforderlich
Wir begeistern unsere Kund*innen mit Lösungen und Services, die zu ihrem Leben passen. * Du bist für die Intraday-Steuerung des Servicebereiches verantwortlich und steuerst dabei verantwortungsvoll unterschiedliche Kanäle. (Contact Center Steuerung). * Du planst den optimalen Einsatz der Mitarbeitenden im Kundenservice während des Tages individuell nach Bedarf und reagierst schnell auf unvorhersehbare Situationen. * Du analysierst und erreichst gemeinsam mit deinem Team die Service-Ziele, um die verschiedenen Kundenanliegen schnell und erfolgreich zu lösen. * Du übernimmst spannende Projekte (z.B. Implementierung von Chat in neuen Servicebereichen) und bearbeitest diese bis zur erfolgreichen Umsetzung. * Du hast einen hohen persönlichen Anspruch, bist serviceorientiert, belastbar und bereit, eigenverantwortlich zu arbeiten.
Wir begeistern unsere Kund*innen mit Lösungen und Services, die zu ihrem Leben passen. * Du bist für die Intraday-Steuerung des Servicebereiches verantwortlich und steuerst dabei verantwortungsvoll unterschiedliche Kanäle. (Contact Center Steuerung). * Du planst den optimalen Einsatz der Mitarbeitenden im Kundenservice während des Tages individuell nach Bedarf und reagierst schnell auf unvorhersehbare Situationen. * Du analysierst und erreichst gemeinsam mit deinem Team die Service-Ziele, um die verschiedenen Kundenanliegen schnell und erfolgreich zu lösen. * Du übernimmst spannende Projekte (z.B. Implementierung von Chat in neuen Servicebereichen) und bearbeitest diese bis zur erfolgreichen Umsetzung. * Du hast einen hohen persönlichen Anspruch, bist serviceorientiert, belastbar und bereit, eigenverantwortlich zu arbeiten.
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(Senior) Key Account Manager (m/w/d) mit Führungsperspektive
(Senior) Key Account Manager (m/w/d) mit Führungsperspektive
Etengo AG
Mannheim, Frankfurt am Main, Düsseldorf, Köln, Berlin, München
Teilweise Home-Office
Anschreiben nicht erforderlich
Schnelle Bewerbung
Bist Du als geschäftstüchtiger (Senoir) Key Account Manager (w/m/d) dabei und ab sofort vertriebsstarke Ansprechperson für unsere Kunden?
Bist Du als geschäftstüchtiger (Senoir) Key Account Manager (w/m/d) dabei und ab sofort vertriebsstarke Ansprechperson für unsere Kunden?
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(Key) Account Manager (m/w/d)
(Key) Account Manager (m/w/d)
SOMI Experts GmbH
Berlin, Köln , Düsseldorf, Mainz, Frankfurt am Main
Teilweise Home-Office
Schnelle Bewerbung
Zur Verstärkung unseres Teams suchen wir einen ambitionierten (Key) Account Manager (m/w/d), der strategische Kundenbeziehungen ausbaut, neue Potenziale identifiziert und gemeinsam mit uns den nächsten Wachstumsschritt gestaltet.
Zur Verstärkung unseres Teams suchen wir einen ambitionierten (Key) Account Manager (m/w/d), der strategische Kundenbeziehungen ausbaut, neue Potenziale identifiziert und gemeinsam mit uns den nächsten Wachstumsschritt gestaltet.
NEU
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(Junior) Key Account Manager – Ticketing für Konzerte, Theater und Events (m/w/d)
(Junior) Key Account Manager – Ticketing für Konzerte, Theater und Events (m/w/d)
Reservix GmbH
Düsseldorf
Schnelle Bewerbung
Persönliche Betreuung: Du betreust einen festen Kundenstamm im B2B-Bereich und bist die zentrale Ansprechperson für ausgewählte Veranstalter rund um unser Ticketsystem, den laufenden Ticketverkauf und ergänzende Services. Auch Quereinsteiger (m/w/d) mit starker Service-DNA und Begeisterung für Ticketing, Veranstaltungen und digitale Produkte sind herzlich willkommen. Erste Erfahrungen in der Veranstaltungsbranche, im Kundenservice, Vertrieb oder Marketing sind ein Plus, aber kein Muss.
Persönliche Betreuung: Du betreust einen festen Kundenstamm im B2B-Bereich und bist die zentrale Ansprechperson für ausgewählte Veranstalter rund um unser Ticketsystem, den laufenden Ticketverkauf und ergänzende Services. Auch Quereinsteiger (m/w/d) mit starker Service-DNA und Begeisterung für Ticketing, Veranstaltungen und digitale Produkte sind herzlich willkommen. Erste Erfahrungen in der Veranstaltungsbranche, im Kundenservice, Vertrieb oder Marketing sind ein Plus, aber kein Muss.
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Referentin / Referent (w/m/d) für den Geschäftsbereich Customer Relationship Management
Referentin / Referent (w/m/d) für den Geschäftsbereich Customer Relationship Management
Bau- und Liegenschaftsbetrieb NRW
Düsseldorf
Teilweise Home-Office
Die Zentrale des Bau- und Liegenschaftsbetriebes des Landes Nordrhein-Westfalen (BLB NRW) sucht zum nächstmöglichen Zeitpunkt eine/einen Referentin / Referenten (w/m/d) für den Geschäftsbereich Customer Relationship Management
Die Zentrale des Bau- und Liegenschaftsbetriebes des Landes Nordrhein-Westfalen (BLB NRW) sucht zum nächstmöglichen Zeitpunkt eine/einen Referentin / Referenten (w/m/d) für den Geschäftsbereich Customer Relationship Management
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Schnelle Bewerbung
Work in close collaboration with Operations, Finance, Trade-Marketing, Logistic, Category Management and Customer Service to ensure financial and commercial targets achievement - Make a difference by becoming part of the No. 1 protein snack manufacturer worldwide as Key Account Manager at Link Snacks. * Address and resolve any customer issues or complaints promptly to maintain high levels of customer satisfaction. * Manage Budget responsibility and customer claims within LSI guidelines. * Customer & Relationship Management: Network capabilities and able to maintain strong relationships with customers and colleagues by demonstrating empathy, effective communication, collaboration, and negotiation skills to achieve mutually beneficial outcomes.
Work in close collaboration with Operations, Finance, Trade-Marketing, Logistic, Category Management and Customer Service to ensure financial and commercial targets achievement - Make a difference by becoming part of the No. 1 protein snack manufacturer worldwide as Key Account Manager at Link Snacks. * Address and resolve any customer issues or complaints promptly to maintain high levels of customer satisfaction. * Manage Budget responsibility and customer claims within LSI guidelines. * Customer & Relationship Management: Network capabilities and able to maintain strong relationships with customers and colleagues by demonstrating empathy, effective communication, collaboration, and negotiation skills to achieve mutually beneficial outcomes.
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