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7.256 Treffer für Management Services Jobs in Wustermark im Umkreis von 30 km
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Zur Verstärkung unseres Teams in der Geschäftsstelle suchen wir zum nächstmöglichen Zeitpunkt eine engagierte Teamleitung (m/w/d) IT Service Management in Festanstellung, die unsere IT-Infrastruktur und Services strategisch und operativ weiterentwickelt. * Mehrjährige Erfahrung im IT Service Management und in der Führung von Teams - Zu den wesentlichen Aufgaben gehören die Bereitstellung von Verwaltungsdienstleistungen wie z.B. das Personalmanagement, das zentrale Produkt- und Qualitätsmanagement sowie die Steuerung der Finanzprozesse. * Verantwortung für den operativen IT-Betrieb und die Sicherstellung der Servicequalität * Steuerung und Optimierung von ITIL-basierten Prozessen (Incident-, Problem-, Change-, Release-Management) * Monitoring und Risikomanagement zur Sicherstellung der Systemstabilität
Zur Verstärkung unseres Teams in der Geschäftsstelle suchen wir zum nächstmöglichen Zeitpunkt eine engagierte Teamleitung (m/w/d) IT Service Management in Festanstellung, die unsere IT-Infrastruktur und Services strategisch und operativ weiterentwickelt. * Mehrjährige Erfahrung im IT Service Management und in der Führung von Teams - Zu den wesentlichen Aufgaben gehören die Bereitstellung von Verwaltungsdienstleistungen wie z.B. das Personalmanagement, das zentrale Produkt- und Qualitätsmanagement sowie die Steuerung der Finanzprozesse. * Verantwortung für den operativen IT-Betrieb und die Sicherstellung der Servicequalität * Steuerung und Optimierung von ITIL-basierten Prozessen (Incident-, Problem-, Change-, Release-Management) * Monitoring und Risikomanagement zur Sicherstellung der Systemstabilität
NEU
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Senior Consultant (m/w/d) Service Management & AI Transformation
Senior Consultant (m/w/d) Service Management & AI Transformation
INFOMOTION GmbH
Frankfurt, Köln, Hamburg, Berlin, Dresden, Stuttgart, München, Saarbrücken
Teilweise Home-Office
Denn Daten entfalten ihre Wirkung erst durch exzellente Services. Daten entfalten ihre volle Wirkung erst durch exzellente Services. Als Teil unseres Teams „Business Services“ verwaltest Du nicht nur den Status Quo, sondern gestaltest aktiv die Brücke zwischen stabilem Betrieb und agiler Innovation. Du bist strategischer Partner für unsere Kunden, bringst DevOps-Prinzipien in die Praxis und nutzt das Potenzial von Künstlicher Intelligenz, um unser Service-Modell auf das nächste Level zu heben. * Du entwickelst IT-Services kontinuierlich weiter und wächst gemeinsam mit Deinen Kunden von der operativen Betreuung hin zu strategischen Partnerschaften. * Du treibst die Transformation unseres Business Models aktiv mit voran, indem Du AI-Potenziale identifizierst, neue Ansätze experimentell ausprobierst und diese gewinnbringend in unsere Service-Welt integrierst.
Denn Daten entfalten ihre Wirkung erst durch exzellente Services. Daten entfalten ihre volle Wirkung erst durch exzellente Services. Als Teil unseres Teams „Business Services“ verwaltest Du nicht nur den Status Quo, sondern gestaltest aktiv die Brücke zwischen stabilem Betrieb und agiler Innovation. Du bist strategischer Partner für unsere Kunden, bringst DevOps-Prinzipien in die Praxis und nutzt das Potenzial von Künstlicher Intelligenz, um unser Service-Modell auf das nächste Level zu heben. * Du entwickelst IT-Services kontinuierlich weiter und wächst gemeinsam mit Deinen Kunden von der operativen Betreuung hin zu strategischen Partnerschaften. * Du treibst die Transformation unseres Business Models aktiv mit voran, indem Du AI-Potenziale identifizierst, neue Ansätze experimentell ausprobierst und diese gewinnbringend in unsere Service-Welt integrierst.
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Wir suchen zum nächstmöglichen Zeitpunkt in Berlin eine Teamleitung Handwerk & Servicemanagement (m/w/d) * B&O Service Berlin GmbH - Kaufmännische Berufe bei B&O Service – das Herz unserer operativen Standorte - Willkommen bei B&O Service, wo familiäre Werte großgeschrieben werden und handwerkliche Tradition auf moderne Unternehmensführung trifft. Als Teamleitung (m/w/d) bist du die zentrale Schnittstelle zwischen Regional-, Bereichs- und Serviceleitung. * Führung und Unterstützung der Serviceleitungen sowie enge Zusammenarbeit mit und externen Partnerunternehmen
Wir suchen zum nächstmöglichen Zeitpunkt in Berlin eine Teamleitung Handwerk & Servicemanagement (m/w/d) * B&O Service Berlin GmbH - Kaufmännische Berufe bei B&O Service – das Herz unserer operativen Standorte - Willkommen bei B&O Service, wo familiäre Werte großgeschrieben werden und handwerkliche Tradition auf moderne Unternehmensführung trifft. Als Teamleitung (m/w/d) bist du die zentrale Schnittstelle zwischen Regional-, Bereichs- und Serviceleitung. * Führung und Unterstützung der Serviceleitungen sowie enge Zusammenarbeit mit und externen Partnerunternehmen
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Prozessmanager/ Referent Wissensmanagement Kundenservice (m/w/d)
Prozessmanager/ Referent Wissensmanagement Kundenservice (m/w/d)
E.DIS Netz GmbH
Fürstenwalde/Spree, Potsdam
Teilweise Home-Office
Zur Verstärkung unseres Teams der E.DIS Netz GmbH suchen wir am Standort Fürstenwalde oder Potsdam zum nächstmöglichen Zeitpunkt eine/n Prozessmanager/ Referent Wissensmanagement Kundenservice (m/w/d). * In dieser Position übernimmst du die Erarbeitung und Umsetzung sowie Weiterentwicklung von Konzepten und Methoden zur Wissensvermittlung im Kundenservice in Abstimmung mit den Stakeholdern. * Darüber hinaus setzt du die erforderlichen Maßnahmen im Rahmen des Wissens-, Change- sowie Qualitätsmanagements um. * Aus Studium oder früheren beruflichen Stationen bringst du ebenfalls Erfahrung mit IV-Systemen, wie Wissensmanagement-Tools mit. * Deine Arbeit ist ebenfalls geprägt durch eine starke Orientierung auf den Kunden sowie internen Service.
Zur Verstärkung unseres Teams der E.DIS Netz GmbH suchen wir am Standort Fürstenwalde oder Potsdam zum nächstmöglichen Zeitpunkt eine/n Prozessmanager/ Referent Wissensmanagement Kundenservice (m/w/d). * In dieser Position übernimmst du die Erarbeitung und Umsetzung sowie Weiterentwicklung von Konzepten und Methoden zur Wissensvermittlung im Kundenservice in Abstimmung mit den Stakeholdern. * Darüber hinaus setzt du die erforderlichen Maßnahmen im Rahmen des Wissens-, Change- sowie Qualitätsmanagements um. * Aus Studium oder früheren beruflichen Stationen bringst du ebenfalls Erfahrung mit IV-Systemen, wie Wissensmanagement-Tools mit. * Deine Arbeit ist ebenfalls geprägt durch eine starke Orientierung auf den Kunden sowie internen Service.
Prozessmanager/ Spezialreferent Anforderungsmanagement Kundenservice (m/w/d)
Prozessmanager/ Spezialreferent Anforderungsmanagement Kundenservice (m/w/d)
E.DIS Netz GmbH
Fürstenwalde/Spree,Potsdam
Teilweise Home-Office
Zur Verstärkung unseres Teams der E.DIS Netz GmbH suchen wir am Standort Fürstenwalde oder Potsdam zum nächstmöglichen Zeitpunkt eine/n Prozessmanager/ Spezialreferent Anforderungsmanagement Kundenservice (m/w/d). * In dieser Position übernimmst du die Erarbeitung und Umsetzung von Strategien und Konzepten für das Anforderungsmanagement im Kundenservice. * Aus Studium oder früheren beruflichen Stationen bringst du ebenfalls Erfahrung mit IV-Systemen, wie SAP, Prozessmanagement-Tools sowie Kundenportallösungen mit.
Zur Verstärkung unseres Teams der E.DIS Netz GmbH suchen wir am Standort Fürstenwalde oder Potsdam zum nächstmöglichen Zeitpunkt eine/n Prozessmanager/ Spezialreferent Anforderungsmanagement Kundenservice (m/w/d). * In dieser Position übernimmst du die Erarbeitung und Umsetzung von Strategien und Konzepten für das Anforderungsmanagement im Kundenservice. * Aus Studium oder früheren beruflichen Stationen bringst du ebenfalls Erfahrung mit IV-Systemen, wie SAP, Prozessmanagement-Tools sowie Kundenportallösungen mit.
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Mitarbeiter/in im Gästemanagement & Telefonservice (m/w/d) in Teilzeit (mind. 32 Std./Woche) oder Vollzeit (40 Std./Woche)
Mitarbeiter/in im Gästemanagement & Telefonservice (m/w/d) in Teilzeit (mind. 32 Std./Woche) oder Vollzeit (40 Std./Woche)
Museen der Hasso Plattner Foundation gGmbH/DAS MINSK Kunsthaus in Potsdam
Potsdam
Als Teil des Gästemanagements sind Sie und das Team erste Anlaufstelle für unsere Besucher:innen – vor Ort im Foyer und am Telefon. * Ausgabe/Wartung von Audioguides und Begleitmedien; Vorbereitung von Gruppenführungen und Workshops; Beschwerdemanagement mit lösungsorientiertem Vorgehen * Qualitätssicherung im Telefonservice durch monatliche Auswertungen, Ableiten von Verbesserungen und Weitergabe der Erkenntnisse im Team * Regelmäßiger Austausch mit anderen Teams, um Prozesse und Servicequalität kontinuierlich zu verbessern. Ihre Bewerbung (Anschreiben, Lebenslauf als PDF) senden Sie bitte bis zum 27.02.2026 in elektronischer Form mit dem Stichwort Gästemanagement an
Als Teil des Gästemanagements sind Sie und das Team erste Anlaufstelle für unsere Besucher:innen – vor Ort im Foyer und am Telefon. * Ausgabe/Wartung von Audioguides und Begleitmedien; Vorbereitung von Gruppenführungen und Workshops; Beschwerdemanagement mit lösungsorientiertem Vorgehen * Qualitätssicherung im Telefonservice durch monatliche Auswertungen, Ableiten von Verbesserungen und Weitergabe der Erkenntnisse im Team * Regelmäßiger Austausch mit anderen Teams, um Prozesse und Servicequalität kontinuierlich zu verbessern. Ihre Bewerbung (Anschreiben, Lebenslauf als PDF) senden Sie bitte bis zum 27.02.2026 in elektronischer Form mit dem Stichwort Gästemanagement an
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Als Facility Management Services Specialist:in in unserem CRE-Team übernimmst du die volle Verantwortung für die Steuerung der Leistungen unserer Lieferanten in den Bereichen Soft und Hard Services an unseren Berliner Standorten in Britz und Köpenick. * die aktuellen Service-Level des Integrated Facility Managements aus inhaltlicher Sicht bewerten und Optimierungsinitiativen für Prozesse leiten. Deine Aufgabe ist es, effiziente FM-Dienstleistungen sicherzustellen und die Verantwortung der Lieferanten für den operativen Betrieb zu gewährleisten, indem du das Team bei der Entwicklung und Umsetzung effektiver Servicekonzepte und Wartungsstrategien unterstützt. * sicherstellen, dass die Stakeholder-Map regelmäßig aktualisiert wird und effektive Kommunikations- und Kollaborationsstrukturen für alle FM-Services etablieren.
Als Facility Management Services Specialist:in in unserem CRE-Team übernimmst du die volle Verantwortung für die Steuerung der Leistungen unserer Lieferanten in den Bereichen Soft und Hard Services an unseren Berliner Standorten in Britz und Köpenick. * die aktuellen Service-Level des Integrated Facility Managements aus inhaltlicher Sicht bewerten und Optimierungsinitiativen für Prozesse leiten. Deine Aufgabe ist es, effiziente FM-Dienstleistungen sicherzustellen und die Verantwortung der Lieferanten für den operativen Betrieb zu gewährleisten, indem du das Team bei der Entwicklung und Umsetzung effektiver Servicekonzepte und Wartungsstrategien unterstützt. * sicherstellen, dass die Stakeholder-Map regelmäßig aktualisiert wird und effektive Kommunikations- und Kollaborationsstrukturen für alle FM-Services etablieren.
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Schnelle Bewerbung
Zur Unterstützung unseres engagierten Teams suchen wir zum nächstmöglichen Zeitpunkt zur unbefristeten Einstellung eine/n IT Servicemanagement Spezialist (m/w/d) * IT-Betrieb und Administration von CMDB, Service Management Portal und Ticketsystem sowie Verbesserung der laufenden Workflows * umfassende praktische Kenntnisse in ITSM-Tools (Jira Service Management und Device42 bevorzugt) * Überwachung und Pflege der Daten- und Servicequalität sowie Erstellung von dazu benötigten Dashboards und Auswertungen * technische Kenntnisse in Linux, Scripting, SQL und Automatisierung sowie Erfahrungen im Projektmanagement sind von Vorteil
Zur Unterstützung unseres engagierten Teams suchen wir zum nächstmöglichen Zeitpunkt zur unbefristeten Einstellung eine/n IT Servicemanagement Spezialist (m/w/d) * IT-Betrieb und Administration von CMDB, Service Management Portal und Ticketsystem sowie Verbesserung der laufenden Workflows * umfassende praktische Kenntnisse in ITSM-Tools (Jira Service Management und Device42 bevorzugt) * Überwachung und Pflege der Daten- und Servicequalität sowie Erstellung von dazu benötigten Dashboards und Auswertungen * technische Kenntnisse in Linux, Scripting, SQL und Automatisierung sowie Erfahrungen im Projektmanagement sind von Vorteil
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Das Team Key Account Management Service Pkw betreut Versicherer, Leasinggesellschaften, Bundeswehr und steuert den Großkundenvertrieb in Deutschland. Der Mercedes-Benz Vertrieb Deutschland der Mercedes-Benz AG (MBVD Mercedes-Benz AG) steuert von seiner Zentrale in Berlin den Vertrieb und Service der Marken Mercedes-Benz und smart in Deutschland. Mit rund 1.000 Mercedes-Benz und smart Vertriebs- und Servicestützpunkten bietet der MBVD Mercedes-Benz AG seinen Kunden die bestmögliche Betreuung. HR Services hilft Dir bei Fragen zum Bewerbungsprozess gerne weiter.
Das Team Key Account Management Service Pkw betreut Versicherer, Leasinggesellschaften, Bundeswehr und steuert den Großkundenvertrieb in Deutschland. Der Mercedes-Benz Vertrieb Deutschland der Mercedes-Benz AG (MBVD Mercedes-Benz AG) steuert von seiner Zentrale in Berlin den Vertrieb und Service der Marken Mercedes-Benz und smart in Deutschland. Mit rund 1.000 Mercedes-Benz und smart Vertriebs- und Servicestützpunkten bietet der MBVD Mercedes-Benz AG seinen Kunden die bestmögliche Betreuung. HR Services hilft Dir bei Fragen zum Bewerbungsprozess gerne weiter.
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Anschreiben nicht erforderlich
Computacenter AG & Co. oHG * Berlin * Berufseinstieg/Trainee * Vollzeit - Sei einer der ersten Bewerber - Anschreiben nicht erforderlich - Über uns - Computacenter ist ein internationales IT-Unternehmen mit einer 40-jährigen Erfolgsgeschichte. Allein in Deutschland bringen rund 7.000 Menschen die digitale Transformation voran: Sie entwickeln IT-Strategien, implementieren neue Technologien oder managen komplexe Infrastrukturen - für die Mehrheit der DAX-Unternehmen ebenso wie für große öffentliche Auftraggeber. Was uns noch ausmacht? Zum Beispiel eine offene Arbeitsatmosphäre, in der Hierarchien keine allzu große Rolle spielen. Wir nehmen Dich und Deine Ideen ernst, geben Dir aktiv Feedback, so dass Du schnell Verantwortung übernehmen kannst. Dein Netzwerk baust Du Dir im Handumdrehen nicht nur unter Deinen Trainee-Kolleg:innen auf. Und Deine Karriere?
Computacenter AG & Co. oHG * Berlin * Berufseinstieg/Trainee * Vollzeit - Sei einer der ersten Bewerber - Anschreiben nicht erforderlich - Über uns - Computacenter ist ein internationales IT-Unternehmen mit einer 40-jährigen Erfolgsgeschichte. Allein in Deutschland bringen rund 7.000 Menschen die digitale Transformation voran: Sie entwickeln IT-Strategien, implementieren neue Technologien oder managen komplexe Infrastrukturen - für die Mehrheit der DAX-Unternehmen ebenso wie für große öffentliche Auftraggeber. Was uns noch ausmacht? Zum Beispiel eine offene Arbeitsatmosphäre, in der Hierarchien keine allzu große Rolle spielen. Wir nehmen Dich und Deine Ideen ernst, geben Dir aktiv Feedback, so dass Du schnell Verantwortung übernehmen kannst. Dein Netzwerk baust Du Dir im Handumdrehen nicht nur unter Deinen Trainee-Kolleg:innen auf. Und Deine Karriere?
Leiter Sicherheitsmanagement - ISO 27001 / Risikomanagement / Service (m/w/d)
Leiter Sicherheitsmanagement - ISO 27001 / Risikomanagement / Service (m/w/d)
IONOS SE
Berlin, Karlsruhe
Teilweise Home-Office
Schnelle Bewerbung
Du leitest ein Team von organisatorischen Sicherheits- und Service Management Mitarbeitenden * Du hast ein erfolgreich abgeschlossenes Hochschulstudium in der Informatik, mit Schwerpunkt Informationssicherheit oder ähnlichem, oder du verfügst über eine langjährige Berufserfahrung im Bereich Informationssicherheit, Service Management oder vergleichbaren Gebieten - Wir sind Europas führende Plattform für Cloud Services und Hosting-Dienstleistungen. * Du verantwortest das Sicherheitsrisikomanagement der Unternehmensgruppe sowie weiterer Unternehmensteile der Holding United Internet * Du betreibst und verantwortest die Kernprozesse und Managementsystemaktivitäten, z.B. Dokumenten-, Prozess-, und Notfallmanagement * Du berichtest zielgruppengerecht über Aktivitäten und Reifegrade der Managementsysteme und bedienst Schnittstellen zu anderen Unternehmensfunktionen wie Compliance und Legal
Du leitest ein Team von organisatorischen Sicherheits- und Service Management Mitarbeitenden * Du hast ein erfolgreich abgeschlossenes Hochschulstudium in der Informatik, mit Schwerpunkt Informationssicherheit oder ähnlichem, oder du verfügst über eine langjährige Berufserfahrung im Bereich Informationssicherheit, Service Management oder vergleichbaren Gebieten - Wir sind Europas führende Plattform für Cloud Services und Hosting-Dienstleistungen. * Du verantwortest das Sicherheitsrisikomanagement der Unternehmensgruppe sowie weiterer Unternehmensteile der Holding United Internet * Du betreibst und verantwortest die Kernprozesse und Managementsystemaktivitäten, z.B. Dokumenten-, Prozess-, und Notfallmanagement * Du berichtest zielgruppengerecht über Aktivitäten und Reifegrade der Managementsysteme und bedienst Schnittstellen zu anderen Unternehmensfunktionen wie Compliance und Legal
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Junior Consultant Datenmanagement - Financial Services / Banken / Versicherungen (w/m/d)
Junior Consultant Datenmanagement - Financial Services / Banken / Versicherungen (w/m/d)
KPMG AG Wirtschaftsprüfungsgesellschaft
Berlin, München, Düsseldorf, Frankfurt, Köln, Stuttgart
Teilweise Home-Office
Anschreiben nicht erforderlich
Als Junior Consultant in dem Bereich Financial Services Data & Platforms, berätst Du gemeinsam mit Deinem Team, Unternehmen des Finanzdienstleistungssektors. Du unterstützt bei der Entwicklung einer übergreifenden IT-Strategie als auch bei der Erarbeitung von Konzepten rund um das Thema Datenmanagement und deren konkreten Umsetzung. Du möchtest mit Deiner Expertise den Bereich Financial Services strategisch vorantreiben? * Datenmanagement: Du gestaltest aktiv die Agenda des Chief Data Officers in Finanzunternehmen und begleitest unsere Kund:innen in der Transformation ihres Datenmanagements. Dabei umfassen Deine Aufgaben Themen wie Datenstrategie, Data Governance, Metadatenmanagement, Datenqualitätsmanagement und DQ-Reporting. * Umsetzungsstrategien: Du unterstützt Finanzinstitute auf ihrem Weg zum datengetriebenen Unternehmen und entwickelst Strategische Zielbilder und ...
Als Junior Consultant in dem Bereich Financial Services Data & Platforms, berätst Du gemeinsam mit Deinem Team, Unternehmen des Finanzdienstleistungssektors. Du unterstützt bei der Entwicklung einer übergreifenden IT-Strategie als auch bei der Erarbeitung von Konzepten rund um das Thema Datenmanagement und deren konkreten Umsetzung. Du möchtest mit Deiner Expertise den Bereich Financial Services strategisch vorantreiben? * Datenmanagement: Du gestaltest aktiv die Agenda des Chief Data Officers in Finanzunternehmen und begleitest unsere Kund:innen in der Transformation ihres Datenmanagements. Dabei umfassen Deine Aufgaben Themen wie Datenstrategie, Data Governance, Metadatenmanagement, Datenqualitätsmanagement und DQ-Reporting. * Umsetzungsstrategien: Du unterstützt Finanzinstitute auf ihrem Weg zum datengetriebenen Unternehmen und entwickelst Strategische Zielbilder und ...
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Referent (m/w/d) Exhibitor Service Management
Referent (m/w/d) Exhibitor Service Management
VDA Verband der Automobilindustrie e. V.
Berlin
Teilweise Home-Office
Für unsere Abteilung „IAA“ suchen wir zum nächstmöglichen Zeitpunkt einen Referenten (m/w/d) im Ausstellerservice in Vollzeit (40 Stunden). * Verantwortung für das Ausstellermanagement, einschließlich Erfassung, Verwaltung, Betreuung und Abrechnung der * Koordination und Schnittstellenmanagement in Zusammenarbeit mit den jeweiligen Messestandorten, inklusive Bearbeitung relevanter Datenexporte * Mehrjährige Berufserfahrung im Projektmanagement sowie im Umgang mit Datenbanksystemen; hohe IT-Affinität und Kenntnisse in CMS-Systemen (z. B. Typo3, Magnolia) * Eigeninitiative, strukturierte und lösungsorientierte Arbeitsweise, verbunden mit Engagement, Sorgfalt und Servicedenken
Für unsere Abteilung „IAA“ suchen wir zum nächstmöglichen Zeitpunkt einen Referenten (m/w/d) im Ausstellerservice in Vollzeit (40 Stunden). * Verantwortung für das Ausstellermanagement, einschließlich Erfassung, Verwaltung, Betreuung und Abrechnung der * Koordination und Schnittstellenmanagement in Zusammenarbeit mit den jeweiligen Messestandorten, inklusive Bearbeitung relevanter Datenexporte * Mehrjährige Berufserfahrung im Projektmanagement sowie im Umgang mit Datenbanksystemen; hohe IT-Affinität und Kenntnisse in CMS-Systemen (z. B. Typo3, Magnolia) * Eigeninitiative, strukturierte und lösungsorientierte Arbeitsweise, verbunden mit Engagement, Sorgfalt und Servicedenken
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Vision Management Services GmbH - VISIONAPARTMENTS ist Ihr Experte für die Vermietung stilvoller möblierter Serviced Apartments rund um den Globus.
Vision Management Services GmbH - VISIONAPARTMENTS ist Ihr Experte für die Vermietung stilvoller möblierter Serviced Apartments rund um den Globus.
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Du möchtest bereits während Deines Studiums aktiv an der Weiterentwicklung moderner IT-Service-Management-Lösungen mitwirken und Einblicke in ein professionelles ITSM-Umfeld gewinnen? * Grundverständnis von IT-Service-Management (ITSM) und idealerweise von ITIL - Zur Unterstützung unseres IT-Management-Teams suchen wir zum nächstmöglichen Zeitpunkt einen engagierten Werkstudenten (m/w/d) im Bereich ServiceNow mit Fokus auf Einführung der ITSM Prozesse. * Pflege, Dokumentation von Workflows zu Incidents, Changes und Service Requests sowie Reports * Eingeschriebener Student (m/w/d) im Bereich Informatik, Wirtschaftsinformatik, Management oder vergleichbares
Du möchtest bereits während Deines Studiums aktiv an der Weiterentwicklung moderner IT-Service-Management-Lösungen mitwirken und Einblicke in ein professionelles ITSM-Umfeld gewinnen? * Grundverständnis von IT-Service-Management (ITSM) und idealerweise von ITIL - Zur Unterstützung unseres IT-Management-Teams suchen wir zum nächstmöglichen Zeitpunkt einen engagierten Werkstudenten (m/w/d) im Bereich ServiceNow mit Fokus auf Einführung der ITSM Prozesse. * Pflege, Dokumentation von Workflows zu Incidents, Changes und Service Requests sowie Reports * Eingeschriebener Student (m/w/d) im Bereich Informatik, Wirtschaftsinformatik, Management oder vergleichbares
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für die Personalleitung im Vivantes Geschäftsführungsbereich Personalmanagement für das Personalleitungsteam Süd am Standort Vivantes Klinikum Neukölln zum nächstmöglichen Termin. * Koordination und Organisation der Gespräche zum Betrieblichen Eingliederungsmanagement gemäß der Betriebsvereinbarung * tiefgreifende Kenntnisse in SAP-HR (SAP-Org.-Management) * serviceorientiertes Denken und Handeln, soziale Kompetenz, Problemlösungsfähigkeit
für die Personalleitung im Vivantes Geschäftsführungsbereich Personalmanagement für das Personalleitungsteam Süd am Standort Vivantes Klinikum Neukölln zum nächstmöglichen Termin. * Koordination und Organisation der Gespräche zum Betrieblichen Eingliederungsmanagement gemäß der Betriebsvereinbarung * tiefgreifende Kenntnisse in SAP-HR (SAP-Org.-Management) * serviceorientiertes Denken und Handeln, soziale Kompetenz, Problemlösungsfähigkeit
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Mehrjährige Berufserfahrung im Bereich Software Implementation, Project Management, Professional Services oder projektgetriebenen Customer Success - idealerweise im SaaS- und Enterprise-Umfeld. * Fundierte Kenntnisse in Projektmanagement-Methoden (klassisch oder agil) sowie Erfahrung mit Tools wie Jira, Confluence oder Asana.
Mehrjährige Berufserfahrung im Bereich Software Implementation, Project Management, Professional Services oder projektgetriebenen Customer Success - idealerweise im SaaS- und Enterprise-Umfeld. * Fundierte Kenntnisse in Projektmanagement-Methoden (klassisch oder agil) sowie Erfahrung mit Tools wie Jira, Confluence oder Asana.
NEU
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Mitarbeiterin / Mitarbeiter (d/w/m) Institutsoffice Neuropathologie
Mitarbeiterin / Mitarbeiter (d/w/m) Institutsoffice Neuropathologie
Charité - Universitätsmedizin Berlin
Berlin
Aber auch als modernes Unternehmen mit Zertifizierungen im medizinischen, klinischen und im Management-Bereich tritt die Charité hervor. Das Institut für Neuropathologie ist als einzige neuropathologische universitäre Institution in Berlin und Brandenburg Dienstleister für zahlreiche klinische Einrichtungen innerhalb und außerhalb der Charité, weshalb das Fallmanagement eine zentrale Rolle in der täglichen Arbeit innehat. * Unterstützung im Personalwesen, u. a. Bewerbungsmanagement, Anträge * Eine abgeschlossene dreijährige kaufmännische Ausbildung, idealerweise im Gesundheitswesen oder im Büro- und Verwaltungsmanagement * Mehrjährige Berufserfahrung in einer vergleichbaren Funktion (z. B. Sekretariat, Klinik- oder Institutsverwaltung, Office-Management), idealerweise im medizinischen oder akademischen Umfeld * Strukturierte, selbstständige und vorausschauende Arbeitsweise mit ausgeprägtem ...
Aber auch als modernes Unternehmen mit Zertifizierungen im medizinischen, klinischen und im Management-Bereich tritt die Charité hervor. Das Institut für Neuropathologie ist als einzige neuropathologische universitäre Institution in Berlin und Brandenburg Dienstleister für zahlreiche klinische Einrichtungen innerhalb und außerhalb der Charité, weshalb das Fallmanagement eine zentrale Rolle in der täglichen Arbeit innehat. * Unterstützung im Personalwesen, u. a. Bewerbungsmanagement, Anträge * Eine abgeschlossene dreijährige kaufmännische Ausbildung, idealerweise im Gesundheitswesen oder im Büro- und Verwaltungsmanagement * Mehrjährige Berufserfahrung in einer vergleichbaren Funktion (z. B. Sekretariat, Klinik- oder Institutsverwaltung, Office-Management), idealerweise im medizinischen oder akademischen Umfeld * Strukturierte, selbstständige und vorausschauende Arbeitsweise mit ausgeprägtem ...
Mehrjährige Berufserfahrung im Bereich Software Implementation, Project Management, Professional Services oder projektgetriebenen Customer Success - idealerweise im SaaS- und Enterprise-Umfeld. * Fundierte Kenntnisse in Projektmanagement-Methoden (klassisch oder agil) sowie Erfahrung mit Tools wie Jira, Confluence oder Asana.
Mehrjährige Berufserfahrung im Bereich Software Implementation, Project Management, Professional Services oder projektgetriebenen Customer Success - idealerweise im SaaS- und Enterprise-Umfeld. * Fundierte Kenntnisse in Projektmanagement-Methoden (klassisch oder agil) sowie Erfahrung mit Tools wie Jira, Confluence oder Asana.
NEU
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(Senior) Consultant Manufacturing | Service & Maintenance (m/w/d)
(Senior) Consultant Manufacturing | Service & Maintenance (m/w/d)
BearingPoint GmbH
Berlin, Düsseldorf, Frankfurt am Main, Hamburg, Leipzig, München, Stuttgart, Walldorf
Teilweise Home-Office
Anschreiben nicht erforderlich
Dabei designst und implementierst du innovative praxisbezogene Softwarelösungen im Bereich Service und Maintenance Management * Idealerweise hast du erste praktische Erfahrungen im Maintenance und/oder Service Management oder in der Beratung - BearingPoint ist eine unabhängige Management- und Technologieberatung mit europäischen Wurzeln und globaler Reichweite. * Du entwirfst kundenspezifische Business Cases auf Basis aktueller Trends: Nachhaltigkeit Digitalisierung (z.B. Product-as-a-Service, Digital Product Twin, Process Mining) * Dabei nutzt du modernste Technologien und Entwicklung von Use- und Demo Cases für die Digitalisierung im Bereich Service und Maintenance * Du brennst für innovative Themen wie Industrie 4.0, Predictive Maintenance oder Data-driven Service Design
Dabei designst und implementierst du innovative praxisbezogene Softwarelösungen im Bereich Service und Maintenance Management * Idealerweise hast du erste praktische Erfahrungen im Maintenance und/oder Service Management oder in der Beratung - BearingPoint ist eine unabhängige Management- und Technologieberatung mit europäischen Wurzeln und globaler Reichweite. * Du entwirfst kundenspezifische Business Cases auf Basis aktueller Trends: Nachhaltigkeit Digitalisierung (z.B. Product-as-a-Service, Digital Product Twin, Process Mining) * Dabei nutzt du modernste Technologien und Entwicklung von Use- und Demo Cases für die Digitalisierung im Bereich Service und Maintenance * Du brennst für innovative Themen wie Industrie 4.0, Predictive Maintenance oder Data-driven Service Design
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Anschreiben nicht erforderlich
IT Service Management * Qualitätsmanagement und Fehlerbehebung * Projektmanagement und Präsentationstechniken
IT Service Management * Qualitätsmanagement und Fehlerbehebung * Projektmanagement und Präsentationstechniken
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Sachbearbeiter / Kaufmännische Angestellte (m/w/d) für den Energiebereich
Sachbearbeiter / Kaufmännische Angestellte (m/w/d) für den Energiebereich
DMS Daten Management Service GmbH
Berlin
Teilweise Home-Office
Anschreiben nicht erforderlich
DMS Daten Management Service GmbH - Unsere Expertise liegt in der Erbringung von Kundenservice, Prozessmanagement und Automationslösungen für die Versorgungswirtschaft. * Eigenverantwortliches Bearbeiten von Vorgängen aus den Bereichen Abrechnung, Marktkommunikation, Geräte- und Energiedatenmanagement etc. * Du bringst eine abgeschlossene Ausbildung mit (z. B. Kaufmann für Büromanagement, Industriekaufmann, Kaufmann für Dialogmarketing)
DMS Daten Management Service GmbH - Unsere Expertise liegt in der Erbringung von Kundenservice, Prozessmanagement und Automationslösungen für die Versorgungswirtschaft. * Eigenverantwortliches Bearbeiten von Vorgängen aus den Bereichen Abrechnung, Marktkommunikation, Geräte- und Energiedatenmanagement etc. * Du bringst eine abgeschlossene Ausbildung mit (z. B. Kaufmann für Büromanagement, Industriekaufmann, Kaufmann für Dialogmarketing)
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IT Anwendungsexperte Support (m/w/d)
IT Anwendungsexperte Support (m/w/d)
BWI GmbH
Frankfurt, Hamburg, München, Nürnberg, Ulm, Berlin, Bonn, Leipzig
Teilweise Home-Office
Expertise im Anwendungs- und Servicemanagement inkl. ITIL-Kenntnisse - Als primärer Digitalisierungspartner der Bundeswehr erbringen wir stabile, sichere und effiziente IT-Services im In- und Ausland, vom Grundbetrieb bis in den einsatznahen Bereich und tragen so zur kontinuierlichen Erhöhung der Führungs- und Einsatzfähigkeit der Bundeswehr bei. Der Bereich Anwendungsmanagement leistet u.a. den 2nd-Level-Support in allen Belangen der IT-Unterstützung von Prozessen des Personalmanagements beim Kunden, mit der Zielsetzung den laufenden Betrieb sicherzustellen. * Zentrale Ansprechpartner*in (intern & extern) für das Anwendungsmanagement in den Personalanwendungen * Planung & Koordination von Aufgaben im Anwendungsmanagement * Koordination & Sicherstellung des Incident- und Problem-Managements sowie Steuerung von Software-Entwicklungsprozessen
Expertise im Anwendungs- und Servicemanagement inkl. ITIL-Kenntnisse - Als primärer Digitalisierungspartner der Bundeswehr erbringen wir stabile, sichere und effiziente IT-Services im In- und Ausland, vom Grundbetrieb bis in den einsatznahen Bereich und tragen so zur kontinuierlichen Erhöhung der Führungs- und Einsatzfähigkeit der Bundeswehr bei. Der Bereich Anwendungsmanagement leistet u.a. den 2nd-Level-Support in allen Belangen der IT-Unterstützung von Prozessen des Personalmanagements beim Kunden, mit der Zielsetzung den laufenden Betrieb sicherzustellen. * Zentrale Ansprechpartner*in (intern & extern) für das Anwendungsmanagement in den Personalanwendungen * Planung & Koordination von Aufgaben im Anwendungsmanagement * Koordination & Sicherstellung des Incident- und Problem-Managements sowie Steuerung von Software-Entwicklungsprozessen
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Sicherer Umgang mit IT Service Management (ITSM) Tools wie bspw. OTRS, Jira oder Service Now * Zusammen mit deinem Team stellt ihr den operativen Support für Incidents und Service Requests unserer Kunden im öffentlichen Umfeld sicher * Fehleranalyse und Entstörung (remote) auf 1st und 2nd Level Ebene von Windows 10 Devices im Rahmen des Endpoint Managements (50.000 Devices) * Durchführung von qualitätssichernden Maßnahmen wie Ticketreviews, Applikationstests und Erstellung von Service Reports * Erste Erfahrungen im Endpoint Management o MS Intune / Endpoint Management o Azure AD / Identitätsmanagement
Sicherer Umgang mit IT Service Management (ITSM) Tools wie bspw. OTRS, Jira oder Service Now * Zusammen mit deinem Team stellt ihr den operativen Support für Incidents und Service Requests unserer Kunden im öffentlichen Umfeld sicher * Fehleranalyse und Entstörung (remote) auf 1st und 2nd Level Ebene von Windows 10 Devices im Rahmen des Endpoint Managements (50.000 Devices) * Durchführung von qualitätssichernden Maßnahmen wie Ticketreviews, Applikationstests und Erstellung von Service Reports * Erste Erfahrungen im Endpoint Management o MS Intune / Endpoint Management o Azure AD / Identitätsmanagement
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Kenntnisse des ITIL-basierten Servicemanagements * PMP Projektmanagement GmbH - PMP Projektmanagement GmbH (PMP) bietet Ingenieur- und Managementberatung an. * Management, Koordination und Qualitätssicherung von IT-Projekten * Planung, Entwicklung, Bereitstellung, der Applikationen und Services für den Bereich Netzplanung (full life cycle) unserer Gruppenunternehmen EGI und Windgrid, unter anderem: PlexOS und Antares Simulator * Berücksichtigung und Einhaltung von Service Level Agreements * Gewährleistung einer hohen Betriebssicherheit (u.a. Incident-, Problem- und Change management) zusammen mit den Kolleg*innen aus dem Bereichen IT-Infrastruktur, IT-Sicherheit, IT-Netzwerk * Unterstützung des Schnittstellenmanagements der vorhandenen Applikationen * Mehrjährige Erfahrung im Application Management von energiewirtschaftlichen Anwendungen
Kenntnisse des ITIL-basierten Servicemanagements * PMP Projektmanagement GmbH - PMP Projektmanagement GmbH (PMP) bietet Ingenieur- und Managementberatung an. * Management, Koordination und Qualitätssicherung von IT-Projekten * Planung, Entwicklung, Bereitstellung, der Applikationen und Services für den Bereich Netzplanung (full life cycle) unserer Gruppenunternehmen EGI und Windgrid, unter anderem: PlexOS und Antares Simulator * Berücksichtigung und Einhaltung von Service Level Agreements * Gewährleistung einer hohen Betriebssicherheit (u.a. Incident-, Problem- und Change management) zusammen mit den Kolleg*innen aus dem Bereichen IT-Infrastruktur, IT-Sicherheit, IT-Netzwerk * Unterstützung des Schnittstellenmanagements der vorhandenen Applikationen * Mehrjährige Erfahrung im Application Management von energiewirtschaftlichen Anwendungen
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