Schnelle Bewerbung
510
Erscheinungsdatum
Home-Office-Optionen
Pendelzeit
Bewerbungsart
Sprache
Fähigkeiten
Berufsfeld
Branche
Region
Städte
Berufserfahrung
Anstellungsart
Arbeitszeit
Filter
SortierungRelevanz
Beliebte Jobs
- Management
- Business Management
- Manager Office
- Management Administrator
- Center Management
- Office Operations Manager
- Service Operations Manager
- Cooperation Manager
- Operations Manager
- IM Management
- Business Operations Manager
- HR Administrator
- Teamleitung Administration
- People Operations Manager
- Operations Management
- Digital Operations Manager
Standorte
- Dortmund
- Essen
- Bochum
- Wuppertal
- Gelsenkirchen
- Hagen, Nordrhein-Westfalen
- Hamm, Nordrhein-Westfalen
- Recklinghausen
- Solingen
- Herne
- Remscheid
- Lünen
- Iserlohn
- Arnsberg
- Lüdenscheid
- Gummersbach
- Unna
- Witten
- Soest
- Ennepetal
- Europa
- Westliches Europa
- Westdeutschland
- Nordrhein-Westfalen
- Rheinland
- Ruhrgebiet
- Münsterland
- Sauerland
- Bergisches Land
Home-Office-Optionen
Gehalt
Leg fest, wie viel du mindestens verdienen willst.
Pendelzeit
Bewerbungsart
Sprache
Fähigkeiten
Berufsfeld
Branche
Region
Städte
Berufserfahrung
Anstellungsart
Arbeitszeit
Beliebte Jobs
- Management
- Business Management
- Manager Office
- Management Administrator
- Center Management
- Office Operations Manager
- Service Operations Manager
- Cooperation Manager
- Operations Manager
- IM Management
- Business Operations Manager
- HR Administrator
- Teamleitung Administration
- People Operations Manager
- Operations Management
- Digital Operations Manager
Standorte
- Dortmund
- Essen
- Bochum
- Wuppertal
- Gelsenkirchen
- Hagen, Nordrhein-Westfalen
- Hamm, Nordrhein-Westfalen
- Recklinghausen
- Solingen
- Herne
- Remscheid
- Lünen
- Iserlohn
- Arnsberg
- Lüdenscheid
- Gummersbach
- Unna
- Witten
- Soest
- Ennepetal
- Europa
- Westliches Europa
- Westdeutschland
- Nordrhein-Westfalen
- Rheinland
- Ruhrgebiet
- Münsterland
- Sauerland
- Bergisches Land
1.913 Treffer für Management Services Jobs in Iserlohn im Umkreis von 30 km
){kind=logo}
IT Service Management Prozessarchitekt (m/w/d)
IT Service Management Prozessarchitekt (m/w/d)
SIGNAL IDUNA Gruppe
Hamburg, Dortmund
Teilweise Home-Office
Wir suchen eine/n erfahrene/n und engagierte/n IT Service Management Prozessarchitekt:in, der unsere IT-Prozesse strategisch weiterentwickelt und in eine moderne agile Arbeitswelt überführt. Als IT Service Management Prozessarchitekt:in übernimmst du eine fachliche Schlüsselrolle mit Gestaltungsspielraum. * Fundierte ITSM-Erfahrung: Du bringst sehr fundierte und nachweisbare Erfahrung im IT Service Management (ITIL V3 / 4) mit. Als führender Finanzdienstleister in Deutschland gestalten wir mit modernsten IT-Lösungen die Zukunft unserer Services. Wenn du eine Leidenschaft für effiziente IT-Services hast und die digitale Transformation aktiv mitgestalten möchtest, bist du bei uns genau richtig! Service Kultur und die optimale Ausrichtung unserer ITIL4 Practices sind deine persönliche Leidenschaft. Dies geschieht in enger Zusammenarbeit mit Serviceverantwortlichen und Stakeholdern.
Wir suchen eine/n erfahrene/n und engagierte/n IT Service Management Prozessarchitekt:in, der unsere IT-Prozesse strategisch weiterentwickelt und in eine moderne agile Arbeitswelt überführt. Als IT Service Management Prozessarchitekt:in übernimmst du eine fachliche Schlüsselrolle mit Gestaltungsspielraum. * Fundierte ITSM-Erfahrung: Du bringst sehr fundierte und nachweisbare Erfahrung im IT Service Management (ITIL V3 / 4) mit. Als führender Finanzdienstleister in Deutschland gestalten wir mit modernsten IT-Lösungen die Zukunft unserer Services. Wenn du eine Leidenschaft für effiziente IT-Services hast und die digitale Transformation aktiv mitgestalten möchtest, bist du bei uns genau richtig! Service Kultur und die optimale Ausrichtung unserer ITIL4 Practices sind deine persönliche Leidenschaft. Dies geschieht in enger Zusammenarbeit mit Serviceverantwortlichen und Stakeholdern.
){kind=logo}
Du unterstützt unser Team bei der Analyse und Visualisierung von Servicemanagement-Daten mit Power BI. * Unterstützung bei der Pflege und Weiterentwicklung der Servicemanagement-Dokumentationen. * IT-Affinität und Interesse an Servicemanagement-Prozessen. Wir gestalten zukunftsfähige IT-Architekturen - von klassischer IT-Infrastruktur über Digitalisierung, Multi Cloud, Modern Workplace und Security bis Künstliche Intelligenz und Managed Services. Unsere Multichannel-Strategie verbindet persönliche Betreuung an über 120 Standorten in 14 europäischen Ländern mit digitalen Services und globaler Zusammenarbeit. * Du arbeitest eng mit unseren Service-Manager:innen zusammen und erhältst Einblicke in ITIL-basierte Prozesse.
Du unterstützt unser Team bei der Analyse und Visualisierung von Servicemanagement-Daten mit Power BI. * Unterstützung bei der Pflege und Weiterentwicklung der Servicemanagement-Dokumentationen. * IT-Affinität und Interesse an Servicemanagement-Prozessen. Wir gestalten zukunftsfähige IT-Architekturen - von klassischer IT-Infrastruktur über Digitalisierung, Multi Cloud, Modern Workplace und Security bis Künstliche Intelligenz und Managed Services. Unsere Multichannel-Strategie verbindet persönliche Betreuung an über 120 Standorten in 14 europäischen Ländern mit digitalen Services und globaler Zusammenarbeit. * Du arbeitest eng mit unseren Service-Manager:innen zusammen und erhältst Einblicke in ITIL-basierte Prozesse.
){kind=logo}
Duale Ausbildung zum Sport- und Fitnesskaufmann / Sport- und Gesundheitstrainer (m/w/d) mit dem IST-Studieninstitut
Duale Ausbildung zum Sport- und Fitnesskaufmann / Sport- und Gesundheitstrainer (m/w/d) mit dem IST-Studieninstitut
A.I. Fitness GmbH
Gütersloh, Haan, Hagen, Hamm, Hannover, Herford, Iserlohn, Hürth, Kassel, Dietzenbach, Koblenz, Köln
Zertifikat „Sales- und Servicemanagement“ Dann bieten Dir unsere Programme in den Bereich Clubmanagement, Sales & Ausbildung, die besten Voraussetzungen. * Zertifikat „Marketing und Qualitätsmanagement“,
Zertifikat „Sales- und Servicemanagement“ Dann bieten Dir unsere Programme in den Bereich Clubmanagement, Sales & Ausbildung, die besten Voraussetzungen. * Zertifikat „Marketing und Qualitätsmanagement“,
){kind=logo}
Als IT-Service- und Produktmanager*in sind Sie ein zentraler Bestandteil unseres Teams, das für das IT-Service Management und dessen Implementierung in unserem IT-Portfolio verantwortlich ist. * mehrjährige Erfahrung im IT-Servicemanagement, IT-Sourcing und in der Steuerung von Dienstleistern sowie an der Schnittstelle zwischen Fachbereich und IT * fundierte Kenntnisse in gängigen IT-Service-Management Frameworks (insbesondere COBIT, ITIL, DevOps) Dabei übernehmen Sie Betriebs- und Produktverantwortung, beraten zu IT-Service- und Betriebsprozessen und koordinieren die Zusammenarbeit mit Stakeholdern, um die Qualität unserer IT-Services zu optimieren und eine effiziente Energieversorgung zu unterstützen. Diese Position bietet Ihnen die Möglichkeit, in einem dynamischen Umfeld einen wesentlichen Beitrag zur Optimierung unserer IT-Services und zur Unterstützung der Energiewende zu leisten.
Als IT-Service- und Produktmanager*in sind Sie ein zentraler Bestandteil unseres Teams, das für das IT-Service Management und dessen Implementierung in unserem IT-Portfolio verantwortlich ist. * mehrjährige Erfahrung im IT-Servicemanagement, IT-Sourcing und in der Steuerung von Dienstleistern sowie an der Schnittstelle zwischen Fachbereich und IT * fundierte Kenntnisse in gängigen IT-Service-Management Frameworks (insbesondere COBIT, ITIL, DevOps) Dabei übernehmen Sie Betriebs- und Produktverantwortung, beraten zu IT-Service- und Betriebsprozessen und koordinieren die Zusammenarbeit mit Stakeholdern, um die Qualität unserer IT-Services zu optimieren und eine effiziente Energieversorgung zu unterstützen. Diese Position bietet Ihnen die Möglichkeit, in einem dynamischen Umfeld einen wesentlichen Beitrag zur Optimierung unserer IT-Services und zur Unterstützung der Energiewende zu leisten.
){kind=logo}
IT-Managerinnen / IT-Manager (m/w/d): Weiterentwicklung und Betrieb IT-Infrastruktur für die Landesverwaltung NRW
IT-Managerinnen / IT-Manager (m/w/d): Weiterentwicklung und Betrieb IT-Infrastruktur für die Landesverwaltung NRW
Landesbetrieb Information und Technik Nordrhein-Westfalen IT.NRW
Düsseldorf, Hagen
Teilweise Home-Office
Zudem orientieren wir uns an einem modernen Servicemanagement nach ITIL. o IT-Service Management nach ITIL * Eine Zertifizierung im Bereich Programm- oder Service-Management Als IT-Managerin/IT-Manager (m/w/d) arbeiten Sie an der Weiterentwicklung und dem Betrieb unserer IT-Infrastrukturen und gewährleisten so den sicheren Betrieb der IT-Services der Landesverwaltung. Wir schaffen im Geschäftsbereich Technik die Grundlage für die E-Government-Basiskomponenten und IT-Services durch die Verwendung moderner Technologien. * Als Führungskraft mit Personalverantwortung stellen Sie den Betrieb der Rechenzentren von IT.NRW sicher und übernehmen Verantwortung beim zentralen IT-Full-Service-Provider der Landesverwaltung NRW mit einem großen Produktportfolio. o von IT-Arbeitsumgebungen (PC, mobile Endgeräte, Software) und eines Service-Desks für IT.NRW und unsere Kundinnen und Kunden
Zudem orientieren wir uns an einem modernen Servicemanagement nach ITIL. o IT-Service Management nach ITIL * Eine Zertifizierung im Bereich Programm- oder Service-Management Als IT-Managerin/IT-Manager (m/w/d) arbeiten Sie an der Weiterentwicklung und dem Betrieb unserer IT-Infrastrukturen und gewährleisten so den sicheren Betrieb der IT-Services der Landesverwaltung. Wir schaffen im Geschäftsbereich Technik die Grundlage für die E-Government-Basiskomponenten und IT-Services durch die Verwendung moderner Technologien. * Als Führungskraft mit Personalverantwortung stellen Sie den Betrieb der Rechenzentren von IT.NRW sicher und übernehmen Verantwortung beim zentralen IT-Full-Service-Provider der Landesverwaltung NRW mit einem großen Produktportfolio. o von IT-Arbeitsumgebungen (PC, mobile Endgeräte, Software) und eines Service-Desks für IT.NRW und unsere Kundinnen und Kunden
Erfahrung und Fähigkeit komplexe Sachverhalte und Systemwirkungen zu analysieren und in tragfähige Steuerungskonzepte zu überführen, z.B. z.B. für das IT-Lieferanten- und IT-Servicemanagement * enge Zusammenarbeit mit dem IT-Management sowie angrenzenden Governance-Funktionen
Erfahrung und Fähigkeit komplexe Sachverhalte und Systemwirkungen zu analysieren und in tragfähige Steuerungskonzepte zu überführen, z.B. z.B. für das IT-Lieferanten- und IT-Servicemanagement * enge Zusammenarbeit mit dem IT-Management sowie angrenzenden Governance-Funktionen
){kind=logo}
Anschreiben nicht erforderlich
Attraktive Zusatzleistungen: Corporate Benefits, IT-Leasing, Gesundheitsmanagement und Familienservice * Mit Beratungskompetenz und Service begeistern Sie sowohl Bestands- als auch Neukund*innen und sorgen für nachhaltige Beziehungen
Attraktive Zusatzleistungen: Corporate Benefits, IT-Leasing, Gesundheitsmanagement und Familienservice * Mit Beratungskompetenz und Service begeistern Sie sowohl Bestands- als auch Neukund*innen und sorgen für nachhaltige Beziehungen
NEU
){kind=logo}
Sie erstellen aussagekräftige Auswertungen und Reports zur Unterstützung des Qualitätsmanagements und Customer Service. * Bei Kundenbesuchen unterstützen Sie Sales und Customer Service als Experte.
Sie erstellen aussagekräftige Auswertungen und Reports zur Unterstützung des Qualitätsmanagements und Customer Service. * Bei Kundenbesuchen unterstützen Sie Sales und Customer Service als Experte.
){kind=logo}
Sie übernehmen im Service Desk den Second Level Support durch Diagnose von IT-Störmeldungen im Hard- und Softwarebereich (Incident-Management). * Sie besitzen fundierte Kenntnisse in der Einbindung von Informationstechnik in die Arbeitsorganisation und verfügen über spezielle Fachkenntnisse im Bereich IT-Servicemanagement. * Sie übernehmen die Pflege des Asset- und Configurations Management für ausgerollte und eingezogene IT-Arbeitsplatzgeräte. * Sie verfügen über ein abgeschlossenes Hochschul-/Fachhochschulstudium (Diplom FH/BA bzw. Bachelor) der Informatik, Wirtschaftsinformatik oder im IT-Management. * Sie arbeiten praxisnah und souverän mit Ticketsystemen (z. B. Remedy oder dem Service Portal von ServiceNow) und kennen IT-Services im Dienstleistungssektor. * Internes betriebliches Gesundheitsmanagement mit vielfältigen Angeboten
Sie übernehmen im Service Desk den Second Level Support durch Diagnose von IT-Störmeldungen im Hard- und Softwarebereich (Incident-Management). * Sie besitzen fundierte Kenntnisse in der Einbindung von Informationstechnik in die Arbeitsorganisation und verfügen über spezielle Fachkenntnisse im Bereich IT-Servicemanagement. * Sie übernehmen die Pflege des Asset- und Configurations Management für ausgerollte und eingezogene IT-Arbeitsplatzgeräte. * Sie verfügen über ein abgeschlossenes Hochschul-/Fachhochschulstudium (Diplom FH/BA bzw. Bachelor) der Informatik, Wirtschaftsinformatik oder im IT-Management. * Sie arbeiten praxisnah und souverän mit Ticketsystemen (z. B. Remedy oder dem Service Portal von ServiceNow) und kennen IT-Services im Dienstleistungssektor. * Internes betriebliches Gesundheitsmanagement mit vielfältigen Angeboten
Als IT-Service- und Produktmanager sind Sie ein zentraler Bestandteil unseres Teams, das für das IT-Service Management und dessen Implementierung in unserem IT-Portfolio verantwortlich ist. * mehrjährige Erfahrung im IT-Servicemanagement, IT-Sourcing und in der Steuerung von Dienstleistern sowie an der Schnittstelle zwischen Fachbereich und IT * fundierte Kenntnisse in gängigen IT-Service-Management Frameworks (insbesondere COBIT, ITIL, DevOps) Dabei übernehmen Sie Betriebs- und Produktverantwortung, beraten zu IT-Service- und Betriebsprozessen und koordinieren die Zusammenarbeit mit Stakeholdern, um die Qualität unserer IT-Services zu optimieren und eine effiziente Energieversorgung zu unterstützen. Diese Position bietet Ihnen die Möglichkeit, in einem dynamischen Umfeld einen wesentlichen Beitrag zur Optimierung unserer IT-Services und zur Unterstützung der Energiewende zu leisten.
Als IT-Service- und Produktmanager sind Sie ein zentraler Bestandteil unseres Teams, das für das IT-Service Management und dessen Implementierung in unserem IT-Portfolio verantwortlich ist. * mehrjährige Erfahrung im IT-Servicemanagement, IT-Sourcing und in der Steuerung von Dienstleistern sowie an der Schnittstelle zwischen Fachbereich und IT * fundierte Kenntnisse in gängigen IT-Service-Management Frameworks (insbesondere COBIT, ITIL, DevOps) Dabei übernehmen Sie Betriebs- und Produktverantwortung, beraten zu IT-Service- und Betriebsprozessen und koordinieren die Zusammenarbeit mit Stakeholdern, um die Qualität unserer IT-Services zu optimieren und eine effiziente Energieversorgung zu unterstützen. Diese Position bietet Ihnen die Möglichkeit, in einem dynamischen Umfeld einen wesentlichen Beitrag zur Optimierung unserer IT-Services und zur Unterstützung der Energiewende zu leisten.
){kind=logo}
Informatiker als Sachgebietsleitung (m/w/d) Anwendungstechnik
Informatiker als Sachgebietsleitung (m/w/d) Anwendungstechnik
Südwestfalen - IT (Zweckverband)
Hemer, Siegen
Teilweise Home-Office
Prozessbegeisterung: Sie haben bereits Erfahrung im Umgang mit IT-Service-Management-Methoden (z. B. ITIL) gesammelt. Sie steuern die Personalentwicklung und das Bewerbungsmanagement für neue Schlüsselpositionen. Der Servicearchitekt (m/w/d) – Exzellenz im Kerngeschäft * Prozessvisionär (m/w/d): Planen, organisieren und setzen Sie Softwareupdates und -aktualisierungen um, um die technische Aktualität und Stabilität sowie die Einhaltung unserer Service Level Agreements sicherzustellen.
Prozessbegeisterung: Sie haben bereits Erfahrung im Umgang mit IT-Service-Management-Methoden (z. B. ITIL) gesammelt. Sie steuern die Personalentwicklung und das Bewerbungsmanagement für neue Schlüsselpositionen. Der Servicearchitekt (m/w/d) – Exzellenz im Kerngeschäft * Prozessvisionär (m/w/d): Planen, organisieren und setzen Sie Softwareupdates und -aktualisierungen um, um die technische Aktualität und Stabilität sowie die Einhaltung unserer Service Level Agreements sicherzustellen.
Konzeption, Aufbau und Bereitstellung unternehmensweiter Softwareentwicklungslösungen (Developer Services) inkl. Ki-unterstützter Entwicklungstools: IDEs, Versionskontrolle, Build/Release, Testautomatisierung, CI/CD-Pipelines, Paket- und Artefaktmanagement sowie Atlassian. * Mitwirkung in relevanten ITIL-Prozessen (z.B. Request-, Incident-, Change- und Configuration-Management) sowie Sicherung der CMDB-Qualität für die verantworteten Services und Komponenten. * Souveräne Zusammenarbeit mit Stakeholdern (Entwicklungsteams, Service Management, Security/Compliance, Fachbereiche) sowie ausgeprägte Kommunikations- und Dokumentationsfähigkeit. Als IT-Experte (m/w/d) für Entwicklungsplattformen (DevOps Engineer) stellen Sie den Kolleginnen und Kollegen unternehmensweit leistungsfähige Services für moderne Softwareentwicklung bereit (Platform Engineering).
Konzeption, Aufbau und Bereitstellung unternehmensweiter Softwareentwicklungslösungen (Developer Services) inkl. Ki-unterstützter Entwicklungstools: IDEs, Versionskontrolle, Build/Release, Testautomatisierung, CI/CD-Pipelines, Paket- und Artefaktmanagement sowie Atlassian. * Mitwirkung in relevanten ITIL-Prozessen (z.B. Request-, Incident-, Change- und Configuration-Management) sowie Sicherung der CMDB-Qualität für die verantworteten Services und Komponenten. * Souveräne Zusammenarbeit mit Stakeholdern (Entwicklungsteams, Service Management, Security/Compliance, Fachbereiche) sowie ausgeprägte Kommunikations- und Dokumentationsfähigkeit. Als IT-Experte (m/w/d) für Entwicklungsplattformen (DevOps Engineer) stellen Sie den Kolleginnen und Kollegen unternehmensweit leistungsfähige Services für moderne Softwareentwicklung bereit (Platform Engineering).
){kind=logo}
Eine abgeschlossene kaufmännische Ausbildung und erste Erfahrung im Bereich Auftragsmanagement oder Customer Service bilden Ihre Basis * Offenheit gegenüber innovativen Technologien im Auftragsmanagement ist für Sie selbstverständlich
Eine abgeschlossene kaufmännische Ausbildung und erste Erfahrung im Bereich Auftragsmanagement oder Customer Service bilden Ihre Basis * Offenheit gegenüber innovativen Technologien im Auftragsmanagement ist für Sie selbstverständlich
){kind=logo}
Senior Consultant SAP S/4HANA Service (m/w/d)
Senior Consultant SAP S/4HANA Service (m/w/d)
cbs Corporate Business Solutions Unternehmensberatung GmbH
Berlin, Dortmund, Düsseldorf, Frankfurt, Freiburg, Hamburg, Heidelberg, Leipzig, München, Raunheim
Teilweise Home-Office
In Zusammenspiel mit den SAP CX Komponenten SAP Service Cloud und SAP Field Service Management bietet SAP ihren Kunden erstmalig ein vollumfängliches integriertes Service Portfolio an. Mit SAP S/4HANA läutet SAP eine neue Ära der Digitalisierung von Service Prozessen ein. Die klassischen SAP Produkte SAP CS (ECC) und SAP CRM werden abgelöst und in S/4HANA Service zusammengeführt. Durch unsere enge und exklusive Kooperation mit der SAP Produktentwicklung bieten wir unseren Kunden und einzigartige Möglichkeiten, neuste Innovationen und Trends im Bereich Service erfolgreich in Projekten einzusetzen. Zur Verstärkung unseres Teams suchen wir erfahrene SAP S/4HANA Service Lead / Senior Consultants (m/w/d). * Konzeption, Design und Implementierung von Unternehmenslösungen im Bereich SAP S/4HANA Service * Übernahme von Modulverantwortung im Bereich Kundenservice in nationalen und ...
In Zusammenspiel mit den SAP CX Komponenten SAP Service Cloud und SAP Field Service Management bietet SAP ihren Kunden erstmalig ein vollumfängliches integriertes Service Portfolio an. Mit SAP S/4HANA läutet SAP eine neue Ära der Digitalisierung von Service Prozessen ein. Die klassischen SAP Produkte SAP CS (ECC) und SAP CRM werden abgelöst und in S/4HANA Service zusammengeführt. Durch unsere enge und exklusive Kooperation mit der SAP Produktentwicklung bieten wir unseren Kunden und einzigartige Möglichkeiten, neuste Innovationen und Trends im Bereich Service erfolgreich in Projekten einzusetzen. Zur Verstärkung unseres Teams suchen wir erfahrene SAP S/4HANA Service Lead / Senior Consultants (m/w/d). * Konzeption, Design und Implementierung von Unternehmenslösungen im Bereich SAP S/4HANA Service * Übernahme von Modulverantwortung im Bereich Kundenservice in nationalen und ...
Exchange Administratorinnen / Administratoren (m/w/d)
Exchange Administratorinnen / Administratoren (m/w/d)
Landesbetrieb Information und Technik Nordrhein-Westfalen IT.NRW
Düsseldorf, Hagen, Münster, Oberhausen
Teilweise Home-Office
Das Servicebündel Workplace Management betreibt die Exchange-Infrastruktur für eine Vielzahl an Kundinnen und Kunden der Landesverwaltung NRW. Ihr Bereich: Workplace Management * Betriebliches Gesundheitsmanagement
Das Servicebündel Workplace Management betreibt die Exchange-Infrastruktur für eine Vielzahl an Kundinnen und Kunden der Landesverwaltung NRW. Ihr Bereich: Workplace Management * Betriebliches Gesundheitsmanagement
Wann immer es um Kundenanforderungen geht, analysierst du diese, entwickelst passende Lösungsvorschläge, erstellst Angebote und führst den Prozess gemeinsam mit PreSales, Innendienst und Servicemanagement bis zum Vertragsabschluss. Wir gestalten zukunftsfähige IT-Architekturen - von klassischer IT-Infrastruktur über Digitalisierung, Multi Cloud, Modern Workplace und Security bis Künstliche Intelligenz und Managed Services. Unsere Multichannel-Strategie verbindet persönliche Betreuung an über 120 Standorten in 14 europäischen Ländern mit digitalen Services und globaler Zusammenarbeit.
Wann immer es um Kundenanforderungen geht, analysierst du diese, entwickelst passende Lösungsvorschläge, erstellst Angebote und führst den Prozess gemeinsam mit PreSales, Innendienst und Servicemanagement bis zum Vertragsabschluss. Wir gestalten zukunftsfähige IT-Architekturen - von klassischer IT-Infrastruktur über Digitalisierung, Multi Cloud, Modern Workplace und Security bis Künstliche Intelligenz und Managed Services. Unsere Multichannel-Strategie verbindet persönliche Betreuung an über 120 Standorten in 14 europäischen Ländern mit digitalen Services und globaler Zusammenarbeit.
){kind=logo}
IT-Prozessmanager (m/w/d) IT-Governance & Compliance mit Schwerpunkt IT-Notfallmanagement
IT-Prozessmanager (m/w/d) IT-Governance & Compliance mit Schwerpunkt IT-Notfallmanagement
Continentale Krankenversicherung a.G.
Dortmund
Teilweise Home-Office
Ihre Expertise liegt im Bereich des IT-Servicemanagements: Sie definieren und optimieren Schnittstellen zwischen IT-Prozessen und -Abteilungen und stellen sicher, dass diese nahtlos in die Gesamtstruktur der Organisation eingebettet sind. * Kenntnisse: Idealerweise verfügen Sie über Kenntnisse gängiger Standards und Best Practices der IT-Governance und des IT-Servicemanagements (z. B. ITIL) sowie relevanter regulatorischer Vorgaben. Ob Sie eine Affinität für Softwareentwicklung, IT-Sicherheit, Administration, Projektmanagement oder andere IT-Bereiche haben – bringen Sie sich bei uns ein, mit dem Ziel, an herausfordernden Aufgaben zu wachsen und Ihre Fähigkeiten stetig weiterzuentwickeln. * Mit Ihrer Expertise bringen Sie sich ein: Sie entwickeln das bestehende IT-Notfallmanagement weiter, unterstützen bei der Planung, Koordination und Nachbereitung von Notfalltests und ...
Ihre Expertise liegt im Bereich des IT-Servicemanagements: Sie definieren und optimieren Schnittstellen zwischen IT-Prozessen und -Abteilungen und stellen sicher, dass diese nahtlos in die Gesamtstruktur der Organisation eingebettet sind. * Kenntnisse: Idealerweise verfügen Sie über Kenntnisse gängiger Standards und Best Practices der IT-Governance und des IT-Servicemanagements (z. B. ITIL) sowie relevanter regulatorischer Vorgaben. Ob Sie eine Affinität für Softwareentwicklung, IT-Sicherheit, Administration, Projektmanagement oder andere IT-Bereiche haben – bringen Sie sich bei uns ein, mit dem Ziel, an herausfordernden Aufgaben zu wachsen und Ihre Fähigkeiten stetig weiterzuentwickeln. * Mit Ihrer Expertise bringen Sie sich ein: Sie entwickeln das bestehende IT-Notfallmanagement weiter, unterstützen bei der Planung, Koordination und Nachbereitung von Notfalltests und ...
){kind=logo}
Von Vorteil sind Kenntnisse der einschlägigen Standards des Bundesamtes für Sicherheit in der Informationstechnik, insbesondere des IT Grundschutz-Kompendiums, sowie Kenntnisse des IT-Servicemanagements nach ITIL.
Von Vorteil sind Kenntnisse der einschlägigen Standards des Bundesamtes für Sicherheit in der Informationstechnik, insbesondere des IT Grundschutz-Kompendiums, sowie Kenntnisse des IT-Servicemanagements nach ITIL.
End-to-end-Verantwortung für die Leistungsscheine „Security Services" inkl. KPI-Überwachung, Management-Reporting und Mitwirkung bei Vertrags- und Leistungsanpassungen * Methodensicherheit in ITIL/Service-Management; vorteilhaft sind Zertifizierungen wie ITIL, ISO 27001, CISSP/CISM oder PRINCE2/PMP - In dieser Rolle übernimmst du die fachliche Verantwortung für das operative Security‑Team und stellst die effektive Erbringung unserer Security Services sicher. Du koordinierst interne und externe Dienstleistende, verantwortest SLAs/OLAs, KPIs sowie das Reporting und sorgst für Compliance, Audit‑Sicherheit und ein robustes Schwachstellenmanagement - in enger Zusammenarbeit mit den Kolleg*innen aus dem IT‑Security‑Team . * Fachliche Führung des operativen Security-Teams: Priorisierung/Backlog, Qualitätssicherung und Eskalationsmanagement
End-to-end-Verantwortung für die Leistungsscheine „Security Services" inkl. KPI-Überwachung, Management-Reporting und Mitwirkung bei Vertrags- und Leistungsanpassungen * Methodensicherheit in ITIL/Service-Management; vorteilhaft sind Zertifizierungen wie ITIL, ISO 27001, CISSP/CISM oder PRINCE2/PMP - In dieser Rolle übernimmst du die fachliche Verantwortung für das operative Security‑Team und stellst die effektive Erbringung unserer Security Services sicher. Du koordinierst interne und externe Dienstleistende, verantwortest SLAs/OLAs, KPIs sowie das Reporting und sorgst für Compliance, Audit‑Sicherheit und ein robustes Schwachstellenmanagement - in enger Zusammenarbeit mit den Kolleg*innen aus dem IT‑Security‑Team . * Fachliche Führung des operativen Security-Teams: Priorisierung/Backlog, Qualitätssicherung und Eskalationsmanagement
Expertise Manager (m/w/d) IT Dienstleister Management
Expertise Manager (m/w/d) IT Dienstleister Management
SIGNAL IDUNA Gruppe
Dortmund, Hamburg
Teilweise Home-Office
besitzt ein gutes Verständnis von IT-Service-Management, Vertrags- und Leistungssteuerung - Als Expertise Manager (m/w/d) IT-Dienstleistersteuerung übernimmst du dabei eine zentrale Schlüsselrolle: Du konzipierst, etablierst und verankerst das Third-Party-Management im gesamten Konzern – strategisch, operativ und regulatorisch sauber. * Du arbeitest eng mit Fremdbezugsmanagement, Einkauf, Compliance, Security, Datenschutz und Risikomanagement zusammen * Du erstellst Management-Reports, KPIs und Entscheidungsvorlagen für , CIO-Office und Governance-Gremien * Du begleitest die Einführung und Weiterentwicklung von Tools für Vendor-, Risiko- und Leistungsmanagement * besitzt fundierte Erfahrung im Management von IT-Dienstleistern und/oder im Umfeld von Third-Party-Management, idealerweise in großen oder regulierten Organisationen
besitzt ein gutes Verständnis von IT-Service-Management, Vertrags- und Leistungssteuerung - Als Expertise Manager (m/w/d) IT-Dienstleistersteuerung übernimmst du dabei eine zentrale Schlüsselrolle: Du konzipierst, etablierst und verankerst das Third-Party-Management im gesamten Konzern – strategisch, operativ und regulatorisch sauber. * Du arbeitest eng mit Fremdbezugsmanagement, Einkauf, Compliance, Security, Datenschutz und Risikomanagement zusammen * Du erstellst Management-Reports, KPIs und Entscheidungsvorlagen für , CIO-Office und Governance-Gremien * Du begleitest die Einführung und Weiterentwicklung von Tools für Vendor-, Risiko- und Leistungsmanagement * besitzt fundierte Erfahrung im Management von IT-Dienstleistern und/oder im Umfeld von Third-Party-Management, idealerweise in großen oder regulierten Organisationen
IT-Prozessmanager (m/w/d) ITIL und Matrix42
IT-Prozessmanager (m/w/d) ITIL und Matrix42
Continentale Krankenversicherung a.G.
Dortmund
Teilweise Home-Office
Sie gestalten aktiv IT-Prozesse: Sie übernehmen Verantwortung für den Aufbau, die Weiterentwicklung und die Optimierung unserer IT-Service-Management-Prozesse nach ITIL-Standards. Ihr Schwerpunkt liegt insbesondere in den Bereichen Change-Management, Problemmanagement, Configuration Management (CMDB), IT-Servicekatalogmanagement und Vertragsportfoliomanagement. * Ihre Expertise liegt im Bereich des IT-Servicemanagements: Sie definieren und optimieren Schnittstellen zwischen verschiedenen IT-Prozessen und -Abteilungen und stellen sicher, dass diese nahtlos in die Gesamtstruktur der Organisation integriert werden. * Kenntnisse: Sie verfügen über fundierte Kenntnisse in ITIL (idealerweise zertifiziert, ITIL Foundation oder höher) und besitzen Kenntnisse mit Matrix42 oder vergleichbaren IT-Service Management Lösungen – insbesondere im Design und der Implementierung von IT-Serviceprozessen.
Sie gestalten aktiv IT-Prozesse: Sie übernehmen Verantwortung für den Aufbau, die Weiterentwicklung und die Optimierung unserer IT-Service-Management-Prozesse nach ITIL-Standards. Ihr Schwerpunkt liegt insbesondere in den Bereichen Change-Management, Problemmanagement, Configuration Management (CMDB), IT-Servicekatalogmanagement und Vertragsportfoliomanagement. * Ihre Expertise liegt im Bereich des IT-Servicemanagements: Sie definieren und optimieren Schnittstellen zwischen verschiedenen IT-Prozessen und -Abteilungen und stellen sicher, dass diese nahtlos in die Gesamtstruktur der Organisation integriert werden. * Kenntnisse: Sie verfügen über fundierte Kenntnisse in ITIL (idealerweise zertifiziert, ITIL Foundation oder höher) und besitzen Kenntnisse mit Matrix42 oder vergleichbaren IT-Service Management Lösungen – insbesondere im Design und der Implementierung von IT-Serviceprozessen.
Anschreiben nicht erforderlich
ITIL-Zertifizierung oder Erfahrung im IT-Service-Management * REMONDIS IT Services GmbH & Co. KG - Die REMONDIS IT Services ist der zentrale IT-Dienstleister für die REMONDIS-Gruppe sowie Hersteller und Anbieter von Software für interne und externe Kunden. Die Aufgabe der REMONDIS IT Services ist es, alle Unternehmen der Gruppe bei der Erfüllung ihrer Aufgaben mit digitalen Lösungen zu unterstützen.
ITIL-Zertifizierung oder Erfahrung im IT-Service-Management * REMONDIS IT Services GmbH & Co. KG - Die REMONDIS IT Services ist der zentrale IT-Dienstleister für die REMONDIS-Gruppe sowie Hersteller und Anbieter von Software für interne und externe Kunden. Die Aufgabe der REMONDIS IT Services ist es, alle Unternehmen der Gruppe bei der Erfüllung ihrer Aufgaben mit digitalen Lösungen zu unterstützen.
){kind=logo}
System Engineer Zentrale Rechenzentren (m/w/d)
System Engineer Zentrale Rechenzentren (m/w/d)
REMONDIS IT Services GmbH & Co. KG
Lünen bei Dortmund
Teilweise Home-Office
Anschreiben nicht erforderlich
ITIL-Zertifizierung oder Erfahrung im IT-Service-Management * REMONDIS IT Services GmbH & Co. KG - Die REMONDIS IT Services ist der zentrale IT-Dienstleister für die REMONDIS-Gruppe sowie Hersteller und Anbieter von Software für interne und externe Kunden. Die Aufgabe der REMONDIS IT Services ist es, alle Unternehmen der Gruppe bei der Erfüllung ihrer Aufgaben mit digitalen Lösungen zu unterstützen.
ITIL-Zertifizierung oder Erfahrung im IT-Service-Management * REMONDIS IT Services GmbH & Co. KG - Die REMONDIS IT Services ist der zentrale IT-Dienstleister für die REMONDIS-Gruppe sowie Hersteller und Anbieter von Software für interne und externe Kunden. Die Aufgabe der REMONDIS IT Services ist es, alle Unternehmen der Gruppe bei der Erfüllung ihrer Aufgaben mit digitalen Lösungen zu unterstützen.
){kind=logo}
Telefonist (m/w/d) im Bereich Auftragseingangsmanagement
Telefonist (m/w/d) im Bereich Auftragseingangsmanagement
TSP - TechnikServicePlus GmbH
Dortmund
Teilweise Home-Office
Für den Bereich TSP – TechnikServicePlus GmbH suchen wir zum frühestmöglichen Eintrittstermin einen Telefonisten (m/w/d) im Bereich Auftragseingangsmanagement * TSP - TechnikServicePlus GmbH - Die TechnikServicePlus GmbH (kurz: TSP) ist ein dynamisches Gemeinschaftsunternehmen der LEG Immobilien SE und B&O Service AG. Wir sind Handwerker aus Leidenschaft und betreuen exklusiv das Kleinreparaturmanagement in den rund 160.000 Mietwohnungen der LEG. Als eines der größten Handwerksunternehmen in NRW bieten wir verschiedene Serviceleistungen aus einer Hand an und sind mit über 450 Mitarbeitern städteübergreifend unterwegs. * Du hast Erfahrung im telefonischen Kundenservice – idealerweise mit Handwerks- oder Immobilienbezug
Für den Bereich TSP – TechnikServicePlus GmbH suchen wir zum frühestmöglichen Eintrittstermin einen Telefonisten (m/w/d) im Bereich Auftragseingangsmanagement * TSP - TechnikServicePlus GmbH - Die TechnikServicePlus GmbH (kurz: TSP) ist ein dynamisches Gemeinschaftsunternehmen der LEG Immobilien SE und B&O Service AG. Wir sind Handwerker aus Leidenschaft und betreuen exklusiv das Kleinreparaturmanagement in den rund 160.000 Mietwohnungen der LEG. Als eines der größten Handwerksunternehmen in NRW bieten wir verschiedene Serviceleistungen aus einer Hand an und sind mit über 450 Mitarbeitern städteübergreifend unterwegs. * Du hast Erfahrung im telefonischen Kundenservice – idealerweise mit Handwerks- oder Immobilienbezug
Duale Ausbildung zum Sport- und Fitnesskaufmann / Sport- und Gesundheitstrainer (m/w/d) mit dem IST-Studieninstitut
Duale Ausbildung zum Sport- und Fitnesskaufmann / Sport- und Gesundheitstrainer (m/w/d) mit dem IST-Studieninstitut
A.I. Fitness GmbH
Ahlen, Alsfeld, Bergisch Gladbach, Bielefeld, Brilon, Bochum, Bonn, Bottrop, Celle, Dortmund, Essen
Zertifikat „Sales- und Servicemanagement“ Dann bieten Dir unsere Programme in den Bereich Clubmanagement, Sales & Ausbildung, die besten Voraussetzungen. * Zertifikat „Marketing und Qualitätsmanagement“,
Zertifikat „Sales- und Servicemanagement“ Dann bieten Dir unsere Programme in den Bereich Clubmanagement, Sales & Ausbildung, die besten Voraussetzungen. * Zertifikat „Marketing und Qualitätsmanagement“,
Beliebte Jobs
- Management
- Business Management
- Manager Office
- Management Administrator
- Center Management
- Office Operations Manager
- Service Operations Manager
- Cooperation Manager
- Operations Manager
- IM Management
- Business Operations Manager
- HR Administrator
- Teamleitung Administration
- People Operations Manager
- Operations Management
- Digital Operations Manager
Standorte
- Dortmund
- Essen
- Bochum
- Wuppertal
- Gelsenkirchen
- Hagen, Nordrhein-Westfalen
- Hamm, Nordrhein-Westfalen
- Recklinghausen
- Solingen
- Herne
- Remscheid
- Lünen
- Iserlohn
- Arnsberg
- Lüdenscheid
- Gummersbach
- Unna
- Witten
- Soest
- Ennepetal
- Europa
- Westliches Europa
- Westdeutschland
- Nordrhein-Westfalen
- Rheinland
- Ruhrgebiet
- Münsterland
- Sauerland
- Bergisches Land