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1.894 Treffer für Management Services Jobs in Iserlohn im Umkreis von 30 km
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Der aktuell 6-köpfige Kundenservice wird ein eigenständiger Aufgabenbereich im Sachgebiet Kundenservice und Applikationsmanagement und umfasst den 1st-Level-Support sowie das Endgerätemanagement. * mindestens 5 Jahre Erfahrung im Kundenservice, IT-Servicemanagement und/oder im Applikationsmanagement * Zertifizierungen im Servicemanagement nach ITIL sowie im Projekt- und Anforderungsmanagement bzw. die Bereitschaft, diese nachträglich zu erwerben - Für die fachliche Leitung des Kundenservice suchen wir eine kommunikationsstarke IT-Fachkraft mit Organisationsgeschick und jeder Menge Einsatzfreude. Als Bindeglied zwischen Mensch und Technik gewährleisten Sie die Arbeitsfähigkeit und repräsentieren den Fa
Der aktuell 6-köpfige Kundenservice wird ein eigenständiger Aufgabenbereich im Sachgebiet Kundenservice und Applikationsmanagement und umfasst den 1st-Level-Support sowie das Endgerätemanagement. * mindestens 5 Jahre Erfahrung im Kundenservice, IT-Servicemanagement und/oder im Applikationsmanagement * Zertifizierungen im Servicemanagement nach ITIL sowie im Projekt- und Anforderungsmanagement bzw. die Bereitschaft, diese nachträglich zu erwerben - Für die fachliche Leitung des Kundenservice suchen wir eine kommunikationsstarke IT-Fachkraft mit Organisationsgeschick und jeder Menge Einsatzfreude. Als Bindeglied zwischen Mensch und Technik gewährleisten Sie die Arbeitsfähigkeit und repräsentieren den Fa
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Du unterstützt unser Team bei der Analyse und Visualisierung von Servicemanagement-Daten mit Power BI. * Unterstützung bei der Pflege und Weiterentwicklung der Servicemanagement-Dokumentationen. * IT-Affinität und Interesse an Servicemanagement-Prozessen. Wir gestalten zukunftsfähige IT-Architekturen - von klassischer IT-Infrastruktur über Digitalisierung, Multi Cloud, Modern Workplace und Security bis Künstliche Intelligenz und Managed Services. Unsere Multichannel-Strategie verbindet persönliche Betreuung an über 120 Standorten in 14 europäischen Ländern mit digitalen Services und globaler Zusammenarbeit. * Du arbeitest eng mit unseren Service-Manager:innen zusammen und erhältst Einblicke in ITIL-basierte Prozesse.
Du unterstützt unser Team bei der Analyse und Visualisierung von Servicemanagement-Daten mit Power BI. * Unterstützung bei der Pflege und Weiterentwicklung der Servicemanagement-Dokumentationen. * IT-Affinität und Interesse an Servicemanagement-Prozessen. Wir gestalten zukunftsfähige IT-Architekturen - von klassischer IT-Infrastruktur über Digitalisierung, Multi Cloud, Modern Workplace und Security bis Künstliche Intelligenz und Managed Services. Unsere Multichannel-Strategie verbindet persönliche Betreuung an über 120 Standorten in 14 europäischen Ländern mit digitalen Services und globaler Zusammenarbeit. * Du arbeitest eng mit unseren Service-Manager:innen zusammen und erhältst Einblicke in ITIL-basierte Prozesse.
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IT Service Management Prozessarchitekt (m/w/d)
IT Service Management Prozessarchitekt (m/w/d)
SIGNAL IDUNA Gruppe
Hamburg, Dortmund
Teilweise Home-Office
Wir suchen eine/n erfahrene/n und engagierte/n IT Service Management Prozessarchitekt:in, der unsere IT-Prozesse strategisch weiterentwickelt und in eine moderne agile Arbeitswelt überführt. Als IT Service Management Prozessarchitekt:in übernimmst du eine fachliche Schlüsselrolle mit Gestaltungsspielraum. * Fundierte ITSM-Erfahrung: Du bringst sehr fundierte und nachweisbare Erfahrung im IT Service Management (ITIL V3 / 4) mit. Als führender Finanzdienstleister in Deutschland gestalten wir mit modernsten IT-Lösungen die Zukunft unserer Services. Wenn du eine Leidenschaft für effiziente IT-Services hast und die digitale Transformation aktiv mitgestalten möchtest, bist du bei uns genau richtig! Service Kultur und die op
Wir suchen eine/n erfahrene/n und engagierte/n IT Service Management Prozessarchitekt:in, der unsere IT-Prozesse strategisch weiterentwickelt und in eine moderne agile Arbeitswelt überführt. Als IT Service Management Prozessarchitekt:in übernimmst du eine fachliche Schlüsselrolle mit Gestaltungsspielraum. * Fundierte ITSM-Erfahrung: Du bringst sehr fundierte und nachweisbare Erfahrung im IT Service Management (ITIL V3 / 4) mit. Als führender Finanzdienstleister in Deutschland gestalten wir mit modernsten IT-Lösungen die Zukunft unserer Services. Wenn du eine Leidenschaft für effiziente IT-Services hast und die digitale Transformation aktiv mitgestalten möchtest, bist du bei uns genau richtig! Service Kultur und die op
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Recruiting & Bewerbermanagement für die Produktion in enger Abstimmung mit der Betriebsleitung * Selbstständiges Vertrags- und Dokumentenmanagement sowie Zuarbeit bei arbeitsrechtlichen Fragestellungen
Recruiting & Bewerbermanagement für die Produktion in enger Abstimmung mit der Betriebsleitung * Selbstständiges Vertrags- und Dokumentenmanagement sowie Zuarbeit bei arbeitsrechtlichen Fragestellungen
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Erfahrung und Fähigkeit komplexe Sachverhalte und Systemwirkungen zu analysieren und in tragfähige Steuerungskonzepte zu überführen, z.B. z.B. für das IT-Lieferanten- und IT-Servicemanagement * enge Zusammenarbeit mit dem IT-Management sowie angrenzenden Governance-Funktionen
Erfahrung und Fähigkeit komplexe Sachverhalte und Systemwirkungen zu analysieren und in tragfähige Steuerungskonzepte zu überführen, z.B. z.B. für das IT-Lieferanten- und IT-Servicemanagement * enge Zusammenarbeit mit dem IT-Management sowie angrenzenden Governance-Funktionen
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IT Process Specialist (m/w/d) - Change & Asset Management
IT Process Specialist (m/w/d) - Change & Asset Management
VOLKSWOHL BUND LEBENSVERSICHERUNG a.G.
Dortmund
Teilweise Home-Office
Verknüpfung mit Client-Management und Change- bzw. Service-Management * Erfahrung: Idealerweise 3–5 Jahre im IT-Service- oder Prozessmanagement. Für unsere Hauptverwaltung mit Sitz in Dortmund suchen wir zum nächstmöglichen Zeitpunkt einen IT Process Specialist (m/w/d) - Change & Asset Management. Sie sind verantwortlich für den Aufbau, die Steuerung und die Weiterentwicklung der Change- und Asset-Management-Prozesse aus dem IT-Betrieb heraus für den VOLKSWOHL BUND. Change-Management Asset-Management
Verknüpfung mit Client-Management und Change- bzw. Service-Management * Erfahrung: Idealerweise 3–5 Jahre im IT-Service- oder Prozessmanagement. Für unsere Hauptverwaltung mit Sitz in Dortmund suchen wir zum nächstmöglichen Zeitpunkt einen IT Process Specialist (m/w/d) - Change & Asset Management. Sie sind verantwortlich für den Aufbau, die Steuerung und die Weiterentwicklung der Change- und Asset-Management-Prozesse aus dem IT-Betrieb heraus für den VOLKSWOHL BUND. Change-Management Asset-Management
Als IT-Service- und Produktmanager sind Sie ein zentraler Bestandteil unseres Teams, das für das IT-Service Management und dessen Implementierung in unserem IT-Portfolio verantwortlich ist. * mehrjährige Erfahrung im IT-Servicemanagement, IT-Sourcing und in der Steuerung von Dienstleistern sowie an der Schnittstelle zwischen Fachbereich und IT * fundierte Kenntnisse in gängigen IT-Service-Management Frameworks (insbesondere COBIT, ITIL, DevOps) Dabei übernehmen Sie Betriebs- und Produktverantwortung, beraten zu IT-Service- und Betriebsprozessen und koordinieren die Zusammenarbeit mit Stakeholdern, um die Qualität unserer IT-Services zu optimieren und eine effiziente Energieversorgung zu unterstützen. Diese Position bietet Ihnen die Mö
Als IT-Service- und Produktmanager sind Sie ein zentraler Bestandteil unseres Teams, das für das IT-Service Management und dessen Implementierung in unserem IT-Portfolio verantwortlich ist. * mehrjährige Erfahrung im IT-Servicemanagement, IT-Sourcing und in der Steuerung von Dienstleistern sowie an der Schnittstelle zwischen Fachbereich und IT * fundierte Kenntnisse in gängigen IT-Service-Management Frameworks (insbesondere COBIT, ITIL, DevOps) Dabei übernehmen Sie Betriebs- und Produktverantwortung, beraten zu IT-Service- und Betriebsprozessen und koordinieren die Zusammenarbeit mit Stakeholdern, um die Qualität unserer IT-Services zu optimieren und eine effiziente Energieversorgung zu unterstützen. Diese Position bietet Ihnen die Mö
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Referent to VP Business Applications & Operations (m/w/d)
Referent to VP Business Applications & Operations (m/w/d)
Sonepar Deutschland GmbH
Holzwickede
Teilweise Home-Office
Fundiertes IT-Verständnis - Grundkenntnisse im IT-Betrieb, Service-Management und der Projektsteuerung - Für die Sonepar Deutschland Information Services GmbH suchen wir zum 01.03.2026 für unseren Standort in Holzwickede unbefristet und in Vollzeit oder Teilzeit einen Referent to VP Business Applications & Operations (m/w/d). * Termin- und Kalendermanagement (inkl. Priorisierung und Konfliktlösung) * E-Mail-Management, Priorisierung von Anfragen, Nachverfolgung offener Punkte * Vorbereitung von Entscheidungsvorlagen und Präsentationen (z. B. für Lenkungskreise, Service Board) Kommunikation & Stakeholder-Management * Begleitung von Initiativen zum Aufbau von Organisations- und Servicestrukturen * Unterstützung bei Change-, Release- und
Fundiertes IT-Verständnis - Grundkenntnisse im IT-Betrieb, Service-Management und der Projektsteuerung - Für die Sonepar Deutschland Information Services GmbH suchen wir zum 01.03.2026 für unseren Standort in Holzwickede unbefristet und in Vollzeit oder Teilzeit einen Referent to VP Business Applications & Operations (m/w/d). * Termin- und Kalendermanagement (inkl. Priorisierung und Konfliktlösung) * E-Mail-Management, Priorisierung von Anfragen, Nachverfolgung offener Punkte * Vorbereitung von Entscheidungsvorlagen und Präsentationen (z. B. für Lenkungskreise, Service Board) Kommunikation & Stakeholder-Management * Begleitung von Initiativen zum Aufbau von Organisations- und Servicestrukturen * Unterstützung bei Change-, Release- und
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Team-Player: Arbeiten Sie eng mit unseren Teams aus dem Produkt-, Service- und Kundenmanagement zusammen, um Veranstaltungen zielgruppengerecht zu planen und erfolgreich umzusetzen. * Fundierte Basis: Eine abgeschlossene Berufsausbildung, idealerweise als Veranstaltungskauffrau/-mann, ein abgeschlossenes Studium (z.B. in den Bereichen Eventmanagement, Betriebswirtschaftslehre oder Marketing), oder eine vergleichbare Qualifikation. * Erfahrung zählt: Einschlägige Berufserfahrung im Eventmanagement oder im genannten Aufgabenbereich.
Team-Player: Arbeiten Sie eng mit unseren Teams aus dem Produkt-, Service- und Kundenmanagement zusammen, um Veranstaltungen zielgruppengerecht zu planen und erfolgreich umzusetzen. * Fundierte Basis: Eine abgeschlossene Berufsausbildung, idealerweise als Veranstaltungskauffrau/-mann, ein abgeschlossenes Studium (z.B. in den Bereichen Eventmanagement, Betriebswirtschaftslehre oder Marketing), oder eine vergleichbare Qualifikation. * Erfahrung zählt: Einschlägige Berufserfahrung im Eventmanagement oder im genannten Aufgabenbereich.
NEU
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Anschreiben nicht erforderlich
Ihr seid zentraler Ansprechpartner für alle Fragen und Themen zu Applikationen im Bereich Enterprise Content Management (ECM), Robotic Process Automation, Intelligent Document Processing und Enterprise Service Management. * Du übernimmst die fachliche und disziplinarische Führung und Weiterentwicklung des Bereichs Group Application Services. * Außerdem übernimmst du in deinem Bereich die Verantwortung für Budget und Ressourcenplanung für die jeweiligen gruppenweit erbrachten Services.
Ihr seid zentraler Ansprechpartner für alle Fragen und Themen zu Applikationen im Bereich Enterprise Content Management (ECM), Robotic Process Automation, Intelligent Document Processing und Enterprise Service Management. * Du übernimmst die fachliche und disziplinarische Führung und Weiterentwicklung des Bereichs Group Application Services. * Außerdem übernimmst du in deinem Bereich die Verantwortung für Budget und Ressourcenplanung für die jeweiligen gruppenweit erbrachten Services.
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Senior DATEV Support Expert (w/m/d)
Senior DATEV Support Expert (w/m/d)
EY Corporate Solutions GmbH & Co. KG
Berlin, Frankfurt/Main, Dortmund, Essen, Freiburg, Hamburg, Köln, Leipzig, Stuttgart, München
Teilweise Home-Office
Erfahrung im Bereich Service- & Projektmanagement, Koordination internationalen Teams und Teamführung sowie sehr gute Deutsch- und Englischkenntnisse * Durchführung von täglichen Support-Aktivitäten im Zusammenhang der geschäftskritischen Anwendung „DATEV", einschließlich der ITIL Prozesse Incident-, Problem- und Change-Management und dazugehörige Dokumentation-Erstellung
Erfahrung im Bereich Service- & Projektmanagement, Koordination internationalen Teams und Teamführung sowie sehr gute Deutsch- und Englischkenntnisse * Durchführung von täglichen Support-Aktivitäten im Zusammenhang der geschäftskritischen Anwendung „DATEV", einschließlich der ITIL Prozesse Incident-, Problem- und Change-Management und dazugehörige Dokumentation-Erstellung
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IT-Prozessmanager (m/w/d) ITIL und Matrix42
IT-Prozessmanager (m/w/d) ITIL und Matrix42
Continentale Krankenversicherung a.G.
Dortmund
Teilweise Home-Office
Sie gestalten aktiv IT-Prozesse: Sie übernehmen Verantwortung für den Aufbau, die Weiterentwicklung und die Optimierung unserer IT-Service-Management-Prozesse nach ITIL-Standards. Ihr Schwerpunkt liegt insbesondere in den Bereichen Change-Management, Problemmanagement, Configuration Management (CMDB), IT-Servicekatalogmanagement und Vertragsportfoliomanagement. * Ihre Expertise liegt im Bereich des IT-Servicemanagements: Sie definieren und optimieren Schnittstellen zwischen verschiedenen IT-Prozessen und -Abteilungen und stellen sicher, dass diese nahtlos in die Gesamtstruktur der Organisation integriert werden. * Kenntnisse: Sie verfügen über fundierte Kenntnisse in ITIL (idealerweise zertifiziert, ITIL Foundation oder höher) und bes
Sie gestalten aktiv IT-Prozesse: Sie übernehmen Verantwortung für den Aufbau, die Weiterentwicklung und die Optimierung unserer IT-Service-Management-Prozesse nach ITIL-Standards. Ihr Schwerpunkt liegt insbesondere in den Bereichen Change-Management, Problemmanagement, Configuration Management (CMDB), IT-Servicekatalogmanagement und Vertragsportfoliomanagement. * Ihre Expertise liegt im Bereich des IT-Servicemanagements: Sie definieren und optimieren Schnittstellen zwischen verschiedenen IT-Prozessen und -Abteilungen und stellen sicher, dass diese nahtlos in die Gesamtstruktur der Organisation integriert werden. * Kenntnisse: Sie verfügen über fundierte Kenntnisse in ITIL (idealerweise zertifiziert, ITIL Foundation oder höher) und bes
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Klüh Service Management GmbH
Klüh Service Management GmbH
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IT Demand Manager (w/m/d)
IT Demand Manager (w/m/d)
NTT DATA Business Solutions AG
Bielefeld, Köln, Dortmund, Jena, Dresden, Bautzen, München, Oldenburg, Hamburg, München, Dortmund
Teilweise Home-Office
■ Du hast Kenntnisse zu den Produkten der strategischen Partner (Microsoft und ServiceNow) und Kenntnisse im Bereich IT-Service-Management (z.B. ITIL) sind von Vorteil. Wir sind ein Team von leidenschaftlichen Menschen, die Innovationen vorantreiben - von der Beratung und Implementierung bis hin zu Managed Services und darüber hinaus. Der IT Demand Manager ist verantwortlich für das Anforderungsmanagement von Bedarfen/Anfragen der Fachbereiche an die IT. ■ Du wirkst an der Weiterentwicklung des Demand Managements in Bezug auf Digitalisierung und Einführung von ServiceNow Strategic Portfolio Management (SPM) mit. ■ Du identifizierst Möglichkeiten zur kontinuierlichen Verbesserung der IT-Demand Management Prozesse und implementierst Best Practices zur S
■ Du hast Kenntnisse zu den Produkten der strategischen Partner (Microsoft und ServiceNow) und Kenntnisse im Bereich IT-Service-Management (z.B. ITIL) sind von Vorteil. Wir sind ein Team von leidenschaftlichen Menschen, die Innovationen vorantreiben - von der Beratung und Implementierung bis hin zu Managed Services und darüber hinaus. Der IT Demand Manager ist verantwortlich für das Anforderungsmanagement von Bedarfen/Anfragen der Fachbereiche an die IT. ■ Du wirkst an der Weiterentwicklung des Demand Managements in Bezug auf Digitalisierung und Einführung von ServiceNow Strategic Portfolio Management (SPM) mit. ■ Du identifizierst Möglichkeiten zur kontinuierlichen Verbesserung der IT-Demand Management Prozesse und implementierst Best Practices zur S
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Anschreiben nicht erforderlich
Attraktive Zusatzleistungen: Corporate Benefits, IT-Leasing, Gesundheitsmanagement und Familienservice * Mit Beratungskompetenz und Service begeistern Sie sowohl Bestands- als auch Neukund*innen und sorgen für nachhaltige Beziehungen
Attraktive Zusatzleistungen: Corporate Benefits, IT-Leasing, Gesundheitsmanagement und Familienservice * Mit Beratungskompetenz und Service begeistern Sie sowohl Bestands- als auch Neukund*innen und sorgen für nachhaltige Beziehungen
SAP Solution Architect (w/m/d)
SAP Solution Architect (w/m/d)
NTT DATA Business Solutions AG
Berlin, Bielefeld, Dortmund, Göttingen, Hamburg, Heidelberg, Köln, München, Pforzheim, Stuttgart
Teilweise Home-Office
Unser klarer Fokus liegt in den Bereichen SAP Consulting, SAP Development, Managed Cloud Services sowie Application Management Services (AMS) & Technology und darüber hinaus. ■ Wir sorgen vor: bspw. 25 % Zuschuss zur betrieblichen Altersvorsorge, betriebliches Gesundheitsmanagement und Kooperation mit
Unser klarer Fokus liegt in den Bereichen SAP Consulting, SAP Development, Managed Cloud Services sowie Application Management Services (AMS) & Technology und darüber hinaus. ■ Wir sorgen vor: bspw. 25 % Zuschuss zur betrieblichen Altersvorsorge, betriebliches Gesundheitsmanagement und Kooperation mit
SAP Projektleiter:in mit Schwerpunkt S/4HANA
SAP Projektleiter:in mit Schwerpunkt S/4HANA
NTT DATA Business Solutions AG
Berlin, Bielefeld, Dortmund, Göttingen, Heidelberg, Hamburg, Köln, München, Pforzheim, Stuttgart
Teilweise Home-Office
Unser klarer Fokus liegt in den Bereichen SAP Consulting, SAP Development, Managed Cloud Services sowie Application Management Services (AMS) & Technology und darüber hinaus. ■ Das Management des gesamten Projektverlaufs - von der Planung und Konzeption bis zur Test- und Go-Live-Phase liegt in Deinen Händen. ■ Wir sorgen vor: bspw. 25 % Zuschuss zur betrieblichen Altersvorsorge, betriebliches Gesundheitsmanagement und Kooperation mit
Unser klarer Fokus liegt in den Bereichen SAP Consulting, SAP Development, Managed Cloud Services sowie Application Management Services (AMS) & Technology und darüber hinaus. ■ Das Management des gesamten Projektverlaufs - von der Planung und Konzeption bis zur Test- und Go-Live-Phase liegt in Deinen Händen. ■ Wir sorgen vor: bspw. 25 % Zuschuss zur betrieblichen Altersvorsorge, betriebliches Gesundheitsmanagement und Kooperation mit
SAP Berater:in Lagerlogistik - EWM
SAP Berater:in Lagerlogistik - EWM
NTT DATA Business Solutions AG
Berlin, Bielefeld, Dortmund, Göttingen, Hamburg, Heidelberg, Köln, München, Pforzheim, Stuttgart
Teilweise Home-Office
Unser klarer Fokus liegt in den Bereichen SAP Consulting, SAP Development, Managed Cloud Services sowie Application Management Services (AMS) & Technology und darüber hinaus. ■ Du analysierst bestehende Geschäftsprozesse und IT-Lösungen bei unserer Kundschaft, zeigst Verbesserungspotentiale auf und bringst Deine Projekt- und Branchenerfahrungen in SAP Extended Warehouse Management (EWM) mit ein. ■ Wir sorgen vor: bspw. 25 % Zuschuss zur betrieblichen Altersvorsorge, betriebliches Gesundheitsmanagement und Kooperation mit
Unser klarer Fokus liegt in den Bereichen SAP Consulting, SAP Development, Managed Cloud Services sowie Application Management Services (AMS) & Technology und darüber hinaus. ■ Du analysierst bestehende Geschäftsprozesse und IT-Lösungen bei unserer Kundschaft, zeigst Verbesserungspotentiale auf und bringst Deine Projekt- und Branchenerfahrungen in SAP Extended Warehouse Management (EWM) mit ein. ■ Wir sorgen vor: bspw. 25 % Zuschuss zur betrieblichen Altersvorsorge, betriebliches Gesundheitsmanagement und Kooperation mit
SAP Berater:in PLM - Product Lifecycle Management
SAP Berater:in PLM - Product Lifecycle Management
NTT DATA Business Solutions AG
bundesweit, Berlin, Bielefeld, Dortmund, Göttingen, Hamburg, Heidelberg, Köln, München, Pforzheim
Teilweise Home-Office
Unser klarer Fokus liegt in den Bereichen SAP Consulting, SAP Development, Managed Cloud Services sowie Application Management Services (AMS) & Technology und darüber hinaus. ■ Du führst spannende Einführungs- und Betreuungsprojekte im Bereich SAP Product Lifecycle Management (PLM) bei unserer Kundschaft durch. ■ Wir sorgen vor: bspw. 25 % Zuschuss zur betrieblichen Altersvorsorge, betriebliches Gesundheitsmanagement und Kooperation mit
Unser klarer Fokus liegt in den Bereichen SAP Consulting, SAP Development, Managed Cloud Services sowie Application Management Services (AMS) & Technology und darüber hinaus. ■ Du führst spannende Einführungs- und Betreuungsprojekte im Bereich SAP Product Lifecycle Management (PLM) bei unserer Kundschaft durch. ■ Wir sorgen vor: bspw. 25 % Zuschuss zur betrieblichen Altersvorsorge, betriebliches Gesundheitsmanagement und Kooperation mit
Senior SAP Berater:in Global Trade Services (GTS)
Senior SAP Berater:in Global Trade Services (GTS)
NTT DATA Business Solutions AG
Berlin, Bielefeld, Dortmund, Göttingen, Hamburg, Heidelberg, Köln, München, Pforzheim, Stuttgart
Teilweise Home-Office
Unser klarer Fokus liegt in den Bereichen SAP Consulting, SAP Development, Managed Cloud Services sowie Application Management Services (AMS) & Technology und darüber hinaus. ■ Wir sorgen vor: bspw. 25 % Zuschuss zur betrieblichen Altersvorsorge, betriebliches Gesundheitsmanagement und Kooperation mit
Unser klarer Fokus liegt in den Bereichen SAP Consulting, SAP Development, Managed Cloud Services sowie Application Management Services (AMS) & Technology und darüber hinaus. ■ Wir sorgen vor: bspw. 25 % Zuschuss zur betrieblichen Altersvorsorge, betriebliches Gesundheitsmanagement und Kooperation mit
Gemeinsam mit dem Key Account Management entwickelst du passgenaue Service-Strategien und setzt diese nachhaltig in der Kundenorganisation um. * Mindestens fünf Jahre Erfahrung im Service-Management mit Verantwortung für komplexe Kunden- und Vertragsstrukturen - Wir gestalten zukunftsfähige IT-Architekturen - von klassischer IT-Infrastruktur über Digitalisierung, Multi Cloud, Modern Workplace und Security bis Künstliche Intelligenz und Managed Services. Unsere Multichannel-Strategie verbindet persönliche Betreuung an über 120 Standorten in 14 europäischen Ländern mit digitalen Services und globaler Zusammenarbeit. * In dieser Rolle übernimmst du die ganzheitliche Verantwortung für die Service-Performance und Wirtschaftlichkeit unserer Großkunden und h
Gemeinsam mit dem Key Account Management entwickelst du passgenaue Service-Strategien und setzt diese nachhaltig in der Kundenorganisation um. * Mindestens fünf Jahre Erfahrung im Service-Management mit Verantwortung für komplexe Kunden- und Vertragsstrukturen - Wir gestalten zukunftsfähige IT-Architekturen - von klassischer IT-Infrastruktur über Digitalisierung, Multi Cloud, Modern Workplace und Security bis Künstliche Intelligenz und Managed Services. Unsere Multichannel-Strategie verbindet persönliche Betreuung an über 120 Standorten in 14 europäischen Ländern mit digitalen Services und globaler Zusammenarbeit. * In dieser Rolle übernimmst du die ganzheitliche Verantwortung für die Service-Performance und Wirtschaftlichkeit unserer Großkunden und h
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System Engineer Linux / Oracle (m/w/d)
System Engineer Linux / Oracle (m/w/d)
Materna Information & Communications SE
Berlin, Bremen, Dortmund, Düsseldorf, Frankfurt, Hamburg, Hannover, Köln, München, Stuttgart
Teilweise Home-Office
Kenntnisse in ITIL sowie praktische Erfahrungen mit Service Management Tools, insbesondere im Change- und Incident Management
Kenntnisse in ITIL sowie praktische Erfahrungen mit Service Management Tools, insbesondere im Change- und Incident Management
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IT-Consultant API-Integration (all genders)
IT-Consultant API-Integration (all genders)
adesso SE
Aachen, Bonn, Dortmund, Düsseldorf, Essen, Frankfurt, Hannover, Köln, Münster, Paderborn, Siegen
Teilweise Home-Office
Anschreiben nicht erforderlich
Technologieauswahl: Du bestimmst passende Tools und Architekturen wie API-Management oder Enterprise Service Bus (ESB). * Anforderungsmanagement: Du übersetzt Geschäftsanforderungen in technische Konzepte und findest die beste Lösung. * Prozesse & Services: Du überführst Geschäftsprozesse in APIs und Architekturlösungen für eine optimale Integration. * Erfahrung: Du hast bereits erste Einblicke in IT-Projekte, Beratung oder Integrationslösungen mit API-Management oder ESB sammeln können.
Technologieauswahl: Du bestimmst passende Tools und Architekturen wie API-Management oder Enterprise Service Bus (ESB). * Anforderungsmanagement: Du übersetzt Geschäftsanforderungen in technische Konzepte und findest die beste Lösung. * Prozesse & Services: Du überführst Geschäftsprozesse in APIs und Architekturlösungen für eine optimale Integration. * Erfahrung: Du hast bereits erste Einblicke in IT-Projekte, Beratung oder Integrationslösungen mit API-Management oder ESB sammeln können.
Junior SAP Finance/Controlling Berater:in
Junior SAP Finance/Controlling Berater:in
NTT DATA Business Solutions AG
Bielefeld,Berlin,Dortmund,Hamburg,Heidelberg,Köln,Oldenburg,Paderborn,München,Stuttgart,bundesweit
Teilweise Home-Office
Unser klarer Fokus liegt in den Bereichen SAP Consulting, SAP Development, Managed Cloud Services sowie Application Management Services (AMS) & Technology und darüber hinaus. ■ Ein abgeschlossenes Studium der (Wirtschafts-) Informatik, Finanzmanagement, Betriebswirtschaftslehre, Mathematik oder ein ähnlicher Studiengang, vorrangig im Bereich Rechnungswesen oder Controlling, bildet die Grundlage Deiner Qualifikation. ■ Wir sorgen vor: bspw. 25 % Zuschuss zur betrieblichen Altersvorsorge, betriebliches Gesundheitsmanagement und Kooperation mit
Unser klarer Fokus liegt in den Bereichen SAP Consulting, SAP Development, Managed Cloud Services sowie Application Management Services (AMS) & Technology und darüber hinaus. ■ Ein abgeschlossenes Studium der (Wirtschafts-) Informatik, Finanzmanagement, Betriebswirtschaftslehre, Mathematik oder ein ähnlicher Studiengang, vorrangig im Bereich Rechnungswesen oder Controlling, bildet die Grundlage Deiner Qualifikation. ■ Wir sorgen vor: bspw. 25 % Zuschuss zur betrieblichen Altersvorsorge, betriebliches Gesundheitsmanagement und Kooperation mit
Performance-Management: Die kontinuierliche Überwachung und Steuerung der Dienstleister-Performance hinsichtlich Qualität, Kosten und Einhaltung der Service Level Agreements (SLAs) ist zentral. * kannst fundierte Berufserfahrung mit nachweislichem Erfolg im operativen Management von Customer Service Einheiten vorweisen * Relationship Management: Der Aufbau und die Pflege einer konstruktiven und partnerschaftlichen Beziehung zu den Dienstleistern ist wichtig. Dies umfasst regelmäßige Kommunikation, gemeinsame Strategieentwicklung und das Management von Eskalationen * Risikomanagement: Die Identifizierung und Bewertung von Risiken im Zusammenhang mit dem Einsatz externer Dienstleister sowie die Entwicklung und Umsetzung von Maßnahmen zur Risikominimieru
Performance-Management: Die kontinuierliche Überwachung und Steuerung der Dienstleister-Performance hinsichtlich Qualität, Kosten und Einhaltung der Service Level Agreements (SLAs) ist zentral. * kannst fundierte Berufserfahrung mit nachweislichem Erfolg im operativen Management von Customer Service Einheiten vorweisen * Relationship Management: Der Aufbau und die Pflege einer konstruktiven und partnerschaftlichen Beziehung zu den Dienstleistern ist wichtig. Dies umfasst regelmäßige Kommunikation, gemeinsame Strategieentwicklung und das Management von Eskalationen * Risikomanagement: Die Identifizierung und Bewertung von Risiken im Zusammenhang mit dem Einsatz externer Dienstleister sowie die Entwicklung und Umsetzung von Maßnahmen zur Risikominimieru