In dieser Rolle arbeitest du in einem Team mit unterschiedlichen Fachrichtungen und solltest dich sowohl mit Change Management als auch mit Governance auskennen, ebenso mit der Kommunikation, Priorisierung und Steuerung aller Aspekte von Salesforce Projekten. Du solltest Freude daran haben, alle Bereiche des User Managements zu übernehmen, von Supporttickets über Schulungen bis zur Entwicklung von Lösungen, bei denen die Zufriedenheit der Nutzer an erster Stelle steht. * Die Administration der Plattform übernehmen Sie selbstständig, u.a. User Management, Reports und Dashboards * Enge Zusammenarbeit mit Vertrieb, Kundenservice und Marketing, um Prozesse und Anforderungen zu verstehen, Serviceanfragen zu bearbeiten, Rückmeldungen zu geben und bei Bedarf Themen zu eskalieren. * Belastbar
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