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179 Treffer für Level Support Jobs in Eifel im Umkreis von 30 km
Bearbeitung von Vorfällen und Incidents (2nd Level) entsprechend vorhandener Arbeitsanweisungen
Bearbeitung von Vorfällen und Incidents (2nd Level) entsprechend vorhandener Arbeitsanweisungen
NEU
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IT First Level Support / Help Desk (m/w/d)
IT First Level Support / Help Desk (m/w/d)
Amadeus Fire AG
Potsdam, Recklinghausen, Singen, Solingen, Tübingen, Villingen-Schwenningen, Wuppertal, Düren
Teilweise Home-Office
Anschreiben nicht erforderlich
Bewerben Sie sich jetzt als IT First Level Support / Help Desk (m/w/d) . Unser Mandant möchte sein IT-Support Team erweitern und ist deshalb auf der Suche nach einem erfahrenen IT-Supporter (m/w/d) in Festanstellung. * Bereitstellung von technischem Support für Endbenutzer * Aufnahme und Dokumentation von Supportanfragen * Weiterleitung komplexer Probleme an höhere Support-Ebenen
Bewerben Sie sich jetzt als IT First Level Support / Help Desk (m/w/d) . Unser Mandant möchte sein IT-Support Team erweitern und ist deshalb auf der Suche nach einem erfahrenen IT-Supporter (m/w/d) in Festanstellung. * Bereitstellung von technischem Support für Endbenutzer * Aufnahme und Dokumentation von Supportanfragen * Weiterleitung komplexer Probleme an höhere Support-Ebenen
IT Support 2nd und 3rd Level / IT Support Engineer (m/w/d)
IT Support 2nd und 3rd Level / IT Support Engineer (m/w/d)
Amadeus Fire AG
Potsdam, Recklinghausen, Saarbrücken, Solingen, Stuttgart, Tübingen, Wuppertal, Düren
Teilweise Home-Office
Anschreiben nicht erforderlich
Bewerben Sie sich jetzt als IT Support 2nd und 3rd Level / IT Support Engineer (m/w/d). * Entgegennahme und Bearbeitung von komplexen IT-Support-Anfragen im 2nd und 3rd Level * Enge Zusammenarbeit mit dem 1st-Level-Support und anderen Fachabteilungen - Unser Mandant möchte sein IT-Support Team erweitern und ist deshalb auf der Suche nach einem erfahrenen IT-Supporter (m/w/d) in Festanstellung. * Dokumentation der Support-Fälle und Erstellung von Trouble-Tickets
Bewerben Sie sich jetzt als IT Support 2nd und 3rd Level / IT Support Engineer (m/w/d). * Entgegennahme und Bearbeitung von komplexen IT-Support-Anfragen im 2nd und 3rd Level * Enge Zusammenarbeit mit dem 1st-Level-Support und anderen Fachabteilungen - Unser Mandant möchte sein IT-Support Team erweitern und ist deshalb auf der Suche nach einem erfahrenen IT-Supporter (m/w/d) in Festanstellung. * Dokumentation der Support-Fälle und Erstellung von Trouble-Tickets
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Anschreiben nicht erforderlich
Teamleiter (m/w/d) im Bereich Support Als Teamleiter Support (m/w/d) in unserem Geschäftsbereich Voice Solutions - unserem technologisch führenden Pick-by-Voice-System für sprachgeführte Prozesse - leisten Sie Ihren Beitrag zur digitalen und smarten Logistik von morgen! * Sie leiten und entwickeln das Team Support; "Führen von vorne" ist dabei für Sie keine leere Worthülse, sondern Sie wissen, wie wichtig es ist, Vorbild zu sein und Ihr Team für die gemeinsame Mission zu begeistern. * Sie wissen um die Wichtigkeit von Service Level Agreements (SLA) und stellen deren Einhaltung zur Zufriedenheit unserer Kunden sicher.
Teamleiter (m/w/d) im Bereich Support Als Teamleiter Support (m/w/d) in unserem Geschäftsbereich Voice Solutions - unserem technologisch führenden Pick-by-Voice-System für sprachgeführte Prozesse - leisten Sie Ihren Beitrag zur digitalen und smarten Logistik von morgen! * Sie leiten und entwickeln das Team Support; "Führen von vorne" ist dabei für Sie keine leere Worthülse, sondern Sie wissen, wie wichtig es ist, Vorbild zu sein und Ihr Team für die gemeinsame Mission zu begeistern. * Sie wissen um die Wichtigkeit von Service Level Agreements (SLA) und stellen deren Einhaltung zur Zufriedenheit unserer Kunden sicher.
NEU
Anschreiben nicht erforderlich
Als IT Support Specialist (m/w/d) leisten Sie Ihren Beitrag zur digitalen und smarten Logistik von morgen! Konkret werden Sie Teil des Service & Support-Teams unserer Logistics Solutions-Sparte. * Sie bringen Ideen zur Weiterentwicklung unserer Supportprozesse ein und gestalten diese aktiv aus und mit.
Als IT Support Specialist (m/w/d) leisten Sie Ihren Beitrag zur digitalen und smarten Logistik von morgen! Konkret werden Sie Teil des Service & Support-Teams unserer Logistics Solutions-Sparte. * Sie bringen Ideen zur Weiterentwicklung unserer Supportprozesse ein und gestalten diese aktiv aus und mit.
NEU
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HEAD acoustics GmbH * Herzogenrath * Feste Anstellung * Vollzeit - Sei einer der ersten Bewerber - Wir – die HEAD acoustics GmbH – sind ein international agierendes Unternehmen, das seit mehr als 35 Jahren Maßstäbe bei ganzheitlichen Mess- und Analyseverfahren für Akustik, Schwingungen, Sprach-, Audio- und Geräuschqualität setzt. Unsere Technologien und Produkte sowie unsere Expertise und Erfahrung in der industriellen Praxis genießen weltweite Anerkennung und verhelfen unseren Kunden zum entscheidenden Wettbewerbsvorsprung auf den globalen Märkten. Nicht zuletzt die Begeisterung für unsere Arbeit und die enge Zusammenarbeit im Team und mit unseren Kunden machen uns so erfolgreich. Ihre Aufgaben * Technische Ansprechperson für unsere internationalen Kunden, Tochtergesellschaften und Vertriebspartner * Kompetente Beratung in Fragen der Bedienung, Konfiguration und Anwendung unserer ...
HEAD acoustics GmbH * Herzogenrath * Feste Anstellung * Vollzeit - Sei einer der ersten Bewerber - Wir – die HEAD acoustics GmbH – sind ein international agierendes Unternehmen, das seit mehr als 35 Jahren Maßstäbe bei ganzheitlichen Mess- und Analyseverfahren für Akustik, Schwingungen, Sprach-, Audio- und Geräuschqualität setzt. Unsere Technologien und Produkte sowie unsere Expertise und Erfahrung in der industriellen Praxis genießen weltweite Anerkennung und verhelfen unseren Kunden zum entscheidenden Wettbewerbsvorsprung auf den globalen Märkten. Nicht zuletzt die Begeisterung für unsere Arbeit und die enge Zusammenarbeit im Team und mit unseren Kunden machen uns so erfolgreich. Ihre Aufgaben * Technische Ansprechperson für unsere internationalen Kunden, Tochtergesellschaften und Vertriebspartner * Kompetente Beratung in Fragen der Bedienung, Konfiguration und Anwendung unserer ...
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Technical Support Consultant (w/d/m)
Technical Support Consultant (w/d/m)
USU GmbH
Bielefeld, Aachen, Karlsruhe, Leinfelden-Echterdingen, Möglingen
Teilweise Home-Office
Anschreiben nicht erforderlich
USU GmbH * Bielefeld, Aachen, Karlsruhe, Leinfelden-Echterdingen, Möglingen * Feste Anstellung * Homeoffice möglich, Teilzeit, Vollzeit - Anschreiben nicht erforderlich - USU Gruppe - Ändere mit uns die Servicewelt und lass uns gemeinsam Unternehmen durch bessere Workflows, bessere Zusammenarbeit und besseren Informationsfluss begeistern! USU ist der führende Anbieter von Software- und Servicelösungen für IT & Customer Service Management. Es erwarten Dich mehr als 600 tolle Kolleg:innen an 14 Standorten in vielen Ländern, die sich darauf freuen, zusammen mit Dir Maßstäbe für eine bessere Servicewelt zu setzen. Du brennst für agile IT-Services und bist eine verlässliche Ansprechperson für :innen. Werde Teil unseres Teams und gestalte die Zukunft des IT Service Managements mit Weitblick und Impact. Gemeinsam begeistern wir unsere Kunden für eine bessere Servicewelt, ob in Vollzeit, ...
USU GmbH * Bielefeld, Aachen, Karlsruhe, Leinfelden-Echterdingen, Möglingen * Feste Anstellung * Homeoffice möglich, Teilzeit, Vollzeit - Anschreiben nicht erforderlich - USU Gruppe - Ändere mit uns die Servicewelt und lass uns gemeinsam Unternehmen durch bessere Workflows, bessere Zusammenarbeit und besseren Informationsfluss begeistern! USU ist der führende Anbieter von Software- und Servicelösungen für IT & Customer Service Management. Es erwarten Dich mehr als 600 tolle Kolleg:innen an 14 Standorten in vielen Ländern, die sich darauf freuen, zusammen mit Dir Maßstäbe für eine bessere Servicewelt zu setzen. Du brennst für agile IT-Services und bist eine verlässliche Ansprechperson für :innen. Werde Teil unseres Teams und gestalte die Zukunft des IT Service Managements mit Weitblick und Impact. Gemeinsam begeistern wir unsere Kunden für eine bessere Servicewelt, ob in Vollzeit, ...
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Unterstützung im Project Support Office/ Team Trainings & Eventmanagement bei der Vor- und Nachbereitung von
Unterstützung im Project Support Office/ Team Trainings & Eventmanagement bei der Vor- und Nachbereitung von
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Support Mitarbeiter (m/w/d) Online Banking & Zahlungsverkehr
Support Mitarbeiter (m/w/d) Online Banking & Zahlungsverkehr
meinestadt.de
Troisdorf, Köln
Teilweise Home-Office
meinestadt.de * Troisdorf, Köln * Feste Anstellung * Homeoffice möglich, Teilzeit, Vollzeit - Arbeitgeber: Serviscope AG - Einsatzort: 53840 Troisdorf, Köln - Wir sind ein innovativer Bankendienstleister innerhalb der genossenschaftlichen FinanzGruppe und beschäftigen rund 750 Mitarbeiter. Als Tochtergesellschaft der Atruvia AG bieten wir passgenaue Lösungen für Banken und Finanzdienstleister im Privat- und Firmenkundengeschäft. Mit unserem leistungsstarken Kundenservicecenter unterstützen wir unsere in allen Bereichen des Kundengeschäfts. Dabei übernehmen wir sowohl administrative Aufgaben als auch den direkten Kundenkontakt über Telefon, Chat und E-Mail. * Serviscope AG * Troisdorf bei Köln/Bonn * Vollzeit oder Teilzeit * Festanstellung - Ihre Aufgaben * Du bist die erste Anlaufstelle für unsere Kunden bei technischen Fragen zum Online-Banking. * Du prüfst die Legitimation der Anrufer.
meinestadt.de * Troisdorf, Köln * Feste Anstellung * Homeoffice möglich, Teilzeit, Vollzeit - Arbeitgeber: Serviscope AG - Einsatzort: 53840 Troisdorf, Köln - Wir sind ein innovativer Bankendienstleister innerhalb der genossenschaftlichen FinanzGruppe und beschäftigen rund 750 Mitarbeiter. Als Tochtergesellschaft der Atruvia AG bieten wir passgenaue Lösungen für Banken und Finanzdienstleister im Privat- und Firmenkundengeschäft. Mit unserem leistungsstarken Kundenservicecenter unterstützen wir unsere in allen Bereichen des Kundengeschäfts. Dabei übernehmen wir sowohl administrative Aufgaben als auch den direkten Kundenkontakt über Telefon, Chat und E-Mail. * Serviscope AG * Troisdorf bei Köln/Bonn * Vollzeit oder Teilzeit * Festanstellung - Ihre Aufgaben * Du bist die erste Anlaufstelle für unsere Kunden bei technischen Fragen zum Online-Banking. * Du prüfst die Legitimation der Anrufer.
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Support bei Online-Bestellungen: Du hilfst Kunden bei der Auftragsverfolgung, Retouren und Reklamationen.
Support bei Online-Bestellungen: Du hilfst Kunden bei der Auftragsverfolgung, Retouren und Reklamationen.
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Technischer Support Mitarbeiter (m/w/d) Bankdienstleistungen
Technischer Support Mitarbeiter (m/w/d) Bankdienstleistungen
SERVISCOPE AG
Troisdorf bei Köln/Bonn
Teilweise Home-Office
Sie haben bereits Erfahrung im Kundenservice oder technischen Support?
Sie haben bereits Erfahrung im Kundenservice oder technischen Support?
Support Mitarbeiter (m/w/d) Online Banking & Zahlungsverkehr
Support Mitarbeiter (m/w/d) Online Banking & Zahlungsverkehr
SERVISCOPE AG
Troisdorf bei Köln/Bonn
Teilweise Home-Office
SERVISCOPE AG * Troisdorf bei Köln/Bonn * Feste Anstellung * Homeoffice möglich, Teilzeit, Vollzeit - Wir freuen uns auf deine Bewerbung! Wir sind ein innovativer Bankendienstleister innerhalb der genossenschaftlichen FinanzGruppe und beschäftigen rund 750 Mitarbeiter. Als Tochtergesellschaft der Atruvia AG bieten wir passgenaue Lösungen für Banken und Finanzdienstleister im Privat- und Firmenkundengeschäft. Mit unserem leistungsstarken Kundenservicecenter unterstützen wir unsere in allen Bereichen des Kundengeschäfts. Dabei übernehmen wir sowohl administrative Aufgaben als auch den direkten Kundenkontakt über Telefon, Chat und E-Mail. * Vollzeit oder Teilzeit * Festanstellung - Dein neuer Job bei uns * Du bist die erste Anlaufstelle für unsere Kunden bei technischen Fragen zum Online-Banking. * Du prüfst die Legitimation der Anrufer.
SERVISCOPE AG * Troisdorf bei Köln/Bonn * Feste Anstellung * Homeoffice möglich, Teilzeit, Vollzeit - Wir freuen uns auf deine Bewerbung! Wir sind ein innovativer Bankendienstleister innerhalb der genossenschaftlichen FinanzGruppe und beschäftigen rund 750 Mitarbeiter. Als Tochtergesellschaft der Atruvia AG bieten wir passgenaue Lösungen für Banken und Finanzdienstleister im Privat- und Firmenkundengeschäft. Mit unserem leistungsstarken Kundenservicecenter unterstützen wir unsere in allen Bereichen des Kundengeschäfts. Dabei übernehmen wir sowohl administrative Aufgaben als auch den direkten Kundenkontakt über Telefon, Chat und E-Mail. * Vollzeit oder Teilzeit * Festanstellung - Dein neuer Job bei uns * Du bist die erste Anlaufstelle für unsere Kunden bei technischen Fragen zum Online-Banking. * Du prüfst die Legitimation der Anrufer.
Unterstützung des Problem Managements sowie des 3rd Level Supports bei Fehleranalysen
Unterstützung des Problem Managements sowie des 3rd Level Supports bei Fehleranalysen
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System Engineer - Betrieb SharePoint Application (m/w/d)
System Engineer - Betrieb SharePoint Application (m/w/d)
BWI GmbH
Frankfurt, München, Nürnberg, Rheinbach, Strausberg, Leipzig
2nd-Level-Support für den Frontend-Bereich von SharePoint * Incident-, Problem- und Changemanagement im 2nd Level mit Schwerpunkt Frontend
2nd-Level-Support für den Frontend-Bereich von SharePoint * Incident-, Problem- und Changemanagement im 2nd Level mit Schwerpunkt Frontend
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IT Site Services Professional (w/m/d)
IT Site Services Professional (w/m/d)
RHI Magnesita GmbH
Königswinter-Niederdollendorf
Teilweise Home-Office
Lokale Benutzerunterstützung (1st & 2nd Level IT-Support) unterstützt durch ein globales Ticket System
Lokale Benutzerunterstützung (1st & 2nd Level IT-Support) unterstützt durch ein globales Ticket System
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IT Software Engineer (m/w/d)
IT Software Engineer (m/w/d)
Enrichment Technology Company Ltd. Zweigniederlassung Deutschland
Jülich
Teilweise Home-Office
Sie stellen den Second-Level-Support in deutscher und englische Sprache sicher und führen Anwenderschulungen im In- und Ausland durch
Sie stellen den Second-Level-Support in deutscher und englische Sprache sicher und führen Anwenderschulungen im In- und Ausland durch
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Senior Fachinformatiker/in für Systemintegration / IT-Systemadministrator(m/w/d)
Senior Fachinformatiker/in für Systemintegration / IT-Systemadministrator(m/w/d)
Benjamin Scheelen IT Luchs
Herzogenrath
3rd Level Support für / Microsft 365 / IT-Security Themen * Begeisterung an einer abwechslungsreichen und verantwortungsvollen Tätigkeit, die über First- und Second-Level-Support hinaus geht - Mit einem engagierten Team aus Expert*innen bietet IT Luchs umfassende Dienstleistungen in den Bereichen IT-Support, Netzwerkmanagement, Telefonie und IT Security. * Analyse und Lösung von IT-Problemen im Kundensupport
3rd Level Support für / Microsft 365 / IT-Security Themen * Begeisterung an einer abwechslungsreichen und verantwortungsvollen Tätigkeit, die über First- und Second-Level-Support hinaus geht - Mit einem engagierten Team aus Expert*innen bietet IT Luchs umfassende Dienstleistungen in den Bereichen IT-Support, Netzwerkmanagement, Telefonie und IT Security. * Analyse und Lösung von IT-Problemen im Kundensupport
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1st level-Support mit dem Ziel der direkten Lösung erster technischer Probleme sowie Abstimmung komplexerer Anfragen mit den internen Fachabteilungen * Enge Zusammenarbeit mit internen Fachabteilungen wie z. B. 2nd Level, Produktmanagement und Marketing
1st level-Support mit dem Ziel der direkten Lösung erster technischer Probleme sowie Abstimmung komplexerer Anfragen mit den internen Fachabteilungen * Enge Zusammenarbeit mit internen Fachabteilungen wie z. B. 2nd Level, Produktmanagement und Marketing
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Elektriker / Elektroniker / Monteur Nieder- und Mittelspannung m/w/d
Elektriker / Elektroniker / Monteur Nieder- und Mittelspannung m/w/d
SPIE SAG GmbH GB City Networks & Grids
Rheinbach-Queckenberg
Anschreiben nicht erforderlich
Deutschkenntnisse mindestens Level B2 erforderlich
Deutschkenntnisse mindestens Level B2 erforderlich
NEU
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1st- und 2nd-Level-Support für interne Mitarbeitende * Gründliche Einarbeitung durch Support des erfahrenen IT-Teams der Konzernzentrale
1st- und 2nd-Level-Support für interne Mitarbeitende * Gründliche Einarbeitung durch Support des erfahrenen IT-Teams der Konzernzentrale
Anschreiben nicht erforderlich
Deutschkenntnisse mindestens Level B2 erforderlich
Deutschkenntnisse mindestens Level B2 erforderlich
Senior Engineer Network WAN (m/w/d)
Senior Engineer Network WAN (m/w/d)
BWI GmbH
Berlin, München, Nürnberg, Rheinbach
Teilweise Home-Office
Problem-Management (Second Level Support) * Projektsupport bei Projekten mit Netzwerkbezug
Problem-Management (Second Level Support) * Projektsupport bei Projekten mit Netzwerkbezug
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Bearbeitung von Tickets im Incident-, Change- und Problem-Management im 2nd- und 3rd-Level-Support
Bearbeitung von Tickets im Incident-, Change- und Problem-Management im 2nd- und 3rd-Level-Support
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Durchführung von 2nd- und 3rd-Level-Support inklusive Koordination mit externen Dienstleistern
Durchführung von 2nd- und 3rd-Level-Support inklusive Koordination mit externen Dienstleistern
){kind=logo}
Provide 1st level support; Respond to user support requests and resolve technical problems in hybrid environment - Utimaco stands for recognized product quality, userbility, excellent support and a market-driven offer, manufactured in Germany. * Support Active Directory, DNS, DHCP, and Group Policy * Many learning opportunities to deepen your skills and support your professional growth
Provide 1st level support; Respond to user support requests and resolve technical problems in hybrid environment - Utimaco stands for recognized product quality, userbility, excellent support and a market-driven offer, manufactured in Germany. * Support Active Directory, DNS, DHCP, and Group Policy * Many learning opportunities to deepen your skills and support your professional growth