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21 Treffer für Leiter/in Customer Service Jobs in Solingen im Umkreis von 30 km
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Leiter / Manager Customer Service & Reklamationsmanagement DACH (m/w/d)
Leiter / Manager Customer Service & Reklamationsmanagement DACH (m/w/d)
Etex Germany Exteriors GmbH
Ratingen
Teilweise Home-Office
Als Customer Service Manager DACH verantworten Sie die Order-to-Cash-Prozesse inklusive Reklamationsmanagement für unsere Marken Siniat und Promat in der DACH-Region. * Führung und Entwicklung des Customer-Service- & Reklamationsteams (ca. 15 Mitarbeitende) * Berichterstattung und Analyse relevanter KPIs wie Cost-to-Serve, Service-Levels etc. * Ausgewogenheit von Prozessoptimierung, Kostenmanagement und Mehrwertsteigerung durch Service
Als Customer Service Manager DACH verantworten Sie die Order-to-Cash-Prozesse inklusive Reklamationsmanagement für unsere Marken Siniat und Promat in der DACH-Region. * Führung und Entwicklung des Customer-Service- & Reklamationsteams (ca. 15 Mitarbeitende) * Berichterstattung und Analyse relevanter KPIs wie Cost-to-Serve, Service-Levels etc. * Ausgewogenheit von Prozessoptimierung, Kostenmanagement und Mehrwertsteigerung durch Service
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Wir suchen zum nächstmöglichen Zeitpunkt einen CUSTOMER SERVICE MANAGER* * Du führst, motivierst und entwickelst unser Customer Service Team weiter
Wir suchen zum nächstmöglichen Zeitpunkt einen CUSTOMER SERVICE MANAGER* * Du führst, motivierst und entwickelst unser Customer Service Team weiter
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Zur Verstärkung unseres Teams suchen wir Sie zum nächstmöglichen Zeitpunkt in Vollzeit als Gruppenleiter Service Sales (m/w/d) an unserem Standort in Köln (bis zu 50 % mobil). * enge Zusammenarbeit mit den Gruppen Service Design, Service Realisation und Customer Dialogue * Verantwortung und Steuerung aller Akquisitionstätigkeiten für unsere analogen und digitalen Services * Entwicklung von Vertriebsstrategien und –konzepten für Serviceprodukte und deren konsequente Umsetzung * Festlegung der Vertriebsziele für die Sales Manager Services * fachliche und disziplinarische Führung der Gruppe Service Sales * Weiterentwicklung der vertrieblichen Fähigkeiten der Sales Manager Services * Verantwortung für die Kommunikation (inkl. Darstellung) und Vermarktung aller Serviceprodukte in verschiedenen Kanälen * Entwicklung und Steuerung von Monitoring- und Reportingsystemen und Ableitung von Maßnahmen für den ...
Zur Verstärkung unseres Teams suchen wir Sie zum nächstmöglichen Zeitpunkt in Vollzeit als Gruppenleiter Service Sales (m/w/d) an unserem Standort in Köln (bis zu 50 % mobil). * enge Zusammenarbeit mit den Gruppen Service Design, Service Realisation und Customer Dialogue * Verantwortung und Steuerung aller Akquisitionstätigkeiten für unsere analogen und digitalen Services * Entwicklung von Vertriebsstrategien und –konzepten für Serviceprodukte und deren konsequente Umsetzung * Festlegung der Vertriebsziele für die Sales Manager Services * fachliche und disziplinarische Führung der Gruppe Service Sales * Weiterentwicklung der vertrieblichen Fähigkeiten der Sales Manager Services * Verantwortung für die Kommunikation (inkl. Darstellung) und Vermarktung aller Serviceprodukte in verschiedenen Kanälen * Entwicklung und Steuerung von Monitoring- und Reportingsystemen und Ableitung von Maßnahmen für den ...
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Als Teamleiter*in Residential & Investment Sales in Köln hebst du die Vertriebserfolge deines Teams auf ein neues Level.
Als Teamleiter*in Residential & Investment Sales in Köln hebst du die Vertriebserfolge deines Teams auf ein neues Level.
NEU
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Anschreiben nicht erforderlich
Als Teil dieses globalen Teams können wir die neuesten Technologien, Daten und Branchenexpertise nutzen, um unseren Service weiter zu verbessern und unsere Technologie durch kontinuierliche Innovation an die Bedürfnisse des Stellenmarktes anzupassen.
Als Teil dieses globalen Teams können wir die neuesten Technologien, Daten und Branchenexpertise nutzen, um unseren Service weiter zu verbessern und unsere Technologie durch kontinuierliche Innovation an die Bedürfnisse des Stellenmarktes anzupassen.
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Gebietsverkaufsleiter Industrieelektronik (m/w/d)
Gebietsverkaufsleiter Industrieelektronik (m/w/d)
Radwell International Germany GmbH
Düsseldorf, München, Stuttgart, Nürnberg, Augsburg, Freiburg, Bayern, NRW, Baden-Württemberg
Teilweise Home-Office
Your tasks: As a sales representative (m/f/d) in the field, you will be the first point of contact for our customers from industry and medium-sized companies. You will actively contribute to the company's growth by supporting existing B2B customers and acquiring new ones. Our customers already include well-known companies from the mechanical engineering, automotive, steel, food and beverage and manufacturing industries, including BMW, Siemens, Bosch and Daimler. * New customer acquisition and reactivation in the manufacturing industry * Participation in trade fairs and customer presentations * Experience in B2B field service, ideally in industrial automation or technical sales
Your tasks: As a sales representative (m/f/d) in the field, you will be the first point of contact for our customers from industry and medium-sized companies. You will actively contribute to the company's growth by supporting existing B2B customers and acquiring new ones. Our customers already include well-known companies from the mechanical engineering, automotive, steel, food and beverage and manufacturing industries, including BMW, Siemens, Bosch and Daimler. * New customer acquisition and reactivation in the manufacturing industry * Participation in trade fairs and customer presentations * Experience in B2B field service, ideally in industrial automation or technical sales
NEU
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Zur Verstärkung unseres Teams suchen wir einen Veranstaltungs- und Serviceleiter (m/w/d), der mit Herz, Organisationstalent und echter Gastgeberleidenschaft dafür sorgt, dass jedes Event rund läuft. * Du führst das Bankettserviceteam, motivierst, unterstützt und packst selbst mit an * Du sorgst dafür, dass im Service alles reibungslos läuft und Gäste sich bestens aufgehoben fühlen * Du bringst frische Ideen ein, optimierst Prozesse und entwickelst den Eventbereich aktiv weiter zusammen mit dem Serviceteam * Erfahrung im Event-, Bankett- oder Servicebereich – idealerweise mit Führungserfahrung
Zur Verstärkung unseres Teams suchen wir einen Veranstaltungs- und Serviceleiter (m/w/d), der mit Herz, Organisationstalent und echter Gastgeberleidenschaft dafür sorgt, dass jedes Event rund läuft. * Du führst das Bankettserviceteam, motivierst, unterstützt und packst selbst mit an * Du sorgst dafür, dass im Service alles reibungslos läuft und Gäste sich bestens aufgehoben fühlen * Du bringst frische Ideen ein, optimierst Prozesse und entwickelst den Eventbereich aktiv weiter zusammen mit dem Serviceteam * Erfahrung im Event-, Bankett- oder Servicebereich – idealerweise mit Führungserfahrung
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Teamleiter Kundenservice und Schadensbearbeitung m/w/d in der Versicherungsbranche ab Sommer 2026
Teamleiter Kundenservice und Schadensbearbeitung m/w/d in der Versicherungsbranche ab Sommer 2026
Kereis Verwaltung GmbH
Düsseldorf
Teilweise Home-Office
Schnelle Bewerbung
Als Teamleiter (m/w/d) bei Kereis übernehmen Sie eine zentrale Rolle in der Führung und Weiterentwicklung eines Teams von Kundenservice- und Schadenssachbearbeitenden. * Analyse und Steuerung von Produktivitätskennzahlen (KPIs) und Service-Level-Agreements (SLAs) inkl. Ableitung entsprechender Maßnahmen * Umsetzung der Teamziele in enger Abstimmung mit dem zur Erreichung der vereinbarten Service- und Qualitätsstandards
Als Teamleiter (m/w/d) bei Kereis übernehmen Sie eine zentrale Rolle in der Führung und Weiterentwicklung eines Teams von Kundenservice- und Schadenssachbearbeitenden. * Analyse und Steuerung von Produktivitätskennzahlen (KPIs) und Service-Level-Agreements (SLAs) inkl. Ableitung entsprechender Maßnahmen * Umsetzung der Teamziele in enger Abstimmung mit dem zur Erreichung der vereinbarten Service- und Qualitätsstandards
Als Teamleiter*in Residential & Investment Sales in Köln hebst du die Vertriebserfolge deines Teams auf ein neues Level.
Als Teamleiter*in Residential & Investment Sales in Köln hebst du die Vertriebserfolge deines Teams auf ein neues Level.
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Motivation und Koordination des Teams inkl. regelmäßigen Feedbackgesprächen, um die Servicequalität kontinuierlich zu verbessern * Steuerung des Warenbestands und der Verfügbarkeit unserer Servicebetriebsmittel * Einhaltung, Kommunikation und Kontrolle unserer Service- und Qualitätsstandards
Motivation und Koordination des Teams inkl. regelmäßigen Feedbackgesprächen, um die Servicequalität kontinuierlich zu verbessern * Steuerung des Warenbestands und der Verfügbarkeit unserer Servicebetriebsmittel * Einhaltung, Kommunikation und Kontrolle unserer Service- und Qualitätsstandards
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Head of Customer Success (m/w/d) - krisensichere Position mit Raum für Ideen
Head of Customer Success (m/w/d) - krisensichere Position mit Raum für Ideen
HAPEKO Deutschland GmbH
Köln
Teilweise Home-Office
Anschreiben nicht erforderlich
In der Direktvermittlung suchen wir ab sofort einen Leiter Customer Success (m/w/d). In dieser verantwortungsvollen Position führen Sie ein 10-köpfiges Team, optimieren Prozesse und gestalten die Digitalisierung im Kundenservice entscheidend mit. * Führen und Entwickeln des internationalen Kundenserviceteams mit derzeit 10 Kolleg/innen - Dabei sorgen Sie für effiziente Abläufe und hohe Servicequalität * Sie übernehmen eine wichtige Schnittstellenfunktion zu den anderen Abteilungsleitern insbesondere Operations und Vertrieb
In der Direktvermittlung suchen wir ab sofort einen Leiter Customer Success (m/w/d). In dieser verantwortungsvollen Position führen Sie ein 10-köpfiges Team, optimieren Prozesse und gestalten die Digitalisierung im Kundenservice entscheidend mit. * Führen und Entwickeln des internationalen Kundenserviceteams mit derzeit 10 Kolleg/innen - Dabei sorgen Sie für effiziente Abläufe und hohe Servicequalität * Sie übernehmen eine wichtige Schnittstellenfunktion zu den anderen Abteilungsleitern insbesondere Operations und Vertrieb
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Team Lead Customer Service / Commercial Support (m/w/d)
Team Lead Customer Service / Commercial Support (m/w/d)
ecotel communication ag
Düsseldorf
Teilweise Home-Office
An unserem Standort in Düsseldorf suchen wir einen Team Lead Customer Service / Commercial Support (m/w/d) Du möchtest als Team Lead im Customer Service bei ecotel den nächsten Schritt gehen? * Gemeinsam mit deinem Team stellst du eine reibungslose Customer Journey im kaufmännischen Kundensupport inkl. Hotline sicher, hinterfragst bestehende Prozesse kritisch und treibst deren kontinuierliche Optimierung voran. * Du stellst eine hohe Servicequalität sicher und verantwortest das Eskalations- und Beschwerdemanagement. * Mehrjährige Erfahrung im Commercial Customer Support oder in einer vergleichbaren kundenorientierten Funktion bringst du bereits mit. * Eine ausgeprägte Service- und Lösungsorientierung sowie eine souveräne und adressatengerechte Kommunikationsweise zeichnen dich aus. Wir bieten dir einen eigenen Paketservice für deine privaten Online-Bestellungen direkt ins Office.
An unserem Standort in Düsseldorf suchen wir einen Team Lead Customer Service / Commercial Support (m/w/d) Du möchtest als Team Lead im Customer Service bei ecotel den nächsten Schritt gehen? * Gemeinsam mit deinem Team stellst du eine reibungslose Customer Journey im kaufmännischen Kundensupport inkl. Hotline sicher, hinterfragst bestehende Prozesse kritisch und treibst deren kontinuierliche Optimierung voran. * Du stellst eine hohe Servicequalität sicher und verantwortest das Eskalations- und Beschwerdemanagement. * Mehrjährige Erfahrung im Commercial Customer Support oder in einer vergleichbaren kundenorientierten Funktion bringst du bereits mit. * Eine ausgeprägte Service- und Lösungsorientierung sowie eine souveräne und adressatengerechte Kommunikationsweise zeichnen dich aus. Wir bieten dir einen eigenen Paketservice für deine privaten Online-Bestellungen direkt ins Office.
NEU
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Dispatcher / Einsatzleitung (m/w/d) für den technischen Service
Dispatcher / Einsatzleitung (m/w/d) für den technischen Service
Henry Schein Dental Deutschland GmbH
Frankfurt am Main, Kassel, Düsseldorf
Teilweise Home-Office
Für unseren Standort in Frankfurt am Main oder Kassel, Düsseldorf suchen wir ab sofort Verstärkung für unser Team als Dispatcher / Einsatzleitung (m/w/d) für den technischen Service * Erstellen von Angeboten, Planung von Service-Aufträgen bei Montagen, Wartungen, Praxis-Neueinrichtungen sowie Bestellungen von Ersatzteilen für diese Aufträge. * Enge Zusammenarbeit mit den Service-Technikern, mit den Vertriebsaußen- und Innendienst-Kollegen/innen sowie mit den Kunden bezüglich der Einsatzplanung.
Für unseren Standort in Frankfurt am Main oder Kassel, Düsseldorf suchen wir ab sofort Verstärkung für unser Team als Dispatcher / Einsatzleitung (m/w/d) für den technischen Service * Erstellen von Angeboten, Planung von Service-Aufträgen bei Montagen, Wartungen, Praxis-Neueinrichtungen sowie Bestellungen von Ersatzteilen für diese Aufträge. * Enge Zusammenarbeit mit den Service-Technikern, mit den Vertriebsaußen- und Innendienst-Kollegen/innen sowie mit den Kunden bezüglich der Einsatzplanung.
Schnelle Bewerbung
Als Customer Service Manager (m/w/d) in Teilzeit bist Du die erste Anlaufstelle für unsere Kunden – mit einem offenen Ohr, einem lösungsorientierten Mindset und dem Herz am richtigen Fleck. • Erfahrung im Kundenservice, Vertriebsinnendienst oder einem vergleichbaren Bereich.
Als Customer Service Manager (m/w/d) in Teilzeit bist Du die erste Anlaufstelle für unsere Kunden – mit einem offenen Ohr, einem lösungsorientierten Mindset und dem Herz am richtigen Fleck. • Erfahrung im Kundenservice, Vertriebsinnendienst oder einem vergleichbaren Bereich.
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Wir suchen einen echten Kümmerer - als Customer Service Manager (m/w/d) in Teilzeit
Wir suchen einen echten Kümmerer - als Customer Service Manager (m/w/d) in Teilzeit
Safety Products Holdings GmbH
Hattingen Ruhr
Als Customer Service Manager (m/w/d) in Teilzeit bist Du die erste Anlaufstelle für unsere Kunden – mit einem offenen Ohr, einem lösungsorientierten Mindset und dem Herz am richtigen Fleck. • Erfahrung im Kundenservice, Vertriebsinnendienst oder einem vergleichbaren Bereich.
Als Customer Service Manager (m/w/d) in Teilzeit bist Du die erste Anlaufstelle für unsere Kunden – mit einem offenen Ohr, einem lösungsorientierten Mindset und dem Herz am richtigen Fleck. • Erfahrung im Kundenservice, Vertriebsinnendienst oder einem vergleichbaren Bereich.
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Für unsere Veranstaltungen in der Eventgastronomie suchen wir Dich als Serviceleiter, der unser Team verstärkt, effektiv leitet und für den reibungslosen Ablauf auf dem Event sorgt. * Sicherstellung des einwandfreien Services während des Events (Vorbereitung, Durchführung und Nachbearbeitung)
Für unsere Veranstaltungen in der Eventgastronomie suchen wir Dich als Serviceleiter, der unser Team verstärkt, effektiv leitet und für den reibungslosen Ablauf auf dem Event sorgt. * Sicherstellung des einwandfreien Services während des Events (Vorbereitung, Durchführung und Nachbearbeitung)
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Manager Customer Service & Office Management (m/w/d)
Manager Customer Service & Office Management (m/w/d)
Skotti by Vennskap GmbH & Co. KG
Düsseldorf
Teilweise Home-Office
Betreuung unserer Kunden per E-Mail, Telefon & Chat: freundliche, kompetente Ansprechpartner*in im Customer Service * Mehrjährige Erfahrung im Customer Service, Customer Care Management oder Office/Operations Management - Eine:n engagierte:n Allrounder:in alsManager imCustomer Service & Office Mgmnt, der/die mit Herz und Organisationstalent dafür sorgt, dass bei SKOTTI alles rund läuft – von vor allem glücklichen Kund:innen bis zu reibungslosen Abläufen im Backoffice. * Aufbau, Optimierung und Skalierung von Service- und Supportprozessen * Weiterentwicklung unseres CRM-/Ticketsystems (z. B. Zendesk) und Service-Standards * Administrative Aufgaben im Office Management: Post- und Mailservice, Ablage, Unterstützung bei Rechnungs- und Vertragswesen
Betreuung unserer Kunden per E-Mail, Telefon & Chat: freundliche, kompetente Ansprechpartner*in im Customer Service * Mehrjährige Erfahrung im Customer Service, Customer Care Management oder Office/Operations Management - Eine:n engagierte:n Allrounder:in alsManager imCustomer Service & Office Mgmnt, der/die mit Herz und Organisationstalent dafür sorgt, dass bei SKOTTI alles rund läuft – von vor allem glücklichen Kund:innen bis zu reibungslosen Abläufen im Backoffice. * Aufbau, Optimierung und Skalierung von Service- und Supportprozessen * Weiterentwicklung unseres CRM-/Ticketsystems (z. B. Zendesk) und Service-Standards * Administrative Aufgaben im Office Management: Post- und Mailservice, Ablage, Unterstützung bei Rechnungs- und Vertragswesen
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Salesforce Consultant (m/w/d) Prozessautomatisierung & Systemintegration
Salesforce Consultant (m/w/d) Prozessautomatisierung & Systemintegration
Culligan Deutschland GmbH
Neuss, Bietigheim-Bissingen, Hamburg, München, Berlin, Frankfurt
Teilweise Home-Office
Die Culligan Deutschland GmbH ist führender Anbieter innovativer Lösungen zur Wasseraufbereitung und Teil des globalen Unternehmens Culligan International, das seit über 80 Jahren für erstklassige Produkte und Services im Bereich der Wasserfiltration bekannt ist. * Du integrierst Salesforce-Lösungen mit externen Systemen über APIs, Web Services sowie andere Schnittstellen * Du optimierst die Prozesse entlang der Customer Journey und identifizierst Potenziale * Du entwickelst Dich zum Sparring-Partner für Team-, Abteilungs- und Bereichsleiter * Du konntest bereits die Integration von Salesforce-Lösungen mit externen Systemen über APIs, Web Services und andere Schnittstellen begleiten
Die Culligan Deutschland GmbH ist führender Anbieter innovativer Lösungen zur Wasseraufbereitung und Teil des globalen Unternehmens Culligan International, das seit über 80 Jahren für erstklassige Produkte und Services im Bereich der Wasserfiltration bekannt ist. * Du integrierst Salesforce-Lösungen mit externen Systemen über APIs, Web Services sowie andere Schnittstellen * Du optimierst die Prozesse entlang der Customer Journey und identifizierst Potenziale * Du entwickelst Dich zum Sparring-Partner für Team-, Abteilungs- und Bereichsleiter * Du konntest bereits die Integration von Salesforce-Lösungen mit externen Systemen über APIs, Web Services und andere Schnittstellen begleiten
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Kundendienstleiter/Projektleiter SHK (m/w/d) (Heizungs-/Sanitärkaufmann/-frau (Handel))
Kundendienstleiter/Projektleiter SHK (m/w/d) (Heizungs-/Sanitärkaufmann/-frau (Handel))
Contzen GmbH
Köln
Wir suchen ab sofort eine/n Technisch-kaufmännischen Mitarbeiter im Bereich Projektsteuerung, Projektbegleitung und -überwachung im Bereich Service / Kundendienst - Kalkulation und Erstellung von Angeboten im Bereich Kundendienst, Service, Kleinreparaturen aller Art
Wir suchen ab sofort eine/n Technisch-kaufmännischen Mitarbeiter im Bereich Projektsteuerung, Projektbegleitung und -überwachung im Bereich Service / Kundendienst - Kalkulation und Erstellung von Angeboten im Bereich Kundendienst, Service, Kleinreparaturen aller Art
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In dieser Position übernehmen Sie die Projektverantwortung für den Produktlaunch neuer Geräte aus Sicht des MACS-Service und agieren als zentrale Schnittstelle zwischen Service, Produktmanagement, Produktion, R&D und Industrial Engineering.
In dieser Position übernehmen Sie die Projektverantwortung für den Produktlaunch neuer Geräte aus Sicht des MACS-Service und agieren als zentrale Schnittstelle zwischen Service, Produktmanagement, Produktion, R&D und Industrial Engineering.
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Vertriebsmitarbeiter:in Telefonie (m/w/d) - Telefonische Terminvereinbarung B2B
Vertriebsmitarbeiter:in Telefonie (m/w/d) - Telefonische Terminvereinbarung B2B
eneo Elements GmbH
Langenfeld
Teilweise Home-Office
Schnelle Bewerbung
Erfahrung im telefonischen Vertrieb, der Kaltakquise oder im Customer Service * Du begeisterst Entscheider (z. B. Geschäftsführer, Werksleiter, Instandhaltungsleiter) in Industrieunternehmen für unser Angebot.
Erfahrung im telefonischen Vertrieb, der Kaltakquise oder im Customer Service * Du begeisterst Entscheider (z. B. Geschäftsführer, Werksleiter, Instandhaltungsleiter) in Industrieunternehmen für unser Angebot.
NEU
6 passende Jobs liegen außerhalb deiner Region
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Head of Customer Experience & Operations (m/w/d) - Retention & Service Excellence
Head of Customer Experience & Operations (m/w/d) - Retention & Service Excellence
IronMaxx® Nutrition GmbH & Co. KG
Hürth
Initiierung von Verbesserungen im Zusammenspiel von Customer Service, Sales und Outbound * Führung und Weiterentwicklung des Customer-Service-Teams inkl. Auszubildender - Du bist führungsstark, digital affin und weißt: Service ist Sales. Dann übernimm Verantwortung für das nächste Level der Customer Experience im B2B- und B2C-Handel! * Sicherstellung eines begeisternden Kundenservices über alle Kanäle (Telefon, E-Mail, Online-Shops, Amazon, LEH, Reseller) * Entwicklung digitaler und automatisierter Serviceprozesse zur Effizienzsteigerung * Aufbau einer messbaren Service Excellence-Strategie – von Retention bis Reputation * Coaching & Motivation des Teams nach dem Motto „Service is Sales“ * Mind. 5 Jahre Berufserfahrung im Kundenservice, Vertrieb und/oder Auftragsmanagement; idealerweise im FMCG- bzw. Handelsumfeld (B2B)
Initiierung von Verbesserungen im Zusammenspiel von Customer Service, Sales und Outbound * Führung und Weiterentwicklung des Customer-Service-Teams inkl. Auszubildender - Du bist führungsstark, digital affin und weißt: Service ist Sales. Dann übernimm Verantwortung für das nächste Level der Customer Experience im B2B- und B2C-Handel! * Sicherstellung eines begeisternden Kundenservices über alle Kanäle (Telefon, E-Mail, Online-Shops, Amazon, LEH, Reseller) * Entwicklung digitaler und automatisierter Serviceprozesse zur Effizienzsteigerung * Aufbau einer messbaren Service Excellence-Strategie – von Retention bis Reputation * Coaching & Motivation des Teams nach dem Motto „Service is Sales“ * Mind. 5 Jahre Berufserfahrung im Kundenservice, Vertrieb und/oder Auftragsmanagement; idealerweise im FMCG- bzw. Handelsumfeld (B2B)
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Anschreiben nicht erforderlich
Abteilungsleiter Logistik / Logistikmanager / Area Manager (all genders) * Unterstützung bei Projekten zur Verschlankung von Prozessen, Optimierung der Produktivität und Verbesserung der Servicequalität für Kund:innen in Deinem Verantwortungsbereich - Mit der Erfüllung unserer Kundenbestellungen (Customer Fulfillment oder CF) fing für Amazon alles an. Das Customer Fulfillment Team hat sich mittlerweile von einem bescheidenen Team von Buchhändler:innen hin zu einem hocherfahrenen globalen Team gewandelt, das täglich mehr als 1,5 Millionen Bestellungen bearbeitet. * Vermittlungsservices für die Betreuung von Kindern, Senioren und Menschen mit besonderen Bedürfnissen
Abteilungsleiter Logistik / Logistikmanager / Area Manager (all genders) * Unterstützung bei Projekten zur Verschlankung von Prozessen, Optimierung der Produktivität und Verbesserung der Servicequalität für Kund:innen in Deinem Verantwortungsbereich - Mit der Erfüllung unserer Kundenbestellungen (Customer Fulfillment oder CF) fing für Amazon alles an. Das Customer Fulfillment Team hat sich mittlerweile von einem bescheidenen Team von Buchhändler:innen hin zu einem hocherfahrenen globalen Team gewandelt, das täglich mehr als 1,5 Millionen Bestellungen bearbeitet. * Vermittlungsservices für die Betreuung von Kindern, Senioren und Menschen mit besonderen Bedürfnissen
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Teamleiter Kundenmanagement (w/m/d)
Teamleiter Kundenmanagement (w/m/d)
ENERVIE - Südwestfalen Energie und Wasser AG
Hagen
Teilweise Home-Office
Die digitale Transformation im Customer-Care-Center koordinieren Sie aktiv und erhöhen dabei den Self-Service-Anteil - Für das kundenorientierte Angebot technischer und energienaher Dienstleistungen stehen in der Unternehmensgruppe ENERVIE Service und Mark-E Effizienz. * Sie steuern und führen Kooperationspartner im direkten Kundenkontakt und entwickeln bestehende Servicemaßnahmen kontinuierlich weiter * Mehrjährige einschlägige Berufserfahrung im Kundenservice, einschließlich Führungsverantwortung, bringen Sie mit
Die digitale Transformation im Customer-Care-Center koordinieren Sie aktiv und erhöhen dabei den Self-Service-Anteil - Für das kundenorientierte Angebot technischer und energienaher Dienstleistungen stehen in der Unternehmensgruppe ENERVIE Service und Mark-E Effizienz. * Sie steuern und führen Kooperationspartner im direkten Kundenkontakt und entwickeln bestehende Servicemaßnahmen kontinuierlich weiter * Mehrjährige einschlägige Berufserfahrung im Kundenservice, einschließlich Führungsverantwortung, bringen Sie mit
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Wir suchen aktuell: IT-Teamleiter im medizinischen Sektor m/w/d in Mönchengladbach - Anforderungen an den Bewerber: Grundkenntnisse: Controlling, Verkauf, Kosten- und Leistungsrechnung, Monatsabschluss, Logistik, Kalkulation, Bilanzierung, Finanzierung, Informationstechnik, Computertechnik, Rechnungsprüfung, Datenschutz, First-Level-Support, Kundendienst, Buchführung, Buchhaltung, Customer-Relationship-Management (CRM), Reklamationsbearbeitung, Kundenberatung, -betreuung - Wir bieten Ihnen- Eine hochinteressante Aufgabe im Bereich IT-Service.
Wir suchen aktuell: IT-Teamleiter im medizinischen Sektor m/w/d in Mönchengladbach - Anforderungen an den Bewerber: Grundkenntnisse: Controlling, Verkauf, Kosten- und Leistungsrechnung, Monatsabschluss, Logistik, Kalkulation, Bilanzierung, Finanzierung, Informationstechnik, Computertechnik, Rechnungsprüfung, Datenschutz, First-Level-Support, Kundendienst, Buchführung, Buchhaltung, Customer-Relationship-Management (CRM), Reklamationsbearbeitung, Kundenberatung, -betreuung - Wir bieten Ihnen- Eine hochinteressante Aufgabe im Bereich IT-Service.
Beliebte Jobs
- Customer Service Manager
- Customer Success Manager
- Customer Service Representative
- Customer Support
- Customer Service Agent
- Customer Services
- Leitung Customer Service
- Teamleiter Customer Service
- Customer Success Management
- Customer Service
- Customer Care Agent
- Leiter Customer Service
- Customer Care Manager
- Leiter Kundenservice
- Customer Relationship Manager
- Director Of Customer Service