In Ihrer Rolle als Customer Service Agent (m/w/d) für die Region „Deutschland, Österreich und Schweiz“ sind Sie für die Auftragserfassung in SAP zuständig und legen Aufträge, Fakturen, Retouren und Gutschriften an. * Sowohl telefonisch als auch schriftlich kommunizieren Sie mit unseren Kunden über Aufträge, Preisanfragen sowie Reklamationen und erstellen bzw. verwalten Angebote. * Für das Kreditmanagement verwalten Sie über die DebiTEX-Software Kunden-Kreditlimits und geben Kreditsperren frei oder leiten diese weiter. * Sie legen Kundenstammdaten an, pflegen diese regelmäßig in SAP. * Des Weiteren übernehmen Sie die Preispflege für unsere Kunden in SAP. * Mindestens 3 Jahre Berufserfahrung im kaufmännischen Bereich, idealerweise im Customer Service * Kundenorientierte Persönlichkeit, die über ausgeprägte kommunikative Fähigkeiten verfügt, gern im Team arbeitet und Spaß daran hat, ...
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