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892 Treffer für Kundenberatung Jobs in Sankt Augustin im Umkreis von 30 km
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Kundenberater / Sachbearbeiter Kundenservice (m/w/d) – Fahrrad / E-Bike / Service
Kundenberater / Sachbearbeiter Kundenservice (m/w/d) – Fahrrad / E-Bike / Service
meinestadt.de
Sankt Augustin
Dein Job im Kundenservice – Kommunikation, Organisation & Technik - Du hast Spaß am Kundenkontakt und behältst auch bei vielen Anfragen den Überblick? Als Teil unseres Kundenservice-Teams bist du die erste Anlaufstelle für unsere Kund:innen – telefonisch, per E-Mail oder im Ticketsystem – und sorgst dafür, dass alle Anliegen schnell und professionell gelöst werden. Fahrrad XXL Feld steht seit über 70 Jahren für Qualität, Beratung und Leidenschaft rund ums Fahrrad. * Bearbeitung von Kundenanfragen per Telefon, E-Mail und Ticketsystem (z. B. Zendesk) * Sicherstellung einer hohen Servicequalität und Kundenzufriedenheit * Kaufmännische Ausbildung oder Erfahrung im Kundenservice / Customer Service / Callcenter
Dein Job im Kundenservice – Kommunikation, Organisation & Technik - Du hast Spaß am Kundenkontakt und behältst auch bei vielen Anfragen den Überblick? Als Teil unseres Kundenservice-Teams bist du die erste Anlaufstelle für unsere Kund:innen – telefonisch, per E-Mail oder im Ticketsystem – und sorgst dafür, dass alle Anliegen schnell und professionell gelöst werden. Fahrrad XXL Feld steht seit über 70 Jahren für Qualität, Beratung und Leidenschaft rund ums Fahrrad. * Bearbeitung von Kundenanfragen per Telefon, E-Mail und Ticketsystem (z. B. Zendesk) * Sicherstellung einer hohen Servicequalität und Kundenzufriedenheit * Kaufmännische Ausbildung oder Erfahrung im Kundenservice / Customer Service / Callcenter
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Minijob Verkauf im Einzelhandel Modeverkauf & Kundenberatung (m/w/d)
Minijob Verkauf im Einzelhandel Modeverkauf & Kundenberatung (m/w/d)
BONITA GmbH Zentrale
München, Dinslaken, Gelsenkirchen, Bremen, Stralsund, Lindau, Ratingen, Bergisch Gladbach
Freundliche, kompetente Beratung und aktiver Verkauf im textilen Einzelhandel * Gerne erste Erfahrung im Verkauf oder Modeberatung, aber auch Quereinsteiger*innen ohne Ausbildung * Kundenorientierte, kommunikative Persönlichkeit
Freundliche, kompetente Beratung und aktiver Verkauf im textilen Einzelhandel * Gerne erste Erfahrung im Verkauf oder Modeberatung, aber auch Quereinsteiger*innen ohne Ausbildung * Kundenorientierte, kommunikative Persönlichkeit
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Trainee Kundenberatung in der Finanzbranche (m/w/d) im Hauptberuf
Trainee Kundenberatung in der Finanzbranche (m/w/d) im Hauptberuf
Swiss Life Select Deutschland GmbH
Hildesheim, Köln, Leipzig, Hannover, Hamm, Münster
Swiss Life Select ist eines der größten deutschen Finanzberatungsunternehmen und Teil der Swiss Life-Gruppe, ein führender Anbieter von erstklassigen Finanz- und Vorsorgelösungen in Europa.
Swiss Life Select ist eines der größten deutschen Finanzberatungsunternehmen und Teil der Swiss Life-Gruppe, ein führender Anbieter von erstklassigen Finanz- und Vorsorgelösungen in Europa.
Trainee Kundenberatung in der Finanzbranche (m/w/d) im Nebenberuf
Trainee Kundenberatung in der Finanzbranche (m/w/d) im Nebenberuf
Swiss Life Select Deutschland GmbH
Hildesheim, Köln, Leipzig, Hannover, Mühlheim, Oberhausen
Swiss Life Select ist eines der größten deutschen Finanzberatungsunternehmen und Teil der Swiss Life-Gruppe, ein führender Anbieter von erstklassigen Finanz- und Vorsorgelösungen in Europa.
Swiss Life Select ist eines der größten deutschen Finanzberatungsunternehmen und Teil der Swiss Life-Gruppe, ein führender Anbieter von erstklassigen Finanz- und Vorsorgelösungen in Europa.
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Kaufmännischer Mitarbeiter Reklamationsbearbeitung/Kundenservice (m/w/d)
Kaufmännischer Mitarbeiter Reklamationsbearbeitung/Kundenservice (m/w/d)
Rad-Center Derkum G.m.b.H.
Weilerswist
Sie unterstützen unsere Kunden bei Reklamationen in Zusammenarbeit mit , sowie unserer internen Schnittstelle und verfolgen diese bis zum Abschluss nach. * Beantwortung von Kundenanfragen hinsichtlich Liefertermine usw.
Sie unterstützen unsere Kunden bei Reklamationen in Zusammenarbeit mit , sowie unserer internen Schnittstelle und verfolgen diese bis zum Abschluss nach. * Beantwortung von Kundenanfragen hinsichtlich Liefertermine usw.
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Als Tochtergesellschaft der Atruvia AG bieten wir passgenaue Lösungen für Banken und Finanzdienstleister im Privat- und Firmenkundengeschäft. Mit unserem leistungsstarken Kundenservicecenter unterstützen wir unsere in allen Bereichen des Kundengeschäfts. Dabei übernehmen wir sowohl administrative Aufgaben als auch den direkten Kundenkontakt über Telefon, Chat und E-Mail. * Du bist die erste Anlaufstelle für unsere Kunden bei technischen Fragen zum Online-Banking. * Du kommunizierst klar, handelst serviceorientiert und stellst den Kunden in den Mittelpunkt.
Als Tochtergesellschaft der Atruvia AG bieten wir passgenaue Lösungen für Banken und Finanzdienstleister im Privat- und Firmenkundengeschäft. Mit unserem leistungsstarken Kundenservicecenter unterstützen wir unsere in allen Bereichen des Kundengeschäfts. Dabei übernehmen wir sowohl administrative Aufgaben als auch den direkten Kundenkontakt über Telefon, Chat und E-Mail. * Du bist die erste Anlaufstelle für unsere Kunden bei technischen Fragen zum Online-Banking. * Du kommunizierst klar, handelst serviceorientiert und stellst den Kunden in den Mittelpunkt.
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Als Tochtergesellschaft der Atruvia AG bieten wir passgenaue Lösungen für Banken und Finanzdienstleister im Privat- und Firmenkundengeschäft. * Du bist die erste Anlaufstelle für unsere Kunden bei technischen Fragen zum Online-Banking. * Du kommunizierst klar, handelst serviceorientiert und stellst den Kunden in den Mittelpunkt.
Als Tochtergesellschaft der Atruvia AG bieten wir passgenaue Lösungen für Banken und Finanzdienstleister im Privat- und Firmenkundengeschäft. * Du bist die erste Anlaufstelle für unsere Kunden bei technischen Fragen zum Online-Banking. * Du kommunizierst klar, handelst serviceorientiert und stellst den Kunden in den Mittelpunkt.
Als Tochtergesellschaft der Atruvia AG bieten wir passgenaue Lösungen für Banken und Finanzdienstleister im Privat- und Firmenkundengeschäft. Mit unserem leistungsstarken Kundenservicecenter unterstützen wir unsere in allen Bereichen des Kundengeschäfts. Dabei übernehmen wir sowohl administrative Aufgaben als auch den direkten Kundenkontakt über Telefon, Chat und E-Mail. * Du bist die erste Anlaufstelle für unsere Kunden bei technischen Fragen zum Online-Banking. * Du kommunizierst klar, handelst serviceorientiert und stellst den Kunden in den Mittelpunkt.
Als Tochtergesellschaft der Atruvia AG bieten wir passgenaue Lösungen für Banken und Finanzdienstleister im Privat- und Firmenkundengeschäft. Mit unserem leistungsstarken Kundenservicecenter unterstützen wir unsere in allen Bereichen des Kundengeschäfts. Dabei übernehmen wir sowohl administrative Aufgaben als auch den direkten Kundenkontakt über Telefon, Chat und E-Mail. * Du bist die erste Anlaufstelle für unsere Kunden bei technischen Fragen zum Online-Banking. * Du kommunizierst klar, handelst serviceorientiert und stellst den Kunden in den Mittelpunkt.
Als Tochtergesellschaft der Atruvia AG bieten wir passgenaue Lösungen für Banken und Finanzdienstleister im Privat- und Firmenkundengeschäft. * Du bist die erste Anlaufstelle für unsere Kunden bei technischen Fragen zum Online-Banking. * Du kommunizierst klar, handelst serviceorientiert und stellst den Kunden in den Mittelpunkt.
Als Tochtergesellschaft der Atruvia AG bieten wir passgenaue Lösungen für Banken und Finanzdienstleister im Privat- und Firmenkundengeschäft. * Du bist die erste Anlaufstelle für unsere Kunden bei technischen Fragen zum Online-Banking. * Du kommunizierst klar, handelst serviceorientiert und stellst den Kunden in den Mittelpunkt.
Service Mitarbeiter / Kundenberater Fahrrad & E-Bike (m/w/d) – Neurad-Ausgabe & Serviceannahme
Service Mitarbeiter / Kundenberater Fahrrad & E-Bike (m/w/d) – Neurad-Ausgabe & Serviceannahme
meinestadt.de
Sankt Augustin
Freude am Kundenkontakt und an Beratung Dein Job rund ums Fahrrad – Beratung, Service & Übergabe - Fahrrad XXL Feld steht seit über 70 Jahren für Qualität, Beratung und Leidenschaft rund ums Fahrrad. * Beratung zu Zubehör und Nutzung * Erfassung von Aufträgen und Kundenwünschen (digital) * Terminvereinbarung und Kundenkommunikation
Freude am Kundenkontakt und an Beratung Dein Job rund ums Fahrrad – Beratung, Service & Übergabe - Fahrrad XXL Feld steht seit über 70 Jahren für Qualität, Beratung und Leidenschaft rund ums Fahrrad. * Beratung zu Zubehör und Nutzung * Erfassung von Aufträgen und Kundenwünschen (digital) * Terminvereinbarung und Kundenkommunikation
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Schnelle Bewerbung
Proaktive Information an den Kunden zu Leistungseinschränkungen, -erweiterungen, -abweichungen oder anderen relevanten Sachverhalten und Einleiten geeigneter initiativer Maßnahmen zur Service-Recovery * Kunden-Support * Annahme der Kundenanfrage – Dokumentation, Kategorisierung und Priorisierung des Anliegens mit Eröffnung eines Tickets im Trouble-Ticket-Management-System TTMS * Analyse des individuellen Kundenanliegens zur Identifikation von Problemursachen und Auswahl geeigneter Lösungsansätze * Überwachung der Lösungserbringung und Rückmeldung an den Kunden * Überprüfung der Qualität der Erledigung des Anliegens im Abschlussgespräch mit dem Kunden * Organisatorische Planung von Service- und Einsatzzeiten gemäß der Kundenanforderungen * Erbringung vereinbarter Dienstleistungen für interne wie externe Kunden, z. B. Erstellung kundenspezifischer Reports
Proaktive Information an den Kunden zu Leistungseinschränkungen, -erweiterungen, -abweichungen oder anderen relevanten Sachverhalten und Einleiten geeigneter initiativer Maßnahmen zur Service-Recovery * Kunden-Support * Annahme der Kundenanfrage – Dokumentation, Kategorisierung und Priorisierung des Anliegens mit Eröffnung eines Tickets im Trouble-Ticket-Management-System TTMS * Analyse des individuellen Kundenanliegens zur Identifikation von Problemursachen und Auswahl geeigneter Lösungsansätze * Überwachung der Lösungserbringung und Rückmeldung an den Kunden * Überprüfung der Qualität der Erledigung des Anliegens im Abschlussgespräch mit dem Kunden * Organisatorische Planung von Service- und Einsatzzeiten gemäß der Kundenanforderungen * Erbringung vereinbarter Dienstleistungen für interne wie externe Kunden, z. B. Erstellung kundenspezifischer Reports
Proaktive Information an den Kunden zu Leistungseinschränkungen, -erweiterungen, -abweichungen oder anderen relevanten Sachverhalten und Einleiten geeigneter initiativer Maßnahmen zur Service-Recovery * Kunden-Support * Annahme der Kundenanfrage – Dokumentation, Kategorisierung und Priorisierung des Anliegens mit Eröffnung eines Tickets im Trouble-Ticket-Management-System TTMS * Analyse des individuellen Kundenanliegens zur Identifikation von Problemursachen und Auswahl geeigneter Lösungsansätze * Überwachung der Lösungserbringung und Rückmeldung an den Kunden * Überprüfung der Qualität der Erledigung des Anliegens im Abschlussgespräch mit dem Kunden * Organisatorische Planung von Service- und Einsatzzeiten gemäß der Kundenanforderungen * Erbringung vereinbarter Dienstleistungen für interne wie externe Kunden, z. B. Erstellung kundenspezifischer Reports
Proaktive Information an den Kunden zu Leistungseinschränkungen, -erweiterungen, -abweichungen oder anderen relevanten Sachverhalten und Einleiten geeigneter initiativer Maßnahmen zur Service-Recovery * Kunden-Support * Annahme der Kundenanfrage – Dokumentation, Kategorisierung und Priorisierung des Anliegens mit Eröffnung eines Tickets im Trouble-Ticket-Management-System TTMS * Analyse des individuellen Kundenanliegens zur Identifikation von Problemursachen und Auswahl geeigneter Lösungsansätze * Überwachung der Lösungserbringung und Rückmeldung an den Kunden * Überprüfung der Qualität der Erledigung des Anliegens im Abschlussgespräch mit dem Kunden * Organisatorische Planung von Service- und Einsatzzeiten gemäß der Kundenanforderungen * Erbringung vereinbarter Dienstleistungen für interne wie externe Kunden, z. B. Erstellung kundenspezifischer Reports
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Telefonische und schriftliche Kundenanfragen zu Strom-, Gas- und Wärme bearbeiten * Kundenanliegen im ERP bearbeiten und Stammdaten pflegen * Kundenanfragen zu Rechnungen und Zahlungen klären * Im Bedarfsfall den Kundenservice im Foyer unterstützen und Vertriebsaktionen begleiten * Idealerweise erste Erfahrung im Kundenservice oder in der Energiewirtschaft
Telefonische und schriftliche Kundenanfragen zu Strom-, Gas- und Wärme bearbeiten * Kundenanliegen im ERP bearbeiten und Stammdaten pflegen * Kundenanfragen zu Rechnungen und Zahlungen klären * Im Bedarfsfall den Kundenservice im Foyer unterstützen und Vertriebsaktionen begleiten * Idealerweise erste Erfahrung im Kundenservice oder in der Energiewirtschaft
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Schnelle Bewerbung
Du bist die erste Anlaufstelle für unsere Kunden aus unserem Webshop: Du berätst unsere Kunden individuell bei Anfragen per E-Mail und am Telefon (keine Callcenter Tätigkeit!) zu unserer Webseite, Bestellungen, Produkten, Lieferungen und Reklamationen * Du unterstützt uns bei der Optimierung unserer Kundensupport-Prozesse * Du berätst unsere Kunden direkt bei uns vor Ort und organisierst die Ausgabe von Torten an Selbstabholer * Du hast erste Berufserfahrung im Bereich Kundensupport
Du bist die erste Anlaufstelle für unsere Kunden aus unserem Webshop: Du berätst unsere Kunden individuell bei Anfragen per E-Mail und am Telefon (keine Callcenter Tätigkeit!) zu unserer Webseite, Bestellungen, Produkten, Lieferungen und Reklamationen * Du unterstützt uns bei der Optimierung unserer Kundensupport-Prozesse * Du berätst unsere Kunden direkt bei uns vor Ort und organisierst die Ausgabe von Torten an Selbstabholer * Du hast erste Berufserfahrung im Bereich Kundensupport
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Für die Unterstützung unseres Teams suchen wir zum nächstmöglichen Zeitpunkt eine/n Mitarbeiter Kundenservice (m/w/d) Du bist der zentrale Ansprechpartner für unsere Kunden im After-Sales. Du trägst dazu bei, die Beziehungen zu unseren bestehenden B2B Kunden zu intensivieren. Du bearbeitest alle Kundenanfragen im Ersatzteilgeschäft, Reklamationen und bist die Anlaufstelle für den mechanischen Support. * Betreuung unserer Kunden bei allen Service-, Ersatzteil- und Komponentenanfragen * Mehrere Jahre Berufserfahrung in einem industriellen Umfeld (Metallindustrie oder Anlagenbau) sowie im Kundenservice Gemeinsam betreuen wir internationale Kunden und spannende Projekte, bei denen kein Tag dem anderen gleicht.
Für die Unterstützung unseres Teams suchen wir zum nächstmöglichen Zeitpunkt eine/n Mitarbeiter Kundenservice (m/w/d) Du bist der zentrale Ansprechpartner für unsere Kunden im After-Sales. Du trägst dazu bei, die Beziehungen zu unseren bestehenden B2B Kunden zu intensivieren. Du bearbeitest alle Kundenanfragen im Ersatzteilgeschäft, Reklamationen und bist die Anlaufstelle für den mechanischen Support. * Betreuung unserer Kunden bei allen Service-, Ersatzteil- und Komponentenanfragen * Mehrere Jahre Berufserfahrung in einem industriellen Umfeld (Metallindustrie oder Anlagenbau) sowie im Kundenservice Gemeinsam betreuen wir internationale Kunden und spannende Projekte, bei denen kein Tag dem anderen gleicht.
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Spezialist Kundenservice betriebliche Altersversorgung (bAV) (w/m/d)
Spezialist Kundenservice betriebliche Altersversorgung (bAV) (w/m/d)
PENSIONS-SICHERUNGS-VEREIN VVaG (PSVaG)
Köln
Erfahrung und Freude im telefonischen Kontakt mit Kunden.
Erfahrung und Freude im telefonischen Kontakt mit Kunden.
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Unser erstklassiges Portfolio an Marken – darunter Dulux, International, Sikkens und Interpon – genießt das Vertrauen von Kunden auf der ganzen Welt. * Schriftlicher und telefonischer Kundenkontakt zur Sicherstellung einer hohen Kundenzufriedenheit * Freude an administrativen Aufgaben und der Arbeit im Kundenumfeld * Gesundheitsfürsorge und externe Mitarbeiterberatung in persönlichen und beruflichen Fragen
Unser erstklassiges Portfolio an Marken – darunter Dulux, International, Sikkens und Interpon – genießt das Vertrauen von Kunden auf der ganzen Welt. * Schriftlicher und telefonischer Kundenkontakt zur Sicherstellung einer hohen Kundenzufriedenheit * Freude an administrativen Aufgaben und der Arbeit im Kundenumfeld * Gesundheitsfürsorge und externe Mitarbeiterberatung in persönlichen und beruflichen Fragen
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Senior Consultant Microsoft Dynamics 365 Customer Service (all genders)
Senior Consultant Microsoft Dynamics 365 Customer Service (all genders)
adesso SE
Aachen, Bonn, Dortmund, Düsseldorf, Essen, Frankfurt, Hannover, Köln, Münster, Paderborn, Siegen
Teilweise Home-Office
Anschreiben nicht erforderlich
Wir haben IT im Herzen, die Branche im Blick und den Erfolg unserer Kunden im Sinn. Wir gestalten und bauen Software, die unsere Kunden begeistert. * Digitalisierungsberatung: Du berätst zur Digitalisierung von Customer Service Prozessen, eingebettet in eine ganzheitliche Customer Experience. * Workshops und Trainings: Du führst Workshops und Trainings mit unseren Kunden durch. * KI Kompetenz: Du setzt KI-Tools in deinem Fachgebiet souverän ein, bewertest die Ergebnisse kritisch und unterstützt Kunden und adessi dabei, Potenziale von KI zu nutzen.
Wir haben IT im Herzen, die Branche im Blick und den Erfolg unserer Kunden im Sinn. Wir gestalten und bauen Software, die unsere Kunden begeistert. * Digitalisierungsberatung: Du berätst zur Digitalisierung von Customer Service Prozessen, eingebettet in eine ganzheitliche Customer Experience. * Workshops und Trainings: Du führst Workshops und Trainings mit unseren Kunden durch. * KI Kompetenz: Du setzt KI-Tools in deinem Fachgebiet souverän ein, bewertest die Ergebnisse kritisch und unterstützt Kunden und adessi dabei, Potenziale von KI zu nutzen.
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Kaufmännischer Mitarbeiter für den Bereich Kundenservice Energie (m|w|d)
Kaufmännischer Mitarbeiter für den Bereich Kundenservice Energie (m|w|d)
GVG Rhein-Erft GmbH
Hürth bei Köln
Als ein Unternehmen der RheinEnergie Gruppe mit einer über sechzigjährigen Tradition versorgen wir rd. 80.000 Kunden mit Energie. Kaufmännischen Mitarbeiter für den Bereich Kundenservice Energie (m/w/d) * Persönliche Betreuung in den Kundenzentren in Pulheim, Hürth und Erftstadt mit Schwerpunkt in Pulheim * Serviceorientierte Bearbeitung der telefonisch und schriftlich eingehenden Anliegen von Kunden und Interessenten * Sicherstellung eines erstklassigen Kundenservices durch aktive Mitarbeit * Einbringen von Ideen zur Optimierung von Prozessen und Abläufen anhand der Bedürfnisse unserer Kunden * Datenerfassung und -verarbeitung in unserem Kundeninformations- und Abrechnungssystem * Energiewirtschaftliche Kenntnisse sowie Erfahrungen im Kundenservice oder Call-Center von Vorteil
Als ein Unternehmen der RheinEnergie Gruppe mit einer über sechzigjährigen Tradition versorgen wir rd. 80.000 Kunden mit Energie. Kaufmännischen Mitarbeiter für den Bereich Kundenservice Energie (m/w/d) * Persönliche Betreuung in den Kundenzentren in Pulheim, Hürth und Erftstadt mit Schwerpunkt in Pulheim * Serviceorientierte Bearbeitung der telefonisch und schriftlich eingehenden Anliegen von Kunden und Interessenten * Sicherstellung eines erstklassigen Kundenservices durch aktive Mitarbeit * Einbringen von Ideen zur Optimierung von Prozessen und Abläufen anhand der Bedürfnisse unserer Kunden * Datenerfassung und -verarbeitung in unserem Kundeninformations- und Abrechnungssystem * Energiewirtschaftliche Kenntnisse sowie Erfahrungen im Kundenservice oder Call-Center von Vorteil
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Ingenieur (m/w/d) als Technischen Angestellten für unseren Bereich Security & Geo, Abteilung Kundenservice Security-Labore
Ingenieur (m/w/d) als Technischen Angestellten für unseren Bereich Security & Geo, Abteilung Kundenservice Security-Labore
VdS Schadenverhütung GmbH
Köln
Teilweise Home-Office
Schnelle Bewerbung
als Technischen Angestellten für unseren Bereich Security & Geo, Abteilung Kundenservice Security-Labore in Köln, in Vollzeit und baldmöglichst gesucht * Organisatorische Schnittstelle zwischen Kunden und der Abteilung * Abteilungsübergreifende Kundenbetreuung (Elektronische Sicherungstechnik, Internet of Things, Mechanische Sicherungstechnik, Wertbehältnisse) * Abklärung des Kundenwunsches und seiner Zertifizierbarkeit, Erstellung von Prüf- und Zertifizierungsplänen
als Technischen Angestellten für unseren Bereich Security & Geo, Abteilung Kundenservice Security-Labore in Köln, in Vollzeit und baldmöglichst gesucht * Organisatorische Schnittstelle zwischen Kunden und der Abteilung * Abteilungsübergreifende Kundenbetreuung (Elektronische Sicherungstechnik, Internet of Things, Mechanische Sicherungstechnik, Wertbehältnisse) * Abklärung des Kundenwunsches und seiner Zertifizierbarkeit, Erstellung von Prüf- und Zertifizierungsplänen
Kompetente Beratung und Betreuung unserer Kunden über den gesamten Auftragsprozess hinweg – von der Bestellung bis zum Zahlungseingang – mit dem Ziel eines reibungslosen und serviceorientierten Ablaufs - Unser erstklassiges Portfolio an Marken – darunter Dulux, International, Sikkens und Interpon – genießt das Vertrauen von Kunden auf der ganzen Welt. * Bearbeitung und Beantwortung von Kundenanfragen, einschließlich der Klärung von Warenverfügbarkeiten, Lieferterminen sowie der Überwachung von Nachlieferungen * Abwicklung von Streckengeschäften unter Berücksichtigung interner Prozesse und Kundenanforderungen * Prüfung und Bearbeitung von Kundenkonten, insbesondere debitorischer Klärungen im Zusammenhang mit Reklamationen und Abzügen * Gesundheitsfürsorge und externe Mitarbeiterberatung in persönlichen und beruflichen Fragen
Kompetente Beratung und Betreuung unserer Kunden über den gesamten Auftragsprozess hinweg – von der Bestellung bis zum Zahlungseingang – mit dem Ziel eines reibungslosen und serviceorientierten Ablaufs - Unser erstklassiges Portfolio an Marken – darunter Dulux, International, Sikkens und Interpon – genießt das Vertrauen von Kunden auf der ganzen Welt. * Bearbeitung und Beantwortung von Kundenanfragen, einschließlich der Klärung von Warenverfügbarkeiten, Lieferterminen sowie der Überwachung von Nachlieferungen * Abwicklung von Streckengeschäften unter Berücksichtigung interner Prozesse und Kundenanforderungen * Prüfung und Bearbeitung von Kundenkonten, insbesondere debitorischer Klärungen im Zusammenhang mit Reklamationen und Abzügen * Gesundheitsfürsorge und externe Mitarbeiterberatung in persönlichen und beruflichen Fragen
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Customer Care Specialist - Vertrieb / Digitalisierung (m/w/d)
Customer Care Specialist - Vertrieb / Digitalisierung (m/w/d)
Fr. Jacob Söhne GmbH & Co. KG
Porta Westfalica, Karlsruhe, Berlin, Hamburg, München, Leipzig, Köln, Dresden, Hannover, Bremen
Teilweise Home-Office
Schnelle Bewerbung
Du hast Begeisterung für Vertrieb und Kundenbetreuung: Du hast Bock auf Vertrieb und bist motiviert, unsere Kund:innen mit erstklassigem Service zu begeistern.
Du hast Begeisterung für Vertrieb und Kundenbetreuung: Du hast Bock auf Vertrieb und bist motiviert, unsere Kund:innen mit erstklassigem Service zu begeistern.
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Zum nächstmöglichen Zeitpunkt suchen wir in unserem schönen Büro in Troisdorf zwischen Bonn und Köln eine/n Werkstudenten in der Kundenbetreuung (m/w/d) Im Innendienst unterstützt du unser zehnköpfiges Kundenserviceteam und berätst Apotheken zum gesamten Produktportfolio des Zukunftspakt Apotheke. * Onboarding von Neukunden inklusive Schulung unserer Produktwelt * Erster Ansprechpartner dieser Neukunden für alle Funktionsweisen des Systems und zur Nutzung von Tools und Prozessen * Erstberatung von Interessenten sowie Versand von Vermarktungsunterlagen * Koordination der Rückseiten-Gestaltung des my life-Kundenmagazins mit Kunden und Logistik-Partnern * Begleitung unserer Bestandskunden bei neuen Herausforderungen der digitalen Welt (z. B. E-Rezept)
Zum nächstmöglichen Zeitpunkt suchen wir in unserem schönen Büro in Troisdorf zwischen Bonn und Köln eine/n Werkstudenten in der Kundenbetreuung (m/w/d) Im Innendienst unterstützt du unser zehnköpfiges Kundenserviceteam und berätst Apotheken zum gesamten Produktportfolio des Zukunftspakt Apotheke. * Onboarding von Neukunden inklusive Schulung unserer Produktwelt * Erster Ansprechpartner dieser Neukunden für alle Funktionsweisen des Systems und zur Nutzung von Tools und Prozessen * Erstberatung von Interessenten sowie Versand von Vermarktungsunterlagen * Koordination der Rückseiten-Gestaltung des my life-Kundenmagazins mit Kunden und Logistik-Partnern * Begleitung unserer Bestandskunden bei neuen Herausforderungen der digitalen Welt (z. B. E-Rezept)
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Denn unsere Saugbagger sind Spezialisten, genau wie unsere Kunden auf der ganzen Welt und die Menschen, die sie täglich produzieren. * Durchführung von Nachrüstungen und Umbauten auf Kundenwunsch nach Zeichnung
Denn unsere Saugbagger sind Spezialisten, genau wie unsere Kunden auf der ganzen Welt und die Menschen, die sie täglich produzieren. * Durchführung von Nachrüstungen und Umbauten auf Kundenwunsch nach Zeichnung
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Schnelle Bewerbung
Neben Barren und Münzen stehen den Kunden Onlineshop und Services wie beispielsweise Goldankauf und Einlagerung zur Verfügung. Durch seine Edelmetallkompetenz in Handel, Recycling und Produktion für industrielle Kunden bildet das Unternehmen den Edelmetallkreislauf vollständig ab. * Sie unterstützen unseren Kundenservice mit 20 Stunden pro Woche in unserer Geschäftsstelle in Köln. * Verantwortungsbewusst betreuen Sie unsere Schließfachkunden, wobei Sie selbstverständlich diskret und gewissenhaft mit deren Fragen und Wünschen umgehen. * Sie haben bereits erste Erfahrung im Umgang mit Kunden gesammelt, z. B. durch Tätigkeiten in der Gastronomie, Hotellerie oder einem ähnlichen Bereich. * Sie treten im Kundenkontakt selbstbewusst und souverän auf und haben und ein gepflegtes Erscheinungsbild.
Neben Barren und Münzen stehen den Kunden Onlineshop und Services wie beispielsweise Goldankauf und Einlagerung zur Verfügung. Durch seine Edelmetallkompetenz in Handel, Recycling und Produktion für industrielle Kunden bildet das Unternehmen den Edelmetallkreislauf vollständig ab. * Sie unterstützen unseren Kundenservice mit 20 Stunden pro Woche in unserer Geschäftsstelle in Köln. * Verantwortungsbewusst betreuen Sie unsere Schließfachkunden, wobei Sie selbstverständlich diskret und gewissenhaft mit deren Fragen und Wünschen umgehen. * Sie haben bereits erste Erfahrung im Umgang mit Kunden gesammelt, z. B. durch Tätigkeiten in der Gastronomie, Hotellerie oder einem ähnlichen Bereich. * Sie treten im Kundenkontakt selbstbewusst und souverän auf und haben und ein gepflegtes Erscheinungsbild.
Beliebte Jobs
Standorte
- Köln
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- Siegburg
- Erftstadt
- Dormagen
- Haan
- Europa
- Westliches Europa
- Westdeutschland
- Nordrhein-Westfalen
- Südwestdeutschland
- Rheinland
- Rhein-Main-Gebiet
- Niederrhein
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- Rheinland-Pfalz
- Eifel
- Bergisches Land
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