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4.927 Treffer für Itil Management Jobs in Wandlitz im Umkreis von 30 km
Du verfügst über fundierte Kenntnisse im IT-Service-Management (ITIL) und im Umgang mit ITSM-Tools wie Jira oder ServiceNow * Du stellst die Einhaltung von Service-Standards, SLAs und KPIs sicher und übernimmst das Eskalationsmanagement * Du entwickelst Serviceprozesse nach ITIL weiter und treibst Qualitäts- und Effizienzsteigerungen voran
Du verfügst über fundierte Kenntnisse im IT-Service-Management (ITIL) und im Umgang mit ITSM-Tools wie Jira oder ServiceNow * Du stellst die Einhaltung von Service-Standards, SLAs und KPIs sicher und übernimmst das Eskalationsmanagement * Du entwickelst Serviceprozesse nach ITIL weiter und treibst Qualitäts- und Effizienzsteigerungen voran
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Kenntnisse des ITIL-basierten Servicemanagements * PMP Projektmanagement GmbH - PMP Projektmanagement GmbH (PMP) bietet Ingenieur- und Managementberatung an. * Management, Koordination und Qualitätssicherung von IT-Projekten * Gewährleistung einer hohen Betriebssicherheit (u.a. Incident-, Problem- und Change management) zusammen mit den Kolleg*innen aus dem Bereichen IT-Infrastruktur, IT-Sicherheit, IT-Netzwerk * Unterstützung des Schnittstellenmanagements der vorhandenen Applikationen * Mehrjährige Erfahrung im Application Management von energiewirtschaftlichen Anwendungen
Kenntnisse des ITIL-basierten Servicemanagements * PMP Projektmanagement GmbH - PMP Projektmanagement GmbH (PMP) bietet Ingenieur- und Managementberatung an. * Management, Koordination und Qualitätssicherung von IT-Projekten * Gewährleistung einer hohen Betriebssicherheit (u.a. Incident-, Problem- und Change management) zusammen mit den Kolleg*innen aus dem Bereichen IT-Infrastruktur, IT-Sicherheit, IT-Netzwerk * Unterstützung des Schnittstellenmanagements der vorhandenen Applikationen * Mehrjährige Erfahrung im Application Management von energiewirtschaftlichen Anwendungen
IT Service Management (z. B. ITIL) * Projektmanagement (z. B. PRINCE2, PMP, IPMA)
IT Service Management (z. B. ITIL) * Projektmanagement (z. B. PRINCE2, PMP, IPMA)
ITIL-Kenntnisse sowie Verständnis für (Netzwerk-)Architektur und -Infrastruktur, IT-Sicherheitskonzepte und Projektmanagement Die Abteilung Special Tasks in der Hauptabteilung IT Operations Management 6 (ITOM 6) im Bereich Central Operations 2 ist unter anderem für eine störungsfreie Erbringung von Betriebsleistungen hinsichtlich KI Infrastruktur zuständig. * Verantwortung für Incidents, Changes und Releases sowie Mitarbeit im Problem Management * Mitwirkung im abteilungseigenen Wissensmanagement sowie Präsentation von KI-Themen gegenüber anderen Abteilungen * Kenntnisse im Bereich Monitoring (Prometheus und Grafana/Loki) sowie von Linux, samt Patching und Nvidia-Treiber-Management
ITIL-Kenntnisse sowie Verständnis für (Netzwerk-)Architektur und -Infrastruktur, IT-Sicherheitskonzepte und Projektmanagement Die Abteilung Special Tasks in der Hauptabteilung IT Operations Management 6 (ITOM 6) im Bereich Central Operations 2 ist unter anderem für eine störungsfreie Erbringung von Betriebsleistungen hinsichtlich KI Infrastruktur zuständig. * Verantwortung für Incidents, Changes und Releases sowie Mitarbeit im Problem Management * Mitwirkung im abteilungseigenen Wissensmanagement sowie Präsentation von KI-Themen gegenüber anderen Abteilungen * Kenntnisse im Bereich Monitoring (Prometheus und Grafana/Loki) sowie von Linux, samt Patching und Nvidia-Treiber-Management
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Manager Microsoft Backend (m/w/d)
Manager Microsoft Backend (m/w/d)
CANCOM SE
Aachen, Berlin, Frankfurt am Main, Hamburg, Hannover, Köln, Košice, Leipzig, München, Stuttgart
Teilweise Home-Office
Du bist sicher im Umgang mit ITIL und Service-Management-Prozessen sowie erfahren in der Umsetzung von Compliance-Anforderungen * Du arbeitest eng mit anderen IT-Bereichen und dem Produktmanagement zusammen, um integrierte Lösungen zu schaffen und die Serviceentwicklung voranzutreiben * Als zentraler Ansprechpartner steuerst du die Anforderungen unserer Kunden und fungieren als souveräne Instanz im Eskalationsmanagement * Du verfügst über mehrjährige Managementerfahrung im IT-Service-Umfeld, idealerweise mit Fokus auf Microsoft-Backend-Infrastrukturen * Du zeichnest dich durch Durchsetzungsvermögen, strategisches Denken und exzellente Stakeholder-Management-Fähigkeiten aus
Du bist sicher im Umgang mit ITIL und Service-Management-Prozessen sowie erfahren in der Umsetzung von Compliance-Anforderungen * Du arbeitest eng mit anderen IT-Bereichen und dem Produktmanagement zusammen, um integrierte Lösungen zu schaffen und die Serviceentwicklung voranzutreiben * Als zentraler Ansprechpartner steuerst du die Anforderungen unserer Kunden und fungieren als souveräne Instanz im Eskalationsmanagement * Du verfügst über mehrjährige Managementerfahrung im IT-Service-Umfeld, idealerweise mit Fokus auf Microsoft-Backend-Infrastrukturen * Du zeichnest dich durch Durchsetzungsvermögen, strategisches Denken und exzellente Stakeholder-Management-Fähigkeiten aus
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Senior Consultant (m/w/d) / Fokus Service-Management und DevOps-Prozesse
Senior Consultant (m/w/d) / Fokus Service-Management und DevOps-Prozesse
INFOMOTION GmbH
Frankfurt, Köln, Berlin, Dresden, Stuttgart, München, Saarbrücken
Teilweise Home-Office
Du verfügst über mindestens 2–3 Jahre relevante Berufserfahrung in IT-Service-Management (ITSM), ITIL, IT-Projektmanagement oder IT Consulting. Starte Deine Karriere im IT-Service-Management (ITSM) und entwickle Dich zum Experten für Service Management, DevOps und IT Operations. Gemeinsam mit unserem Team gestaltest Du die digitale Transformation unserer Kunden – mit Methoden wie ITIL, Scrum und anderen agilen Methoden. * Du arbeitest in cross-funktionalen Teams eng mit und Projektleitungen zusammen – entweder klassisch ITIL-aligned oder agil nach DevOps-Prinzipien. * Du bist die zentrale Schnittstelle zu unseren Nearshore-Standorten, koordinierst internationale Einsätze in Projekten und im Application Management Service (AMS), verantwortest das standortübergreifende Kundenmanagement und stellst die Einhaltung unserer Qualitätsstandards sicher.
Du verfügst über mindestens 2–3 Jahre relevante Berufserfahrung in IT-Service-Management (ITSM), ITIL, IT-Projektmanagement oder IT Consulting. Starte Deine Karriere im IT-Service-Management (ITSM) und entwickle Dich zum Experten für Service Management, DevOps und IT Operations. Gemeinsam mit unserem Team gestaltest Du die digitale Transformation unserer Kunden – mit Methoden wie ITIL, Scrum und anderen agilen Methoden. * Du arbeitest in cross-funktionalen Teams eng mit und Projektleitungen zusammen – entweder klassisch ITIL-aligned oder agil nach DevOps-Prinzipien. * Du bist die zentrale Schnittstelle zu unseren Nearshore-Standorten, koordinierst internationale Einsätze in Projekten und im Application Management Service (AMS), verantwortest das standortübergreifende Kundenmanagement und stellst die Einhaltung unserer Qualitätsstandards sicher.
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Senior DATEV Support Expert (w/m/d)
Senior DATEV Support Expert (w/m/d)
EY Corporate Solutions GmbH & Co. KG
Berlin, Frankfurt/Main, Dortmund, Essen, Freiburg, Hamburg, Köln, Leipzig, Stuttgart, München
Teilweise Home-Office
Anschreiben nicht erforderlich
Durchführung von täglichen Support-Aktivitäten im Zusammenhang der geschäftskritischen Anwendung „DATEV", einschließlich der ITIL Prozesse Incident-, Problem- und Change-Management und dazugehörige Dokumentation-Erstellung * Erfahrung im Bereich Service- & Projektmanagement, Koordination internationalen Teams und Teamführung sowie sehr gute Deutsch- und Englischkenntnisse
Durchführung von täglichen Support-Aktivitäten im Zusammenhang der geschäftskritischen Anwendung „DATEV", einschließlich der ITIL Prozesse Incident-, Problem- und Change-Management und dazugehörige Dokumentation-Erstellung * Erfahrung im Bereich Service- & Projektmanagement, Koordination internationalen Teams und Teamführung sowie sehr gute Deutsch- und Englischkenntnisse
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Solution Manager Workplace / Service Desk (w/m/x)
Solution Manager Workplace / Service Desk (w/m/x)
NTT DATA Deutschland SE
München, Berlin, Erfurt, Ettlingen, Frankfurt a. M., Hamburg, Köln, Stuttgart, Wolfsburg
Teilweise Home-Office
Anschreiben nicht erforderlich
Tiefe Kenntnisse in ITSM (z. B. ITIL), Incident-/Request-Management sowie Tools wie ServiceNow, Jira oder Zendesk * Zertifizierungen wie TOGAF, ITIL, KI/Data Analytics sowie Cloud-Erfahrung (Azure, AWS)
Tiefe Kenntnisse in ITSM (z. B. ITIL), Incident-/Request-Management sowie Tools wie ServiceNow, Jira oder Zendesk * Zertifizierungen wie TOGAF, ITIL, KI/Data Analytics sowie Cloud-Erfahrung (Azure, AWS)
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(Junior) System Administrator (m/w/d) Remote 40%
(Junior) System Administrator (m/w/d) Remote 40%
EICS Group GmbH Engineering Solutions
Berlin
Teilweise Home-Office
Zertifizierung in IT-Service Management ITIL Foundation * Mitwirkung im Test- und Qualitätsmanagement in der Rolle des Testers * Incident Management (2nd Level)
Zertifizierung in IT-Service Management ITIL Foundation * Mitwirkung im Test- und Qualitätsmanagement in der Rolle des Testers * Incident Management (2nd Level)
System Administrator / Fachinformatiker (m/w/d) Remote 40%
System Administrator / Fachinformatiker (m/w/d) Remote 40%
EICS Group GmbH Engineering Solutions
Berlin
Teilweise Home-Office
Zertifizierung in IT-Service Management ITIL Foundation * Mitwirkung im Test- und Qualitätsmanagement in der Rolle des Testers * Incident Management (2nd Level)
Zertifizierung in IT-Service Management ITIL Foundation * Mitwirkung im Test- und Qualitätsmanagement in der Rolle des Testers * Incident Management (2nd Level)
Zertifizierung in IT-Service Management ITIL Foundation * Mitwirkung im Test- und Qualitätsmanagement in der Rolle des Testers * Incident Management (2nd Level)
Zertifizierung in IT-Service Management ITIL Foundation * Mitwirkung im Test- und Qualitätsmanagement in der Rolle des Testers * Incident Management (2nd Level)
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IT Architect Enterprise Mobility Management (m/w/d)
IT Architect Enterprise Mobility Management (m/w/d)
BWI GmbH
Bonn, Frankfurt am Main, Hamburg, München, Nürnberg, Ulm, Berlin, Leipzig
Teilweise Home-Office
Der Entwicklungsbereich Enterprise Mobility Management (EMM) ist darin u.a. für die Service Architektur modernster Lösungen mit hohem Schutzbedarf inkl. VS-NfD zugelassene Systeme für mobile Endgeräte und Backends zuständig. * Nachweisbare Erfahrung mit Mobile Device Management Systemen (VMWare Workspace ONE bevorzugt), sowie Android und IOS * ITIL Foundation Zertifizierung wünschenswert
Der Entwicklungsbereich Enterprise Mobility Management (EMM) ist darin u.a. für die Service Architektur modernster Lösungen mit hohem Schutzbedarf inkl. VS-NfD zugelassene Systeme für mobile Endgeräte und Backends zuständig. * Nachweisbare Erfahrung mit Mobile Device Management Systemen (VMWare Workspace ONE bevorzugt), sowie Android und IOS * ITIL Foundation Zertifizierung wünschenswert
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Du übernimmst eine fachlich zentrale Rolle im Bereich Risikomanagement und stellst höchste Qualität in unseren Projekten sicher. * Du berätst unsere Kunden sowohl operativ als auch konzeptionell zu regulatorischen, Compliance- und Risikomanagement-Themen. * Du bringst 6-9 Jahre Berufserfahrung im Risikomanagement einer Bank / Sparkasse oder eines Beratungsunternehmens mit. * Du hast fundiertes Wissen im Risikomanagement, Business Continuity Management, Krisen- und Informationssicherheitsmanagement. * Du verfügst über sehr gute Kenntnisse der aufsichtsrechtlichen Anforderungen für Finanzdienstleister (MaRisk, DORA) sowie gängiger IT-Standards (BSI, ISO27001, Cobit, ITIL).
Du übernimmst eine fachlich zentrale Rolle im Bereich Risikomanagement und stellst höchste Qualität in unseren Projekten sicher. * Du berätst unsere Kunden sowohl operativ als auch konzeptionell zu regulatorischen, Compliance- und Risikomanagement-Themen. * Du bringst 6-9 Jahre Berufserfahrung im Risikomanagement einer Bank / Sparkasse oder eines Beratungsunternehmens mit. * Du hast fundiertes Wissen im Risikomanagement, Business Continuity Management, Krisen- und Informationssicherheitsmanagement. * Du verfügst über sehr gute Kenntnisse der aufsichtsrechtlichen Anforderungen für Finanzdienstleister (MaRisk, DORA) sowie gängiger IT-Standards (BSI, ISO27001, Cobit, ITIL).
Senior IT Architect Enterprise Mobility Management (m/w/d)
Senior IT Architect Enterprise Mobility Management (m/w/d)
BWI GmbH
Bonn, Frankfurt am Main, Hamburg, München, Nürnberg, Ulm, Berlin, Leipzig
Teilweise Home-Office
Der Entwicklungsbereich Enterprise Mobility Management (EMM) ist darin u.a. für die Service Architektur modernster Lösungen mit hohem Schutzbedarf inkl. VS-NfD zugelassene Systeme für mobile Endgeräte und Backends zuständig. * Technische Beratung des Servicemanagements und der Kunden * ITIL Foundation Zertifizierung wünschenswert
Der Entwicklungsbereich Enterprise Mobility Management (EMM) ist darin u.a. für die Service Architektur modernster Lösungen mit hohem Schutzbedarf inkl. VS-NfD zugelassene Systeme für mobile Endgeräte und Backends zuständig. * Technische Beratung des Servicemanagements und der Kunden * ITIL Foundation Zertifizierung wünschenswert
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Referent IT-Management (m/w/d) mit Schwerpunkt IT-Einkauf
Referent IT-Management (m/w/d) mit Schwerpunkt IT-Einkauf
S-Kreditpartner GmbH
Berlin
Teilweise Home-Office
Unser Ziel ist es, unsere starke Position zu festigen und weiter auszubauen – dafür suchen wir Dich zum nächstmöglichen Zeitpunkt als Referent IT-Management (m/w/d) mit Schwerpunkt IT-Einkauf * Du führst die Überwachung und Steuerung externer IT-Dienstleister, insbesondere im Hinblick auf Leistungsumfang, Vertragsmanagement und die Einhaltung von regulatorischen Anforderungen (z. B. MaRisk, DORA) an Softwarelösungen durch * Du bringst mehrjährige Berufserfahrung im IT-Einkauf, IT-Lizenzmanagement oder dem IT-Dienstleistermanagement mit, wünschenswerter Weise auch Erfahrungen in der Finanzbranche sowie aus einem agilen Arbeitsumfeld * Du hast Erfahrung im Umgang mit relevanten IT-Prozessen (z. B. Lizenzierung, IT-Outsourcing) und Standards (insb. ITIL) sowie ein sehr gutes technisches Grundverständnis
Unser Ziel ist es, unsere starke Position zu festigen und weiter auszubauen – dafür suchen wir Dich zum nächstmöglichen Zeitpunkt als Referent IT-Management (m/w/d) mit Schwerpunkt IT-Einkauf * Du führst die Überwachung und Steuerung externer IT-Dienstleister, insbesondere im Hinblick auf Leistungsumfang, Vertragsmanagement und die Einhaltung von regulatorischen Anforderungen (z. B. MaRisk, DORA) an Softwarelösungen durch * Du bringst mehrjährige Berufserfahrung im IT-Einkauf, IT-Lizenzmanagement oder dem IT-Dienstleistermanagement mit, wünschenswerter Weise auch Erfahrungen in der Finanzbranche sowie aus einem agilen Arbeitsumfeld * Du hast Erfahrung im Umgang mit relevanten IT-Prozessen (z. B. Lizenzierung, IT-Outsourcing) und Standards (insb. ITIL) sowie ein sehr gutes technisches Grundverständnis
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Manager IT Management Consulting (m/w/d)
Manager IT Management Consulting (m/w/d)
Sopra Steria Next
bundesweit, Berlin, Frankfurt, Hamburg, Köln, Leipzig, München
Teilweise Home-Office
Idealerweise bringst du erste Zertifizierungen im Projekt- oder Prozess Management, wie ITIL oder PRINCE2, mit * Du agierst zusammen mit unserem Managementberatungs-Team im Bereich CIO Advisory und bringst deine Expertise in einem unserer Schwerpunktthemen wie IT-Strategie, IT-Transformation, Data Governance, Digitalisierung von Prozessen oder im Bereich IT-Performance Management ein * Darüber hinaus verfügst über mindestens 5 Jahre Berufserfahrung in den Bereichen IT-Transformation, IT-Strategie, Digital Process Management oder IT Performance Management * Du bringst weitreichende und ausgewiesene Erfahrung in der IT-Managementberatung, In-house Beratung oder relevante Projekterfahrung in IT-Organisationen mit
Idealerweise bringst du erste Zertifizierungen im Projekt- oder Prozess Management, wie ITIL oder PRINCE2, mit * Du agierst zusammen mit unserem Managementberatungs-Team im Bereich CIO Advisory und bringst deine Expertise in einem unserer Schwerpunktthemen wie IT-Strategie, IT-Transformation, Data Governance, Digitalisierung von Prozessen oder im Bereich IT-Performance Management ein * Darüber hinaus verfügst über mindestens 5 Jahre Berufserfahrung in den Bereichen IT-Transformation, IT-Strategie, Digital Process Management oder IT Performance Management * Du bringst weitreichende und ausgewiesene Erfahrung in der IT-Managementberatung, In-house Beratung oder relevante Projekterfahrung in IT-Organisationen mit
Senior Expert Materialdatenmanagement SAP S/4 HANA (m/w/d)
Senior Expert Materialdatenmanagement SAP S/4 HANA (m/w/d)
BWI GmbH
Berlin, Frankfurt, Hamburg, München, Nürnberg, Ulm, Bonn, Leipzig
Teilweise Home-Office
Ein wesentlicher Schwerpunkt liegt hierbei im Datenmanagement und Datenqualitätsmanagement, welches die Datenstrategie des Kunden unterstützt und das Ziel verfolgt, eine hohe Datenqualität in den Systemen des Kunden über alle Betriebsphasen hinweg zu erreichen und sicherzustellen. Hierzu beraten und unterstützen wir die Bundeswehr mit einem engagierten Team von Datenmanagement und Data Governance Spezialistinnen und Spezialisten * Beratung zur strategischen Ausrichtung und Entwicklung des Datenmanagements sowie der Data Governance im Einsatzbereich * Scrum Kenntnisse als Scrum Master oder Product Owner und ITIL Zertifizierung
Ein wesentlicher Schwerpunkt liegt hierbei im Datenmanagement und Datenqualitätsmanagement, welches die Datenstrategie des Kunden unterstützt und das Ziel verfolgt, eine hohe Datenqualität in den Systemen des Kunden über alle Betriebsphasen hinweg zu erreichen und sicherzustellen. Hierzu beraten und unterstützen wir die Bundeswehr mit einem engagierten Team von Datenmanagement und Data Governance Spezialistinnen und Spezialisten * Beratung zur strategischen Ausrichtung und Entwicklung des Datenmanagements sowie der Data Governance im Einsatzbereich * Scrum Kenntnisse als Scrum Master oder Product Owner und ITIL Zertifizierung
Senior IT-Expert Log-Management (m/w/d)
Senior IT-Expert Log-Management (m/w/d)
BWI GmbH
Bonn, Frankfurt, Hamburg, Hannover, München, Nürnberg, Ulm, Berlin, Leipzig
Teilweise Home-Office
Darüber hinaus tragen sie Verantwortung für die Management– und Dokumentationssysteme der Infrastruktur der BWI und der Bundeswehr. * Erstellung technischer Konzepte (Architektur-, Implementierungs-, Sicherheits- und Migrationskonzepte) für den Service Log-Management unter Beachtung der geltenden Normen und Standards * Verantwortung für das Anforderungsmanagement samt Aufnahme und Standardisierung von Anforderungen sowie der Betreuung aller relevanten Fragestellungen * Enge Zusammenarbeit mit den Bereichen Servicemanagement, Engineering und Operation * Eine Zertifizierung in ITIL Foundation sowie als Scrum Master oder Product Owner von Vorteil
Darüber hinaus tragen sie Verantwortung für die Management– und Dokumentationssysteme der Infrastruktur der BWI und der Bundeswehr. * Erstellung technischer Konzepte (Architektur-, Implementierungs-, Sicherheits- und Migrationskonzepte) für den Service Log-Management unter Beachtung der geltenden Normen und Standards * Verantwortung für das Anforderungsmanagement samt Aufnahme und Standardisierung von Anforderungen sowie der Betreuung aller relevanten Fragestellungen * Enge Zusammenarbeit mit den Bereichen Servicemanagement, Engineering und Operation * Eine Zertifizierung in ITIL Foundation sowie als Scrum Master oder Product Owner von Vorteil
Senior Expert IT Business Management (m/w/d)
Senior Expert IT Business Management (m/w/d)
BWI GmbH
bundesweit, München, Frankfurt, Hamburg, Hannover, Nürnberg, Ulm, Berlin, Bonn, Leipzig
Teilweise Home-Office
Sehr gute Kenntnisse in IT Service Management und agilen Methoden (Scrum, Kanban etc.) samt ITIL- und Projektmanagement-Zertifizierung - Im Business Management der PoD1 werden übergreifende Tätigkeiten (Ablauforganisation, Finance, Reporting, übergreifende Zusammenarbeit, Standardisierung, etc.) wahrgenommen. * Verantwortung für das effiziente und reibungslose Zusammenwirken aller Services samt Sicherstellung der End2End-Servicemanagement-Verantwortung innerhalb der PoD1 * Management des bereichsübergreifenden Finanztargets samt Sicherstellung der Umsetzung von vorgegebenen Zielwerten und proaktives Controlling sowie Überwachung von SLAs, OLAs und KPIs * Verantwortung für die themenbezogene Berichterstattung und die Erstellung von Entscheidungsvorlagen für das Management * Sehr gute Kommunikationsfähigkeit mit Stakeholdern und in der engen Zusammenarbeit mit mittlerem und hohem Management
Sehr gute Kenntnisse in IT Service Management und agilen Methoden (Scrum, Kanban etc.) samt ITIL- und Projektmanagement-Zertifizierung - Im Business Management der PoD1 werden übergreifende Tätigkeiten (Ablauforganisation, Finance, Reporting, übergreifende Zusammenarbeit, Standardisierung, etc.) wahrgenommen. * Verantwortung für das effiziente und reibungslose Zusammenwirken aller Services samt Sicherstellung der End2End-Servicemanagement-Verantwortung innerhalb der PoD1 * Management des bereichsübergreifenden Finanztargets samt Sicherstellung der Umsetzung von vorgegebenen Zielwerten und proaktives Controlling sowie Überwachung von SLAs, OLAs und KPIs * Verantwortung für die themenbezogene Berichterstattung und die Erstellung von Entscheidungsvorlagen für das Management * Sehr gute Kommunikationsfähigkeit mit Stakeholdern und in der engen Zusammenarbeit mit mittlerem und hohem Management
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Senior Specialist Application Management - Cax-Management (m/w/d)
Senior Specialist Application Management - Cax-Management (m/w/d)
Rheinmetall
Düsseldorf, Kassel, Kiel, Unterlüß, Berlin, Bremen, Neuenstadt
Teilweise Home-Office
Gute Kenntnisse in PDM (Teamcenter oder vergleichbar), insbesondere in Produktentwicklungs- und Change-Management-Prozessen * Individuelle und vielfältige externe sowie interne Weiterentwicklungsmöglichkeiten, u.a. SAP-Schulungen, ITIL-Zertifizierungen in der Rheinmetall Academy
Gute Kenntnisse in PDM (Teamcenter oder vergleichbar), insbesondere in Produktentwicklungs- und Change-Management-Prozessen * Individuelle und vielfältige externe sowie interne Weiterentwicklungsmöglichkeiten, u.a. SAP-Schulungen, ITIL-Zertifizierungen in der Rheinmetall Academy
System Engineer Mobile Device Management (m/w/d)
System Engineer Mobile Device Management (m/w/d)
BWI GmbH
Meckenheim, Berlin, München, Rostock, Leipzig
Teilweise Home-Office
Installation, Konfiguration und Pflege von Mobile-Device-Management-Systemen (Omnissa Workspace ONE) * Administration von mobilen Endgeräten in verschiedenen Mobile-Device-Management Umgebungen mit verschiedenen Sicherheitsanforderungen * ITIL Zertifizierung wünschenswert
Installation, Konfiguration und Pflege von Mobile-Device-Management-Systemen (Omnissa Workspace ONE) * Administration von mobilen Endgeräten in verschiedenen Mobile-Device-Management Umgebungen mit verschiedenen Sicherheitsanforderungen * ITIL Zertifizierung wünschenswert
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Team Lead Process & Vulnerability Management (m/w/d)
Team Lead Process & Vulnerability Management (m/w/d)
operational services GmbH & Co. KG
Frankfurt am Main, Berlin, Dresden, Hamburg, München, Nürnberg, Senftenberg, Wolfsburg, Zwickau
Teilweise Home-Office
In dieser spannenden Rolle übernehmen Sie die disziplinarische und fachliche Leitung unseres Prozessmanagement-Teams. * Operative & strategische Weiterentwicklung: im Hinblick auf die Prozessmanagementmethodik sowie das Leistungs- & Produktportfolio der OS. * Umsetzung von Prozessoptimierung: mit der notwendigen Durchsetzungskraft und Motivationsfähigkeit bis auf unterschiedliche Managementebenen. * Sie bringen mehrjährige Berufs- und Führungserfahrungen im Bereich IT Management & Prozessmanagement mit, vorzugsweise bei einem IT-Dienstleister. * Sie besitzen sichere Kenntnisse in ITIL-Prozessen und -Methoden, idealerweise nachweisbar über Zertifizierungen. * Sie denken und handeln kundenorientiert und unternehmerisch, auch auf Management-Ebene. * Sie sind in der Lage ein professionelles Stakeholdermanagement zu betreiben und bringen ein hohes Maß an Kunden- und Serviceorientierung mit.
In dieser spannenden Rolle übernehmen Sie die disziplinarische und fachliche Leitung unseres Prozessmanagement-Teams. * Operative & strategische Weiterentwicklung: im Hinblick auf die Prozessmanagementmethodik sowie das Leistungs- & Produktportfolio der OS. * Umsetzung von Prozessoptimierung: mit der notwendigen Durchsetzungskraft und Motivationsfähigkeit bis auf unterschiedliche Managementebenen. * Sie bringen mehrjährige Berufs- und Führungserfahrungen im Bereich IT Management & Prozessmanagement mit, vorzugsweise bei einem IT-Dienstleister. * Sie besitzen sichere Kenntnisse in ITIL-Prozessen und -Methoden, idealerweise nachweisbar über Zertifizierungen. * Sie denken und handeln kundenorientiert und unternehmerisch, auch auf Management-Ebene. * Sie sind in der Lage ein professionelles Stakeholdermanagement zu betreiben und bringen ein hohes Maß an Kunden- und Serviceorientierung mit.
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Nice to have: Erfahrung im Bankenwesen und Service Management-Zertifizierung (z.B. ITIL Foundation) Für unseren Bereich Business Organisation in der Abteilung IT-Applikationen & Datenmanagement suchen wir dich als Expert*in Berechtigungsmanagement (w/m/div) * Gleichzeitig verantwortest du die ordnungsgemäße Umsetzung des Access Managements inkl. des Rezertifizierungsprozesses. * Dabei trägst du die Verantwortung für die Einhaltung der Vorgaben aus dem Information Security Management sowie die Ausgestaltung des Sicherheitsmanagements (z. B. Autorisierung und Überwachung des Zugangs zu IT-Anlagen oder Infrastrukturen). * Das Berechtigungsmanagement wird von dir konzeptioniert, koordiniert und auch weiterentwickelt. * Du bringst ein abgeschlossenes Studium der (Wirtschafts-)Informatik oder einer verwandten Disziplin oder eine abgeschlossene Berufsausbildung mit relevanter Berufserfahrung im ...
Nice to have: Erfahrung im Bankenwesen und Service Management-Zertifizierung (z.B. ITIL Foundation) Für unseren Bereich Business Organisation in der Abteilung IT-Applikationen & Datenmanagement suchen wir dich als Expert*in Berechtigungsmanagement (w/m/div) * Gleichzeitig verantwortest du die ordnungsgemäße Umsetzung des Access Managements inkl. des Rezertifizierungsprozesses. * Dabei trägst du die Verantwortung für die Einhaltung der Vorgaben aus dem Information Security Management sowie die Ausgestaltung des Sicherheitsmanagements (z. B. Autorisierung und Überwachung des Zugangs zu IT-Anlagen oder Infrastrukturen). * Das Berechtigungsmanagement wird von dir konzeptioniert, koordiniert und auch weiterentwickelt. * Du bringst ein abgeschlossenes Studium der (Wirtschafts-)Informatik oder einer verwandten Disziplin oder eine abgeschlossene Berufsausbildung mit relevanter Berufserfahrung im ...
IT Anwendungsexperte Support (m/w/d)
IT Anwendungsexperte Support (m/w/d)
BWI GmbH
Frankfurt, Hamburg, München, Nürnberg, Ulm, Berlin, Bonn, Leipzig
Teilweise Home-Office
Expertise im Anwendungs- und Servicemanagement inkl. ITIL-Kenntnisse - Der Bereich Anwendungsmanagement leistet u.a. den 2nd-Level-Support in allen Belangen der IT-Unterstützung von Prozessen des Personalmanagements beim Kunden, mit der Zielsetzung den laufenden Betrieb sicherzustellen. * Zentrale Ansprechpartner*in (intern & extern) für das Anwendungsmanagement in den Personalanwendungen * Planung & Koordination von Aufgaben im Anwendungsmanagement * Koordination & Sicherstellung des Incident- und Problem-Managements sowie Steuerung von Software-Entwicklungsprozessen * Sicherstellung des Anforderungsmanagements im Rahmen der betrieblicher Anforderungen * Erstellung, Fortschreibung & Abstimmung einer Releaseplanung und Sicherstellung eines transparenten Reportings & Wissensmanagement * Koordination, Planung und Durchführung von Produktupdates bis zur Inbetriebnahme als auch Monitoring auf Anwendungsebene ...
Expertise im Anwendungs- und Servicemanagement inkl. ITIL-Kenntnisse - Der Bereich Anwendungsmanagement leistet u.a. den 2nd-Level-Support in allen Belangen der IT-Unterstützung von Prozessen des Personalmanagements beim Kunden, mit der Zielsetzung den laufenden Betrieb sicherzustellen. * Zentrale Ansprechpartner*in (intern & extern) für das Anwendungsmanagement in den Personalanwendungen * Planung & Koordination von Aufgaben im Anwendungsmanagement * Koordination & Sicherstellung des Incident- und Problem-Managements sowie Steuerung von Software-Entwicklungsprozessen * Sicherstellung des Anforderungsmanagements im Rahmen der betrieblicher Anforderungen * Erstellung, Fortschreibung & Abstimmung einer Releaseplanung und Sicherstellung eines transparenten Reportings & Wissensmanagement * Koordination, Planung und Durchführung von Produktupdates bis zur Inbetriebnahme als auch Monitoring auf Anwendungsebene ...
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Expertin / Experte IT-Lösungsdesign mit dem Schwerpunkt Innovation Lab (w/m/d)
Expertin / Experte IT-Lösungsdesign mit dem Schwerpunkt Innovation Lab (w/m/d)
Bundesanstalt für Immobilienaufgaben
Berlin
Teilweise Home-Office
Mit dem Management und der kontinuierlichen Optimierung der IT-Infrastruktur sorgen wir im Geschäftsbereich Informationstechnik für sichere und reibungslose digitale Prozesse. Kenntnisse und Erfahrungen in der Methodik von Softwareentwicklungen, im ITIL-orientierten Service Design (ggf. Zertifizierung), in agilen Methoden und unterstützenden Werkzeugen sowie von Anwendungsschnittstellen sind Ihnen vertraut.
Mit dem Management und der kontinuierlichen Optimierung der IT-Infrastruktur sorgen wir im Geschäftsbereich Informationstechnik für sichere und reibungslose digitale Prozesse. Kenntnisse und Erfahrungen in der Methodik von Softwareentwicklungen, im ITIL-orientierten Service Design (ggf. Zertifizierung), in agilen Methoden und unterstützenden Werkzeugen sowie von Anwendungsschnittstellen sind Ihnen vertraut.
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- Service Level Manager
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